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文檔簡介
揭秘電信詐騙讓你不上當(dāng)受騙合同編號:__________合同雙方:甲方:(全稱)乙方:(全稱)鑒于甲方為合法成立的電信運營商,乙方為自愿接受甲方電信服務(wù)之客戶,雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方提供電信服務(wù),乙方接受并支付相應(yīng)費用事宜,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供的電信服務(wù)包括:(具體列舉服務(wù)內(nèi)容,如固定電話、移動電話、寬帶上網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信等)1.2甲方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量,確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。第二條服務(wù)費用2.1乙方應(yīng)按甲方制定的收費標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用。收費標(biāo)準(zhǔn)如下:(詳細列出各項費用,如月租費、通話費、數(shù)據(jù)流量費等)2.2乙方應(yīng)在每月的第一個工作日支付上個月的服務(wù)費用。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議的有效期為(合同期限,如一年、兩年等),自雙方簽字之日起計算。3.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費用。4.2乙方未按約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方支付完畢。第五條爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他6.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.電信服務(wù)合同2.服務(wù)費用明細表3.服務(wù)質(zhì)量保證書4.服務(wù)記錄表格5.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定:包括但不限于服務(wù)中斷、信號不穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)延遲等。2.乙方未按約定支付服務(wù)費用:包括但不限于遲延支付、部分或全部未支付。3.甲方未按約定時間提供服務(wù):包括但不限于延遲開通服務(wù)、提前終止服務(wù)。4.乙方未按約定使用服務(wù):包括但不限于轉(zhuǎn)嫁服務(wù)、非法使用服務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.電信服務(wù):指甲方提供給乙方的固定電話、移動電話、寬帶上網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信等服務(wù)。2.服務(wù)費用:指乙方為使用甲方提供的電信服務(wù)而應(yīng)支付的費用,包括月租費、通話費、數(shù)據(jù)流量費等。3.違約行為:指合同雙方在履行合同過程中違反合同約定的行為。4.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議通過友好協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)中斷或網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定:解決辦法:甲方應(yīng)及時修復(fù)故障,保障服務(wù)恢復(fù)正常。2.服務(wù)費用爭議:解決辦法:雙方可查閱服務(wù)記錄表格,核實費用明細,如有差錯,甲方應(yīng)及時退還或補收相應(yīng)費用。3.服務(wù)質(zhì)量不符合約定:解決辦法:甲方應(yīng)按照服務(wù)質(zhì)量保證書上的承諾,改進服務(wù),如仍無法達到約定標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求部分或全部退還服務(wù)費用。4.合同履行過程中發(fā)生爭議:解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為電信運營商,提供固定電話、移動電話、寬帶上網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信等服務(wù)。2.乙方為個人或企業(yè)用戶,需要使用甲方的電信服務(wù)。3.雙方簽訂本合同,明
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