電子商務(wù)與數(shù)字營銷智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年佳木斯大學(xué)

電子商務(wù)與數(shù)字營銷智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年佳木斯大學(xué)貨品進出倉庫的控制遵循“先進先出”或“后進后出”原則。（）

答案:錯傳統(tǒng)的營銷方式通常要耗費大量的人力、物力和財力，微信營銷是基于微信這一平臺進行的，微信的各項功能都可供用戶免費使用，使用過程中產(chǎn)生流量費較多。（）

答案:錯支付寶與淘寶電商平臺相關(guān)聯(lián)，除了可以用支付寶進行淘寶平臺上商品購買外，還可以實現(xiàn)快遞信息的查詢和取件等功能。（）

答案:對拍品信息費是指拍品的信息登錄費用；保留價費用是指拍賣交易不成功時，根據(jù)賣方事先設(shè)置的拍品保留價收取費用；傭金是指按拍品成交金額收取一定比例的費用。（）

答案:對社交電商、直播電商、分享經(jīng)濟、智慧零售并沒有改變電子商務(wù)的本質(zhì)特征。（）

答案:對企業(yè)可以通過搜索網(wǎng)頁來查看與自身相關(guān)的內(nèi)容和評論，及時對客戶的意見和建議作出回復(fù)，通過微博平臺進行企業(yè)輿情監(jiān)測。（）

答案:錯眾包物流模式有利于整合社會上的閑置資源，比如快遞員多是根據(jù)自身情況自愿兼職的人，降低了人力資源成本，縮短了配送時間，并且，上門取貨和送貨到家的服務(wù)也能實現(xiàn)，縮短了取件、派件的時間。（）

答案:對作為一種新興媒體，微信的信息傳播符號具有多樣化的特點：語音、文字、圖片、視頻、表情等一應(yīng)俱全。（）

答案:對跨境電商3.0階段的主要平臺模式由C2C、B2C向B2B、M2B模式轉(zhuǎn)變，批發(fā)商買家的中大額交易成為平臺主要訂單。（）

答案:對微博的特點包括（）。

答案:核聚變式的傳播模式;信息的即時性;開放性強;內(nèi)容碎片化網(wǎng)絡(luò)零售的缺點表現(xiàn)在（）。

答案:產(chǎn)品體驗較差;拉新成本過高;客戶響應(yīng)不及時根據(jù)行業(yè)性質(zhì)不同，B2B可分為（）。

答案:垂直型B2B;水平型B2BLBS幾乎成為所有App的底層工具，LBS營銷離不開實時地圖功能的支持，在應(yīng)用上常見的有（）模式。

答案:廣告模式;休閑娛樂模式;社交模式;生活服務(wù)模式核心關(guān)鍵詞以（）為主，往往是轉(zhuǎn)化率最高的詞。

答案:行業(yè)名稱;產(chǎn)品名稱;服務(wù)名稱在社會化媒體營銷（）指導(dǎo)下，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況，確定合適的社會化媒體平臺以開展特定的營銷活動。

答案:雙元戰(zhàn)略（）+二維碼掃描功能，能夠打造品牌病毒式傳播，成為打通企業(yè)線上和線下的關(guān)鍵入口。

答案:O2O（）是指企業(yè)利用微博發(fā)布經(jīng)過設(shè)計的新穎營銷事件或關(guān)注最近的熱門話題，以優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容和互動活動機制獲得網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)和評論，吸引用戶關(guān)注，從而達到提升企業(yè)知名度、打造企業(yè)品牌等營銷目的的策略。

答案:優(yōu)質(zhì)內(nèi)容策略C2B的核心是以（）為中心。

答案:消費者電子支付是指客戶通過電子終端，直接或間接向銀行金融機構(gòu)發(fā)出支付指令，實現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的行為。這里的客戶是（）。

答案:單位或個人大部分企業(yè)的思維是，做生意首先要有產(chǎn)品，然后想辦法賣產(chǎn)品，接著就產(chǎn)生了收入。收入減去成本，得到的就是利潤。這就是（）。

答案:收入思維邏輯世界上首個廣告于（）年由美國電報電話公司在《連線》雜志的網(wǎng)絡(luò)版上投放的一個展示類橫幅廣告拉開了互聯(lián)網(wǎng)廣告的序幕。

答案:1994隨著各個電子商務(wù)平臺的興起，（）現(xiàn)已成為我國電子商務(wù)活動中的主流支付方式。

答案:第三方支付信息的（）是指信息在傳輸或存儲過程中不被他人竊取。

答案:保密性用戶瀏覽企業(yè)官方網(wǎng)站、相關(guān)網(wǎng)站或第三方電商平臺，實現(xiàn)（）轉(zhuǎn)化。

答案:訪問量倫敦博物館的“時光機器”，這是倫敦博物館推出的基于iPhone的應(yīng)用。用戶可以使用（），只要把手機對準(zhǔn)當(dāng)前所在的位置，系統(tǒng)就會幫你匹配當(dāng)前位置幾十年前的樣子。

答案:GPS定位二維碼給我們的生活帶來的另一種便捷就是可以讓我們隨時隨地了解信息，而且這種了解方式更加方便和迅速，基本不存在安全問題。（）

答案:錯搜索引擎優(yōu)化的最終目的是使用戶能夠高效地找到所需信息，流量是搜索引擎優(yōu)化的最終目標(biāo)。（）

答案:錯短視頻是一種互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳播方式，一般是在互聯(lián)網(wǎng)上傳播的時長在3分鐘以內(nèi)的視頻內(nèi)容。（）

答案:錯防偽是很多品牌面對的難題，防偽的關(guān)鍵點在于二維碼需要國家監(jiān)管平臺的認(rèn)可。（）

答案:錯微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)對傳統(tǒng)營銷模式的創(chuàng)新，是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種面對面的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。（）

答案:錯移動搜索的發(fā)展趨勢（）。

答案:著眼于用戶，打造個性化、專業(yè)化服務(wù);人工智能技術(shù)應(yīng)用進一步深化;內(nèi)容載體形式側(cè)重點發(fā)生變化企業(yè)運用短視頻營銷的策略有（）。

答案:內(nèi)容貼合熱點，引導(dǎo)用戶自發(fā)傳播;意見領(lǐng)袖助力短視頻傳播;鼓勵用戶參與短視頻制作跨境電子商務(wù)零售模式主要包括（）。

答案:跨境B2C電子商務(wù);跨境C2C電子商務(wù)對于移動網(wǎng)頁來說，購買的前提是（）。

答案:登錄;注冊粗制濫造的內(nèi)容沒人會去分享，也正因如此，在互聯(lián)網(wǎng)上充斥著大量的毫無創(chuàng)意的拷貝內(nèi)容時，優(yōu)秀的原創(chuàng)內(nèi)容將更好地得到大家的認(rèn)可，這也是現(xiàn)在常常聽到的（）的理念。

答案:“內(nèi)容為王”“（）”相較于傳統(tǒng)傳播模式中的“反饋”有一定差別，它是存在于信息傳播傳受之間的一種信息傳播特性，在兩者之間通過媒介完成信息的傳達后，受眾不僅用信息反饋的方式做出回應(yīng)。（）

答案:互動（）是指將揀取分類的商品做好發(fā)貨檢查，裝入合適的容器并做好標(biāo)識，根據(jù)快遞公司的要求將商品運至指定的發(fā)貨準(zhǔn)備區(qū)，最后裝車配送。

答案:發(fā)貨KOL成功的背后可能只是依靠一個人，不一定要有一個成熟的營銷團隊。（）

答案:錯在第三支付中，消費者對商品滿意，第三方支付平臺將貨款劃入商家賬戶，交易完成；消費者對商品不滿意，消費者也無法退貨。（）

答案:錯認(rèn)證常常被用于通信雙方相互確認(rèn)身份，以保證通信的安全，認(rèn)證一般可以分為兩種，分別是（）。

答案:消息認(rèn)證;身份認(rèn)證短視頻的類型包括（）。

答案:情景短劇;網(wǎng)紅型;技能分享型;短紀(jì)錄片大量傳統(tǒng)企業(yè)和資金進入，線下企業(yè)布局電子商務(wù)，網(wǎng)民數(shù)量和物流快遞行業(yè)爆發(fā)式增長，電子商務(wù)邁入移動化發(fā)展。這句話描述了電子商務(wù)發(fā)展的（）。

答案:快速發(fā)展期微傅具有（）的傳播特點，可以進行事件的傳播以及吸引新客戶。

答案:一對多在國內(nèi)眾多的搜索引擎中，（）2020年6月的市場份額為66.15%，占據(jù)行業(yè)中的絕對領(lǐng)先地位。

答案:百度不屬于O2O模式應(yīng)用價值的是（）。

答案:享受線上貼身服務(wù)二維碼由一組按一定編碼規(guī)則排列的條、空符號組成，表示一定的字符、數(shù)字及符號信息。（）

答案:對商品銷售營業(yè)收入模式主要是通過賺取采購價與銷售價之間的差價和交易費來獲得利潤，如亞馬遜、阿里巴巴等都屬于這種模式（）

答案:錯2001年，搜狐等部分中文分類目錄開始收費登錄，由于（）等方面的原因，搜索引擎營銷市場進入調(diào)整期。

答案:收費;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境;搜索技術(shù)目前可供移動終端使用的應(yīng)用數(shù)不勝數(shù)，以下類型分類正確的是：（）

答案:教育類：金山詞霸、有道翻譯詞典、考研幫、作業(yè)幫、扇貝單詞數(shù)字營銷，是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)學(xué)技術(shù)和移動通信技術(shù)等技術(shù)手段，借助各種媒體平臺，針對明確的目標(biāo)用戶，為推廣產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)營銷目標(biāo)而開展的精確化、個性化的實踐活動。（）

答案:錯新經(jīng)濟時代下，企業(yè)不僅要考慮如何開發(fā)新客戶，還要通過一套模式把非客戶變成（）。

答案:介紹者;銷售者;合伙人B2C電子商務(wù)的盈利模式（）。

答案:網(wǎng)站的間接收益模式;網(wǎng)絡(luò)廣告收益模式;出租虛擬店鋪收費模式;商品銷售營業(yè)收入模式下列（）不是網(wǎng)絡(luò)銀行的功能。

答案:線下支付多賬號矩陣策略是指企業(yè)在微博平臺上申請多個微博賬號，建立多賬號微博傳播體系，形成一個強大的傳播系統(tǒng)。（）

答案:對Getjar是世界上最大的獨立手機應(yīng)用商店。（）

答案:對電子支付是指客戶通過電子終端，直接或間接向銀行金融機構(gòu)發(fā)出支付指令，實現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的行為。（）

答案:對C2B模式將商品的主導(dǎo)權(quán)和先發(fā)權(quán)，由消費者身上交給了廠商，可以說更具有顛覆性。（）

答案:錯“4C”的提出進一步明確了企業(yè)營銷策略的基本前提和指導(dǎo)思想，在操作層面可以完全取代“4P”。（）

答案:錯在用戶體驗方面，App除了可以滿足各種生活、娛樂的需求外，還能通過用戶的評論、分享等行為進行互動，從而提高用戶的點擊與轉(zhuǎn)化。（）

答案:錯短視頻重塑了用戶的思維和行為習(xí)慣，并且滿足用戶對于網(wǎng)絡(luò)信息碎片化需求。（）

答案:對移動支付在廣義上是指使用手機作為終端的通信工具，而狹義上的移動支付是指買賣雙方為了某種產(chǎn)品或者服務(wù)，使用移動終端設(shè)備為載體，通過移動通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的商業(yè)交易。（）

答案:錯把消費者吸引到企業(yè)的站點只成功了一半，如何讓消費者產(chǎn)生消費行為才是最大難題。（）

答案:對微博營銷是基于微博這一新媒體平臺的營銷，是與微博新媒體特點緊密聯(lián)系，與其他媒體的營銷方式無關(guān)。（）

答案:錯電子現(xiàn)金具有匿名性、不可跟蹤性、節(jié)省傳輸費用、風(fēng)險小、節(jié)省交易用、支付靈活方便等特點。（）

答案:對2014年4月，阿里巴巴斥資19億美元收購地圖服務(wù)提供商四維圖新。2014年5月，騰訊斥資11.73億元收購高德地圖等等，網(wǎng)絡(luò)巨頭紛紛在地圖服務(wù)這一領(lǐng)域攻城略地，其最終目的還是O2O。（）

答案:錯移動營銷是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的線上對線下單向營銷，是線上線下的聯(lián)動營銷，而且這個聯(lián)動是相互的、雙向的。（）

答案:錯精準(zhǔn)營銷一般用于網(wǎng)站推廣、品牌推廣等活動中。（）

答案:錯微博營銷的互動性首先體現(xiàn)在給企業(yè)提供發(fā)言的機會。（）

答案:錯短視頻營銷的價值體現(xiàn)在（）。

答案:實現(xiàn)低成本高效率的營銷傳播;滿足眼球快感，提高品牌好感按照搜索引擎內(nèi)容來分，搜索引擎可以分為（）。

答案:專業(yè)搜索引擎;分類目錄式搜索引擎;大型綜合類搜索引擎第三方支付企業(yè)也開始意識到，不同行業(yè)對于（）和行業(yè)應(yīng)用在內(nèi)的復(fù)合需求在不斷增加。

答案:風(fēng)險控制;資金管理;資金安全搜索引擎營銷的劣勢（）。

答案:點擊欺詐;點擊率不一定意味著轉(zhuǎn)化率;破壞搜索結(jié)果的公正性社交電商的商業(yè)模式有（）。

答案:內(nèi)容社區(qū)電商;會員制社交電商;社區(qū)團購社交電商按點擊付費有（）形式。

答案:競價排名;固定排名二維碼具有（）等諸多優(yōu)點。

答案:準(zhǔn)確度高;防偽性好;保密性強;信息容量大LBS營銷的基本前提是（）。

答案:用戶主動分享自己的地理位置;允許接收企業(yè)的推廣信息SoLoMo一詞的組成是（），代表了互聯(lián)網(wǎng)的三種互不相同但又相互交織的發(fā)展趨勢。

答案:社交;本地化;移動從總體來看，我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢包括（）。

答案:產(chǎn)業(yè)融合成為電子商務(wù)發(fā)展的新方向;移動購物成為主流;電子商務(wù)逐漸向三四線城市滲透電子商務(wù)講究（）為王。

答案:流量農(nóng)村電商（）模式適合零散化的農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者，更加符合現(xiàn)代化市場發(fā)展的需求，是我國農(nóng)村電商發(fā)展的重要模式，對農(nóng)村電商的發(fā)展有著極大的推動作用。

答案:C2C不屬于拍賣平臺盈利方式的是（）。

答案:特色服務(wù)費移動設(shè)備的最大好處是（），因此能做到無處不在。

答案:方便互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式中有一個最受用戶推崇的模式（）。

答案:免費模式在電子商務(wù)安全管理制度中，人員管理制度主要不包括人員的（）所必須遵循的基本原則等相應(yīng)的工作制度。

答案:調(diào)任（）是指以降低對環(huán)境的污染、減少資源消耗為目標(biāo)，利用先進物流技術(shù)規(guī)劃和實施運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工等物流活動。

答案:綠色物流目前我國應(yīng)用最為廣泛的電子支付類型（）。

答案:網(wǎng)上支付對不合格物品的返修、退貨及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器從需求者返回供給者所形成的物品實體流動被稱為（）。

答案:回收物流微博營銷具有重要的營銷價值，如果企業(yè)能夠發(fā)揮其正面的（），必將在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。

答案:蝴蝶效應(yīng)以下不屬于社交電子商務(wù)的是（）。

答案:淘寶（）電子商務(wù)是傳統(tǒng)電子商務(wù)未來發(fā)展的必然趨勢。

答案:移動韓國大型連鎖超市易買得的二維碼營銷活動的策略是（）。

答案:創(chuàng)造生動有趣的二維碼從工作原理的角度分類，以下（）不是搜索引擎。

答案:淘寶利用廣告語吸引消費者時，在廣告語中要盡可能多地使用（）。

答案:核心關(guān)鍵詞相較于傳統(tǒng)的營銷溝通方式，社會化媒體能夠幫助企業(yè)更好地建立（）。

答案:品牌知名度2009年8月，新浪微博正式上線，主打（）的策略使其迅速成長為中國最具影響力的微博。

答案:名人效應(yīng)未來每一家企業(yè)都是內(nèi)容企業(yè)，內(nèi)容是企業(yè)與用戶發(fā)生關(guān)系的抓手，如何生產(chǎn)出能引起受眾共鳴和自發(fā)傳播的內(nèi)容，將是衡量企業(yè)實力的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。好的內(nèi)容不只關(guān)注內(nèi)容的受眾和內(nèi)容本身，還會關(guān)注內(nèi)容的場景，從二維升至三維。該段描述的是（）。

答案:內(nèi)容（）是一種信息管理或處理的有效手段，它可以對物流供應(yīng)鏈上物流信息進行有效的運作，比如傳輸物流單證等。

答案:電子數(shù)據(jù)交換互動營銷策略是指企業(yè)在微博平臺上運用正確的方式，在合適的時機建立（）之間的良性互動。

答案:企業(yè)與消費者用戶的需求日趨（），這使得信息獲取便利化、信息內(nèi)容專業(yè)化成為未來發(fā)展的方向。

答案:高層次化;多樣化移動搜索是指以移動設(shè)備為終端，通過SMS、WAP、IVR等多種方式進行搜索，獲取WAP及互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容、移動增值服務(wù)內(nèi)容及本地信息等用戶需要的信息及服務(wù)。（）

答案:對核心關(guān)鍵詞的數(shù)量不宜過多，一頁中的關(guān)鍵詞以不超過（）個。

答案:3在一些調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，比起單獨的PC頁面，消費者對那些PC頁面、移動頁面并存的網(wǎng)站更迷惑，但操作難度不大。（）

答案:錯（）是指針對相同的關(guān)鍵詞，根據(jù)點擊率不同對關(guān)鍵詞進行排名，付費越高的排名越靠前。

答案:競價排名如今仍是一個“內(nèi)容為王”的時代，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容始終是保證品牌長盛不衰的重要因素。（）

答案:對LBS的發(fā)展趨勢是（）。

答案:平臺化;垂直化移動互聯(lián)網(wǎng)用戶大多數(shù)是固定不變的，由此企業(yè)可以借助新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)深入洞察用戶的興趣和需求，并建立針對每個具體用戶的數(shù)據(jù)庫。（）

答案:對商家通過二維碼、移動設(shè)備和移動支付技術(shù)建立起一個“（）”的營銷閉環(huán)，把移動智能終端消費推向了高潮。

答案:消費者導(dǎo)流-商品選擇-支付完成以下（）屬于典型的應(yīng)用商店。

答案:安卓應(yīng)用商店;蘋果應(yīng)用商店;Getjar社會化媒體營銷的要點包括（）。

答案:創(chuàng)作優(yōu)秀內(nèi)容;把握用戶情感;抓住意見領(lǐng)袖;巧用免費模式目前，企業(yè)使用小程序的營銷模式有（）。

答案:在小程序游戲中植入品牌信息;關(guān)聯(lián)小程序和公眾號;小程序分享拉新微博營銷的價值體現(xiàn)在（）。

答案:開展危機公關(guān)，樹立良好形;維護和管理客戶關(guān)系;實時監(jiān)測傳播效果隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展及其技術(shù)水平的不斷提高，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)營銷活動不可或缺的部分，其無空間和時間限制的巨大優(yōu)勢，使企業(yè)擴大了活動的空間，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)開展一系列營銷活動來促進其品牌宣傳和產(chǎn)品推廣。（）

答案:對微信支付是微信近年來推出的一項新功能，至此，微信開放體系完全形成。（）

答案:錯在過去，大多數(shù)企業(yè)就是圍繞著收入、成本、利潤、投資4個方面下功夫，但思維如果還停留在這個階段，就會發(fā)現(xiàn)生意越來越難做。數(shù)字營銷時代，應(yīng)堅持（）思維。

答案:跨行;平臺;入口;生態(tài)產(chǎn)品和服務(wù)都必須基于用戶的使用場景來設(shè)計，企業(yè)間的競爭從場景之爭轉(zhuǎn)向信息入口之爭，場景正在重構(gòu)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品、營銷及商業(yè)模式，我們正步入場景感知的人工智能時代。（）

答案:錯（）是市場經(jīng)濟高度發(fā)展的產(chǎn)物，以服務(wù)于實體經(jīng)濟為最終目的。如果實體經(jīng)濟是電腦，那么虛擬經(jīng)濟就是操作系統(tǒng)，再好的電腦，沒有操作系統(tǒng)，都是破銅爛鐵。

答案:虛擬經(jīng)濟相較于傳統(tǒng)的營銷傳播，如今的數(shù)字營銷主要有（）等特點。

答案:消費者參與品牌價值構(gòu)建;營銷規(guī)模不斷擴大;多維數(shù)據(jù)驅(qū)動形成精準(zhǔn)營銷數(shù)字營銷的互動形式包括：（）。

答案:人際互動;人機互動;人與信息互動全球定位系統(tǒng)(GlobalPositioningSystem，GPS）是具有在海、陸、空進行全方位實時三維