24-《航空物流實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)

廣東省高新技術(shù)技工學(xué)?，F(xiàn)代物流專業(yè)《航空物流實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)受控狀態(tài)版本號(hào)A/0編號(hào)：QC-83-02一、前言（一）課程定位本課程是物流管理專業(yè)的專業(yè)核心課程，由于航空貨運(yùn)運(yùn)輸?shù)娘@著時(shí)效性，航空貨物運(yùn)輸在貿(mào)易運(yùn)輸中的地位越來(lái)越重要。近年來(lái)，各院校紛紛開(kāi)展了與航空物流相關(guān)的課程，以適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)于航空運(yùn)輸人才的需求。本課程的設(shè)置使學(xué)生掌握航空貨物業(yè)務(wù)的流程和內(nèi)容，航空貨物運(yùn)價(jià)體系和計(jì)算，航空貨物運(yùn)輸合同以及相關(guān)的法律法規(guī)。具備航空貨物運(yùn)輸操作能力，熟練處理航空貨運(yùn)業(yè)務(wù)，能夠勝任調(diào)度員、航空貨運(yùn)代理等崗位。前導(dǎo)課程有：《國(guó)際物流與貨運(yùn)代理》，《報(bào)檢與報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》應(yīng)與《航空物流實(shí)務(wù)》同時(shí)開(kāi)設(shè)，以國(guó)內(nèi)、國(guó)際物流相關(guān)專業(yè)能力。（二）設(shè)計(jì)思路本著懂方法，重應(yīng)用的總體思路，著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用技能為導(dǎo)向，并據(jù)此構(gòu)筑課程教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)項(xiàng)目引領(lǐng)和任務(wù)驅(qū)動(dòng)，并配以案例分析進(jìn)行教學(xué)。課程按典型工作任務(wù)系統(tǒng)化設(shè)計(jì)，并圍繞預(yù)設(shè)能力目標(biāo)針對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)、工作任務(wù)、能力要求。本課程總課時(shí)為課時(shí)112。二、課程目標(biāo)（一）知識(shí)目標(biāo)了解航空物流貨運(yùn)業(yè)務(wù)及有關(guān)理論了解航空貨運(yùn)基礎(chǔ)知識(shí)熟悉的掌握航空物流基礎(chǔ)知識(shí)解決航空貨運(yùn)的業(yè)務(wù)流程。技能目標(biāo)能夠掌握并學(xué)會(huì)使用《航空貨運(yùn)指南》記住常用的國(guó)家或地區(qū)的代碼和城市以及機(jī)場(chǎng)的代碼熟練拼寫(xiě)在航空物流運(yùn)輸中的英文單詞和熟記其中文含義掌握如何計(jì)算不同貨物在不同的運(yùn)輸方式上的運(yùn)費(fèi)（三）情感目標(biāo)具有勤奮學(xué)習(xí)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、創(chuàng)新的工作作風(fēng)；具有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)；具有高度責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；具有一定判斷分析問(wèn)題的能力。課程內(nèi)容與要求序號(hào)章節(jié)技能訓(xùn)練知識(shí)點(diǎn)參考課時(shí)理論實(shí)操1第一章航空運(yùn)輸概述462任務(wù)1：航空運(yùn)輸簡(jiǎn)介技能訓(xùn)練：航空運(yùn)輸航空物流產(chǎn)生與發(fā)展航空貨運(yùn)的市場(chǎng)準(zhǔn)入123任務(wù)2：航空運(yùn)輸組織技能訓(xùn)練：航空運(yùn)輸組織民用航空組織、國(guó)際運(yùn)輸協(xié)會(huì)124任務(wù)3：航空運(yùn)營(yíng)方式技能訓(xùn)練：航空運(yùn)營(yíng)方式班機(jī)運(yùn)輸包機(jī)運(yùn)輸225第二章航空貨運(yùn)站886任務(wù)1：航空貨運(yùn)站的設(shè)計(jì)技能訓(xùn)練：航空貨運(yùn)站的設(shè)計(jì)航空貨運(yùn)站的設(shè)計(jì)227任務(wù)2：航空貨運(yùn)站功能分區(qū)技能訓(xùn)練：航空貨運(yùn)站功能分區(qū)航空貨運(yùn)站功能分區(qū)228任務(wù)3：航空貨運(yùn)站設(shè)施設(shè)備技能訓(xùn)練：航空貨運(yùn)站設(shè)施設(shè)備航空貨運(yùn)站設(shè)施設(shè)備229任務(wù)4：航空貨運(yùn)站服務(wù)內(nèi)容技能訓(xùn)練：航空貨運(yùn)站服務(wù)內(nèi)容航空貨運(yùn)站服務(wù)內(nèi)容2210第三章航空貨運(yùn)基礎(chǔ)61211任務(wù)1：使用航空貨運(yùn)指南技能訓(xùn)練：使用航空貨運(yùn)指南航空貨運(yùn)指南212任務(wù)2：使用運(yùn)價(jià)手冊(cè)技能訓(xùn)練：使用運(yùn)價(jià)手冊(cè)運(yùn)價(jià)手冊(cè)213任務(wù)3：查閱航班信息技能訓(xùn)練：查閱航班信息查閱航班信息214任務(wù):4：飛機(jī)地板承受力的計(jì)算與解決技能訓(xùn)練：飛機(jī)地板承受力的計(jì)算與解決飛機(jī)地板承受力的計(jì)算與解決2215任務(wù)5：掌握航空區(qū)劃和時(shí)差技能訓(xùn)練：航空區(qū)劃和時(shí)差航空區(qū)劃和時(shí)差2216任務(wù)6：掌握航空縮略語(yǔ)與代碼技能訓(xùn)練：航空縮略語(yǔ)與代碼航空縮略語(yǔ)與代碼2217第四章國(guó)際航空貨運(yùn)業(yè)務(wù)61418任務(wù)1：掌握班機(jī)貨運(yùn)出口業(yè)務(wù)流程技能訓(xùn)練：班機(jī)貨運(yùn)出口業(yè)務(wù)流程班機(jī)貨運(yùn)出口業(yè)務(wù)的十二個(gè)流程和內(nèi)容2219任務(wù)2:掌握班機(jī)貨運(yùn)進(jìn)口業(yè)務(wù)流程技能訓(xùn)練：班機(jī)貨運(yùn)班機(jī)貨運(yùn)進(jìn)口業(yè)務(wù)的七個(gè)流程和內(nèi)容2220任務(wù)3:掌握包艙、集裝器貨運(yùn)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練：包艙、集裝器貨運(yùn)業(yè)務(wù)包艙運(yùn)輸業(yè)務(wù)2221任務(wù)4:掌握航空快遞業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練：航空快遞業(yè)務(wù)航空快遞的發(fā)展222任務(wù)5:航空集中托運(yùn)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練：航空集中托運(yùn)業(yè)務(wù)集中托運(yùn)文件223任務(wù)6:包機(jī)貨運(yùn)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練：包機(jī)貨運(yùn)業(yè)務(wù)包機(jī)運(yùn)輸合同和注意事項(xiàng)224任務(wù)7：航空特種貨物運(yùn)輸技能訓(xùn)練：航空特種貨物運(yùn)輸特種貨運(yùn)收運(yùn)條件要求225第五章航空運(yùn)費(fèi)及費(fèi)收61226任務(wù)1：航空貨物運(yùn)價(jià)技能訓(xùn)練：航空貨物運(yùn)價(jià)航空貨運(yùn)運(yùn)價(jià)的體系227任務(wù)2：普貨貨物運(yùn)價(jià)技能訓(xùn)練：普貨貨物運(yùn)價(jià)普通貨物運(yùn)價(jià)計(jì)算步驟2228任務(wù)3：指定商品運(yùn)價(jià)技能訓(xùn)練：指定商品運(yùn)價(jià)指定商品運(yùn)價(jià)計(jì)算步驟229任務(wù)4：等級(jí)商品運(yùn)價(jià)技能訓(xùn)練：等級(jí)商品運(yùn)價(jià)等級(jí)商品運(yùn)價(jià)計(jì)算步驟230任務(wù)5：非公布直達(dá)運(yùn)價(jià)技能訓(xùn)練：非公布直達(dá)運(yùn)價(jià)比例運(yùn)價(jià)、分段相加運(yùn)價(jià)2231任務(wù)6：混運(yùn)貨物運(yùn)價(jià)技能訓(xùn)練：混運(yùn)貨物運(yùn)價(jià)申報(bào)方式及計(jì)算規(guī)則2232第六章航空貨運(yùn)單證4633任務(wù)1：國(guó)際貨物托運(yùn)書(shū)技能訓(xùn)練：國(guó)際貨物托運(yùn)書(shū)航空貨物托運(yùn)書(shū)的內(nèi)容；航空貨運(yùn)托運(yùn)書(shū)的填寫(xiě)；航空貨物托運(yùn)書(shū)的法律法規(guī)2234任務(wù)2：航空貨運(yùn)單技能訓(xùn)練：航空貨運(yùn)單貨運(yùn)單的構(gòu)成貨運(yùn)單的填寫(xiě)2435第七章航空貨物運(yùn)輸法4636任務(wù)1：航空貨物運(yùn)輸合同技能訓(xùn)練：航空貨物運(yùn)輸合同運(yùn)輸合同的分類和內(nèi)容237任務(wù)2：運(yùn)輸合同的當(dāng)事人技能訓(xùn)練：運(yùn)輸合同的當(dāng)事人運(yùn)輸合同當(dāng)事人包括幾類238任務(wù)3：約束合同的法律法規(guī)技能訓(xùn)練：約束合同的法律法規(guī)國(guó)內(nèi)法規(guī)與國(guó)際法規(guī)239任務(wù)4：航空貨物運(yùn)輸合同的具體內(nèi)容技能訓(xùn)練：航空貨物運(yùn)輸合同的具體內(nèi)容運(yùn)輸合同的訂立、變更、解除以及違約440第八章不正常運(yùn)輸以及索賠4641任務(wù)1：貨物的不正常運(yùn)輸技能訓(xùn)練：貨物的不正常運(yùn)輸不正常運(yùn)輸?shù)姆N類；貨物破損的處理方法2242任務(wù)2：變更運(yùn)輸技能訓(xùn)練：變更運(yùn)輸變更運(yùn)輸?shù)姆秶吞幚矸椒?243任務(wù)3：航空貨運(yùn)責(zé)任與索賠技能訓(xùn)練：航空貨運(yùn)責(zé)任與索賠辦理索賠的程序2合計(jì):1124270四、實(shí)施要求（一）教學(xué)方式本課程采用項(xiàng)目化教學(xué)為主，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中采取講授法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、實(shí)操演示法等多種教學(xué)方式。（二）考核方式課程總評(píng)成績(jī)滿分為100分總評(píng)成績(jī)構(gòu)成考核內(nèi)容考核方式分值備注平時(shí)成績(jī)30%職業(yè)素養(yǎng)、平時(shí)作業(yè)考查100項(xiàng)目成績(jī)40%計(jì)算商品運(yùn)價(jià)作品50制作航空貨運(yùn)單作品50期末成績(jī)30%期末考試考試（閉卷）100期末考試總評(píng)100課程教學(xué)資源及使用要求1．注重課程資源的交流與共享。建立本課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)，并且開(kāi)通網(wǎng)上免費(fèi)下載功能，以提高課程資源利用效率和效果。2．注重多媒體課件、微課視頻資源的開(kāi)發(fā)和利用。3.加強(qiáng)與行業(yè)、企業(yè)的聯(lián)系，了解當(dāng)前的形式，從而更好的改進(jìn)教學(xué)模式和內(nèi)容，提高教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)。4.參考教材：《航空物流》，王益友主編，清華大學(xué)出版社《航空貨運(yùn)業(yè)務(wù)》，顧麗亞主編，華東師范大學(xué)出版社參編人：蔡婷藍(lán)玉霞專業(yè)系審核：教務(wù)處審核：教學(xué)主管校長(zhǎng)審批：附件1廣東省高新技術(shù)技工學(xué)校現(xiàn)代物流管理專業(yè)《物流專業(yè)英語(yǔ)》考核方案一、考核目標(biāo)1、知識(shí)目標(biāo)掌握航空運(yùn)單和商品運(yùn)價(jià)，航空運(yùn)單正面和負(fù)面內(nèi)容。2、技能目標(biāo)按要求正確、完成的填制航空運(yùn)單和正確計(jì)算商品運(yùn)價(jià)。3、素質(zhì)拓展目標(biāo)耐心細(xì)致，團(tuán)隊(duì)協(xié)作二、考核方法根據(jù)提供材料完成航空運(yùn)單的填制和商品的計(jì)價(jià)三、考核內(nèi)容1.根據(jù)提供材料完成航空運(yùn)單北京風(fēng)馳玩具有限公司有一批樂(lè)高玩具想發(fā)往上海樂(lè)天集團(tuán)，貨物從北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)運(yùn)往香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)，沒(méi)有供運(yùn)輸用的聲明價(jià)值，托運(yùn)人也沒(méi)有辦理運(yùn)輸保險(xiǎn)，本票貨物運(yùn)費(fèi)預(yù)付，貨物毛重250kg，計(jì)費(fèi)重量350kg。2.根據(jù)提供材料完成商品的計(jì)價(jià)某貨主托運(yùn)一件寵物狗,自上海至倫敦,毛重30千克,體積為65厘米×65厘米×55厘米,運(yùn)價(jià)資料如下:M：320.OO

N：61.65

45：50.22假設(shè)活動(dòng)物運(yùn)價(jià)規(guī)則為:NormalGCR,所有運(yùn)費(fèi)預(yù)付。問(wèn)題:（1）貨主應(yīng)做哪些工作有？（2）貨物的計(jì)費(fèi)重量是多少？（3）航空運(yùn)費(fèi)為多少？（4）貨運(yùn)單上的運(yùn)價(jià)代號(hào)及比例應(yīng)如何表示？（5）動(dòng)物容器外應(yīng)貼掛哪些標(biāo)志？答案：（1）填寫(xiě)托運(yùn)書(shū)、備齊所有證明文件、報(bào)關(guān)。（2）該貨物的體積噸=(65×65×55)/6000=38.7千克＝39.0千克,大于貨物重量噸,故貨物計(jì)費(fèi)重量應(yīng)為39.0千克。（3）由于運(yùn)價(jià)規(guī)則為NormalGCR,表明不考慮較高重量點(diǎn)的較低運(yùn)價(jià),則：運(yùn)費(fèi)=39.0×61.65×100%=2404.35元。（4）等級(jí)貨物運(yùn)價(jià)代號(hào)為S。由于采用N運(yùn)價(jià)的100%,故應(yīng)用Nl00表示。（5）運(yùn)輸標(biāo)簽、活動(dòng)物標(biāo)志、向上標(biāo)志三、考核安排1、考核時(shí)間：80分鐘2、考核地點(diǎn)：課室3、考核流程：（1）教師介紹本次考核活動(dòng)的內(nèi)容，要求及注意