服務(wù)外包工作計劃

服務(wù)外包工作計劃第一篇服務(wù)外包工作計劃第一篇人力資源外包計劃

一、計劃目的：

應(yīng)公司的快速發(fā)展需要，為了使公司在轉(zhuǎn)型的過程中能更規(guī)范有序、長期健康、快速穩(wěn)定地發(fā)展，特作出人力資源外包計劃，將公司尚未簽訂正式勞動合同的員工（部分或全部）以勞務(wù)派遣的方式與公司建立用工關(guān)系，以規(guī)避今后的發(fā)展中，公司在勞資方面可能會遇到的風(fēng)險，維護企業(yè)信譽和形象；減少用工成本，降低企業(yè)內(nèi)部的管理費用等。

二、可行性分析：

（一）從單位用人角度來看，矛盾轉(zhuǎn)化，風(fēng)險少化

1、規(guī)避勞動糾紛，維護用人單位信譽

被派遣用人單位與派遣員工之間沒有勞動合同關(guān)系，被派遣員工的勞動關(guān)系隸屬于勞務(wù)外包公司。這樣，作為被派遣用人單位避免了與被派遣人員勞動糾紛的發(fā)生，從而大大節(jié)省被派遣用人單位的管理精力，使其專心于事業(yè)本身的發(fā)展。

2、確保員工素質(zhì)，分散用人風(fēng)險

用人單位和派遣員工是服務(wù)關(guān)系，其對所用的人才是“可進可退、能上能下”，其“用人不養(yǎng)人”的靈活用人機制，大大降低和分解了單位的用人風(fēng)險。

（二）從人力資源的角度來看，微觀弱化，宏觀強化

1、人事管理便簡，提高企業(yè)管理效率

被派遣單位不需設(shè)立專門人員、勞務(wù)外包公司負(fù)責(zé)對派遣員工進行具體繁瑣的人力資源管理，這些人員從聘用、異地人才引進、檔案接轉(zhuǎn)、流動手續(xù)辦理戶口落實、建立員工檔案，到員工工資、獎金的統(tǒng)計、發(fā)放，以及各類社會保障建立及繳納、工傷申報、勞動糾紛處理等諸多人力資源管理事務(wù)性工作均可以由勞務(wù)外包公司負(fù)責(zé)完成。這樣，單位人力資源部可以有更多精力專注于提高企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ墓芾?，使企業(yè)真正實現(xiàn)_用人不管人，增效不增支_的最大人力資源管理效益。2、用人機動靈活，提高員工管理效能

用人單位在市場經(jīng)濟條件下，業(yè)務(wù)變化很大，采用勞務(wù)派遣的形式，可以在增加業(yè)務(wù)時增加人員，在業(yè)務(wù)減少時，減少人員。單位用人進出靈活，不受編制限制，派遣人員進出手續(xù)都由勞務(wù)外包公司進行專業(yè)化服務(wù)，充分展現(xiàn)被派遣單位擇人的自主權(quán)和個人擇業(yè)的自主權(quán)。3、避免人才流失，提高企業(yè)競爭力

派遣員工的人事檔案由勞務(wù)外包公司集中調(diào)集和管理。在合同期，勞務(wù)中心對派遣員工制定了具有法律效力的制約制度，這樣完全可以保證派遣員工在合同期安心工作，打消了用人單位擔(dān)心人才在安排之中出現(xiàn)流失和“跳槽”的顧慮。

實現(xiàn)勞務(wù)派遣以后，人力資源部可以從瑣事中解脫出來，集中精力從事人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)等宏觀方面的事情。

（三）從效益方面來看，成本外化，利益內(nèi)化

1、降低管理成本

首先，用人單位不必增加專門的人力資源管理人員或機構(gòu)對派遣員工進行管理，由勞務(wù)外包公司完全承擔(dān)這一任務(wù)，為用人單位節(jié)約了管理成本。其次，可大幅降低常規(guī)性人力資源管理費用支出，如：人事招募廣告、退休資遣費等等。再次，由于用人的機動性，用人單位可以根據(jù)公司的發(fā)展，依據(jù)崗位效益、市場的工資價格靈活地調(diào)整工資的標(biāo)準(zhǔn)，其員工的支出成本比使用固定在編員工（工資只能漲不能降）的支出要大大降低。

2、降低納稅成本

依照《稅法》，企業(yè)所支付給員工的工資超出應(yīng)納稅工資額部分，需繳納企業(yè)所得稅，這對于

企業(yè)來說，是一筆很大的支出項目，增加了用工成本。而勞務(wù)派遣的用工方式可以在維持相同工資水平的條件下，將支付給員工的工資和福利通過勞務(wù)派遣機構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)，勞務(wù)派遣機構(gòu)出具的發(fā)票可以作為服務(wù)費，直接計入生產(chǎn)成本，改變企業(yè)的納稅稅種性質(zhì)，幫助企業(yè)改善生產(chǎn)成本核算科目，為企業(yè)實現(xiàn)成本外化，利益內(nèi)化。

3、降低改革成本

首先，對需要裁減冗員和改制的企業(yè)來講，通過勞務(wù)派遣的形式將“硬性裁員”轉(zhuǎn)化為“軟性裁員”，實現(xiàn)了“換崗不下崗”，大大減少了對改編改制下崗員工的安置成本。其次，派遣中介幫助用人單位解決各種歷史遺留問題，而只是定期對企業(yè)收取一次性的管理費用，這樣大幅降低了對派遣員工的交易成本。

實行勞務(wù)派遣，通過最大程度地降低管理、納稅和改革三種成本，從而直接或間接地帶來了企業(yè)效益的最大化。

三、人力資源外包公司、服務(wù)范圍及勞務(wù)派遣服務(wù)方式：

經(jīng)人力資源部調(diào)查、篩選，綜合各方面考慮，現(xiàn)決定與廣州仕邦人力資源有限公司合作，并委托仕邦公司以減員租賃的方式與我公司員工簽訂勞務(wù)合同。將簽訂勞動合同和社保轉(zhuǎn)至仕邦公司。

減員租賃是指企業(yè)對自行招募或者已經(jīng)雇傭的員工，將其雇主身份轉(zhuǎn)移至仕邦公司。企業(yè)支付仕邦公司員工租賃費用，由仕邦公司代付所有可能發(fā)生的費用，包括：工資、獎金、福利、各類社?；鹨约俺袚?dān)所有雇主責(zé)任。目的是減少企業(yè)固定員工，增強企業(yè)面對風(fēng)險時候的組織應(yīng)變能力和人力資源的彈性。

四、財務(wù)預(yù)算（詳見附件）

勞務(wù)服務(wù)費為60元/人/月。（人員名單詳見附件）

人資部意見：財務(wù)部意見：

人資部主管簽字：財務(wù)部主管簽字：

日期：日期：

制定人：人資部高慧娟

2011年7月22日

服務(wù)外包工作計劃第二篇外包勞務(wù)合同書范本(一)

外包勞務(wù)合同書

甲方：xxxxxx

法定代表人或委托代理人：___________________

通訊地址：__xxxx

郵政編碼：__

電話__

乙方：姓名__________性別_________

居民身份證號碼___________________出生日期_________年______月______日

家庭住址_____________________________________郵政編碼______________戶口所在地_______省(市)_______區(qū)(縣)__________街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))通訊地址______________________________________郵政編碼______________電話_____________根據(jù)《_民法通則》、《_合同法》和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本勞務(wù)協(xié)議，共同遵守本協(xié)議所列條款。

第一條本協(xié)議于_______年_____月_____日生效，至______年______月____日終止。

第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為：________________________________________________________________________________________________。

第三條乙方提供勞務(wù)的方法為：。

第四條甲方向乙方支付勞務(wù)費1000元人民幣(大寫：壹仟元整)

第五條乙方依據(jù)本協(xié)議第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求、方法為甲方提供勞務(wù)，乙方也愿意承擔(dān)所約定勞務(wù)。

第六條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保護義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括：

第七條甲方支付乙方勞務(wù)報酬的標(biāo)準(zhǔn)、方法：__銀行轉(zhuǎn)賬或支付寶____。

第八條乙方依法繳納個人所得稅40元人民幣(大寫：肆拾元整)，甲方依法代為扣繳。

第九條發(fā)生下列情形之一，本協(xié)議終止：

一、本協(xié)議期滿的;

二、雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的;

三、乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務(wù)的。

四、由于不可抗力致使合同中止的。

第十條甲、乙雙方若單方面解除本協(xié)議，僅需提前一周通知另一方即可。

第十一條本協(xié)議終止、解除后，乙方應(yīng)在一周內(nèi)將有關(guān)工作向甲方移交完畢，并附書面說明，如給甲方造成損失、應(yīng)予賠償。

第十二條依據(jù)本協(xié)議第十條、第十一條約定終止或解除本協(xié)議，雙方互不支付違約金。

第十三條因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，均提請北京市人民法院進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十四條本合同甲、乙雙方的通訊地址為雙方聯(lián)系的唯一固定通訊地址，若在履行本協(xié)議中雙方有任何爭議，甚至涉及仲裁時，該地址為雙方法定地址。若其中一方通訊地址發(fā)生變化，應(yīng)立即書面通知另一方，否則，造成雙方聯(lián)系障礙，由有過錯的一方負(fù)責(zé)。

第十五條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章)乙方(簽章)日期：年月日日期：年月日

外包勞務(wù)合同書范本(二)

中海海員對外技術(shù)服務(wù)有限公司(甲方)與受聘船員____(乙方)就甲方派遣乙方到_____公司______輪任_____職工作事宜，雙方自愿簽勞務(wù)合同如下：

第一條、雙方義務(wù)

1、甲方義務(wù)

a、負(fù)責(zé)與船東簽訂勞務(wù)外派協(xié)議，負(fù)責(zé)向乙方解釋本外派合同，說明工作性質(zhì)和內(nèi)容。維護乙方在外派期間的合法權(quán)益。

b負(fù)責(zé)辦理派遣乙方赴外輪工作的有關(guān)出國手續(xù)。負(fù)責(zé)辦理乙方的外籍證件。辦證費用根據(jù)甲方與船東或其管理者簽訂的合同約定執(zhí)行。

C對乙方有絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，有責(zé)任監(jiān)督乙方在派出期間的行為。

2、已訪義務(wù)

A身體健康，具有符合甲方要求的合格的遠(yuǎn)洋船員資格。

B絕對服從甲方領(lǐng)導(dǎo)，同意并服從甲方與船東或其管理者簽訂的勞務(wù)外派協(xié)議，同意并承諾嚴(yán)格履行本合同的各項規(guī)定。

C遵守所服務(wù)的船舶所有者或其管理者的規(guī)章制度，服從上級船員的指揮。遵守國際法規(guī)，為個人行為負(fù)責(zé)。

D必須具備海員證、護照、船員服務(wù)簿、船員專業(yè)訓(xùn)練合格證書、適任證書(高級船員)等有關(guān)證件。所有證件應(yīng)當(dāng)符合中國海事局對船員的要求。負(fù)責(zé)提供甲方所需的其他證明材料及辦證用照片(自費)等。

第二條、合同期限及合同的履行

1、本合同期限為___個月(在船期間)。合同起止日期按甲方與船東或其管理者簽訂的協(xié)議執(zhí)行。合同期內(nèi)乙方不得擅自離船終止服務(wù)。

2、乙方在合同期內(nèi)因任何個人原因請求辭職均視為違約，由此產(chǎn)生的下船交通費用由乙方自負(fù)，同時扣發(fā)全部合同獎金。

3、乙方如遇配偶或直系尊親病?；蚺e喪之事，要在征得甲方同意后，方可提前離船。下船的交通及食宿費用甲、乙雙方各負(fù)責(zé)一半。

A本合同屆滿時，如船舶在航行中或?？坎环奖阒劭?，則合同自動延續(xù)到船舶到達(dá)船員可以離船之港口。合同屆滿時如船舶在遠(yuǎn)離中國之港口，且?guī)讉€月后才能抵達(dá)遠(yuǎn)東港口，乙方有義務(wù)繼續(xù)履行合同直至船舶回到遠(yuǎn)東地區(qū)方便下船之港口。

B乙方因工傷、病，且有醫(yī)生證明或由于船舶原因及不可抗拒原因造成乙方不能繼續(xù)在船工作的，從下船之日起，合同自行終止。

C本合同期內(nèi)，根據(jù)船東安排調(diào)遣乙方到其它船舶工作，乙方應(yīng)服從安排，本合同繼續(xù)履行。

D乙方在船上工作時間為8小時/天，每周七天。因船上工作需要加班時，除非得到船長的批準(zhǔn)，乙方不得以任何理由拒絕(大副、大管輪每天上午安排、帶領(lǐng)、監(jiān)督本部船員工作)。

第三條、乙方待遇

1、在合同期內(nèi)實行國外工資制，外幣工資標(biāo)準(zhǔn)按本合同本條第二款的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2、乙方在合同期內(nèi)的工資標(biāo)準(zhǔn)(以美元計算)：a=b+c

A合同工資總額:_USD____(美元____元整)/月

B合同獎金：___USD____(美元____元整)/月。

C實際每月留船薪：USD____(美元____元整)/月

3、乙方的合同獎金，在合同履行期間，暫由甲方保管，待乙方完成合同后，由甲方代船東或其管理者一并發(fā)還(不計利息)。如乙方違約，則根據(jù)合同規(guī)定，酌情扣發(fā)部分或全部合同獎金。

4、乙方因正常履行合同上、下船的交通及食宿費用(指接到甲方通知從實際居住地至集結(jié)地和返回中國下船港至實際居住地)，按甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)由甲方負(fù)擔(dān)。

4、甲方與乙方為勞務(wù)關(guān)系。合同期內(nèi)乙方在國內(nèi)的其他福利待遇及其家屬生活問題與甲方無關(guān)。

第四條、違約條款

1、乙方在合同期內(nèi)因違反船東或甲方的規(guī)定或國家外事紀(jì)律，發(fā)生酗酒鬧事、打架斗毆、玩忽職守、消極怠工、無理取鬧、不服從指揮以及工作不稱職等原因而被遣返，甲方有權(quán)扣除乙方部分或全部合同獎金。同時有權(quán)向乙方追償由此給甲方造成的其它經(jīng)濟損失。

2、乙方因走私、_、吸毒、_或違反船舶停靠地法律、法規(guī)而被刑事處罰或罰款時，刑事責(zé)任乙方自行承擔(dān)，罰款由乙方自負(fù)。甲方有權(quán)扣除乙方的全部合同獎金并向乙方追償由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。

3、乙方承諾完全同意本合同規(guī)定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，并承諾在合同期內(nèi)不向任何組織就船員薪酬問題提出要求，不接受任何組織或在其影響下由船東或管理者支付的額外報酬。對于在國際組織強行要求下船東或管理者支付的合同工資以外的報酬，乙方有義務(wù)全額將此報酬返還船東或管理者。違反本規(guī)定者，甲方有權(quán)以此數(shù)額為標(biāo)準(zhǔn)從乙方合同獎金中扣除，同時保留向乙方追償因此而產(chǎn)生的其他經(jīng)濟損失的權(quán)利。

第五條、勞動保護與保險

1、乙方在合同期內(nèi)享有與船上其他船員同等的勞動保護權(quán)利。甲方按船東規(guī)定發(fā)給乙方工作服或工作服費用。

2、甲方保證船東或其管理者為乙方辦理合同期間的人身意外保險。乙方在合同期內(nèi)因工傷、亡，甲方負(fù)責(zé)向船東或其管理者索要保險公司按規(guī)定賠付的保險金，并全部交付乙方或乙方的法定繼承人(或指定受益人)。乙方在合同期內(nèi)因工傷、病住院，醫(yī)療費用由船東或其管理者支付。甲方負(fù)責(zé)督促船東或其管理者按合同規(guī)定執(zhí)行。

3、甲方不得挪用支付給船員的因工傷、亡賠償金;乙方也不得向甲方索要超出船東或其管理者賠付標(biāo)準(zhǔn)以外的補償。

4、乙方在船期間，由于潛在的疾病突發(fā)或乙方有意隱瞞的舊病復(fù)發(fā)，其在船期間的治療費按甲方與船東或其管理者簽訂的合同規(guī)定辦理，甲方不再負(fù)責(zé)其再次發(fā)作后的治療費用。、乙方在上船前及合同終止后發(fā)生的疾病及意外身心和身體傷害與甲方無關(guān)。

6、乙方在合同期內(nèi)罹患、發(fā)現(xiàn)的下列疾病，醫(yī)療費用由乙方自負(fù)：

各種性博_艾滋病;鑲牙;乙方在未上船前已經(jīng)患有的各種慢性疾博_

第六條、雙方商定補充條款

第七條、其它

1、本合同于_____年___月__日在____簽訂，共兩份，甲、乙雙方各一份，具有同等效力。

2、本合同解釋權(quán)在甲方。_

3、甲乙雙方發(fā)生糾紛，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成，可提交中國海事仲裁委員會仲裁。該仲裁為終局仲裁。

甲方：中海海員對外技術(shù)服務(wù)有限公司____________________乙方：

簽字：___________________________________簽字:

外派勞務(wù)合同附件：

關(guān)于因公傷亡保險賠償金分配的聲明

姓名：

職務(wù)：

所服務(wù)船舶名稱：

本人在__________輪服務(wù)期間，如果因意外身亡，根據(jù)保險合同應(yīng)得人身保險金，按如下百分比，在表格所列親屬中分配。本人在船上應(yīng)得的工資余額及其他私人財物，全部歸(妻子_父母_子女_)所有。

序號_姓名__與本人關(guān)系______聯(lián)系地址/電話_________百分比

1)________________________________________________

2)________________________________________________

3)________________________________________________

4)________________________________________________

5)________________________________________________

乙方簽名：_____________

乙方手印：

甲方見證人簽字：

簽字地點：________簽字時間：____年__月__日

服務(wù)外包工作計劃第三篇物流外包業(yè)務(wù)計劃書

1、項目背景

所謂物流外包，即生產(chǎn)或銷售等企業(yè)為集中精力增強核心競爭能力，而將其物流業(yè)務(wù)以合同的方式委托于專業(yè)的物流公司（第三方物流，3PL）運作，外包是一種長期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。

當(dāng)今經(jīng)營領(lǐng)域的一大趨勢就是外包。對企業(yè)來說，將某些業(yè)務(wù)職能交給外部去執(zhí)行、開管理是可以接受的事情。企業(yè)從擁有資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ｗ⒂讷@得或掌控資產(chǎn)的能力，這種理念的轉(zhuǎn)變是非常重要的。事實上，擁有實體的資產(chǎn)已經(jīng)變成了一種負(fù)債。當(dāng)越來越多的企業(yè)認(rèn)識到有效的供應(yīng)鏈管理對企業(yè)成功的重要意義而尋求競爭和贏利的手段時，紛紛進行業(yè)務(wù)外包、出售實體資產(chǎn)和精簡“瘦身”等活動。

Nike，最大的運動鞋制造商，卻沒有生產(chǎn)過一雙鞋；Gallo，最大的葡萄酒生產(chǎn)公司，卻沒有種過一棵葡萄樹，他們在國際市場上的成功取決于他們專注于他們的核心競爭優(yōu)勢業(yè)務(wù)，而將非核心優(yōu)勢業(yè)務(wù)外包。近日，CorbettGroup對全球200余家超大型企業(yè)的決策人物進行了一項關(guān)于外包市場的調(diào)查：97%的被調(diào)查者表示近兩年在外包服務(wù)的投入有較大幅度的增長，并且表示這一勢頭將繼續(xù)保持下去；78%的被調(diào)查者認(rèn)為外包已成為企業(yè)管理的一種重要手段，并且92%的被調(diào)查者反應(yīng)他們的相關(guān)業(yè)務(wù)正在向外包發(fā)展?？梢?，外包已是大勢所趨。

尤其是那些IT行業(yè)的廠商，例如制造計算機芯片的公司，把制造計算機芯片視為其核心能力。當(dāng)然，他們有財務(wù)、營銷和信息管理等內(nèi)部職能，但一個費錢又費力的職能也許就是物流了。與其在倉庫、卡車及人員上去投資，并花費資金來維持其運轉(zhuǎn)，不如將物流外包出去，這在財務(wù)上也是最有吸引力的。換句話說，企業(yè)可以選擇一個或多個3PL伙伴，甚至是4PL公司，以減輕自營物流的負(fù)擔(dān)，集中精力在自己擅長的核心業(yè)務(wù)和能力上，在降低成本的同時，提高靈活性和運作效率，改善顧客服務(wù)。

2、指導(dǎo)思想

(1）物流外包可以讓企業(yè)集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù)

企業(yè)在集中資源于自身核心業(yè)務(wù)的同時，通過利用其他企業(yè)的資源來彌補自身的不足，從而變得更具競爭優(yōu)勢。如耐克、可口可樂等企業(yè)就是這樣經(jīng)營的，它們沒有自己的工廠，而是把一些勞動密集型的部門虛擬化，并把它們轉(zhuǎn)移到許多勞動成本低的國家進行生產(chǎn)，企業(yè)只保留核心的品牌

（2）現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展為物流業(yè)務(wù)外包提供了條件

現(xiàn)代信息技術(shù)不僅能加快貨主企業(yè)與第三方物流企業(yè)之間的信息溝通，同時也便于貨主企業(yè)對貨物在途情況、出入庫情況、庫存水平等進行實時監(jiān)控，甚至可以通過第三方物流企業(yè)的服務(wù)將市場銷售信息及時反饋給貨主企業(yè)。

（3）物流活動讓企業(yè)難以管理或失控

一些企業(yè)將物流活動外包給第三方物流服務(wù)商是因為無法管理

好自己的物流活動。在這種情況下，外包并非正確的決策。企業(yè)必須弄清物流管理失控的內(nèi)在原因。如果某項物流活動存在問題，而且企業(yè)事先又不進行分析，那么企業(yè)就無法與第三方物流服務(wù)商進行溝通。

服務(wù)外包工作計劃第四篇it外包工作總結(jié)

篇1：2011年個人年終總結(jié)(IT項目)2011年個人年終總結(jié)

入庫項目——XXX問一下大家個問題，什么東西飛得最快？不是百米飛人博爾特，是時間，稍

縱即逝的時間，轉(zhuǎn)眼間2010年工作已經(jīng)悄然落下帷幕，可能2010年對很多人

來說是對與很多人來說是平凡的一年，是生命中、工作中的一個小小的插曲！然

而對我來說，2010是重要的一年，是我人生的轉(zhuǎn)折點，更是我人生中的一個新

起點。因為我加入了廣東旭普，加入了這個滿布激情，洋溢著友情，充滿機會，能讓我實現(xiàn)夢想的大家庭。

以下我將總結(jié)加入公司以來的工作情況及問題建議，最后展望新年的工作計

一、工作總結(jié)與業(yè)績報告1、項目概況

本人一進入公司，就調(diào)入公司駐番禺國土局的二調(diào)入庫項目組工作，職位

是項目助理，二調(diào)入庫項目全稱《番禺區(qū)第二次土地調(diào)查數(shù)據(jù)建庫及管理系統(tǒng)建

設(shè)項目》，我項目組主要是負(fù)責(zé)土地調(diào)查數(shù)據(jù)建庫部分，包括以下內(nèi)容：

2、我的主要工作及成果

2、1主要的工作

1）、協(xié)助項目經(jīng)理、完成其安排的各項目工作；主要包括：每周一與業(yè)主、監(jiān)理召開的三方總結(jié)會議，編寫項目周總結(jié)匯報資料、歸納項目質(zhì)量情況、匯總

項目軟件問題、提前并且編寫二調(diào)項目入庫相關(guān)制作流程、參加二調(diào)項目相應(yīng)的技術(shù)規(guī)格培訓(xùn)、總結(jié)技術(shù)規(guī)格問題、編寫相應(yīng)的通知下發(fā)作業(yè)團隊、與監(jiān)理、作

2）、組織、安排并且協(xié)助項目成員開展各項目工作：主要包括：地類接邊成果檢查、地形數(shù)據(jù)多輪檢查（常規(guī)檢查、現(xiàn)場入庫、二級檢查）、三維場景導(dǎo)入

與設(shè)置、權(quán)屬數(shù)據(jù)入庫檢查等項目內(nèi)容；業(yè)團隊、業(yè)主、軟件商不定時進行溝通；

2、3自我評價

人總是要不斷的總結(jié)，總結(jié)正反兩面，自我肯定及批評，才會發(fā)現(xiàn)問題、解

決問題，不斷爭取進步，下面主要是從項目開展以來自身的優(yōu)劣兩方面去分析總

結(jié)，優(yōu)勢：1)相對熟悉二調(diào)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和流程，主要是建庫數(shù)據(jù)流程；

2）項目溝通能力較強，善于和業(yè)主及監(jiān)理、外業(yè)團隊就遇到的問題

進行溝通，妥善解決；

3）善于總結(jié)歸納，對建庫工作與數(shù)據(jù)檢查中各種情況善于總結(jié)，歸

納結(jié)論，以指導(dǎo)實際工作；

4）主動積極協(xié)助項目經(jīng)理安排、規(guī)劃項目推進計劃，善良組織，全

面考慮；

劣勢：由于是中途才接觸二調(diào)項目，且一直在番禺國土局辦公，對項目的總

體認(rèn)識還不深刻，對公司與項目之間的協(xié)調(diào)，溝通，理解還不深入；二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議

二調(diào)入庫項目，是一個數(shù)據(jù)龐大，內(nèi)容復(fù)雜，涉及面廣，協(xié)調(diào)的公司單位多的一個信息項目，在這幾個月的項目實施中遇到很多問題，都需要認(rèn)真去思考與

及時解決的，以下是我總結(jié)的幾點問題及建議，1）主要溝通與廣泛協(xié)助

我們?nèi)霂祉椖恳幚淼耐獠筷P(guān)系相對較多，如與業(yè)主番國土局的關(guān)系，與

16家作業(yè)團隊的關(guān)系、與監(jiān)理單位的關(guān)系、與軟件提供商（南方CASS）的關(guān)

系，與后期項目系統(tǒng)單位（城信所與北大）的關(guān)系，經(jīng)常遇到這樣的情況：業(yè)主

督促入庫但作業(yè)單位不提交數(shù)據(jù)檢查；我們督促作業(yè)單位時，作業(yè)單位不理解或

是埋怨市局標(biāo)準(zhǔn)改變；軟件提供商維護CASS軟件，作業(yè)單位無法開展工作的問題等等，問題都是環(huán)環(huán)相扣，故我項目組更加主動出擊，多方溝通，不要被動的接受，這樣才能把工作做好；

2）成立國土事業(yè)部，加強溝通與團隊協(xié)助意識

各項目組不單要處理好本身項目與業(yè)主的溝通，還要涉及了解公司各個項目

之間的情況，如番禺各項目之間的聯(lián)系，包括土規(guī)項目的入庫與二調(diào)入庫可相關(guān)

協(xié)助，檔案掃描項目與檔案清理項目可相互協(xié)助，一切以公司業(yè)務(wù)為核心，但目

前各項目尚處理各自為政的狀態(tài)，但公司已經(jīng)意識到此問題，目前番禺這邊的項

目已經(jīng)成立國土事業(yè)部，相信在陳小明經(jīng)理的帶領(lǐng)下，各項目組之間能夠更好的3）加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)

二調(diào)入庫項目的技術(shù)規(guī)范，業(yè)務(wù)流程相對復(fù)雜與專業(yè)，需要加強對整個項目的業(yè)務(wù)流程的熟悉，不單要知道我們項目數(shù)據(jù)入庫的內(nèi)容，還要相對清楚知道項目前期其它生產(chǎn)團隊的制作、生產(chǎn)狀況以及后期數(shù)據(jù)平臺應(yīng)用等方面的內(nèi)容，故項目組最好還是要定期自我學(xué)習(xí)，然后輪流進行業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)；

三、對公司及部門的建議

進入公司半年多的時間，和大家一起見證著公司的成長，也感受到了公司的變革和創(chuàng)新，但在一些機制上還有待完善和健全：

1）建立有效的競爭和內(nèi)部監(jiān)督機制

有競爭才有動力，才有進步，才會有高效率；現(xiàn)在我們的這方面很不健全，有能力的職員上不來，項目負(fù)責(zé)人危機感不強，長期這樣工作就會像一潭死水，沒有活力。我們的工作比較特殊性，對于外駐項目組，公司無法及時作出反應(yīng)，故借此次成立國土事業(yè)部的機遇，建立內(nèi)部監(jiān)督機制非常必要，要讓每個人都有一種責(zé)任感，才能有效的控制數(shù)據(jù)質(zhì)量和提高工作效率。

具體的競爭機制我覺得可以通過培訓(xùn)及輪換崗位，然后通過考核進行評定，至于監(jiān)督機制則需要加強與各項目組的報表管理、會議跟蹤及設(shè)置監(jiān)督專員等形式開展；

2）提高后勤保障力度

俗話說：“行軍打戰(zhàn)，糧草先行”。我們外駐團隊，很多事情，與設(shè)備的購買，臨時的下測區(qū)開銷，都需要公司給以第一時間的后勤保障，公司的后勤保障是我們最有力的支持。特別是資金和設(shè)備的保障是穩(wěn)定與提高作業(yè)效率的一種強有力方法。

具體如部分設(shè)備的購買，可給以項目經(jīng)理一定的權(quán)利，可采用先買后申報的原則，這樣才不會因此而拖慢了項目的進度，特別是引來業(yè)主的不滿；

3）加強上級與下級的交流和溝通

上級把好的業(yè)績和評價直接反饋給下級是一種鼓勵，上級把工作的不足和改進的要求直接反饋給下級是一種幫助，所以不管是好的方面還是不足的方面的交流都有助于工作能力的提高。

4）員工缺乏歸屬感，人員流失多，需要加強文娛活動等企業(yè)文化的完善；具體的如今年的元旦等節(jié)目，公司均無聚餐等活動，平常運動及游戲活動更少，更不用說晨會了，希望公司相關(guān)部門新的一年能夠加強對員工企業(yè)文化生活5）建立有效的項目激勵機制

這主要是針對項目經(jīng)理來提，目前感覺公司各項目進度均不同程度滯后，本人也尚未了解公司對于各項目進度滯后或是提前的罰與獎的明確規(guī)定。但大家都知道，做事要有動力才有沖勁，建議公司探索一種介于項目經(jīng)理責(zé)任制與外包經(jīng)營管理之間的一種工作模式，既能提高公司項目的效率，又能增加各項目經(jīng)理的動力；

上面幾點是本人的一時所思所想，無論好壞，目的都是希望公司能夠更好的發(fā)展。

四、2012年的工作計劃與展望

古人云，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。常言說得好，一年之計在于春，一日之計在于晨，故對于新的一年，我主要需要加強以下幾方面的工作；

1）加強專業(yè)知識和工作技能、經(jīng)驗的積累學(xué)習(xí)，繼續(xù)做好本職工作；

2）不斷提升管理能力，我們的工作除了注重工作上的技能積累以及工作質(zhì)量、作業(yè)規(guī)范等的管理；3）加強一些禮儀知識，提升自己的商務(wù)、溝通、交流能力；

對于禮儀方面，我詳細(xì)說多點吧，經(jīng)過幾個月的工作對此可以說對這方面有了深刻的認(rèn)識。特別我們項目外駐管理人員的多