春運旅客防護方面總結

春運旅客防護方面總結第1篇春運旅客防護方面總結第1篇20xx年春運工作，共40天。春運期間，我站積極發(fā)揮作為一個_門的職責，統(tǒng)一安排人員進行強化治理、檢查、指導工作，為群眾出行提供了極大的便利，保障了春運工作的順利有力開展。

春運一開始，我站就積極組織實施縣局20xx年春運工作方案。站領導精心組織，提前做好對突發(fā)事件的預防準備，對消防設備和安全設備進行一個全面的檢查，重點崗位如人車聯(lián)檢、“三品”檢查、進出站、現(xiàn)場管理等崗位增加人手?？瓦\站全體員工以極高的責任感，認真的工作態(tài)度，積極投身到春運的安全保障工作中，使得春運工作的正常運行得以保障。下面總結一下今年的春運工作：

一、提高認識，精心組織

春運工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排，站領導為了確保春運工作順利進行，把春運安全工作放在首位，認真落實縣局和縣運管所部署的春運各項工作，制定了春運工作方案、成立春運安全保衛(wèi)工作領導小組，制定突發(fā)事件應急預案和春運值班制度，公布值班名單。召開春運動員大會，將春運安全工作落實到實處，將安全責任落實到每一個人。

我站從思想上高度重視安全工作，做好惡劣天氣的準備工作，認真做好各線路車輛的'檢車工作，針對冬季冰雪路況做好宣傳學習，要求各線路客車備好防滑鏈等安全實施，防止疲勞駕駛和酒后駕駛，及時協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件，嚴防安全運輸事故，做到組織到位、措施到位、責任到位，確保了安全運輸正常有序的進行。

二、加大宣傳力度營造安全氛圍

春運期間我站利用簡報、宣傳欄和橫幅等多種方式進行宣傳，與進站發(fā)車的駕駛員、車主面對面交流冬季安全行車經(jīng)驗，要求他們及時維修車輛，并叮囑駕駛員做到春運安全行車。

三、加強安全學習落實安全責任

春運前對全體員工進行了春運動員和春運安全學習，對春運期間可能發(fā)生的客流突增、安全事故、火災雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前預測演練，并簽訂安全責任書。

四、搞好安全隱患排查嚴把車站安全關

強化對營運車輛及駕駛員的安全檢查力度，春運期間增加了檢車人員，把好車站安全源頭關。

春運旅客防護方面總結第2篇20xx年春運從1月30日開始至3月10日結束，全長40余日，期間天氣形勢復雜，寒潮、雨雪冰凍、大霧等災害性天氣多發(fā)，給春運工作帶來了較大困難。在局領導的帶領下，我局工作人員全面領會各級政府、氣象主管機構對做好今年春運氣象保障服務的系列文件精神，積極落實2月5日市局春運服務視頻會議的5項要求，確保我市春運氣象保障工作順利完成。

一、組織領導

1月28日業(yè)務分管局領導召開專題會議，對春運工作進行部署。一是強化監(jiān)測流程，尤其是近期剛剛實施的降雪加密觀測工作，要求全體業(yè)務人員認真學習氣測函[20xx]282號、氣測函[20xx]304號文件，確保降雪加密觀測工作順利進行；二是突出重點服務，保證全天對市政府領導的決策服務渠道暢通，做好對春運辦、交警大隊、氣渡等幾個重點單位的服務，通過媒體及時做好公眾出行天氣預報；三是保證設備運行，對所有設備運行情況進行了檢查，對各業(yè)務流程和應急預案進行再熟悉。

春節(jié)期間加強值班安排，嚴格落實24小時值班制度，領導干部親自代班，確保節(jié)日期間各項工作周全到位。

二、服務概況

春運期間，我局充分利用廣播、電視、電子顯示屏、手機短信、本地報紙等多種手段，及時發(fā)布預報預警和防范提示信息。為進一步防范應對災害性天氣，在發(fā)布預警信息的同時，及時電話通知春運辦，并將預警信號發(fā)布情況告知。遇有較嚴重的突發(fā)性、災害性天氣，局領導親自向市政府領導進行服務。期間共發(fā)布專題服務9期，生態(tài)與農(nóng)業(yè)氣象專報1期，電話服務32次，短信專題服務12次，專題匯報2次。發(fā)布大霧黃色預警信號2次，大霧橙色預警信號1次，寒潮藍色預警信號1次，道路結冰預警信號2次。

三、重點服務

今年春運期間多陰雨雪天氣，且雨雪冰凍、大霧災害性天氣均有發(fā)生，對春運工作極為不利。對于1月30日至2月7日連陰雨天氣、2月8日和2月23日大霧天氣、2月9日至2月11日集中降水天氣、2月13日至14日降雪天氣以及2月25日至3月9日出現(xiàn)的一段連陰雨天氣，我局均作了較準確的預報，及時發(fā)布預警信號；對于本市及周邊地區(qū)的不利天氣，適時對政府、春運辦及相關部門提供專題氣象服務。市政府根據(jù)我局決策建議，要求各部門認真落實相應措施，進一步做好雨雪災害性天氣防范應對工作。

對于節(jié)前我市出現(xiàn)的多陰雨天氣以及以北方的'雨雪冰凍、積雪、道路結冰，1月29日和2月3日相繼發(fā)布第3、4期專題氣象服務，提醒未來多陰雨天氣。2月8日發(fā)布第5期專題氣象服務，做出節(jié)前天氣預測，并對周邊地區(qū)的不利天氣進行預測。2月11日發(fā)布第6期專題氣象服務提醒周邊地區(qū)道路結冰將對春運有較大影響。

對于除夕夜至年初一的降雪過程，13日下午發(fā)布第8期專題氣象服務“今夜到明天有中等強度的雨夾雪或雪，明天可能有積雪或道路結冰”提醒相關部門注意做好防范工作，行人外出注意安全。2月14日6時25分發(fā)布道路結冰黃色預警信號。14日上午，局領導就降雪趨勢以及春運影響情況向市政府主要領導進行了電話服務并發(fā)送服務短信；值班人員向春運辦、交警大隊通報雪情，以及天氣趨勢、道路結冰可能性；公眾預報方面，14日的午次和晚次預報發(fā)布道路結冰警報，晚間電視臺播報專題游動字幕提醒廣大市民注意道路結冰。

對于春運后期出現(xiàn)的一段連陰雨天氣，2月24日、3月2日相繼發(fā)布第9、10期專題氣象服務，提醒未來多陰雨天氣。3月5日發(fā)布第11期專題氣象服務，連續(xù)陰雨雪天氣將在9日結束。3月8日發(fā)布第1期“生態(tài)與農(nóng)業(yè)氣象”專報，就低溫、連陰雨提醒做好農(nóng)業(yè)防范措施。

今年春運期間天氣形勢復雜、災害性天氣多發(fā)，我局全體工作人員恪盡職守，嚴守崗位，積極做好各項服務工作，保證春運工作的順利進行。

春運旅客防護方面總結第3篇隨著春節(jié)的臨近，鐵路春運工作面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。為了確保旅客的出行安全和運輸秩序，我們?nèi)σ愿暗赝度氲酱哼\安保工作中，通過精心組織、周密部署和高效執(zhí)行，取得了一定的成績。本文將從工作概況、重點任務、經(jīng)驗教訓、改進措施等方面對本次鐵路春運安保工作進行總結。

一、工作概況

在春運期間，我們?nèi)w工作人員堅守崗位，全力以赴地投入到安保工作中。通過對車站、列車、貨場等關鍵場所的嚴密監(jiān)控和巡查，確保了運輸秩序和旅客安全。同時，我們加強了對危險品、違禁品等物品的檢查力度，有效防止了各類安全事故的發(fā)生。

二、重點任務

1、人員密集場所的安全監(jiān)控

春運期間，車站、候車室等人員密集場所的安全監(jiān)控是重中之重。我們加大了巡查力度，對可疑人員進行盤查，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。同時，加強了對旅客的宣傳教育，提高他們的安全意識。

2、列車安全檢查

列車安全檢查是防止危險品、違禁品上車的重要環(huán)節(jié)。我們嚴格按照規(guī)定對旅客攜帶的物品進行檢查，確保無隱患車輛出站。同時，加強了對列車設備設施的檢查，確保列車運行安全。

3、應急處置能力的提升

為了應對可能發(fā)生的突發(fā)事件，我們加強了應急處置能力的培訓和演練。一旦發(fā)生緊急情況，能夠迅速啟動應急預案，進行有效的處置。

四、經(jīng)驗教訓

在本次春運安保工作中，我們也遇到了一些問題和困難。首先，人員配備不足導致工作強度大，需要加強對工作人員的培訓和指導；其次，部分旅客安全意識不高，需要加大宣傳力度；最后，個別地區(qū)的安全監(jiān)控設施老化，需要投入資金進行更新改造。

五、改進措施

針對本次春運安保工作中存在的問題和不足，我們將采取以下措施進行改進：一是加強人員培訓和指導，提高安保人員的業(yè)務素質(zhì)和工作能力；二是加大宣傳力度，提高旅客的安全意識；三是積極爭取資金支持，對老舊的安全監(jiān)控設施進行更新改造；四是加強與相關部門的溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，共同維護鐵路運輸秩序和旅客安全。

春運旅客防護方面總結第4篇春運期間，隨著大量外出務工人員返鄉(xiāng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的人口流動顯著增加，給交通安全、治安管理等方面帶來了諸多挑戰(zhàn)。為了確保春運期間的安全與穩(wěn)定，我鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極響應上級部門的要求，全力開展春運安保工作?，F(xiàn)將工作總結如下：

一、安保措施實施情況

1.交通安全保障

a.道路隱患排查：對鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路進行了全面排查，重點檢查了路面狀況、交通標志、安全設施等，及時發(fā)現(xiàn)并處理了多處安全隱患。

b.交通安全宣傳：通過懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等方式，向群眾普及交通安全知識，提醒大家注意行車安全。

c.交通疏導：針對春運期間車流量大的情況，合理安排警力，加強交通疏導，確保道路暢通無阻。

2.治安管理措施

a.巡邏防控：加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點區(qū)域的巡邏力度，特別是車站、集市等人流密集場所，確保及時發(fā)現(xiàn)并處置各類治安問題。

b.安全隱患排查：對各類場所進行安全隱患排查，特別是對旅館、網(wǎng)吧等場所進行了重點檢查，確保其符合安全要求。

c.矛盾糾紛調(diào)解：積極開展矛盾糾紛調(diào)解工作，及時化解群眾之間的矛盾，維護社會和諧穩(wěn)定。

3.應急準備工作

a.應急預案制定：根據(jù)春運期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，制定了詳細的應急預案。

b.應急演練：組織開展了多次應急演練，提高了應對突發(fā)事件的能力。

c.物資儲備：儲備了必要的應急物資，確保在突發(fā)情況下能夠及時調(diào)配。

二、工作成效

1.交通安全事故率明顯降低：通過一系列交通安全保障措施的實施，春運期間未發(fā)生一起重大交通事故，有效保障了群眾的生命財產(chǎn)安全。

2.治安環(huán)境明顯改善：加強了治安管理力度，有效遏制了各類違法犯罪行為的發(fā)生，春運期間未發(fā)生重大治安案件。

3.群眾滿意度明顯提升：通過廣泛的宣傳和優(yōu)質(zhì)的服務，提高了群眾的安全意識和滿意度，贏得了群眾的廣泛贊譽。

三、存在問題與改進措施

1.存在問題

a.部分群眾安全意識仍需提高：部分群眾對交通安全和治安管理的重視程度不夠，需進一步加強宣傳教育工作。

b.交通疏導壓力較大：春運期間車流量大，交通疏導壓力較大，需進一步優(yōu)化交通組織。

2.改進措施

a.持續(xù)開展宣傳教育工作：通過多種渠道和方式，持續(xù)開展交通安全和治安管理宣傳教育工作，提高群眾的安全意識。

b.加強與相關部門的協(xié)作配合：加強與交警、消防等部門的協(xié)作配合，共同應對春運期間的安保挑戰(zhàn)。

c.優(yōu)化交通組織：進一步完善交通設施和標線標識，提高交通疏導效率。

通過今年的工作實踐，我們積累了豐富的經(jīng)驗。在未來的工作中，我們將繼續(xù)加強安全管理力度，不斷提高服務水平和工作效率，確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全和社會的.和諧穩(wěn)定。同時，我們也將積極探索創(chuàng)新工作方式方法，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的春運安保工作注入新的活力。

春運旅客防護方面總結第5篇根據(jù)國家統(tǒng)一部署，今年的春節(jié)運輸工作從1月19日開始至2月27日結束，共計40天。按照上級“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務”的春運指導原則，南皮縣運管站認真做好春運期間的各項道路運輸組織工作，結合實際做出周密安排，嚴格發(fā)放春運合格證及旅游包車牌，確保了春運期間廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意，以及各種生產(chǎn)生活物資的及時運輸。

自接到上級關于春運的通知我站立即制定了春運方案及春運應急預案，籌備了春運應急車隊及應急人員，成立了春運領導小組。春運期間南皮縣運管站共投入客運車輛162輛，截止到本月27日共計運送旅客萬人次，為全縣人民過一個祥和美滿的春節(jié)創(chuàng)造了良好的交通環(huán)境。

春運期間我站開展了道路運輸市場專項稽查活動，重點打擊未取得道路運輸經(jīng)營許可，擅自從事道路旅客運輸經(jīng)營的車輛；重點查處客運班線經(jīng)營者站外組客、攬客、倒客、甩客、宰客和超員等違規(guī)經(jīng)營行為的車輛；重點查處汽車客運站違反“三不進站、五不出站”制度等經(jīng)營行為。并且與各個車主業(yè)戶、汽車客運公司簽訂了春運責任狀，確保了層層有責任，層層抓落實的責任制度。

在春運初期，我站利用各種宣傳方式和各類媒體，大力宣傳違法違規(guī)經(jīng)營行為的危害和專項稽查活動中的焦點、難點問題，取得了社會各界的理解和支持。對典型案例公開曝光，增強打擊非法經(jīng)營車輛的'威懾力，為專項稽查活動營造了良好的輿論環(huán)境。

在此次春運稽查活動中，我站采取教育與處罰相結合，嚴格執(zhí)法權限和執(zhí)法程序，按照法律法規(guī)的規(guī)定和標準，公開、公平、公正處理違法案件，提高了處罰的透明度，避免了人情干擾，期間未出現(xiàn)一例公路三亂事件，未出現(xiàn)一例上訪事件，解決客運糾紛4起，接聽并處理乘客舉報投訴50余件，滿意度達100%，此次春運互幫互助、助人為樂、拾金不昧事件泯然成風。

春運旅客防護方面總結第6篇20xx年春運從1月16日開始至2月24日，歷時40天。為切實抓好春運期間交通安全工作，保障人民群眾安全出行，維護社會和諧穩(wěn)定，按照市、縣的統(tǒng)一部署，結合縣政府《關于認真做好20xx年春運工作的通知》（云陽府辦發(fā)、縣交安辦《云陽縣20xx年春運農(nóng)村道路交通安全工作方案》（云交安〔20xx〕1號）的要求，結合街道實際，認真開展了春運交通安全工作，確保了20xx年春運工作目標任務圓滿完成，使轄區(qū)人民過上了一個歡樂、祥和、平安的春節(jié)?，F(xiàn)將春運工作總結如下：

一、工作目標明確

全面加強春運農(nóng)村道路交通安全工作，實現(xiàn)了“事故起數(shù)、死亡人數(shù)同比下降，不發(fā)生重大（死亡）責任事故，不發(fā)生長時間、長距離交通擁堵，杜絕一次死亡3人及以上較大事故”（兩降兩不一杜絕）的工作目標。

二、領導組織健全

為切實保障20xx年春運交通安全平安，街道辦事處成立春運交通安全工作領導小組，由辦事處主任汪臘春任組長，副主任劉寶任副組長，安監(jiān)科工作人員為成員。領導小組下設辦公室在安監(jiān)科，由何文負責春運交通安全日常工作。各社區(qū)、村也成立了相應的工作機構，制定春運交通安全工作方案，進一步明確目標、任務，細化職責，狠抓各項措施落實。

三、工作措施得力

（一）加強春運交通安全宣傳工作

一是利用宣傳車進行流動宣傳，并分別在轄區(qū)車站、村級交通安全勸導服務站、渡口設立交通安全宣傳點，向過往群眾發(fā)放宣傳材料，展出宣傳掛圖，強化交通參與者春運交通安全意識。

二是街道在村級勸導服務站、薛家溝、復興場鎮(zhèn)等主要交通要道書寫和張貼了13條以“讓愛回家”為主題的宣傳標語。在復興社區(qū)組織開展了“抵制黑車載客、拒絕超員和酒駕、摩托車限二人”宣傳活動，提醒駕乘人員安全文明出行。

三是繼續(xù)為摩托車噴涂“限坐二人，佩帶頭盔”、為載客三人以上非客運機動車噴涂警示標語、為轄區(qū)面包車張貼限載標識，做到逢車必噴、逢車必貼，切實提高駕駛人員的安全意識，確保轄區(qū)春運道路交通秩序井然。

（二）全面排查整治交通安全隱患

1、加強道路隱患排查。節(jié)前，組織各社區(qū)、村安全監(jiān)管人員對云雙路、復龍路、黃水路、建民村、馬沱村等村級路段進行全面排查，重點檢查存在安全隱患的路段，發(fā)現(xiàn)問題及時整治。對不能及時整治的，設置警示標志，提醒駕駛人注意行車安全。

2、水上交通安全隱患排查。春運期間，加大三壩溪渡口渡船的安全設施的檢查力度，全面實施救生衣工程和簽字發(fā)航制度，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即整改，對達不到安全條件的渡船，堅決停止渡運工作。

3、制定應急處置預案。針對冰雪雨霧天氣的道路管控、交通堵塞疏導等制定切實可行的應急處置預案，確保應急事件快速反應、指揮有力、保障到位、處置適當。

（三）加大水陸交通管控力度

1、春運期間，采取定點檢查和流動檢查相結合的方式，嚴格查處客運車輛超速超載、貨車、拖拉機、摩托車、電動車不戴頭盔、違法載人以及酒后駕駛、疲勞駕駛、“三無”車上路等嚴重交通違法行為和渡船超載、冒霧航行及載運易燃易爆危險品等違章行為。

2、加大聯(lián)合執(zhí)法力度。節(jié)日期間，街道組織聯(lián)合轄區(qū)派出所、交巡警中隊等組建執(zhí)法小分隊，嚴格依法查處微型面包車、客運車輛超員、貨車和拖拉機違法載人、駕乘摩托車不戴頭盔、三無車輛上路、機動車超員超速、酒后駕駛等交通違法行為。對交通違法違章行為實行零容忍，嚴執(zhí)法，切實防范安全事故。

3、全面發(fā)揮“勸導服務站”作用。從20xx年1月16日起，“農(nóng)村道路交通安全勸導站”充分發(fā)揮“看、查、勸、宣、糾、報、封”功能，守好農(nóng)村道路的重要節(jié)點，禁止違法行為過崗過卡而進入主干道。為切實抓好“春運”工作，青龍街道在農(nóng)村重點路段路口啟動了四個督查關口，并由街道派出督查組，對檢查情況進行了每天不定時的督查，收到了明顯效果。

4、重要節(jié)點重點處置。一是掌握轄區(qū)學生集中上放學、趕場日、村（居）民婚喪嫁娶等特殊時段，落實交通安全“打招呼”制度，組織人員“跟場”監(jiān)管，嚴查或勸阻中短途運輸工具交通違法行為。二是與氣象部門聯(lián)系，掌握惡劣天氣信息，時時監(jiān)控轄區(qū)雨霧冰雪路段的交通狀況。大霧發(fā)生時，通過喊話、遠端提醒等方式告誡駕駛員謹慎駕駛；冰雪路面發(fā)生時，派出專人值守，禁止未戴防滑鏈、三角木的車輛通行。三是根據(jù)村居民集中外出“燒香拜佛”“飄魂掛紙”“登高望遠”“結伴旅游”“吉日出行”等民俗特點，提前安排執(zhí)法力量指揮車輛有序停放、疏導交通、禁止車輛超員超速、酒后駕駛，防止交通堵塞或誘發(fā)道路交通事故。

5、集中開展“交安行動”。按照縣交安辦要求，從20xx年1月16日起，以10天為一個周期，依次以客車、酒駕、微型面包車、客車為主題，開展四次道路交通違法行為集中整治行動，確保節(jié)日期間轄區(qū)交通秩序良好、有序。

6、全面完成基本工作量。一是保證街道行政主要領導每周帶隊路檢路查不少于1次、分管領導每周帶隊不少于3次、執(zhí)法人員每周路檢路查不少于5天。二是根據(jù)轄區(qū)實際，節(jié)前全天候管控、春節(jié)期間和春節(jié)后以出行高峰和事故易發(fā)路段為重點，錯時值守和管控，預防交通事故。三是街道保持每月查處交通違法行為不少于60件，其中嚴重交通違法行為不低于30件，確保農(nóng)村道路“有人管、管得住”。

四、春運效果顯著

（一）重點突出，責任落實

安監(jiān)科積極配合交巡警青龍中隊、青龍派出所等部門，在客運交通流量、事故多發(fā)時段、路段、渡口，落實勤務制度。春運期間辦事處主要領導、分管安全的.領導親自帶隊上路檢查安全，安監(jiān)科全體工作人員一律不休假，堅持每天上路檢查。春運領導小組人員深入轄區(qū)路面進行督導，切實做到一級抓一級，層層抓落實，確保了春運交通安全工作落到實處。

（二）嚴格執(zhí)法，文明執(zhí)法

春運期間對各類機動車船的違法行為，嚴格依照國家現(xiàn)有法律、法規(guī)進行執(zhí)法，嚴格履行法律程序，堅決杜絕公路“三亂”和“三無”船只運客，對摩托車、非客運機動的違法行為進行嚴查重處，切實消防交通安全隱患。

（三）加強檢查，嚴格查處

在春運40天期間，安監(jiān)科人員堅持每天上路安全檢查，其中主要領導上路檢查16天，分管領導28天，共出動車輛56臺次，出動人員共200余人次，查處各種違章車輛117臺次。

（四）嚴格工作紀律，加強信息報送

春運期間，各社區(qū)、村認真落實領導帶班和值班制度，保障通訊暢通，重大情況按要求及時上報。春運工作實行“有事報事、無事報平安”的日報制。

安全工作只有起點，沒有終點。雖然春運期間取得了交通安全平安無事，沒有發(fā)生一起交通安全事故。但也存在一些隱患，在今后的工作中將繼續(xù)加大道路交通安全檢查力度，確保轄區(qū)交通秩序持續(xù)好轉，確保全年交通安全目標任務的實現(xiàn)。

春運旅客防護方面總結第7篇20xx年春節(jié)運輸工作從1月8日開始，到2月16日結束，為期40天。為了確保太舊路春運工作順利進行，按照“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的指導原則和圍繞“安全、暢通、文明、和諧”的春運目標，為春運期間的過往司乘人員提供一個良好的交通運輸環(huán)境。春運安全直接關系到人民生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定，圓滿完成春運工作，對保證太舊高速公路的安全暢通，具有重要意義。在今年的春運工作中，我站本著以“安全、暢通、文明、和諧”為目標，加強組織協(xié)調(diào)，完善政策措施，提高公路安全暢通保障能力和服務水平，共同打造“和諧春運”，各部門按照職能分工，各盡其職，為春運的“安全、有序”打下了良好的基礎?，F(xiàn)將今年的春運工作情況總結如下：

一、加強組織領導，落實工作職責

按照太舊公司20xx年春運工作的總體部署要求，我站站領導首先從思想上高度認識春運工作的重要性，進一步貫徹落實“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的工作方針，積極響應，及早動手，及時制定出了《陽泉收費站20xx年春運工作方案》，成立了春運工作領導組。并且按職責將工作再次細化、分組。

堅持“誰主管、誰負責”的工作原則，做到了思想到位，領導到位，措施到位，真正做到了“層層把關，人人負責?！辈ぷ髦谐霈F(xiàn)的安全隱患問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時分析，及時糾正，及時通報，使我站各項工作在春運期間做到了有條不紊，井然有序，從未發(fā)生過堵車和安全責任事故，維護了我站的“窗口”形象。

二、重視措施到位，確保春運暢通。

在春運期間，除了對站內(nèi)所有員工進行思想和安全教育之外，我站還大力開展優(yōu)質(zhì)服務活動，強化服務意識，堅持使用文明用語和微笑服務；保持文明著裝、服務標識規(guī)范，保持站容站貌整潔干凈，保持收費現(xiàn)場安全有序。同時在春運和迎兩節(jié)期間還增加了春節(jié)前夕問候語并且發(fā)放了200余份春運安全提示卡，通過懸掛大幅標語和增加運用安全用語，來提高駕駛人員的安全防范意識，并且保證車道足量開啟，力爭做到了收費站站區(qū)滯留車輛不超過3輛。并針對天氣情況，及時收集和全面掌握適時的路況信息，提醒司機謹慎駕駛，確保了春運的安全暢通。此外，我們還嚴格執(zhí)行24小時值班制度，要求所有值班人員堅守崗位。收費人員認真履行“三項承諾”，值班人員堅持每日準時向公司監(jiān)控中心匯報春運情況，保證了信息的追溯性。各項工作都盡可能的做到了細處，落到了實處。此外，站領導還對各個崗位進行了不定期查崗，保證了工作期間無脫崗、漏崗現(xiàn)象。

三、科學應對，做好應急防范工作。

在雨雪天氣期間，我站緊急啟動春運雨雪天氣應急預案，并及時清掃收費車道積雪，保證收費站在雪停后6小時具備開通條件。對重大突發(fā)事件和特殊天氣等情況，迅速上報值班站領導和通訊信息監(jiān)控中心。

四、突出優(yōu)質(zhì)服務，提升企業(yè)新形象

春運運輸任務繁重，但也是檢驗我站服務水平，打造優(yōu)質(zhì)服務品牌和提升服務形象的有利時機。站領導要求一線員工堅持“以人為本、旅客第一、質(zhì)量至上”的服務理念，不斷加強對一線員工的教育、監(jiān)督和管理，進一步推出優(yōu)質(zhì)服務措施，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)溫馨舒心滿意的'出行服務。

總的來說，通過我站的精心安排和周密部署及全體員工的共同努力，圓滿的完成了這次春運任務，確保了春運安全暢通，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，為我站以后工作的順利開展打下了良好的基礎。

春運旅客防護方面總結第8篇一年一度的春運工作開始之際，根據(jù)全國和省、市春運電視電話會議精神，為認真做好當年40天的春運工作，該局結合公路部門的具體情況及時行文下發(fā)12個基層單位，對公路春運工作作了具體的部署和安排。進一步加強組織領導，確保春運工作“五到位”，強化公路養(yǎng)護和安全監(jiān)控，保障了道路的安全暢通，在全局公路職工的通力協(xié)作下，多年春運沒有發(fā)生安全事故和治安案件。該局的具體做法是：

一是為確保春運工作圓滿完成，專門成立了春運工作領導小組，局長親任組長，副局長、總工程師任副組長，相關科室負責人任成員，下設春運辦公室設在局安?？?，指定專人負責日常工作。市局召開了全市公路春運專題會議，對組織機構、宣傳發(fā)動、公路養(yǎng)護、危橋監(jiān)管、路政巡查、道路保暢、車機管理、防火防盜八個方面工作作了具體工作布置，要求全局做到“三保三加強”全力以赴做好公路春運和“兩會”期間的各項安全防范工作。

二是組織宣傳發(fā)動，保障認識到位、工作到位。各單位領導增強做好春運及“兩會”期間安全工作重要性的認識，認真落實市委、市政府《關于做好春節(jié)及全國、省、市“兩會”期間信訪工作的通知》，以維護政治穩(wěn)定和社會安定為重點，積極做好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，穩(wěn)定好職工隊伍，避免發(fā)生職工進京到省來市上訪。重點對危橋監(jiān)控、道路保暢、反超限運輸工作進行了責任分解，詳細制訂了《處置突發(fā)性事件預案》和《春運公路保暢預案》，落實好各級領導責任制和工作督查機制。同時，因地制宜地利用各種宣傳形式對做好今冬明春防火安全、生產(chǎn)安全、道路交通安全、“兩會”期間治安安全營造了濃厚的宣傳氛圍。周密布置了春節(jié)期間的安全值班、巡路查路工作，切實從整體工作上做到思想認識、工作責任、重點措施、檢查監(jiān)督、優(yōu)質(zhì)服務五到位。全局公路職工全身心投入繁忙的春運工作，各公路分局及時組織對所轄路段主干線公路進行一次全面整修，完善了公路護欄、護墻、標志、標線等沿線安全設施的刷新和修補。同時，搶工期、保質(zhì)量趕在春運前全面結束水泥路面重鋪的掃尾工程，確保路面雙向通車，并對事故易發(fā)路段進行了全面處治，有效改善了春運道路行車條件。

三是加強公路養(yǎng)護和安全監(jiān)控。春運期間，該局市縣兩級公路部門積極組織路政、工程、機材、安保、辦公室部門人員對現(xiàn)金票證、貴重物品、保密資料等重點要害部位和所轄國、省道等經(jīng)濟繁忙公路進行全面的春運安全大檢查，認真落實好“防火、防盜、防破壞、防事故”四防工作的.人防、物防、技防和保密措施，認真做好危橋險路、路基缺口、滑坡地段、施工路段、溜塌方地段設置安全警示標志工作，確保國省道橋涵、隧道和路面的暢通。加強公路日常養(yǎng)護，對路面病害和影響行車安全的水泥路嚴重破損板塊路段及時修復套平，對翻漿路段造成松散跳石的及時進行修補，確保路面平整順暢。對全市三、四類橋涵列入重點監(jiān)管對象，指定專人負責日常的跟蹤觀測和養(yǎng)護監(jiān)管，并設置限速限載警示標志加強防范。在春運期間全面停止路面施工，并采取增設多級警示標志進行安全步控，指定專人疏導交通，以保障路面安全暢通。

五是加強車機管理和駕乘人員的安全教育。各單位對機動車駕駛員進行了春運安全教育，督促駕駛人員遵法守紀文明駕駛，嚴禁酒后駕車和超載超速行駛。對投入春運的車機全面進行了維護保養(yǎng)，確保機況良好。并明令禁止各類車機帶病上路，不準以路政巡查車、養(yǎng)護機車、貨車代客車接送職工、親友回家探親、訪友。同時教育公路職工嚴禁攜帶易燃易爆、危險品上車、船、飛機，在歡度春節(jié)燃放鞭炮之際做好預防火災工作。

春運工作牽動面廣，關系到千家萬戶和節(jié)日期間的社會穩(wěn)定，各級公路部門確實有效地加大了春運保暢通工作人、財、物等方面的投入，對春運各個環(huán)節(jié)作了周密的部署，不留管理漏洞，竭力消除安全隱患，有力保障了公路春運的安全暢通，努力為春運工作營造了一個安全、文明、優(yōu)質(zhì)、高效的公路交通環(huán)境。

春運旅客防護方面總結第9篇20xx年春運從2月4日開始，3月15日結束共計40天。春運以來場務分部在機場公司各級領導地關懷和各部門的支持下圓滿完成了春運保障任務，現(xiàn)將工作總結如下：

一、春運工作早布署

為了切實加強對今年春運保障工作的落實，認真貫徹執(zhí)行公司20xx年春運保障工作安排，春運前組織召開場務分部全體員工春運保障工作動員大會，布署了今年春運期間的各項任務，并且將各項工作細致到個人；并提前檢查維護冬季使用車輛，確保車輛正常，有力地保障了春運工作的順利展開。

二、在工作中融入“安全三觀”的思想。

1、“珍惜生命、責任為本”的安全價值理念；在工作時，時刻想著自己工作的意義，用安全來警示自己，要對自己的工作、服務對象負責。

2、“嚴、實、細、勤”的'安全作風觀；認真、嚴格要求自己，在工作時不疏忽、大意，遇到雨雪等特殊天氣時，加強飛行區(qū)巡視檢查，確保飛行區(qū)達到試航要求，如有突發(fā)情況，及時按程序匯報。

3、“依法管理、按章行事”的安全行為觀；堅決執(zhí)行場務分部的各類規(guī)章制度，一切結論有理有據(jù)，杜絕了個人思想指導工作的情況，通過場務分部所有員工的共同努力，場務工作一切正常，沒有發(fā)生事故及事故征后等事件。

三、盡忠職守，全力保障春運

1、場務分部地主要工作是保障飛行區(qū)的適航，工作范圍廣。因此春運期間所有員工主動放棄休假，保障春運。機場周圍有居民區(qū)，每逢春節(jié)期間，周圍居民會燃放大量地孔明燈和煙花爆竹。為此分部主任小耀帶領分部人員對附近居民區(qū)進行凈空宣傳，在圍界上張保護機場凈空宣傳橫幅。今年春運航班大都集中在晚上，因此值班人員在晚上會加大凈空巡視，跟塔臺保持密切聯(lián)系，多次在跑道上拾起掉落地孔明燈。2月25日晚19：22分，場務值班人員劉華、吳旭巡視環(huán)場道發(fā)現(xiàn)跑道西南方向有5個孔明燈正往跑道方向漂浮。值班人員立即電話通知塔臺管制人員，此時北京南苑航班即將降落，塔臺人員及時通知機組避讓19：28航班安全落地。

2、2月23日上午08：30深圳航班落地后因本場霧大，航班無法滑行進位。機組與塔臺溝通后塔臺通知場務值班人員開車上跑道進行引導，值班主任小耀駕駛巡場車在聯(lián)絡道和跑道對飛機進行引導，后來航班安全無誤地進位?？?。

3、2月27日根據(jù)氣象預報會有雨雪，場務員小成和小坤放棄休假趕到機場做好除冰雪準備。晚上22：45本場開始下雪，值班人員上跑道檢查，跑道無積雪正常。

4、春運期間航班密度大、人流量大、托運行李貨物比較多。停機坪經(jīng)常會有遺落物品。因此春運期間值班人員加大了停機坪的巡視檢查，保障了航班的正?；泻瓦M位。

春運即將結束，我們又將迎來新的挑戰(zhàn)，放眼過去的一年，我們有成績也有很多不足，比如說年輕員工的業(yè)務能力和工作經(jīng)驗還不足，在新的一年里需要加強學習。20xx年對場務分部來說是很有挑戰(zhàn)性地一年，機場公司的改擴建工程已經(jīng)動工，其中很多行業(yè)標準和施工監(jiān)管都會由分部負責，讓我們用最好地狀態(tài)來迎接這一年。

春運旅客防護方面總結第10篇20xx年春運工作在省交通廳和xx的統(tǒng)一部署下，根據(jù)xx關于做好20xx年春節(jié)運輸工作的文件精神，并在相關部門的密切配合和支持下，我大隊全體隊員艱苦奮斗，以隊為家，圓滿的完成了20xx年春運工作并取得了較好的成績，實現(xiàn)了春運工作“安全、有序、暢通、優(yōu)質(zhì)”的總目標，有力的保障了xx高速公路的安全暢通，回顧這40天的工作，我們主要開展了以下幾個方面的工作：

一、統(tǒng)一思想，高度重視，做好春運工作的思想動員我大隊在根據(jù)xx黨委的精神，集中學習《關于做好20xx年春節(jié)運輸工作的通知》文件精神，提高員工對春運工作的思想認識，要求全體隊員加強業(yè)務知識學習，提高認識，把春運期間的安全暢通工作當作首要任務來抓，杜絕麻痹思想和僥幸心理，迎接挑戰(zhàn)、克難奮進，經(jīng)過動員學習，全隊對春運有了比較全面的認識，在思想上做好了打硬仗、打勝仗的心理準備。

二、多方籌措，明確職責，確保春運安全暢通為確保京珠高速公路安全暢通，無重、特大安全責任事故發(fā)生，我大隊成立了以隊長為組長的春運工作領導小組，提前安排部署，明確工作任務，并且責任到人，保障了春運工作的有效開展。

根據(jù)xx文件要求與今年春運情況，并結合本隊實際，采取了以下措施，為春運做好各項準備工作：

1、提前召開了春運動員會議，并且制定了“20xx年度春運工作緊急情況預案”以及春運期間值班表。

2、實行二十四小時值班制，整理各項裝備，保持最佳狀態(tài)，為春運工作提供充分的后勤保障。

3、實行聯(lián)防機制，加強與駐地其它各部門的聯(lián)系，做到資源共享、信息互通，確保出現(xiàn)緊急情況時獲得支援。

4、按照xx要求，及時填寫各類春運報表，發(fā)生重大、緊急情況及時向xx領導報告，保證下情上傳、信息通暢。

三、規(guī)范制度、落實責任，確保春運安全規(guī)范有序嚴格管理、落實責任，才能保障春運工作的規(guī)范有序，針對春運的特殊性，我大隊在規(guī)范執(zhí)法行為，落實各項應急措施的基礎上，對日常工作作了如下安排：

1、嚴肅工作紀律，制訂具體的'獎懲細則，杜絕脫崗、漏崗等違紀現(xiàn)象；并在綜合執(zhí)法室增設值班崗，動態(tài)管理隨時做到信息上傳下達及做好當天的值班記錄，確保萬無一失。

2、上路巡查要求著裝整齊、佩帶齊全；準時出巡，做好記錄；文明糾章、依法處理；保持車速、安全巡邏。

3、規(guī)范巡邏車及其他路政裝備的使用。各項裝備的使用必須以工作用途為前提。對于巡邏車嚴格控制，嚴格按照支隊限定的巡邏時速，嚴禁擅自下高速公路，超出巡邏區(qū)域必須匯報，確保用車安全。

四、加強巡邏，及時出警，切實維護路產(chǎn)路權保護路產(chǎn)、維護路權、保障暢通是路政巡查的主要目的。

根據(jù)春運工作的特殊性，我大隊采取加大巡邏密度、延長在路時間等措施來提高巡查質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，防患于未然，消除可能存在的事故隱患?？焖?、及時、有效的處理突發(fā)事故，確保保障春運的安全暢通，切實維護路產(chǎn)路權。

五、依法管理、熱忱周到，竭誠為司乘人員服務。

在日常管理中我隊大力倡導全心全意為人民服務的觀念，以提高文明優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量為中心，積極主動地開展了大量便民、利民活動，涌現(xiàn)了大量的好人好事，充分展示了xx高速公路文明示范“窗口”的良好形象。春運期間我大隊全體隊員積極主動為過往司乘人員提供服務和幫助，先后為故障車司機提供幫助20余次，其中幫助聯(lián)系拖車10多次，得到司乘人員好評。在服務中真正做到誠懇，主動熱情。

20xx年春運在xx黨委的正確領導、精心組織下，在路政支隊全力指導、周密部署下，路政xx大隊全體隊員精誠團結、奮力拼搏，使20xx年的春運工作取得圓滿結束，但是我們的工作還存在許多不足之處，我們將吸取教訓，總結經(jīng)驗，取長補短。以飽滿的熱情和扎實的工作態(tài)度，勤奮學習，努力工作為提升xx高速公路的形象，為創(chuàng)建省級文明路作出應有的貢獻。

春運旅客防護方面總結第11篇20xx年春運從1月xx日開始至2月xx日結束，為期40天。我院根據(jù)市局菏路安20xx年1號文件要求，按照“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務”的指導原則，提前落實保障措施，科學組織調(diào)配運力，強化安全生產(chǎn)管理，圓滿完成春運各項任務。

一、及早落實保障措施，確保春運工作順利開展

全面落實市委、市政府關于春運安全工作的要求，圍繞公路管理職責，以深入開展“兩保兩樹”活動為中心，突出做好安全保障，應對極端惡劣天氣，應對節(jié)假日、重大活動期間等重要時段，統(tǒng)一思想，加強組織領導，強化措施，進一步為人民群眾生產(chǎn)生活創(chuàng)造良好穩(wěn)定的環(huán)境。

二、加強組織領導，落實責任

按照省廳局提出的實現(xiàn)“安全、方便、快捷”的基本工作目標要求，我院從20xx年xx月xx日進入春運工作實戰(zhàn)狀態(tài)。

設計院成立以小河院長、書記任組長的春運公路保障和安全生產(chǎn)工作領導小組，全面負責春運期間公路安全保暢通工作。領導小組辦事機構設在員安全辦公室。

三、強化落實安全責任，確保安全形勢平穩(wěn)良好

按照“一崗雙責”原則，狠抓安全生產(chǎn)“兩個主題”的.責任落實，層層落實春運安全生產(chǎn)責任。各科室嚴格履行職責，密切協(xié)作配合，形成工作合力。健全安全監(jiān)管網(wǎng)絡，充實人員，明確責任，加強對重點部位、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控，抓住源頭，提高防范能力。嚴格安全目標考核制度，對發(fā)生責任事故的個人，嚴格按照“四不放過”原則，嚴肅查處，并依法追究相關領導責任。

四、加強消防安全，抓好隊伍穩(wěn)定

春運期間，設計院把穩(wěn)定工作放在突出位置，領導干部深入基層，了解群眾疾苦，解決生活困難。及時將問題解決在本單位，消除在萌芽狀態(tài)，避免問題積聚、矛盾激化，嚴防群體性上訪事件發(fā)生。

加強消防安全，重點加強對辦公區(qū)等公共聚集場所的疏散通道、安全出口、疏散指示標志、應急照明燈、火災報警、滅火系統(tǒng)和防雷等設施是否完好情況的隱患排查，對不符合消防技術規(guī)范要求以及消防設施缺失或過期的立即整改。同時我院積極加強用車管理，對駕駛人員開展安全教育，提高其安全意識。春運期間，全院未發(fā)生任何人身傷亡和財產(chǎn)損失事件。

五、加強值班值守，抓好信息暢通

春運期間，我院妥善安排值班值守，嚴格執(zhí)行24小時值班制度。牛樹河院長親自帶班，各科室負責人輪流值班，盡心盡責，未發(fā)生一次脫崗現(xiàn)象。確保遇有突發(fā)事件或緊急情況時，能夠迅速反應，及時調(diào)度處置。

通過全院上下共同努力，我院在春運期間未發(fā)生任何生產(chǎn)安全事故，未發(fā)生一起影響和諧穩(wěn)定的突發(fā)事件，為保證全市公路行業(yè)的持續(xù)安全和穩(wěn)定提供了堅定的支持。

春運旅客防護方面總結第12篇隨著春節(jié)的臨近，鄉(xiāng)鎮(zhèn)春運安保工作的重要性日益凸顯。為了確保廣大人民群眾能夠安全、順利地回家過年，我們積極開展了一系列春運安保工作，現(xiàn)將工作總結如下。

一、工作目標

本次春運安保工作的目標是：確保春運期間交通安全、有序，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，讓廣大群眾能夠度過一個平安、祥和的春節(jié)。

二、工作措施

1.加強道路交通安全管理：我們增加了執(zhí)勤警力，加強了對道路交通的巡邏力度，重點對超速、超載、酒駕等違法行為進行查處，確保道路交通安全。

2.強化安全宣傳教育：通過懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等方式，加強了春運期間的安全宣傳教育，提高了群眾的安全意識。

3.做好應急準備工作：針對可能出現(xiàn)的惡劣天氣、交通事故等突發(fā)事件，我們制定了詳細的應急預案，并組織了演練，確保能夠在第一時間處置突發(fā)情況。

三、工作成效

1.交通安全形勢平穩(wěn)：通過全體工作人員的努力，春運期間未發(fā)生一起重特大交通事故，交通安全形勢平穩(wěn)。

2.治安秩序良好：我們加強了對車站、廣場等重點區(qū)域的巡邏力度，有效維護了治安秩序，未發(fā)生一起刑事案件。

3.群眾滿意度提高：通過加強服務，我們得到了群眾的廣泛好評，群眾滿意度得到了提高。

四、工作不足與改進措施

1.工作不足：部分群眾的安全意識仍需提高，存在違規(guī)駕駛、乘坐超載車輛等現(xiàn)象。

2.改進措施：加強對群眾的安全教育力度，通過舉辦安全知識講座等形式，提高群眾的安全意識。同時加大執(zhí)法力度，對違法行為進行嚴格處罰。

五、總結與展望

通過本次春運安保工作，我們實現(xiàn)了工作目標，保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。

春運旅客防護方面總結第13篇隨著春節(jié)的臨近，鄉(xiāng)鎮(zhèn)春運安保工作成為了我們面臨的重要任務。作為負責此次安保工作的團隊，我們始終堅守崗位，全力以赴，確保春運期間的安全與穩(wěn)定。在此，我對本次春運安保工作進行總結。

一、工作內(nèi)容概述

1.制定詳細的工作計劃和應急預案

2.對交通要道、車站、集市等重點區(qū)域進行24小時巡邏

3.開展安全宣傳教育活動，提高群眾的安全意識

4.配合相關部門，處理突發(fā)事件和緊急情況

5.對工作進行定期評估和調(diào)整，確保安保工作的有效性

二、重點成果

1.成功保障了春運期間交通安全，未發(fā)生一起重大交通事故

2.有效預防和處理了多起突發(fā)事件，保障了群眾的生命財產(chǎn)安全

3.安全宣傳教育活動覆蓋了大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民，提高了他們的安全意識

4.與相關部門緊密配合，形成了高效的協(xié)同作戰(zhàn)能力

三、遇到的問題和解決方案

1.人員配備不足：通過優(yōu)化人員配置，加強團隊合作，確保各項任務順利完成

2.宣傳效果不佳：調(diào)整宣傳策略，采用更接地氣、更易于理解的方式進行宣傳

3.突發(fā)事件處理不夠及時：完善應急預案，加強演練，提高應對突發(fā)事件的能力

四、自我評估/反思

在本次春運安保工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯泊嬖谝恍┎蛔?。我們將繼續(xù)加強團隊建設，提高工作效率，確保在未來的工作中能夠更好地為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民服務。

五、未來計劃

1.進一步完善春運安保工作機制，提高安保工作的科學性和有效性

2.加強與相關部門的溝通與協(xié)作，形成更加緊密的工作網(wǎng)絡

3.開展持續(xù)的安全培訓和演練，提高團隊應對突發(fā)事件的能力

4.繼續(xù)開展安全宣傳教育活動，提高群眾的安全意識和自我保護能力

春運旅客防護方面總結第14篇隨著春節(jié)的臨近，鐵路春運安保工作的重要性愈發(fā)凸顯。今年的春運期間，我們鐵路部門面臨了巨大的運輸壓力和安全挑戰(zhàn)。為了確保春運期間旅客的平安出行，我們?nèi)婕訌娏税脖９ぷ?，采取了一系列有效措施，確保了鐵路運輸?shù)陌踩?、有序和高效?/p>

一、春運安保工作的主要措施

1.強化組織領導，完善工作機制

在春運開始前，我們成立了春運安保工作領導小組，明確了各部門、各崗位的職責分工。同時，我們完善了應急處置預案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速響應、有效處置。

2.嚴格安全檢查，消除安全隱患

春運期間，我們對所有投入運營的列車進行了全面的安全檢查，重點檢查了列車設備設施、消防器材、電氣線路等方面。對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，我們及時進行了整改，切實消除了各類事故苗頭。

3.加強治安防范，維護良好秩序

我們加大了對站車治安的巡查力度，嚴厲打擊各類違法犯罪行為。同時，我們加強了對旅客行李物品的檢查，嚴防危險品、違禁品進站上車。此外，我們還加強了對站車廣播的監(jiān)管，確保了信息的及時傳遞和秩序的維護。

4.優(yōu)化服務流程，提升旅客體驗

為了提升旅客的出行體驗，我們優(yōu)化了售票、檢票、乘車等各個環(huán)節(jié)的服務流程。我們增加了售票窗口、優(yōu)化了檢票流程，縮短了旅客的等候時間。同時，我們還加強了對旅客的引導和幫扶，為老弱病殘等特殊旅客提供了便利。

5.加強宣傳教育，提高旅客安全意識

我們通過廣播、電視、報紙等多種渠道，加強了對旅客的宣傳教育。我們向旅客宣傳了安全乘車知識、防騙防盜知識等內(nèi)容，提高了旅客的安全意識和自我保護能力。

二、春運安保工作的成效與不足

經(jīng)過全體工作人員的努力，今年的春運安保工作取得了顯著成效。我們成功保障了數(shù)百萬旅客的平安出行，未發(fā)生重大安全事故和群體性事件。同時，我們在工作中也暴露出了一些不足之處，如部分工作人員服務態(tài)度不夠友好、安保措施執(zhí)行力度有待加強等。針對這些問題，我們將采取有效措施進行改進。

三、未來工作展望

1.進一步完善安保工作機制，提高工作效率和安全性。

2.加強員工培訓和教育，提高服務水平和責任意識。

3.加大對新技術、新設備的投入力度，提高鐵路運輸?shù)目萍己亢桶踩Ｕ夏芰Α?/p>

4.持續(xù)優(yōu)化服務流程，提升旅客滿意度和忠誠度。

今年的鐵路春運安保工作雖然取得了一定成績，但我們?nèi)孕璨粩嗯?、持續(xù)改進。我們將以更加飽滿的工作熱情和更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，為廣大旅客提供更加安全、便捷、溫馨的出行服務。

春運旅客防護方面總結第15篇20xx年春運將于1月26日開始，3月6日結束，為期40天。為認真貫徹落實黨的十八大精神以及全省高速公路春運交通安全管理部署會會議精神，認真做好20xx年春運工作，確保過往司乘安全便捷出行，保障湖北京港澳高速公路安全暢通，按照“科學組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則，實現(xiàn)“平安春運”的總目標，根據(jù)省春運辦、省交通運輸廳、省公安廳、省高速公路管理局、省公安廳高警總隊春運相關文件要求，特制定如下工作方案。

一、工作目標

（一）全力預防交通安全事故：不發(fā)生一次死亡5人以上的交通事故。

（二）全力保障道路交通暢通：不發(fā)生因管理原因造成的車輛滯留3公里或排隊等候2小時以上的交通堵塞；少封路、不封路，減少交通管制對群眾出行的影響。

（三）全力做好執(zhí)法管理服務：不發(fā)生“不作為、慢作為、亂作為”和其他被查證屬實的嚴重執(zhí)法問題，不發(fā)生執(zhí)法不規(guī)范引發(fā)的突發(fā)性事件和媒體不良炒作事件。

（四）全力防范治安刑事案件：路面不發(fā)生車匪路霸案件，服務區(qū)、停車區(qū)不發(fā)生偷竊、哄搶、斗毆等治安、刑事案件。

二、組織領導

組長：

副組長：

成員：

領導小組下設辦公室，分別掛京珠管理處靠路政科和高警蔡甸大隊辦公室。京珠管理處王鵬、吳海鵬、高警蔡甸大隊戴麗娟為聯(lián)絡員，負責春運工作情況的收集、整理、通報、考評等工作。各單位要結合實際，制定方案，明確目標。

聯(lián)系方式：

傳真：

三、實施步驟

20xx年湖北京港澳高速公路春運工作分三個階段實施。

（一）準備階段（1月16日至1月25日）。各單位要結合歷年春運交通流量特點，綜合研判各類情況，借鑒首次免費通行期間成功的做法，制定春運工作方案；高警各大隊要結合日?！皟蛇\”車輛管理工作，對客運企業(yè)及其駕駛員進行一次全面的交通安全宣傳。

（二）實施階段（1月26日至3月6日）。聯(lián)合舉行“20xx年高速公路春運工作新聞發(fā)布會”，路警雙方要選擇在轄區(qū)主要站點（或服務區(qū)）搞簡要的春運啟動工作，最大限度地把警力壓向路面，確保道路交通安全暢通。

（三）總結階段（3月7日至3月9日）。各單位要認真總結春運工作成功經(jīng)驗和不足，分別向京珠管理處和高警一支隊上報工作總結。春運結束后，京珠管理處、高警一支隊將對各單位春運工作情況進行排名通報，表彰先進。

四、工作措施

（一）抓好交通指揮疏導，保障重要節(jié)點暢通。

高警一支隊各大隊要把三分之二以上的警力擺向路面，抓好重要路段、重點站點的交通指揮疏導，防止出現(xiàn)滯留、擁堵現(xiàn)象。警路雙方特別要針對2月9日0時至15日24時7座以下小型客車免費通行的情況，提前預判交通堵點、管控難點，制定疏堵保暢工作預案，確保交通暢通。

一是做好“客貨分流”、“收免分流”的引導提示，在車輛進收費廣場前1公里處和電子顯示屏設置分道行駛提示標語。

二是要在收費站設置免費車專用通道，采取擺放錐筒、水碼的辦法，實行物理隔離，防止車輛無序穿插。

三是發(fā)生車輛滯留，要充分利用高速公路路網(wǎng)互聯(lián)互通的特點，將車輛引導到其他公路或及時通過遠端提示、近端分流、層級分流等措施，均衡高峰時段的.路面交通流量，防止擁堵。

（二）抓好路面交通執(zhí)法，確保路面行車安全。

一是對未懸掛、不按規(guī)定安裝、故意遮擋、污損和其他涉牌涉證違法行為，一律按照有關規(guī)定，對當事人記12分。

二是每天測速時間不少于8小時，要重點防范2月15日24時免費通行截止時間前，車輛超速行為。

三是要通過鳴笛和喊話等方式，提醒貨車駕駛人按車道行駛，對于長期違法占道行駛的各類車輛，要跟隨拍攝并固定證據(jù)后錄入管理平臺。

四是要重點防范2月9日0時實施免費通行措施前，部分小型客車在路面違?；虻退傩旭?，通過鳴警笛、喊話督促其按正常車速行駛或到服務區(qū)休整。

五是要組建查處酒駕專班，重點在春節(jié)長假期間的午飯后、晚飯后開展專項行動，堅決防止酒駕行為引發(fā)交通事故。

（三）抓好交通應急處置，突出應對惡劣天氣。

一是各單位要充分考慮春運期間當?shù)氐奶鞖?、客流特點等因素，針對春運期間可能出現(xiàn)的冰凍、極寒、大雪大霧等惡劣天氣和車輛滯留等突發(fā)事件情況，進一步完善春運各類應急預案。

二是要主動與氣象部門溝通，及時掌握天氣變化趨勢，及早研判交通影響，做好惡劣天氣預警工作。

三是遇有惡劣天氣時，路警雙方要遵循高速公路“一盤棋”的指導思想，互通信息、加強協(xié)作配合，共同應對惡劣天氣對路面交通的不利影響，嚴防交通擁堵和追尾事故的發(fā)生。

四是養(yǎng)護部門要提前儲備應急處置人員，備足融雪劑、草袋和除雪、鏟冰等物資、機械，就近分布在轄區(qū)主要服務區(qū)、收費站；要在冰雪、濃霧易發(fā)的路段、橋梁設置足夠數(shù)量的交通安全告示牌、錐筒。

（四）抓好安全隱患整治，著力消除安全隱患。

一是要加強對各類交通標識的養(yǎng)護、完善、增設工作，著力解決交通指示標牌不連續(xù)、指向不明晰、設置位置不合理等問題，確保各類交通標識齊全有效。

二是要加強對橋梁、隧道、長下坡、立交互通、易積水路段、邊坡等重點部位和標志標牌、龍門架、隔離網(wǎng)等交通安全設施的安全隱患排查，及時消除道路病害，春節(jié)期間，停止所有影響行車安全的養(yǎng)