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市場部述職報告范文第1篇市場部述職報告范文第1篇一、20xx年工作中的三大關(guān)鍵詞:
1、主動提升自己的市場悟性
2、保證足夠的時間在工作上
20xx年我利用正常上班的時間、部分加班的機(jī)會保證有足夠的時間投入在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)工作能力,努力思考追究一種別人無法取代、各地都可以運(yùn)用的能力,雖然現(xiàn)在短時間內(nèi)看不到特別明顯效果,但是我相信投入肯定有回報。
3、健康平和的心態(tài)
雖然我們處在市場部,學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高,投入時間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍,待遇卻沒有業(yè)務(wù)人員高,更沒有其它所謂的一些東西,但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下,都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個月就把業(yè)績完成,但優(yōu)秀的市場人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長的一段時間內(nèi)把業(yè)績做到200%,但是沒有一個市場人員優(yōu)秀到可以達(dá)到xx0分滿意的客觀情況,盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生,每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。
回顧自己xx年,自己主要是跑了一些地方,進(jìn)行了一些市場調(diào)研;參加多次銷售會議和行業(yè)性會議,提出了一些觀點,做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作。對照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個人還有很多不足,如在業(yè)務(wù)上,還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng),雖然xx年我一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,提出的一些建議不夠系統(tǒng),沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會通過努力會有效改觀。
二、對市場部的工作建議:
建立起強(qiáng)勢的市場部是我們每個人共同的夢想,因為一個強(qiáng)勢的市場部門是建立高爐家強(qiáng)勢品牌的基礎(chǔ)。品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行,而此兩項特征在缺乏強(qiáng)勢的市場部門時都是幾乎不可能實現(xiàn)的。建立強(qiáng)勢的市場部門也許是集團(tuán)有效變革的開端,結(jié)合自己近四年來市場部的工作經(jīng)歷,個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件:
1、缺乏足夠的高層的支持:
雖然市場部承擔(dān)著部分直線職能,但本質(zhì)上仍然是一個幕僚組織。作為一個沒有指揮權(quán)的參謀,卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo),沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容,1、理念上的宣導(dǎo),2、給予實際的權(quán)限,3、適當(dāng)?shù)摹捌摹保绕涫窃谑袌霾吭?0xx年才成立,成立以來更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過河,往往最容易發(fā)生錯誤,很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng),區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨。這種時候,高層需要謹(jǐn)慎分析,如果確實非戰(zhàn)之罪時,可能還是要保持對市場部門的支持。
2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場策略:
沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存,而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。
3、對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán):
再好的計劃沒有好的執(zhí)行也是失敗,而要有好的執(zhí)行,沒有有效的檢核和監(jiān)督就會形同空談。
另外在市場部內(nèi)部存在下列現(xiàn)實問題,也很大程度上制約了市場部功能的化發(fā)揮:
1、團(tuán)隊績效徘徊不前;
2、缺乏物質(zhì)激勵手段,團(tuán)隊士氣低落。滿意度較低;
3、工作氣氛不對,尚未有效營造團(tuán)隊合作導(dǎo)向;
4、人員配備/功能設(shè)置不盡合理,基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài),團(tuán)隊沒有整體合力。
結(jié)合自己看到的問題對20xx年市場部的建議:
1、取得集團(tuán)高層的支持和重視,能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力。
2、對現(xiàn)有市場部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化明確。
3、對市場部現(xiàn)有人員進(jìn)行優(yōu)化及構(gòu)成比例重組調(diào)整,在優(yōu)化設(shè)計功能的基礎(chǔ)上強(qiáng)化市場研究/市場策劃/媒介研究的功能;另外市場部內(nèi)部要努力營造和諧融洽的氛圍,杜絕假大空、面前諂媚背后陷害等小人行為。
4、提高市場部的激勵措施。現(xiàn)在市場部實行的工資制度,沒有任何激勵措施,不利于大家潛能的發(fā)揮。市場部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間,大家出賣的是智力勞動,具有較高的創(chuàng)新價值,是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場,在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此,必須舍得對他們投資,并對他們具有創(chuàng)意價值的營銷策劃進(jìn)行評估,給予合理的獎勵措施,這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情,否則會面臨著流失或者消極怠工的危險。
5、適時推進(jìn)項目組工作模式。市場部的很多工作要求各個部門共同完成,因此建議以專題項目組的方式進(jìn)行推進(jìn)。市場部內(nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對分工,不是各負(fù)其責(zé),而是密切合作。實行項目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項目組成員,通過召開會議、討論等方式共同完成專題項目,項目完成后,經(jīng)總經(jīng)理、市場部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過。
6、定期或不定期讓市場部人員深入?yún)^(qū)域市場學(xué)習(xí),體驗一線操作實務(wù)。只有了解了一線操作,把握了市場的動脈,策劃方案才能得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強(qiáng)的實操性,最終能被市場一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),必須首先了解市場一線的操作實務(wù),對市場操作的各個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。
以上都是個人關(guān)于市場部的一些觀點,可能有一些偏激,有一些片面,但是都是我自己的一些體會,自己的一些切身感受,20xx,舊的一切,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的后退去了。離開的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。20xx,迎著陽光、帶著希望,我們再一次站在了時間的起點,在行走的征程中,肯定會有一些明流或者暗涌,將會再次影響我們,但是我們相信我們是一支有素質(zhì),有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,20xx肯定會取得新的成績。
市場部述職報告范文第2篇1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)部及客服部的日常管理及審批工作。
2、負(fù)責(zé)宣傳、策劃及**公司各項市場推廣活動方案的制定。
3、**本部門管理人員對工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行研討,確定解決方案并**其執(zhí)行的結(jié)果。
4、制定本部門的工作目標(biāo),并對部門職員的工作目標(biāo)達(dá)成率進(jìn)行督促。
5、根據(jù)總經(jīng)理的年度計劃列出部門的月計劃及周計劃,并跟蹤計劃完成率。
6、**部門基層管理人員抓好職員的培訓(xùn)工作。
7、負(fù)責(zé)市場開發(fā)部相關(guān)合同、協(xié)議制定的審核工作。
8、****及修訂市場部相關(guān)管理**及操作規(guī)程。
9、銜接客戶與廠家的技術(shù)**工作,負(fù)責(zé)疑難問題的解決及處理工作。
10、對下級安排工作,并檢驗工作完成的狀況。
11、定期向上級**匯報工作進(jìn)展?fàn)顩r。
市場部的述職報告5篇(擴(kuò)展5)
——市場部工作述職報告3篇
市場部述職報告范文第3篇回顧自己一年的學(xué)習(xí)工作,通過周報、每次活動的市場總結(jié)不斷地反省自己,揚(yáng)長避短,以提高工作效益,實踐企業(yè)的文化精神。藉此之際,特向各位**匯報,并請各位**批評指正。
1、發(fā)酵面食部工作。
建立規(guī)范化的廟會、*等宣傳服務(wù)活動并使其成為一個標(biāo)準(zhǔn)化的模板是我在發(fā)酵面食部前期的主要任務(wù),雞精推廣工作是在后期的主要挑戰(zhàn),其間積極協(xié)助各個辦事處進(jìn)行市場開發(fā)與產(chǎn)品推廣工作。
(1)饅鄉(xiāng)活動(~)
通過年前與浙江嵊州下隸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)*的溝通與產(chǎn)品宣傳活動的開展,饅鄉(xiāng)活動在年后順利的按照預(yù)訂的會議營銷的模式從源頭做好安琪品牌的植入工作。
尋找并在允許條件下盡量滿足當(dāng)?shù)?的需求,是獲得*與經(jīng)銷商**的有效方式之一,*與經(jīng)銷商參與活動的積極性對于活動的順利開展和取得預(yù)期效果有重要作用。
對于新開發(fā)的饅鄉(xiāng)地區(qū),我們通過與*相關(guān)人員的溝通與**,發(fā)現(xiàn)除了如何把我們活動的主旨與當(dāng)?shù)貙嶋H情況、國家**進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合,更為重要的是如何贏得他們的信任與**。
可以通過對表現(xiàn)優(yōu)秀的饅鄉(xiāng)活動進(jìn)行總結(jié),制作向各“面點之鄉(xiāng)”的宣傳手冊,在其中包括闡述活動舉辦模式、活動策劃方案、傳統(tǒng)的方式、突發(fā)事件的應(yīng)急方案、宣傳物質(zhì)的分配、宣傳效果、各地*的相關(guān)**等相關(guān)信息,可以極大的調(diào)動了當(dāng)?shù)?參與的積極性,為饅鄉(xiāng)活動的順利開展與潛力市場的開發(fā)奠定基礎(chǔ)。
同時,通過這次活動,累積了我們開展特色活動的經(jīng)驗,也是對之前相似活動的總結(jié)和發(fā)展。
(2)發(fā)酵面食部日常工作(~)
通過對面食部已有單品的推廣,加深對于產(chǎn)品的認(rèn)知度,不同的市場重復(fù)實踐,建立起全國市場宏觀視角。
在各個辦事處的**下,跟隨本部門的詹**經(jīng)理到河南南陽推廣100g;劉建華經(jīng)理到膠東半島學(xué)習(xí)推廣饅頭改良劑;在范經(jīng)理的指導(dǎo)下獨(dú)自到山東萊蕪、肥城、寧陽、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母并做好市場**工作。
在不同市場對終端進(jìn)行推廣時,才明白自己雖然還在面食部,但與實習(xí)期是有很大區(qū)別,更多的'是通過個人的實踐、與辦事處人員積極的溝通來幫助辦事處實現(xiàn)當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo),幫助經(jīng)銷商實現(xiàn)銷售,增強(qiáng)信心。
在這段時間里,逐漸建立起對于公司產(chǎn)品的大局觀,從公司同仁們身上汲取了更多的經(jīng)驗與知識,如何與經(jīng)銷商溝通,從不同的角度去看待一個市場,這是在實習(xí)期時不能相比的一種思想狀態(tài)!
(3)雞精推廣工作(~)
通過兩輪雞精市場推廣工作,成功實現(xiàn)了新產(chǎn)品的渠道動銷,阻止太太樂在當(dāng)?shù)馗烧{(diào)市場的擴(kuò)張,為公司提供一線的產(chǎn)品反饋與推廣應(yīng)用報告。
在與陳**、濟(jì)辦范經(jīng)理、涂經(jīng)理進(jìn)行入市前的溝通時,初步從他們身上學(xué)到如何去根據(jù)市場競品情況,再結(jié)合我們產(chǎn)品的特點,對產(chǎn)品設(shè)立促銷力度、價格體系等策劃能力;
在推廣過程中,從濟(jì)南辦當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員劉英新身上學(xué)到了很多面對面的實戰(zhàn)技巧,進(jìn)一步鍛煉了自己的終端鋪貨能力。現(xiàn)在讓我去推廣任何產(chǎn)品,都是充滿了自信與激情,這得益于這次雞精推廣的工作。
2、長春辦工作(~至今)。
與區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商迅速地建立起良好的客情關(guān)系,了解辦事處對于經(jīng)銷商的**、走到一線了解當(dāng)?shù)厥袌龅默F(xiàn)狀與歷史、有效地處理客戶問題、對延吉市場進(jìn)行梳理是**長春辦的主要任務(wù)。
在**及韓經(jīng)理的諄諄教誨下,讓我從中學(xué)習(xí)從另一個角度來看待一個市場;從一個旁觀者進(jìn)入一個主人翁的角色;從以往宏觀看待市場轉(zhuǎn)入微觀;學(xué)習(xí)更為實際的如何去管理經(jīng)銷商,如何把自己的思想與**進(jìn)行溝通后運(yùn)用到市場中,這是一筆無形的財富。
(1)終端走訪工作。
確良關(guān)系的建立,俗就是喜歡與人交流。通過對長春、吉林、延吉、四*等地區(qū)的鋪市工作,幫助我盡快的融入辦事處的做事風(fēng)格,從終端可以了解一線的信息,為自己更快的了解當(dāng)?shù)厥袌鎏峁┟恳皇值馁Y料;及時地與同事溝通,了解當(dāng)?shù)厥袌龅臍v史,迅速地與各個經(jīng)銷商建立起基本的客情關(guān)系,從而為管理與協(xié)調(diào)經(jīng)銷商奠定了基礎(chǔ)。
(2)客戶溝通工作。
由于初入辦事處,對于如何在辦事處開展業(yè)務(wù)工作還很生疏,對于與經(jīng)銷商的溝通工作還顯得有點稚嫩及被動,韓經(jīng)理對于這點給予我很多的幫助,細(xì)心給我講解如何在辦事處的框架內(nèi)與經(jīng)銷商溝通,保持不卑不亢、有理有據(jù)的工作作風(fēng),保持多聯(lián)絡(luò)、勤溝通的方式建立良好的客情關(guān)系。
(3)延吉開發(fā)工作。
在韓經(jīng)理的指導(dǎo)下,**對延吉市場進(jìn)行操作,梳理了干調(diào)市場,成功阻擊馬利在干調(diào)渠道的發(fā)展,建立起經(jīng)銷商的信心,實現(xiàn)銷量的回升。
對于尋找新的經(jīng)銷商的指導(dǎo)方針依然來源于我們實習(xí)期間學(xué)到的“自上而下,自上而下”的兩種尋找經(jīng)銷商的方法。通過兩種方法相結(jié)合最后確定有三個候選,與韓經(jīng)理商量,再根據(jù)市場情況最后選擇了**紅梅味精的經(jīng)銷商,這是因為**王守義的只要求我們的促銷力度、**加加的則因為沒有銷售酵母的經(jīng)驗、而**紅梅一則在市場上有一定的影響力,二是有銷售酵母經(jīng)驗。
這時,我深刻明白韓經(jīng)理時常說在我們還有優(yōu)勢的時候,我們要進(jìn)行必要的優(yōu)化工作(馬云一直強(qiáng)調(diào)**應(yīng)該在最好的時候),在競品占有優(yōu)勢的市場,我們談判的實力大為減弱,相對選擇的余地也不多,這就堅定要把優(yōu)勢市場進(jìn)行強(qiáng)化、劣勢市場進(jìn)行梳理優(yōu)化的決心!
市場部述職報告范文第4篇一、實習(xí)單位及地址
名稱:維他奶國際集團(tuán)有限公司地址:公司簡介:
**維他奶國際集團(tuán)有限公司成立于19xx年,其所出品的維他奶品牌豆奶飲料在**市場的同類飲料中占有率為第一位,是**十大名牌產(chǎn)品之一。集團(tuán)旗下產(chǎn)品于全球逾40個**市場發(fā)售,包括**、***、***、歐洲、巴布亞新幾內(nèi)亞、澳洲、新西蘭、東南亞、危地馬拉、千里達(dá)及****。此外,維他奶集團(tuán)()在**聯(lián)合交易所上市,并在**、**、澳洲、***及新加坡均設(shè)有廠房,生產(chǎn)超過240款不同類型、容量和包裝的產(chǎn)品,行銷世界各地。
深圳維他(光明)食品飲料有限公司為**維他奶國際集團(tuán)有限公司與深圳市光明集團(tuán)有限公司合資建立的中外合資企業(yè),成立于1991年4月,投資2億元***,年產(chǎn)值5億元***。產(chǎn)品系列從單一的拳頭產(chǎn)品維他奶豆奶系列向產(chǎn)品多元化發(fā)展。先后推出茶類、牛奶類、果汁類等飲品,以滿足不同消費(fèi)者的需求。產(chǎn)品主要在華南地區(qū)、**、澳門銷售,現(xiàn)逐步向華中、西南、華北等其他地區(qū)拓展。公司自20xx年以來,在新的**團(tuán)隊的帶領(lǐng)下,執(zhí)行新的核心戰(zhàn)略,生產(chǎn)經(jīng)營和財務(wù)狀況較之往年取得明顯好轉(zhuǎn),業(yè)務(wù)蒸蒸日上。特別是內(nèi)銷業(yè)務(wù),獲得了價量同升的良好局面,實現(xiàn)了內(nèi)銷產(chǎn)品自公司成立以來第一次盈利,具有深圳維他奶發(fā)展史上劃時代的意義,在維他國際的*區(qū)戰(zhàn)略實施上,具有里程碑的意義。
深圳維他(光明)食品飲料有限公司廣州分公司位于廣州**關(guān)越秀區(qū)創(chuàng)舉大廈,共設(shè)立了四個部門:財務(wù)部、市場部(市務(wù)部)、銷售部、人力資源部。這四個部門與佛山廠、深圳廠相互溝通協(xié)作,主要負(fù)責(zé)整個華南市場(包括廣東、廣西、湖南、江西、福建等地)業(yè)務(wù)(其中包括銷售業(yè)務(wù)、人員培訓(xùn)、市場推廣、公關(guān)、財務(wù)核算等)。實習(xí)所在部門為市場部,該部門業(yè)務(wù)劃分為“線上”和“線下”兩個部份。“線上”相當(dāng)于市場公關(guān),主要是針對華南市場策劃和處理各類公關(guān)事務(wù);而“線下”則針對產(chǎn)品系列和賣場的不同負(fù)責(zé)產(chǎn)品的跟進(jìn)、市場推廣等相關(guān)活動?!熬€下“的業(yè)務(wù)相對于“線上”來說,細(xì)分的比較細(xì)致,有不同系列的產(chǎn)品推廣團(tuán)隊、KA團(tuán)隊、省外推廣團(tuán)隊、促銷禮品采購團(tuán)隊。
二、實習(xí)時間
20xx年9月3日20xx年9月23日
第一周:熟悉工作環(huán)境及同事,了解市場部的業(yè)務(wù)及公司產(chǎn)品線,崗前培訓(xùn)。第二周:部門實習(xí),了解掌握促銷禮品樣品的核對檢驗、供貨合同的整理校對、線下活動的執(zhí)行跟蹤等相關(guān)知識。
第三周:熟悉賣場,了解掌握店面陳列等相關(guān)知識,**統(tǒng)計線下活動推廣情況。
三、實習(xí)目的
專業(yè)實習(xí)是對我們進(jìn)行實際訓(xùn)練的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。目的是在實際工作中檢驗、鞏固所學(xué)的專業(yè)理論知識,做到理論與實踐相結(jié)合。實習(xí)培養(yǎng)我們的**工作能力和實際操作能力以及團(tuán)隊合作精神,提高我們的綜合素質(zhì),并獲得實際的企業(yè)物流管理技能及經(jīng)驗。
完成了三年的基礎(chǔ)課和相當(dāng)部分專業(yè)理論課程的學(xué)習(xí),我們已經(jīng)具備了一定的專業(yè)理論知識,為了使我們對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、物流管理、物流運(yùn)作有進(jìn)一步的認(rèn)識,增強(qiáng)運(yùn)用專業(yè)理論分析和解決企業(yè)實際經(jīng)營問題的能力,。培養(yǎng)自己觀察、分析、處理以及總結(jié)事情的能力,提高工作能力,進(jìn)行了為期三周的專業(yè)實習(xí)。
四、實習(xí)內(nèi)容
(一)促銷活動的電話客訴咨詢。為了跟消費(fèi)者有個溝通的渠道,所以每次促銷活動或者有獎促銷都會設(shè)置熱線電話,這也是公司市場部招收實習(xí)生的初衷。因為維他奶在華南地區(qū)業(yè)務(wù)范圍較廣,所以為了方便統(tǒng)計和反饋,電話咨詢都是必須一一對應(yīng)登記消費(fèi)者信息。
(二)支付報銷單據(jù)。主要是促銷禮品物資供應(yīng)商的貨款支付的報銷。在做支付的過程中,會間接接觸到公司促銷物資的主要供應(yīng)商,了解到公司近期促銷活動的方案設(shè)計和費(fèi)用的支出。因為這是與公司財務(wù)部門直接相關(guān)的事務(wù),所以每一筆的交易額必須統(tǒng)計和核對完整才能保證公司的利益。
(三)口味測試和數(shù)據(jù)統(tǒng)計。維他奶不同的系列有不同的產(chǎn)品經(jīng)理人,產(chǎn)品經(jīng)理人不僅僅要負(fù)責(zé)市場推廣,還必須時刻關(guān)注消費(fèi)者對產(chǎn)品的反應(yīng),及時反饋和改進(jìn)產(chǎn)品。所以必須經(jīng)常與實驗室聯(lián)系改進(jìn)產(chǎn)品口味,而公司內(nèi)部的把關(guān)就成了產(chǎn)品改進(jìn)的重要一環(huán)。這也是實習(xí)生必須完成的一項任務(wù)。
(四)促銷活動的**跟進(jìn)。主要是走訪各個終端或者賣場,了解促銷活動的進(jìn)程和消費(fèi)者反應(yīng),及時反饋給產(chǎn)品經(jīng)理。
(五)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計。根據(jù)銷售部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù),將每月的的銷售數(shù)據(jù)用excle表格進(jìn)行統(tǒng)計分類,以便針對不同的銷售狀況作出促銷方案。
(六)促銷禮品樣品的核對檢驗及快遞。
(七)合同、促銷方案書的整理分類。
五、實習(xí)體會
在維他奶廣州這個廣闊的*臺上我接觸了許多的人和事,在實際的工作中檢自我,把學(xué)校學(xué)到的知識運(yùn)用到實際的工作中去,在實踐中檢驗自我,讓我收獲不少。
這個實習(xí)期間,我是在維他奶廣州分公司市場部實習(xí)。初到維他奶是由公司市場部另外一個團(tuán)隊的實習(xí)生帶著我熟悉了工作環(huán)境,了解辦公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整個市場部是怎么運(yùn)作的。接著是對維他奶的各部門以及工作內(nèi)容的大概了解,例如:維他奶促銷活動的電話客訴咨詢,支付報銷單據(jù)、合同的整理統(tǒng)計,促銷禮品樣品的核對檢驗,口味測試和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,促銷活動的**跟進(jìn)等工作。通過這次實習(xí),熟悉了維他奶市場部的產(chǎn)品推廣**及推廣前期準(zhǔn)備、過程跟蹤、結(jié)果統(tǒng)計等業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西。以下是我這次實習(xí)的一些體會和總結(jié)。
首先,作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生,在到達(dá)維他奶公司的那一刻起,無不留意著維他奶的物流運(yùn)營狀況。雖然維他奶的物流部門都是跟廠設(shè)置,但在期間也有幸參與了部分物流工作,收獲到一點體會。
維他奶作為快消行業(yè)中飲料產(chǎn)品的一員,免不了與同是飲料行業(yè)的蒙牛、伊利、燕塘等企業(yè)的激烈競爭,必須想盡辦法使出渾身解數(shù)提高自己的競爭力,各種優(yōu)惠各種促銷就是它能目前的唯一方法。而促銷活動需要用到大量的宣傳單張、海報、促銷禮品等物資。而這些物資從生產(chǎn)到配送到各個中心該采取怎樣的一種措施能把成本降到最低就是他們應(yīng)該考慮的問題。維他奶采取的方式一般是由廣州分公司集中采購訂制物資,再通過快遞或者供應(yīng)商方式配送到各城市或外省辦事處,再由辦事處分別包裝好快遞或者交銷售員帶到各個賣場。我一直認(rèn)為這樣多次配送,物流成本很高,為什么不能由各辦事處自己根據(jù)上面的設(shè)計安排自行采購訂制。由于沒有一個明確的數(shù)據(jù),我衡量不出批量采購比分別采購進(jìn)行節(jié)省下來的成本會不會高于多次配送的物流成本。我單純按照每筆快遞需要多少錢來計算,我覺得按維他奶目前的方式成本是比較高的。后來咨詢了負(fù)責(zé)外省業(yè)務(wù)的同事,他告訴我,因為他們和順豐長期合作,他們的快遞成本不能按我們自己*時的那樣計算,而且由于采購訂制的數(shù)量之大,批量訂購能省下來的成本是非常大的。我才知道,我的想法片面了,我忽略了維他奶和順豐的合作關(guān)系,以及我并不清楚物資的數(shù)量,我只片面想到多次配送,分揀,包裝所造成的成本。我想,這應(yīng)該就是效益背反原理吧,只能選擇成本相對低的那個。
由于促銷物資都是集中在廣州分公司驗收后在安排配送到各個辦事處或賣場去,往往小或者少量的物件(宣傳單張、海報,冰柜貼等)都是由我們實習(xí)生包裝,所以我們必須保證它們不受損壞。一開始,我能想到的就是用箱子一個個把它們裝起來,可是箱子本身也有重量,這些物資又都是按重量收快遞費(fèi)用的。用硬紙包是最好的,可是紙張薄,容易毀壞,這又是一個問題。最后,還是得請教同事,他告訴我們,只要用紙皮把他們包嚴(yán)實就不容易損壞,他示范了一次,我們驗證了,的確不容易損壞又省郵費(fèi)。這時候發(fā)現(xiàn),書本上學(xué)的理論知識,真要用的時候,還是實踐得出的經(jīng)驗來得可靠。
雖然沒能真正進(jìn)入維他奶的物流部門實習(xí),但是,幾次接觸了部分的采購物流工作下來,認(rèn)為,維他奶市場部雖然是做市場推廣和**的,但物流在它們企業(yè)中的地位也是不容小覷的。降低物流成本可以為企業(yè)節(jié)約更多的促銷成本,提高競爭能力。雖然目前維他奶采用的促銷物資配送方式是比較低成本的,但依據(jù)我的觀察,他們甚至還可以把快遞的費(fèi)用節(jié)省下來。因為幾乎每天分公司都有固定往返佛山深圳廠,每周至少一輛貨車將貨物運(yùn)往外省,那些促銷物資如果可以經(jīng)由貨車司機(jī)在往返的時候順便帶到去,這樣一年下來,節(jié)約下來的成本也是可觀的。
這次實習(xí)讓我收獲很多,除了本專業(yè)的心得體會外,還學(xué)習(xí)到了另外一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。
1、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問。剛來到單位時,由于專業(yè)不對口,我對很多方面都未熟悉,這就需要我認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問。因為經(jīng)驗是很重要的,幸運(yùn)的是我們的同事都有很豐富的實踐操作經(jīng)驗,對于我們提出的各種問題他們都能很耐
廣東工業(yè)大學(xué)專業(yè)實習(xí)報告第4頁
心的系統(tǒng)的為我們解答。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認(rèn)識。同時我們也認(rèn)識到目前的快消品行業(yè)形勢發(fā)展之快我們隨時都要學(xué)習(xí)新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們新人來說,虛心學(xué)習(xí)能學(xué)到東西才是最重要的.。
2、團(tuán)結(jié)合作,真誠待人。通過將近一個月的接觸,大家在一起互相學(xué)習(xí)相互交流,讓我們理解到不僅在學(xué)**工作上也是需要發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人,虛心請教同伴,他們也很樂意和我交流。在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
3、專業(yè)知識的積累。作為一個普通的市場推廣人員,一方面要保證促銷活動的順利進(jìn)行,另一方面給我們的客戶(經(jīng)銷商及商戶)提供好的服務(wù),在這要求我們不僅要有豐富的公關(guān)營銷知識,還要有很好的服務(wù)意識,把*時所學(xué)的基本理論知識運(yùn)用到社會實踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗。實踐經(jīng)驗對一個市場營銷人來說是很重要的,這些經(jīng)驗對我們?nèi)蘸髲氖率袌鐾茝V業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時恰當(dāng)運(yùn)用溝通技巧,實際的工作中,注重團(tuán)隊協(xié)作;努力地適應(yīng)社會,提高處理人際管理能力;提高溝通效率。社會畢竟不是學(xué)校,在學(xué)校我們只要好好學(xué)習(xí),處理好和同學(xué)的關(guān)系,那就是很成功了,但是能做到這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,甚至是不對的!
感謝維他奶給我這次寶貴的實習(xí)工作,這次實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。在這段時間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,擴(kuò)大了知識面,也豐富了經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ),走上新的工作崗位增添了信心。
市場部述職報告范文第5篇我自XX年10月中旬到南江市場上開始開展市場工作。近兩個月來,我牢記公司賦于我的工作任務(wù),嚴(yán)于律己、勤于學(xué)習(xí)、不怕吃苦、努力工作,在各級**和各位同事的**和配合下,工作方面取得了一定的收獲。
現(xiàn)將我履行職責(zé)的具備體情況匯報如下:
一、履行職務(wù)情況:
1.初到市場時,為了盡快進(jìn)入工作角色,我首先是通過認(rèn)真細(xì)致的市場**工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產(chǎn)品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現(xiàn)狀勤思考,保持與上級**良好的溝通,多向**及同事學(xué)習(xí)請教。
2..在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,并時刻牢記“誠信經(jīng)營、務(wù)實營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念,把“誠信、情感、責(zé)任”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范方式方法,推行“品質(zhì)、情感、效益”三位一體模式,定期做好對客戶的走訪工作,尤其是一些對我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶維護(hù)工作,促進(jìn)產(chǎn)品在各個渠道全面兌現(xiàn)對客戶和消費(fèi)者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場上的長遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
3.在開展上述工作的同時協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了黃金豹產(chǎn)品的推廣工作。
4.在工作之余,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),將理論和實踐聯(lián)系在一起,指導(dǎo)自己的市場工作。不急功近利,從長遠(yuǎn)著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個崗位所需要的必要素質(zhì),還需要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進(jìn),把理論知識、市場規(guī)律與我們產(chǎn)品的實際相結(jié)合,才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。
二、遵章守紀(jì)情況:
.1.在工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章**,定期向主管**匯報工作,沒有出現(xiàn)脫崗曠工等違章**現(xiàn)象,在市場工作中一切從公司利益出發(fā),沒有做出任何有損公司利益的事情。
2.在工作時,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極及時的與上級主管**溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當(dāng)中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。
三、存在的問題:
1.工作中在編寫與制定銷售工作計劃和執(zhí)行方案時仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范;
2.工作經(jīng)驗尚淺,在工作當(dāng)中遇到困難和難題時,不夠沉著冷靜,容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。
四、對于市場的認(rèn)識和對今后工作的設(shè)想:
有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時,市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī)。其實,最關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗。”
在今后的工作過程中,我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,不斷充實自己的業(yè)務(wù)能力,提升自己的綜合素質(zhì)。須時刻謹(jǐn)記,在市場上我就是公司的形象**,自己的一舉一動,一言一行都直接關(guān)系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場和消費(fèi)者。
我們通過這段時間市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為一個家喻戶曉的品牌,我們的產(chǎn)品會走進(jìn)千家萬戶。
我們現(xiàn)在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預(yù)見的未來!
五、幾點建議僅供參考:
(一)營銷策略方面
市場部述職報告范文第6篇一、嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和公司各項規(guī)章**,執(zhí)行公司戰(zhàn)略,對公司主管負(fù)責(zé)并理解主管部門的**。
二、樹立公司在市場部所轄區(qū)域內(nèi)的品牌形象和利益,提高公司知名度。
三、**銷售人員對空白市場進(jìn)行開拓,增加有價值的客戶數(shù)量。
四、對客戶進(jìn)行管理,努力提升本區(qū)域內(nèi)的市場銷售。
五、**市場部營銷人員行使開發(fā)客戶、培養(yǎng)客戶、繁榮客戶的職責(zé)。
六、對市場部日常工作流程進(jìn)行嚴(yán)格管理。
市場部述職報告范文第7篇一、學(xué)習(xí)要求及掌握內(nèi)容
1、基本掌握踩盤技巧,熟練踩盤;
2、對房地產(chǎn)市場有初步理解;
3、能**完成區(qū)域分析報告。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、選擇區(qū)域進(jìn)行實地踩盤,收集信息和數(shù)據(jù),及時錄入踩盤個案了解個項目基本情況,對踩盤所要采集的數(shù)據(jù)和資料學(xué)會歸納總結(jié);
2、參與樓盤住宅或商鋪開盤活動,熟悉開盤活動的流程;
3、踩盤數(shù)據(jù)規(guī)整,為區(qū)域分析工作做準(zhǔn)備;
4、完成區(qū)域分析報告并通過這次報告寫作熟悉一個片區(qū)乃至一個市場的分析要素。
三、實習(xí)體會與總結(jié)
市場部一個月的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,在此首先感謝輝煌集團(tuán)給予一個比較全面的系統(tǒng)的了解房地產(chǎn)市場的學(xué)習(xí)機(jī)會,同時感謝市場部**和同事們給予我的指導(dǎo)。在每一次的部門交流會上大家都相互分享、交流自己的經(jīng)驗所得,對于我們在工作中遇到的困難和問題都悉心指導(dǎo)一一解答。衷心感謝在我們學(xué)習(xí)的道路上給予我們*臺幫助我們成長的每一位同事。
本次市場部一個月的實習(xí)期過得相當(dāng)快,收獲也最多。首先是市場部快節(jié)奏的工作作風(fēng)和對于數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)考究的態(tài)度,都讓我深感敬佩,同時也了解到了市場部對于工作的嚴(yán)格要求和對于數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)考究都是策劃部做出應(yīng)對措施的基本來源。使我認(rèn)識到市場部與策劃部的緊密配合是做好每個項目銷售的核心環(huán)節(jié)。作為市場部的一名實習(xí)工作人員,實地踩盤搜集市場數(shù)據(jù)和信息是一項最基本、最簡單,也是最重要的工作。如果沒有用心、負(fù)責(zé)的態(tài)度是不不能做好的。在踩盤初期錄入個案的過程中就發(fā)現(xiàn)自己在搜集樓盤資料和信息的過程中,由于缺乏經(jīng)驗以及粗心,總會些關(guān)鍵數(shù)據(jù)缺失、遺漏或是沒了解到位。都要在同事的幫助和指導(dǎo)下才能完成。經(jīng)過了一次又一次的實地踩盤和經(jīng)驗總結(jié)才改善了這個狀況,逐漸積累了經(jīng)驗,踩盤技巧和對于關(guān)鍵數(shù)據(jù)的獲取也掌握了方法。
在踩盤獲取樓盤信息和數(shù)據(jù)的同時也對南寧市的房地產(chǎn)市場形成了初步的認(rèn)識,不僅在開發(fā)商品牌、項目經(jīng)濟(jì)基數(shù)指標(biāo)、項目內(nèi)外部配套和市政對于片區(qū)的規(guī)劃建設(shè)都有了一定的了解。同時也發(fā)現(xiàn)了南寧市房地產(chǎn)市場目前的發(fā)展情況和市場遇到的'瓶頸。學(xué)會了如何從收集到的數(shù)據(jù)和信息當(dāng)中去分析這個項目乃至這個片區(qū)和市場存在的一些問題,從中看出樓盤的銷售情況,房價的走向,以及對于國家頒布**調(diào)控市場環(huán)境下,開發(fā)商是如何做出調(diào)整及應(yīng)對措施。同時也發(fā)現(xiàn)了該區(qū)域的優(yōu)勢及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
準(zhǔn)確、詳實的市場數(shù)據(jù)是進(jìn)行市場研究的基礎(chǔ),是策劃工作人員撰寫策劃方案的依據(jù)。市場人員對數(shù)據(jù)的分析、判斷能力,對市場的感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、發(fā)展方向的能力,也是一般策劃人員所不具備的,所以作為策劃部的工作人員不僅要與市場部緊密配合還要多溝通交流,在基于市場數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)變化的基礎(chǔ)上多發(fā)現(xiàn)市場中存在的問題。例如在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上分析市場的動向和需求。在國家出臺限購令的**環(huán)境下,怎樣的戶型受到市場的熱捧,是大戶型暢銷還是緊湊的小戶型;怎樣的優(yōu)惠**能夠調(diào)動起消費(fèi)者的購買欲,吸引他們購買;在不同的區(qū)域內(nèi)是精裝房賣的好還是毛坯房;從項目的市場定位去分析其面對的消費(fèi)群體是剛需、改善型、投資型等等。
目前整個房地產(chǎn)市場受到限購**的強(qiáng)烈沖擊,銷售情況不理想,這個時期市場部與策劃部的緊密協(xié)作顯得更加重要,這是在市場大環(huán)境下給予我們市場部和策劃部最大的考驗,不僅在限購**環(huán)境下,在今后的各種市場環(huán)境下,都需要我們緊密配合做好各種情況的應(yīng)對措施。我們最終的目標(biāo)還是把好的房子推向市場,把好的產(chǎn)品推向客戶,為房地產(chǎn)的發(fā)展盡一份自己的力量。
這一次市場部的實習(xí)給了我很大的動力,繼續(xù)去學(xué)習(xí)這個行業(yè),進(jìn)一步完善自己的工作能力和對于這個市場的認(rèn)識,在今后的工作中我會更加用心、努力的投入其中,讓自己像這個行業(yè)的發(fā)展一樣,永不停滯,勇往直前。
市場部述職報告范文第8篇尊敬的各位**:
大家好!20xx年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨**終,感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下,目的在于吸取經(jīng)驗、教訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水*,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來,經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓(xùn),后繼也能積極參加公司**的內(nèi)部培訓(xùn),更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。
七月份正式開始在市場部負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達(dá)成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后,因材料及價格等原因,還未能中標(biāo);與此同時,負(fù)責(zé)了公司分配的幾家老客戶維護(hù)工作,其中江陰xx業(yè)務(wù)穩(wěn)定,上海xx業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正常化。新老客戶共計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗。
到寶井市場部工作快一年了,我已經(jīng)完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售**,更清楚對外、**的競爭中自己所處的位置,設(shè)身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業(yè)務(wù)水*,在工作中謹(jǐn)記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。雖然已**終,但還有許多工作尚未能有機(jī)會開始“
市場部述職報告范文第9篇這六個月是充溢了付出和收獲的雖然目前我各方面的專業(yè)能力都不夠完善,總體來說。但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的已經(jīng)不再是五個月前的而在接下來的日子里,不論是意氣飛揚(yáng)或是沮喪失意,都要當(dāng)做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才干得到一個落實的夢想,相信明年的也不僅僅是今天的樣子。
即便熱情如我依然難免茫然,默默告訴自己,從XX年7月26日到公司報到距今整整六個月了跨越到陌生行業(yè)。這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,付出中收獲,工作中成長。面對**每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、協(xié)助的雙手,心懷感恩。尊敬**、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間幼稚和獨(dú)當(dāng)一面,成了工作六個月以來最大的目標(biāo)。將這六個月的工作一一回顧,期望借總結(jié)的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。
9月份經(jīng)銷商會議與12月份****見面會更加了解這個充溢霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解,對市場方面:通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況。剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。*時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)如何將**的事物更好地得到市場的認(rèn)可并很積極的配合,總結(jié)所有經(jīng)驗逐步地在與市場溝通中熟悉、解。市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。缺乏的地方則是缺乏對市場細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究,處置相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗。
通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗,接下來計劃將所負(fù)責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、XX年XX年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的解與分析。更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
但在第一個月特別抵觸。歷來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對點經(jīng)理方面:對點經(jīng)理和局部經(jīng)銷商的解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙。對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通,解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在謝謝”從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在隨時溝通”從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在有事您說話”種種對話告訴我溝通是有進(jìn)步的起碼得到認(rèn)可。溝通的同時,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的健康卡》介紹給德陽、瀘州,沈陽、大連的糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我溝通是必要的存在必要的
根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合水*水*有計劃的進(jìn)行訪問溝通工作,接下來計劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類。定期對進(jìn)行回訪溝通,解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、**、廣告等方面的意見和建議;接受到好的意見和意見傳送給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實施的過程并在實施過程得到自我提高。
承擔(dān)者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種協(xié)助和各市場與公司的各種事物與財務(wù)往來,辦公室工作方面:辦公室工作是工作的重要局部之一。二來是配合區(qū)經(jīng)理做好推銷、和數(shù)據(jù)提供,還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。這些工作里要的就是耐心、細(xì)心和專心。**著我急躁的性格一項一項地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到自己很多的缺乏,如月報中會出現(xiàn)填寫錯誤、**數(shù)據(jù)與現(xiàn)實的出入和一些本應(yīng)該主動去承擔(dān)的事物。
更好地與區(qū)經(jīng)理配合,計劃接下來能逐漸全方位做好本職工作。提供更準(zhǔn)確更細(xì)致的數(shù)據(jù)和更有效的.想法,最終將所管轄的市場的銷量提升。個人方面更多地學(xué)習(xí)專業(yè)知識并向**和區(qū)經(jīng)理學(xué)習(xí)管理市場的能力、向優(yōu)秀經(jīng)銷商和點經(jīng)理溝通操作市場的經(jīng)驗,助理崗位兩年內(nèi)學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識更好的管理經(jīng)驗來空虛自己使各方面得到更大的提高。
市場部述職報告范文第10篇各位**、同事:
上午(下午)好!
非常感謝省公司和黔東南分公司對我的信任,給我這次交流的機(jī)會。從今年3月份到黔東南掛職任市場部副**以來,在**和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個純粹的技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。將近一年的學(xué)習(xí)、工作,時間并不算太長,但我得到的實在是太多太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感慚愧。
非常感謝楊總和市場部,讓我邁出從技術(shù)人員到管理人員過渡的第一步。四月初,在他們的指導(dǎo)和幫助下,我完成了《20xx年一季度黔東南州市場經(jīng)營分析報告》。該報告從用戶數(shù)、通話結(jié)構(gòu)、收入等方面對黔東南州20xx年一季度經(jīng)營情況進(jìn)行分析說明。尤其詳細(xì)的分析了“16元封頂”活動對收入的影響,這為今后的工作提供了準(zhǔn)確、詳細(xì)的數(shù)據(jù)依據(jù)。第一次進(jìn)行市場分析,報告中難免有不足之處,但在全州一季度經(jīng)營分析會上,**和同事們的鼓勵,給我極大的**。為我今后作好市場部的工作增強(qiáng)了信心。
8月份,我針對計費(fèi)中心的工作,建立起每月一次的會議**。會上對上月的工作作出總結(jié),提出下月的工作計劃和安排。通過這樣的形式,給全體人員創(chuàng)造一個交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會,為下月的工作開展打下基礎(chǔ)。同時,對計費(fèi)中心報表、文檔管理進(jìn)行規(guī)范,盡量避免報表、文檔管理混亂不清的現(xiàn)象。為公司的經(jīng)營活動提供及時、準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù),為公司在激烈的市場競爭中,能夠及時制定出相應(yīng)的方案提供數(shù)據(jù)**。
通過近一年的工作,我深深的體會到,部門與部門之間溝通的重要。由于自己所處位置的改變,我開始以另外的角度思考以前的工作,發(fā)現(xiàn)之前的一些不理解,甚至誤解都來自于相互間的不了解。特別是計費(fèi)中心和市場部之間的工作銜接上更是如此。為此,我特別加強(qiáng)與其他部門的溝通,讓他們了解自己的工作,爭取得到他們的**。在工作初期盡量消除不必要的誤會?!皽贤◤男拈_始”不僅僅是公司的服務(wù)理念,同時它也是我的工作理念。正是有了這樣一個宗旨,才使得BOSS割接得到**的重視、各部門的**和配合。為BOSS的割接打下堅實的基礎(chǔ)。
人的一生有幾十個一年,但今年的經(jīng)歷讓我終身難忘。我在這一年中學(xué)到許多知識,通過交流得到鍛煉、提高。人的經(jīng)歷本身就是一種財富,而且這種財富是絕無僅有的,專屬一個人的。我會珍惜這筆財富,好好的使用它。雖然現(xiàn)代社會變化太快,但我相信通過我們的努力會為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
再一次向近一年來,對我給以關(guān)心、幫助、批評的各位同事表示感謝。謝謝大家。
市場部的述職報告5篇(擴(kuò)展2)
——市場部述職報告模版
市場部述職報告范文第11篇20xx年即將過去,市場部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下和各部門的緊密協(xié)作下,各項工作得以順利開展,全力以赴保障了各銷售分公司銷售業(yè)務(wù)的開展,市場銷售業(yè)績?nèi)〉昧诵碌娘w躍,集團(tuán)公司全年完成新增訂單5。3億元,貨款回收完成了億元,為了改善市場部工作,同時也為了在今后的工作中減少失誤,現(xiàn)將20xx年的工作成績與不足總結(jié)如下:
一、市場工作回顧及分析
(一)、年度工作要點列表
(二)、工作分析:
1、市場調(diào)研工作
本年度市場部在6月和12月共組織大型市場調(diào)研活動兩次,取得了如下調(diào)研成果。
(1)通過對各子分公司銷售公司市場調(diào)研及銷售市場預(yù)測,明確了主要客戶群體、市場區(qū)域、銷售規(guī)模,為公司產(chǎn)品不間斷生產(chǎn)和產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)計劃生產(chǎn)下達(dá)制定了詳細(xì)的生產(chǎn)計劃,編制了下達(dá)了《20xx年x月—20xx年x月生產(chǎn)計劃》,對銷售、生產(chǎn)工作起到了指導(dǎo)性作用。
(2)通過對各子分公司銷售市場的調(diào)研預(yù)測,針對預(yù)測的各種項目進(jìn)行了分析,針對公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了分析,大部分項目對小管出流工程材料相對減少,有針對性地減少了生產(chǎn)計劃的下達(dá),防止庫存物資積壓,減少公司損失。
2、市場推廣活動
(1)市場部在本年度通過實施“大禹”品牌推廣活動,投入10多萬資金在定西、武威、酒泉、內(nèi)蒙等市場設(shè)立了多處戶外廣告牌,在直接拉動銷售的基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場渠道的拓展和“大禹”品牌的建設(shè)及推廣。
(2)通過聯(lián)系組織內(nèi)蒙、天津、酒泉、定西等公司參加了北京、內(nèi)蒙、陜西、天津等地展覽會宣傳了企業(yè)。
3、廣告宣傳活動
市場部述職報告范文第12篇回顧自己一年的學(xué)習(xí)工作,通過周報、每次活動的市場總結(jié)不斷地反省自己,揚(yáng)長避短,以提高工作效益,實踐企業(yè)的文化精神。藉此之際,特向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報,并請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
1、發(fā)酵面食部工作。
建立規(guī)范化的廟會、x等宣傳服務(wù)活動并使其成為一個標(biāo)準(zhǔn)化的模板是我在發(fā)酵面食部前期的主要任務(wù),雞精推廣工作是在后期的主要挑戰(zhàn),其間積極協(xié)助各個辦事處進(jìn)行市場開發(fā)與產(chǎn)品推廣工作。
(1)饅鄉(xiāng)活動(~)
通過年前與浙江嵊州下隸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的溝通與產(chǎn)品宣傳活動的開展,饅鄉(xiāng)活動在年后順利的按照預(yù)訂的會議營銷的模式從源頭做好安琪品牌的植入工作。
尋找并在允許條件下盡量滿足當(dāng)?shù)氐男枨?,是獲得與經(jīng)銷商支持的有效方式之一,與經(jīng)銷商參與活動的積極性對于活動的順利開展和取得預(yù)期效果有重要作用。
對于新開發(fā)的饅鄉(xiāng)地區(qū),我們通過與相關(guān)人員的溝通與調(diào)查,發(fā)現(xiàn)除了如何把我們活動的主旨與當(dāng)?shù)貙嶋H情況、國家政策進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合,更為重要的是如何贏得他們的信任與支持。
可以通過對表現(xiàn)優(yōu)秀的饅鄉(xiāng)活動進(jìn)行總結(jié),制作向各“面點之鄉(xiāng)”的宣傳手冊,在其中包括闡述活動舉辦模式、活動策劃方案、傳統(tǒng)的方式、突發(fā)事件的應(yīng)急方案、宣傳物質(zhì)的分配、宣傳效果、各地的相關(guān)支持等相關(guān)信息,可以極大的調(diào)動了當(dāng)?shù)貐⑴c的積極性,為饅鄉(xiāng)活動的順利開展與潛力市場的開發(fā)奠定基礎(chǔ)。
同時,通過這次活動,累積了我們開展特色活動的經(jīng)驗,也是對之前相似活動的總結(jié)和發(fā)展。
(2)發(fā)酵面食部日常工作(~)
通過對面食部已有單品的推廣,加深對于產(chǎn)品的認(rèn)知度,不同的市場重復(fù)實踐,建立起全國市場宏觀視角。
在各個辦事處的支持下,跟隨本部門的詹中華經(jīng)理到河南南陽推廣100g;x經(jīng)理到膠東半島學(xué)習(xí)推廣饅頭改良劑;在范經(jīng)理的指導(dǎo)下獨(dú)自到山東萊蕪、肥城、寧陽、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母并做好市場調(diào)查工作。
在不同市場對終端進(jìn)行推廣時,才明白自己雖然還在面食部,但與實習(xí)期是有很大區(qū)別,更多的是通過個人的實踐、與辦事處人員積極的溝通來幫助辦事處實現(xiàn)當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo),幫助經(jīng)銷商實現(xiàn)銷售,增強(qiáng)信心。
在這段時間里,逐漸建立起對于公司產(chǎn)品的大局觀,從公司同仁們身上汲取了更多的經(jīng)驗與知識,如何與經(jīng)銷商溝通,從不同的角度去看待一個市場,這是在實習(xí)期時不能相比的一種思想狀態(tài)!
(3)雞精推廣工作(~)
通過兩輪雞精市場推廣工作,成功實現(xiàn)了新產(chǎn)品的渠道動銷,阻止太太樂在當(dāng)?shù)馗烧{(diào)市場的擴(kuò)張,為公司提供一線的產(chǎn)品反饋與推廣應(yīng)用報告。
在與陳部長、濟(jì)辦范經(jīng)理、涂經(jīng)理進(jìn)行入市前的溝通時,初步從他們身上學(xué)到如何去根據(jù)市場競品情況,再結(jié)合我們產(chǎn)品的特點,對產(chǎn)品設(shè)立促銷力度、價格體系等策劃能力;
在推廣過程中,從濟(jì)南辦當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員劉英新身上學(xué)到了很多面對面的實戰(zhàn)技巧,進(jìn)一步鍛煉了自己的終端鋪貨能力?,F(xiàn)在讓我去推廣任何產(chǎn)品,都是充滿了自信與x,這得益于這次雞精推廣的工作。
2、長春辦工作(~至今)。
與區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商迅速地建立起良好的客情關(guān)系,了解辦事處對于經(jīng)銷商的政策、走到一線了解當(dāng)?shù)厥袌龅默F(xiàn)狀與歷史、有效地處理客戶問題、對延吉市場進(jìn)行梳理是調(diào)入長春辦的主要任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)及韓經(jīng)理的諄諄教誨下,讓我從中學(xué)習(xí)從另一個角度來看待一個市場;從一個旁觀者進(jìn)入一個主人翁的角色;從以往宏觀看待市場轉(zhuǎn)入微觀;學(xué)習(xí)更為實際的如何去管理經(jīng)銷商,如何把自己的思想與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通后運(yùn)用到市場中,這是一筆無形的財富。
(1)終端走訪工作。
確良關(guān)系的建立,俗就是喜歡與人交流。通過對長春、吉林、延吉、四平等地區(qū)的鋪市工作,幫助我盡快的融入辦事處的做事風(fēng)格,從終端可以了解一線的信息,為自己更快的.了解當(dāng)?shù)厥袌鎏峁┟恳皇值馁Y料;及時地與同事溝通,了解當(dāng)?shù)厥袌龅臍v史,迅速地與各個經(jīng)銷商建立起基本的客情關(guān)系,從而為管理與協(xié)調(diào)經(jīng)銷商奠定了基礎(chǔ)。
(2)客戶溝通工作。
由于初入辦事處,對于如何在辦事處開展業(yè)務(wù)工作還很生疏,對于與經(jīng)銷商的溝通工作還顯得有點稚嫩及被動,韓經(jīng)理對于這點給予我很多的幫助,細(xì)心給我講解如何在辦事處的框架內(nèi)與經(jīng)銷商溝通,保持不卑不亢、有理有據(jù)的工作作風(fēng),保持多聯(lián)絡(luò)、勤溝通的方式建立良好的客情關(guān)系。
(3)延吉開發(fā)工作。
在韓經(jīng)理的指導(dǎo)下,對延吉市場進(jìn)行操作,梳理了干調(diào)市場,成功阻擊馬利在干調(diào)渠道的發(fā)展,建立起經(jīng)銷商的信心,實現(xiàn)銷量的回升。
對于尋找新的經(jīng)銷商的指導(dǎo)方針依然來源于我們實習(xí)期間學(xué)到的“自上而下,自上而下”的兩種尋找經(jīng)銷商的方法。通過兩種方法相結(jié)合最后確定有三個候選,與韓經(jīng)理商量,再根據(jù)市場情況最后選擇了代理紅梅味精的經(jīng)銷商,這是因為代理王守義的只要求我們的促銷力度、代理加加的則因為沒有銷售酵母的經(jīng)驗、而代理紅梅一則在市場上有一定的影響力,二是有銷售酵母經(jīng)驗。
這時,我深刻明白韓經(jīng)理時常說在我們還有優(yōu)勢的時候,我們要進(jìn)行必要的優(yōu)化工作(馬云一直強(qiáng)調(diào)改革應(yīng)該在最好的時候),在競品占有優(yōu)勢的市場,我們談判的實力大為減弱,相對選擇的余地也不多,這就堅定要把優(yōu)勢市場進(jìn)行強(qiáng)化、劣勢市場進(jìn)行梳理優(yōu)化的決心!
市場部述職報告范文第13篇從進(jìn)入公司的第一天起,我就下定決心要好好做,因為我想讓自己在公司學(xué)會很多東西。不管是工作任務(wù)上,還是為人處事上,都要讓自己努力去適應(yīng)。
首先,我得感謝貴公司給我一個的*臺,雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生,但我會努力成為公司的一員,把公司當(dāng)作是我的一個家來對待。
其次,我得感謝公司同事對我的關(guān)心與照顧,讓我這個不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來。其中,重點得感謝市場部經(jīng)理對我的信任與關(guān)照,我會更加努力去開拓市場業(yè)務(wù),運(yùn)用所學(xué)知識結(jié)合前輩們的經(jīng)驗,把工作做得更好!
最后,還得感謝自己的勤奮與努力,堅持不懈地精神鼓勵著我,遇到困難不退縮,讓自己的工作順利的開展起來。
實習(xí)期過去了,很高興還能留在公司,以后的路還得努力去奮斗!回望前兩個月跑業(yè)務(wù)、開拓市場來看,努力與艱辛?xí)呵也徽f,這些都是應(yīng)該的,工作開展的也還挺順利,不過還是遇到了一些問題,例如:
1、對無物業(yè)管理舊的小區(qū),但是有門衛(wèi)負(fù)責(zé),我們采取投遞名片的方式與之交流,有需要再作解釋;
2、對有物業(yè)管理的小區(qū),我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解,有必要時可以現(xiàn)場做防水實驗;
3、遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管,我們以介紹產(chǎn)品為主,說出我們公司防水涂料的優(yōu)點,讓業(yè)主和物管信服;
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