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文檔簡介
消費者旅游出行
習慣及喜好研究旅游出行調(diào)查報告Presentername01.研究背景研究背景疫情穩(wěn)定后,人們渴望旅游,體驗異域風情,欣賞祖國美景。10月1日至7日,全國國內(nèi)旅游出游5.15億人次,同比減少1.5%,恢復至疫前70.1%。10月1-7日,全國國內(nèi)旅游出游5.15億人次,同比減少1.5%,恢復至疫前70.1%。庫潤數(shù)據(jù)通過在線調(diào)研1000名過去一年有旅游經(jīng)歷的消費者,分析其旅游習慣與趨勢。02.基本信息人群基本屬性本次調(diào)研在全國范圍內(nèi)隨機抽取了1000個樣本,其中,不同性別、年齡、城市級別盡可能均分男性一線二線五線四線新一線三線性別男性女性50%50%人群基本屬性8成消費者為本科及以上學歷;過半消費者在企業(yè)、公司任職;家庭月收入以12000-25000元居多03.旅游習慣及偏好目的地短距離旅游更易成行受疫情影響,出境游受限,因此本次調(diào)研僅對消費者境內(nèi)旅游的習慣及偏好進行探索過去一年有過旅游經(jīng)歷的消費者中,73.6%進行過周邊城市短途旅游的,67.7%進行過本地旅游跨省長途旅游由于更加耗時耗力,參與的人數(shù)占比相對較低(50.0%)73.6%周邊城市(短途旅游)50.0%跨省旅游(長途旅游)67.7%本地旅游(市區(qū)/郊區(qū)游)過去一年參加過的旅游形式目的地距離越短,旅游頻次越高與參與各類型旅游的情況相一致,到達旅游目的地的距離越短,消費者出行的頻次越高過去一年,進行過本地旅游的消費者大多頻次在3-7次,進行過周邊城市短途旅游的消費者大多頻次在1-4次,而有過跨省長途旅游經(jīng)歷的消費者大多數(shù)僅進行了1-2次過去一年參加各類旅游的頻次自助游更受消費者偏愛總體來說自助游是消費者更為偏愛的旅游方式,隨著出行目的地距離的增加,消費者對跟團游的接受程度逐漸升高一方面消費者對家門口好吃好玩的更加熟悉,另一方面出行交通工具更加方便快捷,因此絕大多數(shù)“當?shù)厝恕眱A向于用自助游的方更加沉浸式地進行游玩在進行跨省長途旅游時,大部分人偏愛自助游的自由隨意,也有不少人偏愛跟團游的省心省力本地旅游跟團游自助游跟團游自助游跟團游自助游旅游方式偏好04.旅游歷程:種草-攻略-出游種草渠道本排名前三的旅游目的地種草渠道為旅游網(wǎng)站、親戚朋友推薦、網(wǎng)友游記圖文/視頻分享種草渠道本當?shù)芈糜尉包c和游玩項目符合喜好是影響消費者最終決定旅游目的地最主要的因素,其次是當?shù)氐闹黝}/文化符合喜好以及整體花銷符合預算旅游最重要的就是玩得開心!只要有優(yōu)美的景色和好玩的項目,交通便利程度、出行時長、是否適合(自己/與同伴一起)出行都是小問題目的地越遠,越要在出發(fā)前做好攻略目的地的距離越短,消費者越偏愛自由隨性地出行,本地旅游中39.1%的消費者在出發(fā)前不做攻略目的地的距離越遠,消費者越傾向于做好方方面面的攻略和計劃,在跨省長途旅游中,97.2%的消費者表示會在旅游出發(fā)前做好攻略以確保旅游的順利進行旅游出發(fā)前是否做攻略跟團游自助游跟團游自助游跟團游自助游視覺形式?jīng)_擊,更能直接吸引消費者在查看旅游相關信息時,消費者最喜歡觀看網(wǎng)友游記圖文/視頻分享的內(nèi)容,其次是攝影圖片作品和旅游視頻直播旅游方式偏好74.9%網(wǎng)友游記圖文/視頻分享58.9%攝影圖片作品51.6%旅游視頻直播49.7%旅游榜單46.8%限時機酒/門票優(yōu)惠1.5%以上都沒有逛吃美食街成最熱門活動要玩得開心更要吃得開心,吃貨消費者們親身實踐了“吃好喝好玩好”的口號逛美食街/小吃街和參觀自然風景區(qū)是消費者參加最多的兩項活動05.中秋國慶假期的旅游情況趁著小長假,好好出門走一走今年的中秋和國慶小長假,絕大多數(shù)消費者有外出旅游的經(jīng)歷,39.2%的消費者兩個節(jié)日都進行了旅游活動,40.8%的消費者只在國慶節(jié)旅游,9.3%的消費者只在中秋節(jié)旅游還有10.7%的消費者由于種種原因沒有親自走出門,只能在朋友圈“云旅游”中秋和國慶節(jié)的旅游參與情況40.8%國慶節(jié)旅游了39.2%兩個節(jié)日都旅游了9.3%中秋節(jié)旅游了10.7%沒有旅游兩個節(jié)日都沒旅游兩個節(jié)日都沒旅游兩個節(jié)日都沒旅游兩個節(jié)日都沒旅游上海和北京在雙節(jié)期間最受歡迎對于中秋或國慶進行了跨省長途旅行的消費者們,上海(13.4%)、北京(12.8%)、杭州(7.0%)、廣州(5.0%)、重慶(4.4%)是最受歡迎的目的地上海和北京對消費者的吸引力尤其突出本次跨省長途旅游的目的地NO.1上海NO.2北京NO.3杭州NO.4廣州NO.5重慶01上海的迪士尼、外灘,北京的故宮、長城、環(huán)球影城等標志性旅游景點被消費者們提及最多02此外還有歡樂谷、方特、長隆、深圳世界之窗等游樂園,各種各樣的動物園植物園,悠悠古韻建筑精巧的各類古鎮(zhèn)03也有不少消費者選擇了爬爬高山,看看大海,看各色神奇的自然景觀,還有體驗玻璃棧道、漂流等好玩的項目雙節(jié)期間,標志性旅游景點依然火熱06.未來旅游趨勢下次旅游,半年內(nèi)出發(fā)消費者們對于旅游保持著高度的熱情,7成消費者期待在6個月內(nèi)進行下一次旅游看山/看海/看雪/看日出/看星空許多消費者希望有機會看看上海迪士尼、外灘,北京的環(huán)球影城、故宮、天安門、長城此外西湖、兵馬俑、九寨溝、鼓浪嶼、廣州塔、三亞等經(jīng)典的旅游景點或目的地也有不少人提及與雙節(jié)期間多次被提到的
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