服務協會主題教育總結

服務協會主題教育總結第1篇服務協會主題教育總結第1篇又是一個春風蕩漾的三月，一個萬物復蘇，生機勃勃的季節(jié)，三月更是一個講文明樹新風讓雷鋒精神貫徹社會每一個角落的季節(jié)。x級應用電子技術一班在輔導員老師和團支部的組織下，響應上級要求，貫徹雷鋒精神內涵，在學習雷鋒先進精神的活動月里展開了以學雷鋒樹新風為主題的實踐活動。

1、三月初，自控院系每班的班委代表，在輔導員老師的帶領下組織了志愿者活動，一同到沈陽工業(yè)博物館做志愿者，這次志愿者活動，學習感受很大，同學們體會到了工人的不易，也體會到了工人對一個社會發(fā)展的重要。通過做志愿者，更讓他們體會到了雷鋒那種真正助人為樂的真切之感，學習雷鋒要落實在行動上，不能學一套，做一套，學習雷鋒精神要持之以恒，不能讓雷鋒“三月來，四月走”，要把雷鋒精神當成一種信仰永駐心中;

2、三月中旬以班級為單位，開展了以“雷鋒精神”為主題的團會，黑板上的“雷鋒精神”四個大字告訴了我們雷鋒精神的內涵是什么。通過看雷鋒做好事的視頻、電影，讓大家更深入的'了解了雷鋒精神，通過一系列互動節(jié)目，如有獎問答，大家競猜等，使大家加深雷鋒精神的所在，讓同學們記住了雷鋒的歷史，雷鋒的精神。最后讓同學們以在黑板上寫自己名字的形式，結束了這一次團會，望著那以雷鋒精神為背景的一個個名字，同學們仿佛看到了雷鋒精神的發(fā)揚!

3、為了更好的學習雷鋒精神，同學們決定更要深入實際，于是班級同學自愿組成志愿者，在校園內進行了撿白色垃圾清理，義務掃除衛(wèi)生的活動。通過切入實際，親身體會，來真正從內心和實際行動來證明學雷鋒的真正意義。

活動還沒有結束，大家又帶上了志愿者的標識，舉起橫幅，倡導低碳環(huán)保，做保護環(huán)境拒絕霧霾的志愿者。

三月雷鋒即將過去，同學們都在這一次心靈的蕩滌之旅中收獲了很多。同學們學習雷鋒的精神是這樣的熱情和積極，雷鋒精神依然在我院的每個角內綻放開花結果。

服務協會主題教育總結第2篇客房主要是為住店客人提供住宿休息的部門、場所，它為客人提供的服務很多，所要求的標準也各不相同，要管理好客房，需要把握好管理的“度”。本人認為做好以下幾個方面的工作對客房管理很有幫助：

一：管理靠控制、效果見細節(jié)

回顧客房的各項工作能否正常運轉，結果能否達到標準的要求，最重要的還是工作過程的控制與管理。因為工作過程控制的合理與準確，管理是否到位，決定了服務工作結果是否符合標準，能否讓客人滿意。談到服務工作過程的控制與管理的重要性，我深有感觸，對客人來講，客房最基本的、也是最關鍵的是衛(wèi)生情況是否干凈。賓館都會根據自身客房的情況制定了清潔的標準、要求和流程，并對員工進行相應的培訓。但在平時的工作中，部分員工清掃房間時，會有意無意地縮減規(guī)定的流程，降低清潔的要求，這就需要客房的管理者在工作巡查時，不僅檢查結果更要檢查清掃的過程是否符合相關的要求、流程，是否達到清潔工的標準，發(fā)現縮減流程、降低清潔要求的，立即讓員工按標準返工。之前，就曾發(fā)生過房間袋裝茶葉未按規(guī)定的要求補充，被新入住的客人投訴;清掃整理住客房時，只是更換了棉織品和易耗品，未按要求清理房間衛(wèi)生，結果也被客人投訴。因此客房服務工作過程的控制和管理的好壞對客房工作的成果影響很大。

二、待客如家人、服務現愛心

在上面我們提到客房主要是為住店客人提供住宿休息的部門、場所，它不僅為客人提供的星級標準服務，有時還要為客人所提供的特殊的服務，這樣要求我們不僅要有專業(yè)服務知識和技能，更要我們對待客人象親人，服務過程要有愛心。我們曾碰到有位客人來住宿，入住不久，就反映肚子痛，起初以為是受涼引起的，我讓服務員給客人提供毛巾熱敷，但并不見好轉，不多久就見客人臉色慘白，手發(fā)青，并伴有嘔吐，我看到客人這種情況，馬上安排員工直接將客人背出酒店送往醫(yī)院搶救，幸好送得及時客人經救治身體己無大礙。第二天，客人的朋友特意找到我們，對我們的服務和幫助表示感謝。

三、個性化服務、添溫馨穩(wěn)客源

隨著社會的發(fā)展，賓館酒店行業(yè)的競爭也越來越激烈，為了不被淘汰，賓館不能只觀注標準化的服務，需要拓展個性化服務，確立自身的服務特色和特點，以區(qū)別與同行，由此吸引顧客來消費。我們推出為帶小孩的客人提供給小孩免費洗衣的服務和商務客提供免費大瓶淋浴用品的`服務，從而吸引并穩(wěn)定了一批顧客。

四、團隊合作、主動配合

客房的各項工作完成情況如何除了部門管理人員的努力奮斗，還需要賓館其他部門的配合。以往客房的很多工作都是被動的等其他部門來配合協助，我們改變這種想法，化被動為主動，同其他部門積極聯系溝通，了解他們的工作情況與進度，從而調整客房的一些工作的開展，使客房的各項工作開展得更加順利。如我們通過主動和銷售前臺部門聯系，了解客房預訂及抵達情況，合理安排不同房類的客房地毯清洗工作。

服務協會主題教育總結第3篇光陰似箭，日月如梭。作為一個年輕的組織，一路走來，她少了幾分稚嫩,多了幾分成熟。至成立以來，青協在校社聯的間接領導下，開展了積極有效的校內、校外活動.三月雷鋒月是我湖南外國語學院青年志愿者協會在漫長的前進道路上夯實的一月，因為它又為我們志愿者事業(yè)的道路上書寫寫了濃抹重彩的一筆，又增添了一段輝煌。

協會緊密結合新形勢、新任務，堅持求真務實，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神；緊密結合全省青年志愿者工作的.實際，堅持量力而行、講求實效、開拓創(chuàng)新、持之以恒的原則，圍繞大局、統一思想、凝聚力量、唱響主旋律、開拓新局面，積極有效地廣泛開展形式多樣、豐富多彩、喜聞樂見的志愿服務活動，促進了精神文明建設的深入發(fā)展。

我們不斷壯大志愿者隊伍，擴大志愿者行動的社會影響力。我們廣泛推行志愿者注冊制度，深入推進和探索志愿服務的隊伍建設、項目建設、組織建設、機制建設，促進青年志愿者服務事業(yè)實現新的發(fā)展。這個三月，是充滿了挑戰(zhàn)的一月，是忙碌而又充實的一月。我們細致分工、密切配合、團結協作、各負其責、各施其職，有力地促進了協會各項工作的開展。

現將本月的主要工作總結如下：

（一）日：“天使支教，公益賣花”活動。

我協召集五名名青年志愿者，響應夢創(chuàng)的為湘西兒童獻出一片愛心，支持天使支教的倡議，本著我協“立足校園，服務社會”的精神，在校外積極開展各項義務活動，在長沙市范圍內開展了主題為“三月雷鋒，傳遞夢想，成就未來”的為社會義務服務活動。

（二）日：長沙市青年志愿者骨干培訓活動。

帶著青春的微笑,帶著“我參與我奉獻我快樂”的承諾，帶著弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，10中旬至11初期間我們湖南外國語學院青年志愿者協會一行3人參與了植物園雨花營地的志愿者服務培訓。

最后，我們將繼續(xù)大力弘揚“提供志愿服務，弘揚志愿精神”的宗旨，堅持以“奉獻、友愛、互助、進步”中國青年志愿者行動準則為服務理念，積極開展志愿服務活動、幫困助殘、走進社區(qū)、環(huán)境保護等志愿服務動。

回顧這個月，成績鼓舞人心，展望明天，我們任重而道遠。下個月，我們將在深化志愿服務內涵、拓展志愿服務領域、擴大志愿服務隊伍、打造志愿服務品牌、健全完善志愿服務機制等方面不斷加強。大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間相互關愛、和諧共存的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，廣泛動員社會力量參與志愿服務，為建設和諧社會作出應有的貢工作。

服務協會主題教育總結第4篇上周末參加了行里組織的服務禮儀培訓班，兩天的學習下來讓我受益匪淺在這次文明禮儀學習后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位。

從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我都沒有多加注意。這次的培訓可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個服務人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢，對于服務客戶時應抱有的各種心態(tài)。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽，可謂歷史悠久，孔子認為禮儀是一個人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。禮儀可以很好的`將一個人自身素質的高低體現出來，從另一方面來講有好的形象，好的素質的人更可以得到別人的信任。試想一個對于生活悲觀失望的人，一個憤世嫉俗的人，怎么會注意到自己的儀表，怎么會有微笑的心情，一個連對客戶提出的問題，對面對工作的壓力都沒有信心承受的人，又怎么會笑的出來呢？所以我們要綻放出發(fā)自內心的微笑，因為微笑具有穿透心靈的力量，能夠冰釋所有的哀怨與愁苦，微笑著接待每一位或善或兇的客戶，微笑著迎接每一個晴或雨的日子。氣質是自信的表現，只有有自信的人才會顯得更出色，才會更美麗。自信的人是發(fā)自內心的氣質的美。讓人相信、信賴。同時也很感謝這次專業(yè)的培訓，讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學習和分享工作之中的經驗，兩天下來和同事們學到了很多，也互相學習到了很多，取長補短共同進步。

在今后的工作中我們也有了核心思想，那就是用最真誠的態(tài)度去服務客戶，用最真心的微笑去迎接每一天，這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻。

服務協會主題教育總結第5篇本次志愿者活動是我們進入高一以來第一次志愿者服務活動，以“奉獻社會，規(guī)劃人生”為主題，我們班剛成立的xx志愿者服務隊在我的帶領下在10月2日來到了上海南站。

早晨八點半左右，我們一行人在地鐵一號線6號出口集合，我們的xx志愿者服務領隊早已等候我們多時了。他給我們一一分發(fā)了志愿者馬甲，志愿者服務指南和志愿者證。接著把我們帶到了路線圖旁對我們進行培訓，并讓我們用心記住。由于我們是新人，本次我們主要活動任務是在出入站閘機口為乘客們指路和做引導，大家都蓄勢待發(fā)了。

不過想想有趣，做起來還真不容易。由于我們大家對于南站的地形也不是很了解，所以即便領隊給我們培訓過了，我們也早忘光了。一開始，當游客詢問我們時，我們說的最多的一句話就是：“不好意思，我也不是很清楚，你去問一下服務中心吧！”每當看到他們從我們眼中失落地離開，我們也非常內疚，便更用心地去學習志愿者服務手冊。

漸漸地，我發(fā)現我們慢慢的熟悉了自己的.崗位，當游客詢問我們時，我們可以不假思索地做出正確引導。國慶長假期間的客流量很多，常常都是一列地鐵進站后，就是一大批出站的游客，而這些游客很多都是外地來的，他們對上海的情況并不了解。很多時候他們都不會插地鐵票，而導致無法出站的情況，這是我們都會幫他們插卡，或者引導他們去服務中心。有時候，他們外地口音很難聽懂，而他們也很難聽懂普通話，我們會很努力地給他們解答。

等到送走一批客人后，我會看看四周，看看穿著志愿者服裝的同學們，突然有種奇妙的感覺：我們已不再是孩子了，而是一個成年人了?？粗蠹乙灰坏臑橛慰蛡冎嘎?，我感覺我們真的長大了，已經可以為他人、為社會奉獻一份力了。我想，不僅是我，我們團隊的每個人都沒有想到，此時此刻，我們站在地鐵站的每個角落，做著我們曾經被做過的事。以前我們作為游客，接受志愿者的幫助；現在我們作為志愿者，給予別人幫助。

一整天的活動結束了，我問他們：“累不累？”他們每個人都這么回答我：“當志愿者好開心??！”此時，我看看他們，笑容未減，激情也未減。

服務協會主題教育總結第6篇學雷鋒活動，已經成為加強思想政治建設的重要方面，教育培養(yǎng)青年的重要途徑，傳播精神文明的有效形式，弘揚先進文化的生動載體。我系團總支在學雷鋒活動的熱潮下，在學校團委的領導下，結合自身實際，于20xx年3月20日組織我系學生開展了一次意義深刻的學雷鋒活動，“清除校園白色垃圾，還我清潔校園”。

雷鋒精神集中體現了中華民族的優(yōu)良傳統，反映了社會主義和共產主義的價值觀念和行為準則，凝聚著全人類共同珍視的時代精神的精華。學雷鋒意思深刻，我們應該把這種精神傳承下去，現將本次開展學雷鋒活動做如下總結：

（一）、積極宣傳，認真落實。

在接到學校團委下達的有關文件精神之后，及時召開團總支各部正副部長會議和團總支全體會議，認真領會有關文件精神的內容，積極展開討論，聽取大家意見，最后確定活動方案。方案確定之后，在我校以海報、通知等多種渠道進行廣泛宣傳，會后積極從各班調查落實，確定參加學雷鋒活動的人員。

（二）、認真組織，調動一切有利因素參加活動。

進行廣泛宣傳之后，認真落實活動要求。組織各班人員參加校園保結活動，鑒于各部、各班參加黨校培訓人員多的情況，我系團總支靈活組織了各部、各班沒有參加黨校培訓的同學，最后也達到比較理想的效果。

（三）、全面清理、不留白色垃圾。

在展開活動階段，我系團總支本著全面清理的原則，對學校施工地段、食堂周圍、大橋上下進行了全面的`清理。白色垃圾眾多，清理的難度加大，我系團總支選擇難度較大、面積較廣、比較影響學校聲譽的地段進行清理。最終，白色垃圾得到清理，校園環(huán)境得到了改善。

（四）、認真總結，改善組織形式。

在活動結束后，及時展開總結工作，把活動的經驗和不足之處展開討論，以便以后更好地開展工作。總結工作是一個不容忽視的環(huán)節(jié)，對今后活動的開展起著重要作用。因此我系團總支重視活動的總結工作。

雖然活動的開展取得一些成績，但從活動的組織開展中也暴露出一些不足：

（一）、學校的文件沒有及時傳達到各系團總支負責人手上，以致于導致各系團總支開展的工作與學校開展的工作產生沖突，從而在準備上急促，沒有把相應的工作安排到位，使團總認真組織的工作失去意義，造成學生對團總支意見較大影響等。

（二）、組織安排時，多數同學積極性不高，造成活動開展比較零散。

發(fā)現這些不足，我系團總支將會提前到學校團委了解工作，變被動為主動，將加強與學校團委的聯系，及時上報我系開展活動情況。同時加強與各班的聯系，規(guī)范規(guī)章制度，提高團總支的凝聚力和向心力。

服務協會主題教育總結第7篇多年來，雷鋒精神鼓舞和激勵著一代又一代的青少年不斷進步，茁壯成長。雷鋒精神是中華民族的寶貴精神財富，“學習雷鋒好榜樣”這句口號已深深地為每一個中國人所熟知。為了使祖國的下一代能傳承這一精神，提升少先隊員的思想道德情操，根據團縣委精神，結合我校實際及“學雷鋒、樹新風”這一時代要求，我校將3月份定為本學期“弘揚雷鋒精神，做新時代少年”活動月。具體開展了以下活動：

一、宣傳雷鋒精神，創(chuàng)造良好氛圍

在三月份，各中隊出一期以“學雷鋒”為主題的黑板報，學唱“學雷鋒”的歌曲。為學雷鋒活動創(chuàng)造一個好的環(huán)境。學校認真做好宣傳發(fā)動工作。通過紅領巾廣播站號召全體學生向雷鋒同志學習，貼出橫幅標語等營造了濃濃的學雷鋒氛圍。

二、講雷鋒的故事，感悟“釘子精神”

各中隊利用班隊課，講述雷鋒的故事，通過一個個生動、感人的故事，讓同學們走進雷鋒那偉大的精神世界，受到“釘子精神”的.教育，真正懂得“為人民服務”的真諦。同時，利用課后，組織學習討論會，讓學生交流學習心得，教師幫助學生提升認識。

三、以全心全意為人民服務為宗旨，組織學生參與社會實踐活動，來到社區(qū)打掃衛(wèi)生

在活動中培養(yǎng)熱愛勞動、關心社會、助人為樂的傳統美德，樹立社會主義榮辱觀。在實踐社會、服務他人的活動中，影響社會，為建設社會主義新農村做出積極的貢獻。

四、開展學雷鋒手抄報評比活動

為了讓學生更好地領會雷鋒精神，少先總隊組織了中高年級參加的學雷鋒手抄報競賽，一張張設計新穎的手抄報展示了少年兒童對雷鋒精神的理解。指導隊員以中隊為單位自建_學雷鋒小隊_，根據本班情況開展集體性學雷鋒活動。

服務協會主題教育總結第8篇為進一步弘揚雷鋒精神，倡導時代新風，推進學雷鋒活動制度化、常態(tài)化。在大力倡導文明、和諧、敬業(yè)、誠信、友善的社會主義新風尚的今天，踐行好社會主義核心價值觀，促進學校精神文明建設。我校組織廣大師生集中開展學雷鋒活動，以實際行動來弘揚雷鋒精神?，F將我校開展“學雷鋒系列活動”工作情況總結如下：

一、高度重視、精心組織。

學校黨支部切實加強組織領導和統籌協調，結合自身實際，研究制定工作方案和具體辦法。先后召開了學校領導班子辦公會議、教師大會、師生簽名動員大會、志愿者服務動員會等。

二、營造氣氛深入宣傳。

根據縣文明辦、團縣委、縣義工聯合會文件精神。3月5日下午我校以黨支部、少先隊為主召開了“學雷鋒，做美德少年”簽名活動啟動儀式，啟動儀式上宣讀了學?！丁皩W雷鋒，做美德少年”活動實施方案》，學校校長、德育主任、少先隊總輔導員分別做了動員講話，少先隊大隊部學生代表向全體學生宣讀了“學雷鋒，做美德少年”活動倡議書。通過本次簽名啟動儀式，讓全體師生對雷鋒的先進事跡和精神受到了耳濡目染，營造了良好的學習氛圍，也使全體師生對雷鋒精神內涵有了更深入的了解。

三、以活動為載體，傳承雷鋒精神。

從3月5日召開“學雷鋒，做美德少年”簽名活動啟動儀式以后，我校掀起了學雷鋒的高潮，各種形式的學雷鋒活動有聲有色地開展。

1、3月5日下午我校以黨支部、少先隊為主召開了“學雷鋒，做美德少年”簽名活動啟動儀式。

2、3月6日各班組織開了“感恩母親”為主題的班隊活動。號召學生在“三·八”婦女節(jié)到來之際，充分利用雙休日為母親做一件有意義的事。比如：為父母洗腳、端飯，清掃家室衛(wèi)生，洗衣疊被等，同時養(yǎng)成和父母長輩說話有禮貌的好習慣，將自己的所做所感寫一篇日記。

3、3月10日下午少先隊大隊部總輔導老師組織30多名“學雷鋒，做美德少年”志愿者開展了“學雷鋒、樹新風”志愿服務活動。志愿者們與老師一起干得熱火朝天的景象。同學們有的提水、有的掃、有的拖地、有的擦窗子、有的撿拾紙屑等，同學們不怕累，不怕臟，以實際行動向雷鋒叔叔學習。讓同學們在生活中體驗到了雷鋒精神在新時代的魅力。相信在今后的日子里肯定會有更多人參與到“學雷鋒、樹新風”的志愿者活動中去，雷鋒精神也必在校園內外發(fā)揚光大。

4、學校工會組織了一次困難學生、校外寄宿生的摸底調查工作，困難學生54人，校外寄宿生21人，針對一些家庭生活特別困難的.，開展了“結對幫扶”活動，為其提供幫助，切實解決其急待解決的難點問題。另外學校工會還組織了一次“送溫暖慰問”活動，看望慰問了在醫(yī)學院生病住院的唐老師。

5、學校各班開設了學習園地與宣傳欄，對雷鋒事跡、好人好事進行宣傳與表揚，并開展“環(huán)境整治志愿服務活動”實踐活動。

6、學校語文教研組為了使德育教育真正的轉化為行為，使活動真正落到實處，開展了以“尋找身邊的小雷鋒”為主題的作文競賽活動。要求學生通過參加學雷鋒的實踐活動，尋找身邊的小雷鋒，寫出自己對雷鋒精神、對生活態(tài)度等的感悟。

7、學校各班為了深入的開展學雷鋒活動，以學?！八男恰边^程管理評選活動為載體，改變同學們的精神面貌，提高他們的思想覺悟，號召所有同學開展“向不文明語言說不；向不文明行為說不；向不文明習慣說不”的活動。開展評比，爭做“德育之星”。同學們表現出了高度的熱情和積極性。通過此次活動，對改變班級整體精神面貌和學生的養(yǎng)成習慣起到了積極作用。

四、鞏固活動成果，深化活動內涵。

1、總結經驗，展示成果。學校對開展的各項活動進行了認真的總結和梳理，及時將活動開展情況和取得的成績進行梳理，撰寫簡報，上傳學校和中心學校的辦公平臺，大力宣傳和展示活動成果。

2、將學校的“學雷鋒”活動與學校的“道德講堂”相結合。要求各班認真評選在“學雷鋒”活動中涌現出的好人好事，撰寫先進事跡材料，在學校開展“道德講堂”活動中進行大力的宣傳和學習，用“身邊人，身邊事”教育和影響“身邊人”。

3、學雷鋒活動常態(tài)化。大力宣傳了雷鋒精神，弘揚了社會文明新風，在全校學生中營造了講究文明、遵守公德、嚴守法紀的良好氛圍，進一步提高了我校學生的思想道德素質，掀起“學雷鋒，做美德少年”的熱潮，使學雷鋒活動常態(tài)化，讓愛的種子在每一個人的心底生根發(fā)芽，使雷鋒精神像春風一樣拂過了同學們稚嫩的心靈，播下了樂于奉獻樂于助人的種子。

服務協會主題教育總結第9篇一、認真學習工作方案、及時制定工作計劃

19年的工作即將結束，這一年來，在各級部門的`高度重視和領導的正確指導下，本著服務社區(qū)奉獻社區(qū)的精神，明確責任目標，完成了年初的工作計劃。

二、為轄區(qū)65歲以上老年人健康查體

我院認真開展了今年65歲以上老年人免費體檢工作。成立領導小組，組織各階段具體工作的安排和實施。轄區(qū)內共摸底3834人，建立65歲以上老年人檔案3834份。后期體檢反饋單填寫、中醫(yī)藥保健知識指導、體檢結果匯總分析等工作也已完成，并按時完成體檢信息月報表。具體完成情況：2019年共完成老年人實驗室檢查3194人，完成自理能力評估3194人，完成65歲及以上老年人中醫(yī)體質辨識3194人，完成65歲及以上老年人腹部B超檢查2986人，65歲及以上管理人數2985人。

三、做好做細老年人生活方式和健康狀況評估、體格檢查和健康指導

按照每年進行一次健康檢查的要求，我們組織人員，深入鄉(xiāng)村，扎扎實實地開展工作。體檢過程中，我們及時對老年人生活方式和健康狀況進行了評估，對查出的高血壓病人，糖尿病人群，已及時轉入慢病組進行慢病管理，通過努力基本完善了老年人健康管理體系。

四、開展健康教育與健康促進，老年人健康知識普及活動

為了給廣大老年人提供更多接受健康知識的機會，針對老年人的生理和心理特點，我們利用喜聞樂見的形式，廣泛深入地開展了老年健康教育與健康促進活動，如廣場互動式健康知識教育、健康櫥窗展示、專題健康知識講座、發(fā)放老年保健小冊子、開展老年傳統醫(yī)學服務進社區(qū)等，使高血壓、糖尿病、腫瘤、家庭急救、預防跌倒、老年體育活動和老年人健康生活方式等科學知識為越來越多的老年人所認同和掌握。

每季度針對老年人常見疾病的預防保健，以及老年人常見傷害的預防急救進行指導，使得轄區(qū)內的老年人了解健康知識，遠離疾病和傷害，致力于讓轄區(qū)老年人的生活更健康。

五、建立健全鄉(xiāng)村兩級組織網絡

為確保工作進展，明確了1名管理人員在村級，形成了自上而下的工作合力。

六、實行績效管理

在老年人健康管理工作中，我們率先引入績效管理機制，對村級工作質量和工作效率進行及時考核，做到獎勤罰懶，提高了工作效率。

由于老年人健康管理工作起步較遲，缺乏規(guī)范的運作模式和工作經驗，不足之處在所難免。如老年人健康檢查開展不平衡，原發(fā)性高血壓和糖尿病病人管理需進一步強化等等，我們將在新的一年里努力改進，通過發(fā)揮公衛(wèi)人員善于吃苦、勤于工作和勇于登攀的精神，將老年人健康管理工作推向新臺階。

服務協會主題教育總結第10篇為豐富和發(fā)展新時期學雷鋒活動的內涵和形式，弘揚和培育民族精神，倡導團結友愛、文明禮貌、勤儉節(jié)約、無私奉獻的新風尚，軍民社區(qū)按照嫩江鎮(zhèn)黨委政府的相關要求，結合本社區(qū)實際情況，確定20xx年“學雷鋒活動”的主題為:傳承雷鋒精神，參與志愿服務。社區(qū)積極組織開展了豐富多樣的學雷鋒活動，取得良好的效果，具體總結如下:

一、營造氣氛，深入宣傳，讓雷鋒精神深入人心

社區(qū)通過張貼學雷鋒宣傳標語等形式，宣揚雷鋒精神，在社區(qū)內營造濃烈的學雷鋒的氛圍，對雷鋒事跡、好人好事進行廣泛宣傳，通過點向面的宣傳，使得更多的人參與到學習雷鋒精神的活動中來，以此來鼓勵和支持更多的好人好事，擴大學雷鋒活動的影響力度和廣度，力求使學雷鋒活動不流于形式，而是真正的深入居民心里。

二、弘揚雷鋒精神，開展豐富多彩的雷鋒活動

社區(qū)組織志愿者義務巡邏隊在小區(qū)內義務巡邏，包括轄區(qū)退休黨員、社區(qū)志愿者，目前已有13名志愿者加入到義務巡邏隊伍中，同時社區(qū)以“巡邏到位、防范到人、保安到家”的思想加強志愿者隊伍建設，為居民的生活安全起到了很大的保障作用，真真正正為居民看家望門解決了居民上班后的后顧之憂。

20xx年3月5日，組織轄區(qū)志愿者、黨員、居民20多人開展“學雷鋒”活動，粉刷覆蓋樓道內小廣告200余處，同時針對張貼欄、報亭、居民樓等易被張貼小廣告的地方，進行全面清理，還居民干凈整潔的居住環(huán)境。

20xx年3月6日，社區(qū)組織20多名志愿者開展為空巢老人送溫暖活動，走進空巢老人家里，幫助老人擦玻璃，打掃衛(wèi)生，晾曬被褥，洗衣服，陪老人聊天，使老人感受到社區(qū)大家庭的溫暖。

20xx年3月7日，社區(qū)組織開展“學雷鋒、關愛他人、關愛社會”主題宣傳活動，組織了黨員、青年志愿者、居民20多人，在社區(qū)門前開展了一次學習雷鋒宣傳活動，掀起社區(qū)學雷鋒活動的高潮。

三、樹立榜樣，深化活動內涵

社區(qū)廣為宣傳張麗莉、范喜貴、高春艷等模范人物故事，重點學習他們愛崗敬業(yè)、誠實守信等精神，以模范為榜樣，提高服務意識和奉獻意識。宣傳轄區(qū)好人好事，像社區(qū)巡邏員高彬、寧忠林，休息時間仍然堅持加入志愿者隊伍，每天巡邏在轄區(qū)內，寒來暑往從未間斷過。在這些年里，他始終秉承“一個人做點好事不難，難的是一輩子做好事”的宗旨，老有所為獻余熱。以榜樣的力量，號召社區(qū)居民從現在做起，從身邊事做起，讓“活雷鋒”活躍在社區(qū)每個角落，要讓雷鋒精神永放光芒。

社區(qū)開展學習雷鋒活動的目的，是要通過學雷鋒活動，提醒并告訴大家雷鋒是一種精神，一種動力，一種意識形態(tài)，我們要學習的不僅是簡單的無償幫助別人，而是要長期的.樹立心系他人，處處替別人著想，懂得換位思考的一種做人的道理，從而以正面的姿態(tài)鼓舞人教育人，在繼承弘揚雷鋒精神的同時更主要的是要提高居民的道德素質修養(yǎng)!今后社區(qū)將一如既往的在日常生活和工作中及時發(fā)現先進人物和事跡，及時做以宣傳，充分發(fā)揮身邊榜樣的作用，大力弘揚雷鋒精神，推動學雷鋒活動深入發(fā)展，為創(chuàng)建和諧文明新社區(qū)起到積極的推動作用。

服務協會主題教育總結第11篇為紀念中國計生協成立xx周年暨第xx個全國“計生協會員活動日”，蓮云鄉(xiāng)開展了以“深入推進計生協改革發(fā)展，全面落實六項重點任務”為主題的“”系列宣傳服務活動，參加活動的有蓮云鄉(xiāng)計生辦工作人員、婦幼保健計劃生育服務站工作人員、各村計生專干及協會骨干會員。

5月24日，蓮云鄉(xiāng)計生協組織開展“”集中宣傳服務活動，活動現場設立計生政策咨詢臺，通過政策知識咨詢，免費發(fā)放避孕藥具及計生宣傳資料等形式，面對面與群眾進行交流和溝通，現場為群眾解難答疑?；顒赢斕旃灿嫲l(fā)放各種宣傳資料300多份，避孕藥具200余盒。

期間，蓮云鄉(xiāng)計生協組織各村計生專干對轄區(qū)內的計生特殊困難家庭，貧困母親及留守兒童進行了走訪和慰問；村計生專干和鄉(xiāng)村醫(yī)生進村入戶，舉辦健康知識宣講，幫助群眾樹立健康理念，提升家庭健康水平并簽約家庭醫(yī)生，助推計生家庭扶貧攻堅。

通過系列活動的開展，擴大了計生協的`影響力和凝聚力，體現了政府對計生家庭的真切關懷，切實提高了計生政策的知曉率和群眾對計生工作的理解度及滿意度。今后蓮云鄉(xiāng)計生協將繼續(xù)開展各類生育關懷及健康服務活動，為弘揚先進生育文化，打造和諧計生而不懈努力。

服務協會主題教育總結第12篇本學期，我院青年志愿者中隊本著“自愿參加、量力而行、進求實效、持之以恒”的原則，立足我校院系發(fā)展和社會需求，在院黨政關注、群眾急需、青年熱心的好事和急事上，通過青年志愿者的實際行動，開展各項有益的活動。在學校和社會上倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為、無私奉獻的新風和正氣，弘揚愛國主義、集體主義和社會主義精神，促進倡導積極健康的學校和社會風氣，同時也使青年在服務群眾、幫助他人的過程中樹立公德意識和責任、義務觀念，提高自己的思想道德和科學文化素質。取得了良好的成績?，F在，我將青年志愿者工作總結如下：

一、我院青年志愿者中隊組織青年志愿者每周進行校家屬區(qū)的義務打掃活動。

一學期來，在我們的認真組織下，大家勞動熱情高漲；無論風吹雨打，大家都拿著勞動工具認真打掃，一直沒有間斷過。同時，我們還臨時幫助打掃了校操場、乒乓球室等場所。此舉得到了院校老師一致好評，同學門發(fā)揚了吃苦耐勞、無私奉獻的精神，在校園里樹立了榜樣，起到了先鋒楷模的作用。

二、本學期，我院志愿者中隊于“節(jié)約日”在校內認真進行了關于“節(jié)約資源能源”的宣傳，我中隊聯合宣傳部制作了以“節(jié)約資源，做文明大學生”的主題宣傳畫，并且在同學中進行了“節(jié)約用電，節(jié)約用水”等相關的宣傳。

此次宣傳活動，我中隊倡導積極健康的學校和社會風氣，幫助同學們樹立公德意識，在校內起到了很大的積極影響。

三、3月4日，在“三五”學雷鋒日之際，我院在校東門廣場參加了“青年志愿者授旗儀式”。

接著，我院青年志愿者中隊以“愛心獻社會，真情暖人心”的頭號，組織青年志愿者奔赴南鄭縣敬老院慰問老人。在這次規(guī)模宏大的活動中，我院聯合了市中心醫(yī)院、南鄭線電視臺、x電視臺發(fā)揚雷鋒精神，特別是我院專門給敬老院的老人門送去了水果、面包、面粉等物品，并且由我院志愿者精心準備，為老人們帶去了一臺精彩的歌舞聯歡會，最后還認真幫助老人清掃了房屋院落。此次活動，我院志愿者在服務群眾、幫助他人的過程中，發(fā)揚了奉獻愛心、助人為樂的`精神；最后，通過南鄭電視臺、x電視臺及我校廣播站的宣傳，受到了社會各界的廣泛好評。

總之，我院青年志愿者中隊在本學期認真組織青年志愿者開展各項活動，以“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，通過開展青年志愿服務，推動社會主義精神文明建設，促進社會主義市場經濟體制的建立和完善，提高青年整體素質，在實踐中經受考驗、完善自己，為經濟社會的協調發(fā)展和全面進步作出貢獻。我們的工作取得了一定的成績和得到了校內外的一直好評和認可。當然，在組織過程中，也存在著一些缺點，我們將力爭在今后的工作中不斷改進，爭取取得更大的成績。

服務協會主題教育總結第13篇白駒過隙，歲月如梭。從金色的九月到充滿喜慶氛圍的元月，半年的時光在不知不覺中悄然逝去。這半年的工作也隨之告一段落，它透視著我們青協一起走過的點點滴滴。我看到了我們工作的充實，我們的成長，我們的成績及其不足。但不管是陽光明朗、還是風雨交加，我們都攜手前進，揮灑青春，用我們的真誠去吶喊青協的口號、去踐行志愿宗旨。

以下是青協對本學期的工作總結：

第一部分：迎新生駐熱血。

在開學之際，我們青協帶起了小紅帽，積極配合學院和各二級學院的工作，迎接10級新生，幫助他們拿行李，引領他們繳費，以及找宿舍。真正做到“服務學?！?、“捧出愛心”讓學弟學妹們有新家的親切感。接下來就是青協的招新工作，工作分A、B區(qū)，各區(qū)招三天，讓更多有志愿服務、奉獻愛心的同學加入我們的陣營。隨后，便對青協新生力量進行為期一月的跑操及多次面試，以優(yōu)化青協的新鮮血液，最后進行考核、室內知識培訓，在增進知識的同時也方便了以后的工作。同時各部門部長在培訓期間找出適合本部門工作的干事，對以后工作的開展提供了便利。

第二部分：開例會促交流。

萬事都有不足之處，本屆進一步優(yōu)化了例會及青協相關制度。例會特定為每月的一號和十五號12：30在4-110教室召開，由紀檢部負責考勤記載，并根據相關表現對其成員進行審核。以此來增強成員各方面的素質，提高其自律和組織意識。同時，每次例會，我們每個成員都有發(fā)言的權力，讓每個成員都有展示自己的機會，增進成員的交流和了解。

第三部分：整資料增了解。

自換屆以來，我協會對歷來的資料進行了分類整理，讓每個干事在課余時間到1-506辦公室去翻閱相關資料，增進對青協工作的了解，明確工作方向。每月各部門都要寫工作總結，來對日常工作做個安排，發(fā)現自己的優(yōu)缺點，以及對下月工作的計劃、對青協的展望。

第四部分：積極開展“自與自，自與他”的交流活動。

在十一月，青協成員在圖書館旁邊的草坪上，以做游戲的形式開展團體輔導活動，拉近了彼此的距離，成員由陌生到熟悉。在活動中，我們不僅體會到了游戲的樂趣，更多的懂得了團隊精神及責任心和愛心的重要性。內部交流是不夠的，作為一名志愿者，應更多的與他人進行交流，因此，青協在本學年以來積極同各二級學院各部門開展交流會，和各二級學院的實踐部聯系緊密，并積極組織志愿者走出校門，走向社會開展各種形式的志愿活動。而且，在志愿活動之前，青協也積極同校外相關組織的人員進行聯系，保證活動的安全性、可靠性、可行性和意義性。

第五部分：做好宣傳，積極宣揚志愿者精神。

一頂小紅帽、一枚“中國志愿者”徽章，一些言行，不足以體現出志愿者精神，而一張張展板及相關材料宣傳才是校園中最引人注目的。本學年，青協也在各項社會活動實行之前做了相關宣傳，增加同學們對本活動的了解和興趣，同時也展現出志愿者的光輝事跡，讓友愛、奉獻的精神去溫暖別人的心……

第六部分：值班表的制定。

青協內部制定值班表，安排干事需值班時間到1-506辦公室值班。在此期間，不僅可以幫助老師做一些力所能及的事情，幫助前來咨詢的同學們，而且還可以認識更多的老師和同學，獲得更多的工作經驗。

第七部分：編著書籍共繪歷史。

服務協會主題教育總結第14篇回想這次在酒店培訓的點點滴滴，覺得從中獲益匪淺，學到了許多無法學到的知識，使我對將來的就業(yè)也有了更充足的信心和更明確的目標。

餐廳工作中熱忱雖然重要，但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務人員到來，客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救知識，縱有滿腔熱情也無濟于事，因為其中涉及到能與不能”技術性問題。因此，認為作為餐廳服務員至少要具備以下幾方面的服務能力。

一、語言能力

體現服務員的精神涵養(yǎng)、氣質底蘊、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿阶钪匾膬蓚€方面就是服務員的言和行。語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼。

要注意語氣的自然流暢、和藹可親，服務員在表達時。語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯經?？梢跃徍驼Z氣，如“您、請、負疚、假如、可以”等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據不同的場所和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。

經常忽略了語言的另外一個重要組成局部—身體語言。根據相關學者的研究，人們談論時。身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時，應當恰當地使用身體語言，如運用恰當的`手勢、動作，與口頭表達語言聯袂，共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

二、交際能力

每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，餐廳是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所。并且會基于服務而與客人發(fā)生多樣的互動關系，妥善地處理好這些關系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會為經營的繼續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳達起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。

三、觀察能力

第一種是客人講得非常明確的服務需求，服務人員為客人提供的服務有三種。只要有嫻熟的服務技能，做好這一點一般來說是比較容易的第二種是例行性的服務，即應當為客人提供的不需客人提醒的服務。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務員就要上前幫助。第三種則是客人沒有想到沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

服務員最值得肯定的服務身手。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力，能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透。并把這種潛在需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的局部。第一種服務是主動性的后兩種服務則是主動性的而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想，客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

四、記憶能力

客人經常會向服務員提出一些如餐廳服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務過程中。服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的積累成為客人的活字典”指南針”使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務指向、引導，自身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。

或在餐飲時需要一些酒水茶點，服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些托付服務員操持的事宜。這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差，這時就需要餐廳服務員能牢牢地記住客人所需的服務，并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務自愿延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況，對餐廳的形象會產生不好的影響。

五、應變能力

服務員應當秉承“客人永遠是對的宗旨，服務中突發(fā)性事件是屢見不鮮的處置此類事件時。善于站在客人的立場上，設身處地為客人著想，可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于供認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。一般情況下，客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時，服務員應當首先考慮到錯誤是不是自己一方。

六、營銷能力

還應當主動地向客人介紹其他各種服務項目，一名服務員除了要依照工作順序完成自己的本職工作外。向客人推銷。這既是充分挖掘服務空間利用潛力的重要方法，也是體現服務員的主人翁意識，主動向客人提供服務的需要。

服務協會主題教育總結第15篇為不斷加強廣大干部群眾的人口意識，進一步宣傳貫徹中央《關于全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問題的決定》精神，9月25日，我鎮(zhèn)計生協會認真開展以學習貫徹人口與計劃生育法律法規(guī)為主題的“”紀念活動。

一、大力開展宣傳《人口與計劃生育法》、《公開信》、中央《決定》及11部委聯合下發(fā)的《關于加強人口和計劃生育工作若干政策措施的通知》等精神，營造有利于人口計生工作的.良好社會氛圍；大力宣傳計劃生育獎勵扶助制度和利益導向政策，弘揚新型生育觀念，促進和諧社會的構建和社會主義新農村建設；大力宣傳“關愛女孩成長、提高人口素質、促進社會性別平等”，引導全社會共同關注出生人口性別比升高問題。

二、開展聲勢浩大的、形式多樣的宣傳服務活動。利用貼標語、掛橫幅、發(fā)放宣傳冊、設立咨詢臺、組織宣傳車、觀看錄像帶、文藝演出等形式，結合九月單月康檢，按照群眾需求進行計劃生育、生殖保健和科技致富知識的宣傳咨詢服務。

三、開展走訪慰問活動。一是走了三戶訪留守家庭，慰問了那些老人和兒童，幫助他們解決生產生活上遇到的困難；二是走訪計劃生育貧困家庭三戶，并對計生貧困家庭今后的經濟發(fā)展制定長期幫扶計劃和措施；三是走訪四術對象戶2戶；四是走訪了2戶計生家庭，詢問計劃生育優(yōu)惠優(yōu)待政策的落實情況，幫助他們盡快落實有關政策。發(fā)放慰問金和慰問品。共計花費人民幣1400元。

四、在宣傳服務工作中搞好五個結合。即與開展關愛女孩行動相結合，與落實計劃生育優(yōu)先優(yōu)惠政策相結合，與開展婦女生殖保健、婦科病普查普治相結合，與計劃生育優(yōu)質服務相結合，與提高育齡婦女計劃生育知識知曉率相結合。此次活動搞得有聲有色，用人口與計生工作的優(yōu)異成績向黨的_獻禮。

服務協會主題教育總結第16篇XX年6月11日星期五早上，我參加了學院青年志愿者協會組織的三下鄉(xiāng)活動，兩百多位大學生志愿者懷著激動的心情踏上路途，行程匆匆……

如果要給這一天定義一個顏色的話，我想用紅色來形容它，因為它是溫暖的，二百多位志愿者組成一家，彼此互幫互助，相互扶持、愛護、和諧相處，雖辛苦卻樂在其中，一路上歡聲笑語。

活動當天晚上，當看完晚會，車子載著我們緩緩返回校園，我們竟有點不舍，看著車窗外的夜景，一切都是那么的和諧安靜，漆黑的夜幕上掛著點點繁星，銀灰色的夜光灑滿整個大地，晚風習習輕拂著我們隊員每一顆勞累卻愉快的心靈，相比車外的靜謐，車內卻沸騰了，志愿者都在聊今天的心得體會：

“真沒想到做老師這么辛苦，我們準備了那么久的課，今天只上了半個多小時，真是臺上一分鐘，臺下十年功啊!”

“對啊，有幾個孩子還很調皮，老是不認真聽課呢……”

“跟著孩子們在一起真的很愉快的，工作總結什么煩惱都沒有，雖然有時候他們很調皮搗蛋，但大部分還是很聽話的，而且今年的三下鄉(xiāng)支教活動比往年開展得好多了……”

說著說著我們都笑了，仿佛在講述那時年幼的我們自己，仿佛又回到了那個純真的時代，那個最樸素最無憂無慮的過去……

這次支教，我們安排了數學、語文、英語、音樂、書法、體育、主題班會等課程，上課的時候，學生充滿對知識追求的目光，使我們每一個老師都不敢怠慢，熱情地授課，回答學生的問題……

現在，當自己一個人靜靜地想著這一天的支教活動時，總感到巨大的滿足，雖然有時候感覺很累，但是一想到自己是以園丁的身份在用自己的智慧澆灌祖國的花朵，是在給孩子們展現一個新奇而精彩的世界的時候，就打從心里感到快樂，因為自己為他們帶來知識，帶來新的思想，帶來新的生活方式，看著自己的勞動成果，開心之情充溢了我們的心。

這一次活動，是我在青年志愿者協會當候選干部期間準備的最大的活動，比起聾啞學校支教，平西支教，這次活動帶給我們的挑戰(zhàn)多得很，準備了兩個多月，當看到活動隨著一聲“萬歲”的呼喊中圓滿結束時，我們感到無比的驕傲……

服務協會主題教育總結第17篇為了隆重紀念“”中國計生協會成立xx周年這一重大節(jié)日，區(qū)計劃生育協會按照市計劃生育協會有關通知要求，結合本區(qū)今年創(chuàng)建省級優(yōu)質服務先進區(qū)的工作實際，開展了豐富多彩的紀念活動，取得了顯著效果。

一、積極宣傳，營造節(jié)日濃厚氛圍

1、提早謀劃，做好安排。為了搞好全國第十二個“”會員活動日紀念活動，我區(qū)計生協會一班人開始研究部署此項工作。成立了以計生局長閔克寧為組長、副局長趙鵬、協會副秘書長全錦為副組長的活動領導小組，并下發(fā)了《關于開展“”會員活動日的通知》對本次活動做了全面安排部署。

2、在大街小巷、人口密集處張貼宣傳標語千余條，宣傳噴繪千余幅，利用廣播、組裝宣傳車、開座談會等形之有效的方式來提高宣傳效應。

3、制作了各類計生宣傳資料，并分發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校、企業(yè)、機關單位，使青少年、廣大育齡群眾和外來流動人口了解計生知識。

二、扎實開展女性生殖健康巡回講座活動

提升育齡婦女健康水平開展“健康知識進萬家、生育關懷伴你行”為主題的“”健康知識巡回講座。我們專門組織人員、車輛，邀請省婦幼保健院李秀梅教授和國家健康知識講師團的關雪梅教授在我區(qū)孝義鎮(zhèn)、白楊店鎮(zhèn)、沙河子鎮(zhèn)、張村鎮(zhèn)、金陵寺鎮(zhèn)、黑龍口鎮(zhèn)等許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進行了育齡群眾生殖保健知識巡回講座，兩位教授對育齡婦女常見的婦科疾病、乳腺疾病、宮外孕、子宮肌瘤、_等常見疾病的治療方法，藥品的使用、日常生活的預防、幸?；橐黾彝サ木S系以及計劃生育避孕節(jié)育等知識進行了詳細生動而形象的講解，并通過面對面的'咨詢，開藥方以及一些支援性的藥品發(fā)放，使4000多名育齡群眾當場受益，贏得了廣大育齡群眾一致好評。同時計生協會又制作了上萬份健康知識問答卷和學習宣傳資料，萬余盒避孕藥具，發(fā)放給育齡群眾。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處黨委、政府高度重視并給參加講座的育齡婦女贈送了毛巾、水杯、洗衣粉、筆記本、鋼筆等紀念品。這次活動在商州有線電視臺連播一周時間，取得了良好的社會效應。

三、創(chuàng)新活動載體，突現優(yōu)質服務

今年是全國xx個“”會員活動日，本著貼近實際，貼近生活、貼近群眾的原則，我區(qū)在中心廣場舉行了計生科技之春文藝晚會，以豐富多彩的文藝節(jié)目歌頌了黨的計生方針、政策和我區(qū)改革開放三十年來取得的巨大成就，精彩的節(jié)目贏得了廣大觀眾的陣陣掌聲。5月29日，區(qū)計生局、計生協、區(qū)服務站的醫(yī)務人員和4個街道辦事處的計生辦、服務站全體人員及計生局成員單位等20多家單位在中心街開展了轟轟烈烈、扎扎實實的大型宣傳、義診、咨詢服務活動。

總之，區(qū)各級各單位不同程度開展了豐富多彩的“”紀念活動，體現計生工作以人為本的服務理念，從而密切黨群關系，讓各級計生工作人員成為群眾心目中最貼心的人，用優(yōu)質的服務感化、引導群眾，改變陳舊的生育觀念。

服務協會主題教育總結第18篇東遼縣中小學_學雷鋒做有道德的人_讀書教育活動，是繼開展_建設幸福中國_讀書教育活動之后，開展的又一個主題讀書教育活動。在教育局的領導下，新華書店的大力支持下，全縣中小學積極參與，各校依托活動讀本，圍繞_學雷鋒做有道德的人_這一主題，結合讀書活動、中華民族傳統美德教育活動及學校文化建設工作，組織全縣青少年廣泛學習雷鋒事跡、雷鋒精神、雷鋒式道德模范和先進典型，全面提高我縣青少年人文素養(yǎng)，大力弘揚社會主義道德新風尚，取得了豐碩的成果。在此從三方面對本次活動作以總結：

一、領導重視，組織周密，活動過程完整

本次讀書教育活動局領導特別重視，專門召開了訂書工作會議，并對活動進行全程指導，為活動的開展確定總體方向。新華書店領導也多次對活動提出寶貴意見，使活動更加突出主題。我縣還成立了以教育局副局長隋寶軍、新華書店經理朱作鵬為組長，德育辦工作人員及新華書店楊利為成員的讀書活動領導小組，分工明確責任落實到人頭，對活動進行全程跟蹤、指導、檢查和評估。

此外，德育辦針對本次活動召開了專題研討會，確定了活動目標和_宣傳準備、開展活動、活動評比、總結表彰_四步走的工作步驟；制定了_學雷鋒做有道德的人_讀書教育活動方案。并在年初德育工作會議上，對下發(fā)的.方案做了詳細解讀，對活動進行了具體布置，使全縣各學校對活動有了全面了解，明確了工作思路。

各學校也積極響應，迅速行動，成立了以校長為組長的活動領導小組，并按時征訂圖書，制定實施方案，保證活動的有效開展?；顒咏Y束后，全部進行了詳實的總結。領導的重視和周密的組織，使活動過程完整有序。

二、形式多樣，注重實效，活動特色突出

在活動中，各學校從實際出發(fā)，活動不流于形式，內容豐富、形式多樣、特色突出。

凌云中學、平崗中學、白泉一小、平崗小學等學校召開團會、隊會，讓學生通過小品、課本劇等形式，演繹雷鋒故事體驗雷鋒精神。白泉二小開展_崇尚勤儉，抵制浪費_專題教育班會，讓學生認識到勤儉節(jié)約的可貴。足民中學、建安中學制作_學雷鋒做有道德的人_宣傳條幅，在校園懸掛，營造活動氣氛。金洲小學制作_學雷鋒在行動_專題博客，全方位展現本校的學雷鋒活動。許多學校還利用墻報、板報、校報、校網等開展宣傳活動。讀書征文是各學校普遍開展的活動，讓學生通過寫讀書心得、續(xù)寫雷鋒日記等，感悟雷鋒精神，學習雷鋒精神。

安石二小則通過講故事比賽，平崗中學、實驗小學、建安中學通過演講比賽，生動再現雷鋒事跡，讓事跡感動心靈，使學生深受感染，個個爭做新時代的小雷鋒。此外，部分學校開展了社會實踐活動，用行動踐行雷鋒精神。渭津小學走進敬老院開展_傳遞愛心與老同樂_活動，安恕一小組織小志愿者走進孤寡老人家中送溫暖，安石一小帶領六年級學生走進街道做義務勞動，白泉二小走進蔬菜種植基地，幫助清除大棚積雪，二高中自主參加學雷鋒活動，組織本校志愿者到公園清除白色垃圾。

雷鋒精神以它博大的胸襟引領著道德、文明、文化、行為、風尚的建設和進步。雖然這次活動告一段落，但雷鋒，這個閃耀的名字永遠是我們光輝的楷模。學雷鋒活動不是一陣風，我們要將學雷鋒活動當做一項常態(tài)的工作來抓，讓雷鋒精神代代相傳，永不褪色，讓當代的社會更加文明、和諧、美好。

服務協會主題教育總結第19篇參加人員：謝澤興、郭瑛及鎮(zhèn)兩委全體領導、各村兩委全體成員，各級計生協會全體成員、全本駐村干部活動會議內容：慶?！啊惫_信發(fā)表xx周年。

今年是“”，我鎮(zhèn)計生協會為不斷加強廣大干部群眾的人口意識，進一步宣傳貫徹中央《關于全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問題的決定》精神，開展了以學習貫徹人口與計劃生育法律法規(guī)為主題的“”紀念活動。

一、精心組織，及早布暑

東湖鎮(zhèn)黨委政府為了更好開展“”協會活動周慶?；顒?，于9月26日這天，召集鎮(zhèn)、村各級計生協會，開了專題會，明確了活動主題，提出明確要求。要求各級計生協緊緊圍繞當前計生中心工作活動，宣傳計生協會的性質、宗旨，宣傳中央決定，關愛女孩行動知識，計劃生育優(yōu)惠優(yōu)待政策，貼近基層，面向群眾。

二、宣傳到位，內容豐富

大力開展宣傳《人口與計劃生育法》、《公開信》、中央《決定》及11部委聯合下發(fā)的《關于加強人口和計劃生育工作若干政策措施的通知》等精神，營造有利于人口計生工作的'良好社會氛圍；大力宣傳計劃生育獎勵扶助制度和利益導向政策，弘揚新型生育觀念，促進和諧社會的構建和社會主義新農村建設；大力宣傳“關愛女孩成長、提高人口素質、促進社會性別平等”，引導全社會共同關注出生人口性別比升高問題。

三、活動精彩，形勢多樣

9月25日這天，我鎮(zhèn)開展了聲勢浩大的、形式多樣的宣傳服務活動。利用貼標語、掛橫幅、發(fā)放宣傳冊、設立咨詢臺、組織宣傳車、觀看錄像帶、文藝演出等形式，結合九月單月康檢，按照群眾需求進行計劃生育、生殖保健和科技致富知識的宣傳咨詢服務。

四、走訪到家，溫暖到戶

一是走了獨生子女獎勵扶助家庭兩戶，送去黨的政策溫暖，鼓勵他們繼續(xù)起好“帶頭羊”作用；二是走訪計劃生育貧困家庭兩戶，詢問他們現在存在的困難，要求村協會及時幫扶，要制定長期幫扶的計劃和措施；三是走訪計生女孩家庭和父母外出務工的留守獨生子女家庭3戶；四是走訪基層計生家庭2戶；五是走訪術后并發(fā)癥一戶。鼓勵他們克服困難，依靠組織，自給自足。并給他們發(fā)放慰問金和慰問品。共計花費人民幣1500元。

在這次活動中，全鎮(zhèn)共投入資金5000元，參與活動人數達4000人次，連續(xù)三天在東居、黃居、高居開展宣傳、義診、咨詢活動人次達720人，發(fā)放宣傳資料3600余張，發(fā)放安全套1000只。

服務協會主題教育總結第20篇20xx年9月25日下午4時，西北師范大學青年志愿者協會旅游學院分會成功的組織了赴桃林路社區(qū)志愿家教服務活動，我分會志愿者干部和家教志愿者參加了此次活動。這標志著在新的一學年里我分會關于志愿家教這項計劃已成功的邁出第一步。

我分會就此次活動做了周密的安排，家教志愿者都經過了嚴格的面試、篩選以及培訓，最后志愿服務活動在淅瀝的秋雨中拉開了序幕。我們的志愿者到達社區(qū)以后，受到了社區(qū)相關負責人的熱情接待?；顒娱_始，志愿者干部和社區(qū)負責人將雙方的情況作了簡單的介紹，志愿者確定了輔導對象，在家長的帶領下，他們到輔導對象家里了解了一些并互留了聯系方式，明確了輔導時間和內容，最后活動完滿結束。各志愿者熱情高漲，都表示能夠認真、耐心的輔導孩子，并能堅持到底，同時對以后的工作充滿信心。各家長也表示對我們工作的`贊賞和支持。

我們的義務家教活動會依舊繼續(xù)，力求做好、做大、做響，突出“一對一”的特色服務，做出自己的服務品牌，并在各社區(qū)進一步推廣，讓更多的家庭享受到優(yōu)質的志愿服務。

服務協會主題教育總結第21篇時光老人的步伐依舊那么的匆忙，轉眼間一年就即將畫上句號。從青協成立至今，組織參與了各種活動后感受很是深刻，每一次的活動都是通過親身體會切實體驗對我們有著深刻而濃厚的教育意義。

無論是去熟悉的敬老院做義工還是參與多次的環(huán)保宣傳志愿活動，每次每次參與人員都是無償奉獻者，自己的時間、精力、愛心，他們的這種積極參與精神是值得鼓勵和贊揚的?？粗麄儗先藗兊臒崆殛P愛和賣力演出時的場景，看著他們在寒冷的天氣依然堅持撿拾垃圾的背影真的很讓人感到欣慰。二十一世紀的確需要更多的人才，但也絕不能缺少像他們這種充滿熱情富有愛心和奉獻精神的青年。

下面我將列舉幾列活動做為總結：

北塘區(qū)工療站第二屆殘疾人運動會，我們做為志愿者參與其中。第一次真正體會到了自強不息四個字的含義。面對那些特殊的運動員，他們在賽場上颯爽的英姿絕不亞于正常人，他們的吶喊聲、助威聲響徹云霄。他們頑強的.精神就如運動會的主題一樣醒目一樣有氣勢“同在藍天下你行我也行”內心油然而生佩服他們的堅強、努力、執(zhí)著，不禁讓我們反思在面臨一切困難我們理應像他們學習讓我們的生活也充滿陽光。

惠山登山環(huán)保宣傳活動那天，我們準時到底惠山腳下與歡樂義工人員共同登山撿垃圾。同時極力地向登山的人們進行宣傳環(huán)保，那次活動的出發(fā)點是那么的兩全其美。一方面可以讓我們在戶外鍛煉身體，另一方面也可以為環(huán)保做一點自我能力范圍內的宣傳。至今記憶猶新的是一位歡樂義工的阿姨帶著她年僅4歲的兒子一起參加了那次的活動，就在小朋友爬到半山腰的時候疲憊開始讓他想要退縮了，但是在他媽媽和全體人員的鼓勵下小朋友還是一步一個臺階直達山頂。我覺得那位阿姨是那么的偉大，她用親身參與這種深刻的方法來教育孩子讓孩子從小就明白保護環(huán)境和做事堅持到底的重要性。試問現如今像這樣的母親早已屈指可數了。

服務協會主題教育總結第22篇為紀念第xx個“國際志愿者日”，貫徹落實黨的十八大精神，在全縣營造學習雷鋒、志愿服務的濃郁氛圍，推動關愛他人、關愛社會、關愛自然志愿服務活動持續(xù)深入開展。富寧縣結合實際，精心組織，開展了豐富多彩的`志愿服務活動，掀起了志愿服務的熱潮?，F將活動總結如下：

一、高度重視，周密部署

富寧縣高度重視，把“國際志愿者日”志愿服務活動作為精神文明建設一項重要工作來抓，縣文明辦及時轉發(fā)省、州文明辦通知文件，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、文明委各成員單位要扎實組織開展志愿服務活動，確保活動取得實實在在的效果。11月26日，縣文明辦組織團縣委、縣婦聯、縣紅十字會等文明委成員單位組織召開“國際志愿者日”志愿服務活動專題會議，安排部署“國際志愿者日”志愿服務活動，明確責任，細化要求，確保志愿服務活動有序開展。

二、主題突出，成效良好

一是開展“關愛他人”志愿服務活動。團縣委組織30余名志愿者深入里達鎮(zhèn)敬老院開展關愛空巢老人志愿服務大行動,志愿者們與敬老院的35名孤寡、特困、高齡老人們進行交心談心，并為老人們送上了水果、蛋糕、餅干、應急藥品、鞋、被子等慰問品。同時，志愿者們還為老人們提供家政服務、健康保護、親情陪伴等方面的志愿服務行動。“世界艾滋病日”期間，縣衛(wèi)生局、縣民政局、紅十字會、疾控中心等部門深入10戶艾滋病感染者家中看望慰問，并送去慰問金3200元、米10袋、被子15床。

二是開展“關愛社會”志愿服務活動?？h交警大隊以“全國交通安全宣傳日”為契機，組織志愿者上街開展文明交通宣傳、文明勸導等志愿服務活動，引導人們文明出行。結合“世界艾滋病日”和“全國法制宣傳日”，文明委各成員單位積極組織志愿者開展法律宣傳、法律援助、禁毒防艾等志愿活動。

三是開展“關愛自然”志愿服務活動。結合全縣“整潔行動”和“美麗鄉(xiāng)村”活動，每五周下午組織縣級各部門20xx余名公職人員及部隊官兵開展義務大掃除活動，美化凈化城市環(huán)境。

服務協會主題教育總結第23篇為深入貫徹創(chuàng)先爭優(yōu)活動精神，加強服務型基層黨組織建設，密切聯系黨和群眾的血肉聯系，林州市黨員服務中心開展了以“我奉獻，我快樂”為主題的黨員志愿者活動。

一、統一思想，高度重視。林州市黨員服務中心高度重視這次志愿者服務活動，專門召開了專題會議，研究和部署這次創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展的志愿者服務活動。務求從思想上行動取得一致。做到領導重視，基層團結的良好勢頭。為開展好這一活動，我們積極做好宣傳工作，在全市范圍內廣造輿論、營造氛圍，懸掛宣傳橫副多條，力求擴大影響力度，讓更多的群眾獲得志愿服務同時也讓廣大志愿者展示自我，弘揚志愿精神。

二、廣泛宣傳，動員大眾參與。本著“我參與、我奉獻、我快樂”的服務理念，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨（工）委根據實際情況，制定了年度志愿服務計劃，積極開展特色服務。分別開展“清潔家園”“幫扶老人”“關愛留守兒童”“送醫(yī)下鄉(xiāng)”等活動。并以各種各樣的形式給群眾做宣傳工作，內容涉及群眾就業(yè)幫助，法律宣傳講座等知識。

三、深化服務，建立長效機制。進一步深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，實現黨員主動服務群眾的常態(tài)化，制度化。讓志愿服務的精神和理念深化到每個黨員的心中。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨（工）委根據各自的情況制定了“志愿服務”長效機制，積極為群眾代言、為群眾排憂、為群眾服務，解群眾之所難，急群眾之所急。讓志愿服務的.精神熠熠生輝。

計劃貴在落實，活動貴在堅持。在這次活動中，志愿者們用自己的實際行動踐行志愿者精神。相信在以后的活動中，我們會不斷發(fā)掘自身潛力、完善自己，壯大志愿者隊伍，為建設團結、平等、友愛、進步的社會貢獻力量。讓他們的身影在平日里同樣閃爍光輝，讓志愿者活動在火熱的共產主義事業(yè)中，譜寫出更絢麗的光芒！

服務協會主題教育總結第24篇十月有如以往一樣，進廠臺次明顯減少，本月目標臺次3400臺，實際進廠臺次只有2941臺，目標產值225萬元，實際產值205萬元。

進廠臺次少了，針對進廠臺次少，對進廠后車輛的檢查、保養(yǎng)做得更加仔細了，即使如此，用戶花在保養(yǎng)車輛上的費用還是少了，九月推出的更換剎車片活動，還是起到了一定的效果，但十月推出的更換防凍液優(yōu)惠活動，已經不具備足夠的吸引力，不足以吸引用戶的眼球了。

十月值得高興的事，九月的CSS成績，我們得了88分，在華南區(qū)排名第二名，這和我們大家共同努力是分不開的，對我們辛苦了一整月，也終于得到了回報，因此，也表明了我們在九月的工作方向是走對了的。九月雖然取得了不錯的成績，但對十月，我們的工作積極性又有了放松，大家工作的熱情有了降低，但十月已經過去，我們將對到來的`十一月工作，積極的行動起來，落實各項工作，調動大家工作的積極性，圓滿的完成十一月的工作，爭取更高的CSS得分。

本月工作重點

1、提高CSS重點得分點的監(jiān)督工作

2、對往后神秘客要求流程強化培訓

3、組織前臺人員團體活動，加強團體凝聚力

4、對助理顧問工作不足，工作中進行指導、監(jiān)督

5、對接車、結算、交車環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，加強管理

服務協會主題教育總結第25篇20__20__學年上半學期商務系青年志愿者協會工作總結報告

我們以“愛心奉獻社會，真情溫暖人心”為口號，以“奉獻、友愛、互助、進取”為志愿原則，以“愛心奉獻他人，全心服務社會”為宗旨,探求適合當代青年志愿者的發(fā)展道路，將知識賦予到活動、工作中去，提升組織存在的價值。青年志愿者協會綱領

11月12月，甌江學院商務系青協在學院領導、系指導老師的關心與幫助下，各項工作開展得都比較順利，較好的完成了各項工作任務。在工作方面有了更進一步的提高，下面就將上半年工作總結匯報如下，敬請各位提出寶貴意見及建議。關于我們近兩個月做的活動，我做了以下的活動簡介：

低碳的生活，健康的生活

甌江學院商務系“用公式讓地球冷靜下來”低碳環(huán)?；顒?/p>

隨著工業(yè)化進程的深入，大量溫室氣體，主要是二氧化碳的排出，導致全球氣溫升高、氣候發(fā)生變化，低碳生活變得越來越重要。20__年11月10日下午，溫州大學甌江學院商務系青年志愿者協會在B區(qū)大門口組織了“用公式讓地球冷靜下來”地毯環(huán)?；顒印?/p>

燃燒的是香煙，消耗的是生命

記甌江學院商務系“青春無煙更亮麗”禁煙活動

為了杜絕大學生吸煙的現象，創(chuàng)建一個文明、潔凈、優(yōu)美的校園環(huán)境。20__年11月17日下午2點半，溫州大學甌江學院商務系青年志愿者協會在B區(qū)生活區(qū)舉行了一場主題為“青春無煙更亮麗”的禁煙活動。

服務協會主題教育總結第26篇在新的一學期，蓬勃志愿者協會在“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神下，立足于校園，以“交通安全知識、交通事故預防與急救、汽車節(jié)能減排”為主題，開展了一系列的主題活動。另外，協會還舉辦或者參與其他了志愿者工作，如“愛心超市”和“綠色書架”活動。協會始終堅持以“交通安全知識、交通事故預防與急救、汽車節(jié)能減排”為主題志愿服務工作，其他志愿服務工作選擇進行的原則，在開始之初到現在主要開展了以下的志愿服務工作。

一、迎接xx級新生

秋風颯爽，驕陽高照。在我們的學弟學妹們滿懷激情踏進人生的象牙時，他們可能對校園的環(huán)境還不太熟悉，對報道的相關程序不了解，蓬勃志愿者協會積極響應學校要求，志愿愛心奉獻，為給大一新生一個滿意的大學開端，積極組織了迎接新生活的動。從九月三號開始，蓬勃志愿者協會就分批次在學校大門和交通學院值班，以幫助提前到校報到的同學找到歸屬感。在九月五號到六號兩天，蓬勃志愿者協會特意制作了校園道路導航圖，免費發(fā)給到學校報到的同學和家長，為剛來的同學提供了參觀校園和報道的有效路徑；在配合校志愿者總會工作的同時，有特別組織了志愿者成員到十二號樓和十五號樓搭建了志愿咨詢服務臺，為剛來的家長和同學解答疑惑，介紹學校及周邊的環(huán)境狀況，深的家長和老師的好評。

二、走寢慰問新同學與招募志愿者

走過了迎新的忙碌與欣喜，體會了志愿服務的真切快樂，蓬勃志愿者協會又想到了剛離開家，離開親朋好友而奔到大學校園獨立生活的的學弟、學妹們，由于他們剛住進大學的寢室，有些欣喜可能又有些失落，還有些迷茫與疑惑。蓬勃志愿者的志愿者們在九月12號和13號晚上分別走進了交通學院的大一寢室里，和他們開心的談論大學開始的心情狀況，解決他們剛來時遇到的一些生活的困難和遺憾，并鼓勵他們要開開心心的度過大學的每一天，認認真真的去走好大學的每一步，找好自己的人生目標，不斷向前奮斗。在最后，我們鼓勵他們加入志愿者團隊，有自己的實際行動去幫助那些需要幫助的人，用自己的愛心去為社會奉獻一點愛，在志愿服務活動中充實地度過快樂的