失獨老人個案服務(wù)案例范文

失獨老人個案服務(wù)案例范文第1篇失獨老人個案服務(wù)案例范文第1篇（一）服務(wù)目標(biāo)

幫助服務(wù)對象宣泄內(nèi)心的苦楚，勇敢面對，重拾生活的信心和希望；幫助服務(wù)對象掌握必要的生活技能，增強自信心，引導(dǎo)服務(wù)對象擁有一顆良好的心態(tài)，積極向上的生活；幫助服務(wù)對象認(rèn)識和掌握疾病預(yù)防和保健知識，提高健康保健能力。

理論支持

心理社會治療模式認(rèn)為個體成長過程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實的心理狀態(tài)和行為模式，因此了解個人經(jīng)歷對于了解其現(xiàn)在和將來都有很大幫助。針對服務(wù)對象的這種狀況，社工采用心理與社會治療模式，關(guān)注服務(wù)對象在以往生命過程中因為喪子、喪夫而引起的壓抑的悲傷情緒，借用人在情境中，把服務(wù)對象放到一定的環(huán)境中認(rèn)識，重視社會交往和人際溝通，家庭和社會角色對服務(wù)對象重要影響。服務(wù)對象面對的問題一定程度上與經(jīng)歷有關(guān)，并且一直被哀傷情緒問題困擾，一旦能夠處理好這些問題，將會有助于服務(wù)對象健康生活。

服務(wù)策略

1.提供心理慰藉情感陪伴，引導(dǎo)服務(wù)對象理智、積極看待“生老病死”自然界規(guī)律，正確認(rèn)識失去兒子和老伴這一痛苦經(jīng)歷，正確表達(dá)思念，疏導(dǎo)服務(wù)對象的悲傷情緒。

2.鏈接社會資源、同輩群體力量，給予生活、情感支持。引導(dǎo)服務(wù)對象正確認(rèn)識自己身體健康情況，學(xué)習(xí)健康預(yù)防和保健的相關(guān)知識，保障老年健康生活的幸福值。

3.引導(dǎo)服務(wù)對象學(xué)習(xí)居家生活的知識和技巧，提高服務(wù)對象生活適應(yīng)能力。

失獨老人個案服務(wù)案例范文第2篇（一）服務(wù)對象的改變狀況

通過社工多方面的努力，從個體、人際關(guān)系等層面介入，通過接近2個月的時間，改變了服務(wù)對象當(dāng)前的無力感，服務(wù)對象性格也變得開朗起來，對生活有了期待，社會交往能力逐漸提高，社會功能也逐漸增強，周圍的一切都努力向著美好和舒適的生活方式改變。

（二）工作目標(biāo)的實現(xiàn)程度

社工運用觀察法，了解服務(wù)對象的改變狀況，并與預(yù)先制定的服務(wù)目標(biāo)相比照，評估服務(wù)成效與預(yù)期目標(biāo)的吻合程度及各個目標(biāo)的達(dá)致程度情況。通過比照，基本達(dá)成雙方共同制定的目標(biāo)。服務(wù)對象情緒、健康及生活適應(yīng)需求都得到滿足。

失獨老人個案服務(wù)案例范文第3篇第一階段：建立專業(yè)關(guān)系，提供心理慰藉情感陪伴，正確表達(dá)對老伴的思念

通過多次走訪，社工與服務(wù)對象建立了專業(yè)的關(guān)系，服務(wù)對象是失獨家庭一員，原本孩子的離去對服務(wù)對象心靈已經(jīng)造成了極大的創(chuàng)傷，但是老伴也因病離開這對她來說是雪上加霜，舊傷沒有愈合又一個重大的打擊，服務(wù)對象一個人默默的承受悲傷、孤獨與寂寞。

社工積極鼓勵服務(wù)對象說出自己的心里話，服務(wù)對象向社工傾訴說，當(dāng)昨天看到門前一個路人時，淚珠像雨水一樣不停地往下滴落，看著背影特別像老伴。她說往前老伴同樣也喜歡帶著一個帽子，從窗戶邊走過，看到她還會打招呼，往事就像昨天一樣，自己還不能適應(yīng)老伴的突然去世。孫子目前19歲，在忙著找工作，也不能指望孫子，他還小，也不能向?qū)O子吐露這些?，F(xiàn)在自己一個人很孤單，也害怕，忍不住想哭，晚上有時候會失眠。社工采用專注傾聽、鼓勵的技巧，鼓勵服務(wù)對象表達(dá)清晰訴求。社工同理了服務(wù)對象的遭遇，一邊安慰著服務(wù)對象一邊講述自己的一些痛苦經(jīng)歷最終是如何走出來的，給予服務(wù)對象一些建議，如服務(wù)對象可以將想對老伴說的話和對老伴的思念寫在紙上。晚上睡不著的時候，可以想想一些其他的事情，轉(zhuǎn)移注意力。社工在過程中真誠的回應(yīng)著服務(wù)對象遇到的困難，給予服務(wù)對象一個環(huán)境傾訴自己的悲傷情緒。

第二階段：鏈接社會資源、同輩群體力量，為服務(wù)對象給予生活、情感支持；引導(dǎo)服務(wù)對象正確認(rèn)識自己身體健康情況，學(xué)習(xí)健康預(yù)防和保健的相關(guān)知識，保障老年健康生活的幸福值

社工邀請服務(wù)對象參加季度生日會，擴大服務(wù)對象社交網(wǎng)絡(luò)，鏈接同輩群體的力量，給服務(wù)對象給予支持。在活動中，社工有意識的引導(dǎo)服務(wù)對象與其他的小組會員進(jìn)行交流溝通，同時讓“580”志愿者積極的引導(dǎo)服務(wù)對象，使服務(wù)對象融入到這個環(huán)境中，感受到這個大家庭的溫暖，給予服務(wù)對象力量。服務(wù)對象在活動中，與其他成員聊得很開心，和大家在一起共度生日會，非常的高興。

同時社工邀請服務(wù)對象參加健康講座活動，學(xué)習(xí)健康保健知識。活動結(jié)束后，社工為服務(wù)對象下載了養(yǎng)生保健操，讓服務(wù)對象在家的時候也能夠鍛煉，增長了服務(wù)對象對自身健康的認(rèn)知和對健康生活的意識提升。

第三階段：引導(dǎo)服務(wù)對象學(xué)習(xí)居家生活知識和技巧，提高服務(wù)對象生活適應(yīng)能力。

此次介入，社工提前與服務(wù)對象電話，協(xié)商會談的時間。服務(wù)對象很歡迎社工的到來，熱情的接待了社工。社工針對服務(wù)對象的安全養(yǎng)老需求，在會談之前準(zhǔn)備了居家安全的知識相關(guān)資料，引導(dǎo)服務(wù)對象“想一想”，反思自己的居家安全情況。服務(wù)對象告知社工一些隱患的地方，如浴室地板濕滑等。社工結(jié)合長者的身體機能特點及反映的整體居家環(huán)境，從電器的使用、居家用電安全、居家用氣安全、居家消防安全等方面為服務(wù)對象系統(tǒng)的講解了在家中如何檢查消除電氣、如何撲救初期火災(zāi)等居家安全知識，還針對安全用電的常識以及燃?xì)獍踩褂脙煞矫孢M(jìn)行了詳細(xì)的講解，服務(wù)對象聽得很認(rèn)真，對于不懂的地方詢問社工，社工一一為其講解。最后，服務(wù)對象很感謝社工，告知社工之前這些都是老伴在做，自己什么都不懂，現(xiàn)在都懂了，在也不怕了，自己會慢慢適應(yīng)生活改變。

第四階段：引導(dǎo)服務(wù)對象理智、積極看待“生老病死”自然界規(guī)律，正確認(rèn)識失去兒子和老伴這一痛苦經(jīng)歷，提升應(yīng)對生活能力。

社工通過邀請服務(wù)對象參加園藝治療小組，讓其能感受生命，并增加與他人之間的交流，減少胡思亂想的機會，有利于更好的適應(yīng)生活。通過讓服務(wù)對象參與對綠色植物的栽種和培養(yǎng)，感受對“新生命”的渴望，以改善服務(wù)對象的心境和狀態(tài)。

服務(wù)對象自己家里也種了一些多肉植物，自己也很喜歡花，也有興趣學(xué)習(xí)種花技巧。在活動中，服務(wù)對象積極的與其他的組員相互交流養(yǎng)花的經(jīng)驗，互幫互助，服務(wù)對象從中感受到了種花種草的樂趣，心情好了很多，臉上的笑容也增多了?；顒雍?，社工引導(dǎo)服務(wù)對象通過觀察自己的所種的植物和花經(jīng)歷著“發(fā)芽、長枝蔓、開花、結(jié)果、凋零”這一自然生命歷程，引導(dǎo)服務(wù)對象學(xué)會感悟生命，感恩生命的每一個過程，正視生命的變化無常，正確認(rèn)識生老病死自然規(guī)律。服務(wù)對象表示，最初時感到痛苦，覺得害怕和不安，但是通過時間流逝，她開始在慢慢接受、適應(yīng)這個生活。

失獨老人個案服務(wù)案例范文第4篇吳XX，女，71歲，兒子幾年前意外去世，老伴因病于去年去世，兒媳婦另嫁，有了自己的家庭，目前服務(wù)對象與孫子一起生活。服務(wù)對象孫子19歲，目前正在找工作