汽車新媒體運營工作計劃

汽車新媒體運營工作計劃第1篇汽車新媒體運營工作計劃第1篇一、本職，愛崗敬業(yè)

客服人員，我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事，遇到繁雜瑣事，、努力的去做;當(dāng)同事遇到需要替班時，能毫無怨言地放棄休息，堅決公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)

理論是行動的先導(dǎo)。電信基層客服人員，我體會到理論學(xué)習(xí)是任務(wù)，是責(zé)任，更是境界。一年來我勤奮學(xué)習(xí)，努力理論，強化思維能力，注重用理論，用實踐來鍛煉。

1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的，和解決的能力，工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對工作的把握，轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法，新，解決新，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗**”，拓展思維。

2、注重克服的“惰”性。按**，按計劃理論學(xué)習(xí)。不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的*課學(xué)習(xí);是按的學(xué)習(xí)計劃，個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠學(xué)，工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后的工作中，我會發(fā)揚我在的工作，我會努力的工作，在工作中好和客戶的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。

工作，干一行愛一行，我的工作非常的熱愛，我會在今后的工作中的努力，為公司的發(fā)展最大的努力!

(一)、選好、選對作好活動的**

4、強化前臺服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。

5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。

全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務(wù)。

(二)齊心協(xié)力，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場競爭日趨激烈，服務(wù)水*已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水*擺在一個重要地位。

加強客戶回訪維系工作，對重點客戶做到每周回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況，我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放元宵及小禮品。通過回訪工作增強與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時宣傳聯(lián)通公司的各項新**，解客戶的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在*時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中，樹立聯(lián)通公司的新形象。

汽車新媒體運營工作計劃第2篇新**部是學(xué)生會中負(fù)責(zé)**文化傳播的技術(shù)部門，主要工作有**報道和****以及以**為媒介進(jìn)行的文化傳播。新學(xué)期伊始，管理系學(xué)生會的各項工作已經(jīng)有條不紊地展開。為了更好地促進(jìn)新**部的發(fā)展，加強與學(xué)生會其他部門的溝通交流，服務(wù)全系師生。結(jié)合第一一年的總體工作情況和經(jīng)驗教訓(xùn)，特制定新學(xué)年部門工作計劃，已備工作之需。內(nèi)容如下：

一、工作概要新學(xué)期新**部的工作重點是提升成員的通訊稿寫作能力和新***臺的管理能力。同時，落實各項工作**，讓工作有章可循。

二、總體構(gòu)想

1、調(diào)整部門新學(xué)期的工作重點。把培養(yǎng)成員的宣傳能力轉(zhuǎn)化為培養(yǎng)成員的寫作報道能力上，進(jìn)而提高新**部門通訊報道的質(zhì)量；

2、加強新**部的宣傳配合作用加強各部門的聯(lián)系，積極主動的行使宣傳職能，為我系學(xué)生會的宣傳工作再添亮點；

3、充分利用QQ、微信、微博、貼吧等新**，做好學(xué)院活動的宣傳工作；

4、**新**內(nèi)部的運行機制。讓部門每個人的能力都得以發(fā)揮，得以提高，擁有鍛煉的空間；

5、進(jìn)一步完善部門內(nèi)部的規(guī)章**，提高工作成員的工作積極性，提高工作質(zhì)量；

6、加強部門自身建設(shè)和部門間的交流。鼓勵部門成員與其他部門成員交往，及時了解其他部門信息，把工作狀態(tài)由原來的被動轉(zhuǎn)為主動，協(xié)助其他部門工作的完成，以更好的起到宣傳作用。

三、宣傳工作方面（新**）

1、新浪微博的運行管理

新浪微博由上學(xué)期的111人漲到131人，增幅；收聽26個省、校、學(xué)院****微博，做到了讓學(xué)生每天有東西可讀，其中轉(zhuǎn)發(fā)省、校團(tuán)**信息69次，有效擴大了省校團(tuán)**在學(xué)生中的影響。但是收聽人數(shù)僅占全系人數(shù)的比率不足三分之一，對此新**部根據(jù)以往存在的不足與問題，計劃建立私信**自動回復(fù)功能，更加系統(tǒng)地完善微博產(chǎn)品。并且計劃在本學(xué)期把微博關(guān)注人數(shù)的比率提到二分之一以上（資料截至到15年3月22日）

2、微信公眾*臺的創(chuàng)新

（1）整體目標(biāo)

當(dāng)下微信*臺憑借其強大的信息推送功能，簡介明了的頁面正在飛速發(fā)展且有逆襲微博、貼吧之勢。本部門于xx年10月15日成功注冊微信公眾*臺，借鑒了新科學(xué)院微信管理經(jīng)驗，為我系微信*

臺制定了以圖為主、貼合我系專業(yè)特點，同時又能提高同學(xué)文化品位，為學(xué)生就業(yè)考研指點迷津的高質(zhì)量內(nèi)容推送路線。

目前，我系的微信*臺關(guān)注人數(shù)為355人，本學(xué)期的目標(biāo)粉絲數(shù)為700人，根據(jù)近期粉絲量增長情況分析，該目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性與可行性。

從曲線上看出，新學(xué)期到現(xiàn)在，關(guān)注度呈時增時減趨勢，中間有人取消關(guān)注，新**隊伍在新學(xué)期認(rèn)真分析問題所在，力求增加粉絲量呈遞增趨勢變化。為把微信推送信息精心篩選、力求**成為我系新**工作的一個特色任務(wù)而努力。

（2）功能開發(fā)

汽車新媒體運營工作計劃第3篇自開學(xué)至今已三個月有余，一學(xué)期的工作也即將接近尾聲?；仡欉^去的日子，感覺我們忙碌了，辛苦了，付出了，收獲了，快樂了，也幸福了。雖然在工作開展的時候遇到了不少的困難與挫折，但是我們一一克服了，并取得了一定的成績，受到了廣大同學(xué)的認(rèn)可，這就是我們的成功。

雖然我們?nèi)〉昧艘稽c點的成就，但是存在的問題還是不能忽視的。

（一）從管理來說：很多的工作下發(fā)的不夠及時，以至于對文件的收集很匆忙；與各個學(xué)院的工作聯(lián)系不夠密切，存在的問題沒能及時反饋上來；對相關(guān)的技術(shù)操作不夠精通，從而導(dǎo)致下面的學(xué)院出現(xiàn)之后不知該如何解決；人員不夠以至于好多工作出現(xiàn)滯后現(xiàn)象。

（二）從各個學(xué)院來說：對下面交代的工作不夠及時，工作存在拖沓情況；上交的文件存在不按格式的情況；存在對工作的交代不夠明確的情況。

（三）從整個宣傳員隊伍來說：每個宣傳員的工作職責(zé)不是很明確，存在對工作不認(rèn)真，不負(fù)責(zé)的情況。

盡管非常的忙碌，感覺休息時間很少，但不可抹殺的是收獲的存在。在今后的工作中，相信通過各方的出色配合，不斷**和協(xié)調(diào)，我們的工作會越來越順暢，真正使**達(dá)到順暢運轉(zhuǎn)，高效完成，團(tuán)隊**。當(dāng)然，我深知工作中仍然存在著問題和不足，今后我將總結(jié)失敗的教訓(xùn)，彌補不足，不斷的提高自己，為學(xué)生會做自己所能做到的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

許多想法還很不成熟，請批評與指正。

汽車新媒體運營工作計劃第4篇**部是我校重要**傳播媒介之一，是學(xué)院學(xué)生會的重要組成部分，主要負(fù)責(zé)對學(xué)院及各院系重要**的采寫，它是關(guān)系到我校對外宣傳的部門,也是學(xué)生了解學(xué)校發(fā)展動態(tài)的窗口,其重要性是不言而喻。年復(fù)一年，**部從幼稚走向成熟,有過成功，有過失敗;有過歡喜，有過失落。種種經(jīng)歷告訴我們：隨著新學(xué)期的到來，我們的肩膀上又多了一份責(zé)任。

*****部成立面臨的是新的挑戰(zhàn),面對各種繁瑣而復(fù)雜的工作,我們將以飽滿的熱情和信心投入到新學(xué)期的工作中去,我們將始終堅持以“求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新”為原則,必將學(xué)生會**部的.工作開展得有聲有色。

現(xiàn)將本部20xx年工作計劃列舉如下：

1、**部**

(1)例會**

每周召開一次例會，安排專門的干事做好每次例會的會議記錄,在例會中安排干事每周的工作，工作要分工明確,責(zé)任分配到個人，在干事的工作過程中不斷提醒和詢問工作的進(jìn)展情況,必要時提供幫助和建議，確保工作及時有效的完成。

(2)管理方法

對各成員的考察和評定，將**按照擬定的標(biāo)準(zhǔn)實施，如每次例會的到會情況、工作手冊的記錄情況、工作態(tài)度(如是否積極肯干，是否在工作過程中積極思考、富于創(chuàng)新精神等)及工作水*的情況，都將準(zhǔn)確地記錄在冊，在年終評優(yōu)時，遞交到*團(tuán)作為參考。

2、**部干事的培養(yǎng)計劃

3、工作理念

**部是學(xué)生會的重要組成部分，**部在學(xué)院學(xué)生處和學(xué)生會*團(tuán)的**下，積極開展各項工作，協(xié)助其他兄弟部門，服務(wù)于廣大同學(xué)學(xué)生會**部工作計劃學(xué)生會**部工作計劃。本部開展的各種宣傳工作，力求體現(xiàn)出我系和同學(xué)們作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、積極向上的精神風(fēng)貌，為學(xué)校和廣大同學(xué)樹立良好的形象、展示我校人文風(fēng)采。

4、20xx年度工作計劃

(1).與院學(xué)生會各部門保持聯(lián)系，快速、準(zhǔn)確地把握各部的活動動向，得到活動的信息后，提前安排好人員，準(zhǔn)備好相關(guān)事務(wù)，把任務(wù)責(zé)任到人。

(2)通過與各分院負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，在第一時間知道校內(nèi)活動。全方位地采訪、報道，及時投稿、整理、存檔。在保證稿件數(shù)量的同時，所寫**及時準(zhǔn)確,經(jīng)審核后向?qū)W校各個**投稿。

(3)對**稿完成后的仔細(xì)校對學(xué)生會**部工作計劃工作計劃。校對工作的任務(wù)是對原稿負(fù)責(zé)，盡量消滅一切語法上的錯誤，發(fā)現(xiàn)原稿有錯漏和不妥之處，應(yīng)及時予以解決。保證稿件質(zhì)量。

(4)****部成員參加《齊魯周刊》舉辦的“我的大學(xué)”征文比賽，以鍛煉各成員文筆，同時達(dá)到發(fā)現(xiàn)各成員所擅長的文體，達(dá)到發(fā)現(xiàn)人才，各司其職，各負(fù)其責(zé)的目的。

(5)近期將舉辦干事培訓(xùn)會，由**和副**介紹工作經(jīng)驗，開展各類**稿件寫作技巧的培訓(xùn)，盡快使干事熟悉寫作套路，熟悉寫作技巧。同時要求干事嘗試寫作各類**稿件，由各個**進(jìn)行批改，做到有針對性的、一對一的培養(yǎng)。

以上是我部粗略的計劃，至于細(xì)節(jié)性的工作要逐步計劃，有句話說：“凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢?！?*部一定會對每一步工作做好周密的計劃，做好合理的安排，讓**部越做越好!

汽車新媒體運營工作計劃第5篇新學(xué)年伊始之際，前不久完成的校學(xué)生會招新工作將一批新鮮的血液注入進(jìn)來，嶄新的新**中心正滿懷著無比高漲的熱情翹首期待著投入到新學(xué)期的學(xué)生工作中。在過去的一年里，在**以及各位干事的相互配合，協(xié)調(diào)工作下，各項工作有序進(jìn)行，并且收效相當(dāng)不錯。校學(xué)生會在經(jīng)過**將部門**改委員會、中心**，***也改為新**中心，在接下來的一年里，為展現(xiàn)一個優(yōu)秀中心**部門的實干精神，更好地開展學(xué)生會新**中心的各項工作，真正做到有計劃、有步驟的進(jìn)行各項工作，同時使我們的工作做出特色和成效，特擬定如下工作計劃：

一、部門**：

1、將新**中心分為三個工作組分別為：**采編組、新**運營組、宣傳策劃組，每個組對應(yīng)相應(yīng)工作；

2、根據(jù)《江西先鋒軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院校團(tuán)委學(xué)生會章程》修訂新**中心工作章程，以引導(dǎo)新**中心日常工作及指導(dǎo)分院學(xué)生會***工作。

3、部門實行內(nèi)部輪崗**，工作落實到每一個人身上去，**部門成員建立部門文化，以提高**、干事工作積極性、有效性、認(rèn)真性

二、工作定位

新**中心作為學(xué)生會的喉舌部門，同時也是校學(xué)生會的一個門面，它負(fù)責(zé)全校各種活動的宣傳，通過各種宣傳渠道，傳遞校團(tuán)委、學(xué)生會工作信息，讓廣大同學(xué)盡快知曉，并且定期制作主題鮮明、形式多樣的宣傳板報、櫥窗，反映全校師生的精神面貌和學(xué)生學(xué)習(xí)生活情況。它就像是對外展示安工大學(xué)子風(fēng)采的一個窗口和*臺，它關(guān)系到整個學(xué)生會對外的形象面貌，因此其重要性是不言而喻的。

三、新學(xué)年主要工作安排

1、**例會定期與各部碰頭，了解他們的工作計劃和動態(tài)。部內(nèi)不定期舉行例會，安排下階段工作和總結(jié)工作情況；

2、積極主動開展校園文化活動，豐富校園文化內(nèi)涵，并配合各部處活動，積極進(jìn)行宣傳；如協(xié)助學(xué)習(xí)部進(jìn)行新生演講比賽等活動的宣傳；

3、每次活動后詳細(xì)的記載工作情況，同時詳細(xì)記載材料使用情況；

4、每次大型活動后，將校內(nèi)參加活動的情況加以總結(jié)，以照片圖文的形式備案并在各宣傳欄張貼，新***臺推廣。

5、將工作主力轉(zhuǎn)向大一干事，逐漸鍛煉干事們**工作的能力

6、**、副***時要熱心關(guān)心干事，在學(xué)習(xí)和生活上予以幫助。

四、重點抓好以下工作：

第一，發(fā)揚創(chuàng)新精神，創(chuàng)造性地開展宣傳活動。在堅持傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上，廣開思路，通過多種渠道將先鋒軟件學(xué)院的進(jìn)步展示在全校師生面前；

第二，加強新進(jìn)成員的培訓(xùn)，以老帶新，注意新老交替的適應(yīng)過程，努力使各部員在工作中積極主動，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，講求創(chuàng)新。

五、創(chuàng)新宣傳

1、創(chuàng)新宣傳**

校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲勞，如何在宣傳方式上創(chuàng)新，將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此，新**中心將開拓更多的宣傳途徑，或是改良傳單、海報的版面來吸引同學(xué)們對于活動信息的關(guān)注。

2、創(chuàng)新宣傳內(nèi)容

往常，新**中心一直是站在幕后，輔助其他部門做好每次的宣傳工作。如今，新**中心希望能打破我們一貫的沉默，自主地策劃開展一些活動，一改往日配角的立場。

六、后期宣傳

往日的宣傳工作，每每將重點放在前期宣傳上，因而也就忽略了在活動舉辦后的后續(xù)報道。后期宣傳不僅是面向大眾的重要一筆，更是**對于活動的一次總結(jié)。

七、合作宣傳

宣傳不僅是一個部門的工作，做好宣傳需要每個部門的協(xié)調(diào)配合：

1、主辦部門須提前于新**中心做好相關(guān)的溝通，包括橫幅、海報、傳單的時間期限，制作、新***臺推廣等工作要求。

2、同時，因為在以前的部門工作中發(fā)現(xiàn)宣傳工作完全由我們獨自完成，所以我們也希望，在橫幅、海報、傳單掛置與發(fā)放過程中，能有主辦部門的同學(xué)的共同參與，這樣能夠適當(dāng)減輕新**中心同學(xué)花在這些工作上的精力，同時也能更加豐富宣傳作品的內(nèi)涵。

本學(xué)年需要舉辦的活動：攝影大賽、電子作品展、九一八紀(jì)念、海報設(shè)計大賽、PPT創(chuàng)意大賽、形象大使。配合舉辦萬圣節(jié)、元旦、志愿者活動，以上活動為必辦活動，另部門需要想出5個活動和3個以上部門內(nèi)部活動。

本學(xué)年工作：展開一系列活動策劃和負(fù)責(zé)工作，積極報道學(xué)院每一個活動、會議，宣傳校學(xué)生會及學(xué)校，以微信公眾號*臺為主，展開一系列宣傳活動和工作，**文章要及時、有效的推送，配合各部門工作，及時完成*團(tuán)安排的任務(wù)，與分院展開各項合作、指導(dǎo)工作。

新**中心的工作任務(wù)在學(xué)生會各部中是相對比較繁忙的。我們將會在指定時間內(nèi)完成學(xué)生會及各部委托的任務(wù)，做好各項活動的宣傳工作。完善新**中心自身的建設(shè)，把新**中心建設(shè)成一個團(tuán)結(jié)積極向上的整體。新**中心各個成員將在工作中努力提高自身素質(zhì)，并積極主動的工作，豐富宣傳形式，在工作中推陳出新，不斷提高自己。

汽車新媒體運營工作計劃第6篇新的一學(xué)期開始了，在這秋高氣爽之際,校學(xué)生會的各項工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開,我們新媒體部也將以飽滿的精神面貌做好新學(xué)期的部門工作。我們對新學(xué)期的工作主要劃分為兩個大部分：加強部門自身建設(shè)和加強本部門與配合其他部門工作。我部作出了學(xué)生會校學(xué)生會新媒體部新學(xué)期的工作計劃。內(nèi)容如下：

一、工作目標(biāo)

1、加強新媒體部的宣傳配合作用加強各部門的聯(lián)系，積極主動的行使宣傳職能，為我院學(xué)生會的宣傳工作再添亮點；

2、積極挖掘和培養(yǎng)宣傳人才，為我院宣傳工作注入更多新鮮血液；

3、充分利用qq、人人、貼吧等新媒體，做好學(xué)院活動的宣傳工作；

4、改革新媒體內(nèi)部的運行機制。讓每個人的能力都得以發(fā)揮，得以提高，擁有鍛煉的空間；

5、把新媒體部建設(shè)成一個人性化的溫暖大家庭。

二、加強部門自身建設(shè)和部門間的交流：

1、進(jìn)一步完善部門內(nèi)部的規(guī)章制度，提高工作成員的工作積極性，提高工作質(zhì)量

2、細(xì)化部門內(nèi)的工作記錄，詳細(xì)記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡，并將添加部內(nèi)的會議記錄。

3、節(jié)約經(jīng)費開支，為保證此項工作開展，每次海報幕布等打印所出經(jīng)費均采取透明制度，以收據(jù)為證。

4、鼓勵部門成員與其他部門成員交往，及時了解其他部門信息，把工作狀態(tài)由原來的被動轉(zhuǎn)為主動，協(xié)助其他部門工作的完成，以更好的起到宣傳作用。

5、設(shè)計安排學(xué)院櫥窗，宣傳欄的評比。盡可能的美化校園的宣傳環(huán)境，增強宣傳部門的宣傳力度。

三、具體工作

1、新媒體部應(yīng)在每周召開一次工作例會，總結(jié)本部前一周的工作，布置下一周的工作，并針對上一周的問題，在新的工作中做出調(diào)整和修正。

2、部長和副部長應(yīng)組織本部成員認(rèn)真學(xué)習(xí)本部工作職責(zé)，檢查標(biāo)準(zhǔn)，并落實到工作中，部長要不定期抽查各部的工作狀況以及工作效果。

3、在具體工作上，努力與其他部門應(yīng)相互協(xié)作、配合。

4、力求舉辦更多的豐富多彩的文體活動，豐富同學(xué)們的課余生活。

本學(xué)期具體規(guī)劃：舉辦濰坊學(xué)院首屆“濰院-微小說大賽”，此次活動平臺為濰坊學(xué)院騰、人人等新媒體媒介。具體活動安排如下。

濰坊學(xué)院校學(xué)生會傳媒中心新媒體部初定在20xx年12月1日推出濰院首屆#微小說#大賽。無論是幽默、恐怖、科幻、愛情、懸疑等等，都可濃縮成140字以內(nèi)的微小說，分享到微博。在短短的140字中營造出朦朧的愛情，詮釋出深刻的感悟、表達(dá)出生活的苦樂、展現(xiàn)出睿智的幽默、、、一起來寫微小說，說出你眼里的和你心里的世界。

大賽主題

濰院首屆“微小說”大賽

口號：微小說@大世界

參賽方式

汽車新媒體運營工作計劃第7篇20xx年營運部在****的帶領(lǐng)下，在*委的關(guān)心**下，圍繞以發(fā)展為主體，以調(diào)整為主線，以**創(chuàng)新為動力，全面提高經(jīng)營管理水*的工作要求，緊緊圍繞工作中的重點、難點、要點展開部署，細(xì)化工作，穩(wěn)步發(fā)展。積極探索營運管理工作的新思路，扎扎實實推進(jìn)各項管理工作的創(chuàng)新發(fā)展，維護(hù)了商場良好的企業(yè)信譽，為經(jīng)營工作的順利開展提供了有力的保障。在8月份總部第一次工作綜合檢查中，我店在36個門店中排名第一?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、繼續(xù)加大管理力度，夯實基礎(chǔ)管理，卓有成效地開展各項日常工作，提高服務(wù)管理水*。

依據(jù)總部《檢查工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》、《部門**檢查工作方案》對各商場的服務(wù)工作進(jìn)行檢查、**、考核。為避免員工在服務(wù)工作中出現(xiàn)松懈思想，加大了交叉檢查的力度，確保日巡查不少于6次，并每**排一名運營科人員和一名營運部二線管理人員進(jìn)行暗訪，高密度、不定時的檢查在一定程度上增強了員工自覺遵守規(guī)章**，規(guī)范服務(wù)的意識，保證了經(jīng)營工作的順利進(jìn)行。日常檢查中，嚴(yán)格按照本部要求的'檢察內(nèi)容對員工的：紀(jì)律、儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、工作**執(zhí)行情況、設(shè)施管理、環(huán)境質(zhì)量等方面進(jìn)行循環(huán)檢查，每周制定5—6個重點檢查項目，將檢查出的問題落實到專柜、責(zé)任人，并在規(guī)定時間復(fù)查，激勵先進(jìn)，鞭策落后，帶動員工逐步改進(jìn)個人工作。通過堅持不懈的循環(huán)檢查、整改、復(fù)查、**，有效規(guī)范了現(xiàn)場管理細(xì)節(jié)，夯實了基礎(chǔ)管理。

為規(guī)范管理，宣傳企業(yè)文化和理念，激發(fā)員工工作熱情，對《晨會管理辦法》進(jìn)行了修訂，制定《新晨會管理辦法》并印發(fā)至各商場貫徹實施。新修訂《晨會管理辦法》中，不但增添了公司“服務(wù)理念”和“基本工作要求”，且企業(yè)精神、企業(yè)文化也成為大晨會必背內(nèi)容，這有利于激發(fā)員工的工作熱情，使企業(yè)文化的精髓深入人心。另外，現(xiàn)場培訓(xùn)或工作指導(dǎo)要求各商場以小故事、案例、小游戲、比賽等活潑生動的形式讓員工參與，積極互動，充分調(diào)動員工工作熱情。為切實強化現(xiàn)場管理工作，確保各項**、規(guī)范的落實與執(zhí)行，營運部于10月開始實行《管理整改通知單》**，由運營科人員填寫需整改內(nèi)容，商場接收人員簽字后于8小時內(nèi)將具體整改措施填寫詳實，經(jīng)理簽字后報營運部現(xiàn)場運營科，以備復(fù)查。對復(fù)查不合格的部位，記入營運管理周報，進(jìn)行相應(yīng)的扣分。

二、加強服務(wù)創(chuàng)新，開展服務(wù)交流，注重服務(wù)技能的提高，創(chuàng)建服務(wù)品牌，促進(jìn)商城整體服務(wù)水*不斷提升。

為促進(jìn)公司服務(wù)、管理水*的提高，培養(yǎng)一批“專業(yè)知識問不倒、崗位業(yè)務(wù)難不住、操作技術(shù)有專長”的各崗位專業(yè)人才，于6月份在商城范圍內(nèi)開展了“服務(wù)月”活動。活動以“技能培訓(xùn)”為主題，開展了“技能比武”、“銷售能手”等評比活動，通過競賽活動，促進(jìn)了員工之間的服務(wù)技能交流，激發(fā)了員工主動學(xué)習(xí)服務(wù)知識，鉆研業(yè)務(wù)技能的熱情。并于優(yōu)質(zhì)服務(wù)月結(jié)束后，安排當(dāng)選的技術(shù)能手技能演示交流，各商場利用晨會時間**員工聽取了崗位技術(shù)能手商品演示和技能演示，有效地促進(jìn)了員工間的交流與學(xué)習(xí)，達(dá)到了預(yù)期的演示學(xué)習(xí)效果。

服務(wù)明星們也表現(xiàn)出了她們良好的素質(zhì)與技能，言傳身教、耐心細(xì)致的為員工進(jìn)行講解和指導(dǎo)。通過本次交流活動，使員工們深刻的認(rèn)識到自身差距，找到了工作的方向，特別是服務(wù)技能明星們的激情、毅力、恒心告訴我們：“有付出，就有回報”。員工們紛紛表示，要在日常的工作與學(xué)習(xí)中好好演練，練就服務(wù)絕活，向服務(wù)明星們學(xué)習(xí)。

圍繞如何提升員工的細(xì)節(jié)服務(wù)水*、與顧客溝通的能力，樹立正確的服務(wù)心態(tài)、如何把握消費者心理，營運科于10月份**員工學(xué)習(xí)，并結(jié)合“服務(wù)月”活動，要求員工根據(jù)學(xué)習(xí)心得、日常工作中的成功服務(wù)經(jīng)驗，開展征文比賽和服務(wù)演示活動。

三、開展多種形式的培訓(xùn)，提高經(jīng)營管理水*和員工服務(wù)水*。

針對春節(jié)后新進(jìn)員工增多的情況，為跟進(jìn)考核員工對公司規(guī)章**的掌握情況，增強員工規(guī)范現(xiàn)場紀(jì)律的意識，營運部在3月份印發(fā)了“**一線員工各項規(guī)章**學(xué)習(xí)”的通知，要求各商場采取多種形式對員工進(jìn)行培訓(xùn)，并于4月x日———16日對全體員工進(jìn)行了考試。本次共有1230名員工參加了考試，1123名員工考試合格，107名員工考試不合格，合格率為91、30%。

為提高商城的整體服務(wù)水*和基礎(chǔ)管理人員、優(yōu)秀服務(wù)人員的綜合素質(zhì)，做好“服務(wù)月”的調(diào)動工作，營運部于5月x日———6月x日在商城范圍內(nèi)**了一次組長及店長的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)采取逐級培訓(xùn)的方式，由培訓(xùn)師→柜組長、店長→柜組員工。通過培訓(xùn)讓每位參加培訓(xùn)人員，以新的觀念認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性及如何開展好柜組人員的培訓(xùn)和管理工作，提升了自身綜合素質(zhì)。

本部于7月中旬對一線員工進(jìn)行了第二期高級技能及專業(yè)知識的培訓(xùn)。xx店安排相關(guān)人員參加了面料識別及服裝賣場陳設(shè)課程的培訓(xùn)。為將所學(xué)知識在商城內(nèi)全面推廣，與員工共同分享，我店會議室分班次有針對性的**員工對所學(xué)內(nèi)容的共同學(xué)習(xí)分享。

為進(jìn)一步提高員工綜合素質(zhì)，加大培訓(xùn)力度，運營科開展了“百問百答”活動，即制定員工工作中須掌握的100個問題，由營運部現(xiàn)場巡查人員在巡查中對所有一線員工進(jìn)行**，**結(jié)果記入商場營運考核成績。對全體一線員工進(jìn)行了“百問百答”筆試考核，共1198名員工參加了考試。此次活動各商場和員工均****，利用多種渠道和方式積極培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有多名員工在日常**和考試中得到了滿分的成績，提高了員工的學(xué)習(xí)積極性，讓員工知道如何規(guī)范地開展工作，在工作中遵章守紀(jì)，使商城的各項工作更加規(guī)范化、程序化。

四、加強對臨時促銷人員的管理

xx已步入成熟店，品牌結(jié)構(gòu)的調(diào)整，要求必須引進(jìn)高素質(zhì)水*的銷售人員，為使促銷員工上崗管理更加規(guī)范，營運部于7月完善了促銷人員上崗流程，一周內(nèi)配合促銷活動的人員為短期促銷員，在崗一周以上的均視為長期促銷員。所有促銷人員必須三證、派駐單齊全，嚴(yán)格面試把關(guān)程序，對于不符合規(guī)定的人員一律不予辦理。

五、加強安全教育，增強員工的責(zé)任意識。

安全責(zé)任重于泰山。這一年來，利用晨會時間多次**員工學(xué)習(xí)安全知識培訓(xùn)，強化員工的安全意識。通過學(xué)習(xí)，員工對于人身安全、商品安全、顧客所寄存物品的安全以及庫區(qū)、營業(yè)區(qū)域的消防安全有了全新的認(rèn)識。并將這些安全知識貫穿到日常的工作中去，如理貨區(qū)送貨通道坡度急、彎度大，上下車輛多，為保證上下車輛的安全，在彎道處安裝了大型凸透鏡，便于上下車輛觀察。同時理貨區(qū)員工隨時察看通道內(nèi)車輛情況并及時做好車輛疏通工作，為通道內(nèi)送貨車輛及行人的安全做好了有力的保證；散倉庫位多不集中，且員工進(jìn)出頻繁，散倉保管員為了做好安全工作，每天對倉庫進(jìn)行多次安全檢查，確保庫內(nèi)商品及設(shè)施的安全。

汽車新媒體運營工作計劃第8篇學(xué)生會新**中心20xx工作計劃經(jīng)過大家的努力，繼教院第一屆學(xué)生會和分團(tuán)委成立。新**中心作為學(xué)院創(chuàng)新性建立的部門，將會在新學(xué)期為同學(xué)們帶來不一樣的風(fēng)景。

一、工作要求

1.新**中心將繼續(xù)發(fā)揮，與同學(xué)們溝通、聯(lián)系、交流的職責(zé)，進(jìn)一步深入到同學(xué)中，擴大影響力。

3.與團(tuán)委***、學(xué)生會**部合作，定期發(fā)布學(xué)院**、活動預(yù)告，充分發(fā)揮繼教院微信*臺的宣傳功能。

二、新**中心的管理建設(shè)

1.明確新**中心的工作定位，并具體細(xì)分到每一位部員。

2.做好每一次的活動記錄，為考核部員的工作態(tài)度和工作成績提供依據(jù)。

3.專門成立外聯(lián)組，主要負(fù)責(zé)與團(tuán)委和學(xué)生會其他部門之間的聯(lián)系，做到及時交流，溝通無障礙。

4.設(shè)計和完善繼教院微信*臺的功能，及時了解同學(xué)們對*臺功能的需求，做出相應(yīng)調(diào)整，在程度上做到學(xué)生會需求和同學(xué)需求的*衡。

三、具體工作

1.新**中心每兩周召開一次部門例會，總結(jié)上階段的工作，布置下階段的工作內(nèi)容;并對上階段工作中的不足做總結(jié)、修正和提升。

2.部員應(yīng)在做本職工作——學(xué)生的基礎(chǔ)上，積極參與部門工作，由**和副**做**。

3.**和副**做好帶頭作用，在學(xué)習(xí)和生活上嚴(yán)格要求自己。

4.**需結(jié)合定期和不定期檢查，考核部員的工作態(tài)度和能力，主要考核工作態(tài)度。

5.結(jié)合其他部門的工作和學(xué)院活動，定期發(fā)布對同學(xué)們有益的微信推文，引導(dǎo)大家積極主動參與學(xué)院活動，及時發(fā)布考試相關(guān)訊息及考試成績。

6.盡努力，將微信推**的吸引同學(xué);豐富同學(xué)們的課余生活，為大家留下寶貴的大學(xué)回憶。

四、工作寄語

新**中心將在新學(xué)期發(fā)揮自己的作用，為繼教院貢獻(xiàn)自己的努力，為以后的學(xué)弟學(xué)妹打好堅實的基礎(chǔ)。

汽車新媒體運營工作計劃第9篇姓名：XX

手機：1883xxxxx

郵箱:xx@

性別：男

年齡：24

學(xué)歷：本科

教育背景

至今XXXX學(xué)院廣告學(xué)(本科)

主修課程

廣告學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)、視頻制作、音頻制作、英語、日語、漢語言、經(jīng)濟學(xué)、邏輯學(xué)、計算機應(yīng)用與實踐

校內(nèi)實踐

至今XXX通訊社新媒體運營

負(fù)責(zé)滇池通訊社微信公眾平臺的日常運營和維護(hù);組織新媒體部門新生的技術(shù)培訓(xùn)活動。

至今XXXXX社會實踐協(xié)會策劃部部長

負(fù)責(zé)社團(tuán)微信公眾平臺的日常運營及維護(hù);負(fù)責(zé)社團(tuán)日常活動的前期策劃和執(zhí)行監(jiān)測;組織新社員的技術(shù)培訓(xùn)工作。

校外實踐

如何寫新媒體運營年終總結(jié)

一是對新媒體運營的情況做簡單的介紹。

比如：負(fù)責(zé)人人平臺和微信平臺的運營;主要工作內(nèi)容是新聞稿寫作，活動攝影，宣傳展板海報制作，制作材料收集以及內(nèi)部培訓(xùn)等等。

二是介紹新媒體運營中的媒體理念和宣傳思路。

三是分析你在新媒體運營過程中存在的不足。

比如：在人人運營方面，因為人人平臺有功能相對單一，著重告知性，缺乏宣傳性和吸引力的不足，所以在人人平臺上屬于半停用狀態(tài)，基本并不推送信息。在微信運營方面，微信平臺前綴在一些有話題的內(nèi)容上是統(tǒng)一的，但大多數(shù)話題缺少固定前綴;微信推送人員水平良莠不齊，找圖質(zhì)量也有所差別，推送出來的微信缺乏吸引力;缺少與其他中層之間的聯(lián)系;格式存在問題等。

四是總結(jié)新媒體運營的工作經(jīng)驗，并提出下一步工作計劃和改進(jìn)方法等。

新媒體運營年終總結(jié)范文

微信用戶超過2億，傳統(tǒng)媒體要怎樣分一杯羹?當(dāng)然，本文并不能為這個問題提供解決方案，但希望能把問題列得更清楚些、更具體些。

結(jié)合兩種傳統(tǒng)媒體在微信實踐上的案例分享，以作拋磚引玉之用。一個案例來自于以文字為基礎(chǔ)的雜志《城市畫報》，另一個案例來自于以聲音為基礎(chǔ)的電臺節(jié)目《一些事一些情》。

一、舊媒體在新媒體上的優(yōu)越與惶恐在微博出現(xiàn)的時候，這已經(jīng)是個陳詞濫調(diào)的話題，但在積累了微博運營的經(jīng)驗后，再來針對新平臺進(jìn)行分析，視覺會更開闊些。

傳統(tǒng)媒體，有高粘度的群眾基礎(chǔ)，在做內(nèi)容方面有深厚的經(jīng)驗和人才儲備，也有積淀已久的內(nèi)容量可以重組輸出。而且新媒體與受眾的接觸方式是“每小時、全天候”，這正好彌補了傳統(tǒng)內(nèi)容的一期與下一期之間的縫隙，讓品牌在間隙中也有被提及、被曝光的機會。

1、確定動機

無論是展開新媒體工作或活動策劃工作，首要做的是確定動機。

我們做這件事的目的是什么？想要到達(dá)什么效果？市場反饋如何？

不過當(dāng)初我們經(jīng)常為了做活動而做活動，活動完結(jié)也沒有做跟訪，引起活動效果難以評估。

2、高效的解決辦法

確定動機后，尋求最高效的解決辦法。

就為Young*臺輸送產(chǎn)品而言，依據(jù)本次的工作要求查找目標(biāo)產(chǎn)品，從渠道下手找產(chǎn)品，這是最高效的辦法：

1）需要找眾籌階段的產(chǎn)品，就上京東眾籌、淘寶眾籌；

3）智能家居類產(chǎn)品，就從智能家居展會中物色；

3、組局與破局

這是我在做運營工作中學(xué)到的印象最深刻的一個技能。

很多時候運營在做的事，就像是攢一個“局”。即，設(shè)計或假想出來一個最終可以拉動N多人一起參加一起玩一起High的事情，并一步步去讓這個事情從假想變得落地。

無論局大局小，組局成功的關(guān)鍵，總是在于你要能夠一一界定清楚，局內(nèi)各方的價值供應(yīng)關(guān)系，并在其中穿針引線，優(yōu)先引入某種較為稀缺的價值，從而逐步讓各方間的價值供應(yīng)關(guān)系從最初的假想一點點變?yōu)榻ⅰ?/p>

假如你想要成為一名優(yōu)秀的運營，你確定需要

1）愛上“做局”。這里的“局”，不是一個陰謀或陷阱，而是一個可以讓N多人一起參加其中并同時收獲價值，在N多角色之間落實價值匹配的氛圍和狀態(tài)。典范，仿佛一場活動。

2）在任何一個局面前，你確定要先能夠找到它的“破局點”，并傾盡全力，通過一系列穿針引線式的動作（它們往往都必需落實到詳情）使之創(chuàng)立和落實。

4、理解客戶需求，尋求雙方利益點

這與營銷的理念是一樣的，營銷就是A為B制造對方想要的價值，建立與保持關(guān)系，以獲得報答的思維過程。我們需要先理解客戶的需求。

我們思考建立小樣會員體系，以增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團(tuán)隊對小樣青年社區(qū)的粘度。在去訪問前，我們假想與一些媒體、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品設(shè)計等第三方*臺建立合作，談取針對小樣會員的優(yōu)待價格，再將優(yōu)待價格供應(yīng)應(yīng)我們的會員。但以上僅是我們的假設(shè)。通過親身上門訪問，理解到智能硬件團(tuán)隊對于“市場渠道”的需求較激烈。在進(jìn)行調(diào)研以前，我們經(jīng)常在意淫著客戶的需求。

由于售樓處/樣板間智能家居展活動展開的`需要，我前去訪問了幾家智能家居產(chǎn)品團(tuán)隊。聽到我們這個活動，所訪的產(chǎn)品方都示意喜好很大，他們也沒有嘗試過房地產(chǎn)這條市場渠道，而我們有開發(fā)商的資源。包括我們拿著活動方案向開發(fā)商推介的時候，開發(fā)商也示意出深厚的喜好。摒棄傳統(tǒng)的開盤活動，開發(fā)商也期望引入科技的元素，提高樓盤的品質(zhì)、客戶的滿足度。三方均可得益，這個局就做起來了。

5、因做足功課而專業(yè)

世聯(lián)文化中第一句話也是最重要的一句話：世聯(lián)行因團(tuán)隊而壯大，因做足功課而專業(yè)。

汽車新媒體運營工作計劃第10篇20xx是新的開始，隨著*經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大，增強公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力，最終實現(xiàn)公司全年經(jīng)濟指標(biāo)(xx萬工程簽約額)是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想，因此，我們作為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人，如何順應(yīng)公司的發(fā)展潮流?如何完成今年的任務(wù)?如何**化經(jīng)營管理業(yè)務(wù)部門?實現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入的工作熱情以及更加精細(xì)的個人工作計劃。

一、開拓

公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變遷，20xx年最終確定總監(jiān)模式，這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強，但相對來看開拓力度就有所滯后，這一點應(yīng)該在20xx年的業(yè)務(wù)工作中需要重點改善，及時掌握第一手信息，是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者，沒有敏銳的市場洞察力，就容易喪失目標(biāo)，迷失方向，市場地位也得不到提升，一直是跟隨市場步伐，而不是結(jié)合自身實力去引導(dǎo)市場走向。

“內(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項計劃，所謂“內(nèi)”

1、就是增加信息搜索人員(x人)，有一定的市場銷售經(jīng)驗，能作到對公司重點服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、*、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點到面的**能力。

2、把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類，技術(shù)部門的配合力度也可由級別的不同而不同，這樣工程項目就可以分主次，以便集中優(yōu)勢爭取重點項目的成功率。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標(biāo)，成功比率不高影響技術(shù)部的軍心，其次又可以使業(yè)務(wù)部門不至于感到有信息公司不重視，從而喪失搜索信息的信心。

4、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息，20xx年就有一些成功的例子，這種資源是非常寶貴的，也是需要重點維系的，加強溝通與聯(lián)系，使之成為一種**一種習(xí)慣。這種資源還有很深的拓展空間，20xx年一定要加強處理，合作公司、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的**特殊傾斜。

二、挖掘

要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成，挖掘工作是一定要作的，需要發(fā)掘客戶潛力，同時也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)**，這類業(yè)務(wù)是公司的實力的體現(xiàn)，也是對公司服務(wù)的一種回報，但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的，換言之，業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪，及時反映，以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作，業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現(xiàn)的，步調(diào)不一致有些時候可能造成極其嚴(yán)重的后果。而人員潛力挖掘方面，就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程，定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識，適時的參與社會上的一些專題會議、展覽，以及勤下工地，深入到標(biāo)書描述的每一個工作環(huán)節(jié)。

三、管理

目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運作管理，有具體的分工以及職責(zé)，而基層員工目前只有五人，從公司的發(fā)展角度來看，是需要一個較為完善的管理**來管理每一個部門的，特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。20xx年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的**，專門制訂一套可行的操作**，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓(xùn)計劃、項目分析、每月總結(jié)等方面。

四、協(xié)調(diào)

公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的，為了完成任務(wù)，或多或少都會出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象，如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn)，和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果，也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個重點。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。

汽車新媒體運營工作計劃第11篇今年大連分行運營部緊密圍繞KPI指標(biāo)，以“績效、服務(wù)、風(fēng)險、成本”為基本工作思路，在林首席運營官所倡導(dǎo)的“學(xué)習(xí)、主動積極、創(chuàng)新、服務(wù)”的運營文化思想的指導(dǎo)下，圓滿地完成了各項KPI指標(biāo)，同時注重團(tuán)隊建設(shè)，強化文化傳導(dǎo)，為分行業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了最佳的運營**。主要情況如下：

一、倡導(dǎo)低碳環(huán)保，降低運營費用率

今年運營成本費用率為，比去年優(yōu)化了，低于目標(biāo)值個百分點。

1、建立崗位業(yè)務(wù)量模型測評崗位飽和度，融合同質(zhì)崗位職責(zé)，整合崗位配臵。集中處理中心將個貸抵押物保管崗和重空保管崗融合，縮減了一人編制。

2、開展“低碳環(huán)保，快樂運營”活動，通過優(yōu)化日間業(yè)務(wù)流程和合理人員分工等措施，使得營業(yè)部柜員下班時間由晚7點提前至6：30分，同時由于業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，營業(yè)部每日節(jié)約近40張A4紙，一年可節(jié)約14，600張A4紙。

3、大力推行電子對賬，節(jié)約郵遞成本。今年電子對賬率為96%，全行排名第一，無紙化對賬的有效推行不但減輕了客戶郵寄的負(fù)擔(dān)，而且也節(jié)約了郵遞費用近10萬元。

二、強化信息管理，提升內(nèi)部服務(wù)品質(zhì)

1、成立服務(wù)和流程優(yōu)化團(tuán)隊，積極主動地優(yōu)化柜面業(yè)務(wù)流程，出臺了賬戶預(yù)審核等措施，使得開戶辦理時間有原先的45分鐘降低為15分鐘。

2、運營部推出了非工作時間出賬的應(yīng)急預(yù)案、出賬預(yù)報制、限時服務(wù)等系列措施，提高了出賬效率，減少了內(nèi)部客戶的等候時間，同時還編制了《客戶經(jīng)理運營服務(wù)手冊》，提供最佳運營**工作。

三、加強溝通配合，提升轉(zhuǎn)接水*

汽車新媒體運營工作計劃第12篇8月是新的開始，隨著*經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大，增強公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力，最終實現(xiàn)公司全年經(jīng)濟指標(biāo)是業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想，因此，我們作為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人，如何順應(yīng)公司的發(fā)展潮流？如何完成今年的任務(wù)？如何**化經(jīng)營管理業(yè)務(wù)部門？實現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入的工作熱情以及更加精細(xì)的個人工作計劃。

一、開拓

公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變遷，XX年最終確定總監(jiān)模式，這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強，但相對來看開拓力度就有所滯后，這一點應(yīng)該在XX年的業(yè)務(wù)工作中需要重點改善，及時掌握第一手信息，是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者，沒有敏銳的市場洞察力，就容易喪失目標(biāo)，迷失方向，市場地位也得不到提升，一直是跟隨市場步伐，而不是結(jié)合自身實力去引導(dǎo)市場走向。

“內(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項計劃，所謂“內(nèi)”

1、就是增加信息搜索人員，有一定的市場銷售經(jīng)驗，能作到對公司重點服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、*、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點到面的**能力。

2、把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類，技術(shù)部門的配合力度也可由級別的不同而不同，這樣工程項目就可以分主次，以便集中優(yōu)勢爭取重點項目的成功率。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標(biāo)，成功比率不高影響技術(shù)部的軍心，其次又可以使業(yè)務(wù)部門不至于感到有信息公司不重視，從而喪失搜索信息的信心。業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的，這就開始指“外”，

4、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息，XX年就有一些成功的例子，這種資源是非常寶貴的，也是需要重點維系的，加強溝通與聯(lián)系，使之成為一種**一種習(xí)慣。這種資源還有很深的拓展空間，XX年一定要加強處理，合作公司、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的**特殊傾斜。

二、挖掘

要使業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成，挖掘工作是一定要作的，需要發(fā)掘客戶潛力，同時也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)**，這類業(yè)務(wù)是公司的實力的體現(xiàn)，也是對公司服務(wù)的一種回報，但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的，換言之，業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪，及時反映，以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作，業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現(xiàn)的，步調(diào)不一致有些時候可能造成極其嚴(yán)重的后果。而人員潛力挖掘方面，就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程，定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識，適時的參與社會上的一些專題會議、展覽，以及勤下工地，深入到標(biāo)書描述的每一個工作環(huán)節(jié)。

三、管理

目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運作管理，有具體的分工以及職責(zé)，而基層員工目前只有x人，從公司的發(fā)展角度來看，是需要一個較為完善的管理**來管理每一個部門的，特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。XX年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的**，專門制訂一套可行的操作**，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓(xùn)計劃、項目分析、每月總結(jié)等方面。

四、協(xié)調(diào)

公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的，為了完成任務(wù)，或多或少都會出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象，如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn)，和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果，也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個重點。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。

汽車新媒體運營工作計劃第13篇我們新**部在學(xué)生會帶領(lǐng)下，取得了一定的成績和進(jìn)步，不僅讓部門本身有所成長和壯大，也為繁榮校園文化，構(gòu)建校園做出了一定的貢獻(xiàn)。

本學(xué)期我們**部的工作將繼續(xù)跟隨學(xué)生會的帶領(lǐng)，做好學(xué)院的通訊工作，在第一時間讓同學(xué)和老師可以看到學(xué)院的最新**。

一、工作概要

本學(xué)期**部的工作重點是加強團(tuán)隊**建設(shè)，建立考核**，讓工作安排，績效測評有章可循，同時提高**和文章采稿量，積極協(xié)助學(xué)生會其他部門、

二、工作宗旨

1、積極構(gòu)建**特色，形成**思想。

2、提高工作效率，合理安排工作任務(wù)，讓組員在不影響學(xué)習(xí)的情況下，得到**寫作的鍛煉。

三、**建設(shè)

**部近期將制定一系列關(guān)于考核成員工作績效的**，大體計劃如下：

1、**部**負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個部門的工作安排，及時和學(xué)生會其他各部門溝通協(xié)作。

2、內(nèi)部考察加減分制。

按照*時工作量和工作積極性予以評判獎勵**：

1）每發(fā)布一篇**通訊加分，同一篇**在多個校園**上發(fā)表可累積加分；

2）每發(fā)表一篇文章加分，同一篇文章在多個校園**上發(fā)表可累積加分；

3）每跟隨學(xué)生會其他部門執(zhí)行拍攝任務(wù)一次加分；

4）以小組或個人名義策劃**部內(nèi)部活動的主要負(fù)責(zé)人加分。

懲罰**：

1）在每兩周的例會上，一篇稿件沒發(fā)表的成員，按照兩周內(nèi)最低發(fā)稿量減去相應(yīng)的分?jǐn)?shù)；

2）安排任務(wù)無故推諉的成員一次減分；

3）無故推遲安排任務(wù)的上交或是稿件上交的成員一次減分；

4）例會遲到與團(tuán)隊活動無故缺席者一次減分。

3、**部副**做好每兩周的例會開展工作，注意督導(dǎo)成員的工作進(jìn)程，公*對待**部成員的績效考核，進(jìn)行定期**部成員的工作匯總，期末負(fù)責(zé)綜合考核**部成員工作，對表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>

四、工作安排

汽車新媒體運營工作計劃第14篇為有效發(fā)揮運營管理中心在公司年度經(jīng)營目標(biāo)實施過程中的發(fā)動作用，確保能激活各個部門，在提高工作效率的基礎(chǔ)上推動整個公司運營效率的穩(wěn)步提升。同時也為了細(xì)化部門工作內(nèi)容，明確部門和個人的工作目標(biāo)，經(jīng)討論，制定20xx年下半年工作計劃。

一、工作措施：

1、明確制定集團(tuán)年度計劃、全面合理工作布局、層層分解落實；

2、用業(yè)務(wù)流程體系進(jìn)行工作規(guī)范、過程跟蹤、督導(dǎo)培訓(xùn)與工作調(diào)整；

3、用進(jìn)度管理表單進(jìn)行執(zhí)行力、效率和目標(biāo)管控；

4、用質(zhì)量管控體系進(jìn)行工作質(zhì)量管理、客戶服務(wù)滿意度和信任度、與經(jīng)營思路調(diào)控；

5、核心團(tuán)隊建設(shè)，加強職業(yè)規(guī)劃、建立晉升機制；

6、加強企業(yè)員工培訓(xùn)，提升員工素養(yǎng)與能力；

7、企業(yè)文化建設(shè)，實現(xiàn)團(tuán)隊向心力、凝聚力培育和團(tuán)隊滿意度與信任度提升；

8、明確各崗位責(zé)、權(quán)、利，建立科學(xué)合理的激勵機制。

二、目標(biāo)分解：

（一）六月份目標(biāo)：

1、協(xié)助人力資源部明確崗位職責(zé)，制定崗位說明書；

2、跟蹤新流程的實施進(jìn)展；

3、加強與賽普咨詢公司的溝通，解決遇到的困難，建立計劃管理體系；

（二）第三季度目標(biāo)：

1、根據(jù)上半年集團(tuán)公司整體的經(jīng)營情況對各部門進(jìn)行績效指標(biāo)評估，修訂各部門經(jīng)營指標(biāo)的考評值，使其與公司整體經(jīng)營保持同步。同時將不合理、不可控的現(xiàn)象進(jìn)行修訂；

2、對公司在開發(fā)項目進(jìn)行項目里程碑節(jié)點制定，與賽普溝通，建立固定模版；

工作計劃工作計劃格式工作計劃寫作周工作計劃月工作計劃季度工作計劃

3、按計劃推進(jìn)《**管理手冊》、《**權(quán)責(zé)管理手冊》的實施，并對各部門推行過程進(jìn)行跟蹤與**；

4、在**建設(shè)與流程優(yōu)化方面，對跨部門業(yè)務(wù)流程中存在的爭議及時**相關(guān)部門進(jìn)行溝通，解決流程中存在的交叉、盲區(qū)等問題；

汽車新媒體運營工作計劃第15篇新的一學(xué)期開始了，在這秋高氣爽之際,校學(xué)生會的各項工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開,我們新**部也將以飽滿的精神面貌做好新學(xué)期的部門工作。我們對新學(xué)期的工作主要劃分為兩個大部分：加強部門自身建設(shè)和加強本部門與配合其他部門工作。我部作出了學(xué)生會校學(xué)生會新**部新學(xué)期的工作計劃。內(nèi)容如下：

一、工作目標(biāo)

1、加強新**部的宣傳配合作用加強各部門的聯(lián)系，積極主動的行使宣傳職能，為我院學(xué)生會的宣傳工作再添亮點；

2、積極挖掘和培養(yǎng)宣傳人才，為我院宣傳工作注入更多新鮮血液；

3、充分利用qq、人人、貼吧等新**，做好學(xué)院活動的宣傳工作；

4、**新**內(nèi)部的運行機制。讓每個人的能力都得以發(fā)揮，得以提高，擁有鍛煉的空間；

5、把新**部建設(shè)成一個人性化的溫暖大家庭。

二、加強部門自身建設(shè)和部門間的交流：

1、進(jìn)一步完善部門內(nèi)部的規(guī)章**，提高工作成員的工作積極性，提高工作質(zhì)量

2、細(xì)化部門內(nèi)的工作記錄，詳細(xì)記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡，并將添加部內(nèi)的會議記錄。

3、節(jié)約經(jīng)費開支，為保證此項工作開展，每次海報幕布等打印所出經(jīng)費均采取透明**，以收據(jù)為證。

4、鼓勵部門成員與其他部門成員交往，及時了解其他部門信息，把工作狀態(tài)由原來的被動轉(zhuǎn)為主動，協(xié)助其他部門工作的完成，以更好的起到宣傳作用。

5、設(shè)計安排學(xué)院櫥窗，宣傳欄的評比。盡可能的美化校園的宣傳環(huán)境，增強***門的宣傳力度。

三、具體工作

1、新**部應(yīng)在每周召開一次工作例會，總結(jié)本部前一周的工作，布置下一周的工作，并針對上一周的問題，在新的工作中做出調(diào)整和修正。

2、**和副**應(yīng)**本部成員認(rèn)真學(xué)習(xí)本部工作職責(zé)，檢查標(biāo)準(zhǔn)，并落實到工作中，**要不定期抽查各部的工作狀況以及工作效果。

3、在具體工作上，努力與其他部門應(yīng)相互協(xié)作、配合。

4、力求舉辦更多的豐富多彩的文體活動，豐富同學(xué)們的課余生活。本學(xué)期具體規(guī)劃：舉辦濰坊學(xué)院首屆“濰院-微小說大賽”，此次活動*臺為濰坊學(xué)院騰、人人等新**媒介。具體活動安排如下。

濰坊學(xué)院校學(xué)生會傳媒中心新**部初定在20xx年12月1日推出濰院首屆#微小說#大賽。無論是幽默、恐怖、科幻、愛情、懸疑等等，都可濃縮成140字以內(nèi)的微小說，分享到微博。在短短的140字中營造出朦朧的愛情，詮釋出深刻的感悟、表達(dá)出生活的苦樂、展現(xiàn)出睿智的幽默、一起來寫微小說，說出你眼里的和你心里的世界。

大賽主題

濰院首屆“微小說”大賽

**：微小說@大世界

參賽方式

汽車新媒體運營工作計劃第16篇新的一學(xué)期開始了，在這秋高氣爽之際,校學(xué)生會的各項工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開,我們新媒體部也將以飽滿的精神面貌做好新學(xué)期的部門工作。我們對新學(xué)期的工作主要劃分為兩個大部分：加強部門自身建設(shè)和加強本部門與配合其他部門工作。我部作出了學(xué)生會校學(xué)生會新媒體部新學(xué)期的工作計劃。內(nèi)容如下：

一、工作目標(biāo)

1、加強新媒體部的宣傳配合作用加強各部門的聯(lián)系，積極主動的行使宣傳職能，為我院學(xué)生會的宣傳工作再添亮點；

2、積極挖掘和培養(yǎng)宣傳人才，為我院宣傳工作注入更多新鮮血液；

3、充分利用qq、人人、貼吧等新媒體，做好學(xué)院活動的宣傳工作；

4、改革新媒體內(nèi)部的運行機制。讓每個人的能力都得以發(fā)揮，得以提高，擁有鍛煉的空間；

5、把新媒體部建設(shè)成一個人性化的溫暖大家庭。

二、加強部門自身建設(shè)和部門間的交流：

1、進(jìn)一步完善部門內(nèi)部的規(guī)章制度，提高工作成員的工作積極性，提高工作質(zhì)量

2、細(xì)化部門內(nèi)的工作記錄，詳細(xì)記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡，并將添加部內(nèi)的會議記錄。

3、節(jié)約經(jīng)費開支，為保證此項工作開展，每次海報幕布等打印所出經(jīng)費均采取透明制度，以收據(jù)為證。

4、鼓勵部門成員與其他部門成員交往，及時了解其他部門信息，把工作狀態(tài)由原來的被動轉(zhuǎn)為主動，協(xié)助其他部門工作的完成，以更好的起到宣傳作用。

5、設(shè)計安排學(xué)院櫥窗，宣傳欄的評比。盡可能的美化校園的宣傳環(huán)境，增強宣傳部門的宣傳力度。

三、具體工作

1、新媒體部應(yīng)在每周召開一次工作例會，總結(jié)本部前一周的工作，布置下一周的工作，并針對上一周的問題，在新的工作中做出調(diào)整和修正。

2、部長和副部長應(yīng)組織本部成員認(rèn)真學(xué)習(xí)本部工作職責(zé)，檢查標(biāo)準(zhǔn)，并落實到工作中，部長要不定期抽查各部的工作狀況以及工作效果。

3、在具體工作上，努力與其他部門應(yīng)相互協(xié)作、配合。

4、力求舉辦更多的豐富多彩的文體活動，豐富同學(xué)們的課余生活。本學(xué)期具體規(guī)劃：舉辦濰坊學(xué)院首屆“濰院-微小說大賽”，此次活動平臺為濰坊學(xué)院騰、人人等新媒體媒介。具體活動安排如下。

汽車新媒體運營工作計劃第17篇20xx年，在分公司指標(biāo)管控嚴(yán)格的思想指導(dǎo)下，減少空駛公里，嚴(yán)格控制運營公里投入，關(guān)注人次的完成，運營專業(yè)做如下安排：

一、每月一次調(diào)度例會，一季度一次專業(yè)培訓(xùn)；

二、根據(jù)兩級公司運營部要求，隨時調(diào)整行車計劃；

三、每月安排上下旬五峰客流調(diào)查，節(jié)假日根據(jù)分公司要求查詢假日五峰客流；

四、月底匯總運營指標(biāo)，隨時關(guān)注早晚高峰出車及車次完成情況、公里完成情況等；

五、隨時回復(fù)運營原始意見及下轉(zhuǎn)投訴、并分析，杜絕大間隔零容忍，控制運營原始意見件數(shù)，嚴(yán)格考核質(zhì)量類運營原始意見。

六、隨時檢查各站調(diào)度員各項具體工作，嚴(yán)格按要求評分并考核；

七、根據(jù)上級公司提質(zhì)增效的要求，決定取消11路接送班車，并改為孛羅營駐車，每月可節(jié)省930公里無效公里；并報告申請將四惠駐車車輛全部改為孛羅營駐車，實施后每月可再節(jié)省360公里無效公里，并減少三方駐車帶來的不便。

八、11路三部班車納入運營，充分利用人員及車輛；30路加氣可適當(dāng)調(diào)整跨線運營，至34路天壇南門加氣，減少空駛公里，整合一切資源，減少公里浪費。

九、每月與團(tuán)支部配合對線路站桿站牌進(jìn)行檢查清洗。

汽車新媒體運營工作計劃第18篇一、本職，愛崗敬業(yè)

客服人員，我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事，遇到繁雜瑣事，、努力的去做;當(dāng)同事遇到需要替班時，能毫無怨言地放棄休息，堅決公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)

理論是行動的先導(dǎo)。電信基層客服人員，我體會到理論學(xué)習(xí)是任務(wù)，是責(zé)任，更是境界。一年來我勤奮學(xué)習(xí)，努力理論，強化思維能力，注重用理論，用實踐來鍛煉。

1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的，和解決的能力，工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對工作的把握，轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法，新，解決新，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。

2、注重克服的“惰”性。按制度，按計劃理論學(xué)習(xí)。不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課學(xué)習(xí);是按的學(xué)習(xí)計劃，個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠學(xué)，工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后的工作中，我會發(fā)揚我在的工作，我會努力的工作，在工作中好和客戶的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。

工作，干一行愛一行，我的工作非常的熱愛，我會在今后的工作中的努力，為公司的發(fā)展最大的努力!

(一)、選好、選對作好活動的代理

4、強化前臺服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。

5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。

全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務(wù)。

(二)齊心協(xié)力，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場競爭日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。

加強客戶回訪維系工作，對重點客戶做到每周回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況，我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放元宵及小禮品。通過回訪工作增強與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策，解客戶的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中，樹立聯(lián)通公司的新形象。

汽車新媒體運營工作計劃第19篇一、提升坐銷占比，全面深入推進(jìn)坐銷工作

會計部將按照分行年度運營管理會議關(guān)于推進(jìn)坐銷工作，提出的“五個一”

三、提高結(jié)算質(zhì)量，嚴(yán)控業(yè)務(wù)差錯。

努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)差錯率、沖抹帳率，尤其要加大集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理力度，提高集中業(yè)務(wù)上線率，控制集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)時長，杜絕業(yè)務(wù)發(fā)起不合格情況，培養(yǎng)柜員高度責(zé)任心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，著手細(xì)節(jié)，爭取在下一階段工作中取得更大突破。

四、加強現(xiàn)金管理工作

近年來區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展帶來的現(xiàn)金收付量飆升，為緩解我行金庫的現(xiàn)金清分壓力，今年下半年會計部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設(shè)立現(xiàn)金整點外包服務(wù)中心，采用“管理內(nèi)設(shè)、整點外包”的模式，擬將支行金庫現(xiàn)金整點業(yè)務(wù)實行外包，走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點業(yè)務(wù)外包模式第一步。

五、改善運營人員緊缺狀況

汽車新媒體運營工作計劃第20篇我們新**部在學(xué)生會帶領(lǐng)下，取得了一定的成績和進(jìn)步，不僅讓部門本身有所成長和壯大，也為繁榮校園文化，構(gòu)建校園做出了一定的貢獻(xiàn)。

本學(xué)期我們**部的工作將繼續(xù)跟隨學(xué)生會的帶領(lǐng)，做好學(xué)院的通訊工作，在第一時間讓同學(xué)和老師可以看到學(xué)院的最新**。

一