FMEA培訓(xùn)資料(PPT 57頁)

1、潛在失效模式及后果分析潛在失效模式及后果分析安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司1本課程主要內(nèi)容：本課程主要內(nèi)容：一、什么是一、什么是FMEAFMEA？二、什么是過程二、什么是過程FMEAFMEA（PFMEAPFMEA）？）？三、三、PFMEAPFMEA案例案例安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司2一、什么是一、什么是FMEAFMEA？ 先看一個簡單的例子先看一個簡單的例子Potential Potential F Failure ailure M Mode and ode and E Effects ffects A AnalysisnalysisFMEAFMEA的中文意思是：的中文意思是：“潛在失效模式及后果

2、分析潛在失效模式及后果分析”潛在失效模式潛在失效模式潛在失效后果潛在失效后果后果分析后果分析安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司3潛在失效模式潛在失效模式潛在失效后果潛在失效后果后果分析后果分析安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司4如果這種思維方式是自覺的、科學(xué)的注意于我們的產(chǎn)品，如果這種思維方式是自覺的、科學(xué)的注意于我們的產(chǎn)品，則則安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司5產(chǎn)品名稱/型號工序生產(chǎn)日期/班次 不合格現(xiàn)象A車252005年月日A班24超差（?。┎缓细衿穲蟾鎲尾缓细衿穲蟾鎲渭m正糾正/ /預(yù)防措施處理單預(yù)防措施處理單不合格現(xiàn)象 原因分析糾正/預(yù)防措施 實施效果驗證24超差（?。┣邢饔昧窟x擇錯誤失效模式失效模式失效模式

3、失效模式起因起因/ /機理機理安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司6失效：失效：指產(chǎn)品喪失規(guī)定功能的狀態(tài)，又稱為故障。指產(chǎn)品喪失規(guī)定功能的狀態(tài)，又稱為故障。失效模式失效模式產(chǎn)品失效的表現(xiàn)形式，如線路短路等。產(chǎn)品失效的表現(xiàn)形式，如線路短路等。 指可能發(fā)生，但不一定非得發(fā)生的失效模式，指可能發(fā)生，但不一定非得發(fā)生的失效模式，即即“可能存在的隱患可能存在的隱患”。潛在失效模式潛在失效模式潛在失效模式潛在失效模式安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司7潛在失效后果：潛在失效后果：指潛在失效模式會給予顧客（含外部顧客、內(nèi)部顧客）指潛在失效模式會給予顧客（含外部顧客、內(nèi)部顧客）帶來的后果。帶來的后果。安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司

4、8后果分析：后果分析：研究潛在失效模式發(fā)生后，給顧客帶來的危害性有多大。研究潛在失效模式發(fā)生后，給顧客帶來的危害性有多大。危害性可從三個方面來衡量：危害性可從三個方面來衡量：失效模式所產(chǎn)生后果的嚴(yán)重度（失效模式所產(chǎn)生后果的嚴(yán)重度（S S）；）；失效模式起因發(fā)生的頻度（失效模式起因發(fā)生的頻度（O O）；）；失效模式起因探測的難易程度（失效模式起因探測的難易程度（D D）。）。安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司9FMEAFMEA，從可靠性的角度對所做的設(shè)計、過程進(jìn)行詳細(xì)評價。，從可靠性的角度對所做的設(shè)計、過程進(jìn)行詳細(xì)評價。FMEAFMEA，是一門事前預(yù)防的定性分析技術(shù)，自設(shè)計階段開，是一門事前預(yù)防的定性分

5、析技術(shù)，自設(shè)計階段開始，就通過分析，預(yù)測設(shè)計、過程中潛在的失效，研究始，就通過分析，預(yù)測設(shè)計、過程中潛在的失效，研究失效的原因及其后果，并采取必要的預(yù)防措施，以避免失效的原因及其后果，并采取必要的預(yù)防措施，以避免或減少這些潛在的失效，從而提高產(chǎn)品、過程的可靠性?；驕p少這些潛在的失效，從而提高產(chǎn)品、過程的可靠性。FMEAFMEA，分為，分為DFMEADFMEA（設(shè)計），（設(shè)計），PFMEAPFMEA（過程），（過程），SFMEASFMEA（軟件）（軟件）三種，本節(jié)課我們介紹三種，本節(jié)課我們介紹PFMEAPFMEA。什么是什么是FMEAFMEA？安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司10設(shè)計FMEA（DFME

6、A） 設(shè)計FMEA是在設(shè)計過程中采用的一種FMEA技術(shù)，用以保證已充分地考慮和指明設(shè)計中各種潛在的失效模式及其相關(guān)的起因/機現(xiàn)，并就此在設(shè)計上采取必要的預(yù)防措施。安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司11 過程過程FMEAFMEA（PFMEAPFMEA）是在產(chǎn)品的制造和裝配過程中采）是在產(chǎn)品的制造和裝配過程中采用的一種用的一種FMEAFMEA技術(shù)，用以保證已充分地考慮和指明制造技術(shù)，用以保證已充分地考慮和指明制造和裝配過程中各種潛在的失效模式及其相關(guān)的起因和裝配過程中各種潛在的失效模式及其相關(guān)的起因/ /機理，機理，并對此采取必要的預(yù)防措施。并對此采取必要的預(yù)防措施。FMEAFMEA本身應(yīng)看作是一個本身應(yīng)

7、看作是一個“過程過程”什么是什么是PFMEAPFMEA？安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司12輸出輸出 PFMEAPFMEA表格表格輸入輸入 特殊特性清單特殊特性清單/ /過程過程流程圖流程圖/ /特性矩陣特性矩陣/ /顧客報怨顧客報怨/ /質(zhì)量統(tǒng)計質(zhì)量統(tǒng)計報表報表/ /糾正、預(yù)防措糾正、預(yù)防措施施/ /設(shè)計設(shè)計FMEA/FMEA/類似類似產(chǎn)品產(chǎn)品PFMEAPFMEA資料等資料等資源資源 計算機計算機/FMEA-AIAG/FMEA-AIAG參參考手冊考手冊 誰進(jìn)行？誰進(jìn)行？APQPAPQP小組小組使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？是什么？ PFMEAPFMEA及時更新率及時更新率過程（活動）過程（活

8、動）PFMEAPFMEA過程過程如何做？如何做？ PFMEPFME作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)指導(dǎo)書PFMEAPFMEA的的“烏龜圖烏龜圖”安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司13潛在失效模式及后果分析（過程FMEA）潛在失效模式潛在失效后果嚴(yán)重度S級別潛在失效起因/機理頻度O現(xiàn)行控制探測度DRPN建議措施責(zé)任及目標(biāo)完成日期措施結(jié)果預(yù)防探測采取的措施S O D RPN過程功能要求安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司14PFMEA輸入資料的準(zhǔn)備 繪制過程流程圖v該過程流程圖依據(jù)設(shè)計文件（設(shè)計圖紙、規(guī)范、產(chǎn)品特殊特性等）繪制；v“流程圖”上應(yīng)標(biāo)注“特殊特性”符號v完成“質(zhì)量報表”v該報表應(yīng)盡可能全面反映近段時間以來，類似產(chǎn)品的所有

9、不合格的表現(xiàn)形式（包括外購、外協(xié)、制程、成品、顧客退貨等）；v“特殊特性矩陣表”涉及的工序應(yīng)加以更多的關(guān)注。安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司15潛在失效模式及后果分析潛在失效模式及后果分析（過程（過程FMEA）FMEA編號： 共 頁，第 頁編制人 ： FMEA日期（編制） （修訂） 項目 過程責(zé)任 年車型年/車輛類型 關(guān)鍵日期 年核心小組 等過程功能 要求潛在失效模式潛在失效后果嚴(yán)重度S級別潛在失效起因/機理頻度O現(xiàn)行過程控制-預(yù)防現(xiàn)行過程控制-探測探測度DRPN建議措施責(zé)任及目標(biāo)完成日期措施結(jié)果采取的措施S O D RPN填入FMEA文件編號分析對象的過程名稱、編號過程設(shè)計部門和小組過程所影響的預(yù)

10、期產(chǎn)品類別及型號初次FMEA預(yù)訂完成日期原始修訂小組成員名單會是什么問題？-無功能-部分功能/功能過強/功能降級-功能間歇-非預(yù)期功能后果是什么？有多糟糕？起因是什么？發(fā)生的頻率如何？怎樣能得到 預(yù)防和探測？該方法在探測時有多好？能做些什么？-設(shè)計更改-過程更改-特殊控制-標(biāo)準(zhǔn)、程序或指南的更改功能、特性或要求是什么？安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司16過程功能/要求 簡單描述被分析的過程或工序。盡可能簡單地說明該過程或工序的目的。 如果過程包括許多具有不同潛在失效模式的工序，應(yīng)把這些工序作為獨立過程列出。例：例：過程功能 要求潛在失效模式車門內(nèi)人工涂蠟為覆蓋車門內(nèi)側(cè)，車門下層表面涂以最小厚度的蠟，

11、以延緩腐蝕。安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司17潛在失效模式 所謂潛在失效模式是指過程可能發(fā)生的不滿足過程要求和/或設(shè)計意圖的形式，是對某具休工序不符合要求的描述。 應(yīng)假定提供的零件/材料是合格的； 對特定的工序例出每一個潛在失效模式 要用回符合下列問題的方式識別“潛在失效模式”： 過程/零件哪些地方不能滿足規(guī)范？ 假設(shè)不考慮工藝（程）規(guī)范，顧客（內(nèi)、外部顧客）會提出什么異議？ 首先考慮類似產(chǎn)品上已發(fā)生的不合格（從質(zhì)量報表上獲?。?。 安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司18典型的失效模式可能是但不局限于下列情況：典型的失效模式可能是但不局限于下列情況：泄漏、尺寸不符、掉片、外觀、彎曲、粘合、毛剌、轉(zhuǎn)泄漏、尺寸

12、不符、掉片、外觀、彎曲、粘合、毛剌、轉(zhuǎn)運損壞、斷裂、變形、臟污等。運損壞、斷裂、變形、臟污等。例：例：過程功能 要求潛在失效模式車門內(nèi)人工涂蠟為覆蓋車門內(nèi)側(cè)，車門下層表面涂以最小厚度的蠟，以延緩腐蝕。規(guī)定表面涂蠟不足安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司19潛在失效后果 主要描述失效模式一旦發(fā)生后，對顧客（內(nèi)、外顧客）所造成的影響； 對最終顧客來說，失效的后果應(yīng)用產(chǎn)品或系統(tǒng)的性能缺陷來描述。如： 噪音、工作不正常、不起作用、不穩(wěn)定、外觀不良、粗糙、費力、異味、工作減弱、間歇性工作等。 對下一道工序來說，失效的后果應(yīng)用過程/工序性能缺陷來描述。如： 無法固定、無法鉆孔、無法安裝、無法加工表面、危害操作者、不

13、配合、不連接、不匹配、損壞設(shè)備等。安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司20例：例：潛在失效模式潛在失效后果規(guī)定表面涂蠟不足車門壽命下降，導(dǎo)致：由于漆面經(jīng)過長時間后生銹，使顧客對外觀不滿意。車門內(nèi)附件功能下降。安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司21潛在失效起因/機理 指失效是怎么發(fā)生的，應(yīng)依據(jù)可以糾正控制的原則來描述失效的起因； 針對每一個潛在失效模式，在盡可能廣的范圍內(nèi)，列出每個可以想到的失效起因； 典型的失效起因包括但不限于： 扭矩不正確過大、過??； 焊接不正確電流、時間、壓力、溫度不正確； 測量不正確； 熱處理不正確時間、溫度有誤； 澆口/通風(fēng)不正確； 潤滑不當(dāng)或無潤滑； 零件漏裝或錯裝。安徽匯展熱交換系統(tǒng)

14、有限公司22分析失效模式起因時，可參考類似產(chǎn)品以往不合格的分析失效模式起因時，可參考類似產(chǎn)品以往不合格的糾正糾正/ /預(yù)防措施處理單。預(yù)防措施處理單。應(yīng)明確記錄具體的起因，而不能使用含糊不清的詞語。應(yīng)明確記錄具體的起因，而不能使用含糊不清的詞語。例如：用例如：用“操作者未裝密封墊操作者未裝密封墊”，而不用，而不用“操作者錯誤、操作者錯誤、機器工作不正常機器工作不正?！钡?。等。例：例：潛在失效后果潛在失效起因/機理車門壽命下降，導(dǎo)致：由于漆面經(jīng)過長時間后生銹，使顧客對外觀不滿意。車門內(nèi)附件功能下降。人工插入噴頭不夠深入；噴頭堵塞 粘度太高； 溫度太低； 壓力太低。因沖擊使噴頭變形；噴蠟時間不足。

15、安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司23現(xiàn)行過程控制是對盡可能阻止失效模式的發(fā)生，或者探測將發(fā)生的失效模式的控制的描述；這些控制方法可以是象防錯夾具之類的過程控制方法，或者統(tǒng)計過程控制（SPC），也可以是過程評價。評價可在目標(biāo)工序進(jìn)行，也可在后續(xù)工序進(jìn)行；安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司24現(xiàn)行過程控制選擇過程控制方法時應(yīng)考慮：a) 阻止失效起因/機理或失效模式/后果的發(fā)生，或減少其出現(xiàn)率；b) 查明起因/機理并找到糾正措施；c) 查明失效模式 應(yīng)按a)b)c)的順序應(yīng)用控制方法。安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司25潛在失效起因/機理頻度O現(xiàn)行過程控制方法現(xiàn)行過程控制探測探測度D人工插入噴頭不夠深入；噴頭堵塞 粘度

16、太高； 溫度太低； 壓力太低。因沖擊使噴頭變形；噴蠟時間不足。在開始和停機后試驗噴霧形狀，按照預(yù)防維護(hù)程序清洗噴頭按照預(yù)防維護(hù)程序保養(yǎng)噴頭每班進(jìn)行一次目測檢查，查看噴膜厚度（深度儀）和范圍。批量抽樣（每班10個門），檢查關(guān)鍵部分噴蠟范圍安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司26后果分析（風(fēng)險分析）：后果分析（風(fēng)險分析）：研究潛在失效模式發(fā)生后，給顧客帶來的危害性有多大。研究潛在失效模式發(fā)生后，給顧客帶來的危害性有多大。（計算風(fēng)險順序數(shù)（計算風(fēng)險順序數(shù)RPNRPN）：）：危害性可從三個方面來衡量：危害性可從三個方面來衡量：失效模式所產(chǎn)生后果的嚴(yán)重度（失效模式所產(chǎn)生后果的嚴(yán)重度（S S）；）； 失效模式起因發(fā)

17、生的頻度（失效模式起因發(fā)生的頻度（O O）；）；失效模式起因探測的難易程度（失效模式起因探測的難易程度（D D）。）。針對針對“起因起因”S S、O O、D D 均采用打分的方法進(jìn)行評價均采用打分的方法進(jìn)行評價針對針對“模式模式”安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司27推薦的推薦的PFMEAPFMEA嚴(yán)重度的評價準(zhǔn)則嚴(yán)重度的評價準(zhǔn)則后后果果評定準(zhǔn)則評定準(zhǔn)則：后果的嚴(yán)重度：后果的嚴(yán)重度當(dāng)潛在當(dāng)潛在失效模式失效模式模式導(dǎo)致模式導(dǎo)致至最終至最終顧客和顧客和/ /或或一個制造一個制造/ /裝配裝配廠廠產(chǎn)生產(chǎn)生缺陷時便得出相應(yīng)的定級結(jié)果。缺陷時便得出相應(yīng)的定級結(jié)果。最終顧客最終顧客永遠(yuǎn)是首先考慮的。永遠(yuǎn)是首先考慮

18、的。如如果果兩種可能都存在的，采用兩個兩種可能都存在的，采用兩個嚴(yán)重度值中的較高者嚴(yán)重度值中的較高者 。（顧客的（顧客的后果）后果）評定準(zhǔn)則評定準(zhǔn)則：后果的嚴(yán)重度：后果的嚴(yán)重度當(dāng)潛在當(dāng)潛在失效模式失效模式模式導(dǎo)致模式導(dǎo)致至最終至最終顧客顧客和和/ /或或一個制造一個制造/ /裝配裝配廠廠產(chǎn)生缺陷時便產(chǎn)生缺陷時便得出相應(yīng)的定級結(jié)果。得出相應(yīng)的定級結(jié)果。最終顧客最終顧客永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)是首先考慮的。是首先考慮的。如果如果兩種可能都存在兩種可能都存在的，采用兩個嚴(yán)重度值中的較高者的，采用兩個嚴(yán)重度值中的較高者 。（制造（制造/ /裝配后果）裝配后果）嚴(yán)嚴(yán)重重度度級級別別無警告的危害 當(dāng)潛在的失效模式在無警告

19、的情況下影響到車輛安全運行和/或涉及不符合政府法規(guī)的情況時，嚴(yán)重度定級非常高 或可能在無警告的情況下對（機器或總成）操作員造成危害 10有警告的危害 當(dāng)潛在的失效模式在有警告的情況下影響到車輛安全運行和/或涉及不符合政府法規(guī)的情況時，嚴(yán)重度定級非常高 或可能在有警告的情況下對（機器或總成）操作員造成危害9很高 車輛/項目不能工作（喪失基本功能） 或100%的產(chǎn)品可能需要報廢；或者車輛項目在返修部門返修1個小時以上 8高車輛/項目可運行但性能水平下降。顧客非常不滿意。或產(chǎn)品需進(jìn)行挑選、一部分(小于100%)報廢，或者車輛項目在返修部門進(jìn)行返修的時間在0.5-1小時之間。 728中等車輛/項目可運

20、行但舒適性/便利性項目不能運行。顧客不滿意。 或一部分(小于100%)產(chǎn)品可能需要報廢，不需挑選或車輛項目需在返修部門返修少于0.5小時6低車輛/項目可運行但舒適性/便利性項目性能水平有所下降或100%的產(chǎn)品可能需要返工或者車輛項目在線下返修，不需送返修部門處理5很低 配合和外觀/尖響和卡嗒響等項目不舒服。大多數(shù)顧客(75%以上)能發(fā)現(xiàn)缺陷或產(chǎn)品可能需要挑選，無需報廢，但部分產(chǎn)品(小于100%)需返工。 4輕微 配合和外觀/尖響和卡嗒響等項目不舒服。50%的顧客能發(fā)現(xiàn)缺陷或部分(小于100%)產(chǎn)品可能需要返工，無需報廢，在生產(chǎn)線上其它工位返工。 3很輕微 配合和外觀/尖響和卡嗒響等項目不舒服。

21、有辯識能力的顧客(25%以下)能發(fā)現(xiàn)缺陷或部分(小于100%)產(chǎn)品可能需要返工，無報廢，在生產(chǎn)線上原工位返工。2無 無可辨別的后果或?qū)Σ僮骰虿僮髡叨杂休p微的不方便或無影響 1安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司29例：例：潛在失效模式潛在失效后果嚴(yán)重度S級別規(guī)定表面涂蠟不足車門壽命下降，導(dǎo)致：由于漆面經(jīng)過長時間后生銹，使顧客對外觀不滿意。車門內(nèi)附件功能下降。7安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司30推薦的推薦的PFMEA頻度評價準(zhǔn)則頻度評價準(zhǔn)則失效發(fā)生可能性可能的失效率*頻度很高：持續(xù)發(fā)生失效100個 每1000件1050個 每1000件9高：經(jīng)常發(fā)生失效20個 每1000件810個 每1000件7中等：偶然性

22、失效5個 每1000件62個 每1000件51個 每1000件4低：相對很少發(fā)生的失效0.5個 每1000件30.1個 每1000件2極低:失效不太可能發(fā)生0.01個 每1000件1安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司31數(shù)據(jù)來源：質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計。例：例：潛在失效起因/機理頻度 O人工插入噴頭不夠深入；噴頭堵塞 粘度太高； 溫度太低； 壓力太低。因沖擊使噴頭變形；噴蠟時間不足。8528安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司32探測性準(zhǔn)則檢查類別探測方法的推薦范圍 探測度ABC幾乎不可能絕/肯定不可能探測X不能探測或沒有檢查10很微小控制方法可能探測不出來X只能通過間接或隨機檢驗來實現(xiàn)控制9微小控制有很少的機會能探測出

23、X只通過目測檢查來實現(xiàn)控制8很小控制有很少的機會能探測出X只通過雙重目測檢查來實現(xiàn)控制7小控制可能能探測出XX用制圖的方法，如SPC來實現(xiàn)控制6推薦的推薦的PFMEA探測度評價準(zhǔn)則探測度評價準(zhǔn)則安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司33檢驗類別：A.防錯 B. 量具 C.人工檢驗探測性準(zhǔn)則檢查類別探測方法的推薦范圍 探測度ABC中等控制可能能探測出X當(dāng)零件離開工位后的計量測量的控制，或者零件離開工位后100% 的量具測量。5中上控制有較多機會可探測出XX在后續(xù)工位上的誤差探測，或在作業(yè)準(zhǔn)備時進(jìn)行測量和首件檢查（僅適用于作業(yè)準(zhǔn)備的原因）4高控制有較多機會可探測出XX在工位上的誤差探測，或利用多層驗收在后續(xù)工

24、序上進(jìn)行誤差探測：供應(yīng)、選擇、安裝、確認(rèn)。不能接受有差異零件。3很高控制幾乎確定能探測出XX在工位上的誤差探測(自動測量并自動停機）。不能通過有差異的零件。2很高肯定能探測出X由于有關(guān)項目已通過過程/產(chǎn)品設(shè)計采用了防錯措施，有差異的零件不可能產(chǎn)出 。1檢驗類別：A.防錯 B. 量具 C.人工檢驗34例：例：潛在失效起因/機理探測度 D人工插入噴頭不夠深入；噴頭堵塞 粘度太高； 溫度太低； 壓力太低。因沖擊使噴頭變形；噴蠟時間不足。5557安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司35例：例：嚴(yán)重度S頻度O探測度DRPN（SOD）78528075517572570787392安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司36潛在失

25、效起因/機理RPN（SOD）建議措施人工插入噴頭不夠深入280給涂蠟器加裝深度限位器使噴蠟自動化噴頭堵塞175對粘度、溫度和壓力進(jìn)行試驗設(shè)計（DOE）分析因沖擊使噴頭變形70無噴蠟時間不足392安裝噴蠟定時器建議措施建議措施 簡要的列出所建議的糾正措施。任何建議措施的目簡要的列出所建議的糾正措施。任何建議措施的目的都是為了減少頻度、嚴(yán)重度及探測度三者中的任何一的都是為了減少頻度、嚴(yán)重度及探測度三者中的任何一個或所有數(shù)值。個或所有數(shù)值。例：例：安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司37采取建議措施的時機 由內(nèi)部文件規(guī)定，當(dāng)RPN 150，或100，或80時，提出建議措施； 在FMEA分析表后面，附上RPN的

26、排列圖； 當(dāng)RPN未達(dá)到內(nèi)部規(guī)定提出建議措施的分?jǐn)?shù)時，針對排列圖上前5項提出建議措施；安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司38采取建議措施的時機 S8時，任何情況下，均要采取措施，且措施是唯一的：進(jìn)行產(chǎn)品更改（更改設(shè)計）； 頻率O的分值降低，一般應(yīng)通過“變更”來解決：工藝變更或產(chǎn)品變更（更改設(shè)計/過程）； 探測度D的分值降低，可采取增加檢測頻度（臨時措施）、變更檢測儀器來解決； 建議措施應(yīng)按SOD的順序進(jìn)行風(fēng)險降低,重點在降低頻率O上，而不是探測它們。例如采用過程控制的SPC方法，就不是為了增加檢測頻度；安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司39 把負(fù)責(zé)建議措施執(zhí)行的組織和個人及預(yù)計完成的日期寫在本欄中v把負(fù)責(zé)建議

27、措施執(zhí)行的組織和個人及預(yù)計完成的日期寫在本欄中采取的措施采取的措施責(zé)任和目標(biāo)完成日期責(zé)任和目標(biāo)完成日期措施后的措施后的RPNRPNv記錄措施后的S、O、D數(shù)值，計算并記錄RPN值。安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司40嚴(yán)重度S頻度O探測度DRPN（SOD）建議措施嚴(yán)重度S頻度O探測度DRPN（SOD）785280給涂蠟器加裝深度限位器使噴蠟自動化72570755175對粘度、溫度和壓力進(jìn)行試驗設(shè)計（DOE）分析7153572570無72570787392安裝噴蠟定時器71749安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司41過程過程FMEAFMEA（PFMEAPFMEA）分析流程）分析流程說明 繪制過程流程圖或工藝過程

28、卡確定每個工序的內(nèi)容、工藝要求，包括產(chǎn)品/過程特性參數(shù)、工序生產(chǎn)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求等。 某具體工序的潛在失效模式可能是引起下一道工序的潛在失效模式的起因，也可能是上一道工序潛在失效的后果。 應(yīng)假定提供的零件/材料是合格的。 按失效影響的嚴(yán)重程度（S）、起因發(fā)生的頻繁程度（O）、起因發(fā)現(xiàn)的難易程度（D）估計風(fēng)險順序數(shù)（RPN）列舉每一過程的列舉每一過程的潛在失效模式、潛在失效模式、起因及后果起因及后果確定產(chǎn)品制造確定產(chǎn)品制造/ /裝裝配過程流程配過程流程進(jìn)行風(fēng)險分析進(jìn)行風(fēng)險分析A A開始開始安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司42說明 針對風(fēng)險順序數(shù)高的項目，提出改進(jìn)措施并實施。對于無法消除的故障，應(yīng)增加報

29、警、監(jiān)測、防護(hù)等。 對過程FMEA分析中提出的改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤并對其效果進(jìn)行評審。 PFMEA是一個動態(tài)文件，應(yīng)體現(xiàn)最新的設(shè)計水平和最新的有關(guān)糾正措施。填寫過程填寫過程FMEAFMEA分析表格分析表格提出改進(jìn)措施提出改進(jìn)措施過程過程FMEAFMEA跟蹤管理跟蹤管理A A過程過程FMEAFMEA作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)指導(dǎo)書見見PFMEAPFMEA定義展開表定義展開表安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司43潛在失效模式及后果分析潛在失效模式及后果分析（過程（過程FMEA）FMEA編號： 共 頁，第 頁編制人 ： FMEA日期（編制） （修訂） 項目 過程責(zé)任 年車型年/車輛類型 關(guān)鍵日期 年核心小組 等過程功能 要

30、求潛在失效模式潛在失效后果嚴(yán)重度S級別潛在失效起因/機理頻度O現(xiàn)行過程控制-預(yù)防現(xiàn)行過程控制-探測探測度DRPN建議措施責(zé)任及目標(biāo)完成日期措施結(jié)果采取的措施S O D RPN雨刮系統(tǒng)的雨刮電路板（產(chǎn)品圖號）2 21 13 34 45 56 67 78 89 9101011111212131314141515161617171818安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司44 過程功能 要求焊接將雨刮電路板的輸出點與輸出導(dǎo)線用手工進(jìn)行焊接安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司45過程功能 要求 潛在失效模式焊接將雨刮電路板的輸出點用手工進(jìn)行焊接綠橙線與藍(lán)紅線焊錯紅黑線和紅藍(lán)線焊錯開關(guān)點接觸不良過程功能 要求 潛在失效模式焊接將雨刮電路板的輸出點用手工進(jìn)行焊接導(dǎo)線焊錯每天的產(chǎn)品不良的匯總資料，和修每天的產(chǎn)品不良的匯總資料，和修理工位的修理日報顯示：理工位的修理日報顯示：安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司46潛在失效模式潛在失效后果 導(dǎo)線焊錯開關(guān)功能部分或全部失效 潛在失效模式 潛在失效后果綠橙線與藍(lán)紅線焊錯大燈模擬測試不亮，產(chǎn)品不合格需要返工，增加成本。紅黑線和紅藍(lán)線焊錯在顧客特定情況使用時，刮雨功能誤動作，在雨天會導(dǎo)致行車不安全開關(guān)點接觸不良遠(yuǎn)光燈信號模擬測試時不合格安徽匯展熱交換系統(tǒng)有限公司47潛在失效后果 嚴(yán)重度大燈模擬測試不亮，產(chǎn)品不合格需要返工，增加成本。5在顧客特定情況使用時，刮