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廣告行業(yè)客戶服務(wù)代表聘用協(xié)議合同編號(hào):__________1.名稱:____________________2.地址:____________________3.聯(lián)系人:__________________4.聯(lián)系電話:________________1.名稱:____________________2.地址:____________________3.聯(lián)系人:__________________4.聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為廣告行業(yè)從業(yè)者,乙方為具備客戶服務(wù)代表資格的自然人,雙方為平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就乙方擔(dān)任甲方客戶服務(wù)代表的事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條聘用崗位及職責(zé)1.1乙方擔(dān)任甲方的客戶服務(wù)代表,負(fù)責(zé)與甲方客戶之間的溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作。1.2乙方應(yīng)遵守甲方的公司規(guī)章制度,包括但不限于考勤、保密、職業(yè)道德等。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,完成甲方交付的各項(xiàng)任務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。第二條聘用期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_____年,自______年______月______日至______年______月______日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議到期后自動(dòng)續(xù)約______年。第三條薪資待遇3.1乙方的月薪資為人民幣_(tái)_____元,甲方按月支付乙方薪資。3.2乙方依法享受國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日、年假、病假等福利待遇。3.3乙方的工作業(yè)績(jī)優(yōu)秀,甲方可視情況給予獎(jiǎng)金、提成等激勵(lì)。第四條保密條款4.1乙方應(yīng)對(duì)在甲方任職期間所獲悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。4.2乙方同意,如違反保密義務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方如提前終止本協(xié)議,應(yīng)支付甲方違約金人民幣_(tái)_____元。第六條爭(zhēng)議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(簽名):__________________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.乙方學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件4.乙方職業(yè)資格證書(shū)復(fù)印件5.甲方廣告業(yè)務(wù)相關(guān)資料6.甲方客戶名單7.甲方保密協(xié)議8.乙方簽署的保密承諾書(shū)9.甲方公司規(guī)章制度10.乙方工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息等,視為違約。3.乙方違反甲方公司規(guī)章制度,視為違約。4.甲方未按時(shí)支付乙方薪資,視為違約。5.甲方未按約定提供乙方福利待遇,視為違約。6.雙方未按約定解決爭(zhēng)議,訴諸法律途徑。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。2.客戶服務(wù)代表:指在廣告行業(yè)中,負(fù)責(zé)與客戶溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作的人員。3.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。4.保密義務(wù):指乙方在任職期間對(duì)甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密的義務(wù)。5.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商或法律途徑予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.乙方未按約定時(shí)間到崗:提前與乙方溝通,明確到崗時(shí)間,如有特殊情況,雙方協(xié)商解決。2.乙方工作業(yè)績(jī)不佳:提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),指導(dǎo)乙方提高工作技能,定期評(píng)估工作業(yè)績(jī)。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密:立即啟動(dòng)違約責(zé)任追究程序,要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.甲方未按時(shí)支付薪資:提前與甲方溝通,明確薪資支付時(shí)間,如有特殊情況,雙方協(xié)商解決。5.甲方未按約定提供福利待遇:立即要求甲方履行合同約定,提供相應(yīng)福利待遇。6.雙方發(fā)生爭(zhēng)議:通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,訴諸法律途徑。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為廣告公司,需要聘請(qǐng)客戶服務(wù)代表負(fù)責(zé)客戶溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作。2.乙方具備客戶服務(wù)代表資格,愿意擔(dān)任甲方客戶服務(wù)代表,雙方達(dá)成合作協(xié)議。3

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