服務(wù)中心工作計(jì)劃

服務(wù)中心工作計(jì)劃第一篇服務(wù)中心工作計(jì)劃第一篇新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這里工作已過1個(gè)年頭了，在此，我訂立了20xx年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

（1）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對工作中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

（2）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng)；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。

（3）當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。

（4）熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。

在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

（1）協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。

（3）做好低值易耗品的分類整理工作。

（4）配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

（7）協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

（8）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

服務(wù)中心工作計(jì)劃第二篇一、努力提高服務(wù)質(zhì)量

認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作?？蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

二、注意行政前臺的衛(wèi)生和形象

按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。

三、做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧

了解所采購文具的市場價(jià)格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

四、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通，并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容，為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

五、在行政工作中

（1）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確傳遞到位。

（2）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

（3）協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

20xx年，要做到辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，做好真正的參謀助手，做好上、下溝通的橋梁。

服務(wù)中心工作計(jì)劃第三篇20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年中我們在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同仁的幫助監(jiān)督下，各項(xiàng)工作都已基本完成。工作雖未取得多大成績，但還是得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的肯定。我感到很是慚愧，同時(shí)也感覺到肩上的分量。20xx年春節(jié)即將來臨，今天在這里參加年終總結(jié)大會，我想把20xx年我們的工作作如下規(guī)劃：

一、工作目標(biāo)

進(jìn)一步完善社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行國家基本醫(yī)療改革，充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢貼切群眾，利用我們所學(xué)知識和技術(shù)優(yōu)勢，解決社區(qū)常見病多發(fā)病的診治。使廣大人民群眾的疾病能在第一時(shí)間得到診治，真正做到xxx大病進(jìn)醫(yī)院，小病在社區(qū)xxx。

二、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能

1、健康教育

開展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動，普及健康知識，增強(qiáng)社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力，促進(jìn)全民健康素質(zhì)的提高，尤其加強(qiáng)對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作，進(jìn)一步提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率。利用衛(wèi)生宣傳日，配合醫(yī)院開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂，易被群眾接受、受群眾歡迎。全年應(yīng)至少開展6次以上健康講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康墻報(bào)、板報(bào)。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)人群管理

20xx年我們工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理，幫助醫(yī)院完善xxx3+Xxxx的具體工作：全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點(diǎn)人群的底數(shù)，并規(guī)范建檔，為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務(wù)；在日常工作中及時(shí)篩查出重點(diǎn)人群，為其建立專門檔案并重點(diǎn)管理；對已建檔的重點(diǎn)人群，開展隨訪工作；根據(jù)重點(diǎn)人群具體健康狀況，為其提出科學(xué)、合理、詳細(xì)的干預(yù)措施，將慢性病的三級預(yù)防措施落到實(shí)處，讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。

服務(wù)中心工作計(jì)劃第四篇20xx年紅嶺鄉(xiāng)便民服務(wù)中心在縣政務(wù)中心和鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持為民是根本、便民是目的、服務(wù)是本質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作始終。

一、指導(dǎo)思想

紅嶺鄉(xiāng)便民服務(wù)中心、村（社區(qū)）便民服務(wù)代辦站認(rèn)真貫徹縣委一屆一次會議精神和市、縣政務(wù)中心工作會議精神。堅(jiān)持合法、公開、規(guī)范、便民、高效的原則，以為民服務(wù)為宗旨，以方便群眾為目的，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)幫助群眾解決辦理各類行政審批和服務(wù)項(xiàng)中的困難和問題，塑造廉潔高效、服務(wù)優(yōu)良的政府形象。

二、明確職責(zé)，搞好服務(wù)

鄉(xiāng)便民服務(wù)中心主要職責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督各入駐部門，一窗式受理、一站式審批，一條龍服務(wù)；為企業(yè)和群眾提供政策咨詢；負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)窗口和窗口工作人員管理考核；負(fù)責(zé)處理對窗口工作人員違規(guī)違紀(jì)行為投訴；負(fù)責(zé)對村（社區(qū)）便民服務(wù)代辦站管理指導(dǎo)；對需報(bào)上級政務(wù)服務(wù)中心窗口部門辦理的審批事項(xiàng)，提供咨詢代辦服務(wù)。

三、進(jìn)一步規(guī)范場所建設(shè)，方便群眾辦事

鄉(xiāng)便民服務(wù)中心位于老街社區(qū)亭福路，服務(wù)大廳面積110余平方米，以方便辦事群眾，有效整合鎮(zhèn)政府和基層站所現(xiàn)有辦公資源，統(tǒng)一安排使用。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心每個(gè)窗口都配備1臺電腦，服務(wù)臺前都有各單位《服務(wù)承諾》手冊，涉及具體辦理業(yè)務(wù)等事項(xiàng)。

四、規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)駐，整合辦事功能

凡是與企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的審批、綜合服務(wù)事項(xiàng)，包括各種審批事項(xiàng)，鄉(xiāng)政府審批、綜合服務(wù)等事項(xiàng)，均應(yīng)進(jìn)駐便民服務(wù)中心集中辦理、聯(lián)合辦理、統(tǒng)一辦理或代理。

服務(wù)中心工作計(jì)劃第五篇2016服務(wù)中心工作計(jì)劃

導(dǎo)讀：本文2016服務(wù)中心工作計(jì)劃，僅供參考，如果覺得很不錯(cuò)，歡迎點(diǎn)評和分享。

一、抓服務(wù)大廳規(guī)范建設(shè)，突出方便優(yōu)質(zhì)。

1、進(jìn)一步強(qiáng)化“一站式”辦證大廳建設(shè)，繼續(xù)推動縣級行政審批“兩集中、兩到位”，積極歸并審批職能，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)涉企縣級審批重點(diǎn)職能部門和項(xiàng)目全部進(jìn)駐中心辦事大廳，不斷提高行政審批效能。

2、精減審批流程，提高窗口辦事能力。對涉企項(xiàng)目逐項(xiàng)排查，凡影響審批效率的環(huán)節(jié)，只要不是法律法規(guī)硬性明文要求的，一律精減。

3、深化招商引資項(xiàng)目代理xxx運(yùn)作。嚴(yán)格落實(shí)“六項(xiàng)服務(wù)”工作制度，充分發(fā)揮代辦中心工作職能，為客商提供方便快捷服務(wù)，使代辦中心成為名副其實(shí)的“直通車”。

4、嚴(yán)格效能監(jiān)督問效。進(jìn)一步加強(qiáng)與縣效能中心協(xié)調(diào)配合，加大對窗口審批服務(wù)監(jiān)察力度，把窗口業(yè)務(wù)運(yùn)作情況納入效能監(jiān)督范圍，強(qiáng)化責(zé)任追究力度。

二、抓全程代理，突出達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)。

1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)長負(fù)總責(zé)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記牽頭、主管副職具體抓的工作機(jī)制，加強(qiáng)對鄉(xiāng)、村站點(diǎn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促檢查力度。

2、進(jìn)一步完善鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村代理站點(diǎn)服務(wù)功能。參照縣行政便民服務(wù)中心運(yùn)作模式，加大協(xié)調(diào)工作力度，爭取將鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦、民政所、派出所、工商所、稅務(wù)所、勞動保障所等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的行政服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理站，并設(shè)立單獨(dú)窗口，派駐窗口人員在代理站辦公，確保代理站、點(diǎn)

在服務(wù)群眾方面發(fā)揮更大作用。

三、抓縣長(市長)熱線，突出服務(wù)民生。

1、貼近基層、服務(wù)群眾。圍繞基層群眾關(guān)注的社會熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，持續(xù)深入開展市長、縣長電話進(jìn)社區(qū)活動，組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位深入現(xiàn)場為群眾解疑難、辦實(shí)事。

服務(wù)中心工作計(jì)劃第六篇人才服務(wù)中心工作計(jì)劃,人才交流服務(wù)中心年度工作計(jì)劃【最新】

人才服務(wù)中心工作計(jì)劃（一）

根據(jù)局黨委統(tǒng)一部署，結(jié)合人才交流服務(wù)中心實(shí)際，現(xiàn)就2015年工作提出如下計(jì)劃：

一、工作目標(biāo)

總體目標(biāo)：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全局有關(guān)工作目標(biāo)和總體部署，以“學(xué)習(xí)上進(jìn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)大局、業(yè)績爭優(yōu)”為總要求，以進(jìn)一步打造“四好”中心(團(tuán)結(jié)協(xié)作好、工作落實(shí)好、群眾反映好、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)好)為總目標(biāo)，扎實(shí)抓好人才交流服務(wù)、人事代理、合同鑒證、檔案托管、干部人事檔案目標(biāo)管理、基層服務(wù)選聘生管理服務(wù)(引導(dǎo)辦)、人事人才等工作項(xiàng)目。具體任務(wù)：2015年，我中心的具體工作目標(biāo)任務(wù)是：抓實(shí)八個(gè)項(xiàng)目，打造三個(gè)亮點(diǎn)。1、抓實(shí)八個(gè)項(xiàng)目

(1)抓實(shí)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)50名以上高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)。聯(lián)系就業(yè)局培訓(xùn)科組織30名以上有培訓(xùn)需求的高校畢業(yè)生參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。擬在人才交流中心創(chuàng)建見習(xí)基地1個(gè)。

(2)抓實(shí)村官、一村一大服務(wù)管理項(xiàng)目。召開基層服務(wù)項(xiàng)目選聘生座談會不少于1次。開展在崗情況督查不少于1次。組織基層項(xiàng)目選聘生參加各級各類培訓(xùn)不少于2次。

(3)抓實(shí)干部人事檔案目標(biāo)管理項(xiàng)目。從隊(duì)伍建設(shè)、資料收集、檔案整理、常規(guī)管理各方面確保目標(biāo)管理水平上一個(gè)新臺階。

(4)抓實(shí)流動黨支部教育服務(wù)管理項(xiàng)目。加強(qiáng)調(diào)研，不斷創(chuàng)新駐外流動支部服務(wù)管理方式，繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展切合流動支部實(shí)際的各項(xiàng)活動，確保流動支部教育服務(wù)管理工作取得實(shí)效。

(5)抓實(shí)事業(yè)單位人員招考項(xiàng)目。按照市招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排，“公開、公開、公正”地做好公開招聘事業(yè)單位工作人員各項(xiàng)工作。

(6)抓實(shí)人才工作項(xiàng)目。根據(jù)市2015年人才工作要點(diǎn)，做好人才工作目標(biāo)任務(wù)的分解與工作過程的督查，確保各項(xiàng)工作保質(zhì)保量完成。

(7)抓實(shí)合同鑒證、檔案托管、人事代理等各項(xiàng)常規(guī)工作項(xiàng)目。全年完成合同鑒證200人次，新增檔案托管100卷以上。

(8)抓實(shí)信息報(bào)送工作項(xiàng)目。全年報(bào)送信息24條以上，信息采用率達(dá)50%以上。2、打造三個(gè)亮點(diǎn)

(1)高校畢業(yè)生工作有新突破新亮點(diǎn)(一方面是加大高校畢業(yè)生培訓(xùn)力度。以應(yīng)屆高校畢業(yè)生報(bào)到登記為契機(jī)，確保在有培訓(xùn)需求的高校畢業(yè)生參與培訓(xùn)率達(dá)100%的基礎(chǔ)上，動員更多的畢業(yè)生參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高就業(yè)技能，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。另一方面是“四個(gè)加強(qiáng)”(加強(qiáng)與就業(yè)局聯(lián)系、加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系、加強(qiáng)與園區(qū)辦、招商局等單位的聯(lián)系、四是加強(qiáng)與各職業(yè)院校聯(lián)系)抓好未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作。同時(shí)，安排專人開展0就業(yè)和貧困家庭未就業(yè)高校畢業(yè)生專項(xiàng)服務(wù)活動，力求在促進(jìn)就業(yè)困難人員就業(yè)方面取得實(shí)實(shí)在在的效果)。

(2)檔案目標(biāo)管理工作要有新突破新亮點(diǎn)。一是隊(duì)伍建設(shè)要上一個(gè)臺階。要不斷加強(qiáng)檔案目標(biāo)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管檔人員目標(biāo)管理水平，實(shí)施規(guī)范化，科學(xué)化、制度化管理，以適應(yīng)目標(biāo)管理的需要。二是檔案質(zhì)量要上一個(gè)以臺階。在收集即時(shí)產(chǎn)生的材料入檔，努力使原整理檔案資料規(guī)范齊全的基礎(chǔ)上，擬于2015年對未整理檔案進(jìn)行一次集中整理，進(jìn)一步提高我局所管理檔案的整體質(zhì)量。三是服務(wù)管理水平要上一個(gè)臺階。強(qiáng)化以人為本的服務(wù)意識，做好檔案提供利用及轉(zhuǎn)遞服務(wù)，注重常規(guī)管理，確保六防設(shè)施齊全并正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(3)流動支部工作要有新突破新亮點(diǎn)。在抓好“五服務(wù)五做到”的基礎(chǔ)上，以組織開展“爭當(dāng)誠信標(biāo)兵、爭當(dāng)帶富能手”等活動為抓手，以活動促管理，以活動強(qiáng)化聯(lián)系。制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，通過年終對“誠信標(biāo)兵、帶富能手”的評選表彰，力求通過典型引領(lǐng)、示范帶動，使駐外流動支部黨員教育服務(wù)管理有新的突破，展現(xiàn)新的亮點(diǎn)，不斷增強(qiáng)流動黨員總支部的凝聚力。

二、工作舉措

1、全面加強(qiáng)干部人事檔案目標(biāo)管理(1)四個(gè)到位”優(yōu)化檔案工作環(huán)境

一是認(rèn)識到位。站在檔案目標(biāo)管理工作要為組織負(fù)責(zé)、為歷史負(fù)責(zé)、為個(gè)人負(fù)責(zé)的高度，充分認(rèn)識檔案目標(biāo)管理工作的重要性和緊迫性，以高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度抓好檔案目標(biāo)管理工作，使干部人事檔案便好地為人事工作服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。二是人員到位。充分保障檔案目標(biāo)管理人員配備，保證檔案工作人員的相對穩(wěn)定。針對檔案工作的實(shí)際需要，做好集中整改人員安排。三是投入到位。確保檔案工作辦公室辦公經(jīng)費(fèi)投入，做好檔案庫房設(shè)施設(shè)備維護(hù)修繕等工作，確保“六防”設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是責(zé)任到位。將檔案工作作為干部人事工作的重