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物業(yè)工程工作描述簡短范文第一篇物業(yè)工程工作描述簡短范文第一篇客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持,各項工作制度不斷得到完善和落實,“客戶至上,誠信為人,用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心,融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中?;仡欉@半年來的工作,有得有失。現(xiàn)將半年來的個人工作總結(jié)如下:

一、深化落實認(rèn)識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度

在20xx”的指示精神,不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。20xx年致力于全心全意提高團(tuán)隊配合協(xié)作意識,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā),并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。

二、深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況,理論聯(lián)系實際,積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

自20xx年xx月開始交房以來,園區(qū)整體一期工程已完工xxxx棟,共xxxx戶住宅,共xxxx單元。二期工程已完工棟,共計xx戶住宅,共xx單元。總體上已收樓xx棟,辦理入住xx戶,其中具備辦理入住條件共xx戶,未辦理入住手續(xù)為xx戶。閑置房屋共計xx戶,其中空置房xx戶,樣板間xx戶,工程抵xx戶,施工單位辦公借用xx戶,具備辦理入住條件未辦理入住xx戶。

自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序,在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,力爭工作認(rèn)真細(xì)致,對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系,同時及時反饋回訪業(yè)主。

三、落實客服助理崗位職責(zé),及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)

1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患xxxxxx起,糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知xxxx份,其中包括,裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報修維修處理工作,現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計xxxx戶,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。

3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通,處理率達(dá)到xxxx%以上,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。

4、負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作,已多次聯(lián)系施工方維修未果,至今仍有xxxx戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。

5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境,積極開展20xx—20xx年xxxx區(qū)物業(yè)服務(wù)費用收取工...

物業(yè)工程工作描述簡短范文第二篇1、負(fù)責(zé)商貿(mào)物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的養(yǎng)護(hù)、維修。

2、負(fù)責(zé)組織擬定物業(yè)接管驗收方案,并根據(jù)方案及時組織前期介入及接管驗收工作。

3、負(fù)責(zé)起草、完善工程維修工作制度、工作規(guī)程,并認(rèn)真組織實施。

4、做好裝修過程中的管理工作,協(xié)調(diào)處理房屋遺留問題,對特殊情況指定專人跟蹤處理。對于無法處理的重大問題,需及時請示、匯報。

5、擬定維修材料備品備件計劃,便于倉庫按時采購,保證正常維修材料供應(yīng)。

6、做好維修保養(yǎng)記錄,收集、整理設(shè)備技術(shù)資料,送交檔案室存檔。

7、積極協(xié)調(diào)做好與水、電、氣、電梯、空調(diào)、消防等專業(yè)公司的關(guān)系。

8、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、精通機(jī)電工程設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識、熟悉暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯等的使用和維護(hù)管理。

2、具有較快速決策能力。

物業(yè)工程工作描述簡短范文第三篇維保工程師/物業(yè)管理崗上?;萁ㄍ顿Y有限公司上?;萁ㄍ顿Y有限公司,惠建職責(zé)描述:

有毛坯及精裝修工程維保工作經(jīng)驗。

熟悉設(shè)計、及施工工藝工法。

具備良好的協(xié)調(diào)組織能力,能夠?qū)?yīng)商實施有效管理。

具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)、文字總結(jié)能力,能將項目發(fā)現(xiàn)的問題系統(tǒng)的進(jìn)行總結(jié)梳理。

具備極強(qiáng)的組織及協(xié)調(diào)能力。

對高中端住宅物業(yè)客戶需求有強(qiáng)烈的認(rèn)知,對物業(yè)服務(wù)品質(zhì)有深刻的理解。

有一定物業(yè)管理公司管理崗位工作經(jīng)驗。

熟悉物業(yè)客服、工程相關(guān)部門工作流程,能夠?qū)ξ飿I(yè)管理細(xì)節(jié)提出合理化建議。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,相關(guān)工作經(jīng)驗5年及以上,不符勿投;

2、吃苦耐勞,品德良好。

3、具有相關(guān)的資質(zhì)證書優(yōu)先

物業(yè)工程工作描述簡短范文第四篇一、熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。

二、;加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖,管線大致系統(tǒng)圖,能清楚正確的在圖紙上標(biāo)出發(fā)生故障的位置。

三、維修工務(wù)必具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識和規(guī)范操作、爭取做到一人多能,適應(yīng)住宅區(qū)維修工作的需要。

四、經(jīng)常巡視住宅區(qū),掌握公用設(shè)施的運行和完好狀況,如發(fā)現(xiàn)有損壞,隱患或其它不正常的狀況,應(yīng)及時組織人員搶修。以確保公共設(shè)施完好,設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。

五、經(jīng)常巡視住宅區(qū),保證上下水、排污管道暢通,按規(guī)章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,確保住宅區(qū)污水不外溢。

六、維修工在維修樓面時,務(wù)必首先準(zhǔn)確的找到漏、滲水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

七、電工務(wù)必持證上崗,并且嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護(hù)設(shè)施。

八、維修給水管道,須關(guān)掉總閥時,在提前通知住戶做好蓄水準(zhǔn)備的狀況下作業(yè)。

九、愛護(hù)工具,在每次使用之后,務(wù)必對領(lǐng)出的工具的性能、機(jī)具配件等進(jìn)行檢查,是否完好無損。

十、向住戶帶給免費或有償服務(wù)時,要求如下:

1、急修但是夜,小修小補(bǔ)應(yīng)限時完成。

2、上門維修佩戴工作牌,態(tài)度熱情、服務(wù)周到。

3、按管理處制定收費標(biāo)準(zhǔn)收費,并上繳管理處,不得擅自侵吞,違者罰款100-500元。

4、不得向住戶索要小費或好處,或者收費不開收據(jù),更不能多收、少收、不收費。違者按應(yīng)收取額的10倍處罰。

5、遵守住戶的要求未經(jīng)同意,不得擅自改變管線,即搭配顏色。

6、不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即送派出所處理,管理處給予辭退。

7、不得在維修家用電時,偷竊配件或更換配件時以次充好。讓住戶蒙受損失,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除責(zé)令其賠償相應(yīng)的損失外,管理處給予辭退處理,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。

十一、完成主管交代的其他任務(wù)。

物業(yè)工程工作描述簡短范文第五篇物業(yè)工程總監(jiān)城市地產(chǎn)上海城市地產(chǎn)投資控股有限公司,城市地產(chǎn),上海城市職責(zé)描述:崗位職責(zé):

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)集團(tuán)商業(yè)項目設(shè)備設(shè)施的管轄,工程組織,人員配備;

2、負(fù)責(zé)制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃,工程改造計劃,設(shè)備購置計劃,備件購置計劃,設(shè)備更新計劃;

3、負(fù)責(zé)樓宇各種設(shè)施的運行,維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理;

4、組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程;

5、堅持每天深入現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場指導(dǎo)工作:審核運行報表,審閱運行監(jiān)測數(shù)據(jù),檢查工作紀(jì)律,審查維護(hù)保養(yǎng)工作,巡視公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備。

6、節(jié)約人力資源,合理安排人員、工時,以提高工效;

7、抓好節(jié)能工作,降低物耗、能耗、人耗;

8、負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)的防火、防盜、防事故的安全工作;

9、負(fù)責(zé)組織對管理人員、技術(shù)人員、操作人員的安全工作;

10、負(fù)責(zé)審定下屬的工作計劃,督導(dǎo)工作計劃的執(zhí)行情況。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,高檔酒店、5a寫字樓、購物中心等大型知名商業(yè)項目物業(yè)工程經(jīng)理(總監(jiān))5年以上工作經(jīng)歷;

2、具備電力、空調(diào)、電梯、機(jī)電、給排水、自動控制、電話、電腦、水暖、土建等所管轄范圍內(nèi)的專業(yè)知識;

3、熟悉基本建設(shè)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、市容、消防、防疫、勞動保護(hù)等方面知識;

4、熟悉工程預(yù)算、成本核算、定額管理、項目管理的基本知識和程序。

5、具有相應(yīng)的動手能力。

物業(yè)工程工作描述簡短范文第六篇工作職責(zé)描述的編寫有以下五個內(nèi)容:

1.工作目標(biāo):是指工作的最終目標(biāo),即大的目標(biāo)方向,敘述時需要簡明扼要;

2.工作職責(zé):是圍繞工作目標(biāo)來確定的,要實現(xiàn)本崗位的工作目標(biāo)就必須要負(fù)責(zé)的工作范圍及承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;

3.工作任務(wù):是要實現(xiàn)目標(biāo),要確保責(zé)任的結(jié)果OK就必須要完成的相關(guān)工作任務(wù),工作任務(wù)是要可以量化,比如檢查工作就要注明檢查的頻率(按天、周、半月、月、季度、年度等)及標(biāo)準(zhǔn)/相關(guān)記錄,機(jī)器保養(yǎng)就要注明保養(yǎng)的頻率/責(zé)任人/保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)/相關(guān)記錄等等;

4.考核指標(biāo):是指用什么標(biāo)準(zhǔn)可以衡量到這個崗位的工作結(jié)果,要量化;比如機(jī)器保養(yǎng)的考核指標(biāo)就是機(jī)器設(shè)備完好率達(dá)98%。

5.崗位素質(zhì)要求:是人力資源根據(jù)這個崗位的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求所提供的人員能夠勝任這個崗位工作的最基本條件。

物業(yè)工程工作描述簡短范文第七篇工程物業(yè)副總1、負(fù)責(zé)籌備項目的現(xiàn)場水、電、氣等專業(yè)方面的工程質(zhì)量、進(jìn)度、隱蔽工程監(jiān)管等;

2、與工程、機(jī)電相關(guān)的規(guī)劃設(shè)計,與項目公司、市政部門、設(shè)計院溝通協(xié)調(diào);

3、按計劃組織實施工程遺留問題監(jiān)督整改工作;

4、規(guī)劃商場內(nèi)部裝修工作,控制裝修進(jìn)度,檢查施工質(zhì)量;

5、與供暖、電業(yè)、自來水、燃?xì)獾仁姓块T溝通、施工方案確定、后期移交等工作;

6、負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)整體管理工作及物業(yè)費用的預(yù)算、管控。

7、負(fù)責(zé)物業(yè)前期介入及搭建全面的物業(yè)管理服務(wù)部門體系、團(tuán)隊組建。

8、負(fù)責(zé)物業(yè)公司工作流程管理體系、品質(zhì)檢查管理體系的建立和規(guī)范。負(fù)責(zé)購物中心工程與物業(yè)管理1、負(fù)責(zé)籌備項目的現(xiàn)場水、電、氣等專業(yè)方面的工程質(zhì)量、進(jìn)度、隱蔽工程監(jiān)管等;

2、與工程、機(jī)電相關(guān)的規(guī)劃設(shè)計,與項目公司、市政部門、設(shè)計院溝通協(xié)調(diào);

3、按計劃組織實施工程遺留問題監(jiān)督整改工作;

4、規(guī)劃商場內(nèi)部裝修工作,控制裝修進(jìn)度,檢查施工質(zhì)量;

5、與供暖、電業(yè)、自來水、燃?xì)獾仁姓块T溝通、施工方案確定、后期移交等工作;

6、負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)整體管理工作及物業(yè)費用的預(yù)算、管控。

7、負(fù)責(zé)物業(yè)前期介入及搭建全面的物業(yè)管理服務(wù)部門體系、團(tuán)隊組建。

8、負(fù)責(zé)物業(yè)公司工作流程管理體系、品質(zhì)檢查管理體系的建立和規(guī)范。

物業(yè)工程工作描述簡短范文第八篇20xx年xx物業(yè)部項目團(tuán)隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下,充分調(diào)動廣大員工的積極性,以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ),以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn),通過積極的探索和不懈的努力,以踏實的工作作風(fēng),在標(biāo)準(zhǔn)化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、隊伍建設(shè)等方面取得了一定成績。具體工作如下:

一、加強(qiáng)管理,持續(xù)改進(jìn)

完善配套設(shè)施自業(yè)主入住之后,xx園區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問題及計不盡人意之處,20xx年項目領(lǐng)導(dǎo)工程及人員協(xié)調(diào)進(jìn)行各方處理,彌補(bǔ)不足,使配套設(shè)備設(shè)施趨于完善,贏得業(yè)主信賴,如增設(shè)自行車場、x棟安裝空調(diào)定時器、檢測消防設(shè)施線路、檢修供電系統(tǒng),調(diào)整配電開關(guān)負(fù)荷等。突發(fā)事件處理針對園區(qū)的實際情況,xx物業(yè)部制定并完善各項應(yīng)急預(yù)案,對突發(fā)事件做到事前有預(yù)案,事中有程序,事后有總結(jié)的預(yù)案流程,以便在突發(fā)事件時能夠從容應(yīng)對,消除安全隱患。

節(jié)能管理,針對園區(qū)能源公攤量大,業(yè)主交費難,項目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場,采取多項改進(jìn)節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規(guī)定時間開啟等。檔案管理,檔案管理是在物業(yè)管理當(dāng)中的一項重要工作,項目部中工作專人對檔案管理,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期,細(xì)致的整理完成,并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫,相關(guān)信息輸入,查詢便捷、快速、詳細(xì),并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整及可靠性。

培訓(xùn)管理,根據(jù)xx實際情況,物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案,力爭做到業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應(yīng)知應(yīng)會、客服人員應(yīng)知應(yīng)會,通過工程、客服、保安知識的交叉培訓(xùn),使員工物業(yè)知識全面化。消防管理:火災(zāi)是物業(yè)安全管理的“敵人”,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財物都會受到嚴(yán)重威脅。為此,我們以xx部為中心以項目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶,向其講解消防知識。在20xx年xx月xx日舉行了xx園區(qū)消防演習(xí),提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識。治安管理:為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,xxx部對保安隊伍實行嚴(yán)格培訓(xùn),貫徹“六防”措施,實行群防、群檢、群治,以確保萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c布控,如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防,成功抓獲盜竊者x人,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元,受到業(yè)主贊譽(yù)。由于xx園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為xxx優(yōu)秀園區(qū)。

監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司,對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配,突出特點,達(dá)到自然、和諧、放松的效果。同時,祛除疾病,成功抑制了xxx在園區(qū)的蔓延。對園區(qū)垃圾實行分類,利國利民。節(jié)約、回收資源,受到了市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)及園區(qū)業(yè)主的贊譽(yù)。為了使園區(qū)大廈整體清潔,提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì),物業(yè)部在上半年對大廈外墻面進(jìn)行了兩次清潔,在清潔過程中派專人跟進(jìn)、監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),通過干凈、整潔的大廈外觀,優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。

針對收費難項目部成立了“貼心管家小組”專人負(fù)責(zé)、更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對收費情況開會分析總結(jié)工作經(jīng)驗,不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費危機(jī)。從“貼心管家小組”成立前的每月收費xx萬元到小組成立后每月xx萬元的收費飛躍,基本完成了公司的收費指標(biāo),減輕了公司的支出壓力。大廈內(nèi)制作了不銹鋼企業(yè),大廈外制作樓牌號,方便了園區(qū)來訪客戶,同時也大大提升了園區(qū)大廈品質(zhì)。成立項目部宣傳小組,制作宣傳欄,向園區(qū)業(yè)主xxx公司及xx物業(yè)部的工作情況,并及時向業(yè)主提供相關(guān)信息。如天氣預(yù)報、租房信息、生活小常識等。

對毗鄰業(yè)主間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào),以消除彼此抱怨情緒,建立鄰里和諧。如:x棟三層xxx機(jī)房電磁干擾xx電腦閃屏問題。經(jīng)過物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與電信多次協(xié)調(diào),最終得到了圓滿解決。棟三層公司人員多,影響同層其他公司人員用衛(wèi)生間,物業(yè)部通過改造衛(wèi)生間,增加蹲位和大量細(xì)致的溝通工作,最終將矛盾化解。在接待業(yè)主投訴中,針對投訴內(nèi)容進(jìn)行分類,由相應(yīng)部門處理,爭取在最短時間內(nèi)解決并對處理結(jié)果對業(yè)主進(jìn)行回訪。主動、積極地與業(yè)主進(jìn)行溝通,宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念,創(chuàng)造機(jī)會及條件營造良好的氛圍,引導(dǎo)并控制輿論導(dǎo)向。

二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得贊賞

由于物業(yè)管理服務(wù)的提升,贏得了業(yè)主的信賴,上半年xx物業(yè)部共協(xié)助業(yè)主完成接待工作上百次xxx公司,有一配電箱的總開關(guān)頻繁跳閘,嚴(yán)重影響了業(yè)主的正常辦公,物業(yè)工程部及時組織技術(shù)力量幫助該公司進(jìn)行了徹底排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于負(fù)荷過于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單項超負(fù)荷掉閘,為了保證業(yè)主的正常工作不受影響,工程技術(shù)人員避開正常工作時間段,在午夜加班加點解決該項問題,工程人員解業(yè)主之憂、想業(yè)主之想的工作贏得了業(yè)主的贊揚(yáng)。

垃圾分類工作達(dá)標(biāo)是xx承諾項目之一,本年初,按照北京市及上地街道辦事處的要求,xx物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了相關(guān)制度及流程,配置了相關(guān)設(shè)施,相關(guān)負(fù)責(zé)人細(xì)致、系統(tǒng)的對參與員工進(jìn)行培訓(xùn)講解,使垃圾分類工作最終高質(zhì)量有序進(jìn)行,受到了市領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色,對北京市政府?dāng)M列為垃圾分類優(yōu)秀園區(qū)。拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,但是在今天金錢高于一切的社會環(huán)境里,此項美德已被大多數(shù)人所遺忘,xx物業(yè)部通過對員工進(jìn)行思想政治教育,使拾金不昧的美德在xx重放光芒,上半年共拾到銀行卡xx張,另有多起拾遺物品事件。值得一提的是,xxx財務(wù)人員的不慎,將公司的稅務(wù)登記證、支票一些重要票據(jù)灑落園區(qū)被物業(yè)部員工拾到,物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)知道該物品的重要性,馬上派財務(wù)及客服負(fù)責(zé)人聯(lián)系該公司負(fù)責(zé)人,該公司負(fù)責(zé)人正因物品的丟失而焦急萬分,手捧失而復(fù)得并可能造成重大經(jīng)濟(jì)損失的物品,該公司負(fù)責(zé)人激動得不知道說什么才好。人大選舉工作是黨和國家民主精神得體現(xiàn),是一項光榮的政治任務(wù),xx物業(yè)部經(jīng)過廣泛的溝通、細(xì)致的工作,最終圓滿完成了這一任務(wù)。

三、文化宣傳、構(gòu)建和諧

20xx年初xx物業(yè)部就將上半年設(shè)定為xxx,20xx年xx月xx日xx物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作成功舉辦了xxx會,通過此項活動加深了物業(yè)與業(yè)主之間的感情。值此辭舊迎新之際物業(yè)部正在籌備新春舞會,本著友好、協(xié)作、和諧、共贏的宗旨,讓xx物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾、建立友誼、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共取雙贏。為了更好的宣傳企業(yè)形象,豐富園區(qū)業(yè)主的文化生活,xx物業(yè)部成立了宣傳小組,把xx公告欄作為物業(yè)部對外的宣傳窗口。通過嚴(yán)密的編導(dǎo)、合理的布局,讓業(yè)主了解到物業(yè)工作的瑣碎、艱辛,日常生活的提示讓業(yè)主感覺到物業(yè)服務(wù)的溫馨。有針對性及專業(yè)性強(qiáng)的文章及圖片展示,贏得業(yè)主對物業(yè)工作的理解及支持,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主參與園區(qū)建設(shè)。

20xx年上半年xx物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的帶領(lǐng)指引下,服務(wù)品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,圓滿完成了公司的既定目標(biāo),達(dá)到了逾期的效果。然而在項目團(tuán)隊面前存在的有些困難還需公司總部給予關(guān)注支援,以便使項目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。中水問題:自xx物業(yè)部接管園區(qū)以來,中水問題一直是困擾物業(yè)部與業(yè)主溝通的障礙,同時也是費用收取困難的直接原因,尤其是20xx年最近一個季度,中水事故頻繁,給園區(qū)業(yè)主帶來不便,給物業(yè)部的服務(wù)造成重大負(fù)面影響。雖然物業(yè)部經(jīng)過多方努力,暫時解決了供水,但從長遠(yuǎn)看治標(biāo)還未治本。希望通過公司與開發(fā)企業(yè)的高層會晤,盡快、妥善解決中水問題。

xx園區(qū)入住將近xx年,園區(qū)導(dǎo)引標(biāo)識仍不完善業(yè)主反映較大,作為高檔大廈、配置檔次較高的公司導(dǎo)引標(biāo)牌及門牌號是完全必要的,希望公司能夠考慮,以最小的投資,獲取較大的回報。xx園區(qū)業(yè)主已基本入住完畢,溝通工作尤為重要,上半年以少數(shù)業(yè)主發(fā)起的成立業(yè)主委員會的呼聲雖然被物業(yè)部成功遏制,但是還請公司領(lǐng)導(dǎo)給予重視。在政策傾斜及資金投入給給予考慮,以便進(jìn)一步分化瓦解。在物業(yè)管理法律法規(guī)還不健全的情況下,成立業(yè)主委員會對物業(yè)公司而言是弊大于利,希望公司領(lǐng)導(dǎo)斟酌。

以上是xx項目20xx年上對物業(yè)管理工作的總結(jié),在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計構(gòu)想,按照項目部的工作計劃的安排,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績,實現(xiàn)預(yù)期的工作目標(biāo)。同時項目同仁感謝半年來公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。

物業(yè)工程工作描述簡短范文第九篇xx年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,公司東平、貿(mào)易物業(yè)管理站在公司的領(lǐng)導(dǎo)支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)物業(yè)管理的實際情況,在搞好服務(wù)的同時理順完善管理工作,初步達(dá)到“小區(qū)規(guī)范化、工作主動化、運用使用化、管理科學(xué)化”的要求。使小區(qū)物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下:

(一)檔案管理

檔案管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的業(yè)主管理檔案,制定了房屋管理維修制度,編制了詳細(xì)的管理計劃,建立家屬信息檔案、各項維修記錄、應(yīng)急預(yù)案檔案、管理員按責(zé)任定期檢查。并且申請了好管家評比,健全各項檔案,規(guī)章制度上墻,統(tǒng)一規(guī)劃管理。

(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理

為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施庭院燈、樓宇門、監(jiān)控器的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作5次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運行的管理要求。

(三)綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象。夏天的雜草清理工作主要由管理員和小區(qū)保安維護(hù),給公司每年節(jié)約三千余元,得到上級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。

(四)環(huán)境衛(wèi)生冬季清雪的管理

環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對本小區(qū)實際情況制定規(guī)劃,大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行室內(nèi)外清潔,小廣告清理等工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾進(jìn)行嚴(yán)看嚴(yán)管區(qū)域負(fù)責(zé)制,衛(wèi)生員每天早晨定時清掃樓道及院內(nèi)垃圾,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,冬季清雪做到小雪2日清完,大雪3日清完,使小區(qū)院內(nèi)道路無積雪,方便業(yè)主出行并保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

(五)小區(qū)安全防范工作

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重點。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅持立崗、提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。

(六)小區(qū)維修工作

要想把物業(yè)工作搞好維修是重中之重,所以我們制訂了嚴(yán)格的維修制度,暖氣維修20分鐘內(nèi)必須到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)跑水事故10分鐘到達(dá)現(xiàn)場,上下水當(dāng)天解決,屋面漏雨雨停兩日內(nèi)解決。各項工作按制度實施不按期檢查回訪業(yè)主。得到了小區(qū)居民認(rèn)可。全年維修上下水故障47次,大修出戶杠11次。維修屋面漏雨68次,更換雨漏管78處。維修暖氣134次,小修換管32戶,跑水換閥門等應(yīng)急維修23次。在全體維修工段努力下全年返修率僅為,得到業(yè)主和公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評。

(七)加強(qiáng)管理服務(wù)工作,提高收費率

物業(yè)工程工作描述簡短范文第十篇物業(yè)工程經(jīng)理紅星美凱龍房地產(chǎn)上海紅星美凱龍房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司,紅星地產(chǎn),紅星美凱龍,紅星美凱龍房地產(chǎn),紅星職責(zé)描述:

1、依據(jù)購物中心項目前期規(guī)劃、設(shè)計,完善各地購物中心物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn);

2、參與各運營期購物中心項目物業(yè)條線管理,如安保、消防、環(huán)境條線;

3、負(fù)責(zé)已開業(yè)項目工程系統(tǒng)的運行、維護(hù)保養(yǎng)及有償服務(wù)的管控;

4、負(fù)責(zé)能耗及相關(guān)成本指標(biāo)的控制管理、相應(yīng)設(shè)備優(yōu)化改造、節(jié)能降耗技術(shù)提升;

5、跟進(jìn)工程遺留問題的整改及部分改造工程的組織實施;

6、參與工程類招投標(biāo)采購,協(xié)助建立供應(yīng)商品牌庫;

7、負(fù)責(zé)運營期工程預(yù)算的審核、實施和管控;

8、負(fù)責(zé)已開業(yè)項目移交資料、工程檔案的歸口管理。

任職要求:

1、5年以上商業(yè)項目工程物業(yè)管理經(jīng)驗;3年以上大型購物中心設(shè)施維護(hù)、機(jī)電安裝及維保經(jīng)驗,具有項目前期籌備及后期物業(yè)工程管理經(jīng)驗;2年以上集團(tuán)總部/區(qū)域總部綜合管理經(jīng)驗優(yōu)先;

2、持有相關(guān)資質(zhì)證書。

物業(yè)工程工作描述簡短范文第十一篇20xx年x月物業(yè)科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科室全體人員的努力配合下我科室全體人員以提高服務(wù)質(zhì)量為主導(dǎo)思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念為基礎(chǔ),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,努力完成各項工作,現(xiàn)將物業(yè)科xx年x月工作總結(jié)如下:

一、物業(yè)科人員

主要負(fù)責(zé)公寓A樓、B樓、C樓、辦公樓、職工之家、職工浴室等區(qū)域的衛(wèi)生保潔、宿舍管理、職工家屬和外來人員的住宿安排、后勤服務(wù)及外包單位的監(jiān)管等工作。

二、主要工作情況

(一)安全管理方面

為進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理,夯實安全基礎(chǔ),不斷提高員工安全素質(zhì),確保安全生產(chǎn)、生活的目標(biāo),我科室精心組織、認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,將各項工作落實到實處,主要做了以下工作:

1)為創(chuàng)建和諧型企業(yè),營造良好的生活環(huán)境,物業(yè)科及各科室所派代表檢查了A樓、B樓、C樓等各地方的衛(wèi)生并對宿舍衛(wèi)生好的整體和個人根據(jù)公司規(guī)定條例給予獎勵,宿舍衛(wèi)生較差的整體和個人給予處罰并通告。

2)強(qiáng)化夜間安全巡檢制度,物業(yè)科、保衛(wèi)科兩科室實行領(lǐng)導(dǎo)24小時值班制,物業(yè)科巡檢員及保衛(wèi)科巡邏隊每日對各崗點進(jìn)行巡檢,管理員每天對各宿舍進(jìn)行檢查和不定期巡查,尤其是對醫(yī)務(wù)室、餐廳、超市的食品安全、商品價格、飲食衛(wèi)生、營業(yè)時間等情況,嚴(yán)防酗酒、打架、鬧事等各類破壞公司內(nèi)部穩(wěn)定的事件發(fā)生,同時每天對宿舍內(nèi)使用違規(guī)電器、喝酒、賭博等違規(guī)情況進(jìn)行檢查,不留死角、不留盲區(qū)、及時對各類違規(guī)行為進(jìn)行處理。

3)為了確保職工的身心健康物業(yè)科安排專人下每周對各區(qū)域進(jìn)行一次消毒。

4)天越來越熱,電器線路和管道突發(fā)事件較多,我科室維修工能夠及時處理,做到隨叫隨到,保證無事故、無隱患。

(二)人員思想:

1)強(qiáng)調(diào)服務(wù)工作的重要性、提高人員的工作積極性。在一些重要崗位安排年齡稍大、工作經(jīng)驗較強(qiáng)的人員,彌補(bǔ)了年輕員工思想不穩(wěn)定的因素,結(jié)合物業(yè)工作實際,靈活運用管理方式,鼓勵大家敢于創(chuàng)新,勇于開拓,創(chuàng)造性地開展各項服務(wù)工作。

2)加強(qiáng)理論與實踐學(xué)習(xí),討論分析部門的一周工作情況和對出現(xiàn)的問題商討整改措施,強(qiáng)調(diào)服務(wù)工作的重要性,部門全體人員暢所欲言,共同探討并解決工作中遇到的問題,不斷提高工作質(zhì)量。

(三)人員管理:

隨著公司的快速發(fā)展和制度管理正規(guī)化的深入,對職工公寓管理工作也提出了更高的要求。

1)為了全體人員以提高服務(wù)質(zhì)量為主導(dǎo)思想,轉(zhuǎn)變?nèi)藛T的服務(wù)理念為基礎(chǔ),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,本科室結(jié)合實際工作整合了《物業(yè)科內(nèi)部考核獎勵辦法》、《物業(yè)科各類制度》這些制度的制定促使公司公寓管理的各項工作做到了有章可循。

2)對嚴(yán)重違規(guī)行為,尤其是對宿舍酗酒、酒后鬧事、破壞公共設(shè)施等人員物業(yè)科對其采取的是發(fā)現(xiàn)一起,嚴(yán)肅處理一起的強(qiáng)硬管理,決不姑息。

(四)為加強(qiáng)對外包單位的監(jiān)管力度我科室,先后出臺了針對外包單位管理的新舉措:

1)與外包單位簽訂了20xx年度租賃場所安全責(zé)任書,將安全工作分擔(dān)到各租賃場所負(fù)責(zé)人肩上。

2)將各租賃場所衛(wèi)生區(qū)域劃分開,由各經(jīng)營場所負(fù)責(zé)打掃,并制定各單位衛(wèi)生區(qū)域的罰款規(guī)定。

3)認(rèn)真組織開展隱患排查,雙節(jié)前組織了縣衛(wèi)生監(jiān)督、工商等單位對各租賃場所針對食品衛(wèi)生、價格、進(jìn)貨渠道、消防安全等進(jìn)行檢查,查出的隱患和問題在節(jié)前都得到有效整改;

(五)日常工作

1)為提高和完善公寓樓管理,我科室制訂了相關(guān)制度及管理規(guī)定,通過對公寓樓及各區(qū)域的日常巡檢內(nèi)容,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,特殊情況和突發(fā)事件及時上報,努力做到維修設(shè)施不過夜、處理結(jié)果不拖拉的“兩不”管理,經(jīng)過對制度及規(guī)定的不斷落實實踐,公寓樓住宿人員的文明程度和衛(wèi)生保持有很大提高。

2)為保證職工上下班時間的不確定性,我科室經(jīng)過和生產(chǎn)單位的溝通,了解了職工的上下班規(guī)律,安排人員及時為職工提供更換工服和清洗的場所,保障了職工個人衛(wèi)生及時清洗。

3)為了確保公司的環(huán)境衛(wèi)生,我科室全體成員共同清理廣場路面,做到干凈、衛(wèi)生、整潔、不留死角。我科室成員利用兩天時間徹底清洗大樓墻壁、玻璃、墻壁做到無污物,玻璃衛(wèi)生清潔。

4)負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的每日清掃工作,要求保潔員在領(lǐng)導(dǎo)上班之前,仔細(xì)細(xì)致的為領(lǐng)導(dǎo)提供干凈整潔的辦公場所。

5)為方便職工,我科室洗衣房本著“收取最低的價格、清洗出最干凈的衣物、提供最好的服務(wù)”的宗旨。

(六)體系運行情況

為完善體系的有效運行,部門依據(jù)公司的質(zhì)量目標(biāo)制定出了本科室的質(zhì)量目標(biāo):

物業(yè)科質(zhì)量目標(biāo):職工住宿滿意率≥81%;

三、20xx年下個月工作計劃

(一)以積極的工作態(tài)度、熱情的服務(wù)精神,抓好公寓樓管理工作,嚴(yán)格規(guī)范各項規(guī)章制度。

(二)繼續(xù)加強(qiáng)對租賃場所的管理,堅持每天對各租賃場所進(jìn)行檢查,尤其是超市商品價格、餐廳衛(wèi)生及營業(yè)時間進(jìn)行了專項檢查,。

(三)進(jìn)一步提高服務(wù)員的素質(zhì),完善獎勵考核機(jī)制,激發(fā)他們學(xué)習(xí)和工作熱情,充分調(diào)動員工的工作積極性。

(四)加強(qiáng)成本管理工作,增強(qiáng)節(jié)約意識,嚴(yán)格把關(guān),采取有效措施嚴(yán)格控制,降低成本。

回顧上個月的工作,榮譽(yù)和成績只代表過去,在看到成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。下半年工作中我們將解放思想,求真務(wù)實,確保公司秩序和諧穩(wěn)定,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作作風(fēng),勵精圖治、鞏固成績、改進(jìn)不足、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,高起點,高標(biāo)準(zhǔn)完成好3月分整體工作任務(wù)。

物業(yè)科

20xx年xx月xx日

物業(yè)工程工作描述簡短范文第十二篇1.負(fù)責(zé)制定工程部的年度工作計劃,安排本部門員工的工作,落實各項規(guī)章制度及作業(yè)規(guī)范,保證設(shè)備設(shè)施運轉(zhuǎn)良好。

2.負(fù)責(zé)指定設(shè)備管理責(zé)任人,對其設(shè)備設(shè)施巡檢及養(yǎng)護(hù)工作的開展情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,處理下屬各崗位在安裝、維修及保養(yǎng)等工作中出現(xiàn)的各種問題。

3.負(fù)責(zé)安排人力保證業(yè)戶報修服務(wù),協(xié)助處理客戶投訴事宜。

4.負(fù)責(zé)制定工程年度預(yù)算及關(guān)于大修和設(shè)備安裝的計劃。

5.負(fù)責(zé)策劃和組織每一項緊急維修工作,妥善處理各類設(shè)備設(shè)施的突發(fā)事件,并及時與相關(guān)部門聯(lián)系,共同配合做好結(jié)合部工作。

6.帶領(lǐng)部門員工積極參加各類突發(fā)事件處理預(yù)案的演練和培訓(xùn),確保在發(fā)生突發(fā)事件時能夠正確處置,將損失降到最小。

7.負(fù)責(zé)每月檢查工程材料庫存及零、配件的消耗情況,若發(fā)現(xiàn)短缺,應(yīng)及時提出購買申請。

8.負(fù)責(zé)工程部設(shè)備檔案的管理工作。

物業(yè)工程工作描述簡短范文第十三篇1.嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹上級下達(dá)的各項指令,配合工程部經(jīng)理完成本部門的各項工作任務(wù)。

2.監(jiān)督、檢查所轄各班組的日常工作、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核、勞動安全、勞動紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量,等方面的執(zhí)行情況。

3.負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、指導(dǎo)本部門員工對設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

4.組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施。

5.組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙,做好設(shè)備的技術(shù)管理工作。

6.組織擬訂設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行。

物業(yè)工程工作描述簡短范文第十四篇過去的上半年時間里,物業(yè)管理處客戶服務(wù)中心的工作在上級的領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下,開展較為順利,同時也存在著一些不足,現(xiàn)結(jié)合管理處工作的實際情況,針對健康花城的現(xiàn)存問題,對20xx年上半年的工作,做出以下的總結(jié):

一、配合工程維修部對工程質(zhì)量問題的返修記錄及跟蹤工作;

工程維修部于6月1日成立后,對物業(yè)工作在工程維修方面的效率起了極大的促進(jìn)作用,對物業(yè)管理工作、業(yè)主的信心都是一劑強(qiáng)心針,截止20xx年5月—8月,工程返修總報單198起,完成155起,完成率,特別在外墻滲水、飄窗滲水、1—1003、1—903、2號樓頂樓復(fù)式層改建房的修繕等問題上處理及時,對健康花城形象的維護(hù)起了重要的作用。

現(xiàn)工程維修問題主要集中在公共區(qū)域的維修及改建上,如10、11號樓雨天公共道路的嚴(yán)重積水,12號大門水泵房噪音大擾民,各號樓天臺隔熱層的破損重建,3號樓1、2單元門前滲水等問題仍需盡快處理;

二、配合水電工程部等各部門工作,做好業(yè)主日常水電報修記錄及派遣工作;

作為前臺接待服務(wù)的部門,業(yè)主來訪來電所需解決的問題作好記錄并反饋相關(guān)部門處理解決,水電工程部基本能完成所派發(fā)的工作單,特別是小區(qū)弱電系統(tǒng)在維修專業(yè)人員到位后維修效率大大提高,業(yè)主對此項的投訴呈直線下降,做到了當(dāng)天報修當(dāng)天基本處理完成的滿意結(jié)果,但在公共梯燈維修、公共設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)方面仍存在一單多返、效率不高的缺點,例如各號樓地下車庫消防水管滲水,路燈、梯燈、廣場燈壞燈不亮等現(xiàn)象比較普遍,臨時停水、停電的情況仍時有發(fā)生,業(yè)主對此常提出質(zhì)疑及投訴。

三、辦理入伙、裝修手續(xù);

入伙共計404戶,辦裝修215戶(截止20xx年9月11日),二段的業(yè)主基本上能做到順利收樓,但在裝修的巡查管理力度上仍需加強(qiáng),同時,裝修管理工作的順利開展需得到保安部、環(huán)境部的積極配合與監(jiān)督,在這一方面部門之間的溝通仍需加強(qiáng)。

四、積極配合財務(wù)部進(jìn)行管理費催繳工作;

每月對拖欠管理費的業(yè)主采取電話催繳或上門家訪的形式,以提醒業(yè)主存交管理費已成例行工作之一,但值得商榷的是,管理費繳費期為每月10日,財務(wù)發(fā)單往往是在10日之后,個別業(yè)主對此提出異議,在沒有收到繳費通知單的情況下如何去存錢,應(yīng)該存多少錢是個未知數(shù),提出先見單后存錢的意見。

五、工作開展的思路及建議

1、提高員工的節(jié)約意識,對公共資源的浪費行為要予以重視(如白天時11號樓梯燈不關(guān));

2、對13#、10#、11#施工單位拖泥帶水的維修態(tài)度,對施工隊的維修工作采取強(qiáng)有力的措施去加強(qiáng)、保障,維護(hù)物業(yè)管理處形象。

3、加強(qiáng)與水電班、保安部的溝通協(xié)調(diào),期望在做好公共設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護(hù)的同時,適當(dāng)進(jìn)行家庭有償服務(wù),以提高服務(wù)水平、服務(wù)整體素質(zhì)和業(yè)主居住的舒適感。

4、針對個別物業(yè)對待工作責(zé)任心不夠,出現(xiàn)業(yè)主就同一問題多次投訴的情況,對員工月考核進(jìn)行嚴(yán)格評定工作,加強(qiáng)對物業(yè)管理條例、相關(guān)的法律法規(guī)培訓(xùn)的'培訓(xùn)力度。

5、作為公司的服務(wù)窗口,堅持業(yè)主至上,服務(wù)一流的原則,繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。

6、積極解決管理費的拖欠問題,爭取下半年將欠費大戶一一消滅。

7、嚴(yán)格執(zhí)行定期對裝修戶巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做好相關(guān)巡查紀(jì)錄。

8、解決漏水等工程遺留問題,以及協(xié)助工程維修部做好一期一段、二段工程方面的維修、接管工作。

希望在以后的工作中發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,同心同德,為公司的壯大和發(fā)展盡心盡力,通過各方面的改進(jìn)和努力,把工作推上一個新臺階。

物業(yè)工程工作描述簡短范文第十五篇職責(zé)描述:

負(fù)責(zé)公司設(shè)備運行維護(hù)、工程項目管理、設(shè)備(設(shè)施)中、大修項目管理;負(fù)責(zé)對供應(yīng)商的集控與評估管理以及固定資產(chǎn)管理。

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司設(shè)備運行維護(hù)、工程項目管理、設(shè)備(設(shè)施)中、大修項目管理;

2、負(fù)責(zé)對公司重點設(shè)備供應(yīng)商集中管理與評估以及固定資產(chǎn)管理;

3、負(fù)責(zé)制訂公司房屋、設(shè)備(設(shè)施)大修、維護(hù)保養(yǎng)的年度預(yù)算并組織實施;

4、負(fù)責(zé)工程項目的預(yù)、決算預(yù)審和項目款項的審核與支付控制;

5、負(fù)責(zé)公司重點設(shè)備維修保養(yǎng)的集中管理,包括選擇維修服務(wù)供應(yīng)商、洽談服務(wù)價格和服務(wù)承諾,組織對維修服務(wù)商合同執(zhí)行過程質(zhì)量的檢查、督導(dǎo)和評估;

6、負(fù)責(zé)公司工程圖紙、設(shè)備資料的日常管理和歸檔工作;

7、負(fù)責(zé)公司重點設(shè)備(設(shè)施)運行故障以及運行事故的技術(shù)分析,并提出分析報告;

9、負(fù)責(zé)下屬員工日常管理、考核,安全教育;專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo);

10、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

崗位要求:

1、30-45歲,大專以上學(xué)歷,機(jī)電工程類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2、5年以上物業(yè)等服務(wù)行業(yè)工程維修工作管理經(jīng)驗,其中3年以上物業(yè)工程主管以上工作經(jīng)驗或從事過園區(qū)類型工程主管以上級別經(jīng)驗;

3、熟悉強(qiáng)電、中央空調(diào)、給排水,熟悉特種設(shè)備相關(guān)法律法規(guī),具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)和管理經(jīng)驗,持有維修相關(guān)操作證件,具備工程師技術(shù)職稱優(yōu)先;

4、具備良好的職業(yè)道德、管理溝通協(xié)調(diào)能力,能吃苦耐勞,責(zé)任感強(qiáng),工作認(rèn)真、努力、踏實、綜合素質(zhì)高。

物業(yè)工程工作描述簡短范文第十六篇回首20__年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。20__年x月份帶著樸實與好奇的心情來到了__物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。近x年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去?;I劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:

一、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。

催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20__年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

二、辦公室工作

辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。

三、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

四、努力的方向

第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。

第二,本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍。

第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0__年,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20__年一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年......

最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!

物業(yè)工程工作描述簡短范文第十七篇1.審定所管轄設(shè)備的年、季、月度檢修計劃,并督促計劃的有效實施;

2.負(fù)責(zé)訂購備件備品;

3.負(fù)責(zé)制定所管轄設(shè)備的安全操作規(guī)程和規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行;

4.制定設(shè)備的巡回檢查制度,并抽查落實情況;

5.負(fù)責(zé)給排水、空調(diào)設(shè)備管理,負(fù)責(zé)弱電、強(qiáng)電設(shè)備及工作的管理;

6.負(fù)責(zé)安排維修任務(wù),督促檢查維修情況,控制維修材料和維修質(zhì)量;

7.負(fù)責(zé)對所管轄的員工的督促、培訓(xùn)、考核和評估;

8.與其它班組或部門協(xié)調(diào)合作;

9.負(fù)責(zé)安排下屬人員的班次,檢查出勤情況;

10.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

物業(yè)工程工作描述簡短范文第十八篇如今一年的工作已經(jīng)在年底的時候劃上了句號,也就意味著是時候?qū)ψ约旱墓ぷ饔幸粋€簡單的總結(jié)了。這一年在物業(yè)中的工作進(jìn)展也是比較的順利,并且工作的這段時間我也是學(xué)習(xí)到了很多的東西,明白了不少的道理。

一、工作方面的成果

對于領(lǐng)導(dǎo)交代下來的工作我都是有非常認(rèn)真的完成,各項任務(wù)都是有以書面的形式進(jìn)行上報,也較為明確的將自己的所完成的工作情況表示清楚。另外對于各位業(yè)主向物業(yè)反映的各項問題也都是在努力地實施,這一年已經(jīng)將大部分的問題都解決了,并且得到了業(yè)主們的肯定。對于一些比較困難的事情都還是有在進(jìn)行持續(xù)的跟進(jìn),就希望能夠盡快地得到解決,為業(yè)主排除憂慮,生活更加的幸福。這一年的時間整個小區(qū)在安全方面都是比較良好的,盡管如此還是在安全方面下了不少的功夫,也根據(jù)業(yè)主的想法與意愿,增添了不少的安全防護(hù)措施。

二、個人的成長

在這一年的工作中,我漸漸地與各位業(yè)主之間有了更多的溝通,也更多的明白了業(yè)主們對于物業(yè)的期望,當(dāng)然在了解這些之后也是有逐步在去實施,也就是希望能夠在這樣的方式下去讓自己的工作做得更好。對于我個人來說,我更加清楚的明白個人的能力對于這份工作有更大的影響,所以更是需要在工作上非常的用心,爭取能夠較好的完成好自己的工作,也能夠在工作中得到更大的成長與改變。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,我已經(jīng)是越發(fā)的熟悉物業(yè)中的工作,更是在處理事務(wù)上得到了更多的鍛煉,也總結(jié)了不少個人的經(jīng)驗,同時在每天的工作越發(fā)的熟練,可以較快的解決好問題。

三、存在的問題

在平時的處理業(yè)主的問題上還是會有些的拖拉,像是業(yè)主反映的問題,沒有辦法及時的去跟進(jìn)。在自己的工作安排方面還是有些問題,更是有時候的工作會比較的混亂,沒有一個既定的秩序,沒有較好的工作安排。雖然個人在面對工作的時候也是有付出較多的努力,但還是會因為經(jīng)驗的不足,而沒有辦法得到更好的解決。所以在自己的工作方面還有較多的事項是需要擺正姿態(tài)的,而在未來的時間上也是需要付出更多的心血去有更多的努力。

面對接下來的工作,我會更加努力地去面對,就想要自己能夠在生活招找尋到自己真正的奮斗目標(biāo),有重點地去進(jìn)行改變自我,在工作中去成就更棒的自己!

物業(yè)工程工作描述簡短范文第十九篇1、在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的全面工作,對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé);

2、負(fù)責(zé)轄區(qū)設(shè)施設(shè)備、計量器具管理;

3、負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施的維護(hù)工作;

4、負(fù)責(zé)接管驗收期間工程遺留問題的收集和反饋;

5、經(jīng)常巡視管理處內(nèi)外各場所情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;

6、負(fù)責(zé)制訂所轄區(qū)域全年維修養(yǎng)護(hù)計劃,物業(yè)管理合同、管理方案及中心工作計劃;

7、協(xié)助辦公室做好管理處員工的招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;

8、協(xié)助辦公室進(jìn)行管理小區(qū)的籌備、檔案資料和文件起草,處理接受業(yè)主的投訴及跟蹤處理,并做好處理結(jié)果和存檔;

9、協(xié)助辦公室實施制度考評,如發(fā)生重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;

10、對管轄范圍內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備、外墻外觀、清潔衛(wèi)生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),監(jiān)督、監(jiān)管。

11、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理小區(qū)全年維修、養(yǎng)護(hù)計劃;物業(yè)管理合同、管理方案以及總結(jié)當(dāng)月工作、制定下月工作計劃;

12、按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作任務(wù)。

物業(yè)工程工作描述簡短范文第二十篇項目描述:

你在項目組中的位置、是否能知獨立解決問題,你的業(yè)務(wù)知識與團(tuán)隊合作能力等。

技術(shù)顯然是最重要的,但你需要非常用心的描述整個項目的技術(shù)框架,讓招聘人員知道從對宏觀上架構(gòu)很熟悉,然后道突出你解決的技術(shù)問題。

面試的時候很多人都怕對方突然問一個自己沒有準(zhǔn)備的問題,往往缺乏應(yīng)變能力。一方面你需要多進(jìn)行專門的練習(xí),另一方面要知道面試時你并不總是被動的,等待對方發(fā)問。如果你給對方的只是一份普普通通的簡歷,里面只提到了大版家都會提及的JSP,Struts,那你只好等待對方隨機(jī)的問題了。

總之寫好個人簡歷中項目經(jīng)驗中項目描述也是求職方法的一種。

項目職責(zé):

首先把你工作中做過的事情權(quán)闡述出來。分成三句話。就是:

負(fù)責(zé)XXXX事情

完成XXXX業(yè)績

學(xué)到XXXX知識和能力

這樣的話,就能把自己的工作職責(zé),寫的很清楚了。

物業(yè)工程工作描述簡短范文第二十一篇為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)20xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)

一、積極開展各項經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟(jì)效益

xxx管理處在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤。20xx年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進(jìn)行分析,集思廣義,根據(jù)xx小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。

xx管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務(wù)項目,家園全體員工共x人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務(wù)。

做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在20xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接x家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。

一份耕耘一份收獲,截止xx月未,xx管理處就有償服務(wù)這一項已產(chǎn)生xx元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價值。

二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點

xx是集團(tuán)公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況,管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面xx一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤。

20xx年公司整體思路做了調(diào)整,作為xx管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動管理費用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對費用適時進(jìn)行調(diào)整。

管理處在20xx年上半年工作即將結(jié)束時,對xx物業(yè)管理服務(wù)費用進(jìn)行了上調(diào),在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米xx元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費的認(rèn)可,管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,終于在x月份將物業(yè)管理服務(wù)費漲到國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn),使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟(jì)增長點。

三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益

1、加強(qiáng)各項費用的收繳工作。

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止xx月未管理處收費率達(dá)到xx%以上。

2、厲行節(jié)約、降低成本。

今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴(yán)格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止xx月未費用支出比同期支出節(jié)約xx元。

物業(yè)工程工作描述簡短范文第二十二篇物業(yè)工程經(jīng)理(阿里巴巴商業(yè)項目)南都物業(yè)南都物業(yè)服務(wù)股份有限公司,南都物業(yè)崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)定期制定本部門招聘計劃、培訓(xùn)計劃、采購計劃等工作;

2、負(fù)責(zé)組織開展工程設(shè)備設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、運行、管理;

3、負(fù)責(zé)制定工程管理制度和設(shè)備操作程序;

4、負(fù)責(zé)組織制定和實施節(jié)能降耗方案和措施;

5、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃,定期開展對本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

6、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本部門員工工作,定期對本部門員工進(jìn)行考核;

7、負(fù)責(zé)洽談、評詁、監(jiān)督工程外委托項目,組織對外委工程的質(zhì)量驗收;

8、負(fù)責(zé)各商鋪的裝修管理,審批商鋪的裝修方案、圖紙。

9、負(fù)責(zé)兼管保潔和秩序兩個部門。

任職資格:

1、工程相關(guān)專業(yè),5年以上大型商業(yè)/商辦項目物業(yè)管理同等職位;

2、熟練應(yīng)用辦公軟件(wordexcel);

3、良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力;

4、身體健康,能承受較大的工作壓力;

5、溝通能力強(qiáng)

物業(yè)工程工作描述簡短范文第二十三篇自物業(yè)公司成立以來,我們始終秉承“服務(wù)第一,業(yè)主至上”的管理原則,為業(yè)主提供及時周到的服務(wù),急業(yè)主之所急,向業(yè)主之所想。并設(shè)立24小時維修服務(wù)熱線,讓業(yè)主不出家門即可享受周到的服務(wù)。

春天天氣干燥,風(fēng)比較大,最容易發(fā)生火災(zāi),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在德仁新苑小區(qū)進(jìn)行消防演練,并定期組織消防知識講座,全體工作人員參加,讓每位員工都認(rèn)識到消防安全的重要性,以便更好的維護(hù)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全,各小區(qū)在每個樓道放置消防栓、消防控制柜,定期派專人對消防設(shè)施進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),對已老化的或壞掉的及時處理更換,并向業(yè)主積極宣傳消防知識,讓消防更具有普遍性。

六月的天就像娃娃的臉,說變就變,夏天是個多雨的季節(jié),房屋滲水嚴(yán)重,各小區(qū)經(jīng)理組織水暖工集中修理,對于新苑、新儒苑這樣的舊小區(qū),把老化的管件及時更換掉,及時修繕漏水閥門,大雨天,提前做好管道疏通工作,如遇特別事故,可按應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。

永祥苑二期在夏季交房,有些工程遺留問題也逐漸顯現(xiàn),出現(xiàn)墻體滲水、管道破裂、窗戶和防盜門變形等情況,及時與工程部聯(lián)系,進(jìn)行專業(yè)維修,只要有業(yè)主報修,每項問題一次性修好,返修率小于5。供水設(shè)備定期檢查維修、刷新漆。對水箱間內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢修維護(hù)。每日定時巡視并認(rèn)真填寫操作記錄。定期清洗水箱,做好消毒工作,保證業(yè)主的飲用水安全。檢查電機(jī)、水泵運轉(zhuǎn)是否正常,有無不正常發(fā)熱、異常聲響現(xiàn)象。壓力表、安全閥是否完好并定期進(jìn)行

物業(yè)工程工作描述簡短范文第二十四篇1、負(fù)責(zé)高壓電氣設(shè)備的運行監(jiān)視及停、送電操作保證安全供電。

2、對配電室的開關(guān)柜,變壓電器室進(jìn)行定期清掃、維護(hù)。

3、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行電氣規(guī)章制度。

4、必須了解高壓電氣設(shè)備的運行方式和運行情況。

5、及時發(fā)現(xiàn)一切危及高壓電氣設(shè)備安全運行的隱患,將事故因素清除在萌芽之前。

6、處理突然發(fā)生的停電事故。

7、辦理停電檢修工作票,并負(fù)責(zé)做好一切安全措施。

8、正確進(jìn)行用電記錄和電量計算,了解負(fù)荷情況。

9、對危及安全供電的現(xiàn)象有權(quán)制止,并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

10、堅守工作崗位,任何時間都不得無人值班或擅自離崗。

物業(yè)工程工作描述簡短范文第二十五篇一、提取招聘信息重視工作職責(zé)

首先要做的是從招聘廣告中提煉出關(guān)鍵信息。有些求職者在應(yīng)聘時將招聘廣告上的工作職責(zé)忽略,只是自認(rèn)為達(dá)到了要求就投出了通用簡歷,而招聘單位根本無從考證應(yīng)聘者是否符合自己的要求、勝任工作。簡歷中要突出自己相關(guān)的工作經(jīng)歷,如果沒有相關(guān)的工作經(jīng)歷,也可突出相近的工作經(jīng)歷。如果是缺乏工作經(jīng)驗的畢業(yè)生,則可嘗試介紹與工作內(nèi)容相符的個人素質(zhì),在校期間的活動組織、參與情況,表現(xiàn)自己適合對方的企業(yè)文化。另外,建議投簡歷時附上一份求職信,描述自己對工作的勝任。

不要將自己全部的經(jīng)歷鋪陳于HR的面前。對于HR來說,無關(guān)的經(jīng)歷能夠引起他們興趣的可能性很小,甚至太多的無關(guān)經(jīng)歷還會讓求職者“扣分”。二、工作描述中要有重點,突出你的能力不要光陳述你的工作內(nèi)容,而要強(qiáng)調(diào)你的職責(zé)、在工作中取得的成就,而且要避免空話、套話。可用具體的方式表述,如展示你過去的頭銜、獲得的獎勵以及數(shù)據(jù)。對過往單位的介紹可通過描述其規(guī)模、行業(yè)地位、發(fā)展?fàn)顩r等。在知名大型企業(yè)的就職經(jīng)歷能夠很好地提升簡歷的被關(guān)注度。表現(xiàn)出你對過去工作的勝任,以及對所應(yīng)聘職位的勝任。三、工作描述中突出你的提升過程如果你在公司里得到提升,你可以在你的簡歷的工作描述中突出這一點。潛在的雇主會對你的提升有深刻印象,因為提升表示你就業(yè)穩(wěn)定,也很有出色的工作成績。但你必須用正確的顯示方法,否則會得到相反的效果。在描述工作經(jīng)歷時,并不是簡單的鋪陳或者是工作轉(zhuǎn)換,必須可以從中看出你的進(jìn)步。如果可以從你的簡歷中看到你的成長和提升,這才是一份成功的簡歷。

工作經(jīng)驗描述把握三個點:關(guān)鍵詞、數(shù)字、結(jié)果

用關(guān)鍵詞說話:什么是關(guān)鍵詞?通用的關(guān)鍵詞有“團(tuán)隊意識、創(chuàng)造力、抗壓力”等,這些關(guān)鍵詞可以從企業(yè)發(fā)布的職位招聘信息中獲得。而某些職位有特定的關(guān)鍵詞,如銷售職位的關(guān)鍵詞有“營銷意識、加快”等。

用數(shù)字說話:大腦對數(shù)字信息的接受和傳遞更為敏感,且把工作能力量化,能使抽象的能力描述變得清晰起來。例如,我們可以嘗試將“銷售能力很強(qiáng)”改成“新開發(fā)的產(chǎn)品使銷售額增加了200萬,使部分銷路總量增加了12%”。

用結(jié)果說話:結(jié)果就是業(yè)績,在簡歷中的結(jié)果描述中應(yīng)使其程度化。附:汽車行業(yè)部分相關(guān)職位的工作描述汽車銷售

從事了兩年的寶馬汽車的銷售工作,曾經(jīng)是連續(xù)兩年的銷售冠軍,達(dá)到銷售量XX(最好有一個具體的量),2006年被公司評選為優(yōu)秀員工,曾參加了寶馬中國在北京,上海,成都的培訓(xùn)以及試駕,在工作中獲得上級的認(rèn)可和好評??。汽車設(shè)計工程師

先從事產(chǎn)品設(shè)計、任產(chǎn)品設(shè)計室主任、開發(fā)系列車型M203、M303等轎車。因急需將本人調(diào)到質(zhì)量保證部任質(zhì)管科長質(zhì)量工程師。負(fù)責(zé)產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)、重大質(zhì)量的查處、各整改項目

物業(yè)工程工作描述簡短范文第二十六篇物業(yè)工程師深圳市國貿(mào)物業(yè)管理有限公司杭州分公司深圳市國貿(mào)物業(yè)管理有限公司杭州分公司,國貿(mào)職責(zé)描述:

1、建筑二裝專業(yè)負(fù)責(zé)人,督導(dǎo)班組日常工作正常開展

2、組織班組專業(yè)人員確保建筑及設(shè)施功能正常、有效保養(yǎng)、及時維修

3、編寫及完善建筑二裝專業(yè)管理文件,制定工作計劃,督導(dǎo)工作落實

4、調(diào)查分析建筑二裝專業(yè),如鋼結(jié)構(gòu)、幕墻、防滲漏等設(shè)施及部件在日常中出現(xiàn)問題,并提供解決方案和技術(shù)支持

5、對裝修圖紙進(jìn)行審核,組織人員督導(dǎo)裝修現(xiàn)場保障安全性與合規(guī)性

6、幫助員工提高工作技能和工作效率;組織實施部門及班組培訓(xùn);按公司要求對員工進(jìn)行績效考核

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)

任職要求:

1、28-45周歲,大專及以上學(xué)歷,房屋建筑相關(guān)專業(yè)

2、國內(nèi)一線物業(yè)公司二年以上房修或二裝工程師崗位工作經(jīng)驗,參與過至少一處建筑項目的前期籌備工作。持有建筑工程師證或物業(yè)項目經(jīng)理、物業(yè)管理師證件者優(yōu)先考慮,有超高層樓宇物業(yè)工程管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

3、熟悉物業(yè)工程二裝專業(yè)知識,熟悉物業(yè)管理知識及物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),熟悉建筑規(guī)范文件,了解鋼結(jié)構(gòu)、幕墻、防滲漏專業(yè)知識,熟練使用cad軟件及辦公軟件,有較強(qiáng)的文件編寫能力

4、性格成熟穩(wěn)重;善于溝通協(xié)調(diào);執(zhí)行力強(qiáng),注重團(tuán)隊協(xié)作精神

物業(yè)工程工作描述簡短范文第二十七篇1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,制定、貫徹、執(zhí)行各物業(yè)服務(wù)中心設(shè)備管理方面的規(guī)章、制度。

2、對各物業(yè)服務(wù)中心的備品備料進(jìn)行同意管理,制定相應(yīng)的管理規(guī)定;

3、對存放與各物業(yè)服務(wù)中心的器具實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配制定相應(yīng)的管理規(guī)定;

4、負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

5、統(tǒng)一調(diào)配公司工程部人員,組織人力、物力及時完成住戶提出的報修要求,為住戶提供良好的工作、生活條件。

6、組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施。

7、組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙,做好設(shè)備的技術(shù)檔案管理工作。

8、組織擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種程序文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行。

物業(yè)工程工作描述簡短范文第二十八篇1、協(xié)助項目經(jīng)理完成工作,督導(dǎo)項目內(nèi)所分管物業(yè)項目工作的運作管理,確保實現(xiàn)物業(yè)工程質(zhì)量管理目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)小區(qū)內(nèi)所分管物業(yè)工程的作業(yè),并進(jìn)行建檔存檔,確保其符合總公司制定的工程作業(yè)規(guī)范、流程和表單,并保證檔案管理規(guī)范;

3、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)物業(yè)工程問題的管理督導(dǎo)工作,確保工程順利進(jìn)行;

4、督巡物業(yè)工程現(xiàn)場管理設(shè)施、系統(tǒng)設(shè)備、機(jī)器設(shè)備、外包項目的運作、維護(hù)和裝修監(jiān)管,確保工作順利完成;

5、對工程類突發(fā)事件及設(shè)備重大缺陷,進(jìn)行檢查分析,提供預(yù)防改善措施和建議,確保事件及時、有效處理;

6、前期介入提供工程改善和物業(yè)用房及配置建議,確保工程順利完成。

物業(yè)工程工作描述簡短范文第二十九篇時間在不經(jīng)意間從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊員的大力配合下,瑞和園安保隊的各項工作都能按部就班的正確開展,特別是人員管理,治安管理,消防管理,都有明顯改變,以及安保隊員的崗位紀(jì)律,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高。

現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

一、嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項規(guī)則制度,處之身先士卒,事事要以身做責(zé),做為安保隊長始終堅持“打兒先得自身硬,的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷自我學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識和寫作水平。

二、加強(qiáng)班長隊伍建設(shè),班長作為“兵頭將尾,在工作中有著至關(guān)重要的作用,起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用,為了提高班長和隊員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力,每月對全體隊員(特別是新入職的隊員)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),由于培訓(xùn)到位,不僅減少了業(yè)主對安保隊的投訴率,還取得了良好的效果,樹立了公司的良好形象。

三、重視小區(qū)安全防范:加強(qiáng)對外來人員的管理,特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,配合派出所做好登記工作。

當(dāng)然,我們工作中還存在許多的不足和困難,如業(yè)主電瓶車的丟失,給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此我們在成績面前不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,服務(wù)好業(yè)主。

20xx年已經(jīng)過去,我們將滿懷信心的迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我堅信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好,做為公司的一份子,在20xx年的工作中,我會一如既往,全心全意為公司服務(wù),竭力做好自己的本職工作,隊長的工作如果確實能做到位,那么這支隊伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊伍朝氣蓬勃,充滿生機(jī),才能博得廣大業(yè)主的相信,贏取更大的物業(yè)市場,為祥生集團(tuán)物業(yè)公司的壯大發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一點點力量!

在20xx年度,我們將團(tuán)結(jié)全體安保隊員,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。

物業(yè)工程工作描述簡短范文第三十篇1.組織制定分管班組的崗位責(zé)任制,對員工的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。

2.負(fù)責(zé)布置、檢查班組的日常運行維修任務(wù)。經(jīng)常巡查設(shè)施設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)問題及時組織修理。

3.負(fù)責(zé)提出并組織設(shè)施、設(shè)備的日常保養(yǎng)和定期檢修,使其經(jīng)常處于良好狀態(tài)。

4.提出并組織設(shè)施、設(shè)備的大修和更新改造。

5.負(fù)責(zé)客戶裝修的工程監(jiān)理,參加工程驗收。

6.監(jiān)督檢查各種工作記錄,將各種資料及時歸檔。

7.建立安全操作規(guī)程,經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,防止各種事故的發(fā)生。

8.組織本專業(yè)員工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),開展合理化建議和技術(shù)革新、技術(shù)練兵活動,不斷提高技術(shù)水平。

9.根據(jù)維修任務(wù),提出周、月設(shè)備、備品、備件計劃。管好各種備品、備件和工具,做到帳物相符。

10.經(jīng)常檢查規(guī)范化管理,機(jī)房、庫房、工作間保持清潔整齊。

11.對班組和員工的工作經(jīng)常進(jìn)行總結(jié),向經(jīng)理提出獎懲意見。

12.關(guān)心員工的工作、生活和思想情況,做好員工的思想工作。

物業(yè)工程工作描述簡短范文第三十一篇1、負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;

2、負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;

3、負(fù)責(zé)查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施;

4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審;

5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評審;

6、負(fù)責(zé)對維修裝修項目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗收,負(fù)責(zé)對設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項目進(jìn)行技術(shù)審核;

7、負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計量等)的管理、運行、維修等;

8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗、記錄工作;

9、負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單;

10、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急狀況的處理工作。

物業(yè)工程工作描述簡短范文第三十二篇工程部主管(物業(yè))澳金園商業(yè)北京澳金園商業(yè)經(jīng)營管理有限公司,澳金園商業(yè),澳金園崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)別墅工程方面全面工作;

2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)班組人員完成管轄范圍內(nèi)給電、排水、供暖、制冷系統(tǒng)及通風(fēng)等設(shè)備設(shè)施的日常操作、檢查維修及養(yǎng)護(hù)的管理工作;

3、負(fù)責(zé)制定、修訂有所管設(shè)備設(shè)施的運行規(guī)范和安全操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)制度,并對其執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定;

4、負(fù)責(zé)及時解決本系統(tǒng)技術(shù)上的問題;

5、負(fù)責(zé)制定所管系統(tǒng)的運行方案并審閱運行記錄,保證設(shè)備的正常運行。

6、負(fù)責(zé)按所管設(shè)備的實際技術(shù)狀況制定大中小修計劃,確定維修方案,并監(jiān)督、指導(dǎo)維修計劃的實施過程和驗收工作。

7、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)的實際需要,編制所管業(yè)務(wù)內(nèi)的工程采購計劃,并對按采購計劃采購的各項物品進(jìn)行驗收。

8、負(fù)責(zé)制訂所管系統(tǒng)節(jié)能降耗的工作計劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。

9、負(fù)責(zé)做好本系統(tǒng)管理的目標(biāo)考核和成本控制工作。

10、負(fù)責(zé)協(xié)助工程部負(fù)責(zé)人完成對本系統(tǒng)技工人員的考核工作。

11、定期組織班組員工進(jìn)行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識交流。

12、制定并監(jiān)督執(zhí)行設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)計劃。

13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、30歲以上,大專以上學(xué)歷,5年以上同崗位工作經(jīng)驗;

2、持工程相關(guān)專業(yè)資質(zhì)證書;

3、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;

4、熟練掌握office辦公軟件及各種辦公設(shè)備。

物業(yè)工程工作描述簡短范文第三十三篇商業(yè)物業(yè)工程經(jīng)理廣東奧園商業(yè)物業(yè)管理有限公司廣東奧園商業(yè)物業(yè)管理有限公司,奧園,廣東奧園商業(yè)物業(yè)管理有限公司,廣東奧園奧買家電子商務(wù)有限公司,奧園職責(zé)描述:1、制定和完善商場、寫字樓、商業(yè)綜合體物業(yè)工程標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)操作流程和管理制度,形成標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)要求并監(jiān)督執(zhí)行;

2、負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)工程的前期介入,對籌備商業(yè)項目的建筑工程設(shè)計、施工、裝修等提供專業(yè)的指導(dǎo)意見;

3、負(fù)責(zé)對商業(yè)物業(yè)的空調(diào)、給排水、消防、電梯等工程各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施安全運行與維護(hù)管理工作提供專業(yè)的指導(dǎo)意見,對存在問題的整改落實情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;

4、負(fù)責(zé)組織對商業(yè)物業(yè)的消防安全監(jiān)督檢查工作;

5、負(fù)責(zé)組織工程管理培訓(xùn),監(jiān)督項目培訓(xùn)執(zhí)行情況。

任職要求:1、全日制本科以上學(xué)歷,水電消防相關(guān)專業(yè),五年以上現(xiàn)場工作經(jīng)驗,熟悉商業(yè)項目籌備期及運營期物業(yè)管理各項工作;

2、熟悉消防工程系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng);熟悉安裝工藝及相關(guān)材料;熟悉工程設(shè)計、施工等方面的專業(yè)知識;

3、精通消防各系統(tǒng)工藝流程及技術(shù)要求,掌握消防法規(guī)和技術(shù)規(guī)范;

4、有較強(qiáng)的表達(dá)溝通能力,能妥善協(xié)調(diào)各單位處理現(xiàn)場問題。

物業(yè)工程工作描述簡短范文第三十四篇一、公共環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作。

履行衛(wèi)生檢查制度,發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》,沒有及時整改者,即將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。原外包單位(__清潔服務(wù)有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下,未能整改完成,物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(__物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠(yuǎn)航清潔服務(wù)有限公司)。清潔單位的更換過程中,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。

二、處理投訴意見工作。

物業(yè)部接待和處理投訴意見,20PC年度關(guān)于服務(wù)工作的投訴有五宗,物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,暫時未回訪成功)。年度回訪的結(jié)果甚是令人歡喜,業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。

三、檔案管理工作。

由于國龍大廈歷史背景的特殊性,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,逐漸完善業(yè)戶的資料:

(1)、將舊文件歸類存檔;

(2)、更新業(yè)主(住戶)的資料;

(3)、管理各種合同文件;

(4)、打印和存檔文件。20PC年12月20日,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下,完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務(wù),這對大廈的管理帶來一定的方便作用。

四、工程跟進(jìn)。

物業(yè)部接到業(yè)戶關(guān)于工程求助或意見時,及時發(fā)出《工程單》,同時跟進(jìn)工程的進(jìn)程。公共部位的工程項目,由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進(jìn)。物業(yè)部在跟進(jìn)工程進(jìn)程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪,并監(jiān)督工程部完成進(jìn)程任務(wù)。如未能及時完成工程項目時,即與工程部主管協(xié)調(diào),并及時將該情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。七樓外包項目與員工宿舍于20PC年1月15日竣工,物業(yè)部在此工程項目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。

五、部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。

履行部門監(jiān)督制度,協(xié)調(diào)部門之間的工作。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時,及時向其部門主管溝通,同時發(fā)出有關(guān)文件,如果該現(xiàn)象經(jīng)多次協(xié)調(diào)無果時,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在接到重要任務(wù)需要部門之間的配合時,及時發(fā)出《部門通知》,例如20PC年8月接到臺風(fēng)“鸚鵡”襲擊大陸的通知時,及時發(fā)出《部門通知》以做好各項防范工作。

六、公文寫作。

在接到通知或節(jié)假日來臨時,及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。

七、管理費催收工作。

物業(yè)部負(fù)責(zé)將每月的管理費情況匯總并催收,20PC年度里,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當(dāng)月的繳費率達(dá)到百分之百;物業(yè)管理費20PC年欠費超過半年的戶數(shù)有3戶。物業(yè)部于每雙月的月底負(fù)責(zé)將管理費的收費情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

八、倉庫與廣告位的管理。

物業(yè)部負(fù)責(zé)對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。

過去的一年里,物業(yè)部雖說做出了一點點的成績,卻也犯了不少錯誤。這與本人的經(jīng)驗及能力有很大的關(guān)系。在將來的日子里,我將更加認(rèn)真地工作,努力提高自己,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。

物業(yè)工程工作描述簡短范文第三十五篇回首20xx年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。20xx年xx月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。近x年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去。籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:

一、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。

催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

二、辦公室工作

辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。

三、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

四、努力的方向

第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。

第二,本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致群策群力的氛圍。

第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0xx年,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20xx年一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......

最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!

物業(yè)工程工作描述簡短范文第三十六篇1、負(fù)責(zé)部門的組織管理工作,并負(fù)責(zé)組織落實工作維修項目,檢查各專業(yè)人員按崗位規(guī)程和操作規(guī)程

2、檢查重點部位的重點設(shè)備運作情況,技能狀況,發(fā)現(xiàn)事故隱患立即采取措施,保證設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)

3、建立設(shè)備管理的信息檔案,及時檢查各設(shè)備運行的報表數(shù),定期上報

4、負(fù)責(zé)根據(jù)能耗和費用開支統(tǒng)計數(shù)作出分析報告,

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