簡短的珠寶工作計(jì)劃提升

簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第1篇簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第1篇時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼又過了一個(gè)月。

現(xiàn)結(jié)合中環(huán)店八月份實(shí)際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及九月以來工作進(jìn)展情況兩大方面對(duì)本月的工作進(jìn)行總結(jié)如下

一、_月份實(shí)際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)

㈠人員管理方面

1.愛店思想的樹立提出開展在本店人人都要樹立以店為家，愛店視家，建店勝家的愛店思想教育活動(dòng)至今，每位店員都能通過自己的行動(dòng)來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時(shí)工作的積極踴躍性、維護(hù)集體榮譽(yù)感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)的思想認(rèn)識(shí)。

_月份以來工作任務(wù)量比較大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)行換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點(diǎn)圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點(diǎn)、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點(diǎn)三個(gè)主要任務(wù)進(jìn)行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時(shí)間來店里加班幫忙而且沒有一個(gè)人有過怨言。這種對(duì)待工作的態(tài)度也剛剛驗(yàn)證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們以店為家，愛店視家，建店勝家的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動(dòng)力，店里所有同事就會(huì)擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2.導(dǎo)購專業(yè)技能的掌握_月份進(jìn)行的《體驗(yàn)式營銷6步法則》的專題??，在提升我們導(dǎo)購技巧能力方面取得了很好的效果，通過利用每日晨會(huì)和經(jīng)營空閑時(shí)間統(tǒng)一組織討論學(xué)習(xí)營銷理論，并運(yùn)用實(shí)踐到現(xiàn)時(shí)接待顧客中去，在晚會(huì)上交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購小技巧，小心得共大家一起分享，從而使我們整體的導(dǎo)購技巧能力提高很大。

堅(jiān)持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時(shí)間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時(shí)掌握的面料理論知識(shí)，并且組織一些〈識(shí)別面料認(rèn)識(shí)其特性，爭做面料知識(shí)小能手的小評(píng)比〉小競賽活動(dòng)，也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。

人員管理方面的不足

①在組織店員執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中，有時(shí)只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個(gè)實(shí)施過程。

②處理店員違反規(guī)章制度問題時(shí)，沒能嚴(yán)格按照條令條例規(guī)定懲罰，讓有違反規(guī)定的員工可能會(huì)出現(xiàn)放松麻痹的思想，不能認(rèn)識(shí)到違反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。㈡貨品管理方面1.在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗(yàn)收小組的方法很成功效果顯著。

店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊(cè)，并建立《貨品銷售庫存流水臺(tái)帳》能夠隨時(shí)根據(jù)本店實(shí)際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨計(jì)劃。

2.店內(nèi)盤點(diǎn)工作實(shí)行初盤和復(fù)盤的制度，效果也很明顯。

盤點(diǎn)中我們成立的三個(gè)小組(清點(diǎn)組、記錄組、審核組)以一對(duì)一幫帶制度中兩人為一組，并明確提出出現(xiàn)盤點(diǎn)誤差的嚴(yán)重性和懲罰力度。

現(xiàn)在盤點(diǎn)工作的效率、準(zhǔn)確性都有很大的提高3.強(qiáng)調(diào)在收銀服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理，得到了很多新老顧客的好評(píng)和認(rèn)可。在提高收銀員操作的速度和準(zhǔn)確度上也有很大進(jìn)步。

貨品管理的不足

①在清點(diǎn)貨品數(shù)量的準(zhǔn)確度上還不夠更精確。

②監(jiān)督收銀結(jié)算工作時(shí)，仔細(xì)程度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)不應(yīng)該的錯(cuò)誤。

二、_月份工作的進(jìn)展情況本月工作量較大，圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進(jìn)行換季上下架工作。現(xiàn)將本月重點(diǎn)工作進(jìn)展情況做簡單總結(jié)

㈠貨品管理方面

1.春夏季產(chǎn)品的退貨工作春夏季產(chǎn)退貨工作采取點(diǎn)面結(jié)合的方法，以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量情況為參考，組織人員對(duì)相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進(jìn)行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎(chǔ)上對(duì)秋冬新品進(jìn)行陳列上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。

2.秋冬產(chǎn)品的驗(yàn)收和陳列秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多，在進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)再三強(qiáng)調(diào)清點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確度和重要性，發(fā)現(xiàn)誤差問題及時(shí)和倉庫人員溝通處理。

秋冬新品的陳列出樣按

運(yùn)動(dòng)家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進(jìn)行明確劃分，在不同區(qū)域采取不同陳列方法，運(yùn)用兩個(gè)統(tǒng)一(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法，統(tǒng)一店堂掛衣架的間距)，來給顧客一種整體的整潔、層次感，最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。

店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作基本完成。

㈡掌握秋冬產(chǎn)品知識(shí)方面

1.熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價(jià)格、面料、特性、工藝方法。

結(jié)合所學(xué)面料知識(shí)及產(chǎn)品簡介牌對(duì)今年秋冬新品的價(jià)格、面料、特性優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行共同交流學(xué)習(xí)。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點(diǎn)的語言模塊，把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。

簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第2篇沉心于工作的時(shí)候，時(shí)間總是走的飛快，不知不覺間，原來看似遙遠(yuǎn)的20_也即將到達(dá)腳邊。作為_珠寶的店長，我在20_年的工作里，一直嚴(yán)格負(fù)責(zé)的管理好自己的店鋪。大事小事基本都要管理。但是在這樣的情況下，店鋪的營業(yè)額卻還是沒有達(dá)到預(yù)期水準(zhǔn)。這樣我感到非常的慚愧。

在對(duì)去年的進(jìn)行了仔細(xì)的反省之后，我認(rèn)真的分析和調(diào)查了_珠寶以及周邊的環(huán)境、市場、人流。并對(duì)自己的問題做出了假設(shè)和解析。在年末公司的會(huì)議上，我認(rèn)真的吸取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過吸收的經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)這20_年的工作計(jì)劃如下：

一、個(gè)人的提升計(jì)劃

作為珠寶店的店長，在營業(yè)額上不去的情況下，我必須好好的反省和改變自己。在今年的工作中，我決定對(duì)自己個(gè)人的能力做出更多的要求。

首先，在營業(yè)上，我不能僅僅只通過觀察和了解其他同行的經(jīng)驗(yàn)來判斷。在工作中，我應(yīng)該更加的深入了解周圍的市場環(huán)境，根據(jù)周邊潛在客戶的情況制定營銷策略。最終要的是，作為珠寶店，作為店長，我在商品的定位上應(yīng)該更加清楚的了解清楚。排除不必要的客戶，專心于潛在客戶的銷售上。

其次，作為店長，我在管理上的能力也需要加強(qiáng)。強(qiáng)化自己在管理上的能力，加強(qiáng)對(duì)店鋪的掌控。

二、工作的計(jì)劃

在工作前，我要加強(qiáng)對(duì)員工的管理能力，提升員工的基礎(chǔ)素質(zhì)和服務(wù)能力。培養(yǎng)員工的企業(yè)文化和歸屬管。讓其能在工作中已企業(yè)為榮，以企業(yè)利益為中心。

其次，還要培訓(xùn)員工的銷售能力。珠寶屬于奢侈品，在銷售中必然會(huì)引起顧客的考慮和猶豫，為了“推波助瀾”的助長顧客的購買欲，直接交流的店員們，必須在銷售能力上有所加強(qiáng)。并且對(duì)我們的產(chǎn)品也要有充足的了解。

最后，在店鋪的銷售策略上，我還要進(jìn)一步做好計(jì)劃。根據(jù)節(jié)日和活動(dòng)做好宣傳策略。提高_(dá)珠寶的知名度，吸引更多顧客的光臨。同時(shí)要在優(yōu)惠政策上多下一番功夫。

三、結(jié)束語

銷售最主要的，還是要知道自己賣的是什么，要沒給什么人，還有怎么去賣，作為店長，我更因該清楚這些。做好定位，抓好機(jī)會(huì)，等待顧客的上門。在今后的工作中，我還會(huì)繼續(xù)努力，加緊的提升自己的能力，帶動(dòng)_珠寶的發(fā)展!

簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第3篇時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)計(jì)劃。

20xx年10月，很榮幸被選進(jìn)公司，做前臺(tái)營業(yè)員。前臺(tái)營業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來訪客聯(lián)通營業(yè)廳的客戶。接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。

這兩個(gè)月來,各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。

愛崗敬業(yè)，愛護(hù)集體榮譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平.

存在的問題：

在工作中，我雖然努力，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，有很多不足之處，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己更好地做好本職，爭取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)

針對(duì)以上存在的不足和問題面對(duì)，在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足

一，多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問題，以及將自己處理不了的問題反應(yīng)到上級(jí)，

二，是踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。

三，全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態(tài)來迎接每一天。

四，在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

五，繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)

簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第4篇我從20xx年進(jìn)入本服裝店工作以來，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待自己本職工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識(shí)到要想做好服裝店?duì)I業(yè)員工作，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。

特此，制定我的20xx年工作計(jì)劃，以此激勵(lì)自我，取得較好得到業(yè)績：

第一、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)同事，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

第二、熱忱服務(wù)，面帶微笑。

要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。

第三、熟悉服裝，提高審美，幫助顧客選擇商品。

了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。具體應(yīng)該怎么做呢?

營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運(yùn)用以下方法：

1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦，將給消費(fèi)者帶來想象。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

第四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷自我批評(píng)和提高的習(xí)慣。

養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)康脑谟谔岣呶易陨淼木C合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

第五、積極完成任務(wù)。

根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的萬的營業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周、每日，這樣每天都有一個(gè)明確的目標(biāo)，做事也比較會(huì)有條理;以每周、每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中，學(xué)要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多，貨品的知識(shí)，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。

我認(rèn)為我們專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長的經(jīng)營思路是分不開的。建立一支強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作環(huán)境是工作成功的關(guān)鍵。

簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第5篇在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。

最后，就是營銷費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。

如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實(shí)施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

根據(jù)公司20xx年度上海地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：

一、市場分析

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到20xx萬套，較20xx年度增長。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線，公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)、20xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32%、到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃

根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作：

1、銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。

2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第6篇【關(guān)鍵詞】珠寶企業(yè)銷售財(cái)務(wù)管理

一、珠寶銷售業(yè)務(wù)的獨(dú)立運(yùn)行需要建立健全的銷售財(cái)務(wù)制度

隨著珠寶行業(yè)市場的發(fā)展，珠寶行業(yè)中的銷售財(cái)務(wù)所包含的業(yè)務(wù)內(nèi)容越來越多，同時(shí)，內(nèi)部的分工也越來越細(xì)。和珠寶生產(chǎn)、珠寶供應(yīng)等這些財(cái)務(wù)部門的日常收付、月終核算不同，珠寶銷售財(cái)務(wù)是有著相對(duì)獨(dú)立內(nèi)容的、針對(duì)珠寶產(chǎn)品銷售的一種貸款回收。所以，珠寶企業(yè)應(yīng)當(dāng)單獨(dú)設(shè)立銷售財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，來統(tǒng)一管理珠寶產(chǎn)品的銷售費(fèi)用、應(yīng)收賬款核對(duì)、余款結(jié)算、欠款清理等業(yè)務(wù)。

二、加強(qiáng)珠寶銷售環(huán)節(jié)中的會(huì)計(jì)監(jiān)督

（一）珠寶企業(yè)中銷售循環(huán)的內(nèi)部控制

內(nèi)部審計(jì)師把握審計(jì)程序的主要重點(diǎn)是，貫穿在銷售循環(huán)中的內(nèi)部控制制度、系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)和環(huán)境。這主要包括對(duì)顧客訂貨的環(huán)節(jié)、批準(zhǔn)授權(quán)、運(yùn)輸、開具銷售的單據(jù)、記錄珠寶銷售收入、結(jié)轉(zhuǎn)成本和應(yīng)收債權(quán)各個(gè)階段進(jìn)行審查和評(píng)價(jià)：審查接受訂單是否沿著珠寶企業(yè)的預(yù)定生產(chǎn)戰(zhàn)略進(jìn)行操作，審查開具發(fā)票的手續(xù)是否符合規(guī)范性的制度標(biāo)準(zhǔn)，審查結(jié)算、記賬及銀行轉(zhuǎn)賬方面是否單據(jù)齊全，評(píng)價(jià)珠寶企業(yè)的銷售信譽(yù)是否建立在良好的環(huán)境狀態(tài)下。

（二）珠寶企業(yè)對(duì)銷售循環(huán)進(jìn)行監(jiān)督與控制的方法

對(duì)珠寶銷售決策和計(jì)劃進(jìn)行審查與評(píng)價(jià)，需從多方面考慮。首先，要考慮珠寶銷售計(jì)劃的編制是否符合企業(yè)其他機(jī)構(gòu)的職能均衡，珠寶銷售計(jì)劃的銜接過程是否經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗(yàn)，以及珠寶銷售計(jì)劃執(zhí)行的實(shí)際效果是否和預(yù)計(jì)的保持一致；其次，要考慮珠寶產(chǎn)品的銷售價(jià)格決策是否合理，是否建立在對(duì)珠寶產(chǎn)品市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，珠寶產(chǎn)品特殊售價(jià)的策略是否符合既定組織的目標(biāo)，以及珠寶企業(yè)的剩余生產(chǎn)能力的估算是否科學(xué)；再者，要考慮珠寶銷售合同制定的條款是否符合法律規(guī)范，預(yù)防珠寶銷售法律訴訟行為的措施是否充分，珠寶銷售合同實(shí)際履行的效果是否達(dá)到珠寶企業(yè)的控制目標(biāo)，珠寶銷售合同效益是否與同行業(yè)及市場的定位一致，以及是否遵循了市場供求關(guān)系的基本原則。

三、規(guī)定珠寶銷售會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的控制程序

為了防止珠寶企業(yè)中收入控制程序這個(gè)基本控制程序的內(nèi)部舞弊，需要規(guī)定珠寶財(cái)務(wù)銷售會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)控制程序。下面是珠寶企業(yè)收入控制程序的一般情況：“三線兩點(diǎn)”。

珠寶企業(yè)的收入業(yè)務(wù)涉及錢、單、貨三個(gè)方面。珠寶產(chǎn)品銷售或者提供了勞務(wù)后，賬單（發(fā)票）就得開出去，貨幣就會(huì)收進(jìn)來；或者隨之形成賬款的追索權(quán)。在錢、單、貨這三個(gè)方面中，產(chǎn)品是前提，因?yàn)槿绻a(chǎn)品不銷售，那么其他兩個(gè)方面都是空的；貨幣是中心，因?yàn)樗械目刂贫际蔷o緊圍繞賬款的收和賬款的進(jìn)而進(jìn)行的。而保證貨幣正確無誤地收進(jìn)，是控制程序的基本任務(wù)；單據(jù)是關(guān)鍵，因?yàn)楫a(chǎn)品是根據(jù)單據(jù)發(fā)出的，而賬款是根據(jù)單據(jù)計(jì)算和收取的，也就是說，沒有單據(jù)，就沒有控制的依據(jù)。

所謂“三線”是指發(fā)票傳遞線、貨幣傳遞線以及產(chǎn)品傳遞線。所謂“兩點(diǎn)”是指發(fā)票與貨幣的核對(duì)點(diǎn)和珠寶產(chǎn)品與發(fā)票的核對(duì)點(diǎn)。把單、錢、貨分離成三條互相獨(dú)立的業(yè)務(wù)線進(jìn)行傳遞，再在三條傳遞線的終端設(shè)置兩個(gè)核對(duì)點(diǎn)，然后把這三條線聯(lián)結(jié)起來進(jìn)行控制，這就是“三線兩點(diǎn)”的主要精神。這樣，使得經(jīng)手珠寶產(chǎn)品的人，不經(jīng)手發(fā)票賬單和貨幣；經(jīng)手發(fā)票賬單的人，不經(jīng)手產(chǎn)品和貨幣；經(jīng)手貨幣的人，不經(jīng)手產(chǎn)品及發(fā)票賬單。從而形成三條業(yè)務(wù)傳遞線，每一條業(yè)務(wù)傳遞線由許多的傳遞鏈條或者是傳遞環(huán)節(jié)所組成，而這些鏈條和環(huán)節(jié)分別由不同的人員或部門負(fù)責(zé)。就這樣一環(huán)接一環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，缺一不可，而每向前傳遞一步，就對(duì)上一步的傳遞工作進(jìn)行核對(duì)，這當(dāng)然使得整個(gè)控制系統(tǒng)的可靠程度進(jìn)一步提高了。

四、充實(shí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容

綜合來看，應(yīng)充實(shí)的內(nèi)容如下：

第一，要加強(qiáng)對(duì)用戶信用等級(jí)的考察和評(píng)定，規(guī)范對(duì)用戶來料受托加工產(chǎn)品貸款和來料的清算，加大對(duì)用戶有老欠款又訂新合同貸款的控制；第二，要規(guī)范企業(yè)對(duì)有意墊資的新產(chǎn)品的貸款管理，按“?？顚Ｓ谩痹瓌t進(jìn)行貸款結(jié)算。

五、先審核，后核算，并且嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用

見到合同——收預(yù)收款——執(zhí)行完畢——收齊貨款——填制記賬憑證——開發(fā)票——審核——發(fā)票交用戶提貨或通知發(fā)貨——核算，這是珠寶銷售財(cái)務(wù)的工作流程。而審核這一過程，關(guān)系到貨款是否正確無誤收到、記賬科目是否合乎規(guī)定，所以審核崗位是珠寶銷售財(cái)務(wù)工作中“守門員”性質(zhì)的崗位。一方面，因?yàn)榇藣徫坏脑O(shè)立很大程度上為珠寶銷售收入的實(shí)現(xiàn)和降低應(yīng)收賬款金額提供了保障，所以要選擇責(zé)任心強(qiáng)、素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的人員負(fù)責(zé)此崗位；另一方面，對(duì)珠寶銷售費(fèi)用等銷售產(chǎn)品發(fā)生的支出，也要經(jīng)過審核后才可以支出，這樣可以從整體上保證珠寶銷售財(cái)務(wù)在貸款收入和銷售費(fèi)用支出上按規(guī)定。按制度執(zhí)行，杜絕或避免不合理支出給珠寶企業(yè)造成損失的現(xiàn)象發(fā)生。

總之，珠寶銷售財(cái)務(wù)管理是珠寶企業(yè)管理中不可缺少的重要組成部分，它作為珠寶企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的一個(gè)重要方面，它的完善和發(fā)展，已經(jīng)和珠寶企業(yè)的管理水平，甚至與社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境緊密相關(guān)了。所以，珠寶企業(yè)的銷售財(cái)務(wù)管理必須加以重視和研究。最大限度地發(fā)揮它的作用，從而為珠寶企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和效益的提高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]張慧德.市場競爭下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理[J].財(cái)會(huì)月刊，2001（06）：18-21.

簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第7篇為加強(qiáng)對(duì)店面、店員有效管理，使店長工作正常、有序的履行，避免出現(xiàn)無章可循的狀況，特制定此計(jì)劃。

一、早班：按店規(guī)規(guī)定穿制服上班，早八點(diǎn)半開門后，安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘)，后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況，二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。

注意要點(diǎn)：因早班相對(duì)客流較少(除節(jié)假日外)，將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時(shí)間的案例交流(但不影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

二、午間交接：下午班店員xx點(diǎn)進(jìn)店后，店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接，店員進(jìn)行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢，應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫存。

三、下午班：下午接班后，主要注意四個(gè)問題，應(yīng)于店堂無人時(shí)逐次檢查。

銷售燈光衛(wèi)生樣面

至晚七點(diǎn)整，開始作銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。

注意要點(diǎn)：下午班時(shí)，由于工作時(shí)間較長，顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù)，必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí)，同中午交接班一樣，必須要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。

四、月末盤存：每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對(duì)賬工作，第二日作好盤存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。

五、整店銷售：不要把視野局限于個(gè)人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤上。

簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第8篇1.引言

商業(yè)空間設(shè)計(jì)是以合理的功能，完善的設(shè)施和熱情的服務(wù)來達(dá)到銷售商品，促進(jìn)購買群體消費(fèi)為目的的。商店、柜臺(tái)、貨架等都是與人近距離接觸，觸手可及的，屬于精工細(xì)作的近觀環(huán)境設(shè)計(jì)。要求遠(yuǎn)能看出效果，吸引游人，顧客；近看經(jīng)得起推敲，耐人尋味。以珠寶專店為例，往往要求在六個(gè)月到兩年的時(shí)間要進(jìn)行一次更新設(shè)計(jì)裝修，頻繁的更新為商業(yè)展示設(shè)計(jì)帶來巨大商機(jī)。

2.珠寶專賣店展示空間類型與規(guī)則

布局形態(tài)與類型

珠寶專賣店的空間格局沒有像其他類商品專店那樣復(fù)雜多變，在多年的發(fā)展變化中大致形成了固定的模式，略有個(gè)別珠寶體驗(yàn)店的設(shè)計(jì)所不同。但是各個(gè)經(jīng)營者還是會(huì)根據(jù)自身實(shí)際的需要進(jìn)行規(guī)劃。例如給營業(yè)員活動(dòng)范圍，顧客的流通距離和商品的擺放空間。如何劃分區(qū)域可能在不同的地區(qū)或者個(gè)人的興趣影響下都不一樣，但是其中也有著密切的關(guān)聯(lián)。

1）大型商場中的珠寶專柜

大型商場會(huì)引進(jìn)諸多不同品牌的珠寶商，為每個(gè)品牌劃分一定的區(qū)域進(jìn)行商品展示。通常情況下，為保持商場的統(tǒng)一性，珠寶商的銷售柜臺(tái)都是沿著區(qū)域分界線制作成環(huán)狀形式，我們通常稱之為島(圖1)，營業(yè)員只能在島的內(nèi)圈活動(dòng)。比較特殊的情況是，在每個(gè)珠寶商所限定的區(qū)域中難免會(huì)出現(xiàn)建筑結(jié)構(gòu)柱，根據(jù)柱子位置的不同，銷售柜的平面布置也會(huì)隨之變化，將柜臺(tái)平面布置構(gòu)筑成幾何多邊形狀，原則是保證營業(yè)員至少600mm寬度的活動(dòng)通道。當(dāng)然柱子是制作形象墻的絕佳位置，可以呈現(xiàn)豎向方位的展示（銷售柜臺(tái)從柱子的一面出發(fā)，再沿著分界線回到柱子的對(duì)面圍合成一個(gè)閉合的空間），這樣的方法通常運(yùn)用在有1到2根柱子的情況下，數(shù)量再多的話，柜臺(tái)的平面布置可以成U字形，也可以成L形，

等等。當(dāng)然，前提是保證顧客的流動(dòng)空間和營業(yè)員的活動(dòng)空間。

2）獨(dú)立專賣店。

相比商場的專柜設(shè)計(jì)，專賣店的規(guī)劃就顯得靈活多樣，可根據(jù)店面的大小形狀放置柜臺(tái)。其一是一字平行式，形成一條線放置或平行放置的布局，其二是轉(zhuǎn)角成角式，是利用墻角及柱子的轉(zhuǎn)折空間置放的格局。當(dāng)然根據(jù)經(jīng)營商的銷售方式，以及專賣店所在城鎮(zhèn)的發(fā)展程度，規(guī)劃也是不一樣的。在縣級(jí)城市中，主要以銷售量為目的，商品展示的數(shù)量是越多越好，這就要求大量的銷售柜臺(tái),所以展示柜，展示櫥窗的運(yùn)用較少，特點(diǎn)是經(jīng)營商會(huì)相對(duì)減少顧客通道和營業(yè)員通道的寬度，銷售柜臺(tái)布局形式也以簡單的中部環(huán)狀島式放置，兩邊一字平行式放置。而在省會(huì)城市，珠寶專賣店大多以精品展示的形式出現(xiàn)，是一種開敞式的空間布局，著重突出了顧客的位置。以南京德基廣場中國黃金專賣店為例（圖2），大廳兩側(cè)以銷售柜為主，而正中央以弧形柜臺(tái)精品展示為主，VIP體驗(yàn)區(qū)以及金庫重地則劃分在后區(qū)。顧客通道寬度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出商場所規(guī)定1500mm的限度，銷售柜也以節(jié)柜的形態(tài)出現(xiàn)，每節(jié)銷售柜都配備座椅專一銷售。由此可以看出精品專賣店的布局原則是通過少量卻精致的展示柜臺(tái)來展示的幾件通過精心挑選的珠寶作品，為顧客提供了一個(gè)更大的體驗(yàn)空間。這種方式，這樣既顯示了顧客的尊貴性，同時(shí)也體現(xiàn)出了商品的價(jià)值。

空間的功能劃分

專賣店空間格局變化多端，似乎很難找出規(guī)律。實(shí)際上，它只不過是三個(gè)區(qū)域組合變化的結(jié)果，這三個(gè)區(qū)域?qū)τ谥閷殞５甑目臻g格局變化有著十分密切的關(guān)系，商品區(qū)域：指商品陳列的場所，這里指銷售柜臺(tái)、展柜、櫥窗、形象包柱壁龕以及形象墻壁龕；店員區(qū)域:指銷售人員接待顧客以及從事相關(guān)工作所需要的場所，包含兩種情況：一是與顧客區(qū)域混合，二是與顧客區(qū)域分離；顧客區(qū)域：指的是顧客參觀，選擇和購買商品的走動(dòng)范圍。按功能劃分，珠寶專賣店大體可以劃分為以下幾個(gè)區(qū)域：展示區(qū)域――櫥窗展示，展示柜展示，形象墻壁龕展示；銷售區(qū)域――銷售柜臺(tái)，收銀臺(tái)，維修臺(tái)；以及VIP體驗(yàn)區(qū)和金庫?；顒?dòng)區(qū)域――顧客活動(dòng)區(qū)域以及營業(yè)員活動(dòng)區(qū)域。

3.珠寶專賣店展示空間創(chuàng)意與構(gòu)建

視覺中心設(shè)計(jì)與展示效果比較

無論什么樣的室內(nèi)環(huán)境都應(yīng)有一個(gè)或是多個(gè)組成的視覺中心，在整體的設(shè)計(jì)中應(yīng)考慮如何突出室內(nèi)的視覺重點(diǎn)，怎樣強(qiáng)化它等設(shè)計(jì)問題。室內(nèi)的空間形態(tài)元素包括墻面、隔斷、地面、天花及陳設(shè)等，均由形、質(zhì)、色構(gòu)成，都應(yīng)包含精神內(nèi)容。它們?cè)谑覂?nèi)整個(gè)環(huán)境中構(gòu)成一定的關(guān)系，不同組合在視覺關(guān)系中必然會(huì)出現(xiàn)主次關(guān)系，中心與陪襯關(guān)系，虛與實(shí)、精彩與平淡等現(xiàn)象。當(dāng)人們進(jìn)入此空間時(shí)，自然的會(huì)把目光停留在吸引眼球的位置上，它是視覺上的精彩之點(diǎn)，也是設(shè)計(jì)形式的高潮之處。

從中國黃金德基專賣店的視覺中心設(shè)計(jì)（圖3）中，大致可以總結(jié)出幾點(diǎn)能夠形成視覺中心的特質(zhì)。

1）對(duì)比強(qiáng)烈的視覺形象易成為視覺中心，也即易被感知，其中有著強(qiáng)烈的明暗對(duì)比，形狀對(duì)比，色彩對(duì)比，質(zhì)地對(duì)比等。

2）特異的視覺形象易成為視覺中心，原因是這些形象區(qū)別于同一空間中的其他形象，能夠使人一下子捕捉到空間殊的部分。

此外還有，動(dòng)態(tài)形象易成為視覺中心，暖色形象也易成為視覺中心（暖色系列色彩具有鮮明的激進(jìn)感，暖色進(jìn)冷色退）。

展示手法與意境表達(dá)

珠寶專賣店的展示設(shè)計(jì)主要是一個(gè)柜臺(tái)的設(shè)計(jì)，根據(jù)商品的不同，其設(shè)計(jì)的風(fēng)格也會(huì)不一樣，鉆石柜臺(tái)要求其設(shè)計(jì)要簡潔明了，具有現(xiàn)代主義風(fēng)格；而玉器，黃金柜臺(tái)往往要求設(shè)計(jì)具有傳統(tǒng)古典的風(fēng)格。中國黃金南京德基專賣店在設(shè)計(jì)之初將其定位為現(xiàn)代主義風(fēng)格（圖4），重視功能和空間的組織，一切皆以實(shí)用為裝飾出發(fā)點(diǎn)，注意發(fā)揮結(jié)構(gòu)本身的形式美，造型簡潔，反對(duì)多余反復(fù)的裝飾,強(qiáng)調(diào)樸實(shí)，簡潔，明快的清新風(fēng)格。當(dāng)然要表達(dá)此風(fēng)格在造型設(shè)計(jì)，及材料選擇上都要以強(qiáng)調(diào)主題為出發(fā)點(diǎn)。再如（圖5）一個(gè)翡翠展廳的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)本身要強(qiáng)調(diào)該品牌歷史沉淀的價(jià)值同時(shí)也要表達(dá)出與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展變化，在展柜的造型設(shè)計(jì)上就將傳統(tǒng)家具的設(shè)計(jì)進(jìn)行改造賦予現(xiàn)代的材質(zhì)，讓其沉穩(wěn)的造型氣質(zhì)下散發(fā)出現(xiàn)代的時(shí)尚活力。

展示照明與色彩設(shè)計(jì)

珠寶專賣店的照明系統(tǒng)通常由基本照明、層次照明、重點(diǎn)照明三部分組成。（圖6）

1）基本照明：基本照明是指在整個(gè)空間中的平均照明?；菊彰鞯臒艟弑容^固定，多采用筒燈。它的特點(diǎn)是沒有明顯的陰影，再加上均勻的布置，易于保持空間的整體性。

2）層次照明：層次照明是一種特殊的照明效果，在空間中創(chuàng)造特定的氣氛，采用這種照明方式，能把空間分出一個(gè)或多個(gè)層次照明，表現(xiàn)出層次，虛實(shí)，主次的變化效果。在珠寶專賣店的展示設(shè)計(jì)中這種照明通常運(yùn)用在，二次造型吊頂?shù)臒魩е校↙ED燈、Pa燈或者金鹵燈散射）,形象墻透光效果處理中，柜臺(tái)基座中溢光效果設(shè)計(jì)，三個(gè)不同水平高度的照明設(shè)計(jì)呈現(xiàn)層次變化。

3）重點(diǎn)照明：在珠寶專賣店照明設(shè)計(jì)中，重點(diǎn)照明是重中之重，通過不同色彩，不同強(qiáng)弱的燈光來突出珠寶首飾的精美，在銷售柜臺(tái)上方的燈帶中通常安裝27瓦的LED射燈燈，燈距基本保持在600mm~700mm。根據(jù)銷售商品的性質(zhì)不同，燈的色溫選擇也不一樣：黃金，翡翠需要配合暖色散光燈源；鉑金、鉆石、銀器則需要冷色散光光源照射。在柜臺(tái)內(nèi)部也需

要燈光配合，大多采用LED燈條45°角照射。在壁龕，櫥窗，展柜設(shè)計(jì)中則通常采用50w小射燈進(jìn)行重點(diǎn)照射。

色彩是視覺傳達(dá)的重要因素，它對(duì)于渲染空間主題，烘托空間環(huán)境，體現(xiàn)商品在空間環(huán)境的表現(xiàn)力都起到非常重要的作用。

下面以中國黃金南京德基專賣店設(shè)計(jì)為例，簡單總結(jié)珠寶專賣店中色彩形成的基本原則。

1）統(tǒng)一性。確定主色調(diào)要和展示商品內(nèi)容主題相適應(yīng)，即在德基中金設(shè)計(jì)中主色調(diào)定位為淺原木色。

2）豐富性。利用色相、純度、明度、肌理的對(duì)比營造有規(guī)律的變化，給人以豐富的層次感。（圖7）茶鏡與烤漆色屬于同一色系，但是強(qiáng)烈的明度和反光性對(duì)比，淺中有深的變化給空間但來一絲靈動(dòng)感。

3）突出性。局部色彩設(shè)計(jì)要服從總體色調(diào)要求，同時(shí)，利用色彩對(duì)比使主題形象更加鮮明。例如專店中紅色的座椅墊，紅色的地毯，在整體色調(diào)中起了點(diǎn)睛之筆，俗稱大紅大喜。這樣的突出不會(huì)顯的單調(diào)，反而使得整個(gè)空間更顯活躍。

材料選擇與構(gòu)建設(shè)計(jì)

珠寶展示專賣店中材料的選擇應(yīng)該以實(shí)用，新穎，經(jīng)濟(jì)為原則。從空間結(jié)構(gòu)材料分為：木骨架材料、輕鋼管材料、鋁合金型材及不銹鋼。從面飾材料分為：木紋飾面板，大理石、花崗巖，石膏板，木地板，玻璃，鏡子，鋁塑板材料，有機(jī)板、亞克力，PC耐力板，地毯。以及五金類材料。從飾面材料的屬性特質(zhì)看，為營造出古典的意境氛圍，柜臺(tái)店面的設(shè)計(jì)多采用花格等仿古造型，這時(shí)通常會(huì)直接采用木紋烤漆面飾突出莊重的氣質(zhì)。而鉆石、鉑金、銀飾等精品柜臺(tái)的款式造型要求簡潔、大方、明快、時(shí)尚，多采用玻璃，有色鏡面，金屬等散射性較高的材質(zhì)來表現(xiàn)的更好。

珠寶專賣店的柜臺(tái)，形象墻，燈帶制作通常在加工廠內(nèi)完成。要求柜臺(tái)分節(jié)，形象墻分段施工來方便運(yùn)輸及現(xiàn)場安裝。當(dāng)然在設(shè)計(jì)過程中要充分考慮到在不影響美觀的情況下，盡量使柜臺(tái)尺寸大小相當(dāng)，減免運(yùn)輸損傷等問題。設(shè)計(jì)中需要多方位思考，以便現(xiàn)場安裝施工中出現(xiàn)問題可以靈活改造。

4.結(jié)語

本文所討論的珠寶專店專柜展示設(shè)計(jì)從屬于商業(yè)展示設(shè)計(jì)范疇，其設(shè)計(jì)既具有獨(dú)特性同時(shí)又有一定的共性。從業(yè)人員不僅需要有專業(yè)系統(tǒng)的理論知識(shí)支持以及較強(qiáng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施能力；同時(shí)還應(yīng)對(duì)珠寶設(shè)計(jì)要有感性的認(rèn)識(shí)，把握顧客的消費(fèi)心理，不單如此，還需要時(shí)刻關(guān)注珠寶專柜專店設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢。珠寶品牌的多樣性，不同品牌所在地區(qū)的展示輻射力，給珠寶展示專賣店的設(shè)計(jì)帶來了巨大的市場。通常珠寶商場和專店規(guī)定，珠寶展示柜臺(tái)第一年保持清潔及維修；第二年整體規(guī)劃柜臺(tái)，重新布置并搬遷；第三年直接更換新的樣式。由此可見珠寶展示柜臺(tái)的更新?lián)Q代速度之快，體現(xiàn)在材料的運(yùn)用更新、新技術(shù)的更替和柜臺(tái)樣式大膽的創(chuàng)新?？墒遣还苁窃O(shè)計(jì)還是施工，宗旨始終是不變的，即要保持簡潔而不失大方，樸實(shí)而不失華貴的設(shè)計(jì)理念。還得堅(jiān)持走人性化、國際化路線，不能純粹，就欠缺精神，無論外在，亦或內(nèi)質(zhì)。

參考文獻(xiàn):

[1]周長亮，李遠(yuǎn).商業(yè)空間設(shè)計(jì)[M]北京：中國電力出版社2008.

[2]徐國林.環(huán)境學(xué)原理[M]哈爾濱:黑龍江科學(xué)技術(shù)出版社1987.

簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第9篇20xx年過去了這一年是充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，日常工作中的每一件小事都蘊(yùn)藏著快樂與幸福，只要我們用快樂的心去體會(huì)，用幸福的眼去看待，什么困難和挫折都不會(huì)難倒我們的。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我們自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

(1).xx年與xx年對(duì)比;

年份成藥銷售毛利器械毛利保健品毛利

20xx年1538xx540154033042124823066

20xx年117034237288820216661

(2).xx年完成情況：

xx年元月—11月銷售額。完成全年的80%。

在上面的兩年間對(duì)比和xx年完成情況來看，xx年的銷售情況并不理想。

1.因奧運(yùn)會(huì)期間含有興奮的藥品不能銷售，所以影響了一部分的銷售額。

2.以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥，可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號(hào)的同時(shí)發(fā)一張卡，醫(yī)生開藥時(shí)直接就打到卡里，患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以，之前跑方的藥賣的特別好，雖然毛利不高但是有客觀的銷售額?？涩F(xiàn)在一個(gè)月也買不了幾盒了。

3.顧客經(jīng)常反映藥品價(jià)格貴，有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。

1.微笑服務(wù)：

微笑是一種撫慰，它可以對(duì)他人“一笑值千金”，工作計(jì)劃《藥店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃》。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù)，以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題。

2.藥品計(jì)劃：

補(bǔ)充藥品。在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對(duì)品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放，以利于顧客選購。

3.藥品銷售技巧：

當(dāng)顧客走進(jìn)藥店，首先要根據(jù)對(duì)癥買藥的原則，往往要對(duì)營業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問，這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識(shí)，對(duì)顧客熱情作出對(duì)癥釋疑。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后，明白藥物特性和藥效，以及有關(guān)劑量和服用方法后，顧客方會(huì)由購藥欲望，轉(zhuǎn)向?yàn)橘徦幮袨?。顧客購藥的心愿是藥到病除，而營業(yè)員也希望做到這一點(diǎn)，說明藥效確實(shí)好，這樣就能留住一定的顧客群。

1.提高銷售意識(shí)：

加強(qiáng)d類品種的銷售，對(duì)每月下發(fā)的d類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對(duì)毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時(shí)與采購部聯(lián)系。

每月會(huì)員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。

2.人員管理：

做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3.店容店貌：

為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店

4.gsp復(fù)查：

認(rèn)真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄、庫存藥品養(yǎng)護(hù)記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。

簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第10篇詢問問題是采取主動(dòng)，一般的人都會(huì)選擇先回答對(duì)方的問題。提問技巧可幫助銷售人員把握談話方向，掌握主動(dòng)權(quán)，激發(fā)顧客的購買欲望，在不利的情況下贏得時(shí)間。

我一般將問題分為兩大類：一種特殊疑問句，為開放式問題;一種一般疑問句，為封閉式問題。一般疑問，回答“是”或“不”的問題，對(duì)于特別饒舌的和遲疑不決的顧客很管用。特殊疑問句一般含有疑問詞，只要顧客講禮貌，那么他的回答哪怕再短，至少是個(gè)完整的句子，方便從顧客那里獲得詳細(xì)的情況。

例如：您需要看哪方面的飾品?您想看看生肖掛件還是吉祥掛件?你心中有什么樣的預(yù)定價(jià)位呢?喜歡簡單些還是華麗些的樣式等等。

注意千萬不要連續(xù)問超過三個(gè)以上的問題。當(dāng)兩個(gè)問題問完后要能接著話題自己講，和顧客聊天。將問題間拆開，連續(xù)發(fā)問會(huì)讓人有壓力，甚至產(chǎn)生反感。中間可用贊美打破僵局，并加上穿插飾品解說。

飾品介紹之后，就要盡快了解到顧客究竟喜歡哪款，是當(dāng)天就有購買意向還是先打聽看看?……有哪些個(gè)人喜好?這樣才能向他推薦最合適的飾品，幫助顧客作出明智選擇。

向其推薦1—2件飾品，推薦過程中注意不能推薦過多的飾品，其中的問題也就不多說了。推薦完后觀其反應(yīng)，進(jìn)一步了解愿望。詢問分析并傾聽回應(yīng)。

簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第11篇_年已經(jīng)來臨，現(xiàn)將_年移動(dòng)營業(yè)員的工作計(jì)劃如下：

1、堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)范、制度，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，服從指揮調(diào)度;

2、嚴(yán)格按照行為規(guī)范和服務(wù)禮儀的要求，保持整潔的儀容儀表，并注意保持服務(wù)前臺(tái)的整潔干凈。

3、熟悉各種業(yè)務(wù)的辦理手續(xù)、操作規(guī)程、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)操作規(guī)范，迅速、準(zhǔn)確地為客戶辦理所需業(yè)務(wù)。對(duì)于大客戶要充分體現(xiàn)優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)的原則;

4、主動(dòng)、耐心地對(duì)客戶提出的問題做出解釋，并幫助客戶正確辦理業(yè)務(wù);

5、積極主動(dòng)地向客戶推介增值業(yè)務(wù)，如客戶需要，應(yīng)耐心作詳細(xì)地介紹;

6、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的信息及建議進(jìn)行收集，并做好相應(yīng)的登記。對(duì)工作中出現(xiàn)的棘手問題及時(shí)反饋，在不違反公司原則下限度地讓客戶滿意;

7、積極配合培訓(xùn)工作，按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)，不得遲到或無故缺席，努力提高自身服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能;積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，向能者學(xué)習(xí)，向弱者施教，提高營業(yè)廳整體水平;

8、工作前必須提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，如發(fā)票整理、宣傳單擺放、找零備用金兌換等等，認(rèn)真做好交_工作，確保營業(yè)廳前臺(tái)工作有序進(jìn)行;

9、及時(shí)了解并熟悉公司業(yè)務(wù)開展情況，參加班前班后會(huì)，將情況向當(dāng)班人員說明并確保每位同事都清楚明白;

10、當(dāng)班人員下班后必須及時(shí)核對(duì)各類卡的銷售、庫存及營收款項(xiàng)是否一致，并且做好相關(guān)記錄;并做收尾工作、在《營業(yè)員收尾工作確認(rèn)表上簽字》

11、認(rèn)真完成每班的報(bào)表統(tǒng)計(jì)、資料核查工作，做到日清日結(jié)，并及時(shí)交給相關(guān)統(tǒng)計(jì)人員;

12、認(rèn)真做好唱收唱付的營收款工作，保證資金的安全性和完整性，及時(shí)將當(dāng)班所有營業(yè)款項(xiàng)交付上級(jí);

13、積極參加營業(yè)廳組織的各項(xiàng)團(tuán)體活動(dòng)，對(duì)營業(yè)廳各項(xiàng)工作提出合理化建議。

14、參與區(qū)域化服務(wù)營銷所需的其他工作。

15、負(fù)責(zé)貴賓室服務(wù)的營業(yè)員，除了上述職責(zé)外，還承擔(dān)以下職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)個(gè)_客戶的服務(wù)工作;

(2)負(fù)責(zé)在營業(yè)廳辦理預(yù)約銷戶或正式銷戶的高價(jià)值客戶和vip客戶的挽留工作;

(3)負(fù)責(zé)本營業(yè)廳區(qū)域內(nèi)的鉆石卡、金卡會(huì)員的主動(dòng)服務(wù)工作;

(4)負(fù)責(zé)受理由____熱線和大客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)來的個(gè)_客戶的預(yù)辦業(yè)務(wù);

(5)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)競爭對(duì)手的個(gè)_客戶服務(wù)營銷信息的收集和匯報(bào)工作。

16、負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶專區(qū)/專席服務(wù)的營業(yè)員，除了上述職責(zé)外，還承擔(dān)以下職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)集團(tuán)客戶的集團(tuán)業(yè)務(wù)受理;

(2)負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)集團(tuán)客戶關(guān)鍵人(包括集團(tuán)客戶關(guān)鍵人物、集團(tuán)聯(lián)絡(luò)員、集團(tuán)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人)的服務(wù);

(3)負(fù)責(zé)受理由____集團(tuán)客戶熱線和客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)來的集團(tuán)客戶的預(yù)約業(yè)務(wù);

(4)負(fù)責(zé)在營業(yè)廳集團(tuán)客戶專區(qū)/專席辦理預(yù)約銷戶或正式銷戶的集團(tuán)客戶關(guān)鍵人的挽留工作;

(5)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)競爭對(duì)手的集團(tuán)客戶服務(wù)營銷信息的收集和匯報(bào)工作。

簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第12篇20xx年過去了這一年是充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，日常工作中的每一件小事都蘊(yùn)藏著快樂與幸福，只要我們用快樂的心去體會(huì)，用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會(huì)難倒我們的。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我們自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。

回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、銷售業(yè)績分析：

20xx年完成情況：

20xx年元月—11月銷售額x萬元，完成全年的80%。和之前年份間對(duì)比和20xx年完成情況來看，20xx年的銷售情況并不理想。

二、存在的問題：

1.因運(yùn)動(dòng)會(huì)期間含有^v^的藥品不能銷售，所以影響了一部分的銷售額。

2.以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥，可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號(hào)的同時(shí)發(fā)一張卡，醫(yī)生開藥時(shí)直接就打到卡里，患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以，之前跑方的藥賣的特別好，雖然毛利不高但是有客觀的銷售額。可現(xiàn)在一個(gè)月也買不了幾盒了。

3.顧客經(jīng)常反映藥品價(jià)格貴，有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。

三、準(zhǔn)備改進(jìn)的措施：

1.微笑服務(wù)：

微笑是一種撫慰，它可以對(duì)他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù)，以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題。

2.藥品計(jì)劃：

補(bǔ)充藥品。在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對(duì)品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放，以利于顧客選購。

3.藥品銷售技巧：

當(dāng)顧客走進(jìn)藥店，首先要根據(jù)對(duì)癥買藥的原則，往往要對(duì)營業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問，這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識(shí)，對(duì)顧客熱情作出對(duì)癥釋疑。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后，明白藥物特性和藥效，以及有關(guān)劑量和服用方法后，顧客方會(huì)由購藥欲望，轉(zhuǎn)向?yàn)橘徦幮袨椤?/p>

顧客購藥的心愿是藥到病除，而營業(yè)員也希望做到這一點(diǎn)，說明藥效確實(shí)好，這樣就能留住一定的顧客群。

四、下一年度的工作計(jì)劃：

1.提高銷售意識(shí)：

加強(qiáng)d類品種的銷售，對(duì)每月下發(fā)的d類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對(duì)毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時(shí)與采購部聯(lián)系。

每月會(huì)員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。

2.人員管理：

做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3.店容店貌：

為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;

其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店

復(fù)查：

認(rèn)真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄、庫存藥品養(yǎng)護(hù)記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。

以上是我對(duì)藥店20xx年的工作計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)看我們的實(shí)際行動(dòng)，我會(huì)努力堅(jiān)持下去。

簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第13篇我們每一位員工都應(yīng)該做到：

1、熱愛本職工作，熱愛銷售。任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會(huì)有好心情。

2、有一顆感恩的心。珠寶公司為我們提供了這樣一個(gè)碩大的舞臺(tái)，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個(gè)感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就會(huì)去努力，去拼搏。

翡翠的市場營銷是一個(gè)__很強(qiáng)的工作，從某種意義上來說，它比鉆石的營銷更需要獨(dú)特的營銷技巧。而翡翠銷售是一項(xiàng)艱苦而有意義的工作，需要銷售職員不斷地學(xué)習(xí)和不斷地總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能成為一名合格翡翠銷售職員。

一、學(xué)會(huì)消除顧客的顧慮

在珠寶市場中，翡翠市場是最復(fù)雜、最混亂的市場，主要是由于有很多與翡翠外觀特征極為相似的其它玉石品種以假充真、以及b貨翡翠和c貨翡翠以次充好給翡翠市場帶來了負(fù)面影響。由于多數(shù)消費(fèi)者對(duì)真假、優(yōu)劣翡翠的識(shí)別能力有限，特別是目前翡翠價(jià)格一路高漲，讓消費(fèi)者或投資者不敢輕易相信。所以，從事翡翠銷售的首要任務(wù)是讓顧客消除這種顧慮，使他們相信本公司和本店的產(chǎn)品，讓他們建立起購買本品牌產(chǎn)品的信心。

二、努力引顧客建立對(duì)我們的信任度

三、用文化內(nèi)涵激發(fā)顧客購買欲

要以翡翠的文化內(nèi)涵激發(fā)顧客購買翡翠飾品的愛好，如佩戴翡翠飾品可以作為護(hù)身符、可以健體強(qiáng)身等。作為一個(gè)普普通通的人，誰都希看一生平安，家庭幸福美滿，身體健康，翡翠消費(fèi)文化中的這些特殊功能一定會(huì)對(duì)激發(fā)顧客對(duì)翡翠飾品的愛好，進(jìn)而產(chǎn)生購買行為。

四、要足夠了解產(chǎn)品本身

作為一個(gè)翡翠銷售職員，首先，要對(duì)翡翠的_知識(shí)有全面的了解。如翡翠的顏_、水頭、質(zhì)地、工藝評(píng)價(jià)等，這是從事翡翠銷售的基礎(chǔ)。很多顧客可能有購買翡翠的強(qiáng)烈欲看，但由于自身對(duì)翡翠鑒定知識(shí)的貧乏，面對(duì)混亂的翡翠市場而一籌莫展。有了這些知識(shí)，才能向顧客先容本企業(yè)的產(chǎn)品，才能取信于顧客，讓顧客買得放心。

其次，要對(duì)翡翠消費(fèi)的歷史背景和文化內(nèi)涵有全面而深刻的熟悉。向消費(fèi)者大力宣傳中華民族的翡翠文化，激發(fā)他們的購買欲。另外，還要把握顧客的購買心理，有針對(duì)_地進(jìn)行引導(dǎo)和傾銷，才能將顧客的購買欲看轉(zhuǎn)變成實(shí)際的購買行為。

多數(shù)消費(fèi)者對(duì)翡翠知識(shí)和翡翠工藝的熟悉是不_的，或者是一知半解的。翡翠銷售職員要以自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)熟悉翡翠的品質(zhì)、工藝和文化內(nèi)涵。通過不同產(chǎn)品之間的比較，讓消費(fèi)者感受和熟悉什么是高檔翡翠，什么是反映中華民族精湛的雕琢藝術(shù)的優(yōu)質(zhì)工藝;通過對(duì)翡翠飾品構(gòu)成含義的講解，讓消費(fèi)者了解每件翡翠飾品所代表的美好的寓意，對(duì)所選擇的翡翠飾品產(chǎn)生擁有的期看，假如能起到這種效果，我們的傾銷已經(jīng)成功了一半。

簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第14篇一、正式進(jìn)入公司之后，首先要了解公司。我將用兩到三天的時(shí)間了解和熟悉公司的產(chǎn)品運(yùn)作方向、經(jīng)營模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等。

三、從第六天開始，定時(shí)每一個(gè)半月做一個(gè)“市場調(diào)查”。因?yàn)橹閷毿袠I(yè)里，幾乎每家公司都會(huì)定時(shí)做“市場調(diào)查”?！笆袌稣{(diào)查”的內(nèi)容是：

①各公司以下、、、、1ct鉆石珠寶的市場零售價(jià)。

②各相應(yīng)重量鉆石的顏色、凈度、切工。

③有什么樣的打折促銷活動(dòng)。

④各節(jié)假日期間，有什么樣的獨(dú)特促銷活動(dòng)。

⑤了解別的公司有什么新款鉆戒出現(xiàn)在市場上，進(jìn)而掌握鉆戒市場的動(dòng)態(tài)走向。

四、在做好了“市場調(diào)查”之后第二天，進(jìn)一步要做的就是“產(chǎn)品的規(guī)劃”。以以往我在周六福和IDO的工作經(jīng)歷，再加上現(xiàn)有的“市場調(diào)查”。對(duì)現(xiàn)在市場上我們需要什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃?！爱a(chǎn)品規(guī)劃”的內(nèi)容：

①什么樣的款式能讓大眾型客人和時(shí)尚型客人喜愛;

②我們的產(chǎn)品要把價(jià)位定在什么位置才有競爭力;

③我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(dòng)(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人，什么樣的禮物和活動(dòng)對(duì)他們有吸引力。)

五、在和總經(jīng)理到實(shí)際的珠寶批發(fā)市場調(diào)研之后(時(shí)間是一周之后開始)，就做一個(gè)“產(chǎn)品供貨方案”。

舉例說明：像我們這樣的公司，在起步階段，以拿貨為主。當(dāng)我們發(fā)展到一定程度之后，可與工廠合作。最后，當(dāng)我們要走品牌路線的時(shí)候，可建立自己的工廠。用一句話概括就是“先生存，后發(fā)展?！?。我建議：我們先和珠寶批發(fā)市場上的商家談，找到合我們要求的商家，談定一家，長期合作，簽訂合同。

簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第15篇目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。

首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式整理。

最后，就是營銷費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。

如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實(shí)施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第16篇在這短短的培訓(xùn)幾天中，也學(xué)到了一些知識(shí)，盡管做這個(gè)珠寶行業(yè)并沒有很久，逐漸的開始喜歡上這個(gè)行業(yè)了，只有喜歡它了，才能把它做的更好，是吧，

珠寶銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。周老師說的很對(duì)，這是對(duì)個(gè)人的提升，品牌要發(fā)展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向發(fā)展，所以這是需要靠大家來認(rèn)真學(xué)習(xí)才能達(dá)到這個(gè)效果的。

很高興來到這個(gè)地方，讓我又認(rèn)識(shí)了好多同事，好都姐妹，來到這里就是一種緣，很希望能和你們把這個(gè)工作一起好好干好，不管走到那里，既然選擇了這份工作，就要對(duì)它負(fù)責(zé)任。

這是我在培訓(xùn)中的感悟：

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行，是不可少的，所以這也是對(duì)顧客的一種的禮貌，當(dāng)他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。

2展示珠寶飾品

好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來看看，我們作為營業(yè)員，就應(yīng)該向他們介紹珠寶，顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足，哪怕是看看，也要做到我們的職責(zé)，這次不買不代表下次不買，他不買不代表他的親戚朋友不買，接待好每一批顧客，我們更不能以貌取人。

珠寶銷售員工作計(jì)劃表格

⑴正式進(jìn)入公司之后，首先要了解公司。我將用兩到三天的時(shí)間了解和熟悉公司的產(chǎn)品運(yùn)作方向、經(jīng)營模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等。

簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第17篇本人來到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門外漢，在同事和公司的關(guān)心下漸漸跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是珍貴的，神秘的，隨著在公司工作時(shí)間的推移，漸漸的我開頭熟識(shí)這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。

在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來講，這一年我的確學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不得了。但是隨著對(duì)行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺到，要了解更多的專業(yè)學(xué)問，比如時(shí)下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。

在個(gè)人業(yè)績上，負(fù)責(zé)的說，我對(duì)于這一年的銷售狀況我并不滿足，銷量不夠抱負(fù)，顧客臨柜時(shí)間短。在賣場這個(gè)賣場中，我們雖然占據(jù)的位置相對(duì)還比較抱負(fù)，但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績，對(duì)于這一點(diǎn)，我始終都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望。

客觀的分析業(yè)績不佳這件事，我總結(jié)了三方面：

第一方面，我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高，這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)學(xué)問和銷售能力以及工作主動(dòng)性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好，對(duì)于銷售我很有熱忱，但是專業(yè)學(xué)問和珠寶的職業(yè)銷售能力上，必需要提高。在這里，真心的期望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一方面可以增加我們的銷售能力和熱忱，另外也可以增加我們對(duì)公司的歸屬感。

第二方面，商品的陳設(shè)上，對(duì)于主力商品和輔助商品的陳設(shè)沒有做到確定的完美協(xié)作，我覺得在商品道具上我們的道具狀況還不錯(cuò)，主要是在布局上要再講究，對(duì)于顧客簡潔看到的位置，和站在柜臺(tái)外的效果要更多的協(xié)作我們的主力商品來做陳設(shè)，也期望公司能賜予我們專業(yè)上的關(guān)心，關(guān)心我們完善我們的柜臺(tái)陳設(shè)。

第三方面，商品結(jié)構(gòu)，本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致，商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞，這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問題，一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上選擇到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個(gè)問題就是，柜臺(tái)和背后展柜的陳設(shè)就會(huì)顯得很稀疏，那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差。所以我期望公司能在商品上賜予肯定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對(duì)這個(gè)市場的主流商品做出正確的調(diào)整，就可以事半功倍了。

簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第18篇我認(rèn)真回顧了一下20__年這一年的工作情況，并對(duì)20__年的工作做了一下規(guī)劃。

一年來由于回校完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。所以到目前累加起來共工作了近七個(gè)月。這七個(gè)月對(duì)我來說收獲非常大。畢業(yè)以后有幸來到__工作，我覺得我的起點(diǎn)很高，所以壓力也很大，特別是從學(xué)校畢業(yè)回來以后，本來就都比我優(yōu)秀同事現(xiàn)在大家工作上的成長又突飛猛進(jìn)，我當(dāng)時(shí)十分著急，想一下子趕上大家，但又不知從何入手，在_總耐心細(xì)致的指導(dǎo)下，一點(diǎn)點(diǎn)找到奮斗的目標(biāo)，努力的方向。

一.關(guān)于這半年多的工作總結(jié)如下：

在與客戶溝通方面。經(jīng)過半年堅(jiān)持不懈的努力，大量電話量的積累。從拿起電話不知道第一句該與客戶說什么到現(xiàn)在目標(biāo)客戶選好后，快速的做出判斷，找到與客戶聯(lián)系的關(guān)鍵點(diǎn)，快速思考出銷售方案，對(duì)于客戶分類，需求分析，應(yīng)對(duì)方式都有了一定的處理方法。在耐心解答客戶的提問之余，對(duì)于引導(dǎo)客戶對(duì)產(chǎn)品的選擇也有了一定的提高。業(yè)績也有了一定的提高。但對(duì)于實(shí)際銷售的相關(guān)內(nèi)容需要在工作中不斷總結(jié)，不斷完善。這一項(xiàng)永遠(yuǎn)都沒有最好只有更好。

此外，每天堅(jiān)持寫日工作計(jì)劃與總結(jié)，不斷總結(jié)自己的不足之處，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，工作有了一定的提高。每天根據(jù)總結(jié)的內(nèi)容及與領(lǐng)導(dǎo)的溝通制定下一步的工作計(jì)劃。對(duì)每天的工作內(nèi)容定額定時(shí)，以此來提高工作的效率及工作的積極性。

二.關(guān)于明年的工作計(jì)劃：

1.工作的五大目標(biāo)：

第一個(gè)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)電話從量到質(zhì)的跨躍，努力提升電話技巧。

第二個(gè)目標(biāo)：減小意向客戶的丟單率。

第三個(gè)目標(biāo)：努力完成公司的業(yè)績要求，完成公司要求的業(yè)績指標(biāo)之余還要爭取有所突破。

第四個(gè)目標(biāo)：每個(gè)單子要簽的漂亮。例如提高客戶的意向簽單金額等。

第五個(gè)目標(biāo)：KPI考核爭取最高分。

2.關(guān)于工作細(xì)節(jié)方面需重點(diǎn)加強(qiáng)內(nèi)容：

(1)有質(zhì)量客戶當(dāng)面拜訪量要增加。

(2)約見意向客戶的數(shù)量要增加。

(3)工作計(jì)劃與總結(jié)要堅(jiān)持寫。每個(gè)月要寫月工作計(jì)劃，然后把月目標(biāo)量化，分成周目標(biāo)，再分成日目標(biāo)。這樣每一天的工作完成好了，每周的目標(biāo)完成好了，每個(gè)月的任務(wù)就有了相應(yīng)的保證，這樣工作起來就有信心了。

(4)不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力，虛心向其它同事請(qǐng)教，多讀些對(duì)工作有幫助的書籍與相關(guān)文獻(xiàn)，不段完善自我。

3.提高自身綜合素質(zhì)：

(1)不斷完善整理出的幾套__公司對(duì)于不同客戶的簡介(word及PPT)。

簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第19篇四月份的工作已經(jīng)結(jié)束，做銷售工作兩年的，我這一個(gè)月來也嘗試著去完成一些新的東西，銷售是一門技術(shù)活，也是需要付出時(shí)間跟精力的，我本著端正的態(tài)度，友好無限在放大自己的優(yōu)點(diǎn)，給自己一個(gè)成長的機(jī)會(huì)，給自己的工作能力更進(jìn)一步，同時(shí)也是希望在銷售工作當(dāng)中自己能夠表現(xiàn)的更加優(yōu)異，保持一個(gè)好的狀態(tài)，迎接今后的每一天，在商場工作，讓我感覺到非常的充實(shí)，就四月份的銷售工作總結(jié)一下。

做銷售工作本身就是保持的好的心態(tài)，我一直都相信我能夠做到更好，不是說沒有什么東西能夠?yàn)殡y自己，而是說要在工作當(dāng)中做到更好，需要付出足夠的時(shí)間跟精力，這一月來，我認(rèn)真仔細(xì)努力的做好了本職工作，銷售工作需要付出足夠的時(shí)間跟耐心，讓自己在工作當(dāng)中有一個(gè)好的狀態(tài)，在商場做銷售更加如此，這一個(gè)月來，我根據(jù)自己身上的一些優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揮自己的長處，我知道有些東西不是一朝一夕能夠完成的，我自己身上也有一些缺點(diǎn)，有一些不好的地方，及時(shí)的糾正，時(shí)時(shí)刻刻都在，端正自己的態(tài)度，這是我做銷售，這兩年來的一些經(jīng)驗(yàn)，回顧四月份，簡簡單單的工作當(dāng)中，我也得到了很多的成長，這樣的成長是非?？少F的，也是很難得的，有些事情不是一朝一夕，但是嘗試過了之后是真的很美好，工作上面一絲不茍的去完成好，相信自己能夠在未來的工作當(dāng)中做到更加用心，更加仔細(xì)，這是我對(duì)自己的一個(gè)要求。

我是一個(gè)有規(guī)劃的人，做商場銷售，我有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，我相信我能夠處理得更好，把自己的一些經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)光大，在下一階段的工作當(dāng)中，我會(huì)更加努力的，四月份是非常寶貴的一個(gè)月，當(dāng)然有很多不足的地方，我相信我能夠認(rèn)真的去處理好，有些做的不對(duì)的地方，會(huì)心的改變，相信自己能夠處理好這些，再下一階段的工作當(dāng)中，我會(huì)讓自己的能力得到更大的進(jìn)步，銷售工作讓我非常的開心，也讓我自身得到了很大的提高，這兩年來的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，在工作當(dāng)中，一定不能夠心高氣傲，要虛心的去請(qǐng)教別人，我周圍也有一些非常優(yōu)秀的銷售工作人員，這是我學(xué)習(xí)的對(duì)象，是我需要去認(rèn)真對(duì)待的事情，努力的去提高自己的銷售能力，我也非常愿意去，在下階段的工作當(dāng)中，提高自己有不足的地方，及時(shí)的糾正，保持好狀態(tài)，虛心的學(xué)習(xí)，或許這就是我對(duì)自己的一個(gè)要求吧，也是我的一個(gè)規(guī)劃，讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。

簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第20篇一、市場的開發(fā)

創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對(duì)國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對(duì)國內(nèi)市場的特點(diǎn)，專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì)，提高某某公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

二、年度目標(biāo)

1.全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元;

2.某某產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;

3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;

4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);

5.積極配合總公司做好上海某某開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

三、實(shí)施要求

銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績效掛鉤。

1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域，每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用考核的方式與實(shí)績掛鉤，獎(jiǎng)罰分明;

簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第21篇店長日常工作職責(zé)：

貨品管理

1.負(fù)責(zé)店鋪貨品的進(jìn)、銷、調(diào)（表格）、存，避免出錯(cuò)。

2.時(shí)刻監(jiān)督店面貨品擺放，不得出現(xiàn)道具空缺、貨品擺放不正、擺放位置混亂、污損。

3.組織員工熟悉貨品，詳細(xì)了解每件貨品情況。包括種水、工藝、題材含義，找出每件貨

品的銷售亮點(diǎn)。

4.根據(jù)季節(jié)性、流行性，每月由店長在月末最后一周，作出下個(gè)月的主攻方向，并安排貨

品組織、貨品擺放、重點(diǎn)介紹等。報(bào)請(qǐng)營銷策劃部門作出合適的DM單，協(xié)助拍攝圖片，設(shè)計(jì)文案。組織員工對(duì)客戶進(jìn)行發(fā)送。（達(dá)到多少發(fā)送量、客戶是否產(chǎn)生抗拒心理、進(jìn)一步了解人數(shù)）

5.管理銷售小票。

員工管理

1.主持早會(huì)，10分鐘左右。提升員工一天工作情緒，總結(jié)上季工作，提出表揚(yáng)和批評(píng)。

2.管理員工考勤，除特殊情況報(bào)上級(jí)審批同意外，不允許調(diào)班。表格

3.留意同事關(guān)系，及時(shí)尋找根據(jù)并作出相應(yīng)調(diào)解。

4.安排員工輪崗負(fù)責(zé)銷售展區(qū)，接待客戶，在無法留住客戶或者無法促使成交的時(shí)候由店

長或者店長安排資深員工予以協(xié)助。

5.留意員工工作進(jìn)度及表現(xiàn)。

6.在閑時(shí)組織員工游戲，可包含歌曲、微型演講、銷售演練、分享銷售等。

7.閑時(shí)組織員工互相交流電商部分成果，包括每日加進(jìn)新好友，重復(fù)率不允許超過10%，

如果出現(xiàn)重復(fù)，由店長協(xié)調(diào)客戶管理人員。督促是否對(duì)好友發(fā)送貨品信息、企業(yè)文化、玉器知識(shí)等。匯總每日意向新客戶老客戶專攻，邀約進(jìn)店。

8.員工儀容儀表，互相督促，不允許衣服污損、服裝穿著不整齊、穿著拖鞋上崗。

9.監(jiān)督每個(gè)員工妝容簡潔大方，不允許出現(xiàn)花妝。

10.每日進(jìn)店率總結(jié)?？蛻粜畔⒈砀?/p>

日常衛(wèi)生

1.早會(huì)后帶領(lǐng)員工打掃衛(wèi)生，以值日形式安排好具體事項(xiàng)。

2.以從上到下，由外到內(nèi)順序進(jìn)行打掃。

3.制定輪班制到后勤領(lǐng)取洗滌用品，并對(duì)品牌型號(hào)提出建議。

4.地面不允許有黑色印記。柜臺(tái)必須清潔、明亮。

5.日常工具，包括線、剪刀、鉗子、選貨盤、筆、單據(jù)，需要各歸各位，禁止胡亂擺放在

柜臺(tái)上。

6.客人觸目之處，不允許有無關(guān)銷售的任何物品。

7.以兩天為一單位，檢查燈盞是否損壞，如有損壞，10小時(shí)內(nèi)報(bào)后勤部門維修。

簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第22篇第一、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)同事，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

第二、熱忱服務(wù)，面帶微笑。

要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。

第三、熟悉服裝，提高審美，幫助顧客選擇商品。

了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。具體應(yīng)該怎么做呢?

營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運(yùn)用以下方法：

1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦，將給消費(fèi)者帶來想象。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

第四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷自我批評(píng)和提高的習(xí)慣。

養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)康脑谟谔岣呶易陨淼木C合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

第五、積極完成任務(wù)。

根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的萬的營業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周、每日，這樣每天都有一個(gè)明確的目標(biāo)，做事也比較會(huì)有條理;以每周、每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第23篇顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí)，也會(huì)招來顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì)，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。

一、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū)，揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)

由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級(jí)的，評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時(shí)，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí)，營業(yè)員在給顧客拿證書時(shí)，應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長避短地先對(duì)鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對(duì)象，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材，白度當(dāng)作長相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。

二、促進(jìn)成交

由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

三、售后服務(wù)

當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí)，比如：“如果您不佩戴時(shí)，請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置，不要與其它首飾堆放在一起?！贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬，比紅藍(lán)寶石硬140倍，比水晶硬1000倍。如果堆放在一起就會(huì)損壞其他寶石”?！詈笞詈糜靡恍┳８５脑挻娉Ｓ玫摹皻g迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。

四、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)

對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類，對(duì)于特別問題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對(duì)待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競爭，相互詆毀，有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會(huì)遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。

簡短的珠寶工作計(jì)劃提升第24篇1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴(yán)明，分工明確。

2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺(tái)，相互