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責(zé)任書風(fēng)險控制精髓合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方為乙方提供__________服務(wù)/產(chǎn)品,為了保障雙方的合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本責(zé)任書,以便共同遵守。一、甲方的義務(wù)與責(zé)任1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的條款、時間、質(zhì)量等要求,向乙方提供服務(wù)/產(chǎn)品。1.2甲方應(yīng)對提供的服務(wù)/產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.3甲方應(yīng)按約定時間、方式支付乙方服務(wù)/產(chǎn)品款項,如延期支付的,應(yīng)支付應(yīng)付金額的__________%作為滯納金。1.4甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)/產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準,如因違反法律法規(guī)導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、乙方的義務(wù)與責(zé)任2.1乙方應(yīng)按照雙方約定的條款、時間、質(zhì)量等要求,接受甲方提供的服務(wù)/產(chǎn)品。2.2乙方應(yīng)按約定時間、方式支付甲方服務(wù)/產(chǎn)品款項,如延期支付的,應(yīng)支付應(yīng)付金額的__________%作為滯納金。2.3乙方應(yīng)妥善保管和使用甲方提供的服務(wù)/產(chǎn)品,如因使用不當導(dǎo)致?lián)p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.4乙方應(yīng)配合甲方進行售后服務(wù)和技術(shù)支持,如乙方不配合導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、合同的變更與解除3.1雙方同意,合同的變更或解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。3.2合同變更或解除后,甲方應(yīng)按照雙方約定辦理相關(guān)手續(xù),如因甲方原因?qū)е乱曳綋p失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц稇?yīng)付金額的__________%作為違約金。4.2甲方未按約定時間、方式支付乙方款項的,應(yīng)按應(yīng)付金額的__________%支付滯納金;乙方未按約定時間、方式支付甲方款項的,應(yīng)按應(yīng)付金額的__________%支付滯納金。五、爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年,自合同生效之日起計算。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.服務(wù)/產(chǎn)品說明書2.質(zhì)量保證書3.售后服務(wù)承諾4.技術(shù)支持文件5.付款憑證6.合同變更/解除協(xié)議7.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間、質(zhì)量、規(guī)格提供服務(wù)/產(chǎn)品2.甲方提供的服務(wù)/產(chǎn)品存在質(zhì)量問題3.甲方延期支付乙方款項4.乙方未按約定時間、方式支付甲方款項5.乙方未妥善保管和使用甲方提供的服務(wù)/產(chǎn)品6.乙方不配合甲方進行售后服務(wù)和技術(shù)支持7.雙方未協(xié)商一致擅自變更或解除合同三、法律名詞及解釋:1.甲方:提供服務(wù)/產(chǎn)品的當事人2.乙方:接受服務(wù)/產(chǎn)品的當事人3.違約金:違約方按約定向守約方支付的賠償金4.滯納金:因延期支付而按約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約金5.售后服務(wù):合同約定的服務(wù)范圍之一,指對產(chǎn)品或服務(wù)提供后的使用、維護、修理等方面的服務(wù)6.技術(shù)支持:合同約定的服務(wù)范圍之一,指對產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)問題提供解決方案、指導(dǎo)等服務(wù)四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)/產(chǎn)品質(zhì)量問題:乙方應(yīng)及時向甲方反饋,甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行修復(fù)或更換2.延期支付款項:違約方應(yīng)支付滯納金,并與守約方協(xié)商解決付款問題3.服務(wù)/產(chǎn)品不符合約定:甲方應(yīng)及時進行整改或提供替代方案,以滿足乙方需求4.合同變更/解除:雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并按協(xié)議辦理相關(guān)手續(xù)5.爭議解決:雙方可先進行友好協(xié)商,協(xié)商不成的,可以向人民法院提起訴訟五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供軟件開發(fā)服務(wù),乙方支付開發(fā)費用2.甲方為乙方
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