電商客服招聘簡(jiǎn)介范文

電商客服招聘簡(jiǎn)介范文第一篇電商客服招聘簡(jiǎn)介范文第一篇—海大商貿(mào)有限公司電子商務(wù)客服

工作內(nèi)容：

1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買，負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，促成交易，處理訂貨信息

6.定期進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集和整理以及分析工作，提出合適的市場(chǎng)推廣創(chuàng)意

9.協(xié)助倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨同事做好物流倉(cāng)儲(chǔ)管理，建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)，提供服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步完善服務(wù);

—聯(lián)通重慶分公司人事

工作內(nèi)容：

1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織公司日常辦公及有關(guān)活動(dòng)安排，向公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供后勤保障，為公司的正常業(yè)務(wù)開展做好服務(wù)

2、督促檢查公司有關(guān)決策、工作部署及重要事項(xiàng)的辦理落實(shí)情況，及時(shí)反饋工作進(jìn)展和辦理結(jié)果，協(xié)調(diào)公司各部門有關(guān)工作運(yùn)行

3、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理及考勤

4、負(fù)責(zé)公司實(shí)物資產(chǎn)管理及各項(xiàng)行政費(fèi)用的跟蹤和使用記錄

5.銷售訂單出貨與統(tǒng)計(jì)并對(duì)各區(qū)銷售數(shù)據(jù)的整理及分析

6.定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好客情，主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品

7.協(xié)助區(qū)經(jīng)理對(duì)賬并回收貨款

相關(guān)技能

辦公軟件：精通

語(yǔ)言能力

普通話：精通

英語(yǔ)：精通

自我評(píng)價(jià)

本人吃苦耐勞，適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力強(qiáng)。性格開朗，待人真誠(chéng)熱情。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和上下溝通能力。

電商客服招聘簡(jiǎn)介范文第二篇招聘崗位：淘寶客服

崗位職責(zé)：

１、通過電腦旺旺接待客戶的咨詢工作，給客戶答疑解惑的同時(shí)，盡最大的可能引

導(dǎo)客戶下單；

２、快遞疑難問題查詢；

３、售后退貨退款問題處理；

４、未付款訂單的催付等。

任職資格：

１、學(xué)歷要求：高中以上學(xué)歷，可接受應(yīng)屆生，會(huì)使用電腦進(jìn)行聊天；

２、打字速度快；

３、學(xué)習(xí)溝通能力強(qiáng)；

５、具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力；

６、品行端正，勤奮好學(xué)，勇于堅(jiān)持、吃苦耐勞，心理素質(zhì)良好，抗壓能力強(qiáng)；

７、可接收應(yīng)屆畢業(yè)生；

４、薪酬待遇：無(wú)責(zé)任底薪＋提成，綜合月薪3000-5000元。

廣闊的晉升空間：客服專員-客服組長(zhǎng)-客服主管-部門經(jīng)理。

年輕人的團(tuán)隊(duì)，工作輕松，收入穩(wěn)定！歡迎加入！

聯(lián)系方式：xxx

聯(lián)系地址：xxx

電商客服招聘簡(jiǎn)介范文第三篇基本資料

姓名：

性別：

出生年份：

現(xiàn)居地：

教育經(jīng)歷

―遼寧金融職業(yè)學(xué)院

專業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用與技術(shù)

學(xué)歷：大專

求職意向

意向職位：淘寶職位(淘寶客服)

期望薪資：2000-3000元

工作地點(diǎn)：沈陽(yáng)

語(yǔ)言能力

普通話

讀寫：(熟練)

聽說：(熟練)

興趣愛好

讀書，看電影.培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

20xx年10月-20xx年11月|漢堡及一系列快餐

項(xiàng)目/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：漢堡店

項(xiàng)目/培訓(xùn)內(nèi)容：做法設(shè)備使用技巧

相關(guān)技能

店鋪經(jīng)營(yíng)

(精通)

工作經(jīng)歷

―夾心饅頭漢堡店(自營(yíng))主管

工作內(nèi)容：

在上海通用北盛汽車做過消防監(jiān)控專員一年。在華晨金杯汽車海獅閣瑞斯車間做過報(bào)檢員一年。之后自己開了家漢堡店經(jīng)營(yíng)了三年到現(xiàn)在。

電商客服招聘簡(jiǎn)介范文第四篇一、招聘單位：

江蘇眾志誠(chéng)人力資源有限公司

二、派遣崗位：

江蘇省分行客戶服務(wù)中心客服中心坐席代表等

三、招聘數(shù)量：

若干(不少于20人)

四、基本條件

1、學(xué)歷：20xx年畢業(yè)的全日制本科學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生;

2、專業(yè)：經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及少量計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè);

3、年齡：23周歲以內(nèi);

4、身體健康、品貌端正、形象良好;

5、恪守誠(chéng)信，勤勉自律，作風(fēng)踏實(shí)，愿意從事客服工作;

6、原則上以南京市生源為主。

四、崗位要求

1、有良好的普通話基礎(chǔ)，聲音質(zhì)量較好，無(wú)語(yǔ)言障礙，善于溝通，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。

2、能熟練使用五筆或者其他漢字錄入方式。

3、思維清晰，善于傾聽他人意見，具有較強(qiáng)的記憶復(fù)述能力。

4、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。

5、在校成績(jī)優(yōu)良，有一技之長(zhǎng)者優(yōu)先考慮。

五、應(yīng)聘方法

六、其他信息

除客戶服務(wù)中心坐席崗位外，江蘇省農(nóng)行各地區(qū)的派遣制柜員崗位招聘工作也已經(jīng)同步啟動(dòng)。

電商客服招聘簡(jiǎn)介范文第五篇中國(guó)電信招聘兼職電話回訪客服或暑假工：

一、基本要求：

1、年齡18-36周歲，男女不限，身高不限，

2、口齒伶俐，普通話、粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn);

3、應(yīng)屆生都可以，無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)有培訓(xùn)

二、薪酬待遇：

1、保底小時(shí)工資時(shí)+業(yè)績(jī)提成+車補(bǔ)150元/月+保險(xiǎn)

2、入職培訓(xùn)3天，通過正式錄用(培訓(xùn)期間，我司提供水果、茶水和午餐一份);

3、上崗在職至少滿2個(gè)月(月上班時(shí)間100小時(shí)以上才享有150元的交通補(bǔ)貼);

4、話務(wù)員的時(shí)薪可以調(diào)整，調(diào)整檔次是根據(jù)上個(gè)月的業(yè)績(jī)排行榜所在位置而定;

三、工作地點(diǎn)：

禪城魁奇路電信大樓33號(hào)，面試時(shí)間另行通知

有興趣的朋友請(qǐng)發(fā)：“姓名+性別+年齡+學(xué)歷+兼職電話客服”到(微信同號(hào))進(jìn)行報(bào)名

聯(lián)系QQ群：

電商客服招聘簡(jiǎn)介范文第六篇崗位職責(zé)

1、熟練使用微信等在線聊天工具，做好日常售前、售后等相關(guān)服務(wù)接待；

2、了解客戶的需求，專業(yè)的為客戶介紹商品；

3、對(duì)日常的工作問題做好記錄，并將問題進(jìn)行分類處理；

4、匯總銷售訂單數(shù)據(jù)，并與客戶核對(duì)確認(rèn)；

5、其他需要處理的客服日常工作。

任職資格

1、大專學(xué)歷以上，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；

2、有售后服務(wù)或電商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

3、具備良好服務(wù)意識(shí)和素養(yǎng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受一定的工作壓力；

4.、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題；

5、頭腦清晰，思維敏捷，有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致。

公司提供：

1、我司位于廣州江南水果市場(chǎng)交易區(qū)；

2、提供免費(fèi)工作中餐、晚餐；

3、工作時(shí)間：?jiǎn)涡輼?biāo)準(zhǔn)8小時(shí)工作制9:00-12:00,13:00-18:00；

4、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，完善的績(jī)效考核機(jī)制，員工享受優(yōu)厚的激勵(lì)政策；

5、您可以享受：

①假期：法定公眾假期、帶薪年假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假及婚假等法定假期；

②福利：五險(xiǎn)一金、工齡獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、非銷售人員獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金及節(jié)日、婚慶等人性化福利；

③員工關(guān)懷：?jiǎn)T工生日祝福及生日券、優(yōu)秀員工評(píng)選（發(fā)放優(yōu)厚獎(jiǎng)金）；

④員工生活：?jiǎn)T工旅游活動(dòng)、拓展活動(dòng)、大型年會(huì)、部門聚餐；

⑤員工發(fā)展：各類員工培訓(xùn)活動(dòng)，注重人才發(fā)展，制定清晰的職業(yè)規(guī)劃，提供完善的晉升機(jī)制！

聯(lián)系方式

上班地址：增槎路789號(hào)江南水會(huì)江南xxxx

公司信息

廣州金茂天下貿(mào)易有限公司創(chuàng)始于2006年，是一家集果樹種植、果蔬收購(gòu)、水果批發(fā)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)零售于一體的企業(yè)。

公司旗下?lián)碛写笙?、蝴蝶?218三個(gè)子品牌。以“綠色健康、真誠(chéng)服務(wù)”為經(jīng)營(yíng)理念為百姓提供品質(zhì)生活，創(chuàng)百年企業(yè)。全國(guó)各地區(qū)擁有16家以上專業(yè)水果生產(chǎn)合作社作為堅(jiān)實(shí)的供貨基礎(chǔ)；發(fā)展果品儲(chǔ)藏冷庫(kù)300多座，種植專業(yè)核心技術(shù)達(dá)到了國(guó)際領(lǐng)先水平為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

近幾年來(lái)，隨著公司不斷的發(fā)展與完善，奇異果銷量不斷增加帶動(dòng)了各地生產(chǎn)合作社的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提高收入。

1、開天下英才之門，筑企業(yè)錦繡前程。

2、戴爾：選擇戴爾，選擇未來(lái)

3、伯聞天下，萬(wàn)事發(fā)達(dá)。

4、伯文伯樂，牽線千里馬，做企業(yè)獵頭領(lǐng)頭羊!

5、問君哪得清如許，唯有源頭活水來(lái)。

6、長(zhǎng)安汽車：百年長(zhǎng)安，“職”得你自豪!

7、慧眼識(shí)得人盡其才，伯聞樂為企業(yè)人才牽線。

8、人才哪里找，伯聞最明了。

9、攬盡天下英杰，奔赴錦繡前程。

10、伯(博)聞人才濟(jì)濟(jì)，企業(yè)如虎添翼。

11、不要以為你不是千里馬，其實(shí)你只是少了一個(gè)伯樂。

12、聚天下英才，招賢良能士。

13、先聲藥業(yè)：我們需要比我們更強(qiáng)的人

14、伯樂眾里尋馬，奇聞名滿天下。

15、成功的捷徑，伯聞為你指明。

17、為企業(yè)找英才，為人才找名企。

19、方正：加入方正，放飛夢(mèng)想

20、博聞強(qiáng)識(shí)，招賢納士。

21、伯樂之名，聞?dòng)谔煜隆?/p>

22、企業(yè)招聘黃金臺(tái)，人才求職加油站。

23、四方英才，伯樂至愛。

24、中國(guó)廣東核電集團(tuán)：無(wú)限動(dòng)力，無(wú)限人生——中廣核邀您一起暢想未來(lái)

25、博聞天下，攬人才;精針業(yè)需，助企業(yè)。

26、煮酒論英雄，伯聞識(shí)精英。

27、獵頭智慧，唯有伯聞。

28、我們熱情，不僅對(duì)顧客;我們規(guī)范，不僅于制度。和我一樣，帶著夢(mèng)想，在合適的位置上開始我們專注一生的事業(yè)吧。

29、求才求職找伯聞，企業(yè)人才兩雙贏。

30、聞知今世伯樂，天下良才盡得。

31、中國(guó)泛?？毓杉瘓F(tuán)：未來(lái)地產(chǎn)精英的舞臺(tái)

32、用友軟件：我的未來(lái)我管理

33、慧眼識(shí)才，伯聞天下。

34、成功的抉擇，美好的前程。

35、博攬精英，鴻程似錦。

36、良禽擇木而棲，賢臣擇君而事。

37、伯樂識(shí)別千里馬，伯聞廣納天下士。

39、伯得天下才，聞名廣宇間。

40、康佳集團(tuán)：有夢(mèng)的人最美

41、聚九州人脈，納四海英才。

42、伯聞天下名士，共創(chuàng)雙贏未來(lái)。

43、您選擇我，我看中您，彩虹連接綻放異彩。

44、專業(yè)獵頭，獵取人才，解燃眉之急，幫鑄企業(yè)之基。

45、你選擇了伯聞，伯聞給你更好的`選擇。

46、天生有才，伯聞?dòng)械馈?/p>

47、人盡其才，你最有才。

48、古有伯樂，今有伯聞。

49、伯樂識(shí)馬，伯聞知人。

50、聚四方八友，攬?zhí)煜氯河ⅰ?/p>

51、伯樂識(shí)馬，聞名遐邇。

52、別再為錯(cuò)誤的工作賣命了。生命短暫，禁不起一份錯(cuò)誤的工作?？焯郯?，到這里尋找你的新天地!

53、好馬難尋伯樂，人才即覓伯聞。

54、招賢納士，我選伯聞。

55、聚良材睿智，秀人生舞臺(tái)。

56、你只需要換個(gè)位置，你只需要得一人才。

57、昔日伯樂識(shí)賢士，今朝伯聞薦良才。

58、博擁穹宇之才，廣覓華夏之職。

59、明朗人生，勇于優(yōu)秀。

60、攬?zhí)煜铝疾胖篮们熬啊?/p>

61、為公司尋將才，為人才找舞臺(tái)。

62、協(xié)信集團(tuán)：協(xié)力同信共筑精彩人生!

63、立白集團(tuán)：夢(mèng)想開始的地方

64、門當(dāng)戶對(duì)，高瞻遠(yuǎn)矚。

65、匯聚人才所在，挖掘時(shí)代精英。

66、炬力集成：“芯”動(dòng)的選擇

68、誠(chéng)·載未來(lái)，才·領(lǐng)天下。

69、有才有職有伯聞，大展宏圖共天下。

電商客服招聘簡(jiǎn)介范文第七篇招聘啟事

職位描述

崗位職責(zé)：

1.通過電腦旺旺接待客戶的咨詢工作，給客戶答疑解惑的同時(shí)，盡最大的可能引

導(dǎo)客戶下單;

2、快遞疑難問題查詢;

3、售后退貨退款問題處理;

4、未付款訂單的催付等。

任職資格：

1、學(xué)歷要求：高中以上學(xué)歷可接受應(yīng)屆生，會(huì)使用電腦進(jìn)行聊天;

2、打字速度快;

3、學(xué)習(xí)溝通能力強(qiáng);

5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力;

6、品行端正，勤奮好學(xué)，勇于堅(jiān)持、吃苦耐勞，心理素質(zhì)良好，抗壓能力強(qiáng);

7、可接收應(yīng)屆畢業(yè)生;

4、薪酬待遇：無(wú)責(zé)任底薪+提成，綜合月薪3000-5000元。

廣闊的晉升空間：客服專員-客服組長(zhǎng)-客服主管-部門經(jīng)理

年輕人的團(tuán)隊(duì)，工作輕松，收入穩(wěn)定!歡迎加入!

工作時(shí)間：9:00-12:0014:00-18:00(周末雙休)

聯(lián)系方式：

聯(lián)系地址：

電商客服招聘簡(jiǎn)介范文第八篇招聘崗位：淘寶客服

僅需動(dòng)動(dòng)你的手指，高檔寫字樓，舒適的辦公環(huán)境，愉快的工作氛圍，無(wú)需日曬雨淋，享受著清涼空調(diào)坐在辦公室內(nèi)即可完成的工作業(yè)務(wù)！

你所要工作的：

１、通過阿里旺旺回復(fù)顧客咨詢，并準(zhǔn)確介紹給顧客當(dāng)時(shí)促銷活動(dòng)；

２、及時(shí)有效的處理各種突發(fā)緊急狀況，最大限度提高顧客滿意度，提高詢單轉(zhuǎn)化率；

你所需具備的：

１、男女不限，有過淘寶、京東客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；

２、打字速度1分鐘50字以上；

３、具有良好的抗壓能力、溝通能力以及應(yīng)變能力；

４、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，有耐心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；

５、能接受行業(yè)通用上班時(shí)間：早晚班倒休，每半個(gè)月調(diào)一次班；

電商客服招聘簡(jiǎn)介范文第九篇一、就業(yè)方面：

3、極走訪困難人員家庭，了解他們的家庭經(jīng)濟(jì)狀況，提供就業(yè)崗位安置就業(yè)困難人員4人，公益性崗位人員2人，零就業(yè)家庭人員2部就業(yè)，。受到了下崗失業(yè)人員的一致稱贊。

4、積極聯(lián)系培訓(xùn)學(xué)校，為25名城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員提供技能培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的再就業(yè)能力，培訓(xùn)合格率100%。

5、今年5月我社區(qū)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的3家企業(yè)在明珠社區(qū)組織了用人洽談?wù)衅笗?huì)，在這次招聘會(huì)中有35人與用人單位簽訂了合同，其中有10名就業(yè)困難人員也找到了理想中的工作，招聘會(huì)的成功的舉行更近一步促進(jìn)了我社區(qū)以后的再就業(yè)工作。

6、我社區(qū)勞動(dòng)保障今年大力宣傳扶持政策并鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，在大力的宣傳下和領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我社區(qū)實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)帶頭人帶動(dòng)就業(yè)共5人，扶持創(chuàng)業(yè)帶頭人1。

7、一年來(lái)我社區(qū)發(fā)布就來(lái)信息傳單226張，發(fā)布培訓(xùn)信息傳單共423張，發(fā)布崗位信息367條，這樣不公擴(kuò)大了就業(yè)范圍也使很多人通過這些信息找到了理想的工作。

二、積極完成上級(jí)xxx門交辦的各項(xiàng)工作

1、及時(shí)發(fā)布退休人員年審信息，轄區(qū)退休人員年審工作進(jìn)展順利；對(duì)行動(dòng)不便的老人采取上門通知，電話通知，鄰里相傳的方式，讓他們及時(shí)來(lái)參加認(rèn)證。，共年審?fù)诵萑藛T746。

2、今年為4050人員享受社保補(bǔ)貼優(yōu)惠政策進(jìn)行認(rèn)定，我社區(qū)共137人，全部認(rèn)真，順利的完成工作。

3、今年為新失業(yè)人員76人，認(rèn)真辦理了領(lǐng)取失業(yè)金的各項(xiàng)工作。

電商客服招聘簡(jiǎn)介范文第十篇招聘啟事

招聘崗位：淘寶客服

職位描述：

1、通過旺旺在線聊天，解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問，促成訂單成交;

2、完成團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)。

任職要求：

1、熟悉電腦操作，漢字打字速度50字/分以上;

3、能適應(yīng)做早晚班工作，早班(8:30--17:30)，晚班(14:30--23:30);

4、有銷售方面工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。進(jìn)入公司后將接受相關(guān)的培訓(xùn)，迅速幫助你成長(zhǎng)為一名專業(yè)的淘寶客服。

工作時(shí)間：做六休一工作假期：按規(guī)定享有各種節(jié)假日。

工作地點(diǎn)：長(zhǎng)沙市雨花區(qū)萬(wàn)科金域華府3期26棟2505薪資待遇：3000-5000元(基本工資+提成+全勤+獎(jiǎng)金)

電商客服招聘簡(jiǎn)介范文第十一篇過去的一年及將結(jié)束的時(shí)候，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對(duì)過去的一年的工作述職如下：

由于我們支公司成立時(shí)間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個(gè)基礎(chǔ)工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。

1、建立健全各項(xiàng)制度。如：內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種辦法20多個(gè)，初步形成一套完整的管理制度，使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。

2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作，如：《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。

3、招兵買馬，強(qiáng)化培訓(xùn)。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高、和人才儲(chǔ)備，保證短期和中長(zhǎng)期的人力資源。一年來(lái)，參加公開招聘3次，組織達(dá)的培訓(xùn)2次，小的培訓(xùn)5次。受到良好的效果。

4、協(xié)調(diào)關(guān)系，加強(qiáng)溝通。包括公安、交通隊(duì)、公估公司、律師……

5、密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。

客服部工作存在諸多不足，有新的問題，老的頑癥。但是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。

電商客服招聘簡(jiǎn)介范文第十二篇職位信息

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司訂餐中心的客服工作，面對(duì)外籍客戶，接收電話下單；

2.受理客戶電話咨詢，解決顧客投訴；

3.負(fù)責(zé)接聽快遞和餐廳電話，并跟進(jìn)處理相關(guān)問題；

4.收集客戶提出的問題及建議，及時(shí)進(jìn)行匯總和解決；

5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他客服工作任務(wù)。

職責(zé)要求：

1.能用英語(yǔ)與外籍顧客就日常事務(wù)進(jìn)行交流，英語(yǔ)四級(jí)以上通過者優(yōu)先；

2.細(xì)心，耐心，能在壓力冷靜細(xì)心地工作；

3.打字速度快，能靈活解決客戶提出的`問題；

4.有責(zé)任心，愿意從事服務(wù)行業(yè)，溝通和協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；

5.熟悉電腦辦公軟件操作；

6.具備英文基礎(chǔ)優(yōu)先考慮。

上班時(shí)間：2個(gè)時(shí)間段可選（10:30-14:00和18:00-22:30）

（起步22元/時(shí)，具體根據(jù)個(gè)人能力而定，若學(xué)習(xí)較快掌握較多，時(shí)薪上漲）

聯(lián)系方式

上班地址：襄陽(yáng)南路金環(huán)大廈xxx

公司信息

上海食派士商貿(mào)發(fā)展有限公司，主營(yíng)涉外及高端在線外賣、即時(shí)配送業(yè)務(wù)。自從1999年成立以來(lái)，食派士在北京、上海、蘇州三座城市，與600余家餐廳合作，提供涉外及高端餐飲配送服務(wù)。

經(jīng)過十八年的發(fā)展，我們不僅在品牌知名度、服務(wù)質(zhì)量等方面成為了中國(guó)領(lǐng)先的高端餐飲配送企業(yè)，公司300余位員工是我們的發(fā)展支柱。同時(shí)，在食派士我們擁有

目前，食派士高端穩(wěn)定用戶數(shù)量達(dá)2萬(wàn)。業(yè)績(jī)持續(xù)高速增長(zhǎng)，2016年年流水交易額億，創(chuàng)造稅收169萬(wàn)。

因食派士良好的市場(chǎng)前景和企業(yè)活力，于2017年5月，被百勝餐飲集團(tuán)（YUM）控股收購(gòu)，現(xiàn)為百勝餐飲集團(tuán)旗下一員。在涉外及高端用餐領(lǐng)域有著良好的口碑,被旅居中國(guó)的外籍人士列入了“老外中國(guó)生存十大必備服務(wù)”名單。

電商客服招聘簡(jiǎn)介范文第十三篇首先，客戶服務(wù)經(jīng)理需要負(fù)責(zé)管理所有的客服人員，統(tǒng)籌公司的客戶服務(wù)工作以及售后工作。經(jīng)理直接負(fù)責(zé)所有客服，而且還會(huì)參與公司的策略制定，管理客戶信息。其實(shí)，客服部與銷售部的聯(lián)系是最為緊密的，在銷售部的銷售活動(dòng)進(jìn)行完畢之后，就會(huì)由客服部的人員來(lái)處理客戶的疑問，以及客戶需要繼續(xù)享受的售后服務(wù)。對(duì)于部門經(jīng)理而言，不會(huì)直接參與客戶的維護(hù)，但是會(huì)根據(jù)公司的銷售以及售后情況來(lái)制定客服規(guī)范以及售后服務(wù)體系，以保障整個(gè)售后服務(wù)能夠更加順暢地進(jìn)行。也要負(fù)責(zé)監(jiān)督客服人員的工作和行為規(guī)范，確?？头诜?wù)過程中不會(huì)影響到客戶，或者是做出有損公司形象的事情?？蛻舴?wù)管理師工作能力與報(bào)考條件

另外，客戶服務(wù)經(jīng)理還要定期進(jìn)行回訪，或者是對(duì)客服的工作成果進(jìn)行抽查，建立績(jī)效考核機(jī)制，讓客服人員的工作少出紕漏。在進(jìn)行售后服務(wù)的過程中，客服部主要就是負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)絡(luò)，幫助客戶解答疑問，那么這就勢(shì)必要建立起完善的客戶檔案，客戶服務(wù)經(jīng)理還要對(duì)每一位客戶所接收到的售后服務(wù)有大致了解，以

電商客服招聘簡(jiǎn)介范文第十四篇姓名：

出生年月：

性別：

身高：

婚姻狀況：

籍貫：

政治面貌：

目前所在地：

求職意向

期望職位：淘寶客服，客服，售后，倉(cāng)管，倉(cāng)庫(kù)