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文檔簡介

參加總結(jié)報(bào)告第1篇參加總結(jié)報(bào)告第1篇XX年即將過去,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個景點(diǎn)的講解工作,爭取能達(dá)到游客百分之百的滿意,為三元國際旅行社的聲譽(yù);以及未來的發(fā)展,貢獻(xiàn)著自己的力量。

通過這一年的工作以及學(xué)習(xí),我個人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:

1.在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過程中,不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的天津市。

2.加深與游客的交流,在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對待全團(tuán)每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。

3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益。

4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。

5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下,提前做好行程計(jì)劃,與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時溝通,以便在第一時間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿。以上幾點(diǎn)是我個人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行,以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)性;責(zé)任心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。

在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比如工作還不夠細(xì)致,由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點(diǎn)和不足。我會虛心聽取,及時改正。

在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù):

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。個人工作自我鑒定2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。

3.及時了解同業(yè)競爭對手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。

4.對內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù),對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。

以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo),希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成,另外在XX年的工作當(dāng)中,我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度,多方面的搜集,聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻(xiàn)策,不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn),我社可以采取獎賞制度,凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計(jì)劃,應(yīng)給予一定的表揚(yáng)物質(zhì)上的獎勵,以調(diào)動每一位員工的工作積極性。

新年將至,在此我提前祝徐姐楊總?cè)者M(jìn)斗金,生意興隆,祝同事明年店里爆滿(包滿)!新年大吉預(yù)祝明年咱們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I(lǐng)導(dǎo)下和全體同事的共同努力中再一次實(shí)現(xiàn)每個景點(diǎn)里都是粉色的旗幟!

參加總結(jié)報(bào)告第2篇20__年10月20日星期四中午12點(diǎn)10分酒店協(xié)會在行知樓125開了本學(xué)期第二次會議,這次會議由會長主持,各部部長以及新干事也都參與了本次會議。這次會議的主要目的是在于加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,也對酒店協(xié)會下一步的工作做一個安排。

會議開始由辦公室部長點(diǎn)名,然后由會長溫婭玲發(fā)言,會長首先給大家分享了酒店協(xié)會被評為三的協(xié)會這一好消息,接著要求大家在開會時要嚴(yán)肅,將手機(jī)調(diào)為震動。她說,你們要接電話就低調(diào)的出去接,而且不要在開會的時候再給我請假,可以提前請假。會長安排活動部做好會議記錄,并在會議結(jié)束后上交會議總結(jié),另外讓大家有時間去為外聯(lián)部干事林海加油,最后會長單獨(dú)叫外聯(lián)部留下,為學(xué)生與企業(yè)合作的事作一個詳細(xì)的安排。

此次會議圓滿結(jié)束,新一屆酒店協(xié)會干事已經(jīng)產(chǎn)生,新成員的加入必將為這個組織注入新的活力。“長江后浪推前浪,江山代有才人出”。我們有理由相信:在老師的悉心指導(dǎo)下,在全系廣大師生的熱情參與共同努力下,酒店協(xié)會的明天必將更加燦爛輝煌!

參加總結(jié)報(bào)告第3篇在來到公司將近五個月了,對產(chǎn)品知識銷售知識都有了深刻的理解,但是如何應(yīng)用到實(shí)踐中去,去吧我們的產(chǎn)品銷售出去,這方面還有許多的東西要學(xué)在這方面我還應(yīng)該去鍛煉去學(xué)習(xí)。

在學(xué)術(shù)會議上王總的四個詞,叫肯定、變化、、感恩讓我感受非常深;肯定我們的戰(zhàn)略,讓我們在社會中生存,肯定我們的公司讓我們有百倍的自信給客戶介紹我們的產(chǎn)品;肯定我們讓我們有激情去拼搏。變化讓我們做好準(zhǔn)備,我們怎么去應(yīng)對,怎么去變哪些東西,這些我們能不能做到。王總給我們的讓我們沒有了后顧之憂,給了我們拼搏的動力,感恩,金爍公司給了我一個發(fā)展的平臺,讓我有了一個展示自我的機(jī)會我又怎么能不感恩呢!

公司現(xiàn)在的發(fā)展讓我看到了希望,但是作為一名新員工,說心里話我的積極性在公司現(xiàn)在的制度中有些滯殆,滿懷激情的進(jìn)入金爍公司這個大家庭,現(xiàn)在的轉(zhuǎn)正讓我心里說不出來的滋味。我會很快調(diào)整進(jìn)入到工作當(dāng)中,追求我的夢想與目標(biāo)。

參加總結(jié)報(bào)告第4篇根據(jù)要求,我匯報(bào)一下20__年來的會議情況:

從總的情況來看,目前,全縣會議總體偏多,牽扯太多的時間和精力,許多基層、縣直部門的同志疲于應(yīng)付會議,無暇顧及工作。八項(xiàng)規(guī)定出臺后,我縣針對這種情況,進(jìn)行了深入的整改,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20__年全縣性工作會議共召開50余場次,同比下降。20__年初,縣委將黨建、組織、宣傳、政法、_等工作會議合并召開,會期由過去3天壓縮為半天。

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展以來,縣委又進(jìn)一步進(jìn)行統(tǒng)籌安排,切實(shí)精簡會議,將該合并的會議進(jìn)行合并,該縮短會期的會議進(jìn)行了壓縮。今年來,全縣性會議共召開25場次,相比去年同期減少8場次,同比下降24%。合并召開9個會議,20__年“兩會”議程壓縮至2兩天。下一步整改措施:

1.嚴(yán)格會議審批制度。進(jìn)一步嚴(yán)格會議報(bào)批手續(xù),確保減少會議數(shù)量。做到不開無明確目的、無實(shí)質(zhì)任務(wù)的會;不開例行公事、不解決問題的會;不開虛張聲勢,形式大于內(nèi)容的會。對不經(jīng)批準(zhǔn)擅自召開會議的,要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2.切實(shí)壓縮精簡會議。確因工作必須召開的會,要嚴(yán)格控制規(guī)模、會期和經(jīng)費(fèi)開支。凡在小范圍內(nèi)傳達(dá)布置可以解決問題的,就不召開全局性會議;凡能合并開的會議,就不單獨(dú)召開;凡能現(xiàn)場辦公的,就不把人召上來開會。繼續(xù)實(shí)施“無會周”制度,每月第1周定為“無會周”。

3.改革會議形式。積極利用現(xiàn)代通信和技術(shù)手段開展工作,加快實(shí)現(xiàn)辦公自動化的步伐,改變傳統(tǒng)的主要依靠召開會議和印發(fā)文件來推動工作的做法。能開電視電話會議就不要開興師動眾的會,能通過協(xié)調(diào)會、座談會、現(xiàn)場會、研討會解決問題的,就不開規(guī)模性的會。

4.建立健全相關(guān)機(jī)制。建立會風(fēng)文風(fēng)督查制度。整合縣委督查室、政府督查科和效能辦對改進(jìn)會風(fēng)文風(fēng)的情況進(jìn)行督查,對嚴(yán)重違反規(guī)定的,責(zé)令寫出書面檢查,并在全縣通報(bào)批評。牽頭組織相關(guān)部門研究完善精簡會議、改進(jìn)會風(fēng)的機(jī)制,于今年8月底前出臺具體措施,并嚴(yán)格抓好落實(shí)。

參加總結(jié)報(bào)告第5篇今天的會議開的很成功,同學(xué)們的發(fā)言都很精彩。都能很無私的把自己的工作方法談出來讓大家一起分享,我很高興。這對我們今后的工作肯定會有很大的好處,相信同學(xué)們一定從別人身上學(xué)了很多。

但私下里我也聽說:許多同學(xué)都認(rèn)為班干部難當(dāng),___的班干部更是不好當(dāng)。一來手里沒有什么強(qiáng)制權(quán)力,二來同學(xué)們都有了自己的思想,不像__那樣聽從干部的指揮。

我覺得,當(dāng)好干部其實(shí)也不難,關(guān)鍵是要當(dāng)好鏡子、用好尺子、系緊帶子。許多同學(xué)有可能出現(xiàn)犯錯誤的時候,但大多數(shù)情況下他們犯錯誤不是故意的。比如說,自習(xí)堂上兩個人興高采烈地談著什么,搞的全班不得安寧。其實(shí)他們很可能并沒有意識到這一點(diǎn)。

而班干部所應(yīng)當(dāng)做的,就是告訴他們,指出他們已經(jīng)影響了別人。正如同一面鏡子,當(dāng)別人臉上有了污點(diǎn)時你立刻可以看到,并讓別人馬上擦掉。同樣,當(dāng)某一個同學(xué)有了進(jìn)步,那怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,班干部也應(yīng)當(dāng)把他們的進(jìn)步告訴大家。

也就是說,班干部這面鏡子不僅要照出同學(xué)的缺點(diǎn),也應(yīng)當(dāng)照出同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)。只有班干部當(dāng)好了這面鏡子,才能使犯了錯誤的同學(xué)盡快改正,使有了進(jìn)步的同學(xué)得到鼓勵。

做為一個班干部,首先也是一個學(xué)生,同班同學(xué)的關(guān)系難免有遠(yuǎn)有近。有親有疏。但是如果在工作中摻雜了個人的遠(yuǎn)近親疏的感情。這種感情,對于一個班集體的團(tuán)結(jié)是十分有害的。班干部要是在工作中照顧自己的好朋友,就會失去廣大同學(xué)的信任。那么,這個班集體自然是一盤散沙。

所以說,做為一個班干部,必須在心中有一把尺子:所有的同學(xué)都是一樣的。在工作中,也一定要用好這把尺子,做到一視同仁。只有這樣,你才能在同學(xué)中樹立威信,才會得到大多數(shù)同學(xué)的支持。如果不用好這把尺子,你可能會在自己的“小圈子”里一呼百應(yīng),可大多數(shù)同學(xué)不配合你的工作。到頭來,只能是什么工作都無法進(jìn)行。

人們常把班干部比做聯(lián)接老師和同學(xué)的帶子,其實(shí)也是聯(lián)接同學(xué)與同學(xué)的帶子。可有不少班干部卻不愿意當(dāng)好這個帶子,只是在老師布置任務(wù)時去機(jī)械地執(zhí)行。不管同學(xué)的反應(yīng);同學(xué)們犯了小錯誤,他不向上反映,直到小錯變成大錯,他才急急忙忙地報(bào)告老師。

再說,師生之間、同學(xué)之間有時也會出現(xiàn)許多矛盾,究其原因,都是因?yàn)榛ゲ涣私舛斐傻摹?/p>

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