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文檔簡介
2024軟件產(chǎn)品銷售服務合同合同編號:__________甲方:
名稱:____________________
地址:____________________
法定代表人:________________
聯(lián)系電話:________________
電子郵箱:________________乙方:
名稱:____________________
地址:____________________
法定代表人:________________
聯(lián)系電話:________________
電子郵箱:________________鑒于甲方是軟件產(chǎn)品的開發(fā)者及擁有者,乙方愿意購買甲方的軟件產(chǎn)品,并使用甲方提供的相關服務;雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、軟件產(chǎn)品及服務內(nèi)容1.2乙方購買的軟件產(chǎn)品數(shù)量為:________________套。(1)軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及培訓服務;(2)軟件產(chǎn)品的技術支持服務,包括但不限于在線技術支持、電話支持、現(xiàn)場支持等;(3)軟件產(chǎn)品的升級服務,甲方應根據(jù)市場需求和技術發(fā)展,定期提供軟件產(chǎn)品的升級版本;(4)軟件產(chǎn)品的維護服務,甲方應確保軟件產(chǎn)品在正常使用過程中的穩(wěn)定性和安全性。二、軟件產(chǎn)品的交付及驗收2.1甲方應在合同簽訂后的______個工作日內(nèi),將軟件產(chǎn)品交付給乙方。2.2乙方應在收到軟件產(chǎn)品后的______個工作日內(nèi)進行驗收,并將驗收結(jié)果通知甲方。2.3乙方對軟件產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、性能等有異議的,應在驗收合格后的______個工作日內(nèi)向甲方提出,并提供詳細的異議說明。甲方應在收到異議后的______個工作日內(nèi)予以答復。三、服務期限及續(xù)約3.1本合同的服務期限為______年,自軟件產(chǎn)品交付之日起計算。3.2服務期限屆滿前______個月,乙方如需續(xù)約,應向甲方提出書面續(xù)約申請。甲方在收到乙方續(xù)約申請后的______個工作日內(nèi),與乙方協(xié)商確定續(xù)約事宜。3.3雙方續(xù)約的,應簽訂新的合同,并按新合同的約定執(zhí)行。四、費用及支付方式4.1乙方應支付的軟件產(chǎn)品購買價格為:人民幣______元(大寫:____________________元整)。(1)合同簽訂后的______個工作日內(nèi),支付軟件產(chǎn)品購買價格的______%;(2)甲方提供軟件產(chǎn)品及服務后的______個工作日內(nèi),支付剩余的______%。4.3甲方應向乙方提供合法、有效的發(fā)票。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起計算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同購買價格的______%。6.2甲方未按約定時間交付軟件產(chǎn)品或服務未達到約定標準的,乙方有權要求甲方支付違約金,并有權解除本合同。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________法定代表人(或授權代表):________________法定代表人(或授權代表):________________簽訂日期:________________一、附件列表:
1.軟件產(chǎn)品說明書
2.軟件產(chǎn)品授權書
3.技術支持服務承諾函
4.軟件升級計劃
5.軟件產(chǎn)品交付確認書
6.驗收報告
7.異議處理流程
8.續(xù)約申請表
9.發(fā)票
10.保密協(xié)議二、違約行為及認定:
1.甲方未按約定時間交付軟件產(chǎn)品或服務未達到約定標準,視為違約。
2.甲方未按約定提供技術支持、升級服務或維護服務,視為違約。
3.乙方未按約定時間支付軟件產(chǎn)品購買價格,視為違約。
4.乙方在保密期限內(nèi)泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,視為違約。
5.雙方未履行合同約定的其他義務,視為違約。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.軟件產(chǎn)品交付及驗收問題:如乙方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品存在質(zhì)量、功能、性能等問題,應及時通知甲方,甲方應在規(guī)定時間內(nèi)予以答復并解決。
2.技術支持服務問題:如乙方在使用過程中遇到技術問題,可隨時聯(lián)系甲方,甲方應在規(guī)定時間內(nèi)提供相應的技術支持。
3.軟件升級問題:甲方應按照約定提供軟件升級服務,如乙方對升級后的軟件產(chǎn)品有異議,甲方應予以解決。
4.保密義務履行問題:雙方應嚴格遵守保密條款,如發(fā)現(xiàn)對方泄露商業(yè)秘密等,可要求對方承擔違約責任。
5.合同續(xù)約問題:如乙方需續(xù)約,應在服務期限屆滿前提出書面申請,雙方協(xié)商確定續(xù)
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