物業(yè)管理賠償協(xié)議書

物業(yè)管理賠償協(xié)議書合同編號：__________鑒于物業(yè)公司作為物業(yè)管理服務(wù)提供方，負(fù)責(zé)管理和服務(wù)乙方的物業(yè)，雙方為明確雙方在物業(yè)管理過程中的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下賠償協(xié)議：一、賠償范圍1.1物業(yè)公司未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，給乙方造成損失的，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。1.2物業(yè)公司的工作人員在執(zhí)行職務(wù)過程中，因故意或者重大過失給乙方造成損失的，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。1.3物業(yè)公司違反法律法規(guī)、合同約定，導(dǎo)致乙方物業(yè)權(quán)益受到侵害的，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。二、賠償標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)乙方實際損失的大小，依法予以賠償。2.2物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方因索賠而產(chǎn)生的合理費用，包括但不限于訴訟費、律師費等。三、賠償程序3.1乙方發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司有賠償行為表現(xiàn)的，應(yīng)當(dāng)及時告知物業(yè)公司。3.2物業(yè)公司在接到乙方通知后，應(yīng)當(dāng)在五個工作日內(nèi)進行核實，并根據(jù)實際情況進行賠償。3.3物業(yè)公司未按照本協(xié)議約定的期限進行賠償?shù)?，乙方有?quán)依法向有關(guān)部門投訴或者提起訴訟。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中，涉及的保密信息不得向第三方披露。4.2保密信息包括但不限于：合同內(nèi)容、乙方個人信息、物業(yè)公司管理信息等。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。5.2物業(yè)公司違反合同約定，導(dǎo)致乙方物業(yè)權(quán)益受到侵害的，乙方有權(quán)解除合同，并要求物業(yè)公司承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（簽字）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.物業(yè)管理賠償協(xié)議書2.甲方（物業(yè)公司）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方（業(yè)主）身份證復(fù)印件4.物業(yè)管理合同復(fù)印件5.相關(guān)法律法規(guī)復(fù)印件6.物業(yè)公司管理服務(wù)報告7.乙方損失證明文件8.物業(yè)公司賠償支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，屬于違約行為。2.物業(yè)公司的工作人員在執(zhí)行職務(wù)過程中，因故意或者重大過失給乙方造成損失，屬于違約行為。3.物業(yè)公司違反法律法規(guī)、合同約定，導(dǎo)致乙方物業(yè)權(quán)益受到侵害，屬于違約行為。4.物業(yè)公司未按照本協(xié)議約定的期限進行賠償，屬于違約行為。5.物業(yè)公司違反合同約定，導(dǎo)致乙方物業(yè)權(quán)益受到侵害，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理賠償協(xié)議書：是指物業(yè)公司和業(yè)主之間就物業(yè)管理過程中可能發(fā)生的賠償事宜達成的一致協(xié)議。2.違約行為：是指合同一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.賠償責(zé)任：是指因違約行為給對方造成損失，違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。4.保密信息：是指合同履行過程中涉及到的雙方不愿公開的信息，包括但不限于合同內(nèi)容、個人信息、管理信息等。5.爭議解決：是指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)公司未按照約定提供服務(wù)：業(yè)主可以及時告知物業(yè)公司，要求其在規(guī)定期限內(nèi)改正。如物業(yè)公司未改正，業(yè)主可以向相關(guān)部門投訴或提起訴訟。2.物業(yè)公司工作人員故意或重大過失造成損失：業(yè)主應(yīng)及時收集證據(jù)，要求物業(yè)公司承擔(dān)賠償責(zé)任。3.物業(yè)公司違反法律法規(guī)、合同約定導(dǎo)致物業(yè)權(quán)益受到侵害：業(yè)主可以解除合同，并要求物業(yè)公司承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.物業(yè)公司未按約定期限進行賠償：業(yè)主可以依法向法院提起訴訟，要求物業(yè)公司承擔(dān)違約責(zé)任。5.爭議解決：在履行合同過程中發(fā)生爭議，雙方可以通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.物業(yè)公司管理不善，導(dǎo)致業(yè)主物業(yè)受到損失。2.物業(yè)公司工作人員在執(zhí)行職務(wù)過程中，因故意或者重大過失給業(yè)