GBT50622-2010 用戶電話交換系統(tǒng)工程設計規(guī)范

UDC

中華人民共和國國家標準GB

PGB/T50622-2010

用戶電話交換系統(tǒng)工程設計規(guī)范

Codefordesignofprivatetelephone

switchsystemengineering

2010-08-18發(fā)布2011-06-01實施

中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設部

聯(lián)合發(fā)布

中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局

目。呂

本規(guī)?是根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設部《關(guān)于印發(fā)(2008年工程建

設標準規(guī)范制訂、修訂計劃(第二批))的通知))(建標C2008J105

號)的要求，由中國移動通信集團設計院有限公司會同有關(guān)單位編

制完成。

本規(guī)范在編制過程巾，編制組進行了深入的調(diào)查研究，認真總

結(jié)了各種技術(shù)的應用與發(fā)展狀況，針對建設市場的現(xiàn)狀.廣泛征求

全國有關(guān)單位和專家的意見，并參考了國內(nèi)相關(guān)標準規(guī)定的內(nèi)容，

最后經(jīng)審查定稿o

本規(guī)范共分15章，主要內(nèi)容包括:總則，術(shù)語和代號，系統(tǒng)類

型反組成，組網(wǎng)及巾繼方式，業(yè)務性能與系統(tǒng)功能，信令與接口，中

繼電路與帶寬計算，設備配置，編號及IP地址，網(wǎng)絡管理，計費系

統(tǒng)，傳輸指標及同步，電源系統(tǒng)設計，機房選址、設計、環(huán)境與設備

安裝要求，接地與防護。

本規(guī)范由住房和城鄉(xiāng)建設部負責管理.工業(yè)和信息化部負責

日常管理，中國移動通信集同設計院有限公司負責具體技術(shù)內(nèi)容

的解釋。本規(guī)范在應用過程小如有需要修改與補充的地方，請將

有關(guān)意見和建議反饋給中國移動通信集團設計院有限公司(地址:

北京市海淀I2S:丹棱街甲16號，郵政編碼:100080)，以供修訂時參

考。

本規(guī)范主編單位、參編單位、主要起草人和主要審查人:

主編單位:中國移動通信集團設計院有限公司

參編單位:中國建筑標準設計研究院

華東建筑設計研究院有限公司

第二炮兵工程設計研究院

中國中元國際工程公司

重慶信科設計有限公司

廣東南方電信規(guī)劃咨詢設計院有限公司

巾冶京誠工程技術(shù)有限公司

廣東省電信工程有限公司

北京挪拉斯坦特芬通信設備有限公司

主要起草人:尹鳳慶張宜孫蘭瞿二瀾董威

焦建欣楊映紅李文杰劉燕李廣南

黃洪輝

主要審查人:利富梁作君李林朱立膨祁亞東

李立曉趙濟安李丹江張勁馬石

?2?

目次

總則…………………(1)

2術(shù)語和代號………………(2)

2.1術(shù)語……………………(2)

2.2代號……………………(3)

3系統(tǒng)類型及組成…………(6)

3.1用戶電話交換系統(tǒng)………(6)

3.2調(diào)度系統(tǒng)………………(6)

3.3會議電話系統(tǒng)……………(6)

3.4呼叫中心………………(7)

4組網(wǎng)及中繼方式…………(8)

4.1局點設置(8)

4.2網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)(8)

4.3路由計劃(14)

4.4中m方式(14)

5業(yè)務性能與系統(tǒng)功能……(19)

.5.1業(yè)務性能………………U川

5.2系統(tǒng)功能……………‘………………..(21)

6信令與接口………………門川

6.1信令……………………門川

6.2接口

7中繼電路與帶寬計算……(28)

7.1用戶線確定………..…門們

7.2業(yè)務基礎數(shù)據(jù)取定………(28)

7.3中繼電路與信令鏈路計算………………·……………..門們

7.4IP電話帶寬計算..

8設備配置

9編號及IP地址……………門川

9.1編號計圳

9.2IP地址

10網(wǎng)絡管理-

11計費系統(tǒng)…………………(38)

11.1計費方式………………(38)

11.2計費性能要求…………(39)

12傳輸指標及同步·

J2.1傳輸指標………………υ川

12.2同步……………………ω川

口電源系統(tǒng)設計.............

13.1供電方式………………(43)

13.2電源設備配置…………ωu

13.3導線選擇……………..……………….(45)

14機房選址、設計、環(huán)境與設備安裝要求…U門

14.1機房選址、設計…………什7)

14.2機房環(huán)境………………問們

14.3設備安裝要求…………ωω

15接地與防護………………ωυ

本規(guī)范用詞說明…

引用標準名錄…………………(54)

附:條文說明…………………川川

?2?

Contents

1Generalprovisions………(1)

2Termsandsymbols………(2)

2.1Terms…………………(2)

2.2Symbols………………(3)

3Typeandconst?tuteofsystem…………(6)

3.1Privatetelephoneswitchsystem…………(6)

3.2Dispatchingsystem………(6)

3.3Audioconferencesystem………·………..(6)

3.4Callcenter………………(7)

4Organizingandmodeofrelay…………(8)

4.1Exchangepointsetting…………………(8)

4.2Networkframe(8)

4.3Routeplanning…………cl4)

4.4Modeofrelay…………(14)

5Serviceperformanceandsystemfunction(19)

5.1Serviceperformance……cl9)

5.2Systemfunction…………(21)

6Signalingandinterface……………..….(24)

6.1Signaling………………(24)

6.2Interface………………(25)

7Relaycircuitandbandwidthcalculation……………...(28)

7.1Subscriberlineconfirmation……………(28)

7.2Obtainingbasicdata……(28)

7.3Relaycircuitandsignalinglinkca\culation(29)

?3?

7.1IPphonebandwidthcalculation…………(31)

8Equipmentconfiguration…..‘……………(33)

9CodeandIPaddress…..……………….(35)

9.1C丁odep1iln………………(:35)

9.2IPaddress………………(36)

10Networkmanagement…………………門門

11Chargingsystem.............................................(3呂)

11.1Chargingmode…………(38)

11.2Chargingsystcmperformancerequirements……………(39)

12Transmissiontargetandsynchronization……………(t!l)

12.1Transmi~姐lOntarget……(41)

12.2Synchronization………(41)

13Designofpowersupplysystem………(43)

13.1Modeofpowersupply…………………(43)

13.2Powersupplyequipmentconfiguration…(43)

13.3Cablesclccting…………(45)

14Selectingdesig口，environmentandequipmentinstallationre

quirementof叫uipmentroom…………(47)

14.1Selectinganddesignofequipmentroom.....................(47)

14.2Enviromentofequipmentroom…………(48)

14.:3Equipmentinstallationrequirement……(50)

15Groundandsafety………(52)

Explanationofwordinginthiscode………(53)

Listofquotedstandards……(5j)

Addition:Explanationofprovisions………(55)

?4?

1總則

1.0.1為使用戶電話交換系統(tǒng)工程設計做到技術(shù)先進、經(jīng)濟合

理、安全適用、節(jié)能節(jié)材、可持續(xù)發(fā)展，保障用戶電話交換系統(tǒng)建

設，制定本規(guī)范。

1.O.2本規(guī)范適用于新建、改建、擴建用戶電話交換系統(tǒng)、調(diào)度系

統(tǒng)、會議電話系統(tǒng)和日子叫中心t程設計。

1.O.3工程設計應采用相關(guān)行業(yè)主管部門批準入網(wǎng)的用戶電話

交換設備、調(diào)度電話設備、會議電話設備、呼叫中心設備O

1.O.4用戶電話交換系統(tǒng)工程設計除應符合本規(guī)范外-尚應符合

國家現(xiàn)行有關(guān)標準的規(guī)定。

.l-

2術(shù)語和代號

2.1術(shù)語

2.1.1用戶電話交換系統(tǒng)privatetelephoneswitchsystern

供用戶自建專用通信網(wǎng)和建筑智能化通信系統(tǒng)中所使用

的，并與公網(wǎng)連接的用戶電話交換機、話務臺、終端反輔助設

備。

2.1.2軟交換用戶電話交換機softswitchprivatetelephone

switching

基于分組網(wǎng)上呼叫控制與媒體傳輸承載相分離的用戶電話交

換機。

2.1.3公用電話網(wǎng)publictelephonenetwork

電fff\lJt務經(jīng)營者向公眾提供的以電話業(yè)務為主的雙向語音通

信網(wǎng)。

2.1.4端局localswitch

在本地網(wǎng)區(qū)域范圍內(nèi)設置的電話交換屆。

2.1.5公用數(shù)據(jù)網(wǎng)publirdatanetwork

電信業(yè)務經(jīng)營者向公眾提供數(shù)據(jù)通信業(yè)務的通信網(wǎng)。

2.1.6公網(wǎng)publicnetwork

公用網(wǎng)的簡稱，是由國家授權(quán)電信業(yè)務給營者建設經(jīng)營，為憨

個社會服務的通信網(wǎng)。

2.1.7專網(wǎng)privatenetwork

專用通信網(wǎng)的簡稱，是鐵道、電力、石油、石化、煤炭等部門向

電信業(yè)務經(jīng)營者租用電路或自行建設專f共內(nèi)部業(yè)務使用的本地或

跨地域的通信網(wǎng)。

2.1.8調(diào)度系統(tǒng)dispatchingsystern

供用戶指揮調(diào)度使用的調(diào)度交換機、調(diào)度臺、調(diào)度終端及輔助

設備。

2.1.9會議電話系統(tǒng)audioconferencesystem

供與會者通過電話網(wǎng)絡召開會議所使用的會議電話匯接機、

會議電話終端夜輔助設備。

2.1.10呼叫中心callcenter

供用戶通過多種接入方式實現(xiàn)客戶服務的電話交換機、服務

器、坐席、網(wǎng)絡設備及輔助設備。

2.1.11本地電話網(wǎng)localtelephonenetwork

在同A個長途編號K域范圍內(nèi)由若干個端局茹匯接~J組成的

電話|坷。

2.1.12支間branchswitch

本地電話間的組成部分，設置直達中繼至最近的公網(wǎng)端J;;j.隸

屬于所接口的端局，占用端局千群號的交換機。

2.1.13匯接局tandemswitch

將若干端間或節(jié)點連接起來，實現(xiàn)業(yè)務互通的交換機。

2.1.14IP網(wǎng)f各internetprotocolnetwork

采用瓦聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的網(wǎng)絡O

2.1.15TPj:也lltIPaddress

IP協(xié)議定義的在全網(wǎng)唯A的通用地址格式。

2.1.16平A網(wǎng)IP1也力tpnvateIPadclress

非注冊的，僅供組織機構(gòu)內(nèi)部使川.h聯(lián)網(wǎng)l兀法訪問到的

IP地址。

2.1.17公網(wǎng)IP.t也l[tpublicIPaddrcss

給過注冊的，互聯(lián)網(wǎng)t使用并能訪問到的IP地址。

1::1

2.2代τ言

BHCA忙時呼叫次數(shù);

BID一半自動呼入:

?3?

CT1~--一計算機電信集成技術(shù);

DDN數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng);

DID直接呼入;

DOD直接呼Hi;

DSSl-數(shù)字用戶信令1:

DTMF→-雙音多頻;

E-mail-一電子郵件;

FTP---…文件傳送協(xié)議;

FR→~幀中繼;

1AD一綜合接入網(wǎng)關(guān);

IP互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議;

11'1'BX--...-1P用戶電話交換機;

1SDN綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng);

1SPBX---ISDN用戶電話交換機;

IVR交互式語音應答系統(tǒng);

NAT網(wǎng)絡地址轉(zhuǎn)換;

PAMA一專用自動通話計費系統(tǒng);

PBX用戶電話交換機;

PC個人計算機;

PCM脈沖編碼調(diào)制;

PHS個人通信接入系統(tǒng);

PSTN公共電話交換網(wǎng);

Pr巳sence一→呈現(xiàn);

SBC會話邊界控制器;

SDH同步數(shù)字系列;

S1P初始會話協(xié)議;

SNMP一簡單網(wǎng)絡管理協(xié)議;

Telnet一一遠程登錄;

UPS…一一不間斷電源系統(tǒng);

?4?

VPN----};ì主.j:t(專開Jí叫;

Web一一萬維網(wǎng);

WAP一無線應用協(xié)議。

產(chǎn)

?,J?

3系統(tǒng)類型及組成

3.1用戶電話交換系統(tǒng)

3.1.1用戶電話交換系統(tǒng)應由用戶電話交換機、話務臺、終端及

輔助設備組成。

3.1.2用戶電話交換機可分為PBX、ISPBX、IPPBX、軟交換用

戶電話交換機等。PBX和ISPBX應分別符合現(xiàn)行行業(yè)標準《郵電

部電話交換設備總技術(shù)規(guī)范書))YDN065和((N-ISDN第二類網(wǎng)絡

終端(NT2型)設備ISDN用戶交換機技術(shù)規(guī)范))YD，了928的有

關(guān)規(guī)定。

3.1.3終端可分為PSTN終端、ISDN終端、IP終端等。

3.1.4用戶電話交換機應根據(jù)用戶使用業(yè)務功能需要，提供與終

端、專網(wǎng)內(nèi)其他通信系統(tǒng)、公網(wǎng)等連接的通信業(yè)務接口。

3.2調(diào)度系統(tǒng)

3.2.1調(diào)度系統(tǒng)應由調(diào)度交換機、調(diào)度臺、調(diào)度終端及輔助設備

組成。

3.2.2調(diào)度交換機應提供與調(diào)度臺、調(diào)度終端及對外的通信業(yè)務

接口。

3.2.3調(diào)度臺應配置直通鍵和標準鍵盤，可采用觸摸屏、PC等多

種方式實現(xiàn)調(diào)度操作。

3.2.4調(diào)度終端應支持多種類型與應用場合，并配置有直通鍵和

標準鍵盤。

3.3會議電話系統(tǒng)

3.3.1會議電話系統(tǒng)應由會議電話匯接機、會議電話終端及輔助

?6?

設備組成。

3.3.2會議電話匯接機應提供與會議電話終端及對外的通信業(yè)

務接口。

3.3.3會議電話終端應包括多種協(xié)議終端。

3.4呼叫中心

3.4.1呼叫中心應由電話交換機、CTI服務器、IVR服務器、數(shù)

據(jù)庫服務器、應用服務器、Web/E-mail服務器、WAP服務器、坐

席、局域網(wǎng)交換機、防火墻、路由器等設備組成;呼叫中心遠端節(jié)點

應由電話交換機遠端設備、少量坐席、局域網(wǎng)交換機、防火墻、路由

器等設備組成。

3.4.2電話交換機應提供與公用電話網(wǎng)連接的接口，呼叫接入呼

叫中心，應能成批處理呼叫，并將呼叫按規(guī)定的路由傳送到具有類

似職責或技能的坐席。

3.4.3Web/E-mail服務器、WAP服務器應提供與公用數(shù)據(jù)網(wǎng)

連接的接口，實現(xiàn)呼叫由公用數(shù)據(jù)網(wǎng)接人呼叫中心。

3.4.4呼叫中心應滿足客戶統(tǒng)一服務。

?7?

4組網(wǎng)及中繼方式

4.1局點設置

4.1.1局點設置可分為單局點或多局點。

4.1.2單局點設置時，應設置用戶電話交換機。

4.1.3由多局點組成的專網(wǎng)可分為中心局點和遠端局點。中心

局點應設置用戶電話交換機，遠端局點可設置用戶電話交換機、遠

端模塊或接入設備。

4.2網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)

4.2.1用戶電話交換系統(tǒng)應與公網(wǎng)連接，用戶電話交換系統(tǒng)在

公網(wǎng)中的位置(圖4.2.1)處于本地電話網(wǎng)的末端，屬于專網(wǎng)和

公網(wǎng)間的接口局。用戶電話交換系統(tǒng)與公網(wǎng)連接應符合下列

規(guī)定:

長途局

長途網(wǎng)

公用電話網(wǎng)

本地端局口叫據(jù)網(wǎng)

本地網(wǎng)

用戶電話交換系統(tǒng)

圖4.2.1用戶電話交換系統(tǒng)在公網(wǎng)中的位置

1用戶電話交換系統(tǒng)接入公用電話網(wǎng)的方式應符合下列

8?

規(guī)定:

1)以端局方式接入公用電話網(wǎng)端局，用戶電話交換系統(tǒng)通

過中繼電路連接到公用電話網(wǎng)端局的中繼端口。用戶電

話交換系統(tǒng)的用戶號碼將占用本地電話網(wǎng)的萬號組，其

信號方式、編號計劃等必須符合本地電話網(wǎng)的相關(guān)技術(shù)

規(guī)定。

2)以支局方式接入公用電話網(wǎng)端局，用戶電話交換系統(tǒng)通

過中繼電路連接到公用電話網(wǎng)最近一個端局的中繼端

口。用戶電話交換系統(tǒng)的用戶號碼將占用所接入端局的

下群號，其信號方式、編號計劃等必須符合公用電話網(wǎng)的

相關(guān)技術(shù)規(guī)定。

3)以用戶交換機方式接入公用電話網(wǎng)端局，用戶電話交換

系統(tǒng)通過小繼電路連接到公用電話網(wǎng)端局的用戶電路端

口。用戶電話交換系統(tǒng)的中繼線引示號碼占用所接入端

局的用戶號碼。

2用戶電話交換機為IPPBX或軟交換用戶電話交換機時，

用戶電話交換系統(tǒng)可接入公用數(shù)據(jù)網(wǎng)，并應符合下列規(guī)定:

1)用戶電話交換系統(tǒng)經(jīng)路由器和會話邊界控制器連接公用

數(shù)據(jù)網(wǎng)，路由器應具備防火墻、NAT功能。防火墻功能

也可采用獨立的設備實現(xiàn)。

2)連接公用數(shù)據(jù)網(wǎng)的路由器、會話邊界控制器、防火墻

設備均應配置固定的公網(wǎng)IP地址，并可共用公網(wǎng)IP

地址。

4.2.2用戶電話交換系統(tǒng)組成專網(wǎng)，專網(wǎng)接入公用電話網(wǎng)應符合

現(xiàn)行行業(yè)標準《固定電話交換設備安裝工程設計規(guī)范>>YD/T5076

的有關(guān)規(guī)定。專網(wǎng)組網(wǎng)方式應符合下列規(guī)定:

1匯接組網(wǎng)方式(圖4.2.2-1)應符合下列規(guī)定:

1)專網(wǎng)中用戶電話交換系統(tǒng)相互之間距離較遠或相互聯(lián)系

較少時，宜選擇一個或兩個用戶電話交換系統(tǒng)作為專網(wǎng)

?9?

匯接局，其余用戶電話交換系統(tǒng)可采用端局、遠端模塊方

式接入?yún)R接局。

2)專網(wǎng)匯接局可為具有匯接功能的端局，也可為不接用戶

僅具有匯接功能的交換局。

3)專網(wǎng)中各用戶電話交換系統(tǒng)與匯接局之間宜采用問級局

間連接方式。

4)專網(wǎng)匯接局與公網(wǎng)應設置中繼電路。除匯接局外，當用

戶電話交換系統(tǒng)與公網(wǎng)話務量較大時，也可就近與公網(wǎng)

設置中繼電路。

圖4.2.2-11[接組網(wǎng)方式

2網(wǎng)狀組網(wǎng)方式(圖4.2.2-2)應符合下列規(guī)定:

1)專網(wǎng)巾用戶電話交換系統(tǒng)相互之間通信業(yè)務聯(lián)系較密切j

時，宜采用網(wǎng)狀組網(wǎng)方式，并指定某一個或兩個用戶電話

交換系統(tǒng)兼有匯接功能。

2)各用戶電話交換系統(tǒng)之間!但設置巾繼電路，點與點相

連。

3)各用戶電話交換系統(tǒng)之間宜采用同級局問連接方式。

4)具有匯接功能的用戶電話交換系統(tǒng)與公rXxJ[1'>1設置中繼屯

路。除匯接同外，當用戶電話交換系統(tǒng)與公網(wǎng)ì(T務過較

大時，也可就近與公悶設置巾繼電路。同時該局也可作

為專網(wǎng)的第三匯接局。

l八

.V.

罔4.2.2-2網(wǎng)狀組網(wǎng)方式

3rl昆合組網(wǎng)方式(圖4.2.2-3)應符合下列規(guī)定:

])宜選擇一個或兩個用戶電話交換系統(tǒng)作為專網(wǎng)匯接局，

各用戶電話交換系統(tǒng)應與匯接局連接，通信業(yè)務聯(lián)系較

密切的用戶電話交換系統(tǒng)之間宜設置中繼電路。

2)用戶電話交換系統(tǒng)與專網(wǎng)匯接局間、用戶電話交換系統(tǒng)

問宜采用同級局間連接方式。

3)專網(wǎng)匯接局與公網(wǎng)應設置巾繼電路O

4)除匯接局外，當用戶電話交換系統(tǒng)與公網(wǎng)話務量較大時，

也可就近與公網(wǎng)設置中繼電路。同時，該局也可作為專

網(wǎng)的第二匯接局。

至公網(wǎng)

11.

4專網(wǎng)中各局的設局位置可為本地或異地，各局間傳輸電路

可租用或自建。

4.2.3調(diào)度系統(tǒng)可設置不同級別，分為上、下級調(diào)度系統(tǒng)，但不宜

超過3級。調(diào)度系統(tǒng)組網(wǎng)方式(圖4.Z.3)應符合下列規(guī)定:

1專網(wǎng)中調(diào)度系統(tǒng)之間采用星形或樹形結(jié)構(gòu)組網(wǎng)，下級調(diào)度

交換機與上級調(diào)度交換機連接。

調(diào)度交換機一級

調(diào)度交

換機{卡一斗|氣級

調(diào)度終端調(diào)度交換機

三級

圖4.2.3調(diào)度系統(tǒng)組網(wǎng)方式

2各級調(diào)度系統(tǒng)可獨立工作，也可協(xié)同工作。F級調(diào)度系統(tǒng)

故障，不得影響t級調(diào)度系統(tǒng)正常工作。

3各級調(diào)度交換機宜與專網(wǎng)內(nèi)用戶電話交換機或公用電話

網(wǎng)本地端局連接，可作為調(diào)度室和重要調(diào)度用戶調(diào)度電話的業(yè)務

備用路由。

4各級調(diào)度系統(tǒng)設局位置可為本地或異地，各級調(diào)度系統(tǒng)之間

宜采用PCM數(shù)字中繼或IP網(wǎng)絡連接，其傳輸電路可租用或自建。

4.2.4會議電話系統(tǒng)可設置不同級別，可設置一級或三級匯接，

各級間連接以及與公網(wǎng)連接應符合下列規(guī)定:

1采用一級匯接方式組網(wǎng)時，會議電話終端均連接到會議電

話匯接機上。

2采用二級匯接方式組網(wǎng)時，第二級會議電話匯接機連接

第一級會議電話匯接機，會議電話終端連接所屬會議電話匯接

機上。

?12?

3會議電話系統(tǒng)組網(wǎng)方式(圖4.2.4-1和圖4.2.4-2)中會議

電話匯接機宜通過用戶電話交換機或直接與公網(wǎng)連接。

閣'1.2.4-1會議電話系統(tǒng)組網(wǎng)方式1

圖4.2.4-2會議電話系統(tǒng)組網(wǎng)方式2

4各級會議電話系統(tǒng)可獨立召開會議，下級會議電話系統(tǒng)故

障，不得影響上級會議電話系統(tǒng)正常工作。

4.2.5呼叫中心可分級設置，不宜超過3級，組網(wǎng)應符合下列規(guī)定:

1設置一級呼叫中心時，呼叫均接入該呼叫中心;設置二級

或三級呼叫中心時，按總部、分部、遠端節(jié)點分級設置，呼叫分別接

入所屬區(qū)域的呼叫中心。

2呼叫中心采用分級設置時，各級呼叫中心之間應采用IP

網(wǎng)絡連接。

3呼叫中心語音網(wǎng)絡組織方式應符合下列規(guī)定:

1)呼叫中心電話交換機就近接入公用電話網(wǎng)端局，呼叫經(jīng)

公用電話網(wǎng)端局接入呼叫中心。

2)呼叫中心與下屬區(qū)域的電話交換機遠端節(jié)點設備之間采

用直達中繼電路或IP網(wǎng)絡連接，以實現(xiàn)話務接續(xù)和轉(zhuǎn)

接。

4日于叫中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡，上下級呼叫中心可采用DDN、FR，IP

VPN、SDH等方式連接。電路可租用或自建。

?13?

4.3路由計劃

4.3.1專網(wǎng)內(nèi)各用戶電話交換系統(tǒng)間及專網(wǎng)與公網(wǎng)間的呼叫應

首選直達路由，當直達路由發(fā)生話務溢出或中斷時，選擇迂回路由

完成呼叫。

4.3.2專網(wǎng)內(nèi)各用戶電話交換系統(tǒng)間呼叫不可達時，可經(jīng)公網(wǎng)完

成呼叫。

4.3.3專網(wǎng)與公網(wǎng)間應由專網(wǎng)匯接局或由本用戶電話交換系統(tǒng)

與公網(wǎng)之間設置的直達中繼實現(xiàn)互通。與公網(wǎng)設有直達路由的用

戶電話交換系統(tǒng)，當直達路由發(fā)生故障時，也可通過匯接路由經(jīng)專

網(wǎng)匯接局完成與公網(wǎng)間的呼叫。

4.4中繼方式

4.4.1用戶電話交換系統(tǒng)進入公用電話網(wǎng)端局，宜采用雙向出、

入中繼線;當需要保證業(yè)務疏通時，可采用單向出、入中繼線。用

戶電話交換機接入公用電話網(wǎng)的中繼方式應符合現(xiàn)行行業(yè)標準

《自動用戶交換機進網(wǎng)要求))YD344的有關(guān)規(guī)定。

4.4.2用戶電話交換系統(tǒng)應按進入公用電話網(wǎng)的話務量確定中

繼方式，并應符合下列規(guī)定:

1當用戶電話交換系統(tǒng)的呼入、呼出話務量均不小于40Erl

時，宜采用全自動直撥中繼(DODl+DID)方式(圖4.4.2-1)。

交換網(wǎng)絡交換網(wǎng)絡

用戶電話系統(tǒng)端局

圖4.4.2-1全自動直撥中繼(DOD1+DID>方式

?14?

2當用戶電話交換系統(tǒng)的呼入話務量不小于40Erl、呼出話

務量小于40Erl時，宜采用全自動直撥中繼(DOD2十DID)方式

(圖4.4.2-2)。

3主與用戶電話交換系統(tǒng)的呼入話務量小于40Erl、呼tJl話務

量不小于40Erl時，宜采用半自動單向中繼(DODl卡BID)方式

(圖4.4.2-3)0

交換網(wǎng)絡交換網(wǎng)絡

用戶電話系統(tǒng)端局

圖4.4.2-2全自動直撥中繼CDOD2十DlD)方式

:1l旦jI墜j1:

:1網(wǎng)1I網(wǎng)1:

中繼電路端局

話務臺

圖4.4.2-3半自動單向中繼CDOD1十BID)方式

4當用戶電話交換系統(tǒng)的呼入、呼出話務量均小于40Erl

時，宜采用半自動雙向中繼(DOD2+BID)方式(圖4.4.2-4)和半

自動單向中繼(DOD2十四D)方式(圖4.4.2-5)。

?15?

2門可1B!DDUD21l!ì1:

:r-l:l-r~-----;回歸

中繼電路|端局

話務臺

圖4.4.2-4半自動雙向中繼mOD2十四川方式

交換網(wǎng)絡交換網(wǎng)絡

中繼電路端j司

話務臺

圖4.4.2-5半自動單向中繼mOD2十四川方式

5按工程狀況還可采用人工中繼方式、混合中繼方式，并應

符合下列規(guī)定:

1)當用戶電話交換系統(tǒng)的呼入或呼出話務量小于10Erl

時.或在特殊情況下，采用人工巾繼方式(圖4.4.2-6)迸

入端局。

2)當用戶電話交換系統(tǒng)容量較大時，宜采用混合入網(wǎng)巾繼

(DODl、BID和DID>方式(圖4.4.2-7)和淚合入網(wǎng)中繼

(DOD2，BID和DID)方式(圖4.4.2-8).并應使任一方

向的呼叫首選單向中繼線，次選雙向中繼線。

J6?

交換網(wǎng)絡

用戶電話系統(tǒng)(]I中繼電路人工或向日動端周

話務臺

圖4.4.2-6人工中繼方式

雪i回IBIPI四川

~I人II陸l藝

生|陰IDIDI匱1I~

端

用戶電話系統(tǒng)U中繼電路局

A

路口

圖4.4.2-7混合入網(wǎng)中繼(DODl、BID和DID)方式

交換網(wǎng)絡交換網(wǎng)絡

用戶電話系統(tǒng)端局

圖4.4.2-8混合入網(wǎng)中繼CDOD2，BID和DID)方式

?17?

6用戶電話交換系統(tǒng)與公用電話網(wǎng)呼入、呼出業(yè)務應采用合

群巾繼。

4.4.3ISPBX進入公用電話網(wǎng)應采用全自動直撥巾繼方式。

?18?

5業(yè)務性能與系統(tǒng)功能

5.1業(yè)務性能

5.1.1PBX應支持基本業(yè)務與新業(yè)務，業(yè)務性能應符合下列規(guī)

足-?

1基本業(yè)務應符合下列規(guī)定:

1)支持音頻、傳真、數(shù)據(jù)等電信業(yè)務。

2)支持對用戶的目的碼進行限制或接續(xù)。

如支持來電顯示業(yè)務。

2支持縮位撥號、熱線服務、呼出限制、免打擾服務、轉(zhuǎn)移呼

叫、呼叫等待、會議電話、鬧鐘服務、遇忙回叫、缺席用戶服務、三三方

通話、房間控制、房間狀態(tài)、留言中心、自動叫醒等新業(yè)務，新業(yè)務

含義應符合現(xiàn)行國家標準《郵電部電話交換設備總技術(shù)規(guī)范書(附

錄)))YDN065的有關(guān)規(guī)定。

5.1.2ISPBX應支持基本業(yè)務和補充業(yè)務，業(yè)務性能應符合下

列規(guī)定:

1除應支持本規(guī)范第5.1.1條的規(guī)定外，還應支持下列基本

業(yè)務:

1)基于電路型、64kbit/s,8kHz結(jié)構(gòu)支持不同的承載業(yè)

務。

2)改進的鬧鐘服務，并按用戶預設的時間和周期對用戶電

話機進行振鈴。

2補充業(yè)務應符合下列規(guī)定:

1)支持直接撥入業(yè)務。

2)支持多用戶號碼業(yè)務。

3)支持經(jīng)公用數(shù)據(jù)網(wǎng)建立的私有數(shù)據(jù)傳輸通道，實現(xiàn)IP

?19?

VPN業(yè)務。

4)補充業(yè)務可按用戶需求和使用范圍進行比例設定，補充

業(yè)務含義應符合現(xiàn)行國家標準《郵電部電話交換設備總

技術(shù)規(guī)范書(附錄)))YDN065的有關(guān)規(guī)定。

5.1.3IPPBX應支持基本業(yè)務和補充業(yè)務，業(yè)務性能應符合F

列規(guī)定:

1除應支持本規(guī)范第5.1.2條第1款的規(guī)定外，還應支持下

列基本業(yè)務:

l)IP終端到IP終端的IP語音電話業(yè)務和IP視頻電話業(yè)

務。

2)IP終端與PSTN終端間IP語音電話業(yè)務。

3)IP傳真業(yè)務。

2除第5.1.2條第2款規(guī)定的補充業(yè)務外，還應支持Web

類業(yè)務、H.323業(yè)務、呼叫保持等IP電話補充業(yè)務。

5.1.4軟交換用戶電話交換機應支持基本業(yè)務、補充業(yè)務和增值

業(yè)務，業(yè)務性能應符合下列規(guī)定:

1支持第5.1.3條第1款的基本業(yè)務性能。

2支持第5.1.3條第2款的補充業(yè)務性能。

3支持Prensen町、IPN、即時消息等增值業(yè)務。

5.1.5調(diào)度交換機應支持調(diào)度業(yè)務，業(yè)務性能應符合下列規(guī)定:

1支持自動接通、自動掛機的語音調(diào)度業(yè)務。

2支持一鍵呼叫業(yè)務，并支持按鍵自定義編程。

3支持組呼/群呼、會議、呼叫排隊業(yè)務。

4支持雙工、半雙工、單工通信方式。

5宜支持視頻調(diào)度業(yè)務。

5.1.6會議電話匯接機應支持三方及以上電話會議及會議錄放

音業(yè)務。

5.1.7呼叫中心應支持自動語音呼叫、人工語音呼叫、傳真業(yè)務、

數(shù)據(jù)業(yè)務。

?20?

5.2系統(tǒng)功能

5.2.1PBX應具備的系統(tǒng)功能除處理本規(guī)范第5.l.1條的基本

業(yè)務和新業(yè)務外，還應符合下列規(guī)定:

1支持(DODl十DID)、(DOD2十DID)、(DODl十BID)、

CDOD2十BID)中繼方式完成呼叫。

2支持互不控制、主叫控制、被叫控制等控制復原方式。

3具有話務員功能。

4支持本交換機分機、外部用戶的主方以上通話功能。

5.2.2ISPBX應具備的系統(tǒng)功能除處理本規(guī)市第5.l.2條的基

本業(yè)務和補充業(yè)務外，還應符合下列規(guī)定:

1支持本規(guī)范第5.2.1條規(guī)定的功能。

2支持2B十D和30B+D速率接口功能。

3支持信令轉(zhuǎn)換功能。

4支持自動加撥IPVPN接入號，實現(xiàn)IPVPN業(yè)務。

5.2.3IPPBX應具備的系統(tǒng)功能除處理本規(guī)范第5.1.3條的基

本業(yè)務和補充業(yè)務外，還應符合下列規(guī)定:

1支持本規(guī)范第5.2.2條規(guī)定的功能。

2支持語音信號的編解碼功能，支持G.729、G.723.1、

G.711等算法。

3支持靜音壓縮功能。

4配有輸入緩沖，盡可能消除時延抖動對通話質(zhì)量的影響。

5支持在話路內(nèi)開放傳真和傳送數(shù)據(jù)的非話音業(yè)務，并能保

證非話音業(yè)務不被其他呼叫插入或中斷。

6支持SIP協(xié)議。

7支持E.164和SIP號碼轉(zhuǎn)換。

8支持PSTN終端、ISDN終端、IP終端接人。

9支持實現(xiàn)呼叫中心功能。

5.2.4軟交換用戶電話交換機應具備的系統(tǒng)功能除處理本規(guī)范

?21

第5.1.4條的基本業(yè)務和補充業(yè)務外，還應符合下列規(guī)定:

1支持本規(guī)范第5.2.3條規(guī)定的功能。

2支持內(nèi)部電話跨省、跨國界放號功能。

3支持H.248協(xié)議。

4支持標準應用協(xié)議和接口，擴展新業(yè)務和新功能。

5.2.5調(diào)度交換機應具備的系統(tǒng)功能除處理本規(guī)wi第5.1.5條

的業(yè)務外，還應符合下列規(guī)定:

1支持強插、強拆功能。

2支持單呼、組呼、群呼功能。

3支持組播、廣播功能。

4支持自動應答、自動掛機功能。

5支持一鍵呼叫功能。

6支持對講、禁話、轉(zhuǎn)接(人工/自動)功能。

7支持雙工、半雙工、單工通信方式。

8支持固定建組和臨時建組功能，并且可修改、刪除。

9支持終端監(jiān)昕和狀態(tài)監(jiān)控功能。

10支持多種類型終端和多種應用場合終端。

11支持用戶分級管理和日志管理功能。

12支持與用戶電話交換系統(tǒng)互通功能。

13宜支持視頻調(diào)度功能。

14宜支持與報警檢測系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系

統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等聯(lián)動功能。

5.2.6會議電話匯接機應具備的系統(tǒng)功能除處理本規(guī)范第5.1.6

條的業(yè)務外，還應符合下列規(guī)定:

1應具備會議電話匯接功能。

2應支持會議管理功能，并應符合下列規(guī)定:

1)支持查詢、添加、修改和刪除會議室。

2)支持查詢、添加、修改和刪除會議操作員。

3)支持查詢、添加、修改和刪除會議組成員功能。

4)支持參會成員的接通情況、所在會場類型、發(fā)言情況的狀

態(tài)幣，盡功能。

5)支持會議資源奇詢功能O

3應支持多種會議功能，并庇符合下列規(guī)定:

1)支持預約會議和i即時會議的會議類型。

2)支持呼入、呼tH和吁入/呼tl1混合的呼叫方式。

如支持單日子租群呼功能。

4)支持分組會議功能，并支持同時召開多組會議O

5)支持掉線用戶的自動重呼功能。

6)支持會議過程中會議成員加入和退出。

7)支恃主持人功能。

8)支持會議發(fā)言申請功能o

9)支持終端會議控制和Web會議控制方式。

4J繭支持電話號碼庫功能，并能存儲多個會議電話組。

5應支持錄放音功能O

6應支持回聲抑制功能o

7應支持PSTì\T終端、ISDN終端和IP終端接人，并支持不

同協(xié)議轉(zhuǎn)換。

5.2.7呼叫中心應具備的系統(tǒng)功能除處理本規(guī)范第5.1.7條的

業(yè)務外.還應符合下列規(guī)定:

1支持自動呼叫分配功能。

2支持多種接入功能。

3支持用戶數(shù)據(jù)存儲、查詢、添加、修改、刪除功能o

?23?

6信令與接口

6.1信令

6.1.1交換機支持的用戶信令應符合下列規(guī)定:

1支持通過用戶線直流環(huán)路的通、斷來表示監(jiān)視信令。

2PSTN終端應采用雙音多頻CDTMF)信令方式，也可采用

直流脈沖信令方式接入交換機。

3ISDN終端應采用DSSl數(shù)字用戶信令接入交換機。

4IP終端應采用SIP協(xié)議接入交換機。

6.1.2交換機支持的局間信令應符合下列規(guī)定，當交換機之間采

用數(shù)字傳輸系統(tǒng)時，應首先采用數(shù)字信令方式。

1用戶電話交換機應采用隨路信令或公共信道信令(七號信

令、DSSl信令)與公用電話網(wǎng)端局互通。

2用戶電話交換機之間應采用隨路信令、公共信道信令(七

號信令、DSSl信令和QSIG信令)或SIP協(xié)議互通。

3用戶電話交換機與調(diào)度交換機、會議電話匯接機之間采用

隨路信令或SIP協(xié)議互通。

4用戶電話交換機與呼叫中心的電話交換機之間采用隨路

信令、DSSl信令或SIP協(xié)議互通。

5調(diào)度交換機之間應采用隨路信令、公共信道信令(七號信

令和QSIG信令)或SIP協(xié)議互通。

6會議電話匯接機之間應采用隨路信令、公共信道信令(七

號信令和QSIG信令)或SIP協(xié)議互通，應采用隨路信令或公共信

道信令(七號信令、DSSl信令)與公用電話網(wǎng)端局互通。

7呼叫中心之間以及與公用電話網(wǎng)端局間應采用隨路信令

或公共信道信令(七號信令、DSS11言'令)互通。

24

8專間內(nèi)通信設備為同一廠家設備時，系統(tǒng)之間也可采用廠

家私有信令旦通。

6.2接口

6.2.1用戶電話交換機應配置用戶側(cè)接口和中繼側(cè)接rL接口方

式J\~l符合下列規(guī)定:

1用戶側(cè)接I~-llw.符合F列規(guī)定:

l)PSTN終端應采用二線模擬Z接口接入用戶電話交換

機。

2)ISDN終端rJJ采用2B十D四線So接口、2B十D二線U

接口、30B十D四線S2Mf妾口