2024版電子商務(wù)物流服務(wù)協(xié)議

2024版電子商務(wù)物流服務(wù)協(xié)議合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為電子商務(wù)平臺經(jīng)營者，乙方為物流服務(wù)提供者，雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，就乙方為甲方提供電子商務(wù)物流服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意按照甲方的要求，為甲方提供電子商務(wù)物流服務(wù)，包括商品倉儲、包裝、配送、運輸、跟蹤、簽收等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保物流服務(wù)過程中的商品安全、及時、準確、高效，滿足甲方的服務(wù)要求。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的訂單信息，按時完成物流配送，保證商品在規(guī)定的時間內(nèi)送達消費者手中。1.4乙方應(yīng)提供物流信息查詢服務(wù)，允許甲方及消費者實時查詢物流狀態(tài)。二、服務(wù)標準2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的商品信息、包裝要求及配送地址，制定詳細的物流方案。2.2乙方應(yīng)保證物流過程中的商品完好無損，如發(fā)生損壞、丟失等情況，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.3乙方應(yīng)確保物流服務(wù)的時效性，達到甲方約定的服務(wù)等級。2.4乙方應(yīng)定期對物流服務(wù)質(zhì)量進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果對服務(wù)方案進行優(yōu)化。三、服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的物流服務(wù)，雙方協(xié)商確定為每單__________元。3.2乙方應(yīng)在每單物流服務(wù)完成后，向甲方提供正規(guī)發(fā)票。3.3甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后，按約定時間支付服務(wù)費用。四、合同期限4.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。4.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費用的____%。5.2乙方未按照約定時間、地點、方式完成物流服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，逾期違約金為本協(xié)議服務(wù)費用的____%。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.商品清單4.物流方案5.服務(wù)費用明細表6.物流服務(wù)質(zhì)量評估報告7.合同續(xù)約申請8.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間、地點、方式完成物流服務(wù)2.乙方未保證物流過程中的商品完好無損3.乙方未確保物流服務(wù)的時效性4.乙方未按約定提供物流信息查詢服務(wù)5.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用6.甲方未按照約定要求提供商品信息、包裝要求及配送地址7.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導致合同無法履行或造成對方損失三、法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者：指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事商品或者服務(wù)交易活動的平臺提供者。2.物流服務(wù)提供者：指為電子商務(wù)平臺經(jīng)營者或者消費者提供商品運輸、配送等服務(wù)的經(jīng)營者。3.物流服務(wù)：指商品從賣家到買家的運輸、配送、簽收等服務(wù)。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.逾期違約金：指一方未按約定時間履行合同義務(wù)，應(yīng)支付的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物流服務(wù)過程中的商品損壞、丟失問題：乙方應(yīng)加強貨物包裝，提高運輸安全性，發(fā)現(xiàn)問題及時賠償。2.物流服務(wù)時效性問題：乙方應(yīng)優(yōu)化物流配送路線，提高配送效率。3.服務(wù)費用支付問題：甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用，如需調(diào)整費用，雙方可簽訂補充協(xié)議。4.物流信息查詢服務(wù)問題：乙方應(yīng)確保物流信息準確、及時，便于甲方和消費者查詢。5.合同履行過程中發(fā)生爭議：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.電子商務(wù)平臺與物流服務(wù)提供者之間的合作2.商品倉儲、包裝、配送、運