代理人客戶滿意度提升

代理人客戶滿意度提升合同編號(hào)：__________合同各方當(dāng)事人：地址：[甲方地址]代表人：[甲方代表人]地址：[乙方地址]代表人：[乙方代表人]第一條服務(wù)質(zhì)量1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，包括但不限于：[具體服務(wù)內(nèi)容]1.2乙方保證其提供的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的合理期望。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[起始日期]至[終止日期]。2.2如果乙方在服務(wù)期限內(nèi)提前達(dá)到或超過(guò)甲方設(shè)定的滿意度指標(biāo)，雙方可以協(xié)商終止本合同。第三條滿意度指標(biāo)3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容制定詳細(xì)的滿意度指標(biāo)，并在合同開(kāi)始執(zhí)行前提供給乙方。3.2乙方應(yīng)努力達(dá)成或超越甲方設(shè)定的滿意度指標(biāo)。第四條費(fèi)用及支付4.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為[費(fèi)用金額]，甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)足額支付。4.2付款方式為：[付款方式]，付款周期為：[付款周期]。第五條違約責(zé)任5.1如果乙方未能按照約定達(dá)成甲方設(shè)定的滿意度指標(biāo)，應(yīng)按照未能達(dá)成的部分向甲方支付違約金。5.2如果甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金。第六條保密條款6.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。6.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日終止。第七條爭(zhēng)議解決7.1對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表人：__________乙方代表人：__________簽訂日期：[簽訂日期]一、附件列表：1.甲方需求說(shuō)明書(shū)2.乙方服務(wù)方案3.滿意度指標(biāo)表4.費(fèi)用明細(xì)表5.付款憑證6.保密協(xié)議7.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能達(dá)成或超越甲方設(shè)定的滿意度指標(biāo)，根據(jù)第五條違約責(zé)任條款，乙方應(yīng)支付違約金。2.甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)第五條違約責(zé)任條款，甲方應(yīng)支付遲延付款的違約金。3.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意向第三方披露合同內(nèi)容及簽訂過(guò)程，根據(jù)第六條保密條款，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.代理人：指在一定范圍內(nèi)代表委托人處理事務(wù)的人。2.客戶滿意度：指客戶對(duì)乙方提供的服務(wù)滿足程度的評(píng)價(jià)。3.違約金：指一方違反合同約定應(yīng)向另一方支付的賠償金。4.保密義務(wù)：指合同雙方對(duì)合同內(nèi)容及簽訂過(guò)程予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方服務(wù)未達(dá)到滿意度指標(biāo)：解決辦法：乙方應(yīng)加大服務(wù)力度，改進(jìn)服務(wù)方式，重新評(píng)估并達(dá)成滿意度指標(biāo)。2.甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)用：解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，以免產(chǎn)生違約金。3.合同內(nèi)容泄露：解決辦法：雙方加強(qiáng)保密意識(shí)，簽訂保密協(xié)議，確保合同內(nèi)容不被泄露。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.乙方為甲方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，如咨詢、代理等。2.甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)有明確的需