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VDA6.3過程審核內(nèi)審員培訓(xùn)姓名:所在單位:一、填空題:(前13題2分,后3題3分)1.審核人員應(yīng)檢驗措施計劃表的(),并且估計其中的措施在多大程度上能夠解決不符合項。2.過程審核時,評價為“要求完全得到落實”時,則評分應(yīng)為()3.過程審核時,評價為“要求基本上得到落實;只有極輕微的不符合情況”時,則評分應(yīng)為()4.過程審核時,評價為“要求部分得到落實;存在一定程度的不符合情況”時,則評分應(yīng)為()5.過程審核時,評價為“要求落實不夠;存在嚴(yán)重的不符合情況”時,則評分應(yīng)為()6.過程審核時,評價為“要求沒有得到落實”時,則評分應(yīng)為()7.在過程要素中,應(yīng)將涉及特殊產(chǎn)品和過程風(fēng)險的問題標(biāo)記為星號問題(-問題)。對于此類問題,一旦出現(xiàn)不符合項,則應(yīng)將其評定為非常嚴(yán)重的不符合項。因為在這里,存在過程不可靠或者產(chǎn)品可能發(fā)生()。8.對“P2.1是否建立了項目管理及項目組織機構(gòu)(項目管理)?”進(jìn)行審核時,發(fā)現(xiàn)抽樣的項目中,沒有建立“APQP小組責(zé)任表”,但被審核方解釋說:在“APQP時間進(jìn)度計劃表”中他們詳細(xì)規(guī)定了在項目開發(fā)中各事項的責(zé)任人,于是審核員對“APQP時間進(jìn)度計劃表”進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)規(guī)定明確,則該項評分應(yīng)為()分。9.針對“P6.4.3通過使用的測量和檢驗設(shè)備,是否能夠有效地監(jiān)控質(zhì)量要求?”進(jìn)行“注塑工序”審核時,抽取了5個測量設(shè)備,其中3個為游標(biāo)卡尺,2個為三坐標(biāo),發(fā)現(xiàn)2個三坐標(biāo)的標(biāo)識上顯示的校驗有效期為2016年5月,已過期半年多了,查看汽車產(chǎn)品的控制計劃發(fā)現(xiàn),三坐標(biāo)有用于產(chǎn)品的特殊特性的檢驗,則,該項評分應(yīng)為()分。10.針對“P6.4.4加工工位以及檢驗工位是否滿足具體的要求?”審核注塑工序時發(fā)現(xiàn),抽樣的4個產(chǎn)品均為外觀件,外觀檢驗沒有對比用標(biāo)準(zhǔn)樣品、固定的外觀檢驗區(qū)域和標(biāo)準(zhǔn)照明條件,該項評分應(yīng)為()分。11.VDA6.3:2016版中,過程等級共有()個。12.在VDA6.3-2016版中,潛力供應(yīng)商分析,因為不適用,最多有()個問題可以不審核。13.在潛力供應(yīng)商分析中,如果“問題所涉及的要求沒有被滿足”則亮()燈14.在對單獨問題評分時,如果“要求基本上得到落實;只有極輕微的不符合情況”則應(yīng)得分為()。15、在VDA6.3:2016版中,過程評審P2-P7中帶星號的問題共()個。16、在VDA6.3:2016版中,潛力供應(yīng)商分析P1共有()個問題。二、選擇題:(多選題,每題3分,共30分)1.過程審核需進(jìn)行后續(xù)審核的評判標(biāo)準(zhǔn)包括:()a.沒有達(dá)到某個定義的完成等級(正確答案)b.關(guān)鍵過程存在風(fēng)險(正確答案)c.沒有滿足一個或者多個帶星號的問題中的要求()(0分)(正確答案)d.潛力分析過程(P1)中亮紅燈(針對供應(yīng)商)(正確答案)2.總體落實度評分為“80≤EG<90”時,代表的總體評價為:()a.A級b.B級(正確答案)c.C級d.AB級3.在過程審核的降級規(guī)則中,在落實程度EG≥90%的情況下,仍然將級別從A降至B的理由:()a.P2-P7中至少有一個過程要素或者過程步驟E1-En被評價為落實程度<80%(正確答案)b.P6的子要素,例如過程輸入,工作內(nèi)容,過程支持,物質(zhì)資源,效率,過程成果,零部件搬運的落實程度被評價為<80%(正確答案)c.至少有一個星號問題的評分為4分(正確答案)d.過程審核中至少有一個問題的評分為0分(正確答案)e.對基本出發(fā)點,例如過程責(zé)權(quán)關(guān)系,目標(biāo)導(dǎo)向,聯(lián)絡(luò)溝通以及風(fēng)險導(dǎo)向的評價為<70%4.針對“P2.3是否已經(jīng)編制了項目計劃表,并且與客戶協(xié)調(diào)一致?”審核時,發(fā)現(xiàn)在抽樣的5個“項目開發(fā)進(jìn)度計劃表”中,其中產(chǎn)品00.001.292產(chǎn)品的開發(fā)項目時間進(jìn)度計劃表中,顧客要求的交樣時間為2016年3月15日之前,而計劃表中規(guī)定的計劃完成的交樣時間為2016年5月10日,也沒有證據(jù)證明關(guān)于“計劃完成的交樣時間為2016年5月10日”與顧客進(jìn)行了溝通和得到顧客的認(rèn)可,其它所有的項目計劃時間都能夠滿足客戶時間要求。則審核員對該項的評分應(yīng)為:()a.10分b.8分c.6分(正確答案)d.4分e.0分5.針對“P3.5是否對產(chǎn)品和過程開發(fā)所需的資源進(jìn)行策劃?”審核時,發(fā)現(xiàn)抽樣的項目中,都制定了“資源需求計劃表”,對所需增加的資源識別充分,且在時間進(jìn)度上都能夠滿足顧客的關(guān)鍵時間節(jié)點要求,則審核員對該項的評分應(yīng)為:(A)6.針對“P4.7是否對項目從開發(fā)移交至批量生產(chǎn)開展了控制管理?”進(jìn)行審核時,審核員發(fā)現(xiàn)抽樣的5個項目其中2個項目中,試樣和小批量試生產(chǎn)選用的A公司的材料,而量產(chǎn)時采用的是B公司的材料,經(jīng)進(jìn)一步審核發(fā)現(xiàn),在批量生產(chǎn)初期,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,公司采用了100%全檢的應(yīng)對方法,后來又改用了A公司的材料進(jìn)行批量生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量回到了穩(wěn)定狀態(tài)。陪審人員解釋說,之所以量產(chǎn)時采用B公司的材料是為了降低生產(chǎn)成本,后來發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,就又用了A公司的材料。則審核員對該項的評分應(yīng)為:()a.10分b.8分c.6分d.4分(正確答案)e.0分7.關(guān)于VDA6.3-2010版跨欄原則,當(dāng)落實程度EG≥80%,仍然將級別評定為C,下列說法正確的是:()a.P2-P7中至少一個過程或步驟E1-En<70%b.P6中子要素EU1-EU7<70%c.P2-P7中至少一個過程或步驟E1-En<80%d.P6中子要素EU1-EU7<80%e.有一個星號問題為0分(正確答案)8.在VDA6.3以過程為導(dǎo)向的審核策劃時,準(zhǔn)備工作包括:()a.確定評審小組(正確答案)b.收集信息(正確答案)c.界定過程并確定重點(正確答案)d.編制評審計劃(正確答案)9.在過程審核結(jié)束后,評審小組對審核結(jié)果進(jìn)行評價并決定是否采限后續(xù)評審,后續(xù)評審的判定標(biāo)準(zhǔn)為:()a.關(guān)鍵過程存在風(fēng)險。(正確答案)b.潛力分析過程中亮紅燈。(正確答案)c.潛力分析過程中亮7個黃燈.d.沒有滿足一個或者多個帶星號的問題中的要求(0分)。(正確答案)e.沒有達(dá)到某個定義的完成等級(正確答案)10.在潛力供應(yīng)商分析過程中,被禁止的供應(yīng)商通常因為
()。a.有任何一個問題被判定為紅燈。(正確答案)b.超過7個黃燈。c.超過14個黃燈(正確答案)d.沒有滿足一個或者多個帶星號的問題中的要求()(0分)三、是非題:(每題2分,共30分)1.在整個產(chǎn)品生命周期中,過程審核即可以應(yīng)用于內(nèi)部,也可以應(yīng)用于外部。對(正確答案)錯2.審核人員應(yīng)采取抽樣的形式,察看相關(guān)的文件以及記錄,從而確認(rèn)在產(chǎn)品和過程中相關(guān)的要求和規(guī)范是否得到了落實。對(正確答案)錯3.過程審核過程中,一旦出現(xiàn)嚴(yán)重的不符合項,則審核小組應(yīng)要求啟動緊急措施。并且在審核過程中,就應(yīng)開始緊急措施的落實工作。對(正確答案)錯4.過程審核是通過定性方法,對被評價過程的質(zhì)量能力狀況進(jìn)行評價。對錯(正確答案)5.過程審核評價的評判基礎(chǔ)是:是否滿足相關(guān)的要求以及是否解決了存在的風(fēng)險。對(正確答案)錯6.對于模糊不清,有矛盾的地方,審核人員應(yīng)要求對計劃表進(jìn)行改正。如果沒有取得任何反饋,那么,審核人員可以啟動相應(yīng)的事態(tài)升級程序。對(正確答案)錯7.過程評價中所謂“基本上得到落實”,指的是所有相關(guān)的要求在超過大約四分之三的實際應(yīng)用情況中都被證明得到了有效的落實,并且不存在任何特定的風(fēng)險。(√)(正確答案)8.受損部件分析的過程指的是針對不合格品的進(jìn)行檢驗試驗和原因分析,并制定相應(yīng)的糾正、糾正措施,以及相應(yīng)的糾正、糾正措施實施和措施有效性驗證的過程。對(正確答案)錯9.針對“P7.4針對投訴是否開展了失效分析,并且有效的落實了糾正措施?”進(jìn)行沖壓工序的審核時,抽查了近半年內(nèi)的幾個不合格品分析報告,發(fā)現(xiàn)針對不合格品的處理措施得到了制定和有效實施,但沒有對發(fā)生不合格的根本原因進(jìn)行分析并制定相應(yīng)的糾正措施,于是將該項評分評為4分。對(正確答案)錯10.在供應(yīng)商審核過程中(第二方供應(yīng)商審核),一旦發(fā)生沒有編制措施計劃表,編制措施計劃表的要求被拒絕,或者措施計劃表不具備可行性等情況,那么,就應(yīng)該啟動事態(tài)升級程序。當(dāng)然,應(yīng)事先在審核前,將事態(tài)升級程序作為合同的組成部分,與供應(yīng)商進(jìn)行約定。對(正確答案)錯11.在進(jìn)行vda6.3過程評審時,對于每一個被評價的過程要素,必須有至少三分之二的問題得到評價。對(正確
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