2023山東濟南市天橋區(qū)社區(qū)工作者(專職網格員)招考擬錄用人員筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解

2023山東濟南市天橋區(qū)社區(qū)工作者(專職網格員)招考擬錄用人員筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解（圖片大小可自由調整）一、單項選擇題(共35題)1、執(zhí)法為民是社會主義法治的本質要求，行政機關和公務員在行政執(zhí)法中應當自覺踐行。下列哪一做法不能直接體現執(zhí)法為民理念?______A.行政機關將行政許可申請書格式文本的費用由2元降為1元B.行政機關安排工作人員主動為前來辦事的人員提供咨詢C.工商局要求所屬機構提高辦事效率，將原20工作日辦結事項減至15工作日辦結D.某區(qū)設立辦事大廳，要求相關執(zhí)法部門進駐并設立辦事窗口

解析：參考答案：A

[解析]《行政許可法》第五十八條第二款規(guī)定，行政機關提供行政許可申請書格式文本，不得收費。從2元降為1元似乎減少了收費體現了執(zhí)法為民，但原本的2元也是不應當收的，因此A項不能直接體現執(zhí)法為民理念。B、C、D三項均直接體現了執(zhí)法為民理念。故選A。

2、對社區(qū)工作者職業(yè)道德的最高境界是______。A.集體主義B.愛國主義C.堅持誠實守信D.為人民服務

解析：參考答案：D

[解析]本題考查社區(qū)工作者的職業(yè)道德。社區(qū)工作者職業(yè)道德的最高境界是為人民服務，它包括“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務公道、服務群眾、奉獻社會”等方面。故選D。

3、批復的主送機關是下級機關。

解析：參考答案：B

[解析]批復的主送機關一般只有一個，是報送請示的下級機關。因此，這句話缺少重要的限制條件即報送請示。故本題判斷錯誤。

4、個案工作中的技巧如時間觀念、交流中的說話時機、溝通場所、交流時身體距離的把握等屬于______。A.語言符號B.身體符號C.環(huán)境符號D.關系技巧

解析：參考答案：C

[解析]環(huán)境符號的運用：包括時間觀念、交流中的說話時機、溝通場所、交流時身體距離的把握等。故本題選C。

5、下列人員中，可暫予監(jiān)外執(zhí)行的是______。A.馬某被判拘役，其聲稱女兒正在讀小學，需要其接送B.周某被判無期徒刑，在獄中多次自殺未遂，致使生活不能自理C.劉某被判有期徒刑3年，服刑過程中患有嚴重疾病需要保外就醫(yī)D.韓某被判處有期徒刑5年，其聲稱丈夫在外地工作，老母病重，兒子年幼，需要其照顧

解析：參考答案：C

[解析]《刑事訴訟法》第二百五十四條規(guī)定：“對于被判處有期徒刑或者拘役的罪犯，有下列情形之一的，可以暫予監(jiān)外執(zhí)行：(一)有嚴重疾病需要保外就醫(yī)的；(二)懷孕或者正在哺乳自己嬰兒的婦女；(三)生活不能自理，適用暫予監(jiān)外執(zhí)行不致危害社會的。對判處無期徒刑的罪犯，有前款第二項規(guī)定情形的，可以暫予監(jiān)外執(zhí)行。對于適用保外就醫(yī)可能有社會危險性的罪犯，或者自傷自殘的罪犯，不得保外就醫(yī)?！惫蔬xC。

6、非營利組織是指在為實現______的目標而存在的一些組織。A.公共利益B.公共福利C.公共管理D.公共秩序

解析：參考答案：A

[解析]非營利組織或者第三部門是指在為實現公共利益為目標而存在的一些組織。故選A。

7、父母的歡樂是______的，他們的悲哀和憂慮亦是如此。他們不能說出自己的歡樂，也不愿吐露自己的悲哀與憂慮。孩子們使勞苦成為美差，卻使不幸變得更為______。他們增添了生之煩惱，卻減輕了對死亡的記憶。

填入劃橫線部分最恰當的一項是：A.公開

痛苦B.隱秘

苦澀C.秘密

悲痛D.深沉

沉重

解析：參考答案：B

8、社會歷史觀的基本問題是______關系問題。A.物質與意識B.認識與實踐C.社會存在與社會意識D.真理與實踐

解析：參考答案：C

[解析]社會歷史觀韻基本問題是社會存在和社會意識的關系問題。

9、殘疾人社會工作是社會工作者運用專業(yè)理論與方法，幫助殘疾人補償自身缺陷、重新回歸社會生活的專業(yè)服務。關于這種專業(yè)服務的內容，下列說法正確的是______。

A.改變社會的陳規(guī)陋習B.維護殘疾人的合法權益C.轉變殘疾人對社會的偏見D.沖破傳統(tǒng)的社會阻力

解析：參考答案：B

[解析]殘疾人社會工作的主要內容有：維護殘疾人的合法權益、改善殘疾人的生活質量等。題目各選項中，維護殘疾人的合法權益屬于殘疾人社會工作的內容。故本題選B。

10、下列現象中，其本質與其他三個現象的本質不同的是______。A.在水平操場上滾動的足球，最終要停下來B.人走路被石頭絆倒會向前傾倒C.錘頭松了，把錘柄的一端在物體上撞擊幾下，錘頭就能緊套在錘柄上D.子彈從槍膛里射出后，雖然不再受到火藥的推力，但是仍然向前運動

解析：參考答案：A

[解析]A項足球最終要停下來，是因為受到了摩擦力。B項人向前傾倒是因為人走路的時候已經有了向前的慣性。C項錘柄的一端在物體上撞擊時，錘頭也跟著一起運動，當錘柄撞擊停止運動時，向下的慣性會使錘頭繼續(xù)向下運動進而與錘柄套緊。D項子彈脫離子彈殼的瞬間，受到火藥爆炸產生的向前推力做加速運動，脫離槍膛后由于慣性做初速度不為零的減速運動。B、C、D三項都是物體慣性的表現，因此正確答案選A。

11、一百年前，孫中山提出的民族、民權、民生三民主義成為革命黨人奮斗的綱領。以下論述能夠體現民權主義思想的是：A.“就算漢人為君主，也不能不革命”B.“驅逐韃虜之后，光復我民族的國家”C.“改良社會經濟組織，核定天下地價”D.“滌二百六十年之齷齪，復四千年之祖國”

解析：參考答案：A

[解析]民族主義的主要內容之一，就是“反滿”，“驅除韃虜，恢復中華”。民權主義是三民主義的核心，它反映了近代中國社會的一個主要矛盾，即封建主義和人民大眾的矛盾。民生主義是孫中山的“社會革命”綱領，它希望解決的課題是中國的近代化，即發(fā)展資本主義經濟，使中國由貧弱至富強；同時還包含著關懷勞動人民生活福利的內容，以及對資本主義社會經濟潰瘍的批判和由此產生的“對社會主義的同情”。A項屬于民權主義的內容。B、D兩項為民族主義的體現。C項是民生主義的體現。故本題答案選A。

12、社區(qū)志愿服務的重要組織者和實施者是______。A.社區(qū)黨組織和居民小組B.社區(qū)黨支部和居民委員會C.社區(qū)黨組織和居民委員會D.社區(qū)黨組織和業(yè)主委員會

解析：參考答案：C

[解析]本題考查社區(qū)志愿服務的組織。社區(qū)黨組織和居民委員會是社區(qū)志愿服務的重要組織者和實施者。故選C。

13、《憲法》規(guī)定了公民的基本權利和義務，公民在法律面前一律平等，下列關于我們公民基本權利的表述，不正確的是______。A.國家培養(yǎng)和選拔婦女干部，實行男女同工同酬B.年滿18周歲，未被剝奪政治權利的中國公民均享有選舉權和被選舉權C.社會、經濟、文化教育方面的權利不包括公民年老、疾病、喪失勞動能力時的物質幫助權D.國家保護華僑的正當權益，保護歸僑和僑眷的合法權益

解析：參考答案：C

[解析]《憲法》第四十八條第二款規(guī)定：“國家保護婦女的權利和利益，實行男女同工同酬，培養(yǎng)和選拔婦女干部?！币虼耍珹項表述正確。第三十四條規(guī)定：“中華人民共和國年滿十八周歲的公民，不分民族、種族、性別、職業(yè)、家庭出身、宗教信仰、教育程度、財產狀況、居住期限，都有選舉權和被選舉權；但是依照法律被剝奪政治權利的人除外。”因此，B項表述正確。第五十條規(guī)定：“中華人民共和國保護華僑的正當的權利和利益，保護歸僑和僑眷的合法的權利和利益?！币虼耍珼項的表述正確?！稇椃ā返谒氖鍡l第一款規(guī)定：“中華人民共和國公民在年老、疾病或者喪失勞動能力的情況下，有從國家和社會獲得物質幫助的權利……”因此，C項表述不正確。故選C。

14、贍養(yǎng)人應當履行對老年人經濟上供養(yǎng)、生活上照料和精神上關心的義務，照顧老年人的特殊需要。

解析：參考答案：A

[解析]老年人的子女以及其他依法負有贍養(yǎng)義務的人，應當履行對老年人經濟上供養(yǎng)、生活上照料和精神上慰藉的義務，盡力滿足老年人的特殊需要。故本題判斷正確。

15、聲音的高低由______決定。A.發(fā)聲體的振幅B.發(fā)聲體的材料C.發(fā)聲體振動的頻率D.發(fā)聲體的結構

解析：參考答案：C

[解析]人的耳朵可以聽見20～20000Hz之間的聲音。聲音的高低由振動的頻率決定，頻率越高，聲音就越尖銳。所以，女孩子的發(fā)聲頻率通常就比男孩子來得高。而聲音的強弱，由聲波的振動幅度(振幅)來決定，振幅越大，表示聲波的能量越高，因此聲音也就越大聲。一般用分貝來表示聲音的響度。

16、社會主義初級階段的主要矛盾是人口、資源、環(huán)境和經濟發(fā)展之間的矛盾。

解析：參考答案：B

[解析]黨的十三大報告指出，社會主義初級階段的主要矛盾是人民日益增長的物質文化需要同落后的社會生產之間的矛盾。故本題判斷錯誤。

17、下列不屬于二十四節(jié)氣的是______。A.重陽B.冬至C.谷雨D.驚蟄

解析：參考答案：A

[解析]二十四個節(jié)氣分別為，立春、雨水、驚蟄、春分、清明、谷雨、立夏、小滿、芒種、夏至、小暑、大暑、立秋、處暑、白露、秋分、寒露、霜降、立冬、小雪、大雪、冬至、小寒、大寒。A項，重陽是中國的傳統(tǒng)節(jié)日。

18、下列不屬于社區(qū)文化教育功能的是______。A.歸屬作用B.教化作用C.認同作用D.社區(qū)凝聚與延續(xù)

解析：參考答案：A

19、農產品質量安全，雖然不能做到“零容忍”，但是我們要堅持“零容忍”，哪怕是1%的問題，也要盡100%的努力解決，堅持“產出來”“管出來”“兩手抓、兩手硬”。這體現的哲理是______。A.矛盾斗爭的兩種基本形式是對抗性矛盾和非對抗性矛盾B.矛盾的對立是有條件的、暫時的、相對的C.處理問題要堅持兩分法和兩點論D.處理問題要抓矛盾的主要方面

解析：參考答案：C

[解析]“兩手抓，兩手都要硬”思想的哲學基礎是馬克思主義對立統(tǒng)一規(guī)律與矛盾的同一性規(guī)律?！皟墒肿ィ瑑墒侄家病斌w現了“兩分法”“兩點論”思想。故本題選C。

20、黨的十八大把______提到與經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設并列的位置，從而把總體布局進一步擴展為五位一體。A.法制建設B.生態(tài)文明建設C.科學技術建設D.精神文明建設

解析：參考答案：B

[解析]建設中國特色社會主義事業(yè)總體布局由經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”拓展為包括生態(tài)文明建設的“五位一體”，這是總攬國內外大局、貫徹落實科學發(fā)展觀的一個新部署。故本題答案選B。

21、深入開展城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商，加快推進城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商制度化、規(guī)范化、程序化。通過分層次建立協(xié)商制度，制定城鄉(xiāng)社區(qū)______，支持和幫助居民群眾樹立協(xié)商意識，提高協(xié)商能力。A.協(xié)商方案B.議事規(guī)則C.協(xié)商目錄D.民主程序

解析：參考答案：C

[解析]《中共山東省委、山東省人民政府關于加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的實施意見》指出，深入開展城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商，加快推進城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商制度化、規(guī)范化、程序化。通過分層次建立協(xié)商制度，制定城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商目錄，支持和幫助居民群眾樹立協(xié)商意識，提高協(xié)商能力。

22、1869年，______成立了第一個以濟貧為主要功能的社區(qū)服務組織——慈善組織會社。A.法國巴黎B.德國柏林C.英國倫敦D.西班牙馬德里

解析：參考答案：C

[解析]為克服各個慈善組織缺乏協(xié)調、相互沖突和重復浪費等現象，經索里牧師建議，第一個慈善組織會社于1869年在倫敦成立。故本題答案選C。

23、社區(qū)建設要適應城市現代化的要求，加強社區(qū)黨的組織建設和社區(qū)居民自治組織建設，建立起以______為特征、以______為紐帶的新型社區(qū)，構建新的社區(qū)組織體系。A.服務性

地域性B.地域性

認同感C.專業(yè)性

歸屬感D.多樣性

互動性

解析：參考答案：B

24、物業(yè)服務收費應當遵循______的原則。A.公平、公正、公開B.公平、合理、平等C.公平、合理、質價相符D.公正、合理、平等

解析：參考答案：C

[解析]《陜西省物業(yè)管理條例》規(guī)定，物業(yè)服務收費應當遵循公平、合理、質價相符的原則，分別實行政府定價、政府指導價和市場調節(jié)價。故選C。

25、揭示客觀事物發(fā)生、發(fā)展和滅亡的不同趨勢的范疇是______。A.現實性和可能性B.必然性和偶然性C.現象和本質D.原因和結果

解析：參考答案：B

[解析]本題考查唯物辯證法的基本范疇。可能性和現實性是揭示事物的過去、現在和將來的相互關系的范疇?，F象和本質是揭示客觀事物的外部表現和內部聯(lián)系相互關系的范疇。原因和結果是揭示事物的前后相繼、彼此制約的關系范疇。必然性和偶然性是揭示客觀事物發(fā)生、發(fā)展和滅亡的不同趨勢的范疇。故選B。

26、產品價格的上升通常會使其銷量減少，除非價格上升的同時伴隨著質量的提高。時裝卻是一個例外。在某時裝店，一款女裝標價86元無人問津，老板靈機一動，將標價改為286元，衣服很快售出。

如果以下陳述為真，哪一項最能解釋上述反?，F象?______A.在時裝市場上，服裝產品是充分競爭性產品B.許多消費者在購買服裝時，看重電視廣告或名人對服裝的評價C.有的女士購買時裝時往往不買最好，只買最貴D.消費者常常以價格的高低作為判斷服裝質量的主要標尺

解析：參考答案：D

[解析]題干的反常現象是：女裝價格的上升導致其銷量的增加。充分競爭性產品價格上升應該導致銷量下降，A項無法解釋題干現象；B項如果為真，則價格的變化不會對消費者產生影響，無法解釋題干現象；C項只是部分女士的價值取向，且對這部分女士來說，該女裝也很可能不是最貴的，無法解釋題干現象；只有D項說明因為女裝價格上升使顧客以為該女裝的質量更好，從而導致了銷量的增加，解釋了題干的現象。故答案選D。

27、社區(qū)居委會是社區(qū)居民依法實行自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。

解析：參考答案：A

[解析]《城市居民委員會組織法》第2條規(guī)定，居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。不設區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府或者它的派出機關對居民委員會的工作給予指導、支持和幫助。居民委員會協(xié)助不設區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府或者它的派出機關開展工作。故本題判斷正確。

28、中國共產黨的先進性，是黨區(qū)別于其他一切政黨的根本特征之一，能否永葆黨的先進性和創(chuàng)造力，關鍵在于是否：______A.堅持黨的群眾路線，不斷加強和改進群眾工作B.堅持黨在社會主義初級階段的基本路線不動搖C.堅持把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要務，以經濟建設為中心D.堅持黨的思想路線，解放思想、實事求是、與時俱進、求真務實

解析：參考答案：D

[解析]中國共產黨的先進性，是黨區(qū)別于其他一切政黨的根本特征之一，能否永葆黨的先進性和創(chuàng)造力，關鍵在于是否堅持實事求是思想路線，做到解放思想、實事求是、與時俱進、求真務實。堅持和貫徹實事求是思想路線，是我們黨永葆先進性和增強創(chuàng)造力的決定性因素。故本題答案選D。

29、最高人民法院是國家的最高審判機關，享有終審權、最重大案件審判權和最高的調卷權。

解析：參考答案：A

[解析]最高人民法院是國家的最高審判機關，統(tǒng)一監(jiān)督地方各級人民法院和專門人民法院的審判工作。它享有終審權、最重大案件審判權和最高的調卷權。故本題判斷正確。

30、______在社會主義市場經濟體系中具有重要地位，是市場經濟存在和發(fā)展的基本條件，沒有它市場經濟將無法運行。A.商品市場B.勞動力市場C.金融D.要素

解析：參考答案：A

[解析]在社會主義市場經濟條件下，商品市場是市場經濟存在和發(fā)展的基本條件。故本題答案為A。

31、社區(qū)建設的基本原則首要的一條是______。A.以人為本，服務居民B.擴大民主，居民自治C.因地制宜，循序漸進D.資源共享，共駐共建

解析：參考答案：A

[解析]本題考查社區(qū)建設的原則。社區(qū)建設的目標是依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，促進社區(qū)政治、經濟、文化、環(huán)境協(xié)調和健康發(fā)展，不斷提高社區(qū)成員生活水平和生活質量，因此首要的原則就是“以人為本、服務居民”，堅持以不斷滿足社區(qū)居民的社會需求，提高居民生活質量和文明程度為宗旨，把服務社區(qū)居民作為社區(qū)建設的根本出發(fā)點和歸宿。故選A。

32、下列不屬于社區(qū)社會組織的是______。

A.秧歌隊B.婦女協(xié)會C.社區(qū)互助組D.社區(qū)黨組織

解析：參考答案：D

[解析]社區(qū)社會組織大致可以分為三類：活動類、權益類、服務類。社區(qū)黨組織不屬于這三類。故本題選D。

33、社會工作者李毅發(fā)現本社區(qū)中有許多軍隊離退休干部，他們因為剛剛離開部隊，不太適應在家中的生活，平時很少外出，也不愿與其他人交流。李毅將他們組織起來，為他們搭建了溝通互動的平臺，組織他們?yōu)樯鐓^(qū)做一些力所能及的事情。這個小組屬于______。A.支持小組B.任務小組C.成長小組D.教育小組

解析：參考答案：A

[解析]支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的，通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相互支持。

34、M小區(qū)的裴大爺因患有肝功能衰竭，行動不便。裴大爺的兒女工作繁忙，工作日沒辦法看護老人。對于裴大爺的管理可采用______的方式。A.社會計劃B.地區(qū)發(fā)展C.社區(qū)照顧D.社會行動

解析：參考答案：C

[解析]社區(qū)工作的三個模式為社會策劃模式、地區(qū)發(fā)展模式和社區(qū)照顧模式。

(1)社會策劃模式，是在了解社區(qū)問題的基礎上，依靠專家意見和知識，通過理性、客觀和系統(tǒng)化的分析，對解決社區(qū)問題的過程和方法進行計劃的工作模式。

(2)地區(qū)發(fā)展模式，強調社區(qū)成員通過參與和合作，以集體的形式來挖掘和利用社區(qū)資源，共同解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求，增強社區(qū)凝聚力和歸屬感。

(3)社區(qū)照顧模式，是社會工作者動員社區(qū)資源，運用非正規(guī)支援網絡，聯(lián)合正規(guī)服務機構提供支援服務與設施，讓需要照顧的人士在家或社區(qū)中得到照顧，過正常生活的活動。案例中裴大爺因長期患病行動不方便且兒女工作日沒辦法看護，社會工作者可以動員社區(qū)資源，采用社區(qū)照顧的方式，照料裴大爺。C項正確，當選。

故本題選C。

35、依我國《民法通則》，關于委托書授權不明的民事責任，正確的選項是______。A.由代理人向第三人承擔民事責任B.被代理人應當向第三人承擔責任，代理人負連帶責任C.代理人應當向第三人承擔民事責任，被代理人負連帶責任D.由被代理人承擔民事責任

解析：參考答案：B

[解析]《民法通則》第65條規(guī)定，委托書授權不明的，被代理人應當向第三人承擔民事責任，代理人負連帶責任。

二、綜合能力測驗(共5題)1、“樓道堵滿生活垃圾，下樓‘步步驚心’?！闭勂鹕鐓^(qū)內的生活環(huán)境衛(wèi)生，L社區(qū)居民李大媽非常憂心。整個樓梯兩側全是生活垃圾，在通道樓梯的轉角處堆滿紙箱和破舊木質生活用具，不僅影響居民下樓，還存在火災隱患。

“不少住戶習慣將廢舊物品堆放在樓道中，不僅容易與鄰居產生矛盾，也影響社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生?！睘楦纳粕鐓^(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌，L社區(qū)組織社區(qū)干部、人大代表、退休老同志、志愿者成立起環(huán)境衛(wèi)生保潔隊，對小區(qū)進行衛(wèi)生保潔，徹底清理樓道內的堆積物，并解決了路燈不亮等問題，使得居民生活環(huán)境面貌一新。

但社區(qū)老黨員告訴記者，近段時間，小廣告又有死灰復燃的跡象。不少小廣告往往貼在高處的電線桿、墻壁上，給清理工作帶來很大難度。

另外根據社區(qū)孫先生反映，小區(qū)一直被“高空垃圾”所擾。這種不文明的行為不僅污染小區(qū)環(huán)境，更危險的是“高空墜物”可能成為“殺手”，傷害到樓下的行人。

請根據材料，寫出三個該社區(qū)管理方面的難點工作，并選取其中一個難點。談談破解這一難點的有效對策。

解析：參考答案：

社區(qū)管理方面的難點工作有樓道亂堆亂放，亂貼小廣告，高空垃圾等問題，不僅污染環(huán)境，還埋下安全隱患。

小區(qū)樓道亂堆放是一個普遍現象，它既影響了小區(qū)的整體環(huán)境，同時使小區(qū)存在嚴重的安全隱患，因此整治樓道亂堆放是整治臟亂差的關鍵所在。為解決這一問題，為居民營造更加整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境，社區(qū)工作應從以下幾個方面展開：

一是加大衛(wèi)生及安全宣傳，要把衛(wèi)生安全宣傳當作一項重要任務去抓，可以采用展板、宣傳單等形式向轄區(qū)居民宣傳保持樓道整潔的重要性。

二是不定期深入社區(qū)排查摸底，對本轄區(qū)“亂堆放”情況及時掌握，對存在亂堆放樓道提前一周在樓道口張貼整治通知，進行宣傳告知。

三是對存在問題的樓道，要積極與居民溝通，對不愿意清理的居民，要耐心解釋在樓道內堆放物品容易引起火災、影響疏散等危害。

四是加大資金人力等投入，全力安排清理車輛，組織社區(qū)志愿者隊伍，幫助居民對樓道亂堆放的雜物進行地毯式清理。

2、近年來，H社區(qū)一直將“文化進社區(qū)，開展各類大型文化匯演”作為社區(qū)文化建設的重要探索模式，通過為居民搭臺，在增進干群關系和諧的同時也增強了轄區(qū)文化氛圍。

但實施至今，因為社區(qū)硬件的欠缺，使得文化建設工作開展捉襟見肘。

“小區(qū)沒有文體活動場所，居民文藝團隊只能到處‘趕場’排練。社區(qū)要有一間活動室該多好?！边@是H社區(qū)劉大爺最大的心愿。

H社區(qū)和大多數社區(qū)一樣，面臨經費緊張，設施難以配套，活動難以開展的難題。沒有開展文化活動所需的設備，沒有經費，社區(qū)文化活動就得不到保障，文化設施就沒辦法建設。

H社區(qū)文化處于一種自發(fā)狀態(tài)，主要靠一些愛好文藝的熱心居民，尤其是離退休居民在維持。而每逢社區(qū)舉辦文化匯演之時，觀眾也大都是離退休的老年居民，青年人寥寥無幾。

同時，社區(qū)文化管理和組織隊伍人才匱乏，缺乏懂文化、有經驗的社會文化工作者，缺乏整體策劃安排，活動凌亂粗糙。

請根據材料，寫出H社區(qū)文化建設方面的難點工作，并選取其中一個難點，談談破解它的有效對策。

解析：參考答案：

H社區(qū)文化建設方面存在以下三個難點：一是文化硬件欠缺，社區(qū)文化活動經費不足，文化活動缺乏固定場地；二是文化缺乏吸引力，社區(qū)文化活動參與和服務的對象主體單一；三是社區(qū)文化管理和組織人才匱乏，專業(yè)性文化人員缺乏。

社區(qū)文化發(fā)展的核心是培養(yǎng)具有較高素質的社區(qū)文化管理和專業(yè)人才隊伍，打造社區(qū)文化品牌。為此，應建立一支專業(yè)性的社區(qū)文化隊伍，要采取多種形式選拔、培養(yǎng)群眾文化人才：

一是建立社區(qū)文化人才庫，對社區(qū)文化人才進行登記，隨時招募社區(qū)內有一定文藝專長和活動組織管理能力的人員，充實社區(qū)文化人才隊伍。

二是經常開展活動，挖掘有文藝愛好和有表演欲望的居民，并對他們進行必要的培訓，吸收到文體團隊中來。

三是加強同本市藝術院團的聯(lián)系與合作，從藝術表演骨干、文體愛好者中選聘出既有專業(yè)知識技能和組織協(xié)調能力，又熱心社區(qū)服務工作的人才，負責組織、指導開展社區(qū)文化活動。

四是建立激勵機制，對在本市舉辦的文化活動大賽中獲獎的，予以一定的物質獎勵，充分調動文化人才的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

3、社區(qū)資料收集的方法有哪些?

解析：參考答案：

(1)文獻分析法。社區(qū)工作者可以通過各種文獻資料了解社區(qū)，文獻的形式比較多樣，可以分為文字、聲音、影像等資料類型。在收集資料時需要注意以下幾種文獻：人口普查數據、地方志及政府相關資料、社區(qū)居委會的工作資料、媒體報道和評論、其他個人和團體的資料。

(2)觀察法。進入社區(qū)直接觀察社區(qū)的狀況以及社區(qū)成員之間的互動，可以直觀地了解社區(qū)。在觀察中可以選擇不參與和不介入，完全以局外人的身份觀察；也可以參與其中，與被觀察者交流互動。

(3)訪問法。通過與各類社區(qū)居民面對面的談話，能夠深入了解社區(qū)的需要，而且訪問過程本身也有助于與社區(qū)居民建立關系。

(4)問卷調查法。由于問卷調查法的專業(yè)性較強，因此要求采用該方法的社會工作者具備相關專業(yè)知識，或尋求相關專業(yè)人員的幫助。

(5)社區(qū)普查法。通過社區(qū)居民大會、社區(qū)報紙或社區(qū)公布欄發(fā)表社區(qū)普查結果，創(chuàng)造和提供機會引發(fā)居民共同思考社區(qū)現象和問題，并為社區(qū)發(fā)展提出建議。

4、社區(qū)社會工作的主要方法有哪些?

解析：參考答案：

(1)資源連接。社區(qū)資源是指可以被社區(qū)運用為社區(qū)居民服務的一切的人力、物力、財力、文化和組織資源。社區(qū)資源連接的方式包括：資源整合、資源共享、資源流通。

(2)推動居民參與。居民參與是指社區(qū)居民共同期望社區(qū)進步與發(fā)展，愿意投入思想、行為，以及個人有形或無形的資源，包括時間、金錢、勞力等，通過這種個人參與社區(qū)活動的過程，增強個人對社區(qū)的認同，而這種認同又能夠轉化為個人對社區(qū)環(huán)境的情感認知，也就是形成對社區(qū)的歸屬感。社區(qū)參與的層次和形式包括：告知、咨詢、協(xié)商、共同行動、社區(qū)自治。居民參與的層次越高，越能夠充分反映社區(qū)居民的意見，也越能符合社區(qū)的需求。

(3)建立社區(qū)支持網絡。社區(qū)建立的支援網絡主要有四種：個人網絡、志愿者聯(lián)系網絡、互助網絡、鄰居協(xié)助網絡。

5、請閱讀下列材料

不管努力的目標是什么，不管他干什么，他單槍匹馬總是沒有力量的。合群永遠是一切善良思想的人的最高需要。

——德國文學家歌德

萬人操弓，共射一招，招無不中。

——《呂氏春秋》

請根據上述材料，結合社區(qū)工作實際，寫一篇文章。

要求：觀點鮮明，見解深刻，條理清楚，語言流暢，表達簡明。

自選角度，自定文意，自擬標題，字數為800字左右。

解析：參考答案：

[范文]

談合作

釋迦摩尼說，一滴水只有放到大海里才不會干涸；孟子說，天時不如地利，地利不如人和。兩位古圣先賢都將團結合作視為決定事業(yè)興衰成敗的關鍵。但如今，很多初出校門的大學生卻自視甚高，工作中缺乏合作精神，導致工作效率低下。我們只有了解合作的真諦，才能在工作中干出成績。

合作的范圍非常廣泛。東漢末年，赤壁之戰(zhàn)，孫、劉兩家精誠合作，使得曹操空有百萬雄兵卻鎩羽而歸，軍事的勝利由合作奠基。如今，農業(yè)生產轉型升級，從一家一戶自耕自種走向現代化聯(lián)合生產加工，標志著經濟發(fā)展模式正向合作邁進。而中國在與非洲各國交往中，輸出技術，引進資源，滿足中國發(fā)展所需，改變非洲生活現狀，更是展現了合作在國際政治領域中的雙贏作用?？梢?，不分時代、行業(yè)限制，要想取得發(fā)展都需要合作的幫助，大學畢業(yè)生領悟合作的重要性，才能更好地開展工作。

合作的基礎在于信任。事業(yè)的成功需要不同個體團結合作，而要實現這一目標就需要個體間充分信任，配合默契。以當前我國推動的“一帶一路”戰(zhàn)略為例，若是不能取信四方，了解中國“合作共贏”的初衷，則難免使得周邊各國將這一偉大構想誤解為地緣政治的翻版，勢必無法形成合力。又如世界貿易組織成員中，若是一國為了保留實力而虛報少報相關數據，那么失信的行為將徹底摧毀組織間合作的基礎。因此，在工作中我們要誠實守信，確保團隊精誠合作。

“團結就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強?！睒銓崯o華的歌曲唱出了團結的真諦。在社區(qū)工作中，我們也需要學習這種團結的精神，與居民合作，共同呵護社區(qū)環(huán)境；與家長合作，護佑未成年人茁壯成長；與公安機關合作，共同確保社區(qū)和諧穩(wěn)定。相信如此一來，合作會讓我們的社區(qū)平安和諧，讓居民的生活幸福快樂。

三、多項選擇題(共15題)1、國民收入分配包括初次分配、再分配和最終分配三個過程。個人收入分配是指社會成員參與國民收入分配的經濟活動，國民收入分配與個人收入分配的關系是總體與局部的關系，二者互相聯(lián)系、互相制約、互相影響。下列關于國民收入分配和個人收入分配的說法，正確的是______。A.國民收入分配決定個人收入分配，個人收入分配對國民收入分配產生積極或消極影響B(tài).國民收入的初次分配指國民收入在物質生產領域內部進行的分配C.個人收入水平的高低和結構變化，對勞動者積極性的提高、經濟的增長以及社會全面進步都有重大影響D.建立合理的工資分配制度是個人收入分配管理中重要的制度性措施

解析：參考答案：ABCD

2、加強消防安全社區(qū)建設，健全消防管理制度，加強______，提高社區(qū)火災事故防范和處置能力。A.微型消防站建設B.社工驛站C.日常消防宣傳演練D.社區(qū)服務大廳

解析：參考答案：AC

[解析]推進消防安全社區(qū)建設，健全消防管理制度，加強微型消防站建設和日常消防宣傳演練，提高社區(qū)火災事故防范和處置能力。

3、在一個信息化特征日漸顯現并不斷擴散的社會，只有善于運用前沿技術推動城市管理手段、管理模式、管理理念創(chuàng)新，才能讓城市更聰明、更智慧。下列屬于前沿技術的有______。A.大數據B.云計算C.區(qū)塊鏈D.人工智能

解析：參考答案：ABCD

[解析]A項當選。大數據是指無法在一定時間范圍內用常規(guī)軟件工具進行捕捉、管理和處理的數據集合，是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。A項屬于前沿技術。

B項當選。云計算是通過網絡“云”將巨大的數據計算處理程序分解成無數個小程序，然后通過多部服務器組成的系統(tǒng)處理和分析這些小程序，得到結果并返回給用戶。B項屬于前沿技術。

C項當選。區(qū)塊鏈是信息技術領域的術語，從本質上講，它是共享數據庫，存儲于其中的數據或信息，具有“不可偽造”“全程留痕”“可以追溯”“公開透明”“集體維護”等特征。C項屬于前沿技術。

D項當選。人工智能是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統(tǒng)的一門新的技術科學。D項屬于前沿技術。

故本題選ABCD。

4、財政部向國務院建議在全國范圍內展開一次稅收財務大檢查，應用______行文。A.報告B.請示C.意見D.通報

解析：參考答案：ABC

[解析]根據《黨政機關公文處理工作條例》第二章第八條規(guī)定，報告適用于向上級機關匯報工作、反映情況，回復上級機關的詢問；請示適用于向上級機關請求指示、批準；意見適用于對重要問題提出見解和處理辦法；通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。

財政部向國務院建議在全國范圍內展開一次稅收財務大檢查，可以用報告、請示或者意見。故應選ABC。

5、服務對象小苗剛畢業(yè)時法律意識薄弱，因協(xié)助朋友搶劫，被判有期徒刑3年。出獄后因工作技能不足和犯罪前科找工作頻頻被拒，小苗感覺抬不起頭來，內心非?？鄲灐Ｉ鐣ぷ髡邔π∶绲南铝芯唧w輔導中，恰當的有：______A.向小苗普及法律知識，增強法律意識B.幫助小苗參加職業(yè)技能培訓，提升職業(yè)水平C.鼓勵小苗參加社區(qū)活動，增強社會歸屬感D.提升小苗的自信，樹立人生規(guī)劃

解析：參考答案：ABCD

[考點]管理*社工知識*社工知識

[解析]第一步，本題考查社工知識。

第二步，矯正社會工作是將社會工作實施于司法矯正體系中，是專業(yè)人員或志愿人士在社會工作專業(yè)價值觀指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術，為犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員(如吸毒者)，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正、刑釋或強制戒毒期間，提供思想教育、心理輔導、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面服務，使其消除違法犯罪心理結構，修正行為模式，適應社會生活的一種社會福利服務活動。

A項：題干中“小苗剛畢業(yè)時法律意識薄弱”才導致犯罪，避免后期出現同樣的問題，增強小苗的法律意識確有必要。A項符合題意，當選。

B項：題干中小苗“出獄后因工作技能不足和犯罪前科找工作頻頻被拒”，所以幫助小苗參加職業(yè)技能培訓，提升職業(yè)水平有助于解決小苗當下的就業(yè)問題。B項符合題意，當選。

C項：題干中小苗“出獄后因犯罪前科找工作頻頻被拒”，說明小苗遭受到了社會排斥，所以幫助小苗融入社會，進行再社會化很重要。社會工作者鼓勵小苗參加社區(qū)活動，增強社會歸屬感，有利于小苗不再被社會所排斥。C項符合題意，當選。

D項：題干中“小苗感覺抬不起頭來，內心非常苦悶”，說明小苗心理已經出現問題，對自己喪失希望。社會工作者從提升小苗的自信介入，幫助其樹立人生規(guī)劃，有助于小苗人生健康發(fā)展。D項符合題意，當選。

因此，選擇ABCD選項。

6、社會工作實務中結案后跟進服務的實施方法通常有______幾種形式。A.電話跟進B.通信跟進C.個別會面D.集體會面E.跟進服務對象的社會支持網絡

解析：參考答案：ACDE

[解析]社會工作實務中結案后跟進服務的實施方法包括：電話跟進、個別會面、集體會面、跟進服務對象的社會支持網絡。故本題選ACDE。

7、以下公文屬批辦工作對象的有______。A.確無規(guī)定處置方案的業(yè)務性公文B.《中共中央關于印發(fā)〈中國共產黨黨校工作暫行條例〉的通知》C.《關于調整設市標準的報告》D.非常規(guī)公文

解析：參考答案：AD

[解析]公文的批辦是指機關領導人或部門負責人對擬辦公文作出批示意見。B、C項都已經形成文件，所以它們不是批辦的對象。故選AD。

8、在公文辦理中，以下哪些情況下可以使用“通知”?______A.批轉下級機關公文B.轉發(fā)上級和不相隸屬機關的公文C.要求下級機關周知的事項D.給下級機關布置工作

解析：參考答案：ABCD

[解析]根據《黨政機關公文處理工作條例》第8條規(guī)定，通知適用于發(fā)布、傳達要求下級機關執(zhí)行和有關單位周知或者執(zhí)行的事項，批轉、轉發(fā)公文。

9、社區(qū)工作的過程分為五個發(fā)展階段：______、______、制訂計劃、社區(qū)行動和成效評估。A.建立關系B.規(guī)劃方案C.收集資料D.調整人員

解析：參考答案：AC

[解析]社區(qū)工作的過程分為五個發(fā)展階段：建立關系、收集資料、制定計劃、社區(qū)行動和成效評估。故選AC。

10、2018年國務院政府工作報告指出，要提高保障和改善民生水平。下列有關說法正確的有______。A.要促進多渠道就業(yè)，支持以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)B.繼續(xù)提高退休人員基本養(yǎng)老金和城鄉(xiāng)居民基礎養(yǎng)老金C.提高個人所得稅起征點，增加子女教育、大病醫(yī)療等專項費用扣除D.提