商鋪物業(yè)管理合同范本2024年

商鋪物業(yè)管理合同范本2024年通用合同編號(hào)：__________合同雙方：甲方（物業(yè)管理公司）：

名稱：____________________

地址：____________________

聯(lián)系人：____________________

聯(lián)系電話：__________________乙方（商鋪所有者/租戶）：

名稱：____________________

地址：____________________

聯(lián)系人：____________________

聯(lián)系電話：__________________第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍：包括但不限于商鋪的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化景觀、停車設(shè)施等。1.2物業(yè)管理內(nèi)容：

（1）保障物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和安全使用；

（2）維護(hù)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生和環(huán)境秩序；

（3）提供公共安全保衛(wèi)措施，確保商鋪的安全運(yùn)營(yíng)；

（4）提供綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，保持綠化景觀的美觀和整潔；

（5）提供客戶服務(wù)，解答客戶咨詢和處理客戶投訴；

（6）按約定時(shí)間進(jìn)行設(shè)施設(shè)備檢查和維修；

（7）履行法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理職責(zé)。第二條物業(yè)管理費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）物業(yè)管理基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元/月/平方米；

（2）公共能耗費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月/平方米；

（3）其他費(fèi)用：按照甲方提供的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.2乙方應(yīng)在每月____日前將應(yīng)繳納的物業(yè)管理費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)按照應(yīng)付金額的__%支付滯納金。2.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的物業(yè)管理費(fèi)用后，向乙方提供等額的正規(guī)發(fā)票。第三條合同的履行與監(jiān)督3.1甲方應(yīng)按照本合同的約定，提供物業(yè)管理服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方應(yīng)遵守商鋪的物業(yè)管理規(guī)定，配合甲方的管理工作，并按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。3.3甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告物業(yè)管理情況，接受乙方的監(jiān)督和檢查。乙方對(duì)甲方的管理服務(wù)有異議的，可以向甲方提出書面投訴，甲方應(yīng)在收到投訴后__日內(nèi)予以答復(fù)。3.4雙方應(yīng)共同維護(hù)商鋪的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生，禁止在商鋪內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)。第四條合同的變更與解除4.1本合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。4.2在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方均不得單方面解除合同。乙方確有特殊情況需要解除合同的，應(yīng)提前__個(gè)月書面通知甲方，并支付違約金人民幣_(tái)_元。4.3合同期滿后，如雙方均未提出終止合同，本合同自動(dòng)續(xù)約__個(gè)月。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在__日內(nèi)改正，并有權(quán)要求甲方支付違約金人民幣_(tái)_元。5.2乙方未按照本合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方在__日內(nèi)支付，并有權(quán)要求乙方支付違約金人民幣_(tái)_元。5.3甲乙雙方違反本合同的其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為__年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________代表（簽名）：______________

代表（簽名）：______________簽訂日期：________________一、附件列表：

1.商鋪所有權(quán)證明或租賃合同

2.物業(yè)管理公司資質(zhì)證明

3.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)

4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單

5.綠化景觀維護(hù)計(jì)劃

6.安全保衛(wèi)措施方案

7.客戶服務(wù)指南

8.物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：

1.甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于延遲響應(yīng)客戶服務(wù)需求、物業(yè)管理不善導(dǎo)致安全事故、設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期故障未修復(fù)等。

2.乙方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，包括逾期支付、部分支付或拒付。

3.甲方未按合同約定履行監(jiān)督、報(bào)告義務(wù)，對(duì)乙方提出的投訴未及時(shí)響應(yīng)和處理。

4.乙方在商鋪內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)，影響公共安全和秩序。

5.雙方未按合同約定維護(hù)商鋪公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。三、法律名詞及解釋：

1.物業(yè)管理公司：指具備專業(yè)物業(yè)管理資質(zhì)，負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域管理、環(huán)境衛(wèi)生等工作的公司。

2.物業(yè)管理費(fèi)用：指甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)和其他費(fèi)用。

3.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜膽土P性賠償金。

4.合同簽訂地：指合同雙方簽署合同的地點(diǎn)，用于確定適用的法律法規(guī)和訴訟管轄。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：

1.物業(yè)管理服務(wù)不符合約定：甲方應(yīng)及時(shí)整改，提高服務(wù)質(zhì)量，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。

2.物業(yè)管理費(fèi)用爭(zhēng)議：雙方應(yīng)按合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算費(fèi)用，如有爭(zhēng)議可協(xié)商解決或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。

3.安全問(wèn)題：甲方應(yīng)加強(qiáng)安全保衛(wèi)措施，定期檢查設(shè)施設(shè)備，確保商鋪安全，對(duì)安全事故應(yīng)立即處理并報(bào)告乙方。

4.環(huán)境污染問(wèn)題：甲方應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，確保公共區(qū)域清潔，對(duì)環(huán)境污染問(wèn)題應(yīng)迅速處理，恢復(fù)環(huán)境整潔。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：

1.適用于各類商業(yè)綜合體、購(gòu)物中心、辦公樓等物業(yè)