2024年江蘇企業(yè)人力資源管理師（一級）考前強(qiáng)化練習(xí)題庫（含解析）

PAGEPAGE12024年江蘇企業(yè)人力資源管理師（一級）考前強(qiáng)化練習(xí)題庫（含解析）一、單選題1.S模式的地區(qū)在按《公司法》進(jìn)行企業(yè)改組時，黨委書記一般都是由董事長和（）交叉兼任。A、集團(tuán)黨委書記B、總經(jīng)理C、集團(tuán)總經(jīng)理D、經(jīng)理答案：B解析：第一種意見是指企業(yè)中的董事長、總經(jīng)理和黨委書記。例如，推行上述S模式的地區(qū)1997年頒布的《國有企業(yè)經(jīng)營者年薪制暫行規(guī)定》中明確規(guī)定：“企業(yè)經(jīng)營者是企業(yè)的董事長和總經(jīng)理?！痹摰貐^(qū)在按《公司法》進(jìn)行企業(yè)改組時，黨委書記一般都是由董事長和總經(jīng)理交叉兼任，所以，年薪制試點中沒有把黨委書記包括在內(nèi)。2.效益收入也稱（）。A、基本薪酬B、效益年薪C、基本紅利D、基本效益答案：B解析：效益收入通常是指企業(yè)或組織根據(jù)其經(jīng)濟(jì)效益和業(yè)務(wù)成果而發(fā)放的額外收入或獎金。它也被稱為效益年薪，是用于獎勵那些為企業(yè)帶來良好效益和業(yè)績的員工。因此，選項B是正確的答案。3.如果候選人的回答文不對題，或者回答的內(nèi)容中只是有個別的表述與該項（）的行為化指標(biāo)相一致時，則評分為C級。A、行為特征B、能力特征C、職業(yè)特征D、勝任特征答案：D解析：如果候選人的回答文不對題。或回答的內(nèi)容中只是有個別的表述與該項目勝任特征的行為化指標(biāo)相一致時，建議評分為C級4.所謂市場機(jī)會，就是未滿足的（）。A、需求B、需要C、信息D、機(jī)會答案：B解析：所謂市場機(jī)會就是未滿足的需要。為了發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，營銷人員必須廣泛收集市場信息，進(jìn)行專門的調(diào)查研究，除了充分了解當(dāng)前情況外，還應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，預(yù)測未來發(fā)展的趨勢。5.人力資本戰(zhàn)略的()模式強(qiáng)調(diào)企業(yè)所有員工都參與戰(zhàn)略制定與實施。A、指令型B、變革型C、合作型D、文化型答案：D解析：指令型往往執(zhí)行者缺乏積極性，變革型過于強(qiáng)調(diào)組織體系結(jié)構(gòu)而缺乏靈活性，合作型強(qiáng)調(diào)集體智慧（與參與戰(zhàn)略有細(xì)微的不同），所以文化型卻符合。6.以下不具備有效的績效薪資計劃特點的是（）。A、有基本的最低工資B、整個計劃易于理解和計算C、讓員工參與計劃的制訂和實施D、員工都應(yīng)對績效與報酬充滿信心答案：D解析：研究表明，有效的績效薪資計劃應(yīng)具備以下特點:（1）確保努力程度與績效、績效與薪酬有比較直接的聯(lián)系;（2）薪酬本身的價值受到員工的重視;（3）有規(guī)范的、科學(xué)的發(fā)放方法及程序;（4）確立可接受的、有效的考核標(biāo)準(zhǔn);（5）員工對考核標(biāo)準(zhǔn)和實施有信心;（6）整個計劃易于理解和計算;（7）有基本的最低工資;（8）提供及時的、明確的績效反饋;（9）讓員工參與計劃的制訂和實施。7.(2017年11月)企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)中的()使集團(tuán)成員接受管理者的決定。A、權(quán)力系統(tǒng)B、決策系統(tǒng)C、命令系統(tǒng)D、職能化系統(tǒng)答案：A解析：企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)中的權(quán)力系統(tǒng)是指集團(tuán)成員在組織中的地位和權(quán)力分配，它使集團(tuán)成員接受管理者的決定，并按照既定的規(guī)則和程序進(jìn)行運作。因此，選項A是正確的答案。8.在Y模式下，風(fēng)險抵押金（包括轉(zhuǎn)增部分）專戶存儲，（）后連本帶利一次性結(jié)算。A、離任審查B、離任審核C、離任審計D、離任答案：C解析：Y模式經(jīng)營者上崗時，必須以基本年薪2倍的數(shù)額繳納風(fēng)險抵押金。風(fēng)險抵押金（包括轉(zhuǎn)增部分）專戶存儲，離任審計后連本帶利一次性結(jié)算。9.職工或者其近親屬認(rèn)為是工傷，用人單位認(rèn)為不是工傷的，由（）承擔(dān)舉證責(zé)任。A、用人單位B、勞動合同單位C、勞動派遣機(jī)構(gòu)D、當(dāng)?shù)貏趧訖z定所答案：A解析：《工傷保險條例》第十九條第二款規(guī)定，職工或者其近親屬認(rèn)為是工傷，用人單位不認(rèn)為是工傷的，由用人單位承擔(dān)舉證責(zé)任。這是因為在工傷認(rèn)定中，用人單位對工傷事實的了解和掌握程度通常更高，由其承擔(dān)舉證責(zé)任可以更有效地查明事實真相，保障職工的合法權(quán)益。同時，這也有助于促使用人單位加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，減少工傷事故的發(fā)生。選項A正確。10.(2015年5月)集體談判中，工資談判范圍的下限一般是（）A、工會最初提出的工資水平B、工會的堅持點C、雇主最初提出的工資水平D、雇主的堅持點答案：B解析：答案解析：在集體談判中，工會的堅持點是工資談判范圍的下限。工會在談判中會設(shè)定一個自己能夠接受的最低工資水平，即堅持點。如果低于這個點，工會可能會采取抵制或其他措施。而其他選項，工會最初提出的工資水平不一定是下限；雇主最初提出的工資水平往往是其愿意給出的上限；雇主的堅持點則是雇主能夠接受的最高工資上限。因此，選項B是正確答案。11.建立職業(yè)生涯通道的過程被稱為（）。A、組織的職業(yè)生涯發(fā)展特征B、組織的職業(yè)生涯發(fā)展特點C、組織的職業(yè)生涯發(fā)展制定D、組織的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃答案：D解析：在一個企業(yè)內(nèi)，建立職業(yè)生涯通道的過程被稱為組織的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。其目的在于促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)有人才的更有效發(fā)展。通過職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的制定，企業(yè)可以對自己在員工發(fā)展中的責(zé)任有更清晰、更全面的認(rèn)識，員工也能通過職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃更好地理解企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和要求，以及自己職業(yè)生涯發(fā)展與組織目標(biāo)的關(guān)系。12.(2016年11月)高層的支持程度屬于績效管理系統(tǒng)總體評估的（）。A、系統(tǒng)設(shè)計指標(biāo)B、系統(tǒng)實施指標(biāo)C、系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)D、信息系統(tǒng)指標(biāo)答案：C解析：答案解析：績效管理系統(tǒng)總體評估的指標(biāo)包括系統(tǒng)設(shè)計指標(biāo)、系統(tǒng)實施指標(biāo)、系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)和信息系統(tǒng)指標(biāo)。高層的支持程度屬于系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)，因為它涉及到組織的高層管理人員對績效管理系統(tǒng)的重視和支持程度，這對于系統(tǒng)的成功實施和有效運行至關(guān)重要。因此，選項C是正確的答案。13.勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動法律關(guān)系的主體、內(nèi)容和（）。A、條件B、方法C、規(guī)則D、客體答案：D解析：勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動法律關(guān)系的主體、內(nèi)容和客體。14.(2015年11月)企業(yè)年金屬于（）。A、非工作日福利B、法定保險福利C、員工補(bǔ)充保險福利D、補(bǔ)充醫(yī)療保險項目答案：C解析：答案解析：企業(yè)年金是一種企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險制度。它不屬于法定保險福利，也不是非工作日福利和補(bǔ)充醫(yī)療保險項目。而是企業(yè)為員工提供的補(bǔ)充保險福利，旨在提高員工退休后的生活保障水平，增強(qiáng)企業(yè)的人才吸引力。所以，正確答案是選項C。15.培訓(xùn)活動不能按照（）進(jìn)行分類。A、核心活動B、支持活動C、管理活動D、環(huán)境活動答案：D解析：培訓(xùn)活動實際上是具有不同目的和性質(zhì)的。只有進(jìn)行有效的培訓(xùn)活動才能明確執(zhí)行主體，即由誰來完成。這是一個培訓(xùn)活動分解的基本前提，也是培訓(xùn)有效組織的基礎(chǔ)。培訓(xùn)活動可以按照核心活動、支持活動、管理活動進(jìn)行分類。16.(2016年5月)（）經(jīng)常涉及到公司財務(wù)資金動作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問題。A、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略B、外部戰(zhàn)略C、總體戰(zhàn)略D、職能戰(zhàn)略答案：C解析：總體戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略，是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它常常涉及到整個企業(yè)的財務(wù)資金運作和組織結(jié)構(gòu)變革等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問題。因此，選項C正確。17.(2015年5月)（）組織模式中，企業(yè)大學(xué)與人力資源部門是平行關(guān)系。A、指導(dǎo)型B、獨立型C、合作型D、戰(zhàn)略聯(lián)合型答案：C解析：答案解析：企業(yè)大學(xué)的組織模式有指導(dǎo)型、合作型、獨立型和戰(zhàn)略聯(lián)合型四種。在合作型組織模式中，企業(yè)大學(xué)與人力資源部門是平行關(guān)系，為企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持和服務(wù)。因此，選項C正確。18.(2017年5月)在企業(yè)發(fā)展中的（），一般不會應(yīng)用團(tuán)隊薪酬A、始付期B、成長期C、成熟期D、衰退期答案：D解析：答案解析：在企業(yè)發(fā)展的衰退期，業(yè)務(wù)通常收縮，人員精簡，工作任務(wù)和目標(biāo)相對不穩(wěn)定和不明確。而團(tuán)隊薪酬一般適用于工作任務(wù)和目標(biāo)清晰明確、需要團(tuán)隊成員密切協(xié)作的階段。在企業(yè)發(fā)展的始付期，可能會注重吸引關(guān)鍵人才；成長期常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長；成熟期業(yè)務(wù)相對穩(wěn)定，團(tuán)隊協(xié)作也較重要。綜上所述，衰退期一般不會應(yīng)用團(tuán)隊薪酬，答案選D。19.沙盤推演測試法的操作過程如下：①熟識游戲規(guī)則②考官初步講解③被試者熱身④實戰(zhàn)模擬⑤決戰(zhàn)勝負(fù)⑥階段小結(jié)⑦評價階段，其中排序正確的是（）。A、①②③④⑤⑥⑦B、②①③④⑤⑥⑦C、③②①④⑥⑤⑦D、③②①④⑤⑥⑦答案：C解析：沙盤推演測試法是一種通過模擬真實商業(yè)環(huán)境來評估被試者能力的方法。其操作過程通常按照以下步驟進(jìn)行：首先，進(jìn)行被試者熱身（③），幫助他們熟悉測試環(huán)境和規(guī)則。然后，考官會初步講解（②）測試的目的、規(guī)則和流程。接下來，被試者需要熟識游戲規(guī)則（①），了解他們在測試中的角色和任務(wù)。在實戰(zhàn)模擬（④）階段，被試者將在模擬的商業(yè)環(huán)境中進(jìn)行決策和操作。在測試過程中，會進(jìn)行階段小結(jié)（⑥），讓被試者反思和總結(jié)他們的表現(xiàn)。最后，決戰(zhàn)勝負(fù)（⑤），并進(jìn)行評價階段（⑦），對被試者的表現(xiàn)進(jìn)行評估和反饋。因此，正確的排序是③②①④⑥⑤⑦，選項C正確。20.創(chuàng)新是指（）為了一定的目的，遵循事物發(fā)展的規(guī)律，對事物的整體或其中的某些部分行變革，從而使其得以更新與發(fā)展的活動。A、主體（人）B、客體（人）C、集體（人）D、團(tuán)隊（人）答案：A解析：創(chuàng)新是指人類為了滿足自身的需要，不斷拓展對客觀世界及其認(rèn)知與行為的過程和結(jié)果的活動。題干中明確指出創(chuàng)新是“為了一定的目的”，這表明創(chuàng)新是由人來主導(dǎo)的，即主體（人）。人作為主體，可以根據(jù)自身的需求和目的，主動地對事物進(jìn)行變革和發(fā)展，以滿足自身的需求。因此，從邏輯和實際意義上來看，選項A是正確的。21.公司組織向貧困地區(qū)兒童捐助，恰恰你也十分困難。你會（）A、說明情況，自己不捐B、少捐一點C、跟大家一樣捐D、盡自己的最大可能去捐助答案：B解析：職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，大家根據(jù)自己的實際情況作答。22.突發(fā)事件預(yù)警傳導(dǎo)不包括（）。A、專業(yè)突發(fā)事件預(yù)警企業(yè)突發(fā)事件B、行業(yè)突發(fā)事件預(yù)警企業(yè)突發(fā)事件C、重大事件預(yù)警企業(yè)突發(fā)事件D、地域突發(fā)事件預(yù)警企業(yè)突發(fā)事件答案：A解析：答案解析：在突發(fā)事件的預(yù)警傳導(dǎo)機(jī)制中，行業(yè)、重大事件以及地域的突發(fā)事件都有可能對企業(yè)產(chǎn)生影響，從而形成向企業(yè)突發(fā)事件的預(yù)警傳導(dǎo)。而專業(yè)突發(fā)事件通常具有較強(qiáng)的專業(yè)性和特定領(lǐng)域的局限性，其與企業(yè)突發(fā)事件之間一般不存在直接的傳導(dǎo)關(guān)系。所以，選項A是不正確的，答案選擇A。23.關(guān)于人事經(jīng)理角色是否重新定位，說法錯誤的是()。A、是否由單一的亞角色轉(zhuǎn)變?yōu)橐恢亟巧獴、是否由單一的亞角色轉(zhuǎn)變?yōu)槎亟巧獵、是否由單一的亞角色轉(zhuǎn)變?yōu)槿亟巧獶、是否由單一的亞角色轉(zhuǎn)變?yōu)樗闹亟巧鸢福篈解析：人事經(jīng)理的角色是否重新定位，是否由單一的亞角色轉(zhuǎn)變?yōu)槎?、三重或四重角色?4.人力的產(chǎn)量彈性遠(yuǎn)比物力的產(chǎn)量彈性大，前者約為后者的（）倍。A、2B、3C、4D、5答案：B解析：人力的產(chǎn)量彈性遠(yuǎn)比物力的產(chǎn)量彈性大，前者約為后者的3倍。25.(2016年11月)（）是指原告請求法院通過判決改變或消滅與被告之間現(xiàn)存的某種民事關(guān)系的訴訟。A、確認(rèn)之訴B、請求之訴C、給付之訴D、變更之訴答案：D解析：變更之訴是指當(dāng)事人要求改變或者消滅某種民事法律關(guān)系的訴訟。題目中明確表述原告請求法院判決改變或消滅與被告現(xiàn)存的某種民事關(guān)系，這正是變更之訴的特征。而確認(rèn)之訴是請求確認(rèn)某種法律關(guān)系是否存在；給付之訴是請求判令被告履行一定的義務(wù)。都與題目表述不符，所以正確答案是D。26.員工培訓(xùn)需求可由以下公式來表示：個人培訓(xùn)需求=理想工作績效一()。A、實際工作績效B、工作績效C、績效考評D、實際工作要求答案：A解析：公式中的“理想工作績效”代表了員工在培訓(xùn)后應(yīng)該達(dá)到的工作表現(xiàn)水平，而“實際工作績效”則反映了員工目前的工作表現(xiàn)。兩者之間的差異即為員工的培訓(xùn)需求。通過計算個人培訓(xùn)需求，組織可以確定員工需要哪些方面的培訓(xùn)，以幫助他們提升工作績效，達(dá)到理想的工作水平。因此，選項A正確。27.SMART（關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的）原購中的“可達(dá)成原則”是指績效指標(biāo)是（）。A、具體的B、與業(yè)績相關(guān)的C、高而可攀的D、有明確導(dǎo)向性的答案：C解析：答案C正確，“可達(dá)成原則”意味著設(shè)定的績效指標(biāo)應(yīng)該是具有一定挑戰(zhàn)性，但同時也是通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)的，即高而可攀的。如果指標(biāo)過低，缺乏激勵作用；如果過高，則會讓人感到無法實現(xiàn)，從而失去動力。A選項“具體的”強(qiáng)調(diào)的是指標(biāo)要清晰明確；B選項“與業(yè)績相關(guān)的”側(cè)重于指標(biāo)與工作成果的關(guān)聯(lián)；D選項“有明確導(dǎo)向性的”突出指標(biāo)要能指引工作方向。本題重點在于可達(dá)成，所以選擇C。28.逆向轉(zhuǎn)換型技法實施步驟不包括（）。A、探尋事物可以利用的缺點B、提高研究者的科學(xué)素養(yǎng)C、透過現(xiàn)象認(rèn)清缺點的本質(zhì)D、根據(jù)所揭示的現(xiàn)象背后的基本原理或?qū)ΜF(xiàn)象本身特性等的認(rèn)識，研究利用或駕馭缺點的方法答案：B解析：逆向轉(zhuǎn)換型技法的實施主要就是圍繞對事物缺點的分析利用展開，其步驟首先是探尋事物可以利用的缺點，然后透過現(xiàn)象認(rèn)清缺點的本質(zhì)，最后根據(jù)對現(xiàn)象背后原理等的認(rèn)識來研究利用或駕馭缺點的方法。而提高研究者的科學(xué)素養(yǎng)并不是該技法實施的直接步驟。所以答案選B。29.(2016年5月)集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則不包括（）。A、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則B、流程質(zhì)量原則C、財務(wù)集中核算原則D、基于母子公司體制原則答案：C解析：集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則通常包括戰(zhàn)略導(dǎo)向原則、基于母子公司體制原則、流程質(zhì)量原則等。而選項C中的財務(wù)集中核算原則并不是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計所必須遵循的原則，因此不屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則之一。因此，正確答案是C。30.發(fā)散思維又稱擴(kuò)散思維、()或多向思維，是指人在思維過程中將思路由一點向四面八方展開，從而獲得眾多的解題設(shè)想、方案和辦法的思維過程。A、輻射思維B、直射思維C、斜射思維D、全輻射思維答案：A解析：答案解析：發(fā)散思維是一種常見的思維方式，強(qiáng)調(diào)思維的擴(kuò)展性和多向性。在相關(guān)的思維學(xué)研究和表述中，其通常被稱為擴(kuò)散思維、輻射思維或多向思維。而B選項“直射思維”、C選項“斜射思維”并非這種思維的常見稱謂，也不符合其特點。D選項“全輻射思維”不是規(guī)范和主流的表述。所以，正確答案是選項A。31.績效管理體系設(shè)計的前期準(zhǔn)備工作不包括（）。A、明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)B、進(jìn)行工作分析C、設(shè)計崗位勝任特征模型D、建立考評組織機(jī)構(gòu)答案：D解析：績效管理體系設(shè)計的前期準(zhǔn)備工作主要有：明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)行工作分析以形成工作說明書，在工作說明書的基礎(chǔ)上進(jìn)行崗位勝任特征模型設(shè)計。32.維護(hù)職工合法權(quán)益是我國工會的首要職能，同時其還具有的職能不包括（）。A、建設(shè)職能B、決策職能C、參與職能D、教育職能答案：B解析：工會具有維護(hù)、建設(shè)、參與、教育四大職能。維護(hù)職工合法權(quán)益是首要職能；建設(shè)職能是通過廣泛開展勞動競賽等活動，推動生產(chǎn)發(fā)展；參與職能是組織職工參與民主管理等；教育職能是對職工進(jìn)行思想政治教育和職業(yè)技能培訓(xùn)等。而決策職能一般不屬于工會的主要職能，所以答案選B。33.（）是指由Y地區(qū)的政府授權(quán)經(jīng)營的集團(tuán)公司，省、市重點集團(tuán)公司，國有獨資公司，部分經(jīng)營者素質(zhì)較高、效益較好、有一定發(fā)展?jié)摿Φ膰校w）控股的股份制企業(yè)和國有（集體）企業(yè)。A、S模式B、N模式C、Y模式D、Z模式答案：C解析：答案解析：本題目中明確指出是“由Y地區(qū)的政府授權(quán)經(jīng)營的相關(guān)企業(yè)”，描述的主體和特征都與Y模式相對應(yīng)。A選項S模式、B選項N模式和D選項Z模式都不符合題目中所描述企業(yè)的特性和來源區(qū)域。所以，正確答案是C選項Y模式。34.潛在的工作壓力的來源和影響因素不包括（）。A、物質(zhì)因素B、環(huán)境因素C、組織因素D、個人因素答案：A解析：潛在的工作壓力的來源和影響因素主要包括環(huán)境因素、組織因素和個人因素。環(huán)境因素指的是工作場所的物理環(huán)境和社會環(huán)境，如噪音、溫度、人際關(guān)系等。組織因素指的是工作的性質(zhì)、任務(wù)要求、管理方式等。個人因素指的是個體的性格、能力、價值觀等。物質(zhì)因素通常不是潛在工作壓力的主要來源和影響因素。因此，答案是A。35.（）所捕捉到的思維目標(biāo)有可能脫離頭腦內(nèi)已有的邏輯框架而具有新意，成為一個新的創(chuàng)新萌芽。A、輻集思維B、發(fā)散思維C、想象思維D、辯證思維答案：B解析：發(fā)散思維是指大腦在思維時呈現(xiàn)的一種擴(kuò)散狀態(tài)的思維模式。它具有多向性、靈活性，能使人從不同角度、不同方向去思考問題，從而有可能打破原有邏輯框架的束縛，產(chǎn)生新穎獨特的想法和觀點，這些新的思維目標(biāo)可能成為創(chuàng)新的萌芽。而輻集思維是與發(fā)散思維相對應(yīng)的收斂集中的思維方式；想象思維主要是在想象中進(jìn)行創(chuàng)造性思考；辯證思維強(qiáng)調(diào)用辯證的觀點看待問題。相比之下，發(fā)散思維最符合題意。所以選B。36.常模是一組具有代表性的被試樣本的測試成績的分布結(jié)構(gòu)，包括它的集中趨勢和（）。A、離散趨勢B、分離趨勢C、測量趨勢D、標(biāo)準(zhǔn)趨勢答案：A解析：常模是一組具有代表性的被試樣本的測試成績的分布結(jié)構(gòu)，包括它的集中趨勢（通常用平均數(shù)表示）和離散趨勢（通常用標(biāo)準(zhǔn)差表示）。37.(2017年5月)期權(quán)的贈予時機(jī)不包括（）A、受聘時B、每年業(yè)績評定時C、升職時D、簽訂績效合同時答案：D解析：贈予期權(quán)是一種激勵員工的方式，通常會選擇在一些關(guān)鍵的時機(jī)進(jìn)行，以達(dá)到更好的激勵效果。受聘時、每年業(yè)績評定時和升職時都是員工職業(yè)生涯中的重要時刻，此時贈予期權(quán)可以讓員工感受到公司對他們的認(rèn)可和激勵，從而更加努力地工作。而簽訂績效合同時，員工的工作表現(xiàn)和績效還沒有得到充分的體現(xiàn)，此時贈予期權(quán)可能會被認(rèn)為是一種不必要的獎勵，甚至?xí)绊憜T工的工作積極性。因此，選項D是正確的答案。38.下列做法中，體現(xiàn)了誠實守信要求的是（）A、知恥后勇B、鑿壁借光C、童叟無欺D、程門立雪答案：C解析：本題考查的是誠實守信的要求，選項中只有C選項“童叟無欺”體現(xiàn)了這一要求。童叟無欺是指對待老人和小孩都要誠實守信，不欺騙他們。這是一種道德準(zhǔn)則，也是一種社會公德，體現(xiàn)了人們應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范。因此，本題的正確答案是C。其他選項中，A選項“知恥后勇”是指在犯錯誤后能夠勇于改正，不再犯同樣的錯誤；B選項“鑿壁借光”是指在遇到困難時，要善于尋找解決問題的方法；D選項“程門立雪”是指在拜訪師長時，要有禮貌和尊重。這些選項都與誠實守信的要求無關(guān)，因此不是本題的正確答案。39.在事故調(diào)查組提出事故處理意見和防范措施后，企業(yè)（）及其主管部門負(fù)責(zé)處理。A、主管事故的小組B、安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人C、事故領(lǐng)導(dǎo)小組D、廠級事故領(lǐng)導(dǎo)小組答案：C解析：在事故調(diào)查組提出事故處理意見和防范措施后，企業(yè)事故領(lǐng)導(dǎo)小組及其主管部門負(fù)責(zé)處理。40.（）不是團(tuán)隊有效性的模型內(nèi)容。A、背景B、團(tuán)隊運作C、有效性D、相互作用性答案：D解析：41.(2017年5月)團(tuán)隊績效考評指標(biāo)體系中，（）一般不占權(quán)重A、主要指標(biāo)B、整體指標(biāo)C、輔助指標(biāo)D、否決指標(biāo)答案：D解析：答案解析：在團(tuán)隊績效考評指標(biāo)體系中，否決指標(biāo)一般是用于界定一些嚴(yán)重違規(guī)或不達(dá)標(biāo)的情況，而不是作為常規(guī)的考評權(quán)重因素。主要指標(biāo)、整體指標(biāo)和輔助指標(biāo)通常會根據(jù)其重要性和影響力在考評中占有一定的權(quán)重，以全面衡量團(tuán)隊的績效表現(xiàn)。所以，選項D是正確答案。42.在人力資源早期管理階段,人事部門（）。A、是重要的決策部門B、只承擔(dān)服務(wù)與咨詢職能C、是企業(yè)提升核心競爭力的動力源D、既具有參謀性又具有決策性答案：B解析：在人力資源早期管理階段，人事部門的職責(zé)主要集中在招聘、培訓(xùn)、員工檔案管理等事務(wù)性工作上，因此，它更多地承擔(dān)著服務(wù)與咨詢的職能，為企業(yè)提供人力資源方面的支持和幫助，而不是直接參與企業(yè)的決策。所以，選項B是正確的答案。43.內(nèi)在風(fēng)險有培訓(xùn)觀念的風(fēng)險和()。A、培訓(xùn)技能風(fēng)險B、外部影響風(fēng)險C、培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險D、培訓(xùn)理論風(fēng)險答案：C解析：內(nèi)在風(fēng)險是指由于企業(yè)內(nèi)部因素導(dǎo)致的培訓(xùn)風(fēng)險，包括培訓(xùn)觀念的風(fēng)險和培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險。培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險是指由于培訓(xùn)技術(shù)的不熟練或不適當(dāng)應(yīng)用導(dǎo)致的風(fēng)險，例如培訓(xùn)方法不當(dāng)、培訓(xùn)內(nèi)容不適合等。因此，選項C是正確的答案。44.我國工傷認(rèn)定實際上是遵循()的原則。A、“不申請、不確定”B、“不申請、不追究”C、“不申請、不認(rèn)定”D、“不申請、不認(rèn)可”答案：C解析：根據(jù)《工傷保險條例》第17條規(guī)定，職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認(rèn)定申請。遇有特殊情況，經(jīng)報社會保險行政部門同意，申請時限可以適當(dāng)延長。用人單位未按前款規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請的，工傷職工或者其近親屬、工會組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起1年內(nèi)，可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認(rèn)定申請。按照本條第一款規(guī)定應(yīng)當(dāng)由省級社會保險行政部門進(jìn)行工傷認(rèn)定的事項，根據(jù)屬地原則由用人單位所在地的設(shè)區(qū)的市級社會保險行政部門辦理。用人單位未在本條第一款規(guī)定的時限內(nèi)提交工傷認(rèn)定申請，在此期間發(fā)生符合本條例規(guī)定的工傷待遇等有關(guān)費用由該用人單位負(fù)擔(dān)。因此，工傷認(rèn)定實際上遵循的是“不申請、不認(rèn)定”的原則，答案選C。45.（）是人本管理的環(huán)境，又是人本管理的內(nèi)容及衡量標(biāo)準(zhǔn)。A、和諧人際關(guān)系B、企業(yè)人際關(guān)系C、好的人際關(guān)系D、企業(yè)發(fā)展環(huán)境答案：B解析：企業(yè)人際關(guān)系是人本管理的環(huán)境，又是人本管理的內(nèi)容及衡量標(biāo)準(zhǔn)。46.(2015年11月)鼓勵多角度提出看法，甚至是荒唐可笑的看法，這是智力激勵法的（）。A、自由暢想原則B、延遲批判原則C、以量求質(zhì)原則D、綜合改善原則答案：A解析：智力激勵法是一種激發(fā)創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維的方法。其中，自由暢想原則是鼓勵參與者無拘無束地提出各種想法，包括看似荒唐可笑的看法。A選項正確，自由暢想原則有助于打破思維定式，激發(fā)更多的創(chuàng)意和靈感。其他選項：-B選項延遲批判原則指在創(chuàng)意提出階段不進(jìn)行評價和批評。-C選項以量求質(zhì)原則是通過大量的想法來提高獲得有價值創(chuàng)意的可能性。-D選項綜合改善原則是對多個想法進(jìn)行綜合和改進(jìn)。綜上所述，本題答案選A。47.關(guān)于期望理論說法中，不正確的是（）。A、如果員工認(rèn)為薪酬分配是與績效直接掛鉤的，那么工具的估計值會比較高B、如果員工認(rèn)為薪酬分配與績效沒有太大的聯(lián)系，則工具的估計慎會比較低C、最強(qiáng)的動機(jī)來自于最強(qiáng)的效價、最強(qiáng)的期望、最強(qiáng)的工具D、如果效價、期望、工具三個因素有一個比較低，并不一定會使動機(jī)弱下來答案：D解析：期望理論認(rèn)為，最強(qiáng)的動機(jī)來自于最強(qiáng)的效價、最強(qiáng)的期望、最強(qiáng)的工具。如果員工認(rèn)為薪酬分配是與績效直接掛鉤的，那么工具的估計值會比較高；如果員工認(rèn)為薪酬分配與績效沒有太大的聯(lián)系，則工具的估計值會比較低。如果效價、期望、工具三個因素有一個比較低，就會使動機(jī)弱下來。選項A說法正確，員工認(rèn)為薪酬與績效直接掛鉤，會提高工具的估計值；選項B說法正確，員工認(rèn)為薪酬與績效關(guān)系不大，會降低工具的估計值；選項C說法正確，符合期望理論的觀點；選項D說法錯誤，如果效價、期望、工具三個因素有一個比較低，動機(jī)就會弱下來。因此，不正確的是選項D。48.（）是一種對已知系統(tǒng)的整體或部分的性狀進(jìn)行顛倒性的變換以實現(xiàn)系統(tǒng)改進(jìn)的思維方法。A、顛倒思維B、發(fā)散思維C、橫向思維D、發(fā)散思維答案：A解析：顛倒思維法是一種對已知系統(tǒng)的整體或部分的性狀進(jìn)行顛倒性的變換以實現(xiàn)系統(tǒng)改進(jìn)的思維方法。顛倒思維與逆向思維有相同之處，也有區(qū)別，主要是考慮問題的著眼點不同。逆向思維一般是對問題考慮時從相反的方向切入，而顛倒思維則是先把問題顛倒過來再做考慮。例如教育孩子方法的改變，正面教育改為反面教育，生硬教育以為和藹式教育，都是逆向思維，而把家長教育孩子變換為孩子教育家長，這就是顛倒思維。49.(2017年11月)關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計的相關(guān)性原則是指()A、指標(biāo)與戰(zhàn)略相關(guān)B、指標(biāo)與職責(zé)相關(guān)C、指標(biāo)與勝任特征相關(guān)D、指標(biāo)之間具有相關(guān)性答案：A解析：答案解析：關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）的設(shè)計旨在引導(dǎo)組織和員工的努力方向，與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合。所謂相關(guān)性原則，就是指這些指標(biāo)應(yīng)與組織的戰(zhàn)略密切相關(guān)。如果KPI與戰(zhàn)略無關(guān)，可能導(dǎo)致員工的努力方向與組織的整體目標(biāo)偏離。戰(zhàn)略是組織發(fā)展的核心方向，KPI作為衡量和驅(qū)動績效的重要工具，只有與戰(zhàn)略相關(guān)，才能保障組織的各項工作聚焦于戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。所以，選項A是正確的。50.（）=（方案Ⅱ的固定成本—方案Ⅰ的固定成本）/（方案Ⅰ的變動成本—方案Ⅱ的變動成本）。A、臨界銷售量B、臨界銷售額C、臨界銷售成本D、臨界銷售預(yù)測答案：A解析：量本利分析法還可用于生產(chǎn)方法的盈利性對比分析。在進(jìn)行方案比較時，可用量本利分析方法的原理進(jìn)行分析比較。使用兩個方案的成本相等的臨界銷售量（轉(zhuǎn)換點）的計算公式如下：臨界銷售量=（方案Ⅱ的固定成本一方案I的固定成本）／（方案I的變動成本一方案Ⅱ的變動成本）51.有些方面是企業(yè)難以從根本上改變的，那就是員工的內(nèi)在（）、價值觀。A、人生態(tài)度B、人生理想C、人生行為D、人生心理答案：A解析：答案解析：員工的內(nèi)在人生態(tài)度相較于人生理想、人生行為和人生心理，更具有穩(wěn)定性和基礎(chǔ)性，且難以從根本上改變。它反映了一個人對生活、工作等的基本看法和傾向，是較為持久和根深蒂固的。價值觀往往與人生態(tài)度相互影響和作用，共同決定了一個人的行為方式和對待事物的基本觀點。因此，選項A是正確答案。52.(2018年5月)工會組織員工進(jìn)行職業(yè)技能大賽,這屬于工會的()職能。A、教育B、建設(shè)C、參與D、維護(hù)職工合法權(quán)益答案：A解析：工會有教育職能，包括幫助職工提高思想道德素質(zhì)和職業(yè)技能等。組織員工進(jìn)行職業(yè)技能大賽，能提升員工技能水平，這正體現(xiàn)了工會的教育職能。通過這種活動可以促進(jìn)員工的成長和發(fā)展，故答案為A。而建設(shè)職能強(qiáng)調(diào)的是動員和組織職工參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)等；參與職能主要體現(xiàn)在參與國家和社會事務(wù)管理等方面；維護(hù)職工合法權(quán)益職能比較直接體現(xiàn)為保障職工各項權(quán)益等，均不太符合此題情況。53.（）可以是發(fā)散式結(jié)構(gòu)，也可以是集中式結(jié)構(gòu)。A、焦點法B、形態(tài)分析法C、主體附加法D、二元坐標(biāo)法答案：A解析：焦點法與形態(tài)分析法、主體附加法、二元坐標(biāo)法的最大區(qū)別在于思維方式不同。形態(tài)分析法、主體附加法、二元坐標(biāo)法均屬于強(qiáng)制聯(lián)想法，都是按照一定的程序、利用聯(lián)想思維進(jìn)行發(fā)散的方法，發(fā)散式結(jié)構(gòu)只是它們在實施過程中的某一階段。而焦點法則是自由聯(lián)想法，不受任何限制，可以天馬行空自由想象，最后回到目標(biāo)點，其可以是發(fā)散式結(jié)構(gòu)，也可以是集中式結(jié)構(gòu)。因此，正確答案是選項A。54.(2015年11月)（）組織模式中，企業(yè)大學(xué)成為人力資源部門的子部門。A、合作型B、獨立型C、指導(dǎo)型D、戰(zhàn)略聯(lián)合型答案：C解析：企業(yè)大學(xué)的組織模式有指導(dǎo)型、合作型、獨立型和戰(zhàn)略聯(lián)合型四種。在指導(dǎo)型組織模式中，企業(yè)大學(xué)成為人力資源部門的子部門，人力資源部門負(fù)責(zé)企業(yè)大學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃，并指導(dǎo)教學(xué)方向。因此，答案為選項C。55.(2016年11月)對于危險性較大的重點崗位，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)制定重點崗位的（）。A、現(xiàn)場處置方案B、專項應(yīng)急方案C、安全管理預(yù)案D、綜合應(yīng)急方案答案：A解析：《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》第十九條規(guī)定：對于危險性較大的場所、裝置或者設(shè)施，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)編制現(xiàn)場處置方案?，F(xiàn)場處置方案應(yīng)當(dāng)規(guī)定應(yīng)急工作職責(zé)、應(yīng)急處置措施和注意事項等內(nèi)容。事故風(fēng)險單一、危險性小的生產(chǎn)經(jīng)營單位，可以只編制現(xiàn)場處置方案。因此，對于危險性較大的重點崗位，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)制定重點崗位的現(xiàn)場處置方案，選項A正確。56.（）又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。A、信度B、效度C、難度D、標(biāo)準(zhǔn)化答案：A解析：信度（reliability）。又稱穩(wěn)定性或可信性，指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。信度越高，測驗越可靠。57.（）涉及年度工作總結(jié)和年度獎金的發(fā)放，而半年度考評旨在跟蹤所有工作的進(jìn)度。A、月度考評B、季度考評C、半年考評D、年度考評答案：D解析：根據(jù)題意，需要選擇一個涉及年度工作總結(jié)和年度獎金發(fā)放的考評方式。首先分析選項A，月度考評主要關(guān)注的是每個月的工作表現(xiàn)，不太可能涉及年度工作總結(jié)和獎金發(fā)放；選項B，季度考評雖然比月度考評時間跨度長一些，但仍然主要關(guān)注季度內(nèi)的工作情況，也不太符合要求；選項C，半年考評更注重的是對半年工作的評估，而不是年度總結(jié)和獎金發(fā)放；最后看選項D，年度考評通常會對全年的工作進(jìn)行綜合評估，包括工作成果、業(yè)績表現(xiàn)等，與年度工作總結(jié)和年度獎金的發(fā)放密切相關(guān)。因此，正確答案是D。58.企業(yè)突發(fā)事件管理者通過（），在企業(yè)內(nèi)制定相應(yīng)的措施和計劃。A、風(fēng)險預(yù)測B、風(fēng)險分析C、風(fēng)險對策D、風(fēng)險手段答案：B解析：企業(yè)突發(fā)事件管理者通過風(fēng)險分析，在企業(yè)內(nèi)制定相應(yīng)的措施和計劃。59.利用（）可以減輕工作壓力，增強(qiáng)員工的工作動機(jī)。A、提供社會支持B、強(qiáng)化與員工正式的組織溝通C、目標(biāo)設(shè)置D、工作再設(shè)計答案：C解析：目標(biāo)設(shè)置是一種常用的管理工具，它可以通過明確的目標(biāo)設(shè)定和績效考核，激勵員工努力工作，提高工作效率。同時，目標(biāo)設(shè)置也可以幫助員工更好地理解工作的意義和價值，增強(qiáng)工作的動機(jī)和滿足感。提供社會支持、強(qiáng)化與員工正式的組織溝通和工作再設(shè)計雖然都可以在一定程度上減輕員工工作壓力，但是它們并不能直接增強(qiáng)員工的工作動機(jī)。而目標(biāo)設(shè)置可以通過設(shè)定明確的工作目標(biāo)和獎勵機(jī)制，激發(fā)員工的工作熱情和積極性，從而增強(qiáng)員工的工作動機(jī)。因此，選擇目標(biāo)設(shè)置可以更好地實現(xiàn)減輕工作壓力和增強(qiáng)工作動機(jī)的效果。60.平衡記分卡的財務(wù)方面強(qiáng)調(diào)從（）的立場出發(fā)。A、市場B、股東及出資人C、顧客D、高層管理者答案：B解析：平衡記分卡的財務(wù)方面強(qiáng)調(diào)從股東及出資人的立場出發(fā)。財務(wù)指標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營成果的直接體現(xiàn)，反映了企業(yè)的盈利能力、償債能力和運營能力。股東及出資人是企業(yè)的所有者，他們關(guān)注的是企業(yè)的投資回報率、股東權(quán)益增長率等財務(wù)指標(biāo)，以評估企業(yè)的價值創(chuàng)造能力和投資回報水平。市場、顧客和高層管理者雖然也是企業(yè)的重要利益相關(guān)者，但他們的立場和關(guān)注重點與股東及出資人有所不同。市場關(guān)注的是企業(yè)的市場份額、市場增長率等指標(biāo)，以評估企業(yè)在市場中的競爭力；顧客關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等指標(biāo)，以評估企業(yè)對顧客需求的滿足程度；高層管理者關(guān)注的是企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、組織運營效率等指標(biāo)，以評估企業(yè)的管理水平和運營效果。在平衡記分卡中，財務(wù)方面是其他三個方面（客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長）的基礎(chǔ)和核心，它為其他方面提供了明確的目標(biāo)和方向。只有實現(xiàn)了良好的財務(wù)業(yè)績，企業(yè)才能夠有足夠的資源和能力來支持客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和學(xué)習(xí)與成長等方面的發(fā)展，從而實現(xiàn)企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，選項B是正確的答案。61.《中華人民共和國勞動法》第（）條規(guī)定：“國家實行帶薪年休假制度。勞動者連續(xù)工作一年以上的，享受帶薪年休假?！盇、44B、45C、46D、47答案：B解析：《中華人民共和國勞動法》是維護(hù)勞動者合法權(quán)益的重要法律，其中第四十五條明確規(guī)定了國家實行帶薪年休假制度。這一規(guī)定旨在保障勞動者的休息權(quán)利，提高勞動者的生活質(zhì)量，同時也有助于促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。該條款具體內(nèi)容為：“國家實行帶薪年休假制度。勞動者連續(xù)工作一年以上的，享受帶薪年休假。具體辦法由國務(wù)院規(guī)定?！边@意味著，勞動者在連續(xù)工作一年以上后，有權(quán)享受帶薪年休假，用人單位應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定給予勞動者帶薪年休假的待遇。因此，選項B是正確答案。62.關(guān)于誠信，說法錯誤的是（）。A、誠實守信是市場經(jīng)濟(jì)法則B、誠實守信的企業(yè)最終能夠取信于社會C、誠實守信是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求D、永遠(yuǎn)奉行誠實守信的原則在市場經(jīng)濟(jì)中必定難以立足答案：D解析：本題考查對誠信的理解和市場經(jīng)濟(jì)的特點的認(rèn)識。選項A、B、C都是正確的說法，符合市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求。選項D則是錯誤的說法，因為在市場經(jīng)濟(jì)中，誠信是企業(yè)和個人立足的基礎(chǔ)，缺乏誠信會導(dǎo)致信任危機(jī)和市場失衡。因此，本題答案為D。63.（）是指采用科學(xué)的研究方法，以顯著區(qū)分某類人群中績效優(yōu)異與一般員工為基礎(chǔ)來尋求鑒別性崗位勝任特征，經(jīng)過反復(fù)比較分析，最終確立起來的與績效高度相關(guān)的勝任特征結(jié)構(gòu)模式。A、勝任基本模型B、勝任能力模型C、勝任潛在模型D、勝任特征模型答案：D解析：勝任特征模型就是運用科學(xué)方法來確定那些能有效區(qū)分績效優(yōu)異和一般員工的勝任特征，并將這些特征組合成一個結(jié)構(gòu)模式。它的重點在于通過研究找出與高績效相關(guān)的特征集合。A選項勝任基本模型表述不準(zhǔn)確；B選項勝任能力模型范圍較寬泛；C選項勝任潛在模型不符合定義。而題干描述強(qiáng)調(diào)的正是通過對不同員工的研究分析來構(gòu)建與績效高度相關(guān)的特征模式，這正是勝任特征模型的核心，所以答案選D。64.(2016年11月)我國將生活自理障礙分為（）等級。A、3個B、5個C、7個D、10個答案：A解析：答案解析：依據(jù)《工傷保險條例》第二十二條，生活自理障礙分為三個等級：生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。勞動能力鑒定標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院社會保險行政部門會同國務(wù)院衛(wèi)生行政部門等部門制定。因此，選項A是正確的答案。65.《勞動法》第（）條明確規(guī)定：“用人單位應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造條件，改善集體福利，提高勞動者的福利待遇?！盇、73B、74C、75D、76答案：D解析：《勞動法》第七十六條明確規(guī)定：“國家發(fā)展社會福利事業(yè)，興建公共福利設(shè)施，為勞動者休息、修養(yǎng)和療養(yǎng)提供條件。用人單位應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造條件，改善集體福利，提高勞動者的福利待遇?！彼源鸢高xD。這體現(xiàn)了對勞動者權(quán)益保障的重視和要求。66.(2017年11月)沙盤推演測試法實戰(zhàn)模擬階段的時間一般不超過()A、30分鐘B、1小時C、3小時D、5小時答案：D解析：沙盤推演測試法實戰(zhàn)模擬階段的時間一般不超過5小時，這是因為時間太短可能無法充分模擬實際工作場景，時間太長則可能導(dǎo)致參與人員感到疲勞和不耐煩。因此，選項D是正確的答案。67.(2015年5月)（）是有一定人數(shù)參加，行為沒有法定依據(jù)，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營及社會秩序產(chǎn)生一定影響的事件。A、勞資沖突B、重大勞動衛(wèi)生事故C、重大勞動爭議D、重大勞動安全衛(wèi)生事故答案：A解析：勞資沖突通常表現(xiàn)為勞動者與用人單位之間在權(quán)利、利益等方面的矛盾和紛爭，可能會出現(xiàn)一定人數(shù)參與且行為缺乏法定依據(jù)的情況，并可能對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和社會秩序產(chǎn)生影響。而重大勞動衛(wèi)生事故主要涉及衛(wèi)生方面問題，重大勞動爭議往往通過合法途徑解決，重大勞動安全衛(wèi)生事故側(cè)重于安全方面的意外，這三個選項均不太符合題意中對事件的描述。所以正確答案是A。68.當(dāng)整個行業(yè)日趨成熟時，行業(yè)成長變（），導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生的激烈競爭，利潤（）。A、快，上升B、快，下降C、慢，上升D、慢，下降答案：D解析：當(dāng)整個行業(yè)日趨成熟時，行業(yè)成長變慢，導(dǎo)致為生存而產(chǎn)生的激烈競爭，利潤下降。那些實力較弱的廠家會遭到淘汰。69.職業(yè)人格為常規(guī)型，其人格特征表現(xiàn)為（）。A、有秩序的B、物質(zhì)的C、缺乏洞察力的D、專注的答案：A解析：常規(guī)型人格通常喜歡有秩序、規(guī)范化的工作和環(huán)境。具有這種人格的人傾向于遵循既定規(guī)則和流程，做事有條理，注重秩序性。物質(zhì)的特點并不足以完全概括常規(guī)型人格特征；缺乏洞察力和專注的并不一定是常規(guī)型人格的典型表現(xiàn)。而有秩序是常規(guī)型人格的突出特征之一，所以答案選A。70.現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境的調(diào)研主要方法不包括（）。A、獲取口頭信息B、獲取書面信息C、專題性調(diào)研D、方案性調(diào)研答案：D解析：現(xiàn)代企業(yè)外部環(huán)境的調(diào)研主要是為了了解外部環(huán)境的過去和現(xiàn)實狀況。環(huán)境因素調(diào)研的幾種主要方法簡要介紹如下:（1）獲取口頭信息。（2）獲取書面信息。（3）專題性調(diào)研。71.學(xué)習(xí)型組織是營造企業(yè)培訓(xùn)文化的主要方法，它能使企業(yè)脫胎換骨，成為一個善于學(xué)習(xí)的組織、一個鼓勵（）的組織。A、創(chuàng)造B、創(chuàng)新C、變革D、成就答案：B解析：學(xué)習(xí)型組織是營造企業(yè)培訓(xùn)文化的主要方法，它能使企業(yè)脫胎換骨，成為一個善于學(xué)習(xí)的組織、一個鼓勵創(chuàng)新的組織。72.(2015年5月)內(nèi)部晉升制的作用不包括（）A、能夠節(jié)約時間和管理成本B、有利于保持隊伍的穩(wěn)定C、有助于保持工作的連續(xù)性D、有利于激發(fā)創(chuàng)新和活力答案：D解析：內(nèi)部晉升制可以讓員工在熟悉的組織環(huán)境中發(fā)展，從而節(jié)約時間和管理成本，A正確；員工能看到晉升希望，有利于隊伍穩(wěn)定，B正確；晉升者熟悉工作情況，有助于工作連續(xù)性，C正確；而內(nèi)部晉升制可能會因思維固化等因素，不一定利于激發(fā)創(chuàng)新和活力，D選項錯誤。所以答案選D。73.(2017年11月)?()屬于績效管理系統(tǒng)構(gòu)建方面的評估指標(biāo)。A、系統(tǒng)層次劃分的合理性B、績效信息的客觀完整性C、信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性D、系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)設(shè)置的合理性答案：A解析：評估績效管理系統(tǒng)構(gòu)建的指標(biāo)包括系統(tǒng)層次劃分的合理性、系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)設(shè)置的合理性等。B選項績效信息的客觀完整性和C選項信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性屬于績效管理系統(tǒng)構(gòu)建方面的評估指標(biāo)。D選項系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)設(shè)置的合理性屬于績效管理系統(tǒng)運行方面的評估指標(biāo)。因此，正確答案是A。74.經(jīng)營者所持期股份額一般以其出資額的（）倍確定。A、1～4B、1～3C、1～5D、1～2答案：A解析：經(jīng)營者持股的出資額一般不得少于10萬元。經(jīng)營者所持期股份額一般以其出資額的1～4倍確定。75.(2017年11月)利用魚骨圖分解目標(biāo)并提煉KPI的第二個步驟是（）。A、制定組織戰(zhàn)略B、確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)C、定義關(guān)鍵成功要素D、確定戰(zhàn)略性工作任務(wù)答案：C解析：答案解析：利用魚骨圖分解目標(biāo)并提煉KPI的流程通常依次為制定組織戰(zhàn)略、確定戰(zhàn)略性工作任務(wù)、定義關(guān)鍵成功要素、確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)。本題問的是第二個步驟，應(yīng)為定義關(guān)鍵成功要素。所以，選項C是正確答案。76.對國有資產(chǎn)控股企業(yè)董事長的激勵主體為（）或出資方。A、監(jiān)事會B、股東會C、集體股東大會D、集團(tuán)股東會答案：B解析：s模式規(guī)定，對國資授權(quán)經(jīng)營公司董事長的激勵主體為出資方，對國資授權(quán)經(jīng)營公司所屬國有獨資企業(yè)董事長的激勵主體為對國資授權(quán)經(jīng)營公司，對國有資產(chǎn)控股企業(yè)董事長的激勵主體為股東會或出資方。77.競爭戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的（）內(nèi)容。A、永恒B、核心C、優(yōu)勢D、中心答案：B解析：競爭是企業(yè)生存和發(fā)展的永恒主題，競爭戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。競爭戰(zhàn)略是企業(yè)為了獲得競爭優(yōu)勢，對競爭優(yōu)勢的種類和范圍所做的決策和選擇，以及制訂實現(xiàn)競爭優(yōu)勢的行動方案。78.企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)（SA8000）規(guī)定，任何情況下員工每周加班時候不能超過（）。A、10小時B、12小時C、18小時D、20小時答案：B解析：答案解析：企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)（SA8000）對員工的加班時間有明確規(guī)定。旨在保障員工的合法權(quán)益和合理的工作休息平衡。根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)，任何情況下員工每周的加班時間不能超過12小時。因此，選項B是正確答案。79.企業(yè)發(fā)生的職工福利費支出，不超過工資薪金總額（）的部分準(zhǔn)予扣除。A、11％B、12％C、13％D、14％答案：D解析：答案解析：根據(jù)我國稅法相關(guān)規(guī)定，企業(yè)發(fā)生的職工福利費支出，不超過工資薪金總額14％的部分準(zhǔn)予扣除。此規(guī)定旨在規(guī)范企業(yè)成本核算以及稅收管理，同時也是對企業(yè)在保障職工福利方面的一種政策引導(dǎo)。所以，選項D是正確的答案。80.在經(jīng)驗管理時期（）。A、通過系統(tǒng)訓(xùn)練使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化操作方法，實現(xiàn)工具、設(shè)備、材料以及作業(yè)環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化B、迫使勞動者處處適應(yīng)生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備的要求，要求勞動者“奴隸般地服從并滿足”更加專業(yè)化、復(fù)雜化和精細(xì)化的勞動分工與協(xié)作要求C、加大了勞動者的工時強(qiáng)度和體能消耗，引發(fā)了工人的不滿和抵制D、主要從勞動者的生理和物理方面研究勞動效率問題答案：B解析：經(jīng)驗管理時期的管理特點是憑借個人經(jīng)驗進(jìn)行管理，工人被視為機(jī)器的附屬物，工作強(qiáng)度大、效率低下。選項A是科學(xué)管理時期的特點；選項C是現(xiàn)代管理時期的特點；選項D是科學(xué)管理時期和現(xiàn)代管理時期都涉及的內(nèi)容。因此，正確答案是B。81.員工出現(xiàn)嚴(yán)重問題后最好以（）方式提出。A、口頭警告B、書面警告C、留廠察看警告D、嚴(yán)重警告答案：B解析：員工出現(xiàn)嚴(yán)重問題后最好以書面警告方式提出。82.在道德建設(shè)中，所謂“應(yīng)該”和“不應(yīng)該”的含義是（）A、自己想怎么做，就怎么做，憑自己的主觀判斷行事B、社會公眾所謂的“應(yīng)該”，在自己看來往往是“不應(yīng)該”C、人們在長期的社會生活中所形成的共同的行為規(guī)范D、長輩或上司說“應(yīng)該”就是“應(yīng)該”，反之亦然答案：C解析：本題考查道德建設(shè)中“應(yīng)該”和“不應(yīng)該”的含義。選項A和D都是基于個人或權(quán)威的主觀判斷，不符合道德建設(shè)的普遍性和共同性原則。選項B雖然提到了社會公眾的看法，但沒有涉及到共同的行為規(guī)范。因此，正確答案為C，人們在長期的社會生活中所形成的共同的行為規(guī)范，即道德準(zhǔn)則。83.(2016年5月)有效的員工培訓(xùn)體系可分為三個層面，其中不包括（）。A、制度層B、理念層C、資源層D、運營層答案：B解析：答案解析：有效的員工培訓(xùn)體系通常分為三個層面，分別是制度層，它規(guī)定了培訓(xùn)的規(guī)則和流程；資源層，涵蓋了培訓(xùn)所需的各種資源，如師資、教材等；運營層，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體運作和實施。而理念層并非員工培訓(xùn)體系的常見劃分層面。因此，選項B是不正確的，正確答案是B。84.(2017年5月)雙因素理論中，（）屬于保健因素A、薪酬B、成就感C、工作豐富化D、承擔(dān)責(zé)任答案：A解析：雙因素理論中，薪酬屬于保健因素，而其他選項如成就感、工作豐富化和承擔(dān)責(zé)任則屬于激勵因素。因此，答案為A。85.被試者在激烈的競爭中占領(lǐng)新市場、贏得（）。A、開發(fā)新產(chǎn)品B、新顧客C、顧客滿意D、消費者滿意答案：B解析：答案解析：在激烈的競爭中，占領(lǐng)新市場的主要目標(biāo)往往是獲取新的客戶群體。開發(fā)新產(chǎn)品側(cè)重于產(chǎn)品創(chuàng)新，并非直接與占領(lǐng)新市場相關(guān)；顧客滿意和消費者滿意更多是結(jié)果呈現(xiàn)，而贏得新顧客才是占領(lǐng)新市場過程中的直接成果。所以選項B是正確的答案。86.(2016年11月)（）認(rèn)為對員工與企業(yè)形成的有形或無形契約進(jìn)行管理會提高組織效益。A、資源基礎(chǔ)理論B、行為角色理論C、人力資源理論D、交易成本理論答案：D解析：交易成本理論認(rèn)為通過規(guī)范員工與企業(yè)的關(guān)系和行為，例如對員工與企業(yè)形成的有形或無形契約進(jìn)行管理，可以降低交易成本，提高組織效益。因此，答案是D。87.關(guān)于協(xié)調(diào)與上司之間的關(guān)系，職工比較正確的做法是（）A、信任上司，無條件執(zhí)行上司的指令B、維護(hù)上司的權(quán)威，絕不越級匯報工作C、尊重上司的人格，不在背地講上司的不是D、把握上司的脾氣秉性，以有效干預(yù)上司答案：C解析：本題考查職工與上司之間的關(guān)系處理方式。選項A和B都是極端的做法，過于盲從和維護(hù)上司的權(quán)威，不利于工作的開展和個人的發(fā)展。選項D則是不恰當(dāng)?shù)母深A(yù)上司，可能會引起不必要的矛盾和沖突。因此，選項C是比較正確的做法，尊重上司的人格，不在背地講上司的不是，有助于建立良好的工作關(guān)系和團(tuán)隊氛圍。88.(2016年11月)經(jīng)營者持股數(shù)額一般以企業(yè)員工平均持股數(shù)的（）為宜。A、3-10倍B、5-15倍C、15-20倍D、20-50倍答案：B解析：經(jīng)營者持股數(shù)量與員工持股數(shù)量應(yīng)保持一定比例關(guān)系。如果倍數(shù)過低，可能難以體現(xiàn)對經(jīng)營者的激勵作用；如果倍數(shù)過高，可能導(dǎo)致不公平等問題。綜合考量，5-15倍這個范圍既能有效激勵經(jīng)營者，又相對合理，符合一般企業(yè)的實踐和經(jīng)驗。所以答案選B。89.增長差距性失業(yè)和周期性失業(yè)統(tǒng)稱為（）。A、季節(jié)性失業(yè)B、結(jié)構(gòu)性失業(yè)C、需求性失業(yè)D、需求不足性失業(yè)答案：D解析：需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)為兩種形式:其一為增長差距性失業(yè);其二為周期性失業(yè)。90.設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會應(yīng)當(dāng)自收到勞動能力鑒定申請之日起60日內(nèi)做出勞動能力鑒定結(jié)論。必要時，做出勞動能力鑒定結(jié)論的期限可以延長()日。A、20B、30C、40D、50答案：B解析：《工傷保險條例》第二十五條規(guī)定，設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會應(yīng)當(dāng)自收到勞動能力鑒定申請之日起60日內(nèi)做出勞動能力鑒定結(jié)論，必要時，做出勞動能力鑒定結(jié)論的期限可以延長30日。勞動能力鑒定結(jié)論應(yīng)當(dāng)及時送達(dá)申請鑒定的單位和個人。選項B符合法律規(guī)定。因此，答案選B。91.有效的員工培訓(xùn)體系一般包括兩大核心、三個層面、（）。A、一大環(huán)節(jié)B、二大環(huán)節(jié)C、三大環(huán)節(jié)D、四大環(huán)節(jié)答案：D解析：有效的員工培訓(xùn)體系包括兩大核心即基于戰(zhàn)略的職業(yè)生涯規(guī)劃和基于績效的潛能評估與開發(fā)，三個層面即制度層、資源層和運營層，以及四大環(huán)節(jié)即培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制訂、培訓(xùn)實施和培訓(xùn)效果評估。這四個環(huán)節(jié)緊密相扣，共同構(gòu)成完整的培訓(xùn)體系。所以答案選D。92.人民法院在立案之日起5日內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告，被告在收到之日起（）日內(nèi)提出答辯狀，也可以不事先答辯。A、5B、7C、10D、15答案：D解析：答案解析：根據(jù)《民事訴訟法》的規(guī)定，人民法院在立案之日起5日內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告，被告應(yīng)當(dāng)在收到之日起15日內(nèi)提出答辯狀。同時法律也允許被告不事先答辯。所以，選擇選項D是符合法律規(guī)定的。93.以邊際理論為基礎(chǔ)，美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家（）首先提出了邊際生產(chǎn)力工資理論。A、約翰?貝茨?克拉克B、杰文斯C、門格爾D、亞當(dāng)?斯密答案：A解析：克拉克認(rèn)為，工人的工資水平是由最后追加的工人所生產(chǎn)的產(chǎn)量來決定。如果工人所增加的產(chǎn)出小于付給他的工資，雇主就不會雇傭他；反之，如果工人所增加的產(chǎn)出大于付給他的工資，雇主就會增雇工人。只有在工人所增加的產(chǎn)出等于付給他的工資時，雇主才既不增雇也不減少所使用的工人。因此，選項A是正確的答案。94.職業(yè)責(zé)任的特點是（）A、明確的規(guī)定性B、非物質(zhì)利益相關(guān)性C、人為性D、非強(qiáng)制性答案：A解析：本題考查職業(yè)責(zé)任的特點。職業(yè)責(zé)任是指在從事某種職業(yè)活動時，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律、道德、社會等方面的責(zé)任。根據(jù)題干，選項中的四個特點分別是：明確的規(guī)定性、非物質(zhì)利益相關(guān)性、人為性、非強(qiáng)制性。其中，明確的規(guī)定性是職業(yè)責(zé)任的重要特點，因為職業(yè)責(zé)任是由法律、規(guī)章制度等明確規(guī)定的，具有明確性和規(guī)范性。而非物質(zhì)利益相關(guān)性、人為性、非強(qiáng)制性雖然也與職業(yè)責(zé)任有關(guān)，但不是其主要特點。因此，本題的正確答案是A。95.股票期權(quán)計劃實施若干年后，一般（）年自動結(jié)束。A、5B、7C、9D、10答案：D解析：股票期股票期權(quán)設(shè)計:權(quán)計劃實施若干年后，一般為10年自動結(jié)束。96.績效指標(biāo)所涉及的業(yè)務(wù)性質(zhì)和（）也對考評周期有影響。A、服務(wù)態(tài)度B、工作條件C、工作內(nèi)容D、顧客滿意答案：C解析：績效指標(biāo)所涉及的業(yè)務(wù)性質(zhì)和工作內(nèi)容也對考評周期有影響。比如對酒店服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度、客戶投訴等指標(biāo)的考評宜采用日考評、月總結(jié)的方式，因為其工作有很大的重復(fù)性，便于觀察，而且考評也有利于監(jiān)督其工作表現(xiàn)。而其他銷售型企業(yè)的此類指標(biāo)可能適宜采用月度考評的方式。97.工會組織與企業(yè)雇主雙方通過（）方式，決定短期貨幣工資及其他一般勞動條件，已經(jīng)成為現(xiàn)代市場體制普遍接受的工資及其他勞動條件的決定方式。A、集體合作B、集體協(xié)議C、集體訴訟D、集體仲裁答案：B解析：答案解析：集體協(xié)議是工會作為職工群體的代表與雇主或雇主團(tuán)體之間簽訂的合同。它明確規(guī)定了雇傭條件和雇傭關(guān)系的各個方面，包括工資、工作時間、福利等。通過集體協(xié)議，工會組織與企業(yè)雇主可以就這些重要事項進(jìn)行協(xié)商和達(dá)成一致。集體協(xié)議制度的建立，使得勞動條件的決定不再僅僅取決于雇主一方，而是通過協(xié)商和談判的方式，讓工人的利益得到更好的保障。它提供了一種集體力量的表達(dá)方式，有助于平衡勞動關(guān)系，保護(hù)工人的權(quán)益，并促進(jìn)勞動關(guān)系的穩(wěn)定。因此，選項B是正確的答案。98.工廠的有毒有害物質(zhì)危害、粉塵危害、噪聲和強(qiáng)光刺激、電磁輻射危害、中暑、凍傷以及職業(yè)病防治不力導(dǎo)致的突發(fā)事件屬于（）。A、勞資沖突B、重大勞動爭議C、重大勞動安全衛(wèi)生事故D、重大的勞動衛(wèi)生事故答案：D解析：答案解析：工廠中由于有毒有害物質(zhì)、粉塵、噪聲、強(qiáng)光、電磁輻射、高溫、低溫以及職業(yè)病防治不當(dāng)?shù)纫蛩匾l(fā)的突發(fā)事件，主要是圍繞勞動過程中的衛(wèi)生條件和勞動者的健康安全問題。這類情況重點強(qiáng)調(diào)的是勞動衛(wèi)生方面的危害和事故，而非勞資沖突或勞動爭議?！爸卮髣趧影踩l(wèi)生事故”的范疇相對較寬泛，不如“重大的勞動衛(wèi)生事故”更精準(zhǔn)地描述題干所述內(nèi)容。所以，正確答案是選項D。99.(2016年5月)（）勝任特征模型需要為每個勝任特征確定不同水平層次的行為標(biāo)準(zhǔn)。A、盒型B、簇型C、錨型D、層級式答案：C解析：層級式勝任特征模型需要為每個勝任特征確定不同水平層次的行為標(biāo)準(zhǔn)，這與題目中的選項C相符。因此，答案為C。100.(2015年11月)商店無人光顧，售貨員無所事事所承受的壓力來自于（）A、角色模糊B、角色沖突C、任務(wù)欠載D、人際關(guān)系答案：C解析：任務(wù)欠載是指員工的工作任務(wù)過少，處于空閑狀態(tài)。商店無人光顧，售貨員沒有足夠的工作任務(wù)可做，這種無所事事的狀態(tài)就是任務(wù)欠載的表現(xiàn)，會給他們帶來壓力。而角色模糊是對自己的角色不清楚；角色沖突是不同角色間的矛盾；人際關(guān)系是人與人之間的關(guān)系問題，均與題干情況不符。所以答案選C。101.人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性不包括（）。A、目標(biāo)制定的整體性B、目標(biāo)實施的整體性C、各個目標(biāo)間不孤立D、目標(biāo)設(shè)計的針對性答案：D解析：本題考查的是人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性內(nèi)涵。人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性包括：①目標(biāo)制定的整體性（不同層次、類型的目標(biāo)不是孤立的，而是相互聯(lián)系、彼此制約的一個有機(jī)整體）；②目標(biāo)實施的整體性。102.關(guān)于“公道”，正確的說法是（）。A、公道標(biāo)準(zhǔn)具有時代性，無從準(zhǔn)確判定何為公道B、公道是人的主觀感覺，憑感覺辦事是踐行公道的基本要求C、每個人的公道觀念都不一樣，因此不宜以公道判別事物D、按照貢獻(xiàn)取酬，是公道的具體實踐答案：D解析：本題考查對“公道”的理解。選項A、B、C都存在明顯的錯誤，只有選項D符合常識和實際情況。按照貢獻(xiàn)取酬是一種公平公正的方式，也是現(xiàn)代社會普遍采用的一種公道標(biāo)準(zhǔn)。因此，本題的正確答案是D。103.（）的另一個重要特征是“高水平的靈活性”，即隨機(jī)應(yīng)變的能力。A、管理人員B、管理者C、領(lǐng)導(dǎo)者D、策劃人答案：C解析：領(lǐng)導(dǎo)者在哪些方面有與眾不同的特質(zhì)呢研究的結(jié)果可以歸納為以下特質(zhì):①內(nèi)驅(qū)力，即對成就的渴望，并且精力充沛;②自信心;③創(chuàng)造性;④領(lǐng)導(dǎo)動機(jī)，即領(lǐng)導(dǎo)他人和對他人施加權(quán)力影響的愿望;⑤領(lǐng)導(dǎo)者的另一個重要特征是"高水平的靈活性"即隨機(jī)應(yīng)變的能力。104.勞動者、勞動對象、勞動資料和勞動環(huán)境是一個互相聯(lián)系、互相（）的有機(jī)系統(tǒng)。A、制約B、關(guān)聯(lián)C、信任D、依賴答案：A解析：企業(yè)生產(chǎn)過程所包含的基本要素，如勞動者、勞動對象、勞動資料和勞動環(huán)境是一個互相聯(lián)系、互相制約的有機(jī)系統(tǒng)，其中勞動者是能動主體。105.(2015年11月)績效管理的組成要素中，（）為人力資源管理其他系統(tǒng)工作的開展提供參考依據(jù)。A、考評指標(biāo)B、考評結(jié)果C、考評程序與方法D、考評者和被考評者答案：B解析：答案解析：在績效管理中，考評結(jié)果是對員工工作表現(xiàn)的評價和總結(jié)。它可以提供以下方面的參考依據(jù)：1.為人力資源管理其他系統(tǒng)工作的開展提供數(shù)據(jù)支持，如薪酬調(diào)整、晉升決策等。2.幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)，明確自身優(yōu)點和改進(jìn)方向，促進(jìn)個人職業(yè)發(fā)展。3.為企業(yè)制定培訓(xùn)計劃提供依據(jù)，針對性地提升員工能力。4.評估績效管理系統(tǒng)的有效性，為改進(jìn)績效管理提供參考。因此，選項B考評結(jié)果是正確的答案。106.（）不能享受股票期權(quán)。A、參與計劃的人B、參與策劃的人C、參與確定的人D、參與準(zhǔn)備的人答案：A解析：股票期權(quán)設(shè)計:該計劃的制定與實施必須經(jīng)過股東大會的批準(zhǔn)，其中參與計劃的人不能享受股票期權(quán)。107.(2016年11月)由于福利具有（），無形之中減少了企業(yè)的開支。A、穩(wěn)定性B、合法性C、潛在性D、延遲性答案：D解析：福利是員工的間接報酬，一般包括健康保險、帶薪休假、節(jié)日禮物或退休金等形式。福利作為一種長期的、間接的激勵手段，延遲了企業(yè)現(xiàn)金的流出，相當(dāng)于企業(yè)為員工支付的一種“保證金”，增加了員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。因此，福利具有延遲性，無形之中減少了企業(yè)的開支，選擇選項D。108.EVA的考評指標(biāo)是（）A、單一且連續(xù)B、多樣且連續(xù)的C、單一且不連續(xù)D、多樣且不連續(xù)的答案：A解析：通過經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)建立起一個連續(xù)并單一恒定的評價指標(biāo)。109.為防止出現(xiàn)不必要的勞動糾紛，企業(yè)應(yīng)在招聘員工之初就明確提出（）此類條件，并將其寫入勞動合同。A、異地調(diào)動B、異地工作C、移動換工D、異地工程答案：A解析：《勞動合同法》第十七條規(guī)定，勞動合同應(yīng)當(dāng)具備以下條款：（四）工作內(nèi)容和工作地點。第二十六條規(guī)定，下列勞動合同無效或者部分無效：（二）用人單位免除自己的法定責(zé)任、排除勞動者權(quán)利的。第三十五條規(guī)定，用人單位與勞動者協(xié)商一致，可以變更勞動合同約定的內(nèi)容。變更勞動合同，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。變更后的勞動合同文本由用人單位和勞動者各執(zhí)一份。基于上述規(guī)定，如果企業(yè)在與員工簽訂勞動合同之初，就明確提出“異地調(diào)動”這樣的條件，并寫入勞動合同，可能會被認(rèn)為是“用人單位免除自己的法定責(zé)任、排除勞動者權(quán)利的”，從而導(dǎo)致該條款無效。因此，如果企業(yè)確實需要對員工進(jìn)行異地調(diào)動，建議與員工進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面的變更協(xié)議。因此，這道題沒有正確答案。110.(2015年5月)通常情況下，最容易導(dǎo)致離職的懲罰措施是（）A、談話B、警告C、暫時停職D、降職答案：D解析：通常情況下，員工離職的原因多種多樣，如職業(yè)發(fā)展、工作環(huán)境、薪資福利等。而懲罰措施可能會對員工的工作滿意度和忠誠度產(chǎn)生負(fù)面影響，進(jìn)而增加離職的可能性。在給定的選項中，降職是一種較為嚴(yán)重的懲罰措施，可能會對員工的自尊心和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生較大的打擊。相比之下，談話、警告和暫時停職等措施可能對員工的影響較小。因此，最容易導(dǎo)致離職的懲罰措施是降職。111.(2015年5月)平衡計分卡數(shù)據(jù)綜合處理通常所采用的方法是（）A、順序法B、逆序法C、對比法D、分位法答案：B解析：平衡計分卡是一種績效管理工具，數(shù)據(jù)綜合處理是指將多個指標(biāo)的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合計算，以得出一個綜合的績效評估結(jié)果。在平衡計分卡中，通常使用逆序法進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合處理。逆序法是指從最后一個指標(biāo)開始，依次向前計算每個指標(biāo)的得分，然后將所有指標(biāo)的得分加權(quán)求和，得到最終的績效評估結(jié)果。因此，選項B是正確的答案。112.(2016年11月)運用平衡計分卡設(shè)計績效考評標(biāo)準(zhǔn)體系時，首先要使用（）描述組織如何創(chuàng)造價值。A、戰(zhàn)略地圖B、甘特圖C、任務(wù)分工矩陣D、目標(biāo)分解魚骨圖答案：A解析：平衡計分卡是一種績效管理工具，戰(zhàn)略地圖是其重要組成部分。在運用平衡計分卡設(shè)計績效考評標(biāo)準(zhǔn)體系時，需要先通過戰(zhàn)略地圖清晰地呈現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)之間的因果關(guān)系，展示組織如何通過不同層面的目標(biāo)達(dá)成來創(chuàng)造價值。而甘特圖主要用于項目進(jìn)度管理，任務(wù)分工矩陣用于明確任務(wù)分工，目標(biāo)分解魚骨圖用于分析問題原因和目標(biāo)分解，但都不是首先用來描述組織創(chuàng)造價值方式的工具。所以答案選A。113.(2015年11月)?《工會法》規(guī)定，企業(yè)、事業(yè)單位無正當(dāng)理由拖延或拒不撥繳工會經(jīng)費，基層工會或上級工會可以向（）申請支付令。A、總工會B、當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ篊、當(dāng)?shù)貏趧硬块TD、當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T答案：B解析：答案解析：《工會法》明確規(guī)定，當(dāng)企業(yè)、事業(yè)單位無正當(dāng)理由拖延或拒不撥繳工會經(jīng)費時，基層工會或上級工會有權(quán)依法通過法律途徑來解決。而法律途徑中，向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ荷暾堉Ц读钍瞧渲幸豁椨行У拇胧?。其目的是借助法律的?quán)威保障工會經(jīng)費的正常收繳。所以，正確答案是選項B。114.(2017年11月)企業(yè)外部勞動力市場供給的影響因素不包括()。A、勞動參與率B、企業(yè)效益C、人口平均壽命D、工作時間長度答案：B解析：答案解析：勞動參與率、人口平均壽命和工作時間長度都會直接影響勞動力市場的供給情況。勞動參與率越高，意味著有更多的人愿意參與勞動力市場；人口平均壽命的增加可能導(dǎo)致退休年齡的推遲，從而增加勞動力供給；工作時間長度的變化也會影響人們在勞動力市場上的供給時間。而企業(yè)效益主要影響的是企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)狀況和運營情況，并不直接影響勞動力供給。因此，正確答案是B。115.支付績效薪酬時可采用兩種辦法：為了強(qiáng)化合作意識，獎勵薪酬可參照基本薪酬的等級按比例支付；為了強(qiáng)化競爭意識，可按照（）。A、成員個人的業(yè)績大小支付薪酬B、成員個人的貢獻(xiàn)大小支付薪酬C、員工個人的貢獻(xiàn)大小支付薪酬D、成員個人的績效大小支付薪酬答案：B解析：在支付項目團(tuán)隊成員的報酬時可以考慮根據(jù)任務(wù)、職責(zé)和能力區(qū)分不同的基本薪酬等級和增薪幅度。支付績效薪酬時可采用兩種辦法：為了強(qiáng)化合作意識，獎勵薪酬可參照基本薪酬的等級按比例支付；為了強(qiáng)化競爭意識，可按照成員個人的貢獻(xiàn)大小支付薪酬。一般而言，后者管理的難度相對大一些。116.典型的人力資本類型不包括（）人力資本。A、一般型B、專業(yè)型C、創(chuàng)新型D、綜合型答案：D解析：人力資本具有“異能性”，根據(jù)這種異能性，典型的人力資本類型包括：一般型人力資本、專業(yè)型人力資本、創(chuàng)新型人力資本。117.（）包括現(xiàn)實能力的測試和潛在能力的測試。A、技術(shù)測試B、專業(yè)技術(shù)C、能力測試D、能力表現(xiàn)答案：C解析：能力測試包括現(xiàn)實能力的測試和潛在能力的測試?，F(xiàn)實能力測試包括一般能力測試、特殊能力測試。118.(2017年5月)每一種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習(xí)慣性反應(yīng)，這是個性的（）A、獨特性B、一致性C、穩(wěn)定性D、特征性答案：D解析：每一種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習(xí)慣性反應(yīng)，這是個性的特征性。個體的個性特征是指在個體身上經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的心理特點的總和，它決定了個體反應(yīng)的模式和行為方式。比如，一個人的性格是外向開朗的，那么他在面對陌生人時，可能會更傾向于主動與人交流；而一個性格內(nèi)向的人，可能會更傾向于保持沉默。這種對外界刺激的習(xí)慣性反應(yīng)，是個性特征的一個重要表現(xiàn)。因此，選項D是正確答案。119.人力資源在不同行業(yè)和部門之間的流動，主要是由于（）而引發(fā)的。A、生產(chǎn)方式改變B、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化C、產(chǎn)品的滯銷D、新產(chǎn)品的開發(fā)答案：B解析：人力資源在不同行業(yè)和部門之間的流動，主要是由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動而引發(fā)的人類歷史上最重要的人力資源流動:從第一產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)的流動，從第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)的流動。120.在Y模式下，經(jīng)營者上崗時，必須以基本年薪()的數(shù)額繳納風(fēng)險抵押金。A、1倍B、2倍C、3倍D、2．5倍答案：B解析：Y模式經(jīng)營者上崗時，必須以基本年薪2倍的數(shù)額繳納風(fēng)險抵押金。風(fēng)險抵押金(包括轉(zhuǎn)增部分)專戶存儲，離任審計后連本帶利一次性結(jié)算。121.（）的設(shè)定與考評充分體現(xiàn)了績效管理系統(tǒng)的戰(zhàn)略導(dǎo)向功能，而它的順利完成也意味著企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)的實現(xiàn)。A、考評者與被考評者B、績效指標(biāo)C、考評程序與方法D、考評結(jié)果答案：B解析：答案解析：績效指標(biāo)是衡量績效的具體標(biāo)準(zhǔn)和尺度。在績效管理中，績效指標(biāo)的設(shè)定直接與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。通過合理設(shè)定績效指標(biāo)，可以將抽象的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的、可衡量的任務(wù)和目標(biāo)。當(dāng)績效指標(biāo)得以順利完成時，也就意味著企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠得以實現(xiàn)，充分體現(xiàn)了其戰(zhàn)略導(dǎo)向功能。因此，選項B是正確答案。122.勞動爭議的訴訟請求不包括（）。A、確認(rèn)之訴B、給付之訴C、變更之訴D、反訴答案：D解析：勞動爭議訴訟請求是指當(dāng)事人在勞動爭議訴訟中提出的具體要求和主張。勞動爭議的訴訟請求主要包括確認(rèn)之訴、給付之訴和變更之訴。確認(rèn)之訴是指當(dāng)事人請求法院確認(rèn)其與對方當(dāng)事人之間存在或不存在某種勞動關(guān)系或法律關(guān)系的訴訟。給付之訴是指當(dāng)事人請求法院判令對方當(dāng)事人履行某種給付義務(wù)的訴訟，如支付工資、賠償金等。變更之訴是指當(dāng)事人請求法院變更或解除其與對方當(dāng)事人之間的勞動關(guān)系或法律關(guān)系的訴訟。反訴是指在已經(jīng)開始的民事訴訟中，被告向本訴的原告提出的一種獨立的反請求。反訴與本訴是相互獨立的兩個訴訟，反訴的目的是抵銷、吞并本訴的訴訟請求。在勞動爭議訴訟中，反訴不屬于勞動爭議的訴訟請求。原告可以提出反訴，但反訴應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定的條件和程序。123.當(dāng)外部環(huán)境處于巨大劣勢，企業(yè)人力資源具備較強(qiáng)優(yōu)勢時宜采?。ǎ?。A、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B、進(jìn)攻型戰(zhàn)略C、防御型戰(zhàn)略D、多樣型戰(zhàn)略答案：D解析：當(dāng)外部環(huán)境遇到良好機(jī)遇，企業(yè)人力資源部能力與競爭對手相比卻處于劣勢時，宜確立扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，而當(dāng)企業(yè)人力資源具有較強(qiáng)的優(yōu)勢時，則就采取進(jìn)攻型戰(zhàn)略。當(dāng)外部環(huán)境遇到巨大的威脅，企業(yè)人力資源內(nèi)部能力與競爭對手相比卻處于劣勢時，宜確定防御型戰(zhàn)略；而當(dāng)企業(yè)人力資源具有較強(qiáng)的優(yōu)勢時，則應(yīng)確定多樣性戰(zhàn)略。124.當(dāng)現(xiàn)存組織存在明顯缺陷和嚴(yán)重問題時，需要對總部的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)全面的改進(jìn)、整合或革新，即對總部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行再設(shè)計，稱為（）。A、總部組織結(jié)構(gòu)的再造B、總部組織重新再造C、總部組織重組D、總部結(jié)構(gòu)重組答案：A解析：集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計包括兩種類型：一種針對即將成立或新組建的企業(yè)集團(tuán)，進(jìn)行全新的總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計；另一種是集團(tuán)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化，集團(tuán)戰(zhàn)略需要調(diào)整，現(xiàn)存組織存在明顯缺陷和嚴(yán)重問題等情形出現(xiàn)時，需要對總部的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)全面的改進(jìn)、整合或革新，即對總部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行再設(shè)計，稱之為總部組織結(jié)構(gòu)的再造。125.人力資本的有形支出中最主要的投資形式是（）。A、保健支出B、收集勞動力價格等收入的信息支出C、勞動力國內(nèi)流動（移居）支出D、教育支出答案：D解析：答案解析：保健支出、收集勞動力價格等收入的信息支出、勞動力國內(nèi)流動（移居）支出和教育支出都是人力資本的有形支出形式。但在這些支出中，教育支出是最主要的投資形式。通過教育投資，人們可以獲得知識和技能，提高自身的人力資本水平，從而增加未來的收入和職業(yè)發(fā)展機(jī)會。教育不僅可以培養(yǎng)個人的專業(yè)能力，還可以提高思維能力、創(chuàng)新能力和解決問題的能力，這些都是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中非常重要的競爭力。此外，教育支出還具有長期的效益，可以為個人的一生帶來回報。相比之下，其他有形支出形式可能更側(cè)重于短期的效益或特定的需求。因此，選項D是正確的答案。126.企業(yè)社會責(zé)任的含義和（）組成企業(yè)社會責(zé)任。A、內(nèi)涵也在不斷擴(kuò)展B、利益相關(guān)者的觀點會作為外因影響公司C、主要特征的經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程迅速發(fā)展D、企業(yè)社會責(zé)任產(chǎn)生的直接條件答案：D解析：企業(yè)社會責(zé)任包括：1、企業(yè)社會責(zé)任的含義2、企業(yè)社會責(zé)任產(chǎn)生的直接條件127.(2018年5月)()既是一種比較嚴(yán)厲的懲罰措施,也可避免降職可能出現(xiàn)的其他問題。A、談話B、警告C、暫時停職D、懲戒性調(diào)動答案：C解析：暫時停職可以使員工在一定時間內(nèi)離開工作崗位，起到較強(qiáng)的懲戒作用。相比談話和警告，其懲戒力度更大；而懲戒性調(diào)動可能涉及工作環(huán)境和內(nèi)容的改變，但不一定能直接避免其他問題。暫時停職可以直接讓員工停止當(dāng)前不當(dāng)行為，集中反思并避免降職可能引發(fā)的一些諸如員工抵觸情緒等問題，所以選項C正確。128.SWOT會計人才競爭戰(zhàn)略的外部環(huán)境SO戰(zhàn)略，不包括()。A、改善知識結(jié)構(gòu)B、培植卓越的合伙人C、培養(yǎng)創(chuàng)造型、復(fù)合型D、推行CMA制度答案：A解析：SWOT會計人才競爭戰(zhàn)略的外部環(huán)境SO戰(zhàn)略，包括：1、培植卓越的合伙人2、培養(yǎng)創(chuàng)造型、復(fù)合型CPA3、推行CMA制度129.企業(yè)大量的成功案例證明，采用以員工（）為依據(jù)的晉升策略，存在諸多弊端。A、業(yè)績B、年功C、績效D、獎勵答案：B解析：以員工年功為依據(jù)的晉升策略是指根據(jù)員工在企業(yè)中的工作年限來決定其晉升機(jī)會。這種策略可能存在以下弊端：-能力與貢獻(xiàn)被忽視：年功并不一定能準(zhǔn)確反映員工的能力和貢獻(xiàn)。有些員工可能工作年限較長但績效一般，而有些員工可能具有較高的能力和出色的業(yè)績，但由于工作年限較短而無法獲得晉升機(jī)會。-阻礙創(chuàng)新和流動：年功晉升策略可能導(dǎo)致員工過度依賴工作年限，缺乏動力去提升自己的能力和追求創(chuàng)新。同時，也可能阻礙員工在企業(yè)內(nèi)部的流動，影響企業(yè)的靈活性和適應(yīng)能力。-不公平性：年功晉升策略可能對新入職員工或績效出色的員工不公平，使他們感到晉升機(jī)會有限，影響工作積極性和員工滿意度。-不符合市場競爭：在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)需要有能力和績效優(yōu)秀的員工來保持競爭力。以年功為依據(jù)的晉升策略可能無法吸引和留住優(yōu)秀的人才。相比之下，以績效為依據(jù)的晉升策略更能激勵員工提升能力和表現(xiàn)，同時也更符合市場競爭的要求。因此，企業(yè)應(yīng)該綜合考慮員工的能力、績效、潛力等因素，制定合理的晉升策略，以激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。故答案選B。130.在員工援助計劃中，問題診斷主要關(guān)注的層面不包含（）。A、組織層面B、生產(chǎn)層面C、團(tuán)隊層面D、個體層面答案：B解析：員工援助計劃的問題診斷主要關(guān)注組織層面、團(tuán)隊層面和個體層面三個方面。具體來說，組織層面主要檢查組織的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化、制度等方面是否存在問題；團(tuán)隊層面主要分析團(tuán)隊的氛圍、溝通、協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的情況；個體層面主要了解員工的需求、滿意度、壓力、情緒等方面的問題。通過對這三個層面的問題診斷，可以找出員工援助計劃的重點和方向，并制定相應(yīng)的解決方案。因此，答案選B。131.原告委托了訴訟代理人的，應(yīng)當(dāng)提交授權(quán)委托書。委托書應(yīng)當(dāng)（）委托事項和權(quán)限。A、寫明B、注明C、標(biāo)明D、說明答案：B解析：答案解析：“注明”更強(qiáng)調(diào)明確地標(biāo)記、說明，在法律文書中常用，能準(zhǔn)確表達(dá)要明確指出委托事項和權(quán)限這一意思?！皩懨鳌薄皹?biāo)明”“說明”相對來說沒有“注明”表達(dá)得貼切和專業(yè)。所以應(yīng)當(dāng)選擇B。132.以下指標(biāo)是“領(lǐng)先指標(biāo)”的是（）。A、內(nèi)部指標(biāo)B、結(jié)果性衡量指標(biāo)（如利潤）C、外部指標(biāo)D、驅(qū)動性衡量指標(biāo)（如循環(huán)周期）答案：D解析：領(lǐng)先指標(biāo)是指那些可以預(yù)測未來趨勢或結(jié)果的指標(biāo)。驅(qū)動性衡量指標(biāo)（如循環(huán)周期）能夠反映業(yè)務(wù)運行過程中的關(guān)鍵因素，對后續(xù)的結(jié)果有驅(qū)動和引導(dǎo)作用，通過對這些指標(biāo)的監(jiān)控和改善，可以提前預(yù)判并影響最終結(jié)果。而內(nèi)部指標(biāo)、外部指標(biāo)范圍較寬泛，不一定都是領(lǐng)先指標(biāo)；結(jié)果性衡量指標(biāo)（如利潤）主要是反映已經(jīng)產(chǎn)生的結(jié)果，不具有前瞻性。所以正確答案是D。133.（）提出本組KPI、PRI以及數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)審批所轄崗位的KPI、PRI以及數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。A、級組長B、級組長C、級組長D、級組長答案：C解析：在企業(yè)的組織架構(gòu)和職責(zé)分工中，通常是由特定層級的組長來負(fù)責(zé)提出和審批相關(guān)績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。C級組長在這方