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第3頁共3頁2024試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)參考模板尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):我于____年____月____日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:作為公司的一名新員工,能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于____年____月____日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。在投訴受理的工作過程中,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計(jì)劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!2024試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)參考模板(二)____年____月____日通過面試,我來到____公司工作,對(duì)一個(gè)月來的工作總結(jié)如下:一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)在工作初期,我從各渠道了解公司的發(fā)展情況;對(duì)公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、地域分布有了初步的了解;閱讀了公司管理制度。對(duì)公司的發(fā)展前景充滿信心,愿意與公司共同成長(zhǎng)。二、對(duì)工作的了解1.信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標(biāo)。2.IT基礎(chǔ)建設(shè)薄弱。設(shè)備相應(yīng)的資產(chǎn)信息、應(yīng)用權(quán)限、輔助安全、擴(kuò)展應(yīng)用等方面管理松散,缺乏整套切實(shí)可行的運(yùn)維機(jī)制。3.網(wǎng)絡(luò)不足以支撐目前公司應(yīng)用規(guī)模,表現(xiàn)在:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備性能太低,這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,無法支撐發(fā)布IT應(yīng)用服務(wù)。4.OA系統(tǒng)推進(jìn)方面,對(duì)于目前OA系統(tǒng)在測(cè)試準(zhǔn)備階段深切體會(huì)到一些問題:首先,從整體看這套OA不符合目前公司的管理結(jié)構(gòu)。即:我公司所選這款OA系統(tǒng)適合中小企業(yè),不適合我們目前的集團(tuán)管理架構(gòu)。在日后我們OA應(yīng)用逐漸成熟和層次逐漸深化時(shí)就會(huì)暴漏出很多問題。其次,OA的模塊選擇不合理。對(duì)一般OA非常有用的模塊沒有購(gòu)買,如:日程提醒、數(shù)字簽名、移動(dòng)應(yīng)用。對(duì)我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了,如:郵件模塊、辦公用品管理。再次,金蝶OA系統(tǒng)功能弱。開放自助修改地方的相對(duì)市場(chǎng)上主流OA較少;協(xié)同審批流程設(shè)定麻煩;新聞中心版面僵硬,不可修改;知識(shí)中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱。最后,系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實(shí)施零散,缺乏整體規(guī)劃。如:系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備架設(shè)不安全;數(shù)據(jù)備份不合理;系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定;乙方顧問更換平凡、對(duì)接人多。三、工作推進(jìn)通過對(duì)公司的了解,利用現(xiàn)有資源,以現(xiàn)在已明了的任務(wù)為首要(OA系統(tǒng)推行到全公司),結(jié)合公司信息化長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,逐步從架構(gòu)開始完善信息化工作,計(jì)劃工作如下:1.首先將OA系統(tǒng)在集團(tuán)總部推行起來。2.下一步整改機(jī)房,使機(jī)房相對(duì)安全、整潔。3.深入了解整個(gè)集團(tuán)各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況,對(duì)網(wǎng)絡(luò)全面規(guī)劃改造,為日后公司更多的IT應(yīng)用做準(zhǔn)備。4.建立升級(jí)和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通,即:升級(jí)郵箱、建立整個(gè)集團(tuán)可應(yīng)用的即時(shí)通訊系統(tǒng)、簡(jiǎn)單文件共享。5.擬建初步的信息化管理辦法。6.OA系統(tǒng)在各個(gè)公司逐步推行使用起來。2024試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)參考模板(三)經(jīng)營(yíng)管理部工作總結(jié):1.積極推進(jìn)工程變更工作。2.規(guī)范合同管控,全面推行合同限價(jià)管理,并處理合同中存在的問題。3.監(jiān)控項(xiàng)目計(jì)量工作,并將已完工未計(jì)量控制在指標(biāo)之內(nèi)。4.管控勞務(wù)單位的履約保證金繳納及返還工作。5.參于經(jīng)營(yíng)變更索賠管理制度、勞務(wù)合同制度、臨建費(fèi)用制度、經(jīng)營(yíng)報(bào)表制度的修訂。6.研究臨建費(fèi)用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)預(yù)測(cè)臨建費(fèi)用并與實(shí)際費(fèi)用對(duì)比,為下一步規(guī)范新中標(biāo)項(xiàng)目臨建費(fèi)用測(cè)算奠定基礎(chǔ)。7.全過程參與綜合管理系統(tǒng)的軟件開發(fā)工作,及時(shí)處理開發(fā)過程中的問題及運(yùn)行后的數(shù)據(jù)錄入問題。____工作規(guī)劃:1.狠抓履約保證金的繳納,從中標(biāo)前期著手控制。2.推行項(xiàng)目臨建費(fèi)用策劃和變更費(fèi)用策劃的規(guī)范性和時(shí)效性工作。3.繼續(xù)做好變更、計(jì)量工作的管控。4.及早進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作。5.繼續(xù)推行合同規(guī)范管理,做好合同管控,監(jiān)督合同授權(quán)書的公證。6.推動(dòng)綜合管理系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模塊正常運(yùn)行。7.進(jìn)行關(guān)于投資業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)及造價(jià)工程師的考試。公司經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié):1.從項(xiàng)目回到公司,熟悉學(xué)習(xí)公司相關(guān)規(guī)章制度。2.各項(xiàng)目實(shí)行隊(duì)伍成本核算制度,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。3.每季度最后一個(gè)月進(jìn)行細(xì)致的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,季度前兩個(gè)月只對(duì)重點(diǎn)模塊進(jìn)行分析,減少項(xiàng)目負(fù)擔(dān)。4.實(shí)行誠(chéng)信合作人制度,并每月進(jìn)行信譽(yù)評(píng)價(jià)。5.勞務(wù)隊(duì)伍選擇進(jìn)行公開搖號(hào)招標(biāo),初步擬定招標(biāo)范本。____工作規(guī)劃:1.各項(xiàng)目落實(shí)勞務(wù)招標(biāo)制度,完善招標(biāo)范本。2.做好誠(chéng)信合作人準(zhǔn)入及評(píng)價(jià)工作,引入更多的優(yōu)秀隊(duì)伍。3.及時(shí)收集各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)資料,確保經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析反映項(xiàng)目真實(shí)情況。4.逐步在信息管理系統(tǒng)進(jìn)行各項(xiàng)工作,提高工作效率,減少不必要的重復(fù)工作。2024試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)參考模板(四)時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了____人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了____人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而感動(dòng)高興。記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)是從事、經(jīng)營(yíng)的專業(yè)公司,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌,經(jīng)營(yíng)規(guī)模居____省第一。以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。二、工作成績(jī)1、與一起主持員工聯(lián)歡會(huì),得到大家的認(rèn)可。2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期____公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。7、通過在____科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。8、能做好其它的行政后勤工作。三、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法由于在原公司從事的是機(jī)要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對(duì)于零售
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