監(jiān)控和可觀測(cè)性的異同究竟是什么

近期交流很多人都在講可觀測(cè)性，所以就問(wèn)了個(gè)問(wèn)題：監(jiān)控和可觀測(cè)性的異同是什么？這個(gè)問(wèn)題也讓不少人懵圈。監(jiān)控和可觀測(cè)性一樣嗎？似乎也不一樣？區(qū)別是什么？往往又說(shuō)不清楚。從詞義上理解，監(jiān)控是一種使用額外的手段和措施采集、展示和跟蹤被監(jiān)控對(duì)象的運(yùn)行狀態(tài)、指標(biāo)、歷史狀況等方法；可觀測(cè)性則是一種可觀測(cè)對(duì)象從內(nèi)向外主動(dòng)暴露其運(yùn)行狀態(tài)、指標(biāo)和數(shù)據(jù)等的方法?？梢哉f(shuō)，監(jiān)控和可觀測(cè)性的實(shí)現(xiàn)思路和方式是不一樣，影響也是不一樣的。監(jiān)控和可觀測(cè)性的思路和方法區(qū)分監(jiān)控和可觀測(cè)性的最基本方式就是看其實(shí)現(xiàn)思路和方法。很多人也提出了很多區(qū)別，比如說(shuō)監(jiān)控是面向基礎(chǔ)設(shè)施、面向運(yùn)維、面向故障告警等的被動(dòng)系統(tǒng)，而把可觀測(cè)性當(dāng)作是一個(gè)更大的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)監(jiān)控所能覆蓋的范圍的、一種新的采集和分析數(shù)據(jù)、以及利用數(shù)據(jù)進(jìn)行軟件研發(fā)協(xié)同的能力的主動(dòng)系統(tǒng)。這都沒(méi)有觸及核心，雖說(shuō)對(duì)監(jiān)控和可觀測(cè)性區(qū)別有了一定的認(rèn)識(shí)，但沒(méi)有從本質(zhì)上區(qū)分監(jiān)控和可觀測(cè)性。監(jiān)控往往是通過(guò)外部強(qiáng)制的手段來(lái)獲取對(duì)象的運(yùn)行狀態(tài)、指標(biāo)數(shù)據(jù)等。一個(gè)對(duì)象（可能是系統(tǒng)、平臺(tái)、基礎(chǔ)設(shè)施、中間件工具等）具備可觀測(cè)性，一定不需要從外通過(guò)工具來(lái)采集數(shù)據(jù)。一個(gè)對(duì)象的可觀測(cè)能力，體現(xiàn)了這個(gè)對(duì)象對(duì)外暴露信息的程度。監(jiān)控和可觀測(cè)性一個(gè)是去采集回來(lái)，類(lèi)似于request-response方法，一個(gè)主動(dòng)發(fā)布，有需要都可以接收并用來(lái)展示、跟蹤、分析、計(jì)算等，類(lèi)似于publish-subscribe方法。所以監(jiān)控和可觀測(cè)性的實(shí)現(xiàn)思路和方式是有區(qū)別的，并不是簡(jiǎn)單的是新瓶舊酒。從外部采集監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，往往是局部的、表面的，因?yàn)閷?duì)一個(gè)監(jiān)控對(duì)象來(lái)說(shuō)，外部是很難對(duì)監(jiān)控對(duì)象內(nèi)部的結(jié)構(gòu)有深入的認(rèn)識(shí)，所以監(jiān)控不能很好的解決體系化、復(fù)雜系統(tǒng)的運(yùn)行狀況跟蹤、分析問(wèn)題，遇到異常問(wèn)題時(shí)也比較難進(jìn)行定位和解決。所以隨著分布式系統(tǒng)的發(fā)展要求，監(jiān)控的思路有了變化。我曾在《基于系統(tǒng)融合的統(tǒng)一監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)》也提出過(guò)由內(nèi)向外發(fā)布系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)、運(yùn)行指標(biāo)、日志等的思路，可以說(shuō)可觀測(cè)性的提出是分布式復(fù)雜系統(tǒng)融合過(guò)程中的可見(jiàn)、可跟蹤、敏捷定位分析等的要求。對(duì)于展示、跟蹤、分析、告警等系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)獲取方式的不同，也會(huì)帶來(lái)數(shù)據(jù)和影響的差別。用傳統(tǒng)監(jiān)控采集方式，類(lèi)似于定向Request-Response，采集什么樣的數(shù)據(jù)完全是采集方?jīng)Q定的（但也可能采集不到），可能存在重復(fù)采集、搶奪資源、影響監(jiān)控對(duì)象運(yùn)行的狀況。而可觀測(cè)方式，數(shù)據(jù)是被觀測(cè)對(duì)象主動(dòng)發(fā)布publish，由任何需要這些數(shù)據(jù)的接收端（也可能是監(jiān)控終端）通過(guò)subscribe方式獲取，收集而不是采集，不會(huì)影響到監(jiān)控/觀測(cè)對(duì)象的運(yùn)行，不過(guò)獲取的數(shù)據(jù)取決于可觀測(cè)對(duì)象對(duì)外暴露的數(shù)據(jù)能力。所以觀測(cè)對(duì)象的可觀測(cè)性是需要對(duì)象自身來(lái)實(shí)現(xiàn)的，體現(xiàn)了該對(duì)象的可觀測(cè)性程度?？捎^測(cè)性面向整個(gè)體系單一一個(gè)應(yīng)用或系統(tǒng)的可觀測(cè)能力可能是不夠的，特別在復(fù)雜的分布式集成體系或融合系統(tǒng)中，依然需要分層、分段、分角色權(quán)限來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集、關(guān)聯(lián)、分析、計(jì)算、展示、下鉆等能力。以前監(jiān)控往往關(guān)注的是單體系統(tǒng)或者單一系統(tǒng)的狀況，而可觀測(cè)性通常需要實(shí)現(xiàn)自上到下、從左到右、從前到后整個(gè)體系全方位的可見(jiàn)性。依然需要以應(yīng)用為中心實(shí)現(xiàn)從前端訪問(wèn)到底層資源的可見(jiàn)性、可關(guān)聯(lián)性、可分析性和可下鉆敏捷定位閉環(huán)。我在《系統(tǒng)融合之統(tǒng)一監(jiān)控平臺(tái)》中從系統(tǒng)融合的統(tǒng)一監(jiān)控的視角來(lái)看待應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)控體系的建設(shè)，提出了縱向分層、橫向分段、側(cè)向管控的思想。如果將數(shù)據(jù)采集方法改為數(shù)據(jù)收集方法，就可以不用agent、探針、Daemonset等工具，簡(jiǎn)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。而數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、分析、計(jì)算、展示等并沒(méi)有區(qū)別，甚至告警的規(guī)則都不需要變。這也是往往說(shuō)不清楚監(jiān)控和可觀測(cè)性區(qū)別的一個(gè)原因。傳統(tǒng)單體系統(tǒng)的監(jiān)控通常是運(yùn)維側(cè)來(lái)實(shí)現(xiàn)，所以更多關(guān)注的是資源、運(yùn)行狀態(tài)、日志等，單體系統(tǒng)往往也難以打通和其他系統(tǒng)的聯(lián)系，所以往往無(wú)法下鉆分析，無(wú)法有效關(guān)聯(lián)，往往難以形成閉環(huán)。而在當(dāng)前數(shù)字化高度關(guān)聯(lián)、復(fù)雜的集成系統(tǒng)或融合系統(tǒng)，則強(qiáng)調(diào)自上而下以應(yīng)用為中心的體系化監(jiān)控（或可觀測(cè)能力）建設(shè)，從渠道前端到中間服務(wù)（包含可復(fù)用中臺(tái)服務(wù)）、中間件、后端服務(wù)，以及運(yùn)行這些服務(wù)的平臺(tái)、后端數(shù)據(jù)庫(kù)，這些支撐平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)所在的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施等，作為一個(gè)整體來(lái)看待，從應(yīng)用終端請(qǐng)求失敗可能敏捷一步定位到資源擴(kuò)容失敗，或數(shù)據(jù)庫(kù)響應(yīng)超時(shí)等。而無(wú)需一步步協(xié)調(diào)相關(guān)團(tuán)隊(duì)或部門(mén)進(jìn)行問(wèn)題分析和定位。這也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化智能化運(yùn)維的要求?？捎^測(cè)性是數(shù)字化時(shí)代的應(yīng)用系統(tǒng)之間互聯(lián)互通實(shí)現(xiàn)敏捷跟蹤、實(shí)時(shí)分析、響應(yīng)告警等的要求，是數(shù)字化的一部分能力。數(shù)字化要求企業(yè)各系統(tǒng)之間需要形成聯(lián)動(dòng)，不再是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的單體，因此各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、平臺(tái)工具系統(tǒng)、資源系統(tǒng)等需要無(wú)縫融合，成為一個(gè)有機(jī)的融合整體，如同變形金剛，按需而變，按需而響應(yīng)。傳統(tǒng)監(jiān)控Request-Response的方式不夠敏捷，所以監(jiān)控體系的建設(shè)思路需要變革。可觀測(cè)性可覆蓋DevOps生命周期很多人把研發(fā)效能指標(biāo)等都納入可觀測(cè)性。我覺(jué)得都沒(méi)問(wèn)題。應(yīng)用的可觀測(cè)能力是需要在應(yīng)用設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段考慮并實(shí)現(xiàn)。不過(guò)這跟研發(fā)效能指標(biāo)是兩回事。研發(fā)效能指標(biāo)需要研發(fā)體系的支撐，應(yīng)用的可觀測(cè)性需要運(yùn)維體系的支撐，這就覆蓋率整個(gè)DevOps研發(fā)運(yùn)維生命周期過(guò)程?？捎^測(cè)性關(guān)注的是應(yīng)用本身，當(dāng)然支撐應(yīng)用的整個(gè)體系都需要具備可觀測(cè)性。這樣應(yīng)用出現(xiàn)異常時(shí)才能快速知道是應(yīng)用本身的問(wèn)題，還是支撐應(yīng)用的基礎(chǔ)設(shè)施的問(wèn)題。很多鼓吹DevOps已死的人就在于把DevOps過(guò)程和DevOps支撐體系割裂開(kāi)來(lái)看待。DevOps落地不順利在于其支撐體系不完善，需要先建設(shè)基礎(chǔ)的支撐平臺(tái)（也就很多人鼓吹的平臺(tái)工程），而可觀測(cè)性就是這整個(gè)體系中指標(biāo)、日志、鏈路等的可見(jiàn)、可分析、可跟蹤、可響應(yīng)等能力的集合?？捎^測(cè)性能力需要實(shí)現(xiàn)分析、計(jì)算、跟蹤、響應(yīng)等能力，但它并不是一個(gè)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，它最重要的是運(yùn)行時(shí)可見(jiàn)，包括運(yùn)行狀態(tài)、運(yùn)行指標(biāo)、運(yùn)行日志、執(zhí)行鏈路、運(yùn)行趨勢(shì)、影響分析等?？捎^測(cè)性從業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)視角關(guān)注的是業(yè)務(wù)運(yùn)行的相關(guān)數(shù)據(jù)；從應(yīng)用運(yùn)維視角，關(guān)注的是系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)；從研發(fā)視角，需要同時(shí)關(guān)注運(yùn)營(yíng)和運(yùn)維數(shù)據(jù)，確保業(yè)務(wù)應(yīng)用在業(yè)務(wù)上和技術(shù)上的實(shí)現(xiàn)都是正確的。而這些數(shù)據(jù)的評(píng)估和校驗(yàn)則需要研發(fā)、運(yùn)維整體的支撐，包括DevOps生命周期過(guò)程和支撐DevOps的平臺(tái)工程體系。監(jiān)控和可觀測(cè)性都是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，都需要體驗(yàn)良好的圖形界面的展示和交互。所以在終端展示上可觀測(cè)性和傳統(tǒng)監(jiān)控并沒(méi)有太大區(qū)別。通過(guò)角色權(quán)限控制，也可以區(qū)分或限制用戶(hù)的可見(jiàn)范圍（這是一個(gè)難點(diǎn)，特別在云上部署，跨多層系統(tǒng)調(diào)度調(diào)用，所以很多人也不提這點(diǎn)）。研發(fā)人員也可通過(guò)終端了解自己參與研發(fā)的系統(tǒng)的運(yùn)行情況，這些數(shù)據(jù)也是研發(fā)效能的指標(biāo)之一，協(xié)助研發(fā)人員完善應(yīng)用功能、性能、可觀測(cè)性能力等，養(yǎng)成良好的研發(fā)習(xí)慣，持續(xù)提升自己的研發(fā)能力。監(jiān)控和可觀測(cè)能力并行監(jiān)控和可觀測(cè)性的本質(zhì)區(qū)別在于數(shù)據(jù)采集或收集的方式，也就是數(shù)據(jù)獲取的方式和思想不同了。至于說(shuō)監(jiān)控和可觀測(cè)性的邊界和范圍，其實(shí)并不絕對(duì)。也不是說(shuō)監(jiān)控就一定面對(duì)資源、面向告警的，監(jiān)控同樣可以面向應(yīng)用，以應(yīng)用為中心實(shí)現(xiàn)監(jiān)控體系?？捎^測(cè)能力的建設(shè)面臨著龐大存量系統(tǒng)的壓力。數(shù)據(jù)用采集或者收集還好處理些，存量系統(tǒng)的改造是個(gè)難題。很多新興互聯(lián)網(wǎng)公司具備后發(fā)新技術(shù)新理論優(yōu)勢(shì)，所以他們?cè)诮ㄔO(shè)可觀測(cè)能力時(shí)相對(duì)更容易。也因此，對(duì)于很多老公司來(lái)說(shuō)，適合采用新系統(tǒng)新方法，老系統(tǒng)老辦法。對(duì)于新建系統(tǒng)，可在規(guī)劃實(shí)施之前就考慮好可觀測(cè)性能力，而對(duì)于需要集成的老系統(tǒng)，通常還是需要通過(guò)agent、探針等方法來(lái)采集相關(guān)數(shù)據(jù)。所以在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，可能監(jiān)控和可觀測(cè)能力并行，但這并不方案企業(yè)級(jí)監(jiān)控系統(tǒng)或