【星級(jí)酒店員工管理中存在的問(wèn)題與探究-以S廣場(chǎng)XX酒店為例12000字（論文）】

結(jié)論總而言之，酒店管理作為一個(gè)以人為本的行業(yè)，回歸本質(zhì)就是對(duì)人才的管理，同時(shí)也通過(guò)人才的競(jìng)爭(zhēng)，來(lái)切實(shí)提高自身效益。而如何科學(xué)有效地利用和開(kāi)發(fā)人力資源，提高員工的素質(zhì)與積極性，也是當(dāng)前酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要來(lái)源。加強(qiáng)員工管理是保證酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的必要條件，也是提高企業(yè)質(zhì)量和活力的重要條件。本文在分析XX酒店員工管理的現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，找出了XX酒店員工管理中存在的問(wèn)題，并提出了優(yōu)化酒店員工管理的對(duì)策，包括優(yōu)化酒店招聘管理體制、優(yōu)化培訓(xùn)管理體制、優(yōu)化薪資鼓勵(lì)制、加強(qiáng)績(jī)效管理、建立員工培訓(xùn)體系等，希望借此能為XX酒店優(yōu)化現(xiàn)有人力資源管理提供一定的幫助，同時(shí)為其他五星級(jí)酒店員工管理提供相關(guān)的參考或借鑒。參考文獻(xiàn)[1]陳思雨.疫情下酒店人力資源管理面臨挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)措施研究[J].2021.[2]張春娥.后疫情時(shí)期酒店業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略[J].中阿科技論壇（中英文）,2020(8):3.[3]鄧軍華,Deng,Junhua.新形勢(shì)下酒店人力資源管理對(duì)策研究[J].雞西大學(xué)學(xué)報(bào)：綜合版,2012,12(8):2.[4]蘆婧.基于人性化理念下的酒店人力資源管理研究[J].人力資源管理,2017(2):2.[5]肖妮,魯瑤.產(chǎn)教融合下酒店人力資源管理課程教學(xué)改革探析產(chǎn)教融合下酒店人力資源管理課程教學(xué)改革探析[J].現(xiàn)代企業(yè),2021(10):2.[6]徐力.服務(wù)力視角下的酒店人力資源管理探究[J].經(jīng)濟(jì)視角：下,2011(5):2.[7]章勇剛.淺談新冠肺炎疫情下酒店開(kāi)展危機(jī)管理四點(diǎn)建議[J].福建茶葉,2020,42(3):2.[8]鄧軍華,Deng,Junhua.新形勢(shì)下酒店人力資源管理對(duì)策研究[J].雞西大學(xué)學(xué)報(bào),2012.[9]方圓.淺析新型肺炎疫情對(duì)酒店業(yè)的影響[J].投資與創(chuàng)業(yè),2020(3):2.[10]劉露,譚君美.人力資源管理視角下的星級(jí)酒店人力成本管理與控制[C]//湖南省人力資源學(xué)會(huì);湖南省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì).湖南省人力資源學(xué)會(huì);湖南省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì),2013.[11]高潔.高星級(jí)酒店人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策建議[J].家庭生活指南:下旬刊,2020(11):1.[12]李茂華,肖文鋒.高星級(jí)酒店人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策建議[J].山東行政學(xué)院學(xué)報(bào).[13]劉妍君.疫情防控常態(tài)化下酒店培訓(xùn)管理創(chuàng)新策略[J].商業(yè)文化,2021(29):3.[14]唐瑋,劉高敏.我國(guó)酒店人力資源管理問(wèn)題及對(duì)策分析——以東莞某五星級(jí)酒店為例[