物業(yè)公司物業(yè)管理檔案分類目錄

物業(yè)公司物業(yè)管理檔案分類目錄類別序號(hào)類別名稱卷冊(cè)編號(hào)檔案名稱頁(yè)數(shù)/份數(shù)備注一基礎(chǔ)管理1.1文件資料管理1.1.1質(zhì)量體系文件1.1.1.1質(zhì)量手冊(cè)\工作手冊(cè)1.1.1.2內(nèi)審資料/外審資料1.1.1.3管理評(píng)審資料(質(zhì)檢報(bào)告)1.1.1.4質(zhì)量記錄清樣1.1.1.5管理辦法流程(作業(yè)指導(dǎo)書(shū))1.1.2公司\相關(guān)單位\項(xiàng)目文件1.1.2.1公司發(fā)文1.1.2.2物業(yè)管理處、各部門上報(bào)公司文件1.1.2.3外來(lái)文件（上級(jí)部門、開(kāi)發(fā)建設(shè)單位、相關(guān)單位）1.1.3證照\(chéng)法律法規(guī)\收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.1.3.1證照管理1.1.3.2法律法規(guī)及相關(guān)資料（見(jiàn)書(shū)目及卷內(nèi)目錄）1.1.3.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.1.4項(xiàng)目資料／創(chuàng)優(yōu)資料1.1.5合同協(xié)議1.1.5.1物業(yè)管理合同(1)前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議(2)業(yè)主臨時(shí)公約1.1.5.2專項(xiàng)服務(wù)合同1.2基礎(chǔ)技術(shù)資料管理1.2.1總平面圖、平面圖1.2.2竣工資料、竣工圖1.2.2.1竣工資料1.2.2.2竣工圖（1）建筑竣工圖（2）結(jié)構(gòu)竣工圖（3）水施竣工圖（4）電施竣工圖（5）設(shè)施竣工圖1.2.3工程決算、竣工驗(yàn)收1.2.3.1供電系統(tǒng)1.2.3.2弱電系統(tǒng)1.2.3.3電梯系統(tǒng)1.2.3.4給排水系統(tǒng)1.2.3.5消防系統(tǒng)1.2.4房屋權(quán)屬清冊(cè)（清冊(cè)及房屋權(quán)屬變更清單）房號(hào)對(duì)照一覽表權(quán)屬清冊(cè)變更表1.2.5公共設(shè)施設(shè)備清單設(shè)施設(shè)備清單設(shè)施設(shè)備變更記錄1.3業(yè)主檔案1.3.1客戶通訊錄1.3.2業(yè)主檔案分戶資料1.3.2.1一期一單元（01—01）1.3.2.2一期二單元（01—02）1.4人力資源管理(1)人員花名冊(cè)（2）個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃（3）離職人員照片\資料1.5標(biāo)識(shí)資料管理2.10消防管理（1）建筑消防設(shè)施系統(tǒng)圖（2）火災(zāi)報(bào)警、處理記錄（3）消防封條使用記錄（4）消防培訓(xùn)記錄：消防應(yīng)急預(yù)案、消防演練（5）消防設(shè)備檢測(cè)報(bào)告（6）公共部位消防設(shè)施、設(shè)備檢查記錄(7)消防管理2.11環(huán)境衛(wèi)生管理2.11.1巡崗記錄2.22.2消殺記錄2.11.3生活垃圾清運(yùn)記錄2.11.4室內(nèi)保潔服務(wù)記錄2.11.5保潔物資物品管理（1）物資物品領(lǐng)用記錄（2）物資物品盤點(diǎn)記錄（3）物資物品消耗統(tǒng)計(jì)（4）機(jī)具出入登記表2.11.6綠化管理