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2024版有關(guān)物業(yè)管理合同模板合同編號(hào):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方將其物業(yè)委托乙方進(jìn)行管理、維護(hù)的事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址:____________________1.2物業(yè)性質(zhì):____________________1.3物業(yè)規(guī)模:____________________1.4物業(yè)范圍:____________________第二條物業(yè)管理的范圍與內(nèi)容2.1乙方接受甲方的委托,負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管理,包括:(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng);(2)物業(yè)環(huán)境的清潔、綠化;(3)物業(yè)公共區(qū)域的維護(hù)、管理;(4)物業(yè)公共安全防范;(5)物業(yè)內(nèi)部交通的組織與管理;(6)業(yè)主滿(mǎn)意度提升及投訴處理;(7)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理事項(xiàng)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,制定詳細(xì)的物業(yè)管理方案,并報(bào)甲方審批。第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1乙方向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、方式如下:(1)物業(yè)管理基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):____元/平方米·月;(2)物業(yè)管理增值服務(wù)費(fèi):____元/平方米·月;(3)其他費(fèi)用:具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行商定。3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式:(1)甲方每月按照實(shí)際建筑面積向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用;(2)甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后七個(gè)工作日內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)用;(3)甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用的,應(yīng)按照遲延支付部分每天支付千分之二的滯納金。第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用;(2)甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,不得損害乙方合法權(quán)益;(3)甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查;(4)甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)對(duì)物業(yè)進(jìn)行改造、裝修;(5)甲方應(yīng)按照約定使用物業(yè),不得擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);(2)乙方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,確保物業(yè)安全、舒適、環(huán)保;(3)乙方應(yīng)按照約定及時(shí)維修、保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備;(4)乙方應(yīng)妥善處理業(yè)主的投訴,提高業(yè)主滿(mǎn)意度;(5)乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得擅自改變物業(yè)用途。第五條合同的變更、解除與終止5.1合同變更:合同履行過(guò)程中,甲乙雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更的,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。5.2合同解除:合同履行過(guò)程中,甲乙雙方同意解除合同的,應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,合同解除日期自通知到達(dá)對(duì)方之日起計(jì)算。5.3合同終止:合同履行期限屆滿(mǎn),甲乙雙方未續(xù)簽合同的,合同自然終止。合同終止后,乙方應(yīng)按照約定辦理物業(yè)交接手續(xù)。第六條違約責(zé)任6.1甲乙雙方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同總價(jià)款的____%。6.2甲方未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的,乙方有權(quán)拒絕提供物業(yè)管理服務(wù)。6.3乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方改正,乙方未改正的,甲方有權(quán)解除合同。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生糾紛的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.物業(yè)基本情況說(shuō)明書(shū)
2.物業(yè)管理方案
3.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表
4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)記錄
5.物業(yè)環(huán)境清潔綠化記錄
6.物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)管理記錄
7.物業(yè)公共安全防范記錄
8.物業(yè)內(nèi)部交通組織與管理記錄
9.業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告
10.投訴處理記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用,認(rèn)定為違約行為。
2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),認(rèn)定為違約行為。
3.甲方未遵守物業(yè)管理規(guī)定,損害乙方合法權(quán)益,認(rèn)定為違約行為。
4.乙方未按照約定及時(shí)維修、保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備,認(rèn)定為違約行為。
5.乙方未妥善處理業(yè)主投訴,認(rèn)定為違約行為。
6.甲方擅自改變物業(yè)用途,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理:指業(yè)主委托物業(yè)公司對(duì)其物業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化管理的行為。
2.物業(yè)管理費(fèi)用:指物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。
3.物業(yè)設(shè)施設(shè)備:指物業(yè)內(nèi)用于居住、辦公、經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)的設(shè)施和設(shè)備。
4.物業(yè)環(huán)境:指物業(yè)內(nèi)的綠化、清潔、噪音等環(huán)境狀況。
5.物業(yè)公共區(qū)域:指物業(yè)內(nèi)供業(yè)主共同使用的區(qū)域,如大堂、電梯間、樓梯間等。
6.物業(yè)公共安全防范:指物業(yè)公司對(duì)物業(yè)公共區(qū)域的安全防范措施。
7.業(yè)主滿(mǎn)意度:指業(yè)主對(duì)物業(yè)公司提供的物業(yè)管理服務(wù)的滿(mǎn)意程度。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。
解決辦法:乙方應(yīng)與甲方溝通,催收物業(yè)管理費(fèi)用,甲方逾期未支付的,乙方有權(quán)拒絕提供物業(yè)管理服務(wù),并有權(quán)要求甲方支付滯納金。2.問(wèn)題:乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。
解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方改正,乙方未改正的,甲方有權(quán)解除合同。3.問(wèn)題:甲方擅自改變物業(yè)用途。
解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)物業(yè)原用途,甲方未恢復(fù)的,乙方有權(quán)解除合同。4.問(wèn)題:物業(yè)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障。
解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)維修、保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備,確保其正常運(yùn)行。5.問(wèn)題:業(yè)主投訴處理不及時(shí)。
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