2024版居家養(yǎng)老上門服務(wù)協(xié)議

2024版居家養(yǎng)老上門服務(wù)協(xié)議合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方需要在家接受養(yǎng)老服務(wù)，乙方具備提供居家養(yǎng)老服務(wù)的能力，甲乙雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就乙方為甲方提供居家養(yǎng)老服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供居家養(yǎng)老服務(wù)，包括日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)鍛煉、心理關(guān)懷等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，并將服務(wù)計(jì)劃提前通知甲方。1.3乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，遵守國家有關(guān)居家養(yǎng)老服務(wù)的法律法規(guī)，尊重甲方的合法權(quán)益。二、服務(wù)時間2.1乙方每周為甲方提供X次服務(wù)，每次服務(wù)時間為X小時。具體服務(wù)時間雙方協(xié)商確定。2.2乙方應(yīng)在約定的服務(wù)時間范圍內(nèi)，提前X小時通知甲方，如有特殊情況需要調(diào)整服務(wù)時間，雙方協(xié)商解決。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用為每服務(wù)小時X元，具體費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間等因素雙方協(xié)商確定。3.2甲方應(yīng)按照雙方約定的費(fèi)用支付方式，按時支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方提供服務(wù)過程中，如有額外產(chǎn)生的費(fèi)用（如交通費(fèi)、藥費(fèi)等），甲乙雙方協(xié)商解決。四、服務(wù)人員4.1乙方應(yīng)保證服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)從業(yè)資格。4.2乙方應(yīng)在服務(wù)前向甲方介紹服務(wù)人員的基本情況，如有需要，可更換服務(wù)人員。4.3服務(wù)人員在工作過程中，應(yīng)遵守甲方家的規(guī)章制度，尊重甲方及家屬的意愿。五、保密條款5.1乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲得的甲方及其家庭成員的個人信息、隱私等予以保密。5.2除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息外，乙方不得向任何第三方披露甲方的信息。六、違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方如未能按照約定提供服務(wù)，應(yīng)按實(shí)際情況賠償甲方損失。6.3甲方如未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)。七、爭議解決7.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為X年。8.3本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。甲方（蓋章或簽字）：乙方（蓋章或簽字）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.乙方服務(wù)人員的從業(yè)資格證明文件2.甲方家庭成員的個人信息保密協(xié)議3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)清單4.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)5.乙方服務(wù)計(jì)劃及時間安排表6.甲方支付服務(wù)費(fèi)用的銀行轉(zhuǎn)賬記錄或現(xiàn)金支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時間提供服務(wù)，或服務(wù)人員未按時到達(dá)甲方家中。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，或服務(wù)質(zhì)量不符合相關(guān)法規(guī)要求。3.甲方未能按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲乙雙方未按照約定履行保密義務(wù)，泄露對方或甲方家庭成員的個人信息或隱私。5.乙方未經(jīng)甲方同意擅自更換服務(wù)人員。6.甲方未經(jīng)乙方同意擅自調(diào)整服務(wù)時間或解除合同。三、法律名詞及解釋：1.居家養(yǎng)老服務(wù)：指在甲方家中提供的養(yǎng)老服務(wù)，包括日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)鍛煉、心理關(guān)懷等。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供居家養(yǎng)老服務(wù)所收取的費(fèi)用，包括約定的服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容等因素確定的金額。4.保密義務(wù)：指合同雙方對在合同履行過程中獲得的對方及甲方家庭成員的個人信息、隱私等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)人員未能按時提供服務(wù)：乙方應(yīng)及時與服務(wù)人員溝通，了解原因并采取措施確保按時提供服務(wù)。如有需要，可更換服務(wù)人員。2.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛：甲乙雙方應(yīng)明確費(fèi)用支付方式和時間，如有糾紛，可協(xié)商解決或通過法律途徑解決。3.服務(wù)質(zhì)量不符合約定：乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)，如仍無法滿足甲方需求，可協(xié)商解除合同或更換服務(wù)人員。4.泄露個人信息或隱私：甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，如有泄露，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.老年人因年齡增長或健康狀況惡化，需要在家接受養(yǎng)老服務(wù)。2.家庭成員因工作或其他原因無法照顧老年人，需要尋求專業(yè)居家