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供電所班組管理標(biāo)準(zhǔn)化事跡材料(專題片)定稿“規(guī)”正其身,“矩”正其行PAGEPAGE7—記九原供電所班組管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“規(guī)”正其身,“矩”正其行—記九原供電所班組管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)入二十一世紀(jì)以來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,供電企業(yè)既面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),又同時(shí)迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。正是在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存、困難和希望同在的年代里,供電企業(yè)要適應(yīng)電力市場日新月異的變化,要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展道路,就要作出應(yīng)變的舉措。其中,管理制度創(chuàng)新便首當(dāng)其沖。優(yōu)秀的供電企業(yè)管理制度應(yīng)以市場為導(dǎo)向,在適應(yīng)電力市場所需,為企業(yè)本身創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),更要兼顧內(nèi)部人性化管理,順應(yīng)外部環(huán)境和諧發(fā)展。對于整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)能源基礎(chǔ)行業(yè)的電力企業(yè)來說,密切結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),建立完善的管理制度標(biāo)準(zhǔn)化體系,適應(yīng)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)用電以及人民生活用電需要,具有特殊的意義。班組是供電企業(yè)的細(xì)胞和組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位,是供電企業(yè)管理的基礎(chǔ)和一切工作的落腳點(diǎn)。為了進(jìn)一步提升班組管理水平,強(qiáng)化基層、基礎(chǔ)、基本功的“三基”管理,實(shí)現(xiàn)員工人身安全、電網(wǎng)運(yùn)行安全、電力設(shè)備安全的三個(gè)保證,2008年7月,內(nèi)蒙古電力(集團(tuán))有限責(zé)任公司決定開展班組管理標(biāo)準(zhǔn)化競賽活動(dòng)。從包頭供電局工會確立九原供電所為班組管理標(biāo)準(zhǔn)化競賽班站開始,東河供電分局領(lǐng)導(dǎo)就非常重視此項(xiàng)競賽工作,親自主持班組管理標(biāo)準(zhǔn)化競賽動(dòng)員會議,成立了以技術(shù)員、九原供電所所長牽頭的“工作小組”,并制定了具體的工作方案,要求“工作小組”全力以赴,搞好“競賽”活動(dòng)。九原供電所原名鐵西供電站,成立于19世紀(jì)80年代。2004年5月正式更名為九原供電所,現(xiàn)有職工10名,平均年齡36歲,中共黨員2名,大專以上學(xué)歷8名。九原供電所擔(dān)負(fù)著鐵西區(qū)、二道沙河、井坪新村等地區(qū)13余平方公里供電任務(wù),負(fù)責(zé)長度為53.89KM的10KV配電線路和約52.18KM的0.4KV低壓線路運(yùn)行維護(hù)工作;保障132臺公變安全、健康運(yùn)行;服務(wù)機(jī)關(guān)商業(yè)用電4986戶,居民生活用電26315戶。近年來,在全體九原供電人共同努力下,九原所班組管理面貌發(fā)生了前所未有的深刻變化,取得了令人矚目的成績:獲得2004年度共青團(tuán)包頭供電局委員會評選的“青年突擊隊(duì)”稱號;2005年度、2007年度被包頭供電局工會評為“先進(jìn)班站”;2007年度被包頭市精神文明辦公室、包頭市精神文明建設(shè)委員會評為“文明示范窗口”。班組管理標(biāo)準(zhǔn)化,是九原供電所班組建設(shè)常抓不懈的日常工作。在2004年6月,包頭供電局開始推行“站包線、人包變”管理制度改革,確立東河供電分局為試點(diǎn)單位,而九原供電所被定為試點(diǎn)班站,面對上級單位的重視與信任,全體九原供電所的職工感到前所未有的壓力:用電客戶結(jié)構(gòu)辦公室內(nèi)物品嚴(yán)格按“一次定置圖”配置,而資料柜的“二次定置圖”設(shè)置是《細(xì)則》要求的拓展。九原供電所積極開展“五小”活動(dòng),對生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生積極促進(jìn)作用;職工合理化建議征集率每年達(dá)1條/人.“QC”活動(dòng)結(jié)結(jié)合經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新,推廣應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝和現(xiàn)代化管理辦法。培訓(xùn)工作嚴(yán)格執(zhí)行上級下發(fā)的培訓(xùn)制度,常規(guī)培訓(xùn)按計(jì)劃實(shí)施,企業(yè)給以職工最大的福利—培訓(xùn)落到了實(shí)處?!皢T工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)”讓職工明確了專業(yè)培訓(xùn)方向和職業(yè)教育目標(biāo);“個(gè)人培訓(xùn)檔案”不僅有培訓(xùn)記錄和考試成績,還將班組人員職業(yè)資格證掃描入檔。九原供電所積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng),形成“趕、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍;結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃了班組共同愿景:建管理標(biāo)準(zhǔn)化班組,做包頭供電標(biāo)兵。營銷專業(yè)重點(diǎn)是開展蒙電服務(wù)進(jìn)萬家工程,進(jìn)行創(chuàng)新服務(wù)和爭創(chuàng)“服務(wù)明星”活動(dòng)。九原所職工通過主動(dòng)、親和的服務(wù)態(tài)度,使用電客戶處處感到稱心滿意,讓蒙電服務(wù)走進(jìn)千家萬戶,走進(jìn)人們的心中。九原供電所全體職工和“工作小組”極具凝聚力的團(tuán)隊(duì)精神,是圓滿完成班組管理標(biāo)準(zhǔn)化競賽工作的堅(jiān)實(shí)保障。群雁高飛頭雁領(lǐng),打鐵還需自身硬,在點(diǎn)多面廣的創(chuàng)建工作中,九原供電所所長郭勇始終堅(jiān)守在工作最前沿,年近半百的九原所班員姚師傅不辭辛勞整建標(biāo)準(zhǔn)化庫房的身影常常讓人感動(dòng)不已。此次班組管理標(biāo)準(zhǔn)化競賽,九原供電所將班組里日常工作、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等的經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的“物”和“事”用標(biāo)準(zhǔn)的形式加以確定,作為指導(dǎo)企業(yè)“細(xì)胞”—班組成員“人”的日常工作、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等管理,使班組每位職工都能各就各位、有條不紊地進(jìn)行規(guī)范化工作,使班組管理由混亂變?yōu)榫袟l、由復(fù)雜變?yōu)橛行蚝喴?、由低效率變?yōu)楦咝?,達(dá)到班組管理不斷獲得精細(xì)化的效果。通過“競賽”,九原供電所建立健全了標(biāo)準(zhǔn)化管理組織體系,配備了專職標(biāo)準(zhǔn)化工作人員,明確了職責(zé)、權(quán)限和工作任務(wù)
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