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文檔簡介
菏澤舒美健木制品有限公司社會責(zé)任管理手冊編制:管理辦公室審核:總經(jīng)理發(fā)布日期:2012年01月06日實施日期:2012修改記錄日期內(nèi)容(A:修改前)摘要(B:修改后)修改人審核人批準(zhǔn)人/日期目錄1.0前言2.0社會責(zé)任方針及社會責(zé)任聲明3.0公司代表4.0定義5.0組織圖6.0職責(zé)描述7.0管理評審8.0拯救童工9.0未成工管理10.0非強(qiáng)迫性工作11.0生產(chǎn)安全衛(wèi)生及工傷處理程序和工傷應(yīng)急預(yù)案12.0防止歧視及騷擾13.0懲戒規(guī)定14.0懲戒投訴15.0工作時間16.0薪酬17.0計劃與實施18.0供貨商監(jiān)控供貨商社會責(zé)任承諾書供方社會責(zé)任審查表19.0處理疑慮和采取糾正行動20.0對外溝通21.0記錄22.0消防應(yīng)急預(yù)案/程序,消防演習(xí)記錄23.0公司社會責(zé)任管理體系內(nèi)部審核程序1.0前言1.1概述本社會責(zé)任手冊規(guī)定本公司對社會責(zé)任方針、程序、職責(zé)和實踐。1.2范圍本社會責(zé)任手冊適用于本公司可以控制或影響范圍內(nèi)的各項運(yùn)作。1.3社會責(zé)任的修改公司代表建立和維持本社會責(zé)任手冊,并通過社會責(zé)任手冊的修改來反映本公司對社會責(zé)任的正確管理,修改后的社會責(zé)任手冊由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)審批。1.4分派人力資源部是文件控制中心負(fù)責(zé)分發(fā)及回收社會責(zé)任手冊,并保存分派記錄。1.5公司代表本公司經(jīng)理丁衛(wèi)平,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理供貨商及分包商的社會責(zé)任表現(xiàn)。2.0社會責(zé)任方針菏澤舒美健木制品有限公司承諾:a)遵守國家法律、國際協(xié)議及與客戶簽署的各項《行為守則》。b)不斷改善所承擔(dān)的社會責(zé)任。c)與我們的供貨商不斷工作,提升他們的社會責(zé)任表現(xiàn).d)有效地建立、實施及文件化的社會責(zé)任管理系統(tǒng)。e)向所有關(guān)心本公司的人仕及公眾,公開社會責(zé)任的行為。 總經(jīng)理:日期:2012年01月6日3.0公司代表3.1菏澤舒美健木制品有限公司委任公司經(jīng)理丁衛(wèi)平為公司代表。3.2責(zé)任建立及維持本公司之社會責(zé)任管理系統(tǒng)的運(yùn)作。監(jiān)管供貨商及分包商的社會責(zé)任表現(xiàn)。與認(rèn)證公司、工會及利益團(tuán)體溝通。協(xié)調(diào)及監(jiān)察定期的管理評審工作。協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行管理評審會議。企業(yè)社會責(zé)任聲明1.商業(yè)道德要求1.1所有的商業(yè)活動應(yīng)遵循誠信標(biāo)準(zhǔn),禁止任何形式的貪污、敲詐勒索和挪用公款,洗錢等行為,應(yīng)推行監(jiān)控和強(qiáng)化程序以保證符合廉潔經(jīng)營的要求。1.2不得提供或接受賄賂或其他形式的不正當(dāng)收益,適當(dāng)?shù)酿佀偷亩Y物價值應(yīng)當(dāng)是適度的。1.3依照適用法規(guī)和主要的行業(yè)慣例公開有關(guān)商業(yè)活動、組織結(jié)構(gòu)、財務(wù)狀況和績效信息。1.4應(yīng)尊重知識產(chǎn)權(quán),技術(shù)和生產(chǎn)經(jīng)驗的轉(zhuǎn)讓要妥善保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。1.5應(yīng)制定公平交易、廣告和競爭的標(biāo)準(zhǔn),公司必須有保護(hù)客戶信息的措施。1.6應(yīng)制定程序,以保護(hù)供應(yīng)商和員工檢舉者并確保其身份的機(jī)密性。2.勞工要求2.1童工和青少年工保護(hù)2.1.1公司不應(yīng)使用或支持使用童工。2.1.2如果發(fā)現(xiàn)有兒童從事符合童工定義的工作,公司應(yīng)建立、紀(jì)錄、保留旨在救濟(jì)這些兒童的政策和書面程序,并將其向員工及利益相關(guān)方有效傳達(dá)。公司還應(yīng)給這些兒童提供足夠財務(wù)及其他支持以使之接受學(xué)校教育直到超過上述定義下兒童年齡為止。2.1.3公司可以聘用未成年工,但必須按照法規(guī)要求到當(dāng)?shù)卣畡趧硬块T備案,建立未成年工清單。2.1.4公司不得安排未成年工從事有毒有害、特種工等對他們的身心健康和發(fā)展不安全或危險的環(huán)境或崗位中,不可以安排在晚上上班。2.1.5公司必須安排未成年工上崗前、上崗中、離崗后應(yīng)進(jìn)行體檢并承擔(dān)體檢費用。2.2強(qiáng)迫和強(qiáng)制性勞動2.2.1公司不得使用或支持強(qiáng)迫和強(qiáng)制性勞動,也不得要求員工在受雇起始時交納“押金”或寄存身份證件。2.2.2公司及為公司提供勞工的實體不得扣留工人的部分工資、福利、財產(chǎn)或證件,以迫使員工在公司連續(xù)工作。2.2.3員工有權(quán)在完成標(biāo)準(zhǔn)的工作時間后離開工作場所。員工在給公司的合理通知期限后,可以自由終止聘用合約。2.3工作時間與休息時間要求2.3.1公司應(yīng)遵守適用法律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)工作時間和公共假期的規(guī)定;2.3.2標(biāo)準(zhǔn)工作周(不含加班時間)應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定,不得超過四十八小時。2.3.3員工每連續(xù)工作六天至少須有一天休息,所有加班必須是自愿性質(zhì)。2.3.4公司必須建立加班風(fēng)險管理機(jī)制,確保員工身心健康以實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2.4基本工資保證與社會保險2.4.1公司對所有員工支付的工資應(yīng)達(dá)到當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn),至少應(yīng)按照國家法律標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的福利待遇付給員工。2.4.2應(yīng)按照法律規(guī)定的要求支付加班工資。2.4.3在雇用員工時,應(yīng)事先以員工易懂的語言并以書面形式規(guī)定其工作條件、工資待遇,以及發(fā)放工資的周期。不能克扣工資作為對員工的懲罰,任何款項的扣除應(yīng)讓員工清楚。2.4.4工資發(fā)放時間按照當(dāng)?shù)卣ㄒ?guī)操作,不得拖欠、延遲等。2.4.5公司應(yīng)將員工依法參加社會保險和工傷保險以及當(dāng)?shù)胤苫蛘?guī)定的保險,并依法繳納相應(yīng)保險費。2.5建立保障員工權(quán)益制度2.5.1公司應(yīng)依法建立保障員工權(quán)利的規(guī)章制度,內(nèi)容包括勞動時間、休假、工資支付、報酬、勞動紀(jì)律、辭退及相關(guān)權(quán)益事項。并將這些制度通過適當(dāng)方式公示,員工能隨時查閱到。2.5.2公司應(yīng)建立了職業(yè)培訓(xùn)制度,根據(jù)本單位實際,有計劃地對勞動者進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。2.6勞動合同2.6.1公司應(yīng)與員工簽訂勞動合同,勞動合同的訂立和變更應(yīng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定。2.6.2公司應(yīng)依據(jù)法律規(guī)定解除員工勞動合同,并且按照法律規(guī)定提前書面通知和補(bǔ)償當(dāng)事人。2.7保護(hù)婦女權(quán)益2.7.1除當(dāng)?shù)匾?guī)定的不適合婦女的工種或者崗位外,婦女享有與男子平等就業(yè)的機(jī)會。2.7.2公司應(yīng)禁止安排女職工從事當(dāng)?shù)匾?guī)定的禁忌勞動。2.7.3公司應(yīng)禁止安排女職工在經(jīng)期從事高處、低溫、冷水作業(yè)和當(dāng)?shù)匾?guī)定的禁忌勞動。2.7.4公司應(yīng)禁止安排女職工在懷孕期間從事當(dāng)?shù)匾?guī)定禁忌勞動;女職工生育享有不少于九十天的產(chǎn)假。2.7.5公司應(yīng)禁止安排女職工在哺乳未滿一周歲的嬰兒期間從事當(dāng)?shù)匾?guī)定禁忌勞動、安排其延長工作時間和夜班勞動。2.8懲戒性措施2.8.1公司應(yīng)對所有人員予以尊嚴(yán)及尊重,公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱,也不得以粗暴、非人道的方式對待工人。2.9不能有歧視制度與行為2.9.1在涉及聘用、報酬、培訓(xùn)機(jī)會、升遷、解職或退休等事項上,公司不得從事或支持基于種族、民族或社會出身、社會階層、血統(tǒng)、宗教、身體殘疾、性別、性取向、家庭責(zé)任、婚姻狀況、工會會員、政見、年齡或其他的歧視。2.9.2公司應(yīng)慣尊重不同種族和不同宗教信仰的員工,并在習(xí)俗上提供必要方便和條件。2.9.3公司不能允許在工作場所、由公司提供給員工使用的住所和其他場所內(nèi)進(jìn)行任何威脅、虐待、剝削的行為及強(qiáng)迫性的性侵?jǐn)_行為,包括姿勢、語言和身體的接觸。2.9.4公司不得在任何情況下要求員工做懷孕或童貞測試。2.10尊重員工結(jié)社與平等協(xié)商、溝通的權(quán)利2.10.1公司應(yīng)有能夠代表和維護(hù)員工的合法權(quán)益并能依法獨立自主的開展活動的組織(如:工會、職代會、俱樂部和其他溝通管道)2.10.2員工有依照法律規(guī)定,通過職工大會、職工代表或者其它形式,參與民主管理或享有保護(hù)合法權(quán)益的平等協(xié)商的權(quán)利。2.10.3公司應(yīng)保證參加工人組織的人員及工人代表不會因為工會成員或參與工會活動而歧視、騷擾、脅迫或報復(fù),員工代表可在工作地點與其所代表的員工保持接觸。3.健康和安全要求3.1安全健康的工作條件3.1.1公司出于對普遍行業(yè)危險和任何具體危險的了解,應(yīng)提供一個安全、健康的工作環(huán)境,并應(yīng)采取有效的措施,在可能條件下最大限度地降低工作環(huán)境中的危害隱患,以避免在工作中或由于工作發(fā)生或與工作有關(guān)的事故對健康的危害。3.1.2公司應(yīng)定期提供給員工有效的健康和安全指示,包括現(xiàn)場指示,(如必要)專用的工作指示。3.1.3員工應(yīng)得到適當(dāng)而充分的健康和安全培訓(xùn),以便他們能充分認(rèn)識到與工作過程和工作環(huán)境有關(guān)的危險因素,以及如何最大限度地降低危險。應(yīng)對新進(jìn)、調(diào)職以及在發(fā)生事故地方的員工進(jìn)行培訓(xùn)。3.1.4公司應(yīng)建立起一種機(jī)制來檢測、防范及應(yīng)對可能危害任何員工健康與安全的潛在威脅。公司應(yīng)保留發(fā)生在工作場所和公司控制的住所和財產(chǎn)內(nèi)所有事故的書面記錄。3.1.5公司應(yīng)提供符合當(dāng)?shù)匾?guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護(hù)用品,對從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工進(jìn)行定期健康檢查,對從事特種作業(yè)的員工進(jìn)行專門培訓(xùn)并要求取得特種作業(yè)資格。3.1.6員工因工作時受傷,公司應(yīng)提供急救并協(xié)助工人獲得后續(xù)的治療。3.1.7公司應(yīng)評估工作行為之外孕婦所有的風(fēng)險,并確保采取合理的措施消除或降低其健康和安全的風(fēng)險。3.1.8公司應(yīng)給所有員工提供清潔衛(wèi)生的洗手間設(shè)施、飲用水,及必要時提供儲藏食品的衛(wèi)生設(shè)施。3.1.9公司如果提供員工宿舍,應(yīng)保證宿舍設(shè)施干凈、安全且能滿足員工基本需要。3.1.10所有人員應(yīng)有權(quán)利離開即將發(fā)生的嚴(yán)重危險,即使未經(jīng)公司準(zhǔn)許。3.1.11應(yīng)確認(rèn)并評估緊急情況和事件,以及通過實施應(yīng)急方案和應(yīng)急程序來將其影響降到最低,包括:緊急報告、通知員工和撤離步驟、工人培訓(xùn)和演練、適當(dāng)?shù)幕馂?zāi)探測和滅火裝置、充足的出口設(shè)施和恢復(fù)計劃。3.1.12公司應(yīng)建立工傷調(diào)查、分析、統(tǒng)計流程,降低事故和工傷發(fā)生率。4.環(huán)境要求4.1環(huán)境保護(hù)4.1.1應(yīng)獲取所有必須的環(huán)境許可證(如排放監(jiān)控)、批準(zhǔn)文書和登記證,并要對其進(jìn)行維護(hù)更新,以及遵守許可證的操作和報告要求。4.1.2應(yīng)當(dāng)識別和控制釋放到環(huán)境中會造成危險的化學(xué)物質(zhì)及其他物質(zhì),以確保這些物質(zhì)得到安全的處理、運(yùn)輸、存儲、使用、回收或重用和處置。4.1.3經(jīng)營、工業(yè)加工以及衛(wèi)生設(shè)施產(chǎn)生的廢水和固體廢物,在排放或處置之前應(yīng)按照要求進(jìn)行分類、監(jiān)控、控制和處理。4.1.4在運(yùn)營過程中產(chǎn)生的揮發(fā)性有機(jī)化學(xué)物質(zhì)、氣霧劑、微粒、臭氧化學(xué)消耗品以及燃燒副產(chǎn)品風(fēng)空氣排放物,在排放之前應(yīng)按要求辨別、監(jiān)控、控制和處理。4.1.5公司應(yīng)當(dāng)遵守所有關(guān)于禁止或限制特定物質(zhì)(包括有關(guān)再生和處置的標(biāo)識)的適用法律法規(guī)和客戶要求。4.2節(jié)能減排4.2.1公司應(yīng)從源頭上或通過實踐(如改進(jìn)生產(chǎn)、維護(hù)設(shè)施工藝、替換材料、節(jié)約自然資源、材料回收和重用)減少和消除所有類型的消耗(包括水、電、天然氣和紙張等能源)。4.2.2公司應(yīng)在節(jié)能、節(jié)材、節(jié)地等方面持續(xù)引進(jìn)新技術(shù)、新產(chǎn)品。4.2.3公司應(yīng)提升綠色能源和新能源使用比例,減少溫室氣體排放,實現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì)。4.2.4公司應(yīng)提高設(shè)備效能,減少產(chǎn)品能耗、推行動態(tài)節(jié)能,減少差旅交通。4.2.5公司應(yīng)推動包裝規(guī)范化,實現(xiàn)可視化的綠色包裝和物流。5.供應(yīng)商社會責(zé)任管理5.1公司應(yīng)參考本聲明對供應(yīng)商/分包商進(jìn)行管理,包括但不限于審核,跟蹤改善,影響,培訓(xùn),風(fēng)險管理等。5.2公司應(yīng)保留適當(dāng)?shù)募o(jì)錄來證明供應(yīng)商/分包商對社會責(zé)任的承諾,包括但不限于合約協(xié)議及/或書面承諾:5.3公司應(yīng)建立、維持、并以書面形式記錄適當(dāng)程序,在評估及挑選供應(yīng)商/分包商時應(yīng)考慮其滿足本標(biāo)準(zhǔn)要求的能力和承諾。5.4公司應(yīng)盡力確保供應(yīng)商及分包商在其控制和影響范圍內(nèi)能夠達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)各項要求。6.社會責(zé)任采購原則6.1對新引入的供應(yīng)商,應(yīng)參照本聲明,并按照供應(yīng)商現(xiàn)場審核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)證,如果沒有達(dá)到本采購指南的要求,必須制定改進(jìn)計劃在規(guī)定時間內(nèi)改進(jìn),否則不能成為我司合格的供應(yīng)商。在各方面同等條件下,方正優(yōu)先選擇在社會責(zé)任做的較好的公司作為方正合作供應(yīng)商。6.2對于原合格供應(yīng)商必須參照本采購指南,并按照checklist自檢表進(jìn)行自檢或補(bǔ)充認(rèn)證,列入年度重點稽核的供應(yīng)商,如果環(huán)境與職業(yè)健康項目未達(dá)到我司要求,供應(yīng)商必須制定改進(jìn)計劃并在規(guī)定時間內(nèi)改進(jìn)。6.3我司鼓勵并引導(dǎo)供應(yīng)商全面達(dá)到本采購指南的各項要求。6.4方正要求供應(yīng)商符合相關(guān)的國際、國家和地方法律法規(guī)。若國家法律與這些標(biāo)準(zhǔn)相沖突,則采用與國家法律一致的較高標(biāo)準(zhǔn)。若法律條款和與本指南無沖突但規(guī)定的內(nèi)容不相同,則要采用更能保護(hù)雇員利益的條款。4.0定義4.1公司任何負(fù)責(zé)實施本標(biāo)準(zhǔn)中各項規(guī)定的組織或企業(yè)的整體,包括公司所有的員工(即總經(jīng)理、廠長、決策階層、主管、監(jiān)督和非管理人員,不論是直接聘用、簽約的或以其它方式代表公司的人)。4.2供貨商提供和給公司的實體,它所提供的貨和/或服務(wù)構(gòu)成公司生產(chǎn)的貨物和服務(wù)的一部份,或被利用來生產(chǎn)公司的貨物或服務(wù)的一部份,或被利用來生產(chǎn)公司的貨物和/或服務(wù)。4.3分包商直接或間接提供貨物和/或服務(wù)給供貨商的供應(yīng)中的實體,它所提供的貨物和/或服務(wù)構(gòu)成供貨商或公司生產(chǎn)的貨物或服務(wù)的一部份,或被利用來生產(chǎn)供貨商或公司的貨物和/或服務(wù)。4.4補(bǔ)救行動補(bǔ)救不符合事項的行動。4.5糾正行動防止不符合事項再度發(fā)生的行動。4.6利益團(tuán)體關(guān)心公司的社會表現(xiàn)或受到公司社會表現(xiàn)所影響的個人或團(tuán)體。4.7兒童任何不滿十六周歲的人。4.8未成年工任何超過上述定義的兒童年齡,但不滿十八周歲的工人。4.9童工任何屬于上述定義的兒童年齡的人所從事的勞動。4.10強(qiáng)迫性勞動在懲罰的威脅下所榨取的非志愿性的工作或服務(wù)。4.11兒童補(bǔ)救行動為了保障曾經(jīng)擔(dān)任童工并遭遣散的兒童安全、教育和發(fā)展,而采取的所有必要的支持和行動。5.0組織圖總經(jīng)理總經(jīng)理管理者代表管理者代表業(yè)務(wù)部品檢部生產(chǎn)部管理部業(yè)務(wù)部品檢部生產(chǎn)部管理部6.0職責(zé)描述6.1董事長(a)審批社會責(zé)任手冊(b)審批社會責(zé)任方針(c)委任公司代表職權(quán)(d)主持管理評審會議6.2管理部(a)監(jiān)察廠房及宿舍防火系統(tǒng)及設(shè)施(b)協(xié)調(diào)水電供應(yīng)(c)負(fù)責(zé)管理員工宿舍、飯?zhí)眉皬S房紀(jì)律(d)安排防火知識培訓(xùn)工作(e)負(fù)責(zé)廠內(nèi)安全及防火工作(f)安排保安員知識培訓(xùn)工作(g)編排保安人員工作(h)定時檢查、補(bǔ)充、記錄廠內(nèi)防火設(shè)備(i)負(fù)責(zé)滅鼠工作活動(j)協(xié)助總務(wù)進(jìn)行廠內(nèi)消防演習(xí)(k)負(fù)責(zé)監(jiān)察倉庫內(nèi)防火工作及監(jiān)察通風(fēng)設(shè)備的維護(hù)工作6.3品檢部(a)負(fù)責(zé)本廠的質(zhì)量控制(b)指導(dǎo)主管執(zhí)行QA工作6.4生產(chǎn)部(a)負(fù)責(zé)全廠安全生產(chǎn)事宜(b)協(xié)調(diào)車間生產(chǎn)安排(c)跟進(jìn)生產(chǎn)部物料及監(jiān)察生產(chǎn)進(jìn)度(d)協(xié)調(diào)板房造板及安排落貨(e)協(xié)助廠內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備維修及保養(yǎng)(f)負(fù)責(zé)灌輸安全生產(chǎn)的理念7.0管理評審7.1管理評審會議主席:董事長成員:管理者代表生產(chǎn)部品檢部管理部公司代表非管理者代表工人代表如因故需缺席時,可以派代表參加會議7.2職責(zé)-董事長主持管理評審會議-副總應(yīng)準(zhǔn)備管理評審會議議程及會議記錄-會議成員應(yīng)根據(jù)會議議程準(zhǔn)備有關(guān)資料7.3計劃每年至少召開一次管理評審會議。如總經(jīng)理同意時,也可召開非計劃性的特別會議7.4議程-復(fù)核本公司的社會責(zé)任方針、政策、程序和表現(xiàn)-復(fù)核供貨商及分包商與本公司所許下的承諾、社會責(zé)任表現(xiàn)及改善情況-復(fù)核對外溝通的數(shù)據(jù)及結(jié)果-復(fù)核本公司的所有培訓(xùn)包括健康與安全、相關(guān)法規(guī)等進(jìn)度及實施制度-復(fù)核既有員工的定期訓(xùn)練和再教育計劃與實施情況-復(fù)核本公司對青少年教育的推廣活動-與會成員提出和經(jīng)主席批準(zhǔn)的其它內(nèi)容8.0拯救童工保障曾經(jīng)擔(dān)任童工并遭遣散的兒童的安全、健康、教育和發(fā)展,采取所有必要的支持行動8.1目的
為了使公司的用工管理符合[勞動法]等相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)的要求,堅持守法經(jīng)營,特制定本程序。8.2職責(zé)管理部根據(jù)公司<員工招聘制度>的相關(guān)規(guī)定、在應(yīng)聘人員的年齡審核上嚴(yán)格把關(guān),避免使用童工,誤用童工時則采取補(bǔ)救措施;對歷史形成的未成年工予以監(jiān)控管理。8.3其他用人部門(如:采購部、生產(chǎn)部等)在員工使用中避免使用童工;同時,采購部、生產(chǎn)部監(jiān)督供應(yīng)商、分包商的用工情況,以防在使用童工的供應(yīng)商、分包商處采購貨物或接受服務(wù)。8.4公司原則規(guī)定員工最低年齡需滿18歲,對于符合上述要求的員工,按<員工招聘制度>規(guī)定填制“員工職位申請表”,該表隨附員工身份證或戶口簿的復(fù)印件。8.5根據(jù)公司員工招聘制度相關(guān)規(guī)定、在應(yīng)聘人員的年齡審核上嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核應(yīng)聘人員的身份證件。8.6童工的核查補(bǔ)救童工的核查工作由公司管理部負(fù)責(zé),每年核查的頻次不少于12次(每月初核查一次),核查對象即包括現(xiàn)有員工,也包括新員工入廠前的核查。8.7如因核查材料的真實性問題而誤用童工,公司除立即終止與其的勞動關(guān)系外,將努力幫助其繼續(xù)就學(xué)(如:幫助其聯(lián)系適合的學(xué)校安排繼續(xù)其學(xué)業(yè),提供其在就學(xué)期間的學(xué)習(xí)費用和一定的生活費用等)。因停止工作給其家庭經(jīng)濟(jì)帶來影響,公司安排其家庭內(nèi)其他成年人頂替入司參加工作,直至該員工進(jìn)入成年。8.8解除勞動關(guān)系時如確證該童工患病或負(fù)傷,公司將安排其到合格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療,并負(fù)擔(dān)所有的醫(yī)療費和就醫(yī)期間的生活費。8.9公司與童工核查管理工作相關(guān)的部門包括公司內(nèi)各用人部門(特別是生產(chǎn)部門),在日常生產(chǎn)過程中,應(yīng)增強(qiáng)對童工現(xiàn)象的關(guān)注意識,主動監(jiān)控員工年齡狀況,有意識地與年齡稍小的員工進(jìn)行詢問。8.10對供應(yīng)商童工要素的管理采購部對供應(yīng)商進(jìn)行評估管理時按《供應(yīng)商∕分包商評估管理程序》中4.3.2條規(guī)定執(zhí)行,要將童工問題作為首要評估要素。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在使用童工的現(xiàn)象,如供應(yīng)商未按約定時限進(jìn)行整改,則取消該供應(yīng)商供貨資格。9.0未成年工的管理公司招聘時,應(yīng)嚴(yán)格審查未成年工的錄用,在沒有公司董事會的批準(zhǔn)下,不可招用未成年工。如特別招聘未成年工,公司將保證其交通和工作的時間總和不超過10小時,不安排夜班和從事危險性工作。公司管理部每月對未成年工進(jìn)行一次統(tǒng)計并記錄結(jié)果,以監(jiān)測未成年工的人數(shù)變化。統(tǒng)計結(jié)果作為管理部提交的管理評審輸入材料內(nèi)容之一,統(tǒng)計結(jié)果由管理部經(jīng)理在管理評審會上匯報。10.0非強(qiáng)迫性工作員工在受雇期間應(yīng)盡量避免在強(qiáng)迫性的情況下工作,以確保雇主及雇員能夠在一個自愿及和平的狀態(tài)下進(jìn)行11.0安全衛(wèi)生及工傷處理程序和工傷應(yīng)急預(yù)案安全,衛(wèi)生-凡在產(chǎn)業(yè)中普遍認(rèn)知的危險和任何特定的危險工序,應(yīng)提供一個合乎健康和安全的工作環(huán)境,以減少因防范不足而在工作中所帶來的工業(yè)意外-安衛(wèi)代表負(fù)責(zé)所有員工的健康與安全,并實施本標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)有關(guān)健康與安全的規(guī)定.工傷處理程序一、目的
1.為保護(hù)員工權(quán)益,使工傷者得到妥善及時的治療及維護(hù)公司的利益。2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定,及時,準(zhǔn)確,全面地掌握工傷事故的情況,研究工傷事故發(fā)生的原因和規(guī)律,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以便采取有效的預(yù)防措施,防止事故重復(fù)發(fā)生,實現(xiàn)安全生產(chǎn),保護(hù)員工安全與健康。二、定義只有在工廠內(nèi)從事與公司有關(guān)之生產(chǎn)工作或在維護(hù)公司利益的情況下,因不小心發(fā)生之意外事故;員工故意或者因私負(fù)傷,致殘,死亡的,不作為工傷事故。三、程序
1.當(dāng)員工發(fā)生工傷事故時:A.發(fā)生輕傷事故,由公司行政部人員或部門主管同傷者一起到公司指定醫(yī)院配藥治療,再憑醫(yī)院病歷卡、工傷處方及發(fā)票,經(jīng)公司工傷鑒定小組討論通過,到行政部辦理手續(xù)后予以報銷同時需填報一份《工傷事故報告單》。B.發(fā)生重傷事故,該部門主管應(yīng)立即通知行政部,行政部應(yīng)及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。并及時安排送傷者到醫(yī)院或提供必要之協(xié)助;在辦理好傷者入院治療事宜后,召集生產(chǎn)、技術(shù)、安全等有關(guān)人員,組成事故調(diào)查小組進(jìn)行調(diào)查,召開事故分析會,認(rèn)真查清事故原因及責(zé)任,提出處理意見及改進(jìn)的措施,然后上級審核批準(zhǔn)。傷者或委托者應(yīng)及時、如實地填寫《工傷事故報告單》。出院后,憑醫(yī)院病歷卡、工傷處方及發(fā)票,經(jīng)公司工傷鑒定小組討論通過,到行政部辦理手續(xù)后予以報銷。2.所有公傷事故均須用《工傷事故報告單》記錄,并報總經(jīng)理批核方可報銷醫(yī)藥費及批假給工傷者。3.因工傷事故需休養(yǎng)治療的,經(jīng)總經(jīng)理批核后,公司負(fù)擔(dān)其誤工費。4.所有用以支付工傷員工的一切醫(yī)藥及療傷費用,會由行政部統(tǒng)籌辦理報銷事宜,及到保險公司辦索賠手續(xù),一般工傷須于五天內(nèi)報告保險公司,重傷或死亡則須于24小時內(nèi)書面報告保險公司。5.如出現(xiàn)工傷死亡事故,應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)保險公司/勞動部門商討善后措施,及盡快與死者親屬聯(lián)系,處理過程要耐心,積極,并在勞動部門之協(xié)商/仲裁下,追保險公司賠付,公司亦從道義上協(xié)助善后工作。6.發(fā)生重傷或死亡事故的部門要會同行政部等部門立即組織搶救傷員和做好現(xiàn)場保護(hù)工作,及時拍照及記明有關(guān)數(shù)據(jù),未經(jīng)主管部門同意,任何人不得擅自改變或消除現(xiàn)場。7.行政部于保險公司取回應(yīng)收賠款后,到財務(wù)部辦理有關(guān)核銷手續(xù),清還工人醫(yī)療費的暫支費;如保險公司之賠償與醫(yī)療費出現(xiàn)差額時,須出示有關(guān)文件,并開出零用現(xiàn)金單,經(jīng)總經(jīng)理簽批后,連同所得之賠償,到財務(wù)部清還該暫支單。8.行政部對每次之工傷事故均需調(diào)查核實,并做出處理決定,填寫《工傷事故報告單》后交總經(jīng)理批核后交人力資源部存檔;如工傷事故之發(fā)生是因為機(jī)器設(shè)備之維護(hù)或修理不當(dāng)、或公司/部門未能對工人進(jìn)行安全教育培訓(xùn)的、或因工人自身操作不認(rèn)真,疏忽所致的,會根據(jù)情節(jié)/原因做出不同的追究和處理(如通報批評,檢討,罰款,解雇)。四、工傷就診范圍1、公司工傷指定醫(yī)院是指工傷保險定點醫(yī)院。2、需外地醫(yī)院治療的工傷人員,必須由本地醫(yī)院出具轉(zhuǎn)院證明,報人力資源部備案。3、特殊病情在非定點醫(yī)院治療的,事先必須報公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意,否則不予報銷。五、傷亡事故的結(jié)案處理和預(yù)防事故的措施1、事故處理后,結(jié)案、歸納的事故資料有:(1)工傷事故報告單、員工死亡重傷事故調(diào)查報告書及批復(fù)、現(xiàn)場調(diào)查記錄、照片、物證、人證等材料。(2)事故責(zé)任者的自述材料,醫(yī)療部門對工傷人員的診斷書等。2、及時召開事故分析會(輕傷由事故發(fā)生部門組織,重傷或死亡事故由安環(huán)部組織),認(rèn)真找出事故原因,做到事故原因沒有查清不放過,事故責(zé)任者和員工沒有受到教育不放過,沒有防范措施不放過,對于違反政策法令和違章指揮,違章操作而造成的事故,要追究領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任,并根據(jù)情節(jié)輕重和損失大小分別給予罰款、賠償經(jīng)濟(jì)損失及行政處分,直至追究刑事責(zé)任。3、必須擬定預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的措施,包括在工程技術(shù)施工工藝及作業(yè)環(huán)境和生產(chǎn)條件諸方面,并有實施計劃,以消除危險因素及隱患。4、在教育措施上,加強(qiáng)安全知識教育和安全意識教育,對負(fù)傷者進(jìn)行復(fù)工安全教育。5、在管理措施上完善和執(zhí)行各項規(guī)章制度,落實生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的安全防范措施。6、整改措施的復(fù)查。對于事故發(fā)生部門或行政部擬定的整改措施,相關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真落實,行政部應(yīng)組織進(jìn)行整改情況復(fù)查。對于整改措施未落實或落實不到位的,行政部應(yīng)提出行政處分意見,報公司主管領(lǐng)導(dǎo)。六、工傷致殘的鑒定工傷人員在醫(yī)療終結(jié)后或醫(yī)療期滿后的60個工作日內(nèi)凡符合評殘條件的,由公司行政部向勞動保障部門提出傷殘等級鑒定的書面申請。七、工傷工資計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)1、工傷休假必須憑指定醫(yī)院的相關(guān)證明,否則不予計發(fā)工傷工資。2、員工因公負(fù)傷,工傷期間工資照發(fā)。3、若員工在工傷醫(yī)療期間而在外從事他業(yè)的,發(fā)現(xiàn)后以曠工論處。八、工傷護(hù)理工傷人員在醫(yī)療期間生活不能自理的,憑醫(yī)院證明,可由他人進(jìn)行護(hù)理。生活護(hù)理費按生活完全不能自理、生活大部分不能自理或生活部分不能自理三個不同等級支付,其標(biāo)準(zhǔn)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。九、本制度未盡事宜,參照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。工傷應(yīng)急預(yù)案為預(yù)防工傷事故發(fā)生后對傷員造成更大的傷害,避免事故的進(jìn)一步惡化,將發(fā)生事故造成的損失降至最低,現(xiàn)成立以職能部門全體人員為主的救護(hù)小組,以備事故發(fā)生后盡快組織人員投入搶救。
一、救護(hù)小組成員:
組長:于惠麗(手機(jī)
成員:職能部門全體人員
工傷救護(hù)辦公室設(shè)在經(jīng)理部辦公室,電話傳真:2062799。
工傷救護(hù)需準(zhǔn)備適量的止血、包扎綁帶等應(yīng)急材料。
二、工傷應(yīng)急措施
(1)一旦發(fā)現(xiàn)有人受傷后,立即電話通知救護(hù)辦公室,由辦公室安排車輛進(jìn)行救護(hù),救護(hù)小組馬上分派人員迅速呼叫醫(yī)務(wù)人員前來現(xiàn)場。
(2)如果為大面積受災(zāi),立即組織救護(hù)小組成員奔赴現(xiàn)場對受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場簡單救護(hù),對傷員進(jìn)行必要的處理。
(3)迅速排除致命和致傷因素:如搬開壓在身上的重物,如果是觸電意外,應(yīng)立即切斷電源;清除傷病員口鼻內(nèi)的泥砂、嘔吐物、血塊或其他異物,保持呼吸道通暢等。
(4)檢查傷員的生命體征:檢查傷病員呼吸、心跳、脈搏情況。如有呼吸心跳停止,應(yīng)就地立刻進(jìn)行心臟按摩和人工呼吸
。
(5)止血:有創(chuàng)傷出血者,應(yīng)迅速包扎止血,材料就地取材,可用加壓包扎、上止血帶或指壓止血等。同時盡快送往醫(yī)院。
(6)觀察受傷人員摔傷及骨折部位,看其是否昏迷。
(7)注意摔傷及骨折部位的保護(hù),避免不正確的抬運(yùn),使骨折錯位而造成二次傷害。
(8)車輛一到立即就近送往醫(yī)院。
(9)安監(jiān)部進(jìn)行事故調(diào)查,責(zé)任分析并形成調(diào)查報告上報領(lǐng)導(dǎo)小組。
(10)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),教育職工。
總結(jié)并教育員工填寫<事故報告單》通知領(lǐng)導(dǎo)安排車輛調(diào)查事故開車送往醫(yī)院對傷員簡單救護(hù)送往急救辦公室緊急傷病總結(jié)并教育員工填寫<事故報告單》通知領(lǐng)導(dǎo)安排車輛調(diào)查事故開車送往醫(yī)院對傷員簡單救護(hù)送往急救辦公室緊急傷病12.0防止歧視及騷擾對本公司在聘雇、薪酬、訓(xùn)練機(jī)會、升級、解雇或退休等事務(wù)上,不允許從事或支持基于種族、社會階級、國籍、宗教、殘廢、性別、性取向、工會會員資格或政治聯(lián)系的任何歧視行為13.0懲戒規(guī)定-對員工在工作時所犯的過失,本公司絕對禁止從事在肉體上、心理上、生理上的懲罰和言語上的凌辱-本公司記錄對員工執(zhí)行的所有懲罰行動14.0懲戒投訴-受罰員工對本公司執(zhí)行的懲戒方法感到不滿時,可透過懲戒投訴程序提出上訴-員工可透過書面或口頭方式向副總或管理部提出上訴,副總或管理部應(yīng)對員工的申訴進(jìn)行調(diào)查及在5個工作天內(nèi)向員工作出響應(yīng)15.0工作時間本公司保證符合法律規(guī)定的工作時間、加班時間及加班工資16.0薪酬-本公司保證所支付的標(biāo)準(zhǔn)工作星期的工資能夠達(dá)到南海市勞動局規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn),而且所支付的工資能夠滿足或超過員工的基本需求,和提供一些可隨意支配的收入-本公司保證不會因懲戒目的為理由而扣減工資,并且保證經(jīng)常和清楚地列明工資和福利的構(gòu)成成份-本公司保證所支付的工資和福利完全合乎所有適用的國家法律,而且薪酬支付的形式,無論是現(xiàn)金或支票,都必須合乎方便工人為原則-本公司不會采用純勞力性質(zhì)的合約安排和虛假的見習(xí)期安排,以逃避勞工法和社會安全法規(guī)中明定本公司對員工應(yīng)有的義務(wù)17.0計劃與實施-所有新加入的員工及臨時工應(yīng)被詳細(xì)介紹本公司的社會責(zé)任行為-所有現(xiàn)存的員工應(yīng)每年接受本公司社會責(zé)任行為的再培訓(xùn)-內(nèi)部社會責(zé)任審核程序是為了監(jiān)督本公司對社會責(zé)任所推行相關(guān)活動的持續(xù)性和成效。18.0供貨商監(jiān)控目的為了確保公司供應(yīng)商懂得社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求,并步改善其社會責(zé)任表現(xiàn),特制定本程序。適用范圍本程序適應(yīng)于公司所有供應(yīng)商社會責(zé)任活動的管理。職責(zé)采購部在社會責(zé)任代表的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)管理供應(yīng)商,并采取行動要求并協(xié)助供應(yīng)商的社會責(zé)任管理。程序a.采購部應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商的社會責(zé)任表現(xiàn),挑選供應(yīng)商,選擇表現(xiàn)良好的供應(yīng)商,淘汰社會責(zé)任表現(xiàn)不好的供應(yīng)商,從而鼓勵所有供應(yīng)商采取措施改善其社會責(zé)任表現(xiàn)。b.采購部應(yīng)建立供應(yīng)商社會責(zé)任檔案,保持供應(yīng)商評審結(jié)果和改善措施的證據(jù)和記錄。c.所有供應(yīng)商在接到訂單或合同前都簽署社會責(zé)任承諾書,承諾遵守當(dāng)?shù)貏趧臃ㄒ?guī),并接受公司要求的現(xiàn)場審核。d.采購部應(yīng)每年至少安排一次供應(yīng)商現(xiàn)場審核,評估供應(yīng)商的社會責(zé)任表現(xiàn),跟進(jìn)改善措施。e.發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商故意使用童工,強(qiáng)迫勞動或其他嚴(yán)重違反勞動法規(guī)的現(xiàn)象,應(yīng)停止合作關(guān)系。社會責(zé)任承諾書作為菏澤舒美健木制品有限公司的供貨商,本公司已知悉并了解菏澤舒美健木制品有限公司提供的企業(yè)社會責(zé)任聲明;同時通過對聲明的了解,本公司承諾與保證如下:1.本公司遵守國家法律,法規(guī),相關(guān)國際公約以及行業(yè)規(guī)范與慣例,禁止違反商業(yè)道德和誠信經(jīng)營的行為。2.本公司遵守國家或地方勞動法,尊重人權(quán);禁用童工,禁止強(qiáng)迫性勞動,禁止歧視制度;給予員工一定的休息時間,基本工資保證與社會保險;建立保障員工權(quán)益制度,與員工簽訂勞動合同,尊重員工結(jié)社與平等溝通的權(quán)利;3.本公司確保提供員工一個安全,健康的生活與工作環(huán)境,適時地對員工進(jìn)行職業(yè)健康方面的培訓(xùn),定期地對員工所處工作環(huán)境風(fēng)險進(jìn)行識別,提供一定的勞動防護(hù)用品,定期地對從事高危作業(yè)的員工進(jìn)行健康檢查,并給予一定的補(bǔ)貼,建立并完善健康體制;4.本公司倡導(dǎo)低碳生活,節(jié)能減排,清潔生產(chǎn),嚴(yán)格按照國家或當(dāng)?shù)卣囊筮M(jìn)行三廢排放,保護(hù)環(huán)境,共建綠色家園;5.本公司參考以上聲明對供應(yīng)商/分包商進(jìn)行管理,包括但不限于審核,跟蹤改善,影響,培訓(xùn),風(fēng)險管理等,并確保供應(yīng)商及分包商在其控制和影響范圍內(nèi)能夠達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)各項要求;承諾方:(蓋章)年月日供方社會責(zé)任審查表被審核單位審核員日期序號體系要求結(jié)果備注1是否使用童工(檢查招工資料)2是否所有工人都自愿受雇用工作?3是否使用監(jiān)獄勞工或士兵?4是否要求交納押金或扣押工人身份文件?5下班后,工人是否可以自由離開?6是否采用工作時間鎖住工廠,或者休息時間鎖住宿舍的方法來防止工人逃跑?7是否采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐构鸵馔馐鹿?8是否采取切實可行的措施控制職業(yè)危害?9易燃易爆物品是否安全存放?10機(jī)器設(shè)備是否有適當(dāng)?shù)陌踩b置?11是否安裝足夠的滅火器或自動滅火系統(tǒng)?12安全出口是否有清楚的標(biāo)志?13安全出口是否足夠?14是否定期安排安全衛(wèi)生培訓(xùn),包括新員工和調(diào)職員工,并保存記錄?15是否建立應(yīng)急反應(yīng)方案?16是否定期演習(xí)和測試?17是否有足夠受過訓(xùn)練的急救員和急救箱?18工人使用廁所和飲水是否受到限制?19飯?zhí)迷O(shè)備及食物是否衛(wèi)生、干凈?20如果提供宿舍,宿舍是否干凈、安全和衛(wèi)生?21男女宿舍是否分開,有效保護(hù)工人隱私?22公司是否組建工人自己的組織,如工友會或康樂會?23公司管理層是否與工人代表展開對話和溝通? 24工人代表是否受到歧視?25公司是否存在歧視行為:種族、社會等級、、宗教、、性別、性取向政治團(tuán)體等26公司是否從事或支持體罰、精神或肉體壓迫,以及語言侮辱?27每周正常工作時間是否超過48小時?28采用中國法規(guī)規(guī)定每周工作40小時?29每天加班是否超過3小時?30每周加班時間是否超過12小時?31每月累計加班時間不得超過36小時?32是否支付額外的加班費,加班費是否按照中國法規(guī)規(guī)定計算?33公司支付的工資是否達(dá)到當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)?34公司是否采用扣減工資的方法懲罰工人?35是否拖欠工人工資?36是否根據(jù)評審結(jié)果,采取必要的修訂和改進(jìn)?37是否對新員工和臨時工進(jìn)行培訓(xùn)?38是否持續(xù)監(jiān)督并確保體系有效運(yùn)行?39公司是否保存適當(dāng)?shù)淖C據(jù)顯示對供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查評價其適用性?40公司是否采取措施建立與工人的溝通渠道?19.0處理疑慮和采取糾正行動-任何員工質(zhì)疑本公司是否符合或不符合社會責(zé)任方針規(guī)定的事項時,可透過書面或口頭或其它溝通渠道向副總及管理部提出,副總應(yīng)委派合適人選徹底調(diào)查、處理疑慮和作出響應(yīng)-員工提供關(guān)于違反本標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)及疑慮時,本公司不可對其采取懲罰、解雇或歧視的行為-對于利益團(tuán)體質(zhì)疑本公司的社會責(zé)任事宜時,本公司應(yīng)徹底調(diào)查、處理疑慮和采取適當(dāng)?shù)募m正行動-當(dāng)發(fā)現(xiàn)有任何違反社會責(zé)任方針規(guī)定的不符合事項時,本公司應(yīng)根據(jù)不符合事項的性質(zhì)和嚴(yán)重性,而實施適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救和糾正行動,并且分配足夠的資源來從事相關(guān)的行動20.0對外溝通-建立相關(guān)方溝通程序目的是為了本公司維持與所有利益團(tuán)體溝通的有效性,所有溝通過程的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)應(yīng)予保留以便進(jìn)行監(jiān)督工作-如適用時,副總負(fù)責(zé)將內(nèi)部、外部社會責(zé)任審核及管理評審的結(jié)果向利益團(tuán)體進(jìn)行溝通-如對外溝通結(jié)果會影響客戶的商標(biāo)時,本公司會采用中央式溝通方法與客戶直接聯(lián)系21.0記錄概述為本公司社會責(zé)任管理系統(tǒng)記錄建立一個控制程序,確保記錄于保存期內(nèi)能清晰可讀責(zé)任部門/人(a)公司代表(b)生產(chǎn)部(c)QC部(d)會計部(e)管理部22.0消防應(yīng)急預(yù)案/程序,消防演習(xí)記錄一,消防演習(xí)目的檢驗公司員工消防應(yīng)急組織應(yīng)對火災(zāi)的能力,考核日常消防訓(xùn)練,教育的技能和成效,提高員工滅火、疏散、自救能力和管理者火場組織、協(xié)調(diào)、指揮能力,使員工在演習(xí)中受到鍛煉和教育,進(jìn)一步增強(qiáng)消防安全意識,使預(yù)防為主,防消結(jié)合的的方針在公司得到更好的貫徹落實。二,演習(xí)準(zhǔn)備1、召集會議確認(rèn)本演習(xí)方案,明確各自責(zé)任分工。2.人員準(zhǔn)備:總指揮:丁衛(wèi)橋醫(yī)護(hù)人員一名:于慧麗消防臨時成員四名:李金峰張百戰(zhàn)張抗震張銀俠3.器材準(zhǔn)備:干粉滅火器消防水帶消防水槍緊急護(hù)理箱。三,演習(xí)內(nèi)容時間:每季度按排一次消防演習(xí)。參演成員:公司全體職工。地點:生產(chǎn)車間東車間火災(zāi)模擬設(shè)置:公司磨砂部某某工人在使用砂光機(jī)時因操作不當(dāng)電路發(fā)生火災(zāi)。5.演習(xí)實際內(nèi)容如下a.召集全體員工舉行會議,明確各自責(zé)任,做好演習(xí)前準(zhǔn)備。
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