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某藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文第1篇某藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文第1篇中國(guó)是個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)村人口占到全國(guó)人口的70%。改革開(kāi)放以來(lái),農(nóng)村形勢(shì)發(fā)生了巨大的變化,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了令人觸目的成就。但是農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的情況卻并不讓人樂(lè)觀(guān)。根據(jù)國(guó)家xxx的有關(guān)資料,今年上半城鎮(zhèn)居民人均可支配收入3424元,比上年同期實(shí)際增長(zhǎng),同比增幅降低個(gè)百分點(diǎn);農(nóng)村居民人均現(xiàn)金收入1063元,實(shí)際增長(zhǎng),同比提高個(gè)百分點(diǎn)。國(guó)家xxx的統(tǒng)計(jì)資料還同時(shí)指出,上半年全國(guó)城鎮(zhèn)居民家庭人均醫(yī)療保健消費(fèi)元,占全部消費(fèi)性支出的,而農(nóng)民人均醫(yī)療保健消費(fèi)元,占全部生活消費(fèi)現(xiàn)金支出的。剔除其中的一些不可比因素,仍然可以看出,醫(yī)療消費(fèi)在城鄉(xiāng)人均消費(fèi)構(gòu)成中的比重差距并不大。農(nóng)村居民人數(shù)基本是城鎮(zhèn)居民人數(shù)的二倍以上,如按實(shí)際數(shù)字計(jì)算雙方醫(yī)藥銷(xiāo)售金額應(yīng)當(dāng)大致相近。但是今年上半年,由于多種因素,全國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)銷(xiāo)售額723億元,而其中農(nóng)村銷(xiāo)售額億元,僅占全國(guó)銷(xiāo)售額的。城鄉(xiāng)醫(yī)藥市場(chǎng)消費(fèi)差距之大,確實(shí)應(yīng)該令人思索。筆者認(rèn)為農(nóng)民缺醫(yī)少藥的問(wèn)題從某種角度講還依然存在。這與快速發(fā)展的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)極不相適應(yīng)。醫(yī)藥保健是保障社會(huì)正常發(fā)展的基礎(chǔ),長(zhǎng)久下去,勢(shì)必影響到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的問(wèn)題應(yīng)該引起各級(jí)政府的高度重視。
一、現(xiàn)狀
(一)農(nóng)村市場(chǎng)藥品供銷(xiāo)渠道混亂。
某藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文第2篇調(diào)查報(bào)告
暑假期間我在山西正元盛邦制藥有限公司實(shí)習(xí),期間我對(duì)此制藥公司做了簡(jiǎn)單的調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如下:
山西正元盛邦制藥有限公司源自1921年中華老字號(hào)北京萬(wàn)全堂臨汾分店,已有90年的悠久歷史。公司于2010年元月順利通過(guò)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局GMP認(rèn)證。總占地面積40000平方米,建筑面積10800平方米,廠(chǎng)區(qū)綠化面積8000平方米,按功能區(qū)域換分,分為:辦公區(qū)、生活區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、生產(chǎn)輔助區(qū)四個(gè)區(qū)域,總資產(chǎn)5000余萬(wàn)元。現(xiàn)有職工235人,各級(jí)各類(lèi)技術(shù)人員占職工總數(shù)的,機(jī)構(gòu)設(shè)置為七部二中心,即生產(chǎn)部、采供部、倉(cāng)儲(chǔ)部、財(cái)務(wù)部、綜合部、設(shè)施管理部、行政人事部和營(yíng)銷(xiāo)中心、品質(zhì)中心。擁有丸劑、片劑、顆粒劑、膠囊劑、散劑、干混懸劑六種固體劑型產(chǎn)品線(xiàn),有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)字號(hào)生產(chǎn)品種70個(gè),入選國(guó)家基本藥物品種27個(gè)。生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)儀器均是國(guó)內(nèi)國(guó)際先進(jìn)型號(hào),年均處理中藥材2000余噸,制劑1000余噸,其中膠囊8億粒,片劑15億片。
其次是氣的企業(yè)文化:
一、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
短期戰(zhàn)略目標(biāo)(5年)
(一)通過(guò)美國(guó)FDAcGMP,歐洲COS認(rèn)證和ISO14000及OHS18000認(rèn)證,為正元盛
邦國(guó)際化做準(zhǔn)備
(二)完成公司產(chǎn)品線(xiàn)整合,聚焦老年病用藥與兒童用藥,完善并調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)
某藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文第3篇第一部分:市場(chǎng)篇
心腦血管市場(chǎng)是近年來(lái)行業(yè)關(guān)注度直線(xiàn)上升的一大市場(chǎng),患病消費(fèi)群的不斷蔓延,促使企業(yè)、商家、產(chǎn)品也隨之層出不窮。
近兩年每年26%的速度增長(zhǎng),使得原本平淡沉默的市場(chǎng)也逐漸開(kāi)始登上行業(yè)舞臺(tái)。其特點(diǎn)和規(guī)律性也開(kāi)始逐漸暴露。心腦血管市場(chǎng)是醫(yī)藥市場(chǎng)屈指可數(shù)的倍數(shù)增長(zhǎng)行業(yè)心腦血管疾病,相對(duì)具有一定的季節(jié)性特征。雖然患者在情緒激動(dòng),暴躁,等情況下也會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,但在時(shí)間點(diǎn)上,冬春多為發(fā)病季節(jié)。
隨著市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大,每年冬春季節(jié),各企業(yè)新產(chǎn)品推廣就會(huì)越發(fā)活躍,患者也會(huì)越發(fā)在意這一階段。與其他行業(yè)不同的是,心腦血管疾病多依賴(lài)于防控。患者在選擇產(chǎn)品上,除具有明顯的地區(qū)特征外,其忠誠(chéng)消費(fèi)也正在形成市場(chǎng)主流。無(wú)論是緊急救助還是日常維護(hù)。眾所周知,老年人是心腦血管病的主要發(fā)病群體。
統(tǒng)計(jì)表明,2004年,中國(guó)60歲以上人口達(dá)到3個(gè)億。人口老齡化的來(lái)臨,使這個(gè)年齡段的人口總數(shù)有了很大的增長(zhǎng),心腦血管疾病患者群相應(yīng)也有了一定的上升。人口老齡化推進(jìn)心腦血管市場(chǎng)的繁衍。與此同時(shí),現(xiàn)代社會(huì)來(lái)自工作、社會(huì)、生活等方面的壓力,加上生活不規(guī)則、飲食不科學(xué)及缺乏鍛煉等,促使心腦血管疾病在30歲至40歲的中青年人中的發(fā)病率也不斷上升,發(fā)病的年齡跨度在不斷擴(kuò)大。
中藥崛起,逐漸成為行業(yè)主角
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)表明,目前國(guó)內(nèi)心腦血管類(lèi)藥物市場(chǎng)的規(guī)模為158億元,總的市場(chǎng)格局是中西藥各占一半,在中藥產(chǎn)品中,除了地奧心血康、步長(zhǎng)腦心通和復(fù)方丹參滴丸三大品種外,石家莊以嶺藥業(yè)集團(tuán)的通心絡(luò)、山西中遠(yuǎn)威藥業(yè)集團(tuán)的溶栓膠囊、速效救心丸以及天保寧銀杏葉等新老品種也在市場(chǎng)上占有舉足輕重。中藥產(chǎn)品在心腦血管市場(chǎng)的崛起,使其快速榮登上了行業(yè)市場(chǎng)的主角。隨著市場(chǎng)容量的不斷擴(kuò)大,國(guó)內(nèi)外的企業(yè)、品牌不斷的增加,大品牌更是猶如雨后春筍,呈現(xiàn)幾何倍增之勢(shì)。另一方面,隨著民族企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的不斷升級(jí)和生存壓力,推動(dòng)出現(xiàn)了一大批民族企業(yè),加劇了中國(guó)在心腦血管市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)程。
從國(guó)家的角度,中成藥能夠取得如此佳績(jī),自然是支持有理。從市場(chǎng)和消費(fèi)者的角度,中成藥之所以能夠獲得此項(xiàng)行業(yè)殊榮,甚至可以說(shuō)處于強(qiáng)勢(shì)地位,并出現(xiàn)幾個(gè)醫(yī)藥市場(chǎng)最大的中藥品種,最主要的一個(gè)原因在于西藥在治療心腦血管病方面不像抗生素類(lèi)藥品那樣具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),沒(méi)有療效非常顯著的品種,而中藥心腦血管病恰恰有獨(dú)到療效,并已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可。與此同時(shí),我們也看到,雖然心腦血管中藥崛起速度值得嘉獎(jiǎng),然而處于強(qiáng)勢(shì)品牌的三大品種加在一起市場(chǎng)占有率還不足10%,市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和。
營(yíng)銷(xiāo)手段瀕臨極境,競(jìng)爭(zhēng)手段趨于集中作為大藥市場(chǎng)的黃金股,心腦血管市場(chǎng)經(jīng)歷一番拼殺和競(jìng)爭(zhēng)后,幾大品牌營(yíng)銷(xiāo)手段趨于飽和。電視專(zhuān)題狂轟拉炸,報(bào)紙小報(bào)鋪天蓋地,營(yíng)銷(xiāo)手段的匱乏,使得心腦血管市場(chǎng)逐漸走近邊境,很多新興產(chǎn)品和企業(yè)苦于營(yíng)銷(xiāo)匱乏,無(wú)法快速切中市場(chǎng)。在產(chǎn)品包裝和形象塑造上,學(xué)術(shù)和機(jī)理上的競(jìng)爭(zhēng)似乎已經(jīng)成為唯一手段。這個(gè)學(xué)說(shuō),那個(gè)學(xué)說(shuō),這個(gè)療法,那個(gè)療法,似乎學(xué)術(shù)成了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的通天路,機(jī)理成了鋪路石,通過(guò)這樣達(dá)到那樣等等,而實(shí)際上,除了學(xué)術(shù)和機(jī)理外,產(chǎn)品可研究,可分析,可挖掘的成分、特點(diǎn)、手段還非常之多。
在傳播上,由于此類(lèi)產(chǎn)品多高發(fā)在中老年人身上,尤其是老年人,此類(lèi)疾病非常普及。對(duì)于這樣的目標(biāo)消費(fèi)者,對(duì)其購(gòu)買(mǎi)者的推廣方式多放在攻心上。既能夠傳遞產(chǎn)品信息,引起家屬的共鳴,形成購(gòu)買(mǎi),同時(shí)能夠在現(xiàn)下嚴(yán)格的體制下展開(kāi)拳腳,因此,成為大勢(shì)所趨也是情理之中。從原來(lái)的臨床戰(zhàn)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到今天的OTC市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),商家看到了希望,看到了自由的消費(fèi)能力,也遇到了醫(yī)院推廣的瓶頸,渠道競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,使得商家們的手段越來(lái)越集中,由單純的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)變成了集中式營(yíng)銷(xiāo)手段的競(jìng)爭(zhēng)。比產(chǎn)品、比企業(yè)、比品牌、比營(yíng)銷(xiāo)手段,成為考驗(yàn)企業(yè)和產(chǎn)品的綜合要素。
第二部分:區(qū)域篇
任何一個(gè)行業(yè)都存在著自身一定的區(qū)域性,我們不能簡(jiǎn)單的理解為消費(fèi)者的隨機(jī)性行為而至,而是產(chǎn)品和企業(yè)的特點(diǎn)造就了行業(yè)的地區(qū)性,樣板在心腦血管市場(chǎng)的作用也越來(lái)越明顯。圈地輻射,逐漸成為行業(yè)市場(chǎng)的共通性
生產(chǎn)廠(chǎng)址對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的圈地銷(xiāo)售有著重要的影響力。企業(yè)已自己的根據(jù)地為中心,輻射周邊,成功后帶動(dòng)全國(guó)市場(chǎng)幾乎已經(jīng)成為各商家成功的共通性武器。天士力復(fù)方丹參滴丸近兩年在行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展速度之快,使其快速成為北派市場(chǎng)上的大鱷。占據(jù)北部沿海地區(qū)和北方內(nèi)陸地區(qū)盤(pán)點(diǎn)江山。以成都作為發(fā)源地的地奧心血康,無(wú)疑是大西南市場(chǎng)的霸王。南方內(nèi)陸地區(qū)、西南地區(qū)、西北地區(qū)深刻的輻射力,成為產(chǎn)品能夠立足于大西南市場(chǎng)的重要原因。相比之下,其它產(chǎn)品進(jìn)入,遭遇阻截、銷(xiāo)售困難也是當(dāng)然。各地消費(fèi)特點(diǎn)不一,競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)趨于白熱化東北:東北市場(chǎng)可以說(shuō)是心腦血管的高發(fā)市場(chǎng)。
東北人脾氣倔強(qiáng),性格暴躁,使得心腦血管類(lèi)疾病發(fā)病率較高,產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售情況也相對(duì)較好。與此同時(shí),東北人比較好面子,對(duì)產(chǎn)品的品牌要求也較高,相信更為科學(xué),更為新鮮的產(chǎn)品,且對(duì)新產(chǎn)品的信賴(lài)度、關(guān)注度均較高。同時(shí),對(duì)于醫(yī)生的依賴(lài)性較強(qiáng)。
西北:西北市場(chǎng)是近兩年來(lái)被很多企業(yè)和商家逐漸看好的一個(gè)市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)的特殊性就在于消費(fèi)能力參差不齊。高端和低端相差較遠(yuǎn)。對(duì)于產(chǎn)品的要求和價(jià)格也不同。消費(fèi)者更為青睞價(jià)格實(shí)在,效果好的產(chǎn)品,因此,很多新產(chǎn)品選擇以此作為推廣首播站.同時(shí),西北的消費(fèi)者多性格淳樸,對(duì)產(chǎn)品的品牌意識(shí)不是非常敏感,消費(fèi)忠誠(chéng)度低,更青睞于廣告產(chǎn)品,適合區(qū)域開(kāi)拓.
西南:川貴地帶的消費(fèi)具有一定的特殊性,一方面對(duì)價(jià)格較為敏感,同時(shí),地方區(qū)域概念也較為明顯,譬如成都地奧,其大部分的銷(xiāo)售來(lái)源均來(lái)自四川地區(qū)及其周邊輻射地帶.同時(shí),西南地區(qū)消費(fèi)者性格多暴躁,且為內(nèi)秀型暴躁,因此,心腦血管疾病患者比例也較廣,對(duì)于疾病治療,在有條件的情況下,只要產(chǎn)品品牌到位,價(jià)格合理,他們?cè)敢忾L(zhǎng)期消費(fèi).但對(duì)于外在品牌和口碑不是很好的產(chǎn)品,反倒會(huì)在推廣過(guò)程中遇到諸多障礙.
南方:較南方位心腦血管類(lèi)疾病相對(duì)較少,多為遺傳或長(zhǎng)期生活不規(guī)律人易患.相對(duì)其他地區(qū),后天患病幾率較小.南方消費(fèi)者對(duì)于口碑較為關(guān)注,尤其是特定患者間的口碑傳播尤為重要.對(duì)于新產(chǎn)品也較為敏感.
中部:中部地區(qū)是個(gè)較為復(fù)雜的消費(fèi)地帶,人群混居,消費(fèi)特征不一.中部地區(qū)也是很多商家的必爭(zhēng)之地.是心腦血管高發(fā)地.宣傳模式和產(chǎn)品的增多,促進(jìn)了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的高度敏感性和認(rèn)知度.需要花大力氣或特殊的營(yíng)銷(xiāo)手段征服市場(chǎng)和消費(fèi)者.但一旦平穩(wěn)度過(guò)安全期,則成為地區(qū)消費(fèi)主力,成為影響力品牌
某藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文第4篇為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)研。調(diào)研由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)研時(shí)間是xx年x月至x月,調(diào)研方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調(diào)研,本次調(diào)研選取的樣本總數(shù)是2000戶(hù)。各項(xiàng)調(diào)研工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)研內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)研報(bào)告如下:一、調(diào)研對(duì)象的基本情況(一)樣品類(lèi)屬情況。在有效樣本戶(hù)中,工人320戶(hù),占總數(shù)比例;農(nóng)民130戶(hù),占總數(shù)比例;教師200戶(hù),占總數(shù)比例;機(jī)關(guān)干部190戶(hù),占總數(shù)比例;個(gè)體戶(hù)220戶(hù),占總數(shù)比例;經(jīng)理150戶(hù),占總數(shù)比例;科研人員50戶(hù),占總數(shù)比例;待業(yè)戶(hù)90戶(hù),占總數(shù)比例;醫(yī)生20戶(hù),占總數(shù)比例;其他260戶(hù),占總數(shù)比例。(二)家庭收入情況。本次調(diào)研結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約的消費(fèi)者收入在2000元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告-專(zhuān)門(mén)調(diào)研部分(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。2、白酒消費(fèi)多元化。(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi),約的消費(fèi)者用來(lái)送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。買(mǎi)酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占,10~20元的占,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張?jiān)!⑸介茷橹?。送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約),約有的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠(chǎng)商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有的消費(fèi)者選擇五糧液,的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)研顯示,約有的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約??傊?,從以上的消費(fèi)情況來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)研資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)研表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的,偶爾換的占,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的,持無(wú)所謂態(tài)度的占,明確表示不喜歡的占??梢钥闯觯坏┠硞€(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠(chǎng)商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況本次調(diào)研主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)研表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是,然后是錦花賓館。調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)研中作為普通消費(fèi)者的調(diào)研對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)幸欢ǖ膮^(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)研樣本總數(shù)中約占,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)研顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的,喜歡火鍋的約占,在對(duì)季節(jié)的調(diào)研中,喜歡在夏季吃火鍋的約有,在冬天的約為,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀(guān)和特色。
某藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文第5篇藥品是與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的特殊商品,當(dāng)前我國(guó)正處于藥品風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)期,在研制、生產(chǎn)、流通、使用等環(huán)節(jié)的違規(guī)違法行為和制假售假現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。按照^v^統(tǒng)一部署,省政府決定用一年左右的時(shí)間在全省范圍內(nèi)深入開(kāi)展整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)。根據(jù)《^v^辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)方案的通知》([2006]51號(hào))、《**省整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》(**府發(fā)電[2006]84號(hào))和《**市整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》(**市府辦發(fā)[2006]123號(hào))的要求,結(jié)合我市實(shí)際制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),以保障人民群眾用藥安全為目的,以藥品監(jiān)督管理相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章為依據(jù),全面整頓和規(guī)范全市藥品生產(chǎn)、流通、使用秩序,嚴(yán)厲查處各種違法違規(guī)行為,堅(jiān)決打擊和遏止制售假劣藥品等違法犯罪活動(dòng),保證藥品規(guī)范生產(chǎn)和上市質(zhì)量,切實(shí)保障人民群眾的用藥安全。
二、工作重點(diǎn)及主要目標(biāo)
1.堅(jiān)持整頓和規(guī)范相結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)藥品生產(chǎn)、流通及使用三個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)清理和整頓,嚴(yán)格準(zhǔn)入管理,強(qiáng)化日常監(jiān)管,打擊制售假劣藥品、醫(yī)療器械的違法犯罪行為,查處失職、瀆職行為,推動(dòng)行業(yè)自律。
2.通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),使弄虛作假等違法違規(guī)申報(bào)行為得到懲處,行業(yè)自律水平有效提高;《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)和《中藥材生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(試行)》(GAP)得到切實(shí)落實(shí);違法藥品廣告得到有效整治,流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為和醫(yī)療執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)使用藥品行為更加規(guī)范;藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)(事件)能夠得到有效監(jiān)測(cè);合理用藥水平明顯提高,藥品市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn),藥品質(zhì)量更加可靠,增強(qiáng)人民群眾用藥安全感。
三、主要任務(wù)與工作措施
(一)以整頓市場(chǎng)流通秩序?yàn)橹攸c(diǎn),規(guī)范藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)行為。
1.加強(qiáng)對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)認(rèn)證后的跟蹤檢查,全面清理藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)主體資格,堅(jiān)決打擊藥品、醫(yī)療器械批發(fā)企業(yè)出租(借)許可證和批準(zhǔn)證明文件以及零售企業(yè)出租(借)柜臺(tái)行為,嚴(yán)厲查處進(jìn)貨渠道混亂以及購(gòu)銷(xiāo)記錄不完備等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
2.規(guī)范中藥材種植、加工行為和中藥材、中藥飲片的購(gòu)銷(xiāo)渠道,加強(qiáng)對(duì)疫苗經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)督檢查,繼續(xù)整治“一藥多名”,開(kāi)展藥品包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)的專(zhuān)項(xiàng)檢查。
3.加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械抽查抽驗(yàn)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)假劣藥品、醫(yī)療器械流向。根據(jù)監(jiān)督檢查的需要提高藥品、醫(yī)療器械抽驗(yàn)的針對(duì)性,一旦發(fā)現(xiàn)假劣藥品、醫(yī)療器械產(chǎn)品,要立即采取措施嚴(yán)格依法查處,解決藥品、醫(yī)療器械抽驗(yàn)與監(jiān)督檢查脫節(jié)的問(wèn)題,確保人民群眾用上安全有效的藥品和醫(yī)療器械。
(二)以提高臨床合理用藥水平和加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)(事件)監(jiān)測(cè)為重點(diǎn),規(guī)范藥品、醫(yī)療器械使用行為。
1.市食品藥品^v^、衛(wèi)生局要加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)(事件)的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和監(jiān)測(cè)人才隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)責(zé)任,不斷完善藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)(事件)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度,嚴(yán)格執(zhí)行藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)限時(shí)報(bào)告制度。
2.努力提高合理用藥水平。市食品藥品^v^要加強(qiáng)合理用藥的宣傳、教育,督促各藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)真執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《處方藥與非處方藥分類(lèi)管理辦法》嚴(yán)格規(guī)范處方藥的使用、經(jīng)營(yíng)行為;市衛(wèi)生局要加強(qiáng)對(duì)臨床用藥的監(jiān)控,開(kāi)展抗菌藥物使用情況分析和評(píng)價(jià),實(shí)施抗菌藥物用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、超常預(yù)警,對(duì)過(guò)度使用抗菌藥物的行為要及時(shí)予以干預(yù)。
(三)大力整治藥品、醫(yī)療器械虛假違法廣告。
市食品藥品^v^要對(duì)全市藥品、醫(yī)療器械廣告進(jìn)行一次大規(guī)模的清查,凡是電視廣告、店內(nèi)店外廣告未經(jīng)批準(zhǔn)或經(jīng)審批后篡改內(nèi)容均屬虛假違法廣告,市食品藥品^v^要及時(shí)移交工商行政管理部門(mén)進(jìn)行處理。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重或多次處理仍不改正的,要在該產(chǎn)品主要經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公告,公開(kāi)其虛假違法宣傳的具體內(nèi)容,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。對(duì)虛假違法宣傳的品種,要對(duì)其進(jìn)貨渠道、產(chǎn)品質(zhì)量及租賃柜臺(tái)經(jīng)營(yíng)等情況進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查,依法查處。
(四)重點(diǎn)查處大案要案。建立健全行政執(zhí)法、司法監(jiān)督、紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)動(dòng)的大案要案查處工作機(jī)制。
對(duì)符合移送條件的藥品、醫(yī)療器械案件,市食品藥品^v^要及時(shí)依法移送司法機(jī)關(guān)處理,案件涉及跨縣、跨省的重大案件,要及時(shí)報(bào)**市食品藥品監(jiān)督管理局牽頭組織查處。市食品藥品監(jiān)管、工商、衛(wèi)生等部門(mén)要公開(kāi)舉報(bào)電話(huà),暢通群眾舉報(bào)和渠道,在查辦大案要案過(guò)程中發(fā)現(xiàn)涉嫌商業(yè)賄賂的要及時(shí)轉(zhuǎn)交治理商業(yè)賄賂工作機(jī)構(gòu)查處,對(duì)重大典型案件要及時(shí)予以曝光。
四、工作步驟及時(shí)間安排
此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行:
動(dòng)員部署階段(2006年9月)。各有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)要根據(jù)本方案制定具體專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案。市食品藥品^v^牽頭制定藥品生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)實(shí)施方案;市衛(wèi)生局牽頭制定藥品使用環(huán)節(jié)實(shí)施方案,工商局牽頭制定整治虛假違法藥品、醫(yī)療器械廣告實(shí)施方案,并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。同時(shí)將具體實(shí)施方案報(bào)市政府、市整規(guī)辦、**市食品藥品^v^。
組織實(shí)施階段(2006年10月至2007年6月)。各有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)按照專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案和具體實(shí)施方案積極開(kāi)展工作。市政府將組織有關(guān)部門(mén)對(duì)各部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
檢查總結(jié)階段(2007年7月)。各有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)要對(duì)這次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。并將總結(jié)情況及時(shí)上報(bào)送市政府,做好迎接**市有關(guān)部門(mén)檢查驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。
五、工作要求和保障措施
(一)統(tǒng)一認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)是今明兩年整頓和規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序的重點(diǎn)工作。按照“全國(guó)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),地方政府負(fù)責(zé),部門(mén)指導(dǎo)協(xié)調(diào),各方聯(lián)合行動(dòng)”的工作格局和“標(biāo)本兼治,著力治本”的工作方針,各級(jí)人民政府要高度重視藥品、醫(yī)療器械安全工作,建立政府負(fù)總責(zé),有關(guān)部門(mén)承擔(dān)具體責(zé)任的藥品醫(yī)療器械安全責(zé)任制。將專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的任務(wù)和工作目標(biāo)逐級(jí)分解落實(shí),逐級(jí)考核。確保抓出實(shí)效,市政府成立**市整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)協(xié)調(diào)小組(見(jiàn)附件),由**市**食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)工作。藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)為藥品安全第一責(zé)任人,要加強(qiáng)行業(yè)自律并向政府、社會(huì)公開(kāi)承諾,恪守誠(chéng)信,保證不制售假劣藥品。
某藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文第6篇一、農(nóng)村藥品市場(chǎng)現(xiàn)狀
(一)體現(xiàn)不出聘請(qǐng)的農(nóng)村藥品協(xié)管員和信息員的作用。在日常監(jiān)督中發(fā)現(xiàn),仍然有藥貶子到農(nóng)村兜售藥品,但我局從沒(méi)有接到過(guò)協(xié)管員或信息員的舉報(bào)。協(xié)管員和信息員的作用沒(méi)有得到真正發(fā)揮,未能調(diào)動(dòng)他們的積極性,主要的原因,一是他們的身份和職責(zé)不明確;二是沒(méi)有給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼;三是培訓(xùn)工作還不到位。
(二)農(nóng)村藥品從業(yè)人員大多沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)藥學(xué)知識(shí)理論培訓(xùn),素質(zhì)偏低。當(dāng)前我縣農(nóng)村衛(wèi)生室從業(yè)人員的整體學(xué)歷水平和業(yè)務(wù)水平不高,農(nóng)村衛(wèi)生室的藥品從業(yè)人員幾乎沒(méi)有經(jīng)過(guò)藥學(xué)的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,大多是一個(gè)衛(wèi)生室一個(gè)村醫(yī),開(kāi)方、發(fā)藥均是一人,主要開(kāi)展防疫保健工作,缺乏藥品管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí),造成農(nóng)村藥品管理制度落實(shí)不到位。
(三)農(nóng)民群眾用藥水平低,用藥安全意識(shí)較差。農(nóng)民群眾對(duì)藥品法律知識(shí)和用藥安全知識(shí)掌握不多,識(shí)別假劣藥品的能力和自我保護(hù)意識(shí)比較薄弱。在我們對(duì)購(gòu)藥、用藥的群眾進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查中,盲目購(gòu)藥和無(wú)假藥識(shí)別能力的人占半數(shù)以上。
(四)衛(wèi)生室藥品管理知識(shí)欠缺。村級(jí)衛(wèi)生室工作人員對(duì)藥品的管理知識(shí)十分欠缺,主要表現(xiàn)在:有的不憑處方使用藥品,不明白醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店的區(qū)別,將衛(wèi)生室當(dāng)成了兩用機(jī)構(gòu),既可看病,又可賣(mài)藥。將藥品調(diào)配給患者時(shí),不給患者藥品說(shuō)明書(shū),不講清服用藥品注意事項(xiàng);擅自調(diào)換藥品的包裝。在農(nóng)村衛(wèi)生室檢查時(shí),經(jīng)常發(fā)現(xiàn),有的衛(wèi)生室把小包裝藥品拆開(kāi)放入大瓶中,其理由就是取藥時(shí)方便,在農(nóng)村使用量小,絕大部分藥品都是拆另使用,不知道藥品外包裝也是藥品質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié);藥品的不良反應(yīng)不登記不上報(bào),在71個(gè)村衛(wèi)生室中,我局成立以來(lái)沒(méi)有一家上報(bào)個(gè)一起藥品不良反應(yīng)事件。一次性醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn)、使用不記錄,用后不銷(xiāo)毀或銷(xiāo)毀后不登記等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(五)藥品質(zhì)量管理不規(guī)范,貯藏設(shè)施、設(shè)備不完備,儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)條件差。少部分農(nóng)村衛(wèi)生室由于受經(jīng)濟(jì)條件的限制,藥品貯存條件簡(jiǎn)陋,達(dá)不到藥品貯藏要求。在管理上存在誤區(qū),重醫(yī)輕藥,藥品管理重視不夠,設(shè)施條件不能保證所貯存藥品的質(zhì)量,藥品購(gòu)進(jìn)不驗(yàn)收,不定期養(yǎng)護(hù)。部分村衛(wèi)生室以家庭為單位,醫(yī)療點(diǎn)就設(shè)在鄉(xiāng)村醫(yī)生家里,生活區(qū)和藥房不能有效分離,場(chǎng)地狹小,藥品擺放零亂,存儲(chǔ)環(huán)境差,連最基本的防潮、防蟲(chóng)、防鼠設(shè)施也沒(méi)有;藥品隨意擺放與食品、生活用品、雜物等各種物品混雜,須冷藏存放的藥品隨意擺放在柜臺(tái)內(nèi),使藥品質(zhì)量難以得到保障。
(六)農(nóng)村藥品從業(yè)人員法律意識(shí)淡薄,責(zé)任心不強(qiáng)。未能及時(shí)清理過(guò)期藥品是目前農(nóng)村衛(wèi)生所普遍存在的問(wèn)題,農(nóng)村藥品從業(yè)人員往往是在發(fā)藥時(shí)發(fā)現(xiàn)有過(guò)期藥品才清理,沒(méi)有養(yǎng)成定期養(yǎng)護(hù)藥品的習(xí)慣,農(nóng)民的用藥安全難以保證。
(七)監(jiān)管法規(guī)滯后。目前我國(guó)藥品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)都必須經(jīng)過(guò)質(zhì)量管理規(guī)范的認(rèn)證作為準(zhǔn)入的資格,而涉及醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用管理的藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范還沒(méi)有出臺(tái),對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用的監(jiān)管法規(guī)依據(jù)不夠充分,尤其是個(gè)別鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)藥房認(rèn)識(shí)和重視不夠,雖然我局在2006年已對(duì)大興地鄉(xiāng)5個(gè)村贈(zèng)送了標(biāo)準(zhǔn)藥柜,但對(duì)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)藥房的積極性不高,工作難以開(kāi)展。由于法規(guī)不健全,導(dǎo)致一些鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)藥品管理的意識(shí)淡薄,藥品貯藏設(shè)施設(shè)備差,對(duì)藥品沒(méi)有進(jìn)行有效的養(yǎng)護(hù),造成使用過(guò)期藥品、藥品貯存環(huán)境衛(wèi)生差等問(wèn)題。對(duì)于過(guò)期藥品,由于金額不高,執(zhí)法人員往往都不予立案處理,因?yàn)榱刚{(diào)查程序太復(fù)雜,執(zhí)法成本高,村醫(yī)待遇低,加之經(jīng)濟(jì)困難,往往只是采取就地銷(xiāo)毀的方式進(jìn)行處理。對(duì)違法者沒(méi)有進(jìn)行處罰,因此未能對(duì)違法者起到警示的作用。
二、對(duì)策與建議
(一)爭(zhēng)取縣委、政府的支持,夯實(shí)監(jiān)管工作基礎(chǔ)。要搞好藥品監(jiān)管工作,改變目前的現(xiàn)狀,就必須在當(dāng)?shù)攸h委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷夯實(shí)基礎(chǔ),為食品藥品監(jiān)管工作提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。因此,在開(kāi)展藥品監(jiān)管的各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中,要向地方黨委政府匯報(bào),引起地方黨委政府對(duì)食品藥品監(jiān)管工作的重視,給予食品藥品監(jiān)管工作的大力支持。
(二)加強(qiáng)宣傳的力度,努力增強(qiáng)農(nóng)民用藥安全意識(shí)。采取多種行之有效的方法加大宣傳力度,一要宣傳藥品法律法規(guī)知識(shí),二要宣傳假劣藥產(chǎn)生的途徑、危害及識(shí)別方法,宣傳藥監(jiān)部門(mén)的職能;加強(qiáng)在農(nóng)村的宣傳,不斷提高農(nóng)民群眾認(rèn)知違法行為和自我防范意識(shí),使假劣藥品在農(nóng)村沒(méi)有市場(chǎng)。
(三)采取靈活多樣的形式,加強(qiáng)對(duì)藥品從業(yè)人員的培訓(xùn)。加強(qiáng)農(nóng)村藥品從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識(shí)、涉藥法律法規(guī)培訓(xùn),對(duì)藥品從業(yè)人員,采取靈活機(jī)動(dòng)的方式和方法,定期或不定期地進(jìn)行藥品法律法規(guī)知識(shí)、安全用藥知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),規(guī)范他們的藥品使用行為,指導(dǎo)廣大農(nóng)民合理用藥,提高服務(wù)質(zhì)量。
(四)把監(jiān)管重點(diǎn)放在農(nóng)村藥品市場(chǎng),進(jìn)一步加大監(jiān)管力度。日常監(jiān)督檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合,嚴(yán)厲打擊制假售假的違法犯罪行為,依法取締非法行醫(yī)賣(mài)藥活動(dòng),無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品行為。加強(qiáng)藥品采購(gòu)渠道的檢查,規(guī)范藥品進(jìn)貨渠道,嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)、使用單位從非法藥品市場(chǎng)采購(gòu)藥品。督促藥品使用單位建立健全采購(gòu)驗(yàn)收制度,改善藥品儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)條件,堅(jiān)決杜絕假冒偽劣藥品用到病人身上。進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)村藥品協(xié)管員和信息員的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處制售假劣藥品等違法行為,凈化農(nóng)村藥品市場(chǎng)。雖然我們無(wú)法改變藥品使用監(jiān)管法規(guī)不夠健全的現(xiàn)狀,但我們可以通過(guò)增加對(duì)農(nóng)村藥品使用單位的檢查次數(shù)來(lái)減少假劣藥品的危害。我局通過(guò)近幾年來(lái)對(duì)農(nóng)村藥品使用單位每年一次以上的監(jiān)督檢查,以及對(duì)在崗人員現(xiàn)場(chǎng)的耐心指導(dǎo)和教育,過(guò)期藥品明顯減少,藥品從業(yè)人員的法律法規(guī)意識(shí)有所增強(qiáng)。
某藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文第7篇石家莊市是xxx批準(zhǔn)的我國(guó)重要的醫(yī)藥工業(yè)生產(chǎn)基地。目前全市規(guī)模以上醫(yī)藥企業(yè)58家,占全國(guó)醫(yī)藥工業(yè)總量的80%,是全國(guó)最大的原料藥基地。石家莊醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)已成為全市第一優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),其生產(chǎn)規(guī)模,經(jīng)濟(jì)實(shí)力,固定資產(chǎn),出口創(chuàng)匯,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)帶動(dòng)能力均居全市各行業(yè)第一。
石家莊醫(yī)藥連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀:
據(jù)石家莊市食品藥品監(jiān)督管理局統(tǒng)計(jì),全市共有零售藥店2191家,其中連鎖門(mén)店共179家,其中市轄6區(qū)共有178家,市轄區(qū)以外僅1家連鎖門(mén)店,全市藥店連鎖率僅為8%。全市179家連鎖門(mén)店基本被幾家本土連鎖企業(yè)所占據(jù),其中新興藥房以68家門(mén)店排名第一,神威大藥房則有53家門(mén)店,樂(lè)仁堂集團(tuán)旗下有41家門(mén)店(不含9家藥妝店中店),石家莊益康藥房則有10家左右的門(mén)店。外來(lái)連鎖企業(yè)在石家莊發(fā)展速度不快,老百姓大藥房在石家莊市目前僅有8家門(mén)店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士的保守估計(jì),目前石家莊市的藥品零售市場(chǎng)規(guī)模大概在10億元左右。雖然整個(gè)市場(chǎng)單體藥店數(shù)量占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但是從銷(xiāo)售額上來(lái)看,連鎖藥店占有絕大部分的市場(chǎng)份額。樂(lè)仁堂集團(tuán)石家莊醫(yī)藥連鎖和石家莊新興藥房XX年的銷(xiāo)售額均達(dá)到億元,河北神威大藥房為億元,這三家企業(yè)就瓜分了60%的市場(chǎng)份額,而外來(lái)連鎖企業(yè)的老百姓大藥房,以6000多萬(wàn)的銷(xiāo)售額排名第四。
截至XX年底,石家莊市共有獨(dú)立核算的醫(yī)藥制造企業(yè)51家,擁有資產(chǎn)總額億元,從業(yè)人數(shù)51003人,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值、銷(xiāo)售產(chǎn)值、增加值、利潤(rùn)和利稅總額分別為億元、億元、億元、億元和億元,醫(yī)藥制造業(yè)的固定資產(chǎn)、從業(yè)人數(shù)、工業(yè)總產(chǎn)值、銷(xiāo)售產(chǎn)值、增加值和利潤(rùn)分別占到當(dāng)年全市全部工業(yè)的%、%、%、%、%和10%。
石家莊醫(yī)藥連鎖企業(yè)存在的問(wèn)題:
但在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)石家莊醫(yī)藥連鎖企業(yè)也存在許多不樂(lè)觀(guān)的現(xiàn)狀。
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)缺乏,醫(yī)藥企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新不足,專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)量少,水平低,專(zhuān)利與研發(fā)不夠密切,企業(yè)專(zhuān)利人才整體素質(zhì)偏低,專(zhuān)利信息利用水平低下等許多問(wèn)題普遍存在。
如何解決存在的問(wèn)題:
1:優(yōu)化企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)專(zhuān)利創(chuàng)造質(zhì)量的提高。企業(yè)要加強(qiáng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,企業(yè)為主體,醫(yī)學(xué)研究結(jié)合的集成技術(shù),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),優(yōu)化創(chuàng)新機(jī)制,提高企業(yè)的科技研發(fā)能力,實(shí)現(xiàn)科技與專(zhuān)利協(xié)調(diào)發(fā)展。
2:增強(qiáng)企業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略意識(shí),加快醫(yī)藥企業(yè)專(zhuān)利戰(zhàn)略實(shí)施。必須以觀(guān)念創(chuàng)新為先導(dǎo),強(qiáng)化企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí),切實(shí)認(rèn)識(shí)醫(yī)藥企業(yè)實(shí)施專(zhuān)利戰(zhàn)略的重要性,緊迫性和市場(chǎng)強(qiáng)制性。在推進(jìn)醫(yī)藥企業(yè)專(zhuān)利,應(yīng)加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo),重點(diǎn)突破,協(xié)作互動(dòng)。要以技術(shù)創(chuàng)新為手段,以觀(guān)念創(chuàng)新為前提,以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力,以環(huán)境創(chuàng)新為保障,實(shí)行技術(shù)專(zhuān)家,經(jīng)濟(jì)分析專(zhuān)家和法律專(zhuān)家相結(jié)合。采取“市場(chǎng)導(dǎo)向,產(chǎn)業(yè)聚集,企業(yè)互動(dòng)”為主要特征的虛擬化艦隊(duì)推進(jìn)模式。
3:充分發(fā)揮政府職能作用,努力營(yíng)造激勵(lì)創(chuàng)新的市場(chǎng)環(huán)境。發(fā)揮政府資金的杠桿作用,支持和激勵(lì)企業(yè)加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入,引導(dǎo)企業(yè)逐步提高研發(fā)投入比重。重點(diǎn)培育知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè),抓好專(zhuān)利創(chuàng)新示范企業(yè)和專(zhuān)利技術(shù)參與試點(diǎn)??萍疾块T(mén)要加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)向,提高政府科技創(chuàng)新成果取得的專(zhuān)利數(shù)量和質(zhì)量。市政府及有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)盡快落實(shí)和促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供有力保障。
21世紀(jì)將是我國(guó)流通業(yè)大變革、大發(fā)展的時(shí)代。發(fā)展特許連鎖是一項(xiàng)緊迫而重要的任務(wù),為使特許連鎖盡快駛?cè)氚l(fā)展的快車(chē)道,還需要作好以下工作:
1:積極培養(yǎng)連鎖事業(yè)的專(zhuān)門(mén)人才。連鎖是一種商業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可,它涉及到商業(yè)、工業(yè)、科技、法律、管理,有時(shí)甚至包括農(nóng)業(yè)等諸多領(lǐng)域,亟需連鎖的專(zhuān)門(mén)人才。
2加快連鎖管理規(guī)范化、制度手冊(cè)化建設(shè),提高經(jīng)營(yíng)組織化程度。連鎖科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在于建立一套高效率的商流和物流系統(tǒng)實(shí)行規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),特別是在特許企業(yè)內(nèi)部形成規(guī)范化管理,是連鎖發(fā)展的基礎(chǔ),離開(kāi)規(guī)范,就不可能有真正意義上的連鎖經(jīng)營(yíng),不可能產(chǎn)生規(guī)模優(yōu)勢(shì)和規(guī)模效益。因此,特許連鎖企業(yè)在擴(kuò)大組織規(guī)模,發(fā)展加盟店,開(kāi)展日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中,無(wú)論是企業(yè)的決策層、管理層,還是一般的業(yè)務(wù)操作人員,都要堅(jiān)持規(guī)范化管理。
總之:石家莊醫(yī)藥連鎖企業(yè)的發(fā)展有很好的前景。
某藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文第8篇【關(guān)鍵詞】基層藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告
藥品是用來(lái)預(yù)防、診斷疾病,有目的地調(diào)節(jié)人的生理功能并規(guī)定有適應(yīng)癥,用法和用量的物質(zhì)[1]。但藥品也存在危害人體健康的一面——藥品不良反應(yīng)。
1藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告的緊迫性
為減少或避免藥品不良反應(yīng)的發(fā)生,必須對(duì)各種藥物的不良反應(yīng)有明確的認(rèn)識(shí),但這需要一段較長(zhǎng)時(shí)間,尤其是新藥在上市前不可能全部完成這項(xiàng)工作。大量事實(shí)說(shuō)明,建立藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度十分重要,因?yàn)榻?jīng)過(guò)數(shù)十年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的觀(guān)察與匯總所形成的具有一定參數(shù)、基數(shù)規(guī)模的檔案,對(duì)于有關(guān)機(jī)構(gòu)綜合分析這種藥品不良反應(yīng)的發(fā)生率、波及范圍,以及危害程度具有重要的決策意義[2]。
2某市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告工作的調(diào)查研究
調(diào)查方法高校藥學(xué)專(zhuān)業(yè)和臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)高年級(jí)學(xué)生查閱當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)文獻(xiàn)資料,到各個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)地調(diào)查研究。并以該市醫(yī)療衛(wèi)生單位藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告工作為研究對(duì)象,對(duì)獲取的信息進(jìn)行綜合分析。
調(diào)查結(jié)果某市處于長(zhǎng)江三角洲南翼,一個(gè)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)開(kāi)放城市。市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有市人民醫(yī)院及其市級(jí)專(zhuān)科醫(yī)院共6家。此外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道定點(diǎn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)12所。
市藥品監(jiān)督管理局2007年上半年公布的有效不良反應(yīng)報(bào)告表633例[3]分析從上報(bào)的633份ADR報(bào)告來(lái)看,藥品不良反應(yīng)報(bào)告數(shù)量總體呈上升趨勢(shì);常用藥物特別是抗菌藥物、中成藥的注射劑引起的不良反應(yīng)比例最高,占%,而片劑和膠囊劑等口服劑型在報(bào)告中所占比例僅為10%左右。
其他醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)情況市級(jí)專(zhuān)科醫(yī)院沒(méi)有專(zhuān)職的臨床藥師,也沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的臨床藥學(xué)室,但有兼職人員。按照上級(jí)部門(mén)規(guī)定,由醫(yī)生登記已發(fā)生的不良反應(yīng),然后由兼職藥師統(tǒng)計(jì)、上報(bào)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院以下的衛(wèi)生室、站、所,規(guī)模小,醫(yī)護(hù)人員少,對(duì)不良反應(yīng)也了解,但一般不注意。特別是藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告,街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院平均每年1-2例,而村衛(wèi)生室、個(gè)體診所不良反應(yīng)報(bào)告率極低,有的甚至沒(méi)有報(bào)告。
結(jié)果分析市人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視,相關(guān)科室、臨床藥師、醫(yī)生、護(hù)士能較好地參與到藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)報(bào)告工作之中。其實(shí),全國(guó)70%的農(nóng)民生活在基層,藥品在基層農(nóng)民中使用的數(shù)量是巨大的,理所當(dāng)然產(chǎn)生的不良反應(yīng)也就非常多。基層醫(yī)院是發(fā)現(xiàn)和監(jiān)測(cè)不良反應(yīng)的主要場(chǎng)所,也是不良反應(yīng)報(bào)告的主要來(lái)源。但是我們不難看出,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)ADR報(bào)告意識(shí)較弱、報(bào)表數(shù)量極低,有的甚至是零報(bào)告,與真實(shí)的ADR發(fā)生率嚴(yán)重不符,除外新藥的原因之外,還與一些錯(cuò)誤的思想觀(guān)念有關(guān)。如藥品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)因害怕影響藥品的銷(xiāo)售量和企業(yè)形象而不敢做出正確的報(bào)告;醫(yī)院醫(yī)生因害怕被認(rèn)定為醫(yī)療事故,承擔(dān)責(zé)任也不及時(shí)上報(bào)。此外,還與廣大基層群眾文化水平低,普遍相信中藥等有關(guān)。
3干預(yù)措施
在調(diào)研中我們真切地感受到藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告的重要性和緊迫性,而且,在調(diào)研的基礎(chǔ)上也提出了一些干預(yù)措施:一是要進(jìn)一步加強(qiáng)市人民醫(yī)院的引領(lǐng)作用;二是要大力加強(qiáng)有關(guān)藥品不良反應(yīng)的宣傳教育;三是基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)必須加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)的工作力度。通過(guò)這些措施期待基層藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)報(bào)告工作有進(jìn)一步改善。
參考文獻(xiàn)
[1]吳春福.藥學(xué)概論[M].北京:中國(guó)醫(yī)藥科技出版社,2002,1.
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某藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文第9篇XX路XX藥店
調(diào)查對(duì)象
對(duì)XXXX藥店鈣片銷(xiāo)售的實(shí)際情況進(jìn)行了解,分析,包括鈣片銷(xiāo)售區(qū)人員的安排、鈣片的主要消費(fèi)人群,鈣片的日銷(xiāo)售量,鈣片的促銷(xiāo)活動(dòng)、鈣片的優(yōu)惠活動(dòng)等。
調(diào)查對(duì)象和方法
通過(guò)實(shí)地調(diào)查XXXX藥店鈣片的銷(xiāo)售情況,采用進(jìn)店詢(xún)問(wèn)、調(diào)查的方法開(kāi)展調(diào)查。了解藥店鈣片的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的情況。
1、店內(nèi)鈣片銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)情況
XXXX藥店的促銷(xiāo)員負(fù)責(zé)鈣片在藥店的推廣與銷(xiāo)售工作;做好公司鈣片在藥店的陳列與展示;能積極參與藥店組織的鈣片促銷(xiāo)業(yè)務(wù)、鈣片產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。能主動(dòng)配合藥店司組織的各種鈣片促銷(xiāo)活動(dòng);即時(shí)反饋各種鈣片市場(chǎng)信息及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。班組長(zhǎng)或大堂經(jīng)理性格待人親切、有禮貌,性格沉穩(wěn)、大方、開(kāi)朗,具備一定的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技能,有著良好的心理素質(zhì)和社會(huì)交往能力,并能妥善處理XXXX藥店中的各種工作的安排。
XXXX的鈣片的促銷(xiāo)員年齡18-40歲之間,具備良好的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉各鈣片的功能和注意事項(xiàng)、能對(duì)顧客進(jìn)行鈣片產(chǎn)品的講解,性格外向,溝通能力強(qiáng)。有著廣泛的人際關(guān)系,能對(duì)經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)鈣片的客戶(hù)做到資料存檔,了解客戶(hù)的病情,知道客戶(hù)經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)鈣片的品類(lèi),營(yíng)造“知己知彼、百戰(zhàn)百勝”競(jìng)爭(zhēng)氛圍。促銷(xiāo)員能在大堂經(jīng)理的帶領(lǐng)下,根據(jù)藥店鈣片銷(xiāo)售的的整體規(guī)劃,協(xié)助班組長(zhǎng)制定月度、季度、年度鈣片的促銷(xiāo)計(jì)劃;在常規(guī)鈣片正常銷(xiāo)售的前提下,還積極負(fù)責(zé)藥店的鈣片的'新產(chǎn)品推廣,擴(kuò)大藥店的鈣片產(chǎn)品品類(lèi),為更多的客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。XXXX藥店的促銷(xiāo)員在完成每日的鈣片銷(xiāo)售任務(wù)的同時(shí),每個(gè)人都做好了售后服務(wù),建立了良好的客戶(hù)關(guān)系;月底能按時(shí)按質(zhì)完成促銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;另外,積極按照鈣片促銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、經(jīng)營(yíng)策略,主推產(chǎn)品
主要銷(xiāo)售鈣爾奇D300咀嚼片,冬天最適合補(bǔ)鈣,很多家長(zhǎng)會(huì)給孩子買(mǎi)鈣片,估計(jì)能銷(xiāo)500盒,根據(jù)銷(xiāo)售量會(huì)及時(shí)調(diào)整訂貨數(shù)量,根據(jù)調(diào)查,去年和前年XXXX藥店這個(gè)季節(jié)的鈣片銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一直很好。
3、鈣片的銷(xiāo)售目標(biāo),期望月銷(xiāo)售值達(dá)到15萬(wàn)。
通過(guò)此次對(duì)目標(biāo)藥店的現(xiàn)場(chǎng)考察,我加深了對(duì)藥店基本情況營(yíng)業(yè)面積、店堂環(huán)境、鈣片的經(jīng)營(yíng)品種、鈣片陳列情況、鈣片的消費(fèi)人群的分析,鈣片的促銷(xiāo)活動(dòng)的的了解。學(xué)會(huì)分析藥店內(nèi)鈣片的銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)情況,。了解到XXXX藥店的鈣片的經(jīng)營(yíng)策略和當(dāng)前目標(biāo)、近期目標(biāo)、遠(yuǎn)期目標(biāo)等內(nèi)容,鞏固了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
結(jié)語(yǔ)本次調(diào)查僅代表我的個(gè)人看法,關(guān)于藥店鈣片銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定還需結(jié)合藥店所在的地理位置以及藥店的人流量和經(jīng)濟(jì)實(shí)力決定。
某藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文第10篇藥品包裝
調(diào)查報(bào)告
撰寫(xiě)人:劉曉輝19
二0一一年六月十五日
藥品包裝調(diào)查報(bào)告
調(diào)查時(shí)間:2011年06月10號(hào)調(diào)查地點(diǎn):湖南長(zhǎng)沙調(diào)查者:劉曉輝調(diào)查對(duì)象:藥品
調(diào)查種類(lèi):嚴(yán)靜舒,鹽酸氟桂利嗪膠囊調(diào)查范圍:長(zhǎng)沙市藥店調(diào)查目的:
因自己正在服用這種藥物(鹽酸氟桂利嗪膠囊),為更深層次的探討鹽酸氟桂利嗪膠囊的功效以及副作用等,亦為藥品包裝規(guī)范化好奇,說(shuō)明書(shū)規(guī)范,以及了解國(guó)家關(guān)于藥品包裝規(guī)定的條款,特此展開(kāi)此次調(diào)查,以下為調(diào)查報(bào)告內(nèi)容:
一、藥品外觀(guān)設(shè)計(jì)
1、品牌:嚴(yán)靜舒。
2、批準(zhǔn)文號(hào):國(guó)藥準(zhǔn)字H10930003。
3、藥品名稱(chēng):鹽酸氟桂利嗪膠囊()。
4、藥品數(shù)量:12粒x2板。
5、生產(chǎn)公司:天津藥業(yè)集團(tuán)
6、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品批號(hào)、有效期。
7、用法用量簡(jiǎn)述、禁忌簡(jiǎn)述和警示語(yǔ)(請(qǐng)臵于兒童不易拿到處)。
二、藥品內(nèi)包裝設(shè)計(jì)
內(nèi)包裝為塑料板包裝,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單,每顆膠囊均為獨(dú)立隔離包裝。
三、藥品說(shuō)明書(shū)
說(shuō)明書(shū)為半張A4紙大小,字體較小,內(nèi)容很多,很詳細(xì)。具體如下:【藥品名稱(chēng)】
鹽酸氟桂利嗪膠囊鹽酸氟桂利嗪膠囊(別名:西比靈)拼音名:YansuanFuguiliqinJiaonang英文名:FlunarizineHydrochlorideCapsules【成份】本品主要成份為:鹽酸氟桂利嗪()【性狀】
本品為膠囊劑?!具m應(yīng)癥】
(1)腦血供不足,椎動(dòng)脈缺血,腦血栓形成后等。(2)耳鳴,腦暈。(3)偏頭痛預(yù)防。(4)癲癇輔助治療。【規(guī)格】
5mg/粒(以C26H26F2N2計(jì))【用法用量】
(1)包括椎基地底動(dòng)脈供血不全在內(nèi)的中樞性眩暈及外周性眩暈,選用氟桂利嗪每日10~20mg,2~8周為1療程。
(2)特發(fā)性耳鳴者,氟桂利嗪10mg,每晚1次,10天為一個(gè)療程。(3)間歇性跛行,氟桂利嗪每日10~20mg。(4)偏頭痛預(yù)防,氟桂利嗪5~10mg,每日兩次。(5)腦動(dòng)脈硬化,腦梗塞恢復(fù)期;氟桂利嗪每日5~10mg。【不良反應(yīng)】
(1)中樞神經(jīng)系統(tǒng)的不良反應(yīng)有:①嗜睡和疲憊感為最常見(jiàn)。②長(zhǎng)期服用者可以出現(xiàn)抑郁癥,以女性病人較常見(jiàn)。③椎體外系癥狀,表現(xiàn)為不自主運(yùn)動(dòng)、下頷運(yùn)動(dòng)障礙、強(qiáng)直等。多數(shù)用藥3周后出現(xiàn),停藥后消失。老年人中容易發(fā)生。④少數(shù)病人可出現(xiàn)失眠,焦慮等癥狀。
(2)消化道癥狀表現(xiàn)為:胃部燒灼感,胃納亢進(jìn),進(jìn)食量增加,體重增加?!窘伞?/p>
有本藥物過(guò)敏史,或有抑郁癥病史時(shí),禁用此藥,急性腦出血性疾病忌用?!咀⒁馐马?xiàng)】
(1)用藥后疲憊癥狀逐步加重者應(yīng)當(dāng)減量或停藥。
(2)嚴(yán)格控制藥物應(yīng)用劑量,當(dāng)應(yīng)用維持劑量達(dá)不到治療效果或長(zhǎng)期應(yīng)用出現(xiàn)錐體外系癥狀時(shí),應(yīng)當(dāng)減量或停服藥。
(3)患有帕金森病等錐體外系疾病時(shí),應(yīng)當(dāng)慎用本制劑。
(4)由于本制劑可隨乳汁分泌,雖然尚無(wú)致畸和對(duì)胚胎發(fā)育有影響的研究報(bào)告。但原則上孕婦和哺乳期婦女不用此藥。
某藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文第11篇題目:
西安郵電學(xué)院職場(chǎng)調(diào)查報(bào)告研發(fā)人員逆境商數(shù)與工作績(jī)效的關(guān)系姓名:楊九龍、易嘉明、羅盼、張晶晶所在系部:工商管理系專(zhuān)業(yè)班級(jí):人力1002班學(xué)號(hào):01105052指導(dǎo)教師:
劉霞日期:2012年4月5日關(guān)于《研發(fā)人員的逆境商數(shù)與工作績(jī)效的關(guān)系》
職場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、前言
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏也隨之加快。而人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)就顯得相當(dāng)殘酷。根據(jù)達(dá)爾文的“用進(jìn)廢退”理論來(lái)看,在殘酷的外界競(jìng)爭(zhēng)中能最終生存下來(lái)的動(dòng)物,其生命力是最強(qiáng)的。因此,在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,但是競(jìng)爭(zhēng)在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),對(duì)社會(huì)中的人造成了另外一種影響——壓力?,F(xiàn)代社會(huì)對(duì)企業(yè)提出了更高的要求,不僅要求管理者合適的進(jìn)行壓力管理,更要求員工具有較高的抗壓能力。同時(shí),企業(yè)環(huán)境的瞬息萬(wàn)變,也要求員工能夠及時(shí)適應(yīng),調(diào)整面對(duì)挫折困境的心態(tài)。逆境商數(shù),是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式,即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里,對(duì)企業(yè)員工逆境商數(shù)的調(diào)查就很具有現(xiàn)實(shí)意義。
研發(fā)人員是公司的核心技術(shù)人員,他們?yōu)楣镜膭?chuàng)新和發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。因此,對(duì)企業(yè)核心技術(shù)人員的逆境商數(shù)進(jìn)行調(diào)查研究,對(duì)企業(yè)的人力資源管理來(lái)說(shuō)就顯得很有必要。這不僅有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展,同時(shí)更能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。所以,學(xué)校為我們專(zhuān)業(yè)設(shè)置了這次難得的接近企業(yè)的機(jī)會(huì),我們?cè)趯?zhuān)業(yè)老師的指導(dǎo)下,獨(dú)立分組進(jìn)行了此次關(guān)于研發(fā)人員逆境商數(shù)和工作績(jī)效的關(guān)系的調(diào)查,希望能夠從中獲知一些關(guān)于現(xiàn)企業(yè)有關(guān)人員的現(xiàn)狀,從而對(duì)行業(yè)內(nèi)的情況做實(shí)際了解。
二、調(diào)查目的通過(guò)調(diào)查,了解西安企業(yè)研發(fā)人員的實(shí)際現(xiàn)狀,以及研發(fā)人員對(duì)逆商和工作績(jī)效的關(guān)系的理解。同時(shí),提升了我們的實(shí)踐能力和心理素質(zhì),加強(qiáng)了與社會(huì)的聯(lián)系,為我們以后邁入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。此次實(shí)習(xí)不僅鍛煉我們的交流溝通能力,讓我們對(duì)自己未來(lái)將要從事的職業(yè)有所了解;更讓我們明白自己的不足之處,為有針對(duì)性地搞好自己的學(xué)習(xí)、制定和調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃打下了基礎(chǔ)。
三、調(diào)查時(shí)間
調(diào)查時(shí)間:
四、調(diào)查地點(diǎn)
校外,有研發(fā)人員的公司企業(yè)
五、調(diào)查單位
西安電子科技大學(xué)多媒體通信研究所陜西開(kāi)元制藥有限公司
陜西恒通智能機(jī)器有限公司
陜西省輕工業(yè)研究設(shè)計(jì)院
西安宏發(fā)電器有限公司
西安宏達(dá)電子有限公司
六、調(diào)查方式與方法
主要采用深入企業(yè)內(nèi)部對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的方式
七、調(diào)查過(guò)程與內(nèi)容
本學(xué)期我們?nèi)肆Y源管理專(zhuān)業(yè)的課外實(shí)習(xí)時(shí)間一共兩周,在實(shí)習(xí)開(kāi)始的第一天上午,專(zhuān)業(yè)老師王養(yǎng)成教授為我們專(zhuān)業(yè)的同學(xué)講解了本學(xué)期的實(shí)習(xí)任務(wù),然后由全班同學(xué)進(jìn)行自由分組,最終我、易嘉明、羅盼和張晶晶我們四個(gè)組成了一組,并由他們推舉我擔(dān)任組長(zhǎng)。之后我們小組單獨(dú)開(kāi)會(huì),我為大家布置了接下來(lái)每位成員的工作任務(wù),初步計(jì)劃了我們的調(diào)查方案和進(jìn)度。
本次實(shí)習(xí)兩周時(shí)間分為兩個(gè)部分,第一周是外出跑企業(yè)的校外調(diào)查,完成了每組40份的問(wèn)卷任務(wù),第二周是在校內(nèi)分析報(bào)告,對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,完成分析結(jié)果的整理。
(一)第一周校外調(diào)查3月27日,天氣不錯(cuò),似乎預(yù)感到我們小組第一天肯定也會(huì)很順利,早上八點(diǎn)半在食堂門(mén)口集合以后我們就出發(fā)了。在目的地——高新區(qū)的長(zhǎng)安科技園下車(chē)后,我們就直接前往中興產(chǎn)業(yè)園,繞了半天好不容易才找到了中興的辦公樓,令人意外的是,外界名氣這么大的公司連個(gè)正門(mén)都沒(méi)有。我們從旁邊的小路直0接進(jìn)入到了企業(yè)內(nèi)部,直接進(jìn)入到公司的辦公樓,我們興致沖沖地跟前臺(tái)說(shuō)明了來(lái)意,那位前臺(tái)說(shuō)公司的研發(fā)部門(mén)非常忙,根本沒(méi)時(shí)間做外界的這些跟本職工作無(wú)關(guān)的問(wèn)卷,所以前臺(tái)也沒(méi)法幫我們聯(lián)系。最后跟他聊到我們是西安郵電學(xué)院的,沒(méi)想到他說(shuō):“原來(lái)你們是西郵的啊,你們可以去找人事部問(wèn)一下,他們今天在后邊的那幢樓里有招聘會(huì),出門(mén)左拐就可以看見(jiàn)?!边B著說(shuō)了好幾聲謝謝后我們幾個(gè)趕緊奔往人力資源部,跟門(mén)口的前臺(tái)又說(shuō)了我們的來(lái)意,然后她就聯(lián)系保安帶我們幾個(gè)去了人力資源部。當(dāng)時(shí)人力資源部部門(mén)經(jīng)理正在忙,讓我們稍等一會(huì),等了好久都沒(méi)人搭理我們。這時(shí)旁邊的一位姐姐隨便問(wèn)了一句:你們是哪個(gè)學(xué)校的,我趕緊報(bào)上西郵的名字,她轉(zhuǎn)身給后邊的一個(gè)女的說(shuō),過(guò)來(lái)接待一下這幾個(gè)學(xué)生。那位女士放下手頭工作,看著我們走了過(guò)來(lái)??礃幼雍孟袼彩俏鬣]的,原來(lái)是學(xué)姐,我心中有點(diǎn)激動(dòng),想著這下有學(xué)姐幫忙應(yīng)該很快就完成任務(wù)了。羅盼給她介紹了我們的問(wèn)卷,她看了會(huì)后說(shuō):“要不你先放這把,我們這邊研發(fā)部門(mén)都比較忙,等他們有空了我把這個(gè)問(wèn)卷發(fā)下去讓他們填,到時(shí)候填完了我叫你過(guò)來(lái)拿。”我們連聲說(shuō)謝謝,把所有的四十份問(wèn)卷給了她,然后就高高興興地回學(xué)校了。想著我們的任務(wù)這么快就完成了,我給其他幾個(gè)人下午放了假。然后我就躺床上睡大覺(jué)了。睡的正香的時(shí)候,接到了一個(gè)電話(huà),是羅盼打來(lái)的,她說(shuō)那位學(xué)姐給她打電話(huà)了,說(shuō)公司的研發(fā)部門(mén)特別忙,而且考慮到可能會(huì)泄露公司的重要信息,所以不會(huì)接受外界的調(diào)查問(wèn)卷。讓我們明天過(guò)去把問(wèn)卷拿回來(lái)。聽(tīng)到這我的心情一下子跌倒了谷底??磥?lái)我們又得從零開(kāi)始了。
晚上我們班的學(xué)習(xí)委員蔡昱霖組織全班同學(xué)在食堂開(kāi)會(huì),大家聊聊今天的經(jīng)歷。我剛過(guò)去,他們就特別好奇我們是怎么混進(jìn)中興而且把四十份問(wèn)卷任務(wù)一下子全給做完的,我只好跟大家解釋了,又引得全班同學(xué)一陣唏噓。然后聽(tīng)著大家交流了各個(gè)小組的經(jīng)驗(yàn),反省了自己當(dāng)時(shí)遇到的問(wèn)題,準(zhǔn)備了相應(yīng)的解決方法,并一一做了相關(guān)記錄。
第二天早上我們幾個(gè)又去了一趟中興公司,去人力資源部找那位學(xué)姐把我們的東西拿了回來(lái)。再次謝過(guò)那位學(xué)姐之后,我們又重新開(kāi)始尋找新的企業(yè)。
接下來(lái)我們四個(gè)人又去了高新區(qū)錦業(yè)四路的西安軟件園的幾家公司,先去了瑞恩軟件,跟前臺(tái)解釋后她答應(yīng)幫我們聯(lián)系公司的人力資源部,過(guò)了一會(huì)一位人力資源部的人出來(lái)了,知道我們的來(lái)意后,她告訴我,公司的研發(fā)人員都非常忙,沒(méi)有空余時(shí)間來(lái)做問(wèn)卷調(diào)查,所以公司的人力資源部可以幫忙填幾份,但是考慮到人力資源部與本次調(diào)查對(duì)象的偏差,所以我們就沒(méi)有達(dá)成一致,也沒(méi)在這家公司做成。之后我們幾個(gè)又去了ibm西安分公司,公司的前臺(tái)說(shuō)公司有明確規(guī)定,不接受外界的問(wèn)卷調(diào)查,奈何我們費(fèi)盡口舌,還是打不通,最后也只好放棄。最后還去了華為研發(fā)總部,但一到門(mén)口跟前臺(tái)說(shuō)明我們的來(lái)意時(shí),前臺(tái)告訴我們,研發(fā)部門(mén)是公司的核心機(jī)密部門(mén),連他們都不能輕易進(jìn)去,更不用說(shuō)外界的無(wú)關(guān)人員。況且,我們要調(diào)查的對(duì)象——研發(fā)部門(mén)一般工作都非常忙,根本沒(méi)時(shí)間接受外界的這些與他們本職工作無(wú)關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查,因而我們屢屢碰壁。我們甚至去了中國(guó)航空631技術(shù)研究所,在門(mén)口的接待室和那位接待人員解釋了半天,可人家就是不讓進(jìn),跟我們說(shuō)這是國(guó)家保密單位,更何況調(diào)查對(duì)象是最機(jī)密的科研部門(mén),所以單位根本不可能接受這些外界的問(wèn)卷調(diào)查。這下我們才明白了,然后才有針對(duì)性地去找企業(yè)。
某藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文第12篇近年來(lái),隨著醫(yī)療體制的改革和人民對(duì)身體健康的日益重視,醫(yī)藥行業(yè)得到了快速發(fā)展。如何加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)稅收管理,實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展聚財(cái),做到既促進(jìn)納稅服務(wù)工作的深入發(fā)展,又切實(shí)加強(qiáng)征收管理,是當(dāng)前稅務(wù)部門(mén)值得思考和重視的問(wèn)題。就這一問(wèn)題,我們近期對(duì)全市醫(yī)藥行業(yè)稅收管理情況進(jìn)行了調(diào)研,具體調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、醫(yī)藥行業(yè)存在的主要涉稅問(wèn)題
(一)醫(yī)藥行業(yè)稅負(fù)明顯偏低
由于人們存在對(duì)醫(yī)藥行業(yè)日益增長(zhǎng)的巨大需求,使得醫(yī)藥行業(yè)高增長(zhǎng)和高收益性非常突出,據(jù)調(diào)查醫(yī)藥銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)營(yíng)中實(shí)際進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)率在20%左右,粗略推算整體增值稅稅負(fù)不低于XX%,而醫(yī)藥銷(xiāo)售行業(yè)實(shí)際平均稅負(fù)僅為XX%左右,其中有的企業(yè)幾百萬(wàn)的銷(xiāo)售額應(yīng)納稅額僅為幾千元,稅負(fù)水平明顯偏低,與醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)潛力大,利潤(rùn)可觀(guān)等特點(diǎn)不相應(yīng),存在明顯疑點(diǎn)。
(二)醫(yī)藥行業(yè)存在隱瞞銷(xiāo)售收入現(xiàn)象
醫(yī)藥零售業(yè)屬增值稅一般納稅人管理還比較規(guī)范,稅務(wù)機(jī)關(guān)基本能核定月銷(xiāo)售額。但醫(yī)藥零售業(yè)大多屬定期定額戶(hù),不能提供產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存登記簿,導(dǎo)致稅務(wù)機(jī)關(guān)無(wú)法準(zhǔn)確核定月銷(xiāo)售額。即使是增值稅一般納稅人,也存在帳外經(jīng)營(yíng)、有意隱瞞銷(xiāo)售收入等現(xiàn)象,如現(xiàn)金收取貨款不申報(bào)納稅、購(gòu)進(jìn)貨物用于促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)視同銷(xiāo)售未申報(bào)納稅等。這些情況說(shuō)明醫(yī)藥行業(yè)存在隱瞞銷(xiāo)售收入現(xiàn)象。
(三)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)票管理混亂
醫(yī)藥行業(yè)發(fā)票管理混亂,普遍存在未按規(guī)定領(lǐng)購(gòu)發(fā)票,未按規(guī)定使用發(fā)票,明顯違反了《征管法》和《發(fā)票管理辦法》。主要表現(xiàn)為三種情況:一是不開(kāi)發(fā)票拒開(kāi)發(fā)票,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)藥品通常不索要發(fā)票,就不開(kāi)發(fā)票;消費(fèi)者有時(shí)索要發(fā)票,找各種理由拒絕開(kāi)具;二是不按規(guī)定開(kāi)具發(fā)票,有的只填寫(xiě)名稱(chēng)和總金額,名稱(chēng)一欄只填寫(xiě)“藥品”,無(wú)具體品名,數(shù)量和金額,很難從普通銷(xiāo)售發(fā)票上看出具體商品的銷(xiāo)售價(jià)格;三是濫開(kāi)發(fā)票,有些單位購(gòu)買(mǎi)的藥品與收費(fèi)單據(jù)上開(kāi)具的藥品品目不相符,有些明明銷(xiāo)售的是日用品和護(hù)膚護(hù)發(fā)品,而在發(fā)票上開(kāi)具的卻是醫(yī)藥品。
(四)醫(yī)藥行業(yè)稅收管理存在薄弱環(huán)節(jié)
稅務(wù)部門(mén)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)稅收管理存在“疏于管理、淡化責(zé)任”的現(xiàn)象,少數(shù)稅收管理員長(zhǎng)期沒(méi)有更換,造成與醫(yī)藥行業(yè)關(guān)系逐漸密切,在管戶(hù)過(guò)程中,存在巡而不查、查而不嚴(yán)、知情不報(bào)、以補(bǔ)代罰現(xiàn)象,極個(gè)別稅收管理員甚至與醫(yī)藥行業(yè)互通信息,應(yīng)付和蒙蔽稅收檢查。
二、醫(yī)藥行業(yè)存在涉稅問(wèn)題的原因
(一)醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營(yíng)者缺乏依法納稅意識(shí)
由于醫(yī)藥行業(yè)一直沒(méi)有納入規(guī)范化軌道管理,稅法宣傳力度不夠,為數(shù)眾多的醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營(yíng)者了解、掌握稅法知識(shí)了解不多,不清楚如何計(jì)算稅款和申報(bào)納稅。同時(shí),部分醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營(yíng)者缺乏依法納稅意識(shí),為利益驅(qū)動(dòng),產(chǎn)生偷逃稅心理,鉆稅收管理空子,采取非法手段偷逃稅款,給國(guó)家?guī)?lái)?yè)p失。
(二)醫(yī)藥行業(yè)稅收管理滯后
醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營(yíng)形式的多樣化和經(jīng)營(yíng)渠道的復(fù)雜化,給稅務(wù)管理不斷帶來(lái)新情況、新問(wèn)題。一是醫(yī)藥管理體制未理順。醫(yī)藥與衛(wèi)生職能重疊,政策打架,醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序,引發(fā)管理混亂,給稅收管理帶來(lái)困難;同時(shí)稅制也沒(méi)理順,醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)征收增值稅,醫(yī)療衛(wèi)生征收營(yíng)業(yè)稅,對(duì)大量既經(jīng)營(yíng)醫(yī)藥又有衛(wèi)生診治的業(yè)戶(hù)如何征稅,標(biāo)準(zhǔn)不好掌握,國(guó)、地兩稅部門(mén)都可管可不管,不僅造成管理權(quán)矛盾,也極易發(fā)生漏征漏管現(xiàn)象。二是醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不規(guī)范。少數(shù)醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)核算不嚴(yán),帳務(wù)不實(shí),造成對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)金、庫(kù)存難以有效控制,其應(yīng)繳增值稅計(jì)算很不規(guī)范,很不準(zhǔn)確,增加稅收管理困難。三是醫(yī)藥行業(yè)小規(guī)模納稅人進(jìn)貨不易控管,銷(xiāo)貨無(wú)法掌握,直接影響到增值稅的核算,從而造成稅款核定數(shù)額普遍偏低、稅收負(fù)擔(dān)率低的現(xiàn)象。
(三)醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特性增加稅收管理難度
一是各醫(yī)藥公司下屬分支機(jī)構(gòu)較多,許多是個(gè)體經(jīng)營(yíng)者掛靠在其名下,名為公司的分支機(jī)構(gòu),實(shí)際是自主經(jīng)營(yíng)、自行核算、自負(fù)盈虧。多數(shù)個(gè)體醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)者不辦理稅務(wù)登記,不申報(bào)納稅。二是醫(yī)藥公司與大多數(shù)商品零售企業(yè)一樣,生產(chǎn)商或上級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)在銷(xiāo)售額之外按銷(xiāo)售數(shù)量給予經(jīng)營(yíng)者一定比例的平銷(xiāo)返利,這部分返利就直接導(dǎo)致了稅款流失。三是收款形式多樣化,既有現(xiàn)金、銀行卡,又有醫(yī)保卡,各種收入形式存在不同特點(diǎn),對(duì)稅務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō)不利于控管,稅收管理難度比較大。
(四)監(jiān)管部門(mén)職能協(xié)調(diào)不夠
醫(yī)藥行業(yè)的監(jiān)管涉及多個(gè)部門(mén),藥品監(jiān)管是藥監(jiān)局,行政管理衛(wèi)生局,稅款征收是國(guó)、地稅部門(mén),雖然這些監(jiān)管部門(mén)的職能沒(méi)有交叉,但在職能行使過(guò)程中協(xié)調(diào)不夠,尤其是醫(yī)藥與衛(wèi)生之間政策不統(tǒng)一,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)征收營(yíng)業(yè)稅不征收增值稅,造成事實(shí)上的征管困難。
三、解決醫(yī)藥行業(yè)涉稅問(wèn)題的對(duì)策與建議
(一)加強(qiáng)稅收法治建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化稅收環(huán)境
稅務(wù)部門(mén)要牢固樹(shù)立稅收法治觀(guān)念,真正做到依法治稅、依法征管。要加大稅法宣傳力度,突出宣傳各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)依法誠(chéng)信納稅意識(shí)、提高稅法遵從度,引導(dǎo)和規(guī)范醫(yī)藥企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、照章納稅。要加強(qiáng)財(cái)務(wù)和納稅輔導(dǎo),不斷完善發(fā)票管理制度和信息系統(tǒng),督促有條件建帳的醫(yī)藥企業(yè)及時(shí)建帳,從源頭上堵塞監(jiān)管漏洞。要改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)為醫(yī)藥行業(yè)納稅人服務(wù)意識(shí),規(guī)范納稅服務(wù)內(nèi)容,完善納稅服務(wù)措施,簡(jiǎn)化辦稅程序,構(gòu)建和諧的征納關(guān)系。要進(jìn)一步完善協(xié)稅護(hù)稅機(jī)制,增進(jìn)信息交換與數(shù)據(jù)共享,廣泛開(kāi)展綜合治稅活動(dòng),提高稅收?qǐng)?zhí)法力度。
(二)加大稅收控管力度,建立稅收監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制
加大醫(yī)藥行業(yè)稅收控管力度,建立醫(yī)藥行業(yè)稅收監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,稅務(wù)部門(mén)要著重做好兩方面工作:一是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)票使用的管理。從藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)“進(jìn)、銷(xiāo)”兩個(gè)環(huán)節(jié)入手,抓住“發(fā)票”這一切入點(diǎn),對(duì)使用發(fā)票、取得發(fā)票的程序進(jìn)行控管,有效堵塞稅收漏洞。要完善以票控稅的制度,醫(yī)藥品在一級(jí)、二級(jí)銷(xiāo)售過(guò)程中許多環(huán)節(jié)可能都不需要發(fā)票,有一部分直接收取現(xiàn)金交易,經(jīng)營(yíng)者收取現(xiàn)金后不開(kāi)票也不入帳,財(cái)會(huì)信息具有更大的隱蔽性。稅務(wù)部門(mén)在“以票控稅”的基礎(chǔ)上要完善財(cái)會(huì)制度,建立健全嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕鹑诒O(jiān)管制度,壓縮現(xiàn)金交易空間,管住醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)的資金流。二是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)零售環(huán)節(jié)收款形式的稅收監(jiān)管,協(xié)調(diào)醫(yī)保監(jiān)管部門(mén),調(diào)取納稅人的刷卡銷(xiāo)售信息,獲取醫(yī)藥企業(yè)及批零業(yè)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況,按一定比例測(cè)算納稅人的銷(xiāo)售收入。
(三)嚴(yán)厲打擊醫(yī)藥行業(yè)稅收違法行為,維護(hù)正常稅收秩序
稅務(wù)部門(mén)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)比較普遍的管理性違法行為,要及時(shí)提醒,使其做到管理規(guī)范。經(jīng)提醒,長(zhǎng)期不規(guī)范管理,拒不改正的要堅(jiān)決予以嚴(yán)厲打擊;對(duì)醫(yī)藥行業(yè)偷、抗、騙稅行為一經(jīng)發(fā)生就依法處罰,構(gòu)成犯罪的,應(yīng)當(dāng)移交司法機(jī)關(guān)處理。通過(guò)嚴(yán)厲打擊稅收違法行為,讓違法者得不償失;要對(duì)醫(yī)藥行業(yè)違法犯罪行為實(shí)行公開(kāi)處理,真正做到處理一個(gè),教育一大片。長(zhǎng)期的實(shí)踐證明:對(duì)醫(yī)藥行業(yè)違法行為一味偏袒、遷就、放縱,甚至對(duì)應(yīng)繳的稅款還要打折扣,就會(huì)使稅務(wù)部門(mén)的執(zhí)法處于被動(dòng),執(zhí)法質(zhì)量永遠(yuǎn)不高,難以形成醫(yī)藥行業(yè)自覺(jué)守法的氛圍。
(四)深化落實(shí)稅收管理員制度,夯實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法工作的基礎(chǔ)
要加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)稅收管理工作,必須深化落實(shí)稅收管理員制度。一是不斷提升稅收管理員的素質(zhì)能力,要從提高稅收管理員素質(zhì)能力入手,大力推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新,對(duì)稅收管理員工作平臺(tái)、稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則、各項(xiàng)稅收政策和稅收相關(guān)法律法規(guī)等專(zhuān)業(yè)化技能進(jìn)行培訓(xùn),建立一支精通稅務(wù)、財(cái)會(huì)知識(shí)、熟悉醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營(yíng),又懂得數(shù)據(jù)分析、能夠通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的稅收管理員隊(duì)伍。二是完善稅收管理員績(jī)效考核辦法。在稅收管理員進(jìn)行必要輪換的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善稅收管理員績(jī)效考評(píng)體系,科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo),確??己私Y(jié)果與稅收管理員實(shí)際工作狀況相吻合,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)稅收管理員工作的積極性和主動(dòng)性,切實(shí)提高醫(yī)藥行業(yè)稅源監(jiān)控的質(zhì)效。
某藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文第13篇一、以解放思想和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展為動(dòng)力,積極推動(dòng)體制機(jī)制創(chuàng)新
在*年開(kāi)展的進(jìn)一步解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中,全系統(tǒng)廣大干部職工圍繞科學(xué)發(fā)展解放思想,通過(guò)開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)、研討、調(diào)研、實(shí)踐活動(dòng),探索提出了一些充滿(mǎn)活力、富有效率、有利于科學(xué)發(fā)展的新思路、新舉措、新機(jī)制,真正把活動(dòng)的成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)工作的決策部署。
(一)探索食品藥品監(jiān)管體制改革新思路。
在借鑒美國(guó)、新加坡、香港等15個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家和先進(jìn)城市食品藥品監(jiān)管體制模式、遵循國(guó)際趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,我局提出了食品藥品監(jiān)管體制改革新思路,形成2萬(wàn)余字的《*市食品藥品安全監(jiān)管體制分析及改革建議》調(diào)研報(bào)告,得到了市人大、市政協(xié)、市機(jī)構(gòu)改革調(diào)研組和市編辦的肯定和支持;*年我市兩會(huì)期間,部分人大代表和政協(xié)委員還就此專(zhuān)門(mén)提交了改革建議和議案。11月上旬,我局又按照宗衡市長(zhǎng)在《參考清樣》的指示精神,形成了《食品藥品安全監(jiān)管體制分析及借鑒》的書(shū)面報(bào)告,宗衡市長(zhǎng)閱后作出批示:“市食品藥品監(jiān)督局的報(bào)告值得一閱。報(bào)告中提出的原則對(duì)于進(jìn)一步理順體制機(jī)制方面的問(wèn)題,推動(dòng)我市下一輪行政體制改革頗有價(jià)值?!?/p>
(二)實(shí)行“大市場(chǎng)”綜合監(jiān)管新模式。
(四)制定出臺(tái)了多部具有首創(chuàng)意義的規(guī)章制度。
先后印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)*市藥品生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《*市藥品零售企業(yè)藥師管理辦法》、《*市化妝品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理指導(dǎo)規(guī)范》等4部政府規(guī)范性文件,填補(bǔ)了相關(guān)法律法規(guī)空白。其中,關(guān)于藥師管理的兩部《辦法》,有效解決了假藥師證、藥師“空掛、走穴”、部分藥師水平低下等問(wèn)題。
(五)探索建立了行政執(zhí)法與刑事司法緊密銜接機(jī)制。
組織完成了《食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法與刑事司法銜接課題研究》,修訂出臺(tái)了《涉嫌犯罪案件移送程序及重大案件審理工作程序》、《食品藥品監(jiān)管刑事司法相關(guān)罪名解析》等多個(gè)制度文件。據(jù)此,龍崗分局向司法機(jī)關(guān)成功移送涉嫌犯罪案件2起,以涉嫌銷(xiāo)售假藥罪與公安機(jī)關(guān)聯(lián)手辦案1起;寶安分局還配合區(qū)人民法院對(duì)逃避履行行政處罰決定達(dá)三年之久的香港籍當(dāng)事人劉某實(shí)施了司法拘留。
(六)建立完善了一系列監(jiān)管新機(jī)制。
某藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文第14篇根據(jù)省局統(tǒng)一安排部署,第二調(diào)研組于9月2日至6日,在安邊市四查縣安平、隴上、雞西3個(gè)基層所進(jìn)行學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng),現(xiàn)將學(xué)習(xí)調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、基本情況
四查縣安平食藥監(jiān)所共有14人,其中所長(zhǎng)1名、副所長(zhǎng)1名,監(jiān)管人員11名,監(jiān)管范圍是四查縣城區(qū)及附近4個(gè)行政村。有食品生產(chǎn)企業(yè)6戶(hù)、小作坊9家,食品經(jīng)營(yíng)單位453家,其中學(xué)校食堂12家、銷(xiāo)售企業(yè)233家、餐飲企業(yè)161家;安平工商分局共有14人,其中局長(zhǎng)1名,監(jiān)管人員13名,監(jiān)管城區(qū)經(jīng)濟(jì)戶(hù)。
四查縣隴上食藥監(jiān)所共有4人,其中所長(zhǎng)1名,監(jiān)管人員3名,監(jiān)管范圍是鎮(zhèn)上和全鎮(zhèn)12個(gè)行政村。共有食品銷(xiāo)售戶(hù)79家、餐飲服務(wù)單位27家,1個(gè)學(xué)校食堂;工商所共有5人,其中所長(zhǎng)1名、副所長(zhǎng)1名,監(jiān)管人員3名,監(jiān)管3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)戶(hù)。
四查縣雞西食藥監(jiān)所共有5人,其中所長(zhǎng)1名、副所長(zhǎng)1名,監(jiān)管人員3名,監(jiān)管范圍是鎮(zhèn)上和全鎮(zhèn)15個(gè)行政村。共有食品銷(xiāo)售戶(hù)71家、餐飲服務(wù)單位11家、3個(gè)學(xué)校食堂;工商所共有5人,其中所長(zhǎng)1名,監(jiān)管人員4名,監(jiān)管3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)戶(hù)。
學(xué)習(xí)調(diào)研工作中,我們分別與3個(gè)食品藥品監(jiān)管所和3個(gè)工商所的同志召開(kāi)座談會(huì),翻閱了四查縣局下發(fā)的各種文件資料,了解各所全年工作開(kāi)展情況。與監(jiān)管人員一起檢查了1家食品貿(mào)易市場(chǎng)、3家食品生產(chǎn)企業(yè)、4所學(xué)校食堂及11家校園周邊食品銷(xiāo)售店、3家食品配送企業(yè)、7家農(nóng)村食品銷(xiāo)售店、3家食品小作坊、8家餐飲店,對(duì)食品安全示范城市創(chuàng)建、小作坊質(zhì)量安全提升、農(nóng)村食品配送及市場(chǎng)整治、明廚亮灶實(shí)施、食鹽質(zhì)量安全監(jiān)管、百家企業(yè)示范引領(lǐng)、隴原護(hù)老專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展、校園及周邊食品安全整治等情況進(jìn)行了全面的了解和掌握。
二、工作亮點(diǎn)
一是解決了過(guò)期食品銷(xiāo)售問(wèn)題。通過(guò)對(duì)食品配送企業(yè)和食品銷(xiāo)售店的檢查,四查縣建立了較為成熟的食品配送體系,無(wú)論城區(qū)或鄉(xiāng)村,所有的食品銷(xiāo)售店全部解決了過(guò)期食品問(wèn)題,未發(fā)現(xiàn)一例過(guò)期食品。
二是未取得健康證從事直接入口食品制售現(xiàn)象得到遏制。檢查所有的食品生產(chǎn)、流通、餐飲服務(wù)單位和學(xué)校食堂,食品從業(yè)人員均能提供體檢健康合格證明,把住了人員體檢關(guān)。
三是干部隊(duì)伍整體精神面貌較好。雖然是機(jī)構(gòu)改革期間,目前基層監(jiān)管所一級(jí)還沒(méi)有改革到位,但沒(méi)有對(duì)監(jiān)管人員思想產(chǎn)生較大影響,工作中能夠雷厲風(fēng)行、拉得出、打得響。
三、幫助解決的突出問(wèn)題
一是協(xié)調(diào)解決了四查縣生豬私屠濫宰問(wèn)題。9月3日下午,我們隨安平食藥監(jiān)所監(jiān)管人員對(duì)西關(guān)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)內(nèi)11家生豬產(chǎn)品銷(xiāo)售戶(hù)所銷(xiāo)售的豬肉都沒(méi)有“兩章兩證一報(bào)告”,經(jīng)了解,前段時(shí)間由于環(huán)保問(wèn)題,縣屠宰場(chǎng)被責(zé)令停業(yè),新的屠宰場(chǎng)已建成但未通過(guò)驗(yàn)收,原屠宰場(chǎng)在沒(méi)有檢疫檢驗(yàn)的情況下繼續(xù)屠宰銷(xiāo)售生豬產(chǎn)品。我們發(fā)現(xiàn)這一嚴(yán)重問(wèn)題后,立即通報(bào)四查縣市場(chǎng)^v^主要領(lǐng)導(dǎo),并于當(dāng)天下午4點(diǎn)組織縣局召開(kāi)由局領(lǐng)導(dǎo)、縣執(zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)、安平所相關(guān)人員參加的會(huì)議,督導(dǎo)安排部署解決問(wèn)題的方案,一是立即組織監(jiān)管執(zhí)法人員對(duì)西關(guān)市場(chǎng)豬肉銷(xiāo)售戶(hù)進(jìn)行處置;二是以縣食品安全辦的名次,通報(bào)四查縣公安局和農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,要求兩個(gè)部門(mén)根據(jù)職責(zé)、依據(jù)法律法規(guī)對(duì)私屠濫宰違法行為進(jìn)行查處;三是立即向縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),陳述問(wèn)題的嚴(yán)重性,取得當(dāng)?shù)卣闹С?;四是?lián)系域外生豬產(chǎn)品批發(fā)企業(yè),解決本地生豬產(chǎn)品短缺問(wèn)題。
四查縣局立即展開(kāi)行動(dòng),當(dāng)天立案查處3家問(wèn)題較為嚴(yán)重的生豬產(chǎn)品銷(xiāo)售戶(hù),當(dāng)晚在各個(gè)市場(chǎng)張貼了公告,第二天市場(chǎng)上出現(xiàn)的生豬產(chǎn)品全部由天水一家生豬屠宰場(chǎng)提供,“兩章兩證一報(bào)告”齊全,違法企業(yè)和犯罪嫌疑人得到控制。
二是協(xié)調(diào)查處了一家黑作坊。在檢查中發(fā)現(xiàn),城鄉(xiāng)所有的食品銷(xiāo)售戶(hù)均在銷(xiāo)售“四查縣茂二食品廠(chǎng)”生產(chǎn)的月餅及糕點(diǎn)食品,其標(biāo)示的衛(wèi)生許可證號(hào)為“四衛(wèi)食證字【2006】第621121-00144號(hào)”,根據(jù)我們的建議,縣局責(zé)令全縣所有“四查縣茂二食品廠(chǎng)”生產(chǎn)的月餅及糕點(diǎn)食品全部下架,并對(duì)“四查縣茂二食品廠(chǎng)”依法進(jìn)行查處,解決這一黑作坊食品泛濫的問(wèn)題。
三是提高了工作人員的監(jiān)管能力。在檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題普遍存在,比如很難分辨假冒偽劣和小作坊生產(chǎn)的食品、發(fā)現(xiàn)“山寨”食品不知如何處置、不知道監(jiān)督檢查的程序和內(nèi)容等問(wèn)題,影響全縣食品安全監(jiān)管工作的落實(shí)??h局主要領(lǐng)導(dǎo)懇請(qǐng)我們?cè)陔x開(kāi)之前,為全縣全體監(jiān)管人員作一個(gè)培訓(xùn)。根據(jù)情況,我們?cè)?月*日上午,利用4個(gè)小時(shí)的時(shí)間,對(duì)全縣102名監(jiān)管人員進(jìn)行了針對(duì)性培訓(xùn),并留下課件供其學(xué)習(xí)。
四、基層存在的問(wèn)題
一是機(jī)構(gòu)改革沒(méi)有到位對(duì)工作產(chǎn)生嚴(yán)重影響。機(jī)構(gòu)改革進(jìn)度緩慢,縣級(jí)機(jī)構(gòu)改革只完成了局機(jī)關(guān)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和三定方案,市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)只完成掛牌成立和核定人員職數(shù),三定方案沒(méi)有審批,人員沒(méi)有完全到位,沒(méi)有明確職能任務(wù),工作難以開(kāi)展。因食品藥品監(jiān)管所和工商所沒(méi)有改革到位,知識(shí)產(chǎn)權(quán)、物價(jià)等工作難以落實(shí)到位。
二是基層監(jiān)管所主要領(lǐng)導(dǎo)能力較弱影響工作落實(shí)。在座談交流過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)無(wú)論食品藥品監(jiān)管所,還是工商所主要領(lǐng)導(dǎo),大多來(lái)自于鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)副職,有的雖然已經(jīng)任職兩年以上,對(duì)還沒(méi)有完成角色由服務(wù)到監(jiān)管的轉(zhuǎn)變,對(duì)全年工作不了解,對(duì)重點(diǎn)工作不掌握,工作沒(méi)有計(jì)劃,沒(méi)有建立工作臺(tái)賬,落實(shí)沒(méi)有結(jié)果。尤其是對(duì)省局的工作安排,市州和縣區(qū)都分別有計(jì)劃、方案或通知,基層監(jiān)管所對(duì)上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)文件批示要么是“傳閱”,要么是“組織學(xué)習(xí)”等,沒(méi)有具體落實(shí)措施、要求及責(zé)任人,“處理結(jié)果”一欄為空白。多數(shù)基層所長(zhǎng),對(duì)轄區(qū)情況不明,影響了各項(xiàng)工作的具體落實(shí)。食品安全示范城市創(chuàng)建無(wú)安排、無(wú)氛圍,“二三”行動(dòng)無(wú)安排無(wú)部署,沿街的餐飲店都沒(méi)有落實(shí)“明廚亮灶”,食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)均沒(méi)有落實(shí)“五證一票”臺(tái)賬,食鹽質(zhì)量安全也無(wú)措施、無(wú)手段,小作坊質(zhì)量安全提升無(wú)計(jì)劃、無(wú)安排,校園及周邊食品安全有安排、但流于形式,農(nóng)村自辦宴席的備案登記不實(shí)不細(xì)、監(jiān)管不到位。
三是基層監(jiān)管人員能力嚴(yán)重不足。對(duì)隨同基層監(jiān)管人員進(jìn)行檢查時(shí),看到他們到食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)后,不知道要看些什么、問(wèn)些什么,不知道要記些什么、查些什么,十分缺乏食品安全監(jiān)管的知識(shí)。翻閱巡查記錄,都能按照規(guī)定頻次和時(shí)間進(jìn)行檢查,但每次都記錄相同問(wèn)題“索證索票不全”,或“衛(wèi)生較差”等,不知道如何依法處理。監(jiān)管人員畏難情緒較重,不知道執(zhí)法的程序和方法。所里查辦的案件,僅限于國(guó)抽或省抽不合格的產(chǎn)品,并且沒(méi)有按照食品安全法規(guī)定的金額進(jìn)行處罰。
四是辦公場(chǎng)所及設(shè)施設(shè)備不足。鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所的辦公場(chǎng)所嚴(yán)重缺乏,4、5個(gè)人一間辦公室,致使辦公受到極大影響;鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所沒(méi)有執(zhí)法車(chē)輛,日常檢查和執(zhí)法辦案使用工作人員私家車(chē)和租用社會(huì)車(chē)輛,大大降低了工作效率,嚴(yán)重影響日常監(jiān)管工作。辦公、辦案、抽檢監(jiān)測(cè)專(zhuān)項(xiàng)資金驗(yàn)以保障,經(jīng)費(fèi)保障嚴(yán)重不足。
五、建議
一是加快機(jī)構(gòu)改革進(jìn)度。建議省局積極向省機(jī)構(gòu)改革負(fù)責(zé)部門(mén)匯報(bào)目前情況及面臨的問(wèn)題,制定時(shí)間進(jìn)度表,督促各地優(yōu)化機(jī)構(gòu)配置,構(gòu)建有效的工作機(jī)制,按時(shí)完成機(jī)構(gòu)改革任務(wù),提高行政能力,努力打造規(guī)范有序、公平公正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
二是加大培訓(xùn)力度。目前基層存在的最大問(wèn)題是“不會(huì)管”,導(dǎo)致工作難落實(shí)、效果難保證,各級(jí)要加大分級(jí)分類(lèi)培訓(xùn),對(duì)基層所長(zhǎng)要針對(duì)工作方法、工作能力、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn);對(duì)一線(xiàn)監(jiān)管人員要開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)、執(zhí)法辦案能力的培訓(xùn)。否則,縣以上各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)所有的工作計(jì)劃、方案及規(guī)定,在基層都難以得到落實(shí),使“工作落到實(shí)處”成為一句空話(huà)。
三是加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。要求市州、縣區(qū)市場(chǎng)^v^按季度對(duì)前期開(kāi)展的各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行督查、檢查,檢查時(shí)要制定標(biāo)準(zhǔn)、深入一線(xiàn),向一線(xiàn)工作人員教方法、定措施、提要求,提高重點(diǎn)工作落實(shí)力度,提升監(jiān)管人員工作水平。
9月*日,安西市局派出專(zhuān)項(xiàng)檢查組,對(duì)百家企業(yè)示范引領(lǐng)行動(dòng)和學(xué)校食堂及校園周邊整治工作進(jìn)行檢查,對(duì)基層的督導(dǎo)作用較為明顯,效果較好。
某藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文第15篇藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
08春工商管理(營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)科)087171161林成業(yè)
一、人們對(duì)藥品知識(shí)了解程度不高
在當(dāng)今社會(huì),許多年輕人對(duì)藥品相關(guān)知識(shí)的了解程度還是比較有限的,這可能是由于現(xiàn)在的年輕人不太重視這方面的知識(shí),因而很少關(guān)注。在調(diào)查過(guò)程中,對(duì)于“您認(rèn)為你的藥品知識(shí)符合哪種情況”的問(wèn)題,回答“一般”的占到了,回答“比較匱乏”的占到了,這兩個(gè)回答所占的比例是本問(wèn)題中最多的。由此可見(jiàn),當(dāng)今年輕人對(duì)有關(guān)藥品方面的知識(shí)還是比較匱乏的,因此,他們?cè)谶x購(gòu)藥品的時(shí)候,總是很依賴(lài)醫(yī)生或藥店服務(wù)人員。對(duì)于“您一般選購(gòu)藥品時(shí)的依據(jù)是什么”這個(gè)問(wèn)題,有的被調(diào)查者表示是“醫(yī)生的指導(dǎo)”。
二、人們關(guān)注的藥品廣告類(lèi)型
1信賴(lài)明星或名人所做的藥品廣告”,有表示“無(wú)所謂”,“下列哪類(lèi)廣告更能引起您購(gòu)買(mǎi)藥品的欲望”,有的被調(diào)查者回答是“單純介紹藥效的廣告”,有的被調(diào)查者回答“純解說(shuō)性質(zhì)的廣告”,由此可見(jiàn),現(xiàn)在的明星廣告已經(jīng)不再具有明星效應(yīng),普通老百姓都比較傾向于直截了當(dāng)、簡(jiǎn)潔明了的藥效廣告。
三、人們選購(gòu)藥品的影響因素
普通老百姓在選購(gòu)藥品的時(shí)候,通常會(huì)把療效放在第一位,先考慮到什么病適合吃什么藥,吃什么藥最有效,這是非常正常的思維方式。其次,在買(mǎi)藥時(shí)會(huì)考慮到價(jià)格,想盡力能買(mǎi)到療效最好價(jià)格最便宜的藥品,這也是非常正常的心理。在本次調(diào)查當(dāng)中,當(dāng)問(wèn)到“您在選購(gòu)藥品時(shí)一般會(huì)考慮哪些因素”,有的被調(diào)查者選擇了“療效”,其次有的被調(diào)查者選擇了“價(jià)格”。由此可見(jiàn),人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)藥品時(shí),通常著重考慮療效和價(jià)格這兩方面?,F(xiàn)在醫(yī)藥市場(chǎng)上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些有關(guān)藥品安全的事故,這些事故是否會(huì)影響藥品消費(fèi)者的消費(fèi)心理呢?這些事件會(huì)給藥品消費(fèi)者造成怎樣的影響?本次調(diào)查也針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,對(duì)于近期頻頻出現(xiàn)的藥品安全問(wèn)題,有的被調(diào)查者表示會(huì)影響到其對(duì)所有藥品企業(yè)和產(chǎn)品的信任度。當(dāng)問(wèn)到“被曝光企業(yè)的藥品,您今后是否還考慮購(gòu)買(mǎi)”時(shí),有的被調(diào)查者表示“不會(huì)”。由此可見(jiàn),現(xiàn)在的年輕人對(duì)于藥品安全問(wèn)題還是比較重視的。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的藥品,人們比較放心購(gòu)買(mǎi)的藥物類(lèi)型為外傷用藥、消炎藥、成人感冒藥、皮膚病用藥。調(diào)查結(jié)果如下表:
調(diào)查結(jié)果還顯示,消費(fèi)者比較信賴(lài)的藥品企業(yè)或藥品如下:哈藥六廠(chǎng)()、云南白藥()、輝瑞()。
四、人們對(duì)藥品宣傳及藥品出現(xiàn)問(wèn)題的態(tài)度
現(xiàn)在有關(guān)藥品的宣傳廣告隨處可見(jiàn),但其中也不缺乏過(guò)于虛高夸大的廣告,在調(diào)查中,對(duì)于“您認(rèn)為我國(guó)目前的藥品廣告中虛假?gòu)V告的現(xiàn)象”這個(gè)問(wèn)題,有的被調(diào)查者表示“十分普遍”,有的被調(diào)查者表示“比較普遍”。還有的被調(diào)查者認(rèn)為在藥品行業(yè)中,廣告宣傳的功效與產(chǎn)品實(shí)際的功效不符的情況經(jīng)常發(fā)生,其中有的被調(diào)查者遇到這類(lèi)情況,由此可見(jiàn),我國(guó)目前的藥品廣告存在著比較嚴(yán)重的虛假問(wèn)題。出現(xiàn)這類(lèi)情況的企業(yè)或藥品名稱(chēng)及其調(diào)查結(jié)果如下:
對(duì)于頻頻出現(xiàn)的藥品安全問(wèn)題,有的被調(diào)查者認(rèn)為責(zé)任在于“企業(yè)本身”,有
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