物業(yè)提升策略

物業(yè)提升策略合同編號：__________甲方（物業(yè)公司）：【填寫甲方全稱】地址：【填寫甲方地址】聯(lián)系人：【填寫甲方聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話：【填寫甲方聯(lián)系電話】乙方（業(yè)主/住戶）：【填寫乙方姓名】地址：【填寫乙方地址】聯(lián)系人：【填寫乙方聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話：【填寫乙方聯(lián)系電話】鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務，為了提升物業(yè)管理質量，甲乙雙方經協(xié)商一致，特訂立本合同，共同遵守。第一條合同范圍1.1本合同適用于甲方提供的物業(yè)管理服務范圍，包括但不限于：（1）物業(yè)設施的日常維護和管理；（2）物業(yè)公共區(qū)域的清潔和綠化；（3）物業(yè)公共設施的維修和保養(yǎng)；（4）物業(yè)安全保衛(wèi)工作；（5）物業(yè)內部交通管理；（6）物業(yè)服務人員的培訓和管理；（7）物業(yè)突發(fā)事件應急預案的制定和實施；（8）甲方應承擔的其他物業(yè)管理職責。第二條合同期限2.1本合同自【填寫合同開始日期】起至【填寫合同結束日期】止。2.2如甲乙雙方同意續(xù)約，應提前【填寫提前通知期限】書面通知對方。第三條物業(yè)管理費3.1乙方應按甲方規(guī)定的物業(yè)管理費標準支付費用，甲方應提供合規(guī)的收費依據。3.2甲方應在收到乙方支付的物業(yè)管理費后【填寫支付時間】內向乙方提供等值的物業(yè)服務。3.3乙方逾期支付物業(yè)管理費的，應按甲方規(guī)定的滯納金比例支付滯納金。第四條物業(yè)提升策略4.1甲方應定期對物業(yè)管理服務質量進行自我評估，并結合乙方意見制定物業(yè)提升策略。4.2甲方應根據物業(yè)提升策略，調整和改進物業(yè)管理服務，確保服務質量滿足乙方需求。4.3甲方應定期向乙方報告物業(yè)提升策略的執(zhí)行情況和效果，乙方應給予監(jiān)督和指導。第五條甲方權利和義務5.1甲方有權按照合同約定收取物業(yè)管理費。5.2甲方有權對乙方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和處罰。5.3甲方應履行合同約定的物業(yè)提升策略，不斷提升物業(yè)管理服務質量。5.4甲方應保障乙方的隱私權和財產權，不得泄露乙方個人信息。5.5甲方應按照合同約定提供物業(yè)服務，不得擅自降低服務質量。第六條乙方權利和義務6.1乙方應按照合同約定支付物業(yè)管理費。6.2乙方應遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合甲方進行物業(yè)管理。6.3乙方有權對甲方的物業(yè)服務提出意見和建議，并要求甲方及時整改。6.4乙方有權監(jiān)督甲方執(zhí)行物業(yè)提升策略，并要求甲方定期報告。第七條違約責任7.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務的，應承擔違約責任，向乙方支付違約金。7.2乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費的，應承擔違約責任，向甲方支付違約金。7.3甲乙雙方違反合同約定的其他條款的，應承擔相應的違約責任。第八條爭議解決8.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（簽名）：__________簽訂日期：【填寫簽訂日期】一、附件列表：1.甲方（物業(yè)公司）詳細信息填寫表格2.乙方（業(yè)主/住戶）詳細信息填寫表格3.物業(yè)管理服務范圍清單4.物業(yè)管理費支付證明文件5.物業(yè)提升策略實施方案6.物業(yè)服務質量自我評估報告7.物業(yè)服務整改意見反饋表8.違約金計算公式及相關法律法規(guī)二、違約行為及認定：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務的，屬于違約行為。2.乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費的，屬于違約行為。3.甲方未按照約定執(zhí)行物業(yè)提升策略的，屬于違約行為。4.乙方未遵守物業(yè)管理規(guī)定，造成物業(yè)設施損壞的，屬于違約行為。5.其他雙方在合同中約定的違約行為。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指甲方對乙方擁有的物業(yè)進行日常維護、清潔、綠化、維修、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)等工作。2.物業(yè)管理費：指乙方按照甲方規(guī)定的收費標準支付給甲方的物業(yè)服務費用。3.物業(yè)提升策略：指甲方為提升物業(yè)管理服務質量而制定的具體實施方案。4.違約金：指甲方或乙方未履行合同約定義務時，應支付給對方的一種經濟賠償。5.合同履行：指甲乙雙方按照合同約定履行各自的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的物業(yè)服務質量不符合約定。解決辦法：乙方有權向甲方提出整改意見，甲方應及時整改并回復乙方。2.問題：乙方未按照約定支付物業(yè)管理費。解決辦法：甲方有權催收物業(yè)管理費，乙方應在規(guī)定時間內支付。3.問題：甲方未按照約定執(zhí)行物業(yè)提升策略。解決辦法：乙方有權向甲方提出整改意見，甲方應及時整改并回復乙方。4.問題：乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，造成物業(yè)設施損壞。解決辦法：甲方有權要求乙方承擔相應的維修費用和違約責任。5.其他執(zhí)行中遇