“筋斗云”快遞公司

“筋斗云”快遞公司B北204公司LOGO筋斗云代表快速、安全。本公司以筋斗云命名，意味著我們的服務(wù)是最快的、最安全的、最環(huán)保的。公司簡介成立時(shí)間：2014年9月1日地點(diǎn)：B樓北204室本公司有專業(yè)員工六名，擁有和整合車輛各種運(yùn)輸車輛10輛，先進(jìn)的物流設(shè)備3套，倉庫、分撥場地總面積達(dá)188平方米。集代理國際國內(nèi)航空貨運(yùn)出港、物流配送、航空速遞、汽車運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、城際配送于一體。公司的服務(wù)宗旨顧客就是“上帝”，我們將全心全意為您服務(wù)。我們用我們的微笑為您排憂解難。我們以最好最可靠的售后，保障您身后的隱患。更好地工作、更好地保障、帶給您最貼心的服務(wù)。公司組織結(jié)構(gòu)圖公司主要人事安排總經(jīng)理----------------謝鑫祥副總經(jīng)理-------------徐東明財(cái)務(wù)總監(jiān)-------------徐天賜總物流師-------------周恒慶調(diào)度兼客戶經(jīng)理----閆錫超策劃兼客戶經(jīng)理----徐浩然筋斗云的核心價(jià)值觀

?首先是一個(gè)誠信、正直的人

?永遠(yuǎn)尊重人，信賴團(tuán)隊(duì)的力量

?客戶對(duì)我們來說是最重要的，奉獻(xiàn)最好的服務(wù)

?做事認(rèn)真，勇于承擔(dān)責(zé)任公司文化及追求方向價(jià)值觀是企業(yè)的靈魂和精神所在，是構(gòu)建企業(yè)競爭優(yōu)勢、穩(wěn)健發(fā)展的支柱，它支撐企業(yè)贏得客戶和未來。

價(jià)值觀是筋斗云文化的核心，它不僅是員工的共同信念，也是全體筋斗云人人的承諾與實(shí)踐。筋斗云力求塑造“知行合一”的價(jià)值觀，讓價(jià)值觀的內(nèi)涵通過員工的所想、所行體現(xiàn)出來，形成一股精神的力量，深深熔鑄在企業(yè)的凝聚力、競爭力、生命力之中。

在價(jià)值觀的昭示下，我們希望讓正確的處事態(tài)度滲透到公司每一位員工的心中，凝聚我們前進(jìn)的合力，也希望通過員工的一言一行將企業(yè)價(jià)值觀傳遞給客戶，讓客戶感知筋斗云內(nèi)外一致的品牌形象，讓筋斗云在服務(wù)中改善、完美自己。

筋斗云的愿景

成為最值得信賴和尊敬的速運(yùn)公司

?我們致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作

?我們致力于快速、安全、準(zhǔn)確地傳遞客戶的信任

?我們致力于成為速運(yùn)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)先的公司

?我們致力于承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任

公司文化的“三觀”“家庭觀”強(qiáng)調(diào)主人翁意識(shí)，培育的是自我管理型團(tuán)隊(duì)；“軍隊(duì)觀”強(qiáng)調(diào)令行禁止，雷厲風(fēng)行，培育的是高效型團(tuán)隊(duì)；“學(xué)校觀”強(qiáng)調(diào)以知識(shí)為導(dǎo)向，注重員工綜合素質(zhì)的提高，培育的是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。公司規(guī)章制度1、熱愛公司、熱愛中轉(zhuǎn)部盡忠職守2、遵守公司各項(xiàng)章程3、愛護(hù)公司財(cái)物愛護(hù)轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不浪費(fèi)、不化公為私4、維護(hù)公司榮譽(yù)維護(hù)中轉(zhuǎn)部聲譽(yù)不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為5、準(zhǔn)時(shí)上班對(duì)所負(fù)責(zé)的工作爭取高效保質(zhì)保量不拖延、不積壓6、待人接物要謙和謹(jǐn)慎保持與公司個(gè)部門及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系7、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如有不同意見須先執(zhí)行后反映8、嚴(yán)謹(jǐn)操守不得收受與公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣

9、著裝儀表整潔大方勿穿著花俏夸張服飾10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部吃飯不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部抽煙11、工作時(shí)須全神貫注、細(xì)致認(rèn)真不做無謂的閑聊12、嚴(yán)禁用轉(zhuǎn)運(yùn)部電話私聊業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡潔明了13、需要調(diào)班、工休時(shí)須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效不準(zhǔn)擅自離崗14、病假休息者在上班前一小時(shí)內(nèi)須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假次日上班后補(bǔ)齊假條同時(shí)附上醫(yī)生證明或病歷事假須提前一天向部門經(jīng)理書面提出申請(qǐng)經(jīng)同意后方可請(qǐng)假15、職員辭職須提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng)經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù)16、分工合作轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須時(shí)刻提醒自己的職操職守盡心盡力地完成自身的工作并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作17、轉(zhuǎn)運(yùn)部管理人員須注意自身涵養(yǎng)以身作則領(lǐng)導(dǎo)員工同舟共濟(jì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)提高工作情緒18、每周例會(huì)轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須參加如有特殊情況應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)方式及等級(jí)一級(jí)：表揚(yáng) 獎(jiǎng)金30元二級(jí)：嘉獎(jiǎng) 獎(jiǎng)金50元三級(jí)：記功 獎(jiǎng)金100元四級(jí)：記大功 獎(jiǎng)金500元。品德端正，工作努力，能適時(shí)完成特殊或重大交辦任務(wù)者維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，有具體事跡者。熱情服務(wù)，好人好事有具體事跡者對(duì)于公司管理，提出具體方案，經(jīng)執(zhí)行有成效者。遇有災(zāi)變，勇于負(fù)責(zé)，并處置得當(dāng)者。遇有意外事件或?yàn)?zāi)變，奮不顧身，極力搶救減少損失者。保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，確有實(shí)際功績者。維護(hù)公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者員工懲罰分為四個(gè)等級(jí)一級(jí)：批評(píng) 處罰20元二級(jí)：警告 處罰30元三級(jí)：記過 處罰80元四級(jí)：記大過 處罰300元浪費(fèi)公物情節(jié)輕微者。言不雅及其他不良行為影響公司形象者投機(jī)取巧，隱瞞蒙蔽，謀取私利者。對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。未經(jīng)允許，在中午時(shí)間喝酒者。泄漏公司商業(yè)機(jī)密者。遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具者。擅自變更工作方法導(dǎo)致公司蒙受重大損失者。拒絕聽從主管人員合理指揮者。造謠生事，散播謠言導(dǎo)致公司形象嚴(yán)重受損者組織、煽動(dòng)怠工，或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)重?cái)_亂公司秩序者。利用公司名義招搖撞騙，導(dǎo)致公司名譽(yù)蒙受重大損害者。偷竊公司（如偷油等）或他人財(cái)物者。公司的人才培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)行輪崗工作（不同系統(tǒng)）+掛職鍛煉（不同部門）+項(xiàng)目工作+繼續(xù)教育相結(jié)合的方法1.對(duì)于需要專業(yè)人才的工作崗位，進(jìn)行公司范圍內(nèi)的選拔，然后進(jìn)行專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn)，考核上崗。2.要針對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)其的進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)，主要有公司的發(fā)展歷程及方向、相關(guān)的業(yè)務(wù)，以及員工的薪金待遇福利三個(gè)方向。3.對(duì)現(xiàn)在在職的員工，也要時(shí)常的對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。（1）對(duì)其相關(guān)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)。（2）實(shí)行輪崗政策。（3）實(shí)行“走出去”策略，派遣優(yōu)秀員工走出公司到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)中去，體會(huì)先進(jìn)的理念及技術(shù)，從而更好地工作。4.對(duì)所有員工的工作態(tài)度以及精神培訓(xùn)。業(yè)務(wù)介紹卡運(yùn)設(shè)備：全部采用VOLVO/SCANIA等全封閉廂式快車范圍：迅速通達(dá)全國142個(gè)城市速度：以最優(yōu)的線路，為你的貨物優(yōu)先配載、運(yùn)輸和派送安全：GPS全球定位，短信、電話、網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全程貨物跟蹤汽運(yùn)范圍：網(wǎng)絡(luò)橫貫東西、縱穿南北，遍布全中國500多個(gè)城市和地區(qū)速度：天天發(fā)車，專線通達(dá)全國新線路在持續(xù)增加中特色業(yè)務(wù)新增夜晚收件服務(wù)多項(xiàng)特色增值服務(wù)365天全天候服務(wù)365天全天候服務(wù)新增夜晚收件服務(wù)多項(xiàng)特色增值業(yè)務(wù)一年365天不分節(jié)假日，筋斗云都將一如既往的提供服務(wù)。筋斗云提供代收貸款、保價(jià)等通知/派件、簽回單、限時(shí)派送、委托收件、MSG短信通知，免費(fèi)紙箱等多項(xiàng)增值服務(wù)。為滿足廣大學(xué)生顧客需求，在雙十一、國慶、勞動(dòng)節(jié)延收收取快遞時(shí)間，自2014年11月1日起，將在南通各高校試運(yùn)行，推出夜晚收件服務(wù)。業(yè)務(wù)介紹城運(yùn)范圍：實(shí)現(xiàn)珠三角、長三角、京津塘、山東、遼寧、川渝區(qū)域城市之間快速送達(dá)速度：準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)，準(zhǔn)點(diǎn)派送，限時(shí)未到，最高按運(yùn)費(fèi)3倍賠付1卡運(yùn)3城運(yùn)2汽運(yùn)范圍

業(yè)務(wù)范圍重型載貨汽車適用于大宗、笨重貨物中型貨車適用于一些較為重、大貨物運(yùn)輸。輕型貨車適用于輕型貨物的運(yùn)輸售后服務(wù)

我們的總部設(shè)立了全國客戶服務(wù)中