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電子圖書館外包服務(wù)期合同合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方建立、維護(hù)和運營一個電子圖書館平臺,提供電子圖書、期刊、論文等數(shù)字化閱讀資源。1.2乙方應(yīng)確保電子圖書館平臺的穩(wěn)定性、安全性和可靠性,保障甲方用戶的正常使用。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,定期更新電子圖書館的資源內(nèi)容,確保資源的時效性和多樣性。1.4乙方應(yīng)提供用戶咨詢、技術(shù)支持等服務(wù),解答用戶在使用過程中遇到的問題。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同約定的服務(wù)期滿之日止。2.2除非甲乙雙方提前終止本合同,否則合同期滿后,甲方有權(quán)繼續(xù)委托乙方提供服務(wù),乙方應(yīng)予以配合。三、服務(wù)費用3.1乙方提供電子圖書館外包服務(wù)的費用為人民幣____元整(大寫:____________________元整),甲方按本合同約定的服務(wù)期限支付。3.2甲方應(yīng)按照乙方提供的收費標(biāo)準(zhǔn),按時支付服務(wù)費用。3.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按國家相關(guān)規(guī)定予以報銷。四、保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未能按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方及時整改,并按逾期天數(shù)向甲方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.電子圖書館外包服務(wù)方案2.電子圖書館平臺技術(shù)規(guī)范3.電子圖書館資源目錄4.用戶咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.信息安全保障措施7.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密保護(hù)措施8.違約金計算公式9.法律意見書二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù),視為違約。2.乙方未經(jīng)甲方同意,泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密,視為違約。3.乙方違反國家相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)致合同無法履行,視為違約。4.甲方未按時支付服務(wù)費用,視為違約。5.甲方未按約定提供必要協(xié)助,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.電子圖書館:指通過電子技術(shù)提供圖書、期刊、論文等數(shù)字化閱讀資源的圖書館。2.外包服務(wù):指甲方將電子圖書館的運營、維護(hù)等業(yè)務(wù)委托給乙方進(jìn)行處理。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。4.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息。5.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持不足:乙方應(yīng)及時增加技術(shù)支持人員,提高服務(wù)質(zhì)量。2.資源更新不及時:乙方應(yīng)制定合理的資源更新計劃,確保資源時效性。3.用戶投訴處理不當(dāng):乙方應(yīng)建立健全投訴處理機制,提高投訴處理效率。4.信息安全問題:乙方應(yīng)加強信息安全防護(hù),防止數(shù)據(jù)泄露。5.合同履行過程中發(fā)生爭議:雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的可通過
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