安全可靠長(zhǎng)期軟件維護(hù)服務(wù)合同

安全可靠長(zhǎng)期軟件維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供安全可靠長(zhǎng)期軟件維護(hù)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供軟件系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)，確保甲方軟件系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。1.2乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、升級(jí)、優(yōu)化，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。1.3乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求，解決甲方在使用軟件過(guò)程中遇到的問(wèn)題。1.4乙方應(yīng)確保軟件維護(hù)服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。2.2除非甲方提前終止本合同，否則合同到期后，甲方有權(quán)繼續(xù)延長(zhǎng)合同期限，具體延長(zhǎng)條款雙方另行商定。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的軟件維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用，按時(shí)向乙方支付服務(wù)款項(xiàng)。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時(shí)間將服務(wù)款項(xiàng)支付至乙方指定的賬戶。四、服務(wù)質(zhì)量和保障4.1乙方應(yīng)按照甲方的需求，提供專業(yè)的軟件維護(hù)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方應(yīng)建立健全軟件維護(hù)服務(wù)制度，確保服務(wù)過(guò)程中對(duì)甲方數(shù)據(jù)的保護(hù)和信息安全。4.3乙方應(yīng)在其服務(wù)器上建立備份，對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，以防止數(shù)據(jù)丟失。4.4乙方應(yīng)在其服務(wù)器上建立備份，對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，以防止數(shù)據(jù)丟失。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時(shí)間完成維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)按延遲天數(shù)向乙方追討違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同編號(hào)為：__________。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________附件：1.軟件維護(hù)服務(wù)清單2.乙方技術(shù)支持聯(lián)系方式3.付款賬戶信息甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供安全可靠長(zhǎng)期軟件維護(hù)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供軟件系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)，確保甲方軟件系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。1.2乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、升級(jí)、優(yōu)化，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。1.3乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求，解決甲方在使用軟件過(guò)程中遇到的問(wèn)題。1.4乙方應(yīng)確保軟件維護(hù)服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。2.2除非甲方提前終止本合同，否則合同到期后，甲方有權(quán)繼續(xù)延長(zhǎng)合同期限，具體延長(zhǎng)條款雙方另行商定。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的軟件維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用，按時(shí)向乙方支付服務(wù)款項(xiàng)。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方按照一、附件列表：1.軟件維護(hù)服務(wù)清單2.乙方技術(shù)支持聯(lián)系方式3.付款賬戶信息二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成維護(hù)服務(wù)2.乙方提供的維護(hù)服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未按照約定保護(hù)甲方數(shù)據(jù)和信息安全4.甲方未按時(shí)支付服務(wù)款項(xiàng)5.甲方提前終止合同且無(wú)正當(dāng)理由三、法律名詞及解釋：1.合同法：《中華人民共和國(guó)合同法》2.計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定：《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》3.軟件維護(hù)服務(wù)：指對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、升級(jí)、優(yōu)化，以確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行的服務(wù)。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.技術(shù)支持響應(yīng)不及時(shí)解決辦法：乙方應(yīng)確保24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求，如延遲應(yīng)支付違約金。2.軟件維護(hù)服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量解決辦法：乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)重新完成服務(wù)，如仍不符合要求，甲方有權(quán)終止合同。3.數(shù)據(jù)和信息安全問(wèn)題解決辦法：乙方應(yīng)采取加密、備份等措施確保數(shù)據(jù)安全，如有泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.甲方延遲支付服務(wù)款項(xiàng)解決辦法：甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)款項(xiàng)，如延遲，應(yīng)支付違約金。5.甲方提前終止合同解決辦法：甲方提前終止合同的，應(yīng)支付乙方因終止合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲