辦公設(shè)備維護(hù)方案樣本

服務(wù)內(nèi)容:計(jì)算機(jī)設(shè)備（僅涉及臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本計(jì)算機(jī)）所有硬件和軟件故障，委托方使用公司系統(tǒng)內(nèi)專用軟件不在本合同服務(wù)范疇。打印機(jī)設(shè)備（涉及打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、多功能一體機(jī)（打印/復(fù)印/掃描））所有硬件和軟件故障。傳真機(jī)設(shè)備（涉及傳真機(jī)、多功能一體傳真機(jī)（打印/復(fù)印/掃描/傳真）、電話機(jī)）所有硬件和軟件故障。視頻會(huì)議設(shè)備（涉及視頻會(huì)議終端、投影機(jī)、電動(dòng)幕布、電動(dòng)升降支架）所有硬件和軟件故障。音響設(shè)備（涉及音響調(diào)音臺(tái)、功放、播放機(jī)、音箱、麥克風(fēng)、點(diǎn)唱機(jī)）所有硬件和軟件故障。以上設(shè)備若不在廠家保修期內(nèi)，我方負(fù)責(zé)維修，并負(fù)責(zé)維修產(chǎn)生交通費(fèi)和運(yùn)送費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用。以上設(shè)備若在廠家保修期內(nèi)，委托方提供設(shè)備保修憑證，我方負(fù)責(zé)送至廠家保修或更換。以上設(shè)備尋常維護(hù)工作：有關(guān)外設(shè)安裝、每月對(duì)設(shè)備進(jìn)行除塵及保養(yǎng)等。維修服務(wù)滿足辦公設(shè)備和家電正常運(yùn)營(yíng)性能，達(dá)到采購(gòu)人規(guī)定。維修服務(wù)中使用和銷售配件和耗材，其質(zhì)量、規(guī)格符合國(guó)家關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定和原則，不使用和銷售假冒偽劣產(chǎn)品。提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)，并提供數(shù)據(jù)備份介質(zhì)（涉及優(yōu)盤、移動(dòng)硬盤、固態(tài)移動(dòng)硬盤等）。本項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)圖1.2詳細(xì)維護(hù)方案1.2.1維護(hù)重點(diǎn)、難點(diǎn)分析項(xiàng)目名稱重點(diǎn)難點(diǎn)計(jì)算機(jī)維護(hù)設(shè)立不當(dāng)故障。由于顧客自己設(shè)立不當(dāng)容易引起電腦故障。病毒。隨著Internet迅速普及，病毒數(shù)量越來越多，破壞性越來越大，某些病毒輕則會(huì)引起電腦不能正常啟動(dòng)，重則會(huì)損壞電腦碩件。環(huán)境故障。普通顧客放置電腦空間環(huán)境不能作到完全清潔、密閉，不能徹底消除靜電和灰塵，因此某些部件容易由于大量積塵而導(dǎo)致故障。軟件故障。安裝到電腦中軟件也極易導(dǎo)致電腦故障。⑸組件故障。電腦中某些組件如CPU電扇、顯卡、內(nèi)存等，在多次插拔后容易損壞，從而導(dǎo)致故障。(6)電腦及部件老化。當(dāng)前電腦正常使用年限為7年，普通來說，使用了5年左右電腦各種部件開始老化，浮現(xiàn)這樣或那樣問題。超過5年計(jì)算機(jī)故障率明顯增長(zhǎng)。病毒。硬盤故障。其她存儲(chǔ)器故障操作系統(tǒng)故障。打印機(jī)(1)驅(qū)動(dòng)安裝無法正常打印(2)打印噴頭堵塞(1)驅(qū)動(dòng)程序?qū)傩灾卸丝谠O(shè)立與實(shí)際使用端口不一致。

(3)墨線正常但打印精度不夠卡紙或紙張被墨水弄臟更換新墨盒墨盡燈不熄滅開機(jī)異響噴頭內(nèi)有化學(xué)凝固物或有雜質(zhì)導(dǎo)致堵塞。打印機(jī)內(nèi)部部件老化或損壞。傳真機(jī)按“START”鍵不能啟動(dòng)，不能手動(dòng)操作收發(fā)文稿，但可自動(dòng)接受。收發(fā)傳真時(shí)，按“START”鍵，被呼喊顧客聽不到信號(hào)聲，不走紙；發(fā)送時(shí)，顧客發(fā)出信號(hào)后，按“START”鍵無響應(yīng)。復(fù)印副本顏色過深，某些地方全里復(fù)印副件重疊印刷、切紙距離短(1)收發(fā)傳真時(shí)，按“START”鍵，被呼喊顧客聽不到信號(hào)聲，不走紙：發(fā)送時(shí)，顧客發(fā)出信號(hào)后，按“START”鍵無響應(yīng)。視頻會(huì)議設(shè)備檢查網(wǎng)絡(luò)線路與否發(fā)生損壞；檢查接口處與否發(fā)生損壞或者松動(dòng)；調(diào)節(jié)局域網(wǎng)流量，調(diào)節(jié)畫面質(zhì)量。檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)立，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)立進(jìn)行調(diào)節(jié)；檢查地址分派服務(wù)器與否存在，擬定ADSL口令和密匙與否對(duì)的。(1)檢查地址分派服務(wù)器與否存在，擬定ADSL口令和密匙與否對(duì)的。音響設(shè)備(1)注意開機(jī)、關(guān)機(jī)順序，減輕開機(jī)、(1)不要運(yùn)用揮發(fā)性溶液清洗

維護(hù)關(guān)機(jī)時(shí)對(duì)音箱沖擊；(2)不要運(yùn)用揮發(fā)性溶液清洗機(jī)器，如用汽油、酒精等擦洗機(jī)器外表，抹塵要用軟布；(3)清洗機(jī)器外殼時(shí)要先拔掉電源；(4)機(jī)器普通是不防水，如果濕了水，要用干布擦干水漬，待水份干透后，才干開機(jī)作業(yè)；不要在機(jī)器上放置重物，防止機(jī)器變形。機(jī)器，如用汽油.酒精等擦洗機(jī)器外表，抹塵要用軟布.空調(diào)1、 定期清洗面板和濾塵網(wǎng)。避免長(zhǎng)期使用堵塞濾網(wǎng)等狀況浮現(xiàn)。2、 清潔面板，用軟布籬上溫水或中性清潔劑輕輕擦拭，然后用干軟布擦干。3、 清潔濾塵網(wǎng)，一方面按闡明書取下濾塵網(wǎng)，用軟刷醮中性清潔劑刷洗，然后用清水漂洗，再用軟布擦干或在陰涼處晾干，最后按闡明規(guī)定裝上濾網(wǎng)。4、 換季不用時(shí)，要清掃濾清器，拔掉電源，取出遙控器內(nèi)電池，以防損壞。干燥機(jī)體，將室外機(jī)體罩上保護(hù)罩，以免日曬雨淋，重新使用時(shí)，要檢查濾清器與否清潔，并確認(rèn)已關(guān)上;取下室外保護(hù)罩，移走遮擋物體，試機(jī)檢查運(yùn)營(yíng)與否正常；確認(rèn)遙控器電池電力狀況。5、 簡(jiǎn)樸故障自檢，檢查出風(fēng)口、噪音故障排除

等與否有異常狀況發(fā)生。1.2.2維護(hù)原則及程序1計(jì)算機(jī)1計(jì)算機(jī)應(yīng)放置在干燥、通風(fēng)地方。2訃算機(jī)表面清潔III重要使用人負(fù)責(zé)，每天上班前清潔。1.3禁止使用外來磁盤，每周進(jìn)行一次病毒檢查并對(duì)其內(nèi)存資料進(jìn)行整頓歸檔。1.4未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得跨部門使用，禁止刪減資料及安裝軟件。2復(fù)印機(jī)1檢查外部使用環(huán)境，避免人為因素導(dǎo)致對(duì)設(shè)備損壞。2進(jìn)行定期（每月一次）維護(hù)保養(yǎng)，延長(zhǎng)復(fù)印機(jī)使用壽命及復(fù)印質(zhì)量。3傳真機(jī)3.1傳真機(jī)應(yīng)當(dāng)放置在室內(nèi)工作平臺(tái)上，左右兩邊應(yīng)和其他物品保持一定距離，以免導(dǎo)致干擾；在遇有閃電、雷雨時(shí)，傳真機(jī)應(yīng)暫停使用，并且要拔去電源及電話線，以免雷擊導(dǎo)致傳真機(jī)損壞。2每天要用柔軟干布清潔傳真機(jī)，保持傳真機(jī)外部清潔。3傳真機(jī)內(nèi)部原稿滾筒通過一段時(shí)間使用后會(huì)逐漸累積灰塵，每半月清潔保養(yǎng)一次；如有傳真機(jī)電路某些損壞，禁止擅自拆卸機(jī)器。4打印機(jī)/條碼打印機(jī)4.1打印機(jī)放置地方必要是水平面，傾斜會(huì)影響打印效果，并且會(huì)損害內(nèi)部機(jī)械構(gòu)造。4.2除檢查需要，盡量不要打開前面板，注意防塵，每日進(jìn)行一次外部清潔。4.3每周對(duì)打印機(jī)進(jìn)行一次打印測(cè)試，發(fā)現(xiàn)打印不清晰應(yīng)及時(shí)解決（如:加墨粉或換墨盒等），保證打印質(zhì)量。4.4條碼打印機(jī)每打印完一卷碳帶或者一卷熱敬標(biāo)簽，都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行打印頭和滾筒清潔；這樣可以保持打印質(zhì)量，延長(zhǎng)打印頭使用壽命。4.1打印頭清潔：每周2次，關(guān)掉條碼打印機(jī)電源，將打印頭翻起，移去色帶、標(biāo)簽紙，輕擦打印頭直至干凈，然后用干凈棉簽輕輕擦干打印頭。4.2滾筒清潔：每周2次，辦法是一邊用手轉(zhuǎn)動(dòng)滾筒，一邊擦洗，待干凈后,擦干。5掃描儀為延長(zhǎng)掃描儀使用壽命，擺放位置應(yīng)避免灰塵較多及被陽(yáng)光直射地方，在工作時(shí)不要切斷電源；每日對(duì)外表面進(jìn)行清潔。6程控互換機(jī)為延長(zhǎng)程控互換機(jī)使用壽命需要在恒溫、干凈環(huán)境中運(yùn)營(yíng)，采用防靜電辦法,每半月一次用柔軟干布對(duì)外表面進(jìn)行清潔。7投影儀7.1注意投影安裝環(huán)境，做好“防塵、防震、防潮”，通風(fēng)散熱可以延長(zhǎng)使用壽命，每周進(jìn)行一次外部清潔。7.2使用后應(yīng)合理關(guān)機(jī)，投影使用完畢后投影機(jī)不能立即關(guān)機(jī)，這樣機(jī)身內(nèi)置散熱電扇還要繼續(xù)為機(jī)內(nèi)散熱，如果立即關(guān)機(jī)對(duì)內(nèi)部構(gòu)建產(chǎn)生影響。8LED電子顯示屏顯示屏不能安裝在潮濕地方，每周對(duì)其進(jìn)行清潔，清潔前先拔掉電源，要使用專門清潔液，將少量清潔液涂在軟布上，在輕輕順著同一種方向擦試，切忌顯示屏幕不能噴水，屏幕受損也就意味著基本報(bào)廢了。1.2.3軟件系統(tǒng)維原則1、 按照維護(hù)技術(shù)規(guī)范中規(guī)定內(nèi)容、原則和維護(hù)辦法進(jìn)行維護(hù)?并做好記錄。2、 建立系統(tǒng)配路檔案，涉及硬件配路、軟件配路、網(wǎng)絡(luò)配賂等信息，。3、 可用操作系統(tǒng)專用工具或?qū)ｉT軟件工具定期檢査存儲(chǔ)設(shè)備可用空間及碎片空間。4、 可用操作系統(tǒng)專用工具或?qū)ｉT軟件工具檢查通信機(jī)通信端口工作狀態(tài)。5、 可用操作系統(tǒng)專用工具或者專門軟件工具檢查數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)、備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)。6、 可用專用訃算機(jī)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀器?檢查網(wǎng)絡(luò)布線和設(shè)備數(shù)據(jù)傳播質(zhì)量,傳播速率和誤碼率。7、 可依照應(yīng)用軟件使用闡明?測(cè)試應(yīng)用軟件各項(xiàng)功能。8、 可用應(yīng)軟件提供功能?測(cè)試應(yīng)用軟件各項(xiàng)特性。9、 通過應(yīng)用軟件日記記錄?檢查應(yīng)用軟件運(yùn)營(yíng)狀況。10、 針對(duì)維護(hù)中應(yīng)用軟件運(yùn)營(yíng)浮現(xiàn)問題?進(jìn)行應(yīng)用軟件升級(jí)。11、 浮現(xiàn)軟件不能繼續(xù)使用?應(yīng)當(dāng)進(jìn)行軟件重裝。12、 及時(shí)下載系統(tǒng)及平臺(tái)應(yīng)用軟件有關(guān)補(bǔ)丁程序?在單機(jī)上測(cè)試穩(wěn)定后進(jìn)行全面安裝。13、 對(duì)于系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)緩慢?經(jīng)常死機(jī)等嚴(yán)重問題?需請(qǐng)示軟件維護(hù)部門領(lǐng)導(dǎo)?進(jìn)行系統(tǒng)重裝。14、維護(hù)工作實(shí)行分級(jí)管理?各業(yè)務(wù)部門在遇到計(jì)算機(jī)設(shè)備及信息系統(tǒng)故障時(shí)?應(yīng)填寫《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障維修登記表》?報(bào)監(jiān)控分中心?如果監(jiān)控分中心需要監(jiān)控中心技術(shù)人員指引維修?必要把《汁算機(jī)系統(tǒng)故障維修登記表》傳真到監(jiān)控中心。1.2.4維護(hù)管理工作關(guān)于規(guī)定1、 各種設(shè)備及配套線纜不得外借和挪用。2、 不用盜版軟件。正版軟件借出時(shí)應(yīng)先進(jìn)行備份，只準(zhǔn)借出備份軟件，不準(zhǔn)借出原件，正版軟件不得離開機(jī)房或工作房間。3、 計(jì)算機(jī)中系統(tǒng)軟件應(yīng)依照各系統(tǒng)規(guī)定，統(tǒng)一設(shè)立安裝，未經(jīng)主管部門批準(zhǔn),任何人不得隨意更改或設(shè)路機(jī)器參數(shù)，不得自行安裝或更換任何操作系統(tǒng)。4、 對(duì)所配路系統(tǒng)軟件不得刪除、覆蓋。5、 系統(tǒng)軟件環(huán)境浮現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)維護(hù)部門進(jìn)行解決?不得隨便進(jìn)行非法命令操作?以免導(dǎo)致嚴(yán)重后果。6、 對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件使用?必要嚴(yán)格按培訓(xùn)操作規(guī)程進(jìn)行?不得超過應(yīng)用范疇?進(jìn)行非法命令操作?更不準(zhǔn)直接對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行超過應(yīng)用范疇操作。7、 不能隨意引用外單位或外系統(tǒng)應(yīng)用軟件，8、 確需在服務(wù)器上安裝軟件?應(yīng)按照統(tǒng)一規(guī)劃?山維護(hù)人員進(jìn)行安裝，9、 對(duì)在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)營(yíng)應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)等?必要嚴(yán)格按培訓(xùn)或操作闡明規(guī)定進(jìn)行?不容許進(jìn)行非法命令操作。10、 對(duì)所有應(yīng)用正常月、季、年報(bào)等程序?任何人不得隨意修改?確因工作需要?必要作程序修改時(shí)?須主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后?請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行修改,11、對(duì)重要文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)要經(jīng)常備份?以免機(jī)器或系統(tǒng)浮現(xiàn)故障時(shí)發(fā)生丟失?影響正常工作，對(duì)重要文獻(xiàn)及保密文獻(xiàn)備份要注意遵守保密原則?備份材料要及時(shí)存儲(chǔ)保管好。1.2.5信息安全保密辦法貴方向我方提供所有維保設(shè)備資料信息，僅供我方參加運(yùn)維工作技術(shù)人員參照使用，我方嚴(yán)守資料中所涉內(nèi)容（設(shè)備配備、系統(tǒng)密碼、數(shù)據(jù)文檔等），妥善保管，不得遺失、轉(zhuǎn)借、復(fù)印。我方在運(yùn)維過程中為貴方提供專用存儲(chǔ)工具，山貴方信息管理人員檢查后登記，并將存數(shù)工具存儲(chǔ)于貴方信息中心管理，使用時(shí)當(dāng)天登記領(lǐng)取，運(yùn)維結(jié)束或需外出時(shí)交付貴方并登記，不降存儲(chǔ)工具帶出。按照貴方規(guī)定，在充分做好大樓弱電運(yùn)營(yíng)設(shè)備安裝、調(diào)試、巡檢、升級(jí)、維修等各項(xiàng)工作前提下，將安全保密放在重要地位，對(duì)的、在規(guī)定范疇內(nèi)使用公安信息網(wǎng)內(nèi)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，要設(shè)立安全保密管理監(jiān)督人員，認(rèn)真貫徹貴方各項(xiàng)保密管理規(guī)章制度。依照工作需要擬定為甲方工作詳細(xì)人員，工作中如需進(jìn)入機(jī)房，須在《進(jìn)入機(jī)房登記簿》登記姓名、電話、身份證號(hào)碼后，并在甲方人員陪下，乙方技術(shù)人員方可進(jìn)入機(jī)房

1.2.6服務(wù)解決流程1.2.7服務(wù)響應(yīng)時(shí)間服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)緊急恢復(fù)服務(wù)8小時(shí)后援服務(wù)7X24受理現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)值班期間及時(shí)支持，確認(rèn)后4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)補(bǔ)丁服務(wù)鐵越提供補(bǔ)丁，并執(zhí)行所有打補(bǔ)丁服務(wù)故障件服務(wù)一周內(nèi)更換備件同步升級(jí)網(wǎng)絡(luò)巡檢1次/半年

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)分析1次/月服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)d專人定期巡檢1.2.8籌劃控制程序辦法1） 組織辦法一一貫徹各層次進(jìn)度控制人員及其詳細(xì)任務(wù)和工作責(zé)任；建立進(jìn)度控制組織系統(tǒng)；依照詳細(xì)分項(xiàng)構(gòu)造、進(jìn)展?fàn)顩r，分階段地進(jìn)行分解細(xì)化，擬定其進(jìn)度口的，形成H的控制體系；擬定進(jìn)度控制工作制度，如檢查時(shí)間、辦法、協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間、參加人等；對(duì)影響進(jìn)度因素分析和預(yù)測(cè)。2） 技術(shù)辦法一一采用加快施工進(jìn)度技術(shù)辦法。3） 合同辦法一一對(duì)材料供應(yīng)商訂立供貨時(shí)間應(yīng)與維護(hù)進(jìn)度目的一致。4） 信息管理辦法一一項(xiàng)口經(jīng)理部對(duì)各分部實(shí)際進(jìn)度關(guān)于資料，進(jìn)行整頓記錄并與籌劃進(jìn)度比較，及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性調(diào)節(jié)。依照以上管理辦法詳細(xì)對(duì)進(jìn)度籌劃從如下四方面進(jìn)行控制：1.維護(hù)進(jìn)度籌劃貫徹維護(hù)進(jìn)度籌劃實(shí)行就是維護(hù)活動(dòng)進(jìn)展，也就是用維護(hù)進(jìn)度籌劃指引維護(hù)活動(dòng)、貫徹和完畢籌劃。為了保證維護(hù)總進(jìn)度籌劃實(shí)行，并盡量按編制籌劃時(shí)間逐漸進(jìn)行，保證各進(jìn)度目的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)做好如下工作：（1） 檢查各層次籌劃，形成嚴(yán)密籌劃保證系統(tǒng)。該工程所有維護(hù)進(jìn)度籌劃都是環(huán)繞一種總?cè)蝿?wù)而編制，它們之間關(guān)系是高層次籌劃為低層次籌劃根據(jù)，低層次籌劃是高層次籌劃詳細(xì)化。在其貫徹執(zhí)行時(shí)應(yīng)當(dāng)一方面檢查其與否協(xié)調(diào)一致，籌劃H的與否層層分解，互相銜接，構(gòu)成一種籌劃實(shí)行保證體系，以施工任務(wù)書方式下達(dá)到施工班組，以保證明行。（2） 層層下達(dá)維護(hù)任務(wù)書。該項(xiàng)LI經(jīng)理、工長(zhǎng)和維護(hù)班組之間采用下達(dá)維護(hù)任務(wù)書，將作業(yè)下達(dá)到維護(hù)班組，明確詳細(xì)維護(hù)任務(wù)、技術(shù)辦法、質(zhì)量規(guī)定等內(nèi)容，使維護(hù)班互助組必要保證按作業(yè)籌劃時(shí)間完畢規(guī)定任務(wù)。（3）籌劃全面交底，發(fā)動(dòng)工人實(shí)行籌劃。維護(hù)進(jìn)度籌劃實(shí)行是全體工作人員共同行動(dòng)，要使關(guān)于人員都明確各項(xiàng)籌劃LI的、任務(wù)、實(shí)行方案和辦法，使管理層和作業(yè)層協(xié)調(diào)一致，將籌劃變成工人自覺行動(dòng)。維護(hù)進(jìn)度籌劃實(shí)行（1） 編制月（周）籌劃。為了實(shí)行維護(hù)進(jìn)度籌劃，將規(guī)定任務(wù)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)狀況、勞動(dòng)力機(jī)械等資源條件和維護(hù)實(shí)際進(jìn)度，在維護(hù)開始前?和過程中不斷地編制本月（周）作業(yè)籌劃，使維護(hù)籌劃更詳細(xì)、更切合實(shí)際和可行。（2） 簽發(fā)維護(hù)任務(wù)書。編制好月（周）作業(yè)籌劃后來，將每項(xiàng)詳細(xì)任務(wù)通過簽發(fā)維護(hù)任務(wù)書方式使其進(jìn)一步貫徹。維護(hù)任務(wù)書是向班組下達(dá)任務(wù)實(shí)行責(zé)任承包，全面管理和原始記錄綜合性文獻(xiàn)。維護(hù)班組必要保證指令任務(wù)完畢。（3） 做好維護(hù)進(jìn)度記錄，填好維護(hù)進(jìn)度登記表。在籌劃任務(wù)完畢過程中，各級(jí)維護(hù)進(jìn)度籌劃執(zhí)行者都要跟蹤做好維護(hù)記錄，記載籌劃中每項(xiàng)工作開始日期，工作進(jìn)度和完畢日期。為了維護(hù)進(jìn)度檢查分析提供信息，因而規(guī)定實(shí)事求是記載,并填好關(guān)于圖表。（4） 做好維護(hù)中調(diào)度工作。維護(hù)中調(diào)度是組織維護(hù)中各階段、環(huán)節(jié)、專業(yè)和工種互相配合、進(jìn)度協(xié)調(diào)指揮核心。調(diào)度工作重要任務(wù)是掌握籌劃實(shí)行狀況，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，采用辦法，排出各種矛盾，加強(qiáng)各薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡，保證完畢作業(yè)籌劃和實(shí)現(xiàn)進(jìn)度U的。維護(hù)進(jìn)度籌劃?rùn)z査（1）跟蹤檢查維護(hù)實(shí)際進(jìn)度，擬定為每周進(jìn)行一次跟蹤檢查，若在維護(hù)中遇到天氣、資源供應(yīng)等不利因素嚴(yán)重影響，檢查時(shí)間間隔可暫時(shí)縮短，次數(shù)應(yīng)頻繁。檢查和收集資料方式普通采用進(jìn)度報(bào)表方式和定期召開進(jìn)度工作報(bào)告會(huì)。為了保證報(bào)告資料精確性，進(jìn)度控制工作人員，要經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)察看維護(hù)實(shí)際進(jìn)度狀況，從而保證經(jīng)常地、定期地精確掌握施工實(shí)際進(jìn)度。（2） 整頓記錄檢查數(shù)據(jù)，收集到維護(hù)實(shí)際進(jìn)度數(shù)據(jù)，要進(jìn)行必要整頓，按籌劃控制工作項(xiàng)U進(jìn)行記錄，形成與籌劃進(jìn)度詳細(xì)有可比性數(shù)據(jù)。（3） 對(duì)比實(shí)際進(jìn)度與籌劃進(jìn)度。將收集資料整頓和記錄成具備與籌劃進(jìn)度可比性數(shù)據(jù)后，就可進(jìn)行比較，得出實(shí)際進(jìn)度與籌劃進(jìn)度相一致、超前、拖后三種狀況。（4） 維護(hù)進(jìn)度檢查成果解決。維護(hù)進(jìn)度檢查成果，按照?qǐng)?bào)告制度規(guī)定，形成進(jìn)度控制報(bào)告向關(guān)于主管人員和部門報(bào)告。維護(hù)進(jìn)度籌劃調(diào)節(jié)（1） 分析進(jìn)度偏差工作與否為核心工作若浮現(xiàn)偏差工作為核心工作，則無論偏差大小，都對(duì)后續(xù)工作及總工期產(chǎn)生影響，必要采用相應(yīng)調(diào)節(jié)辦法，若浮現(xiàn)偏差工作不為核心工作，需要依照偏差值與總時(shí)差和自山時(shí)差大小關(guān)系，擬定對(duì)后續(xù)工作和總工期影響限度。（2） 分析進(jìn)度偏差與否不不大于總時(shí)差若工作進(jìn)度偏差不不大于該工作總時(shí)差，闡明此偏差必將影響后續(xù)工作和總工期，必要采用相應(yīng)調(diào)節(jié)辦法；若工作進(jìn)度偏差不大于或等于該工作總時(shí)差，闡明此偏差對(duì)總工期無影響，但它對(duì)后續(xù)工作影響限度，需要依照比較偏差與自山時(shí)差狀況來擬定。（3） 分析進(jìn)度偏差與否不不大于自山時(shí)差若工作進(jìn)度偏差不不大于該工作自山時(shí)差，闡明此偏差對(duì)后續(xù)工作產(chǎn)生影響,應(yīng)當(dāng)如何調(diào)節(jié)，應(yīng)依照后續(xù)工作容許影響限度而定；若工作進(jìn)度偏差不大于或等于該工作自山時(shí)差，則闡明此偏差對(duì)后續(xù)工作無影響，因而，原進(jìn)度籌劃可以不作調(diào)節(jié)。（4）通過如此分析，進(jìn)度控制人員可以確度應(yīng)當(dāng)調(diào)節(jié)產(chǎn)主進(jìn)度偏差工作和調(diào)節(jié)偏差值大小，以使擬定釆用高速辦法，獲得新符合實(shí)際進(jìn)度狀況和籌劃口的新進(jìn)度13安全管理及保證辦法我公司獲得了職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證，公司整合了GB/T28001-原則和安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建立了公司安全管理原則，并將公司安全生產(chǎn)方針定為：“以人為本，遵守法規(guī)，科學(xué)管理，持續(xù)改進(jìn)?！?3.1安全目的設(shè)定序號(hào)安全總目的備注1不發(fā)生人身死亡事故2不發(fā)生群傷惡性事故3不發(fā)生重大火災(zāi)、爆炸事故4不發(fā)生重大機(jī)械、設(shè)備損壞事故5不發(fā)生重大坍塌事故6不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任重大交通事故7不發(fā)生群體職業(yè)病和職業(yè)中毒事故8不發(fā)生普通及以上電網(wǎng)事故13.2安全指標(biāo)設(shè)定序號(hào)安全指標(biāo)指標(biāo)值備注1人身因工重傷事故02人身因工輕傷率Vl%o3工傷意外率4人員進(jìn)場(chǎng)前接受安全教誨100%5施工前安全技術(shù)交底施工人員覆蓋率100%6重大危險(xiǎn)施工項(xiàng)目有預(yù)測(cè)和監(jiān)控辦法，監(jiān)控辦法貫徹100%7直接經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元及以上設(shè)備、機(jī)械損壞事0

故；8負(fù)同等及以上責(zé)任且雙方直接經(jīng)濟(jì)損失在5萬(wàn)元以上交通事故09受到本地政府或建設(shè)單位懲罰安全事件0133安全管理辦法1） 安全生產(chǎn)責(zé)任制：建立以項(xiàng)LI經(jīng)理為首項(xiàng)口部安全防火監(jiān)察執(zhí)法小組，進(jìn)行巡回檢查和抽查；各工程處、施工隊(duì)設(shè)專（兼）職安全員跟蹤普查，對(duì)查出違章及安全隱患要定人、定期、定辦法整治。貫徹各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，責(zé)權(quán)明確，嚴(yán)格管理、獎(jiǎng)罰分明。2） 建立完善有效安全管理系統(tǒng)，切實(shí)行使安全監(jiān)察職能。并安排有安全工作經(jīng)歷且熟悉施工工作同志專門負(fù)責(zé)安全。各作業(yè)隊(duì)要設(shè)專（兼）職安全監(jiān)督檢查員，使安全工作隨時(shí)有人抓、有人管，處在受控狀態(tài)。3） 堅(jiān)持“安全第一，防止為主”方針，把安全當(dāng)作第一位工作來抓，下大力氣增強(qiáng)全員安全意識(shí)，貫徹安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行《安規(guī)》以及安全檢查和安全獎(jiǎng)罰制度，堅(jiān)決實(shí)行安全生產(chǎn)否決權(quán)。調(diào)查解決事故堅(jiān)持“三不放過”原則。4） 認(rèn)真貫徹施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)設(shè)施投入，保證其功能正常發(fā)揮，并為現(xiàn)場(chǎng)職工（涉及監(jiān)理人員）提供必要安全防護(hù)和勞動(dòng)保護(hù)用品。加強(qiáng)作業(yè)人員自我保護(hù),使安全生產(chǎn)建立在科學(xué)管理、先進(jìn)技術(shù)、可靠安全技術(shù)辦法及防護(hù)設(shè)施基本上。5） 編制施工組織設(shè)訃或作業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，要編制安全技術(shù)辦法；作業(yè)前要認(rèn)真進(jìn)行安全技術(shù)辦法交底并作好記錄。大型機(jī)械設(shè)備應(yīng)掛牌專人操作，專人指揮，并經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng)。6） 嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程及交通規(guī)則。深坑作業(yè)、夜間施工和暫時(shí)占道作業(yè)具備相應(yīng)安全防護(hù)辦法和警示標(biāo)志（如安全標(biāo)志牌及警示牌、安全帶、充分照明、交通疏散提示牌、防護(hù)欄、防護(hù)棚（板）、限高標(biāo)志牌等）。加強(qiáng)臨邊口及施工區(qū)安全防護(hù)檢查，保證人車安全。禁止違章指揮和野蠻施工，嚴(yán)肅安全紀(jì)律和勞保紀(jì)律。7） 編制《暫時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)》，架設(shè)三相五線制電纜線，實(shí)行三級(jí)漏電保護(hù)和“一機(jī)一閘一漏電保護(hù)”，開關(guān)箱要加鎖并有防雨辦法。8） 風(fēng)力在六級(jí)以上時(shí)，禁止高空作業(yè)和吊裝作業(yè)，高空中對(duì)象、施工用料等要釆用暫時(shí)固定辦法。臺(tái)風(fēng)前，要檢查暫時(shí)用電設(shè)施，該斷電要斷電；大臨及防護(hù)設(shè)施要采用相應(yīng)加固辦法。9） 搭設(shè)大臨設(shè)施時(shí)要設(shè)消防栓和消防水（砂）池并貯滿水（砂），按規(guī)定掛設(shè)滅火器，經(jīng)驗(yàn)收合格后方可啟用。加強(qiáng)用電、明火及易燃易爆物品使用、防護(hù)檢查。10） 我司將建立、健全各級(jí)各部門安全主產(chǎn)責(zé)任制，責(zé)任貫徹到人：各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)承包有明確安全指標(biāo)和涉及獎(jiǎng)懲辦法在內(nèi)保證辦法。11） 新進(jìn)公司工人進(jìn)行公司（或工程處）、工程處（或施工隊(duì)）和班組三級(jí)教誨。工人變換工種，進(jìn)行新工種安全技術(shù)教誨。工人應(yīng)掌握本工種操作技能，熟悉本工種安全技術(shù)操作規(guī)程。認(rèn)真建立“職工勞動(dòng)保護(hù)記錄卡”并及時(shí)做好記錄。12） 施工組織設(shè)計(jì)在施工組織設(shè)計(jì)中編制安全技術(shù)辦法，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)。13） 分某些項(xiàng)工程安全技術(shù)交底進(jìn)行全面針對(duì)性安全技術(shù)交底，受交底者履行簽字手續(xù)。14） 特種作業(yè)持證上崗特種作業(yè)人員應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)考試合格持證上崗，操作證按期復(fù)審，不得超期使用,名冊(cè)齊全。15） 安全檢查作好建立定期安全檢查制度。有時(shí)間、有規(guī)定、明確重點(diǎn)部位、危險(xiǎn)崗位。安全檢查記錄查出隱患應(yīng)及時(shí)整治，做到定人、定期間定辦法。16） 班組“三上崗、一講評(píng)”活動(dòng)：班組在班前須進(jìn)行上崗交底、上崗檢查，上崗記錄''三上崗”和每周一次“一講評(píng)”安全活動(dòng)。對(duì)班組安全活動(dòng)，設(shè)有考核辦法。17） 遵章守紀(jì)、佩戴標(biāo)記禁止違章指揮、違章作業(yè)。各類人員應(yīng)戴不同顏色標(biāo)記；18） 工傷事故解決建立事故檔案，按調(diào)查分析規(guī)則、規(guī)定進(jìn)行解決報(bào)告，本著“三不放過”原則進(jìn)行解決，查明因素，教誨人們，并貫徹整治辦法。重大事故及時(shí)地向上級(jí)部門及地方關(guān)于部門報(bào)告，積極配合和接受關(guān)于部門調(diào)查和解決。19） 安全標(biāo)牌在施工工地設(shè)安全生產(chǎn)宣傳牌。在重要施工部位、作業(yè)點(diǎn)、危險(xiǎn)區(qū)、重要信道口都掛上安全宣傳標(biāo)語(yǔ)或安全警告牌。20） 三級(jí)安全教誨堅(jiān)持每月一次宣傳國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)方針，政策，法規(guī)等，組織職工學(xué)習(xí)安全工作規(guī)程和安全施工管理規(guī)定。公司對(duì)新進(jìn)工人及技術(shù)人員等進(jìn)行安全生產(chǎn)文明施工一級(jí)教誨，工地和班組分別對(duì)新進(jìn)工人進(jìn)行二，三級(jí)安全教誨。三級(jí)教誨都須通過