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文檔簡介
目錄執(zhí)行總結(jié)………………3創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)概述…………………3目的市場的描述和預(yù)測…………3競爭優(yōu)勢和劣勢分析……………4經(jīng)濟(jì)狀況和賺錢能力預(yù)測………4預(yù)計(jì)能提供的利益………………5產(chǎn)業(yè)背景和公司概述…………………5市場分析和描述…………………5競爭對(duì)手分析……11公司概述…………12市場調(diào)查和分析………21目的市場的顧客描述與分析……21市場容量和趨勢的分析、預(yù)測…23競爭優(yōu)勢…………26估計(jì)的市場份額和投資預(yù)期回報(bào)………………28市場發(fā)展的走勢…………………30公司戰(zhàn)略與運(yùn)營………30公司發(fā)展戰(zhàn)略簡述…………………30公司的戰(zhàn)略目的……35公司運(yùn)營……………36營銷策略……………62總體進(jìn)度安排…………62收入來源…………62收支平衡點(diǎn)和鈔票流……………63市場份額…………65產(chǎn)品開發(fā)介紹……67重要合作伙伴……68融資方案…………70風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避……70風(fēng)險(xiǎn)分析…………70風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避…………71公司退出策略……74公司管理……………76團(tuán)隊(duì)管理…………76公司職位劃分……77公司文化的分析與建立…………80公司資金管理………81公司股本結(jié)構(gòu)與規(guī)?!?1資金運(yùn)營計(jì)劃……82財(cái)務(wù)預(yù)測與分析………869.1財(cái)務(wù)預(yù)測……………869.2財(cái)務(wù)效率分析……919.3財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制……95附錄1、市場調(diào)查問卷…………962、團(tuán)隊(duì)介紹………………1033、網(wǎng)站模擬博客建立…………1051執(zhí)行總結(jié)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)概述“假日我當(dāng)家”網(wǎng)站是由完美假日有限責(zé)任公司推出的,立足于網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺(tái)的服務(wù)類中介公司,其方案以假日為主題建立中介服務(wù)性網(wǎng)站,圍繞“有什么節(jié)日、為什么過節(jié)、如何過節(jié)”的邏輯思緒,為廣大消費(fèi)者提供節(jié)日介紹、假日游玩以及禮物銷售等相關(guān)類型的“一站式服務(wù)”,更增長便民工具、娛樂互動(dòng)、交友溝通等版塊的功能,是綜合性的服務(wù)類公司。方案創(chuàng)新之處在于主題切入點(diǎn)較新鮮,迎合了大眾精神層面上的追求,整合了其他網(wǎng)站的零散業(yè)務(wù)從而形成了綜合性的多功能的業(yè)務(wù)功能。方案不僅引入了“低碳”等最新概念,還發(fā)明性的應(yīng)用營銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在公司的發(fā)展上,實(shí)行由網(wǎng)上經(jīng)營轉(zhuǎn)向部分業(yè)務(wù)實(shí)體化等。公司的重要服務(wù)定位于假日游玩方案的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn),要可以依據(jù)時(shí)代規(guī)定不斷推陳出新,根據(jù)流行的需要不斷調(diào)整并形成源源不斷的吸引力,并保持一定的客戶群規(guī)模。通過對(duì)其他已有相關(guān)網(wǎng)店的分析研究可以發(fā)現(xiàn),該種服務(wù)尚未形成綜合類“一站式”網(wǎng)站,市場缺少一種為消費(fèi)者提供整體包裝假日并提供各種服務(wù)的公司,而“假日我當(dāng)家”網(wǎng)店就是為填補(bǔ)這一空白,應(yīng)運(yùn)而生的。目的市場的描述和預(yù)測公司的市場定位是中高層收入并且觀念新鮮,愛慕游玩的人群及其家人所在的服務(wù)消費(fèi)市場。由本公司推出的相關(guān)業(yè)務(wù)定價(jià)較適中,平常百姓可以承擔(dān),但經(jīng)常性業(yè)務(wù)定位為中高層收入者,年齡范圍較廣,業(yè)務(wù)覆蓋少兒、青年、中年、老年等各個(gè)年齡段人群。本公司的核心力量在于創(chuàng)意,而創(chuàng)意有其一定的時(shí)效性,為保持公司連續(xù)穩(wěn)定的收入和市場長期占有率,公司后期將向?qū)嶓w服務(wù)店轉(zhuǎn)型,屆時(shí)的目的市場視不同地區(qū)而定。根據(jù)已有市場情況分析可知,市場飽和度較低,開展替代業(yè)務(wù)的網(wǎng)店較少,又由于國民收入日益提高,人們追求精神滿足的規(guī)定更加明顯,為廣大消費(fèi)者的精神世界投入創(chuàng)意和心血,“假日我當(dāng)家”網(wǎng)店有其較為廣闊的實(shí)行前景。競爭優(yōu)勢和劣勢分析完美假日有限責(zé)任公司的內(nèi)部競爭一部分來源于其他提供節(jié)假日服務(wù)的網(wǎng)店,這些競爭網(wǎng)店的特點(diǎn)為:只集中于節(jié)日的介紹,沒有提供相應(yīng)的服務(wù);服務(wù)單一,僅僅提供節(jié)日禮品,并且網(wǎng)上購物的信用度不夠高;貨源不固定,沒有一個(gè)固定的品牌,質(zhì)量不能得到很好的保證。完美假日有限責(zé)任公司的業(yè)務(wù)形式和業(yè)務(wù)劃分就完美地解決了上述問題,這些構(gòu)成了公司的競爭優(yōu)勢。但完美假日有限責(zé)任公司重要著眼于信息的整合功能,從各個(gè)板塊單獨(dú)來看,其他專業(yè)做網(wǎng)購、娛樂等業(yè)務(wù)的網(wǎng)站發(fā)展規(guī)模更大,這是完美假日功能上的劣勢。經(jīng)濟(jì)狀況和賺錢能力預(yù)測完美假日公司初始投入計(jì)劃為20萬元,通過初期、中期、后期的發(fā)展,根據(jù)各種業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的定價(jià)及銷售預(yù)測可以預(yù)期在預(yù)計(jì)能提供的利益通過財(cái)務(wù)分析可知公司預(yù)計(jì)在三年內(nèi)完畢公司初期和中期的重要工作,純利潤可以達(dá)成57萬,在初中期公司資產(chǎn)的股份組成者均可以根據(jù)公司收益獲得分紅,預(yù)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)投資者可以在五年內(nèi)收回投入。2產(chǎn)業(yè)背景和公司概述2.1市場分析和描述2.1.1市場定位“假日我當(dāng)家”網(wǎng)店是一個(gè)服務(wù)型網(wǎng)店,是通過網(wǎng)絡(luò)來經(jīng)營假日,為客戶提供假日中的一系列服務(wù)的網(wǎng)店。從性質(zhì)上看,我們所在的市場一方面是網(wǎng)絡(luò)市場,另一方面是服務(wù)類網(wǎng)絡(luò)市場,最精確地定位是假日服務(wù)類網(wǎng)絡(luò)市場。市場分析一、外部分析(一)戰(zhàn)略環(huán)境分析1、宏觀環(huán)境分析:截至2023年年終,中國的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)成3.84億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為28.9%,高于世界平均水平。按照該速度發(fā)展,未來2-3年中國的網(wǎng)民數(shù)量預(yù)計(jì)將超過5億?!凹偃瘴耶?dāng)家”網(wǎng)店相應(yīng)人群的先決條件是互聯(lián)網(wǎng)用戶的參與,如此龐大的用戶群體也是本公司選擇定位于網(wǎng)絡(luò)市場的因素之一。2、行業(yè)環(huán)境分析:①服務(wù)類網(wǎng)絡(luò)市場。在現(xiàn)實(shí)生活中,服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為了增長就業(yè)、提高國民收入的一項(xiàng)重要產(chǎn)業(yè),存在于社會(huì)生活中的各個(gè)方面,發(fā)展較為成熟。然而在網(wǎng)絡(luò)世界中,服務(wù)業(yè)推廣度并不是很高,僅僅是在幾個(gè)領(lǐng)域發(fā)展比較迅猛,比如網(wǎng)上購物、網(wǎng)上預(yù)定機(jī)票等。因此,假日服務(wù)型網(wǎng)店這個(gè)創(chuàng)新型公司的加入,將為服務(wù)類網(wǎng)絡(luò)市場帶來新的發(fā)展空間,引領(lǐng)潮流趨勢。②假日服務(wù)類網(wǎng)絡(luò)市場。在網(wǎng)上查閱了大量有關(guān)節(jié)日類型的資料后我們發(fā)現(xiàn),雖然網(wǎng)上存在著些許設(shè)計(jì)比較精致的節(jié)日網(wǎng)站,但是他們設(shè)計(jì)的內(nèi)容十分單調(diào),僅僅是對(duì)目前世界上存在的比較熱門的節(jié)日進(jìn)行了匯總,旨在為網(wǎng)友提供這些節(jié)日的基本信息,并沒有相關(guān)服務(wù)的拓展項(xiàng)目。③公司內(nèi)部條件分析?!凹偃瘴耶?dāng)家”網(wǎng)店的閃光點(diǎn)在于信息的新奇度和匯總性。把你的假日交給“假日我當(dāng)家”網(wǎng)店,它將帶給你一個(gè)集禮品派送、假日旅游、節(jié)日淵源、節(jié)日建議、假日狂歡、節(jié)日美食、網(wǎng)絡(luò)賀卡、節(jié)日祝福為一體的豐富完美的假日,這是我們網(wǎng)站的重要功能,也是立足于眾多網(wǎng)店的優(yōu)勢競爭力。(二)公司經(jīng)營活動(dòng)分析完美假日有限責(zé)任公司是一個(gè)創(chuàng)新型的公司,是在創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)一個(gè)閃光點(diǎn)想法的啟發(fā)下展開的創(chuàng)新嘗試,經(jīng)營活動(dòng)參考學(xué)習(xí)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)家和實(shí)戰(zhàn)家,如下展開:1、經(jīng)營理念:使命:為讓客戶滿意而努力創(chuàng)新·發(fā)明最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的一條龍假日服務(wù)·打造最完美的假日服務(wù)專家團(tuán)隊(duì)·讓更多的人獲得更新、更好、更體貼的假日服務(wù)·更低的成本,更高的收益核心價(jià)值觀:·成就客戶—我們致力于每位客戶的滿意和成功?!?chuàng)業(yè)創(chuàng)新—我們追求對(duì)客戶和公司都至關(guān)重要的創(chuàng)新,同時(shí)快速而高效地推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)。·誠信正直—我們秉持信任、誠實(shí)和富有責(zé)任感,無論是對(duì)內(nèi)部還是外部。2、經(jīng)營方法按照顧客規(guī)定制作。這規(guī)定采用靈活的做法和結(jié)束按一種模式制造的方法,使得符合每位顧客對(duì)假日的特殊規(guī)定的服務(wù)得以發(fā)展,最終目的是保證每個(gè)顧客找到他需要的價(jià)格合理、策劃滿意的假日服務(wù)。管理與顧客的關(guān)系。努力將整個(gè)公司的重心集中于與顧客的關(guān)系。收集同消費(fèi)者接觸中出現(xiàn)的對(duì)于相關(guān)假日更大眾化的想法和個(gè)體個(gè)性化的信息,目的是了解這些信息并做出可以引導(dǎo)買主的較有益的估計(jì)?;鶞?zhǔn)標(biāo)記。這種比較工具用來發(fā)現(xiàn)和分析其他公司較好的經(jīng)營方法。用此方法仔細(xì)研究其他服務(wù)類公司的對(duì)于顧客服務(wù)規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)管理制度,改善了顧客的假日規(guī)定與信息匯總系統(tǒng)。顧客聯(lián)系中心。設(shè)想建立一個(gè)通過一種技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施迅速回答顧客問題的中心。這種技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施由不同服務(wù)領(lǐng)域的人員操作,如顧客免費(fèi)征詢QQ、MSN、網(wǎng)站留言聯(lián)系機(jī)制。發(fā)揮質(zhì)量政策的作用。依據(jù)“假日我當(dāng)家”長期戰(zhàn)略計(jì)劃,擬定高層領(lǐng)導(dǎo)每年的目的,以及戰(zhàn)略、管理和經(jīng)營政策,然后立即在整個(gè)公司貫徹。規(guī)劃銷售和經(jīng)營活動(dòng)。這種經(jīng)營方法能使高層領(lǐng)導(dǎo)有能力為取得連續(xù)競爭優(yōu)勢對(duì)公司進(jìn)行戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo),將商業(yè)計(jì)劃、生意,以及現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品與供應(yīng)網(wǎng)結(jié)合在一起。對(duì)顧客做出有效回答。分析服務(wù)和交易的類型,以便使公司能獲得最高水平的利潤;與此同時(shí),要使顧客的盼望和需求得到完全滿足。努力減少經(jīng)銷網(wǎng)的長期成本和提高買主的滿意度。迅速做出回答。為了解決顧客的問題,建立回答經(jīng)常提出的共同問題的標(biāo)準(zhǔn)制度3、經(jīng)營思緒①發(fā)明市場、開拓市場、引導(dǎo)消費(fèi)。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,像“假日我當(dāng)家”這樣的網(wǎng)店并不多,這不僅意味著我們的競爭對(duì)手相對(duì)較少,也意味著假日服務(wù)類網(wǎng)店的市場并沒有完全打開,市場進(jìn)入難度較大,市場拓展和后期發(fā)展比較困難。眾多網(wǎng)民消費(fèi)者并不了解假日服務(wù)類網(wǎng)店的情況和自己在此領(lǐng)域的消費(fèi)需求。因此經(jīng)營思緒里第一點(diǎn)就是要堅(jiān)持不懈的發(fā)明市場、開拓市場和引導(dǎo)消費(fèi)。②加強(qiáng)市場調(diào)研在一個(gè)新領(lǐng)域里發(fā)展,公司必須注重市場調(diào)研。假如這個(gè)市場并不需要本公司提供的相關(guān)服務(wù)和業(yè)務(wù),公司就沒有存在下去的價(jià)值了。因此,要進(jìn)行市場調(diào)研。這也不僅僅是一時(shí)的需要,而是一個(gè)時(shí)間性很強(qiáng)的經(jīng)常性任務(wù)。③注重隊(duì)伍的建設(shè)。一個(gè)公司要想更好更快的發(fā)展,離不開一個(gè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的隊(duì)伍。由于是初次涉及這樣的市場,我們最初的團(tuán)隊(duì)肯會(huì)會(huì)碰到很多挑戰(zhàn)和挫折,但我們會(huì)不斷地學(xué)習(xí)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的最具效率的經(jīng)營方式和營銷管理策略,并不斷吸納具有專業(yè)素養(yǎng)的優(yōu)秀人才,盡快把我們的團(tuán)隊(duì)發(fā)展成為業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。④塑造公司文化。公司文化是公司的靈魂,是推動(dòng)公司發(fā)展的不竭動(dòng)力。公司文化集中反映了公司的關(guān)鍵價(jià)值,其核心是公司的精神和價(jià)值觀。對(duì)于我們的公司來說,一個(gè)和諧、符合自己公司的公司文化是十分關(guān)鍵的?!皥F(tuán)結(jié)一致,積極進(jìn)取;敢于創(chuàng)新,追求完美”是我們完美假期有限責(zé)任公司公司文化的標(biāo)語。高績效團(tuán)隊(duì)的三性特性:積極性、配合性、思考性二、內(nèi)部分析:公司能力分析。“假日我當(dāng)家”網(wǎng)店準(zhǔn)備用一年的前期準(zhǔn)備時(shí)間,兩年的中期時(shí)間來推廣網(wǎng)站業(yè)務(wù),逐步建立起比較完善的網(wǎng)站制度和人力資源建設(shè)制度。在戰(zhàn)略策略制定和完善的過程中,不斷提高管理層的管理能力,不斷修改和完善營銷策略,提高公司的核心競爭力。(一)創(chuàng)新能力分析將各種信息進(jìn)行全方位的整合,這是一種思緒上的創(chuàng)新,再加以專業(yè)團(tuán)隊(duì)的假日一條龍服務(wù)分析,我們的網(wǎng)站就將核心競爭力放在信息的新奇度和匯總性上。創(chuàng)新是我們團(tuán)隊(duì)最為核心的品質(zhì),我們也在不斷追求中。(二)賺錢能力分析參考淘寶網(wǎng)和各類旅游網(wǎng)站的賺錢模式和賺錢前景的資料可以預(yù)見到,網(wǎng)站建立初期也許面臨名氣較小、訂單空白等困難,但到中后期通過初步發(fā)展建立起自己的信譽(yù)和名氣之后,賺錢模式可以變幻出很多類型,有很強(qiáng)的潛在發(fā)展空間。網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)類網(wǎng)站與實(shí)體公司相比,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營是運(yùn)用數(shù)據(jù)庫后臺(tái)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)整合數(shù)據(jù)等,后期的人員工資、經(jīng)營成本等費(fèi)用與實(shí)體店相比會(huì)低廉很多。中介服務(wù)類公司與其他銷售類公司相比,不用因某種產(chǎn)品與客戶進(jìn)行直接摩擦,由于只起到媒介和見證的作用,避免了售后等一系列與產(chǎn)品相關(guān)的硬性問題,在經(jīng)營安全面與其他銷售類公司相比又略勝一籌。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)和服務(wù)中介類公司自身的潛力分析可以看出,“假日我當(dāng)家”網(wǎng)店的賺錢前景較明朗。競爭對(duì)手分析1、外部競爭者目前電子商務(wù)公司最大的外部競爭者就是傳統(tǒng)市場。這個(gè)競爭者也是所有電子商務(wù)公司最強(qiáng)的競爭者。截至2023年年終,中國的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)成3.84億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為28.9%,高于世界平均水平。按照該速度發(fā)展,未來2-3年中國的網(wǎng)民數(shù)量預(yù)計(jì)將超過5億。從絕對(duì)數(shù)量來看,中國的網(wǎng)民數(shù)量可謂相稱強(qiáng)大,電子商務(wù)市場的前景也非??捎^。但就相對(duì)數(shù)量和事實(shí)表白,中國的電子商務(wù)市場仍是長期處在一個(gè)相對(duì)初級(jí)的發(fā)展階段。3.84億網(wǎng)民尚不及全國總?cè)丝诘?/3,而這3.84億人中,樂意并且曾經(jīng)進(jìn)行過電子商務(wù)交易的網(wǎng)民也只有40%左右,所以,傳統(tǒng)市場對(duì)于網(wǎng)絡(luò)市場的優(yōu)勢依舊存在。2、內(nèi)部競爭者①我們網(wǎng)店內(nèi)部的競爭一部分來源于其他提供節(jié)假日服務(wù)的網(wǎng)店。這些網(wǎng)點(diǎn)的特點(diǎn)為:只集中于節(jié)日的介紹,沒有提供相應(yīng)的服務(wù);服務(wù)單一,僅僅提供節(jié)日禮品,并且網(wǎng)上購物的信用度不夠高;貨源不固定,沒有一個(gè)固定的品牌,質(zhì)量不能得到很好的保證。一般來說,目前經(jīng)營節(jié)日性服務(wù)類的網(wǎng)絡(luò)店鋪有著傳統(tǒng)市場的劣勢,也由網(wǎng)絡(luò)市場的優(yōu)勢。而能否改變傳統(tǒng)市場對(duì)于網(wǎng)絡(luò)市場的競爭壓力,將劣勢轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢,就成為經(jīng)營好網(wǎng)點(diǎn)的決定性力量。通過對(duì)已有與節(jié)日相關(guān)的網(wǎng)站的調(diào)查研究可以發(fā)現(xiàn),已有網(wǎng)站對(duì)假日的業(yè)務(wù)定位過于單一,或者只提供假日提醒和假日淵源介紹,或者只提供與假日相關(guān)的禮品派送業(yè)務(wù),甚至有的網(wǎng)站只是以假日為名實(shí)質(zhì)是交友類型網(wǎng)站,市場缺少一個(gè)從節(jié)日概念出發(fā)綜合其概念、意義、淵源、傳統(tǒng)過節(jié)方式、現(xiàn)代過節(jié)方式、相關(guān)服務(wù)和流行風(fēng)尚的綜合類網(wǎng)站,而“假日我當(dāng)家”網(wǎng)店將從這一目的入手,打造一個(gè)更加全面與方便的綜合類網(wǎng)站。②由于“假日我當(dāng)家”網(wǎng)站是一個(gè)綜合性的假日服務(wù)類網(wǎng)站,整合了假日介紹、旅游索引、禮品購買、娛樂資訊等各種信息,因此,各個(gè)板塊的專業(yè)網(wǎng)站成為了“假日”網(wǎng)最大的內(nèi)部競爭者。比如“我愛假日”網(wǎng)是一個(gè)專門介紹假日各種淵源、來歷的網(wǎng)站,各地旅游公司網(wǎng)站是旅游索引的強(qiáng)勢市場主體,淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)是購物的壟斷經(jīng)營網(wǎng)站,新浪網(wǎng)、貓撲網(wǎng)是娛樂資訊的首選。在這樣一些強(qiáng)大的專業(yè)性網(wǎng)站面前,“假日我當(dāng)家”網(wǎng)站最大的優(yōu)勢就是信息資源的整合,在一個(gè)假日中集中整合了這一時(shí)期的假日介紹、旅游引導(dǎo)、禮品購買、娛樂資訊等信息,方便了廣大客戶在以特定期期對(duì)于這些服務(wù)的需求。公司概述2.3.1具體的服務(wù)描述“假日我當(dāng)家”網(wǎng)站是一個(gè)假日服務(wù)類網(wǎng)站,提供關(guān)于假日的各種服務(wù),以及各種假日信息的匯總。涉及:假日旅游規(guī)劃“假日我當(dāng)家”網(wǎng)站的重要業(yè)務(wù)就是為客戶提供假日的各種建議性服務(wù),旅游就是其中最為重要的一方面。“假日我當(dāng)家”網(wǎng)店為廣大客戶提供了最豐富、最全面的旅游資訊信息,讓客戶在假期充實(shí)、愉悅的度過每一天!推薦相應(yīng)月份最佳旅游地點(diǎn)和方式,提供精品旅游線路和熱門關(guān)鍵詞查詢,方便出行。假日禮品挑選在特殊的假日,你要送給他(她)什么禮物?不用再去各個(gè)禮品店費(fèi)心了,也不用流連于各個(gè)網(wǎng)絡(luò)禮品店了,就在“假日我當(dāng)家”網(wǎng)店吧。我們“假日”網(wǎng)的每份禮物都是在淘寶網(wǎng)精選,跟隨當(dāng)下最為流行的潮流,符合時(shí)代最流行的元素規(guī)定,滿足客戶對(duì)假日送禮的規(guī)定。每份禮品都直接鏈接淘寶網(wǎng)的購買鏈接,通過支付寶等安全方式進(jìn)行支付,保證信譽(yù)與質(zhì)量。節(jié)日淵源、節(jié)日傳統(tǒng)與節(jié)日文學(xué)在這一欄目里,我們提供與節(jié)日有關(guān)的神話故事、歷史淵源等具體內(nèi)容,也會(huì)系統(tǒng)的介紹節(jié)日的傳統(tǒng)過節(jié)方式,比如端午節(jié)的賽龍舟包粽子等。在節(jié)日文學(xué)介紹中,涉及春節(jié)的對(duì)聯(lián)、清明的流觴曲水等,專門介紹與文學(xué)相關(guān)的內(nèi)容。假日狂歡活動(dòng)在不同的地區(qū),不同的假日里,會(huì)有各種豐富多彩的娛樂活動(dòng)等著眾多玩家,這些資訊是從哪里來的呢?“假日我當(dāng)家”網(wǎng)站!本網(wǎng)站為大家提供各地狂歡活動(dòng),還等著什么,一起參與吧!節(jié)日美食大奉送什么假日有什么特色的傳統(tǒng)食品呢?在推薦的旅游路線上有什么地方的美食可以品嘗呢?家庭主婦更是可以學(xué)習(xí)到這些美食的獨(dú)家秘方哦!在“假日我當(dāng)家”網(wǎng)站上節(jié)日美食大奉送欄目里,所有的疑問在這里解決。 網(wǎng)絡(luò)賀卡、節(jié)日祝福通過自己的手工DIY,為自己希望送出祝福的人親手制作賀卡,在祝福的話語中挑選適合自己的一條條祝福。其他:服飾美容、旅游地點(diǎn)搜店、打折信息、生活服務(wù)信息、樂活時(shí)尚概念、美體瘦身、健身信息、夜場娛樂生活等。本版塊重要是為顧客展示現(xiàn)代人的生活理念和游玩風(fēng)尚,在音樂、攝影、美食、購物、情感等方面開辟相應(yīng)版塊,圍繞假日的主題整合和創(chuàng)作相應(yīng)文章等信息,增長網(wǎng)站娛樂功能,進(jìn)一步留住客戶,增長人氣。2.3.2目的市場需求分析1、目的市場定位從整體區(qū)域來看,華南、華北、華東地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求較為活躍,另一方面為華中的服務(wù)需求,其中浙江和廣東最為活躍。分析認(rèn)為,浙江省、廣東省的集約式、外向型產(chǎn)業(yè)環(huán)境適合電子商務(wù)的發(fā)展,隨著電子商務(wù)行業(yè)崛起,只需要通過網(wǎng)絡(luò)就可購買、銷售服務(wù),加速貿(mào)易效率化,使得廣東地區(qū)對(duì)網(wǎng)上貿(mào)易關(guān)注限度日益提高,并發(fā)展成全國使用網(wǎng)絡(luò)做生意的公司比例之首。圖2假日服務(wù)需求地區(qū)及各省使用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易情況河北各市網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易最新總排名省市區(qū)城市網(wǎng)絡(luò)占有量內(nèi)部排名
河北省石家莊
48
1
河北省唐山
48
2
河北省廊坊
48
3
河北省邢臺(tái)
44
4
河北省邯鄲
44
5
河北省衡水市
44
5
河北省張家口
44
7
河北省秦皇島
41
8
河北省滄州
37
9
河北省保定
33
10
河北省承德
10
11從河北省范圍來看,河北各市網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易密集度都較高,特別是石家莊、唐山、廊坊這三個(gè)地區(qū)。而“假日我當(dāng)家”網(wǎng)站就應(yīng)當(dāng)建立在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)較多、網(wǎng)絡(luò)市場開發(fā)較為進(jìn)一步的地區(qū)。通過慎重的思考,我們團(tuán)隊(duì)決定將網(wǎng)店放置在河北省的省會(huì)石家莊,再通過長期的網(wǎng)站推廣后,當(dāng)網(wǎng)站涉及的影響范圍較大時(shí),將網(wǎng)站推向全國市場。但是,假如在網(wǎng)店的發(fā)展初期就推向全國市場,不僅僅我們的營業(yè)能力還局限性以應(yīng)對(duì)全國市場的挑戰(zhàn),并且也給線下的推廣工作增長了難度。2、目的市場預(yù)測在網(wǎng)絡(luò)上并沒有綜合性節(jié)日網(wǎng)站,我們的目的市場是個(gè)廣闊的、十分有潛力的市場,合用人群相稱廣泛,能滿足大部分人對(duì)節(jié)日的安排與期待。此外,由于和淘寶網(wǎng)、大型旅行社聯(lián)盟,將節(jié)日網(wǎng)站推廣出去,相信可以得到大家的認(rèn)可。再加以VIP的設(shè)立,提供對(duì)淘寶網(wǎng)的VIP用戶的節(jié)日量身定做活動(dòng),提高知名度。公司進(jìn)入策略“假日我當(dāng)家”網(wǎng)站是一個(gè)新型的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),市場開發(fā)并不完善,很難盡快打開市場,如何才干采用有效的營銷策略盡快融入市場呢?通過學(xué)習(xí),本公司決定采用實(shí)戰(zhàn)性、合用性很強(qiáng)地市場營銷突圍七步法則,給公司在創(chuàng)業(yè)初期注入一針強(qiáng)生劑。
一步法則:差異性我們知道一個(gè)沒有差異性的產(chǎn)品是不具有市場競爭力的,捫心自問你的服務(wù)與競爭對(duì)手相比有沒有什么差別,消費(fèi)者憑什么選擇你的服務(wù)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下各種服務(wù)已進(jìn)入同質(zhì)化競爭,消費(fèi)者很盲目,假如你的服務(wù)沒有差異性他們就沒有必要非得選擇你的服務(wù)。這里所說的差異性是包含營銷各個(gè)方面的,如服務(wù)的名稱、功能訴求、服務(wù)概念、目的人群定位、銷售渠道、終端陳列、宣傳方式、促銷方式、銷售支持、售后服務(wù)、付款方式等等。比如目的人群的定位就要考慮到你服務(wù)是賣給所有消費(fèi)者還是特定的人群,是男的還是女的,是老人還是兒童。又比如名字,娃哈哈、金利來就是很具有差異性的好名字,它們具有三個(gè)要素——親切、易記、使人引起正面的聯(lián)想,讓人產(chǎn)生嘗試心理。
二步法則:絕對(duì)與眾不同剛才講到差異性,假如你認(rèn)為自己服務(wù)也有差異性,但假如放到整個(gè)行業(yè)、整個(gè)市場中來看,別人早就使用,嚴(yán)格來說你的差異性不是好的差異性,事實(shí)上還是在與同行進(jìn)行同質(zhì)化競爭,要想使自己在競爭中領(lǐng)先,就很有必要檢查一下自己的差異性是否絕對(duì)與眾不同,非常突出。
三步法則:相關(guān)性假如你的服務(wù)具有差異性并且還絕對(duì)與眾不同,還不能保證你的服務(wù)可以暢銷、被消費(fèi)者接受,要做到服務(wù)暢銷你還要問自己一下,你服務(wù)絕對(duì)與眾的差異性對(duì)消費(fèi)者來說是否相關(guān)、是否感愛好,是否可以滿足消費(fèi)者的需求,假如不是,這個(gè)絕對(duì)與眾不同的差異性就不具有銷售力,你就有必要重新定位。按照需求理論講,人的需求在不同的階段是不同樣的,有主次之分,對(duì)消費(fèi)者來說,最重要的和最急需的需求是主需求,其他則為次需求。我們要根據(jù)消費(fèi)者的主需求進(jìn)行定位,而主需求怎么判斷,那要通過市場調(diào)查才干明白。而現(xiàn)在好多公司對(duì)市場調(diào)查不太重視,往往對(duì)消費(fèi)者的需求主次不分,有的將所有的需求當(dāng)成主需求,有的將一些無關(guān)緊要的需求當(dāng)成主需求,這些公司是選對(duì)了方向但選錯(cuò)了道路,他們把次需求大力宣傳而全然不顧消費(fèi)者目前最需要什么,這是一種典型的盲動(dòng)癥。要想使自己勝出必須考慮相關(guān)性,分清消費(fèi)者的主需求。
四步法則:奇異性
沒有奇異性的服務(wù)是沒有市場吸引力的,但很多公司為了追求奇異而奇異,經(jīng)常犯一些低檔錯(cuò)誤,如兒童冰箱,不符合中國國情,中國沒有家庭把兒童的食品單獨(dú)冷藏,廠家注定會(huì)失敗,又如會(huì)唱歌的冰箱,對(duì)消費(fèi)者來說冰箱會(huì)不會(huì)唱歌并不重要,假如是音樂愛好者要欣賞音樂會(huì)用專業(yè)的音響設(shè)備;尚有的公司經(jīng)常把一些專利、大獎(jiǎng)當(dāng)成奇異性進(jìn)行宣傳,也不管消費(fèi)者是不是最需要的;有的公司甚至認(rèn)為免檢就是最佳的,在許多國家免檢服務(wù)接二連三出現(xiàn)問題的情況下,他們還把國家免檢四個(gè)大字作為奇異性進(jìn)行訴求,我們曾經(jīng)做過一個(gè)市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)在一部分消費(fèi)者的心目中,有也許免檢意味著生產(chǎn)過程失去監(jiān)督,質(zhì)量有也許更不可靠。但也有許多公司奇異性定得很準(zhǔn),從中獲得大利,如農(nóng)夫山泉“有點(diǎn)甜”。
五步法則:利益性不能給消費(fèi)者提供利益的服務(wù),服務(wù)是缺少市場吸引力的,假如一個(gè)品牌、一種服務(wù)不可以給消費(fèi)者帶來利益、好處、快樂,避免麻煩和痛苦,消費(fèi)者的需求不能被滿足,那么這種服務(wù)就沒有競爭力,將會(huì)面臨失敗的困境。利益性有心理和生理之分,假如可以從心理這一人性角度去滿足消費(fèi)者的利益,那么你的服務(wù)就能做活,就會(huì)連續(xù)不斷的發(fā)展,可口可樂就是滿足了人性追求快樂的這種需求,所以它經(jīng)久不衰。伊利的“四個(gè)圈”冰激凌,滿足了人性追求好奇、娛樂的心理,所以它連續(xù)幾年每年賣出好幾億支。假如你的服務(wù)同時(shí)可以滿足消費(fèi)者心理和生理的需求,那么你一定會(huì)成功。
六步法則:承諾性
假如你的服務(wù)有絕對(duì)與眾不同的差異性,并且是消費(fèi)者很想需要的,那么你就要給你的員工以及消費(fèi)者、中間商、社會(huì)做出一個(gè)鄭重的符合實(shí)際的承諾,解除他們的后顧之憂。假如他們使用你的服務(wù)、接受你的服務(wù),一旦出現(xiàn)問題,你就給他們做出一個(gè)承諾,解除他們的后顧之憂,只有這樣你的服務(wù)才會(huì)不久的被接受。如本來好多公司對(duì)服務(wù)實(shí)行“三包”,現(xiàn)在許多公司和保險(xiǎn)公司合作,保險(xiǎn)公司對(duì)其服務(wù)進(jìn)行承保,這些都是承諾,問一下自己有沒有令人信服的承諾。假如你的承諾不符合實(shí)際,弄虛作假,最終必將搬起石頭砸自己的腳,把自己砸的粉身碎骨?!皻W典地板”的假身份事件引起的后果,就是最佳的證明。
七步法則:建品牌現(xiàn)在是品牌制勝的時(shí)代,一個(gè)再好的服務(wù)假如他的品牌形象給消費(fèi)者留下惡劣的印象,消費(fèi)者就不會(huì)選擇他的服務(wù)、接受他的服務(wù),所以品牌打造的成功與否是衡量市場營銷成敗的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。假如你想在市場的競爭中立于不敗之地,即使你是一個(gè)很小的公司、一個(gè)初創(chuàng)的公司也要重視創(chuàng)建自己的品牌,管理好自己的品牌。市場開發(fā)策略1、營銷網(wǎng)站制作。網(wǎng)站就如同公司的前臺(tái),假如前臺(tái)都沒有,別人不一定會(huì)選擇你。網(wǎng)站一定要做成小型門戶型的,要精致一些。2、網(wǎng)站整體優(yōu)化。如今中小公司網(wǎng)站數(shù)量越來越多,而中小公司里懂網(wǎng)絡(luò)營銷的人才不多,通常中小公司的網(wǎng)站都是由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商制作維護(hù),可是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商只管做網(wǎng)站,不管網(wǎng)絡(luò)營銷。這是其一。其二,網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用太高,一部分中小公司付擔(dān)不起,而網(wǎng)站優(yōu)化不必要支付按點(diǎn)擊付費(fèi)的費(fèi)用。所以有機(jī)會(huì)節(jié)約網(wǎng)絡(luò)營銷成本就抓緊進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化,讓你的網(wǎng)站成為行業(yè)冠軍,定單自動(dòng)找上門。3、花錢做些廣告。天下沒有免費(fèi)的午餐這句話誰都知道,要想讓你的客戶找到你,目前搜索競價(jià)廣告可以說是較快的讓你的客戶找到你,但網(wǎng)站一定要做得專業(yè)。3市場調(diào)查和分析3.1目的市場的顧客描述與分析市場上適合此類服務(wù)的人群不僅局限于中高級(jí)收入人群,有游玩欲望的學(xué)生和白領(lǐng)都可以輕松享有本公司提供的服務(wù),中高級(jí)收入人群的家人等也可以享受本公司的服務(wù)。如同本公司重要的經(jīng)營業(yè)務(wù)--游玩設(shè)計(jì)和相關(guān)服務(wù),是幫客戶設(shè)計(jì)度過閑暇時(shí)間的業(yè)務(wù)定位,服務(wù)偏向精神層面的愉悅。本公司針對(duì)閑暇時(shí)間制定了一系列創(chuàng)意計(jì)劃并完善與創(chuàng)意計(jì)劃相關(guān)的各種服務(wù),適合樂活觀念的人群。方案的服務(wù)定價(jià)較低,按照各年齡段和各種職位、喜好的人群的不同設(shè)計(jì)各類具有針對(duì)性的方案,使用本網(wǎng)站服務(wù)的消費(fèi)者可以驚喜地找到適合自己的游玩方案,和獨(dú)特的業(yè)務(wù)設(shè)立服務(wù)設(shè)計(jì)。從所有的分析來看,大多數(shù)客戶在節(jié)假日需求服務(wù)受節(jié)日和廣告促銷影響,從相關(guān)的調(diào)查和根據(jù)中國人各年齡段的不同消費(fèi)習(xí)慣來分析可知,消費(fèi)者需求服務(wù)要注重心理影響。我們將所有的消費(fèi)者分為四個(gè)年齡段:·少年時(shí)期(重要指14歲以下)。這個(gè)年齡段的消費(fèi)者重要是在父母等監(jiān)護(hù)人的監(jiān)督下形成購買行為的,因此我們不把其作為重點(diǎn)分析對(duì)象。·青年時(shí)期(14~30歲)。青年也許是最“不忠誠”的消費(fèi)者,他們喜歡追求新鮮刺激,消費(fèi)變化多端,不容易突出自己;另一方面卻對(duì)同學(xué)團(tuán)隊(duì)有很高的認(rèn)同性,喜歡做每個(gè)年輕人都做的事。特別是大學(xué)生,他們有來自家庭的資金,但不是很多,還沒有參與工作,節(jié)假日較多,比較有時(shí)間,是我們的重點(diǎn)對(duì)象。其服務(wù)消費(fèi)特點(diǎn)變現(xiàn)為:消費(fèi)能力很強(qiáng),市場潛力巨大;消費(fèi)意愿強(qiáng)烈,具有時(shí)代感和自我意識(shí)。消費(fèi)行為易于沖動(dòng),富有情感性·中年時(shí)期(30~50歲)中年人時(shí)間較少,但是資金富裕,節(jié)假日的時(shí)間很寶貴,一般為家庭組合,消費(fèi)較高。其購買心理特點(diǎn):購買過程理智性強(qiáng)購買計(jì)劃性強(qiáng)購買商品實(shí)用化·老年時(shí)期(50歲以上)老年人時(shí)間充足,但由于心理特點(diǎn),適合去比較幽靜或有文化底蘊(yùn)的地方,消費(fèi)偏高。其購買心理特點(diǎn):習(xí)慣性購買心理強(qiáng)老年消費(fèi)力性強(qiáng)規(guī)定服務(wù)周到方便本公司服務(wù)人群定位重要集中于青年時(shí)期的收入較豐裕對(duì)假日等娛樂觸覺較敏銳的人群,除此之外,本網(wǎng)站還特意為少兒時(shí)期和老年時(shí)期的人群設(shè)計(jì)了相應(yīng)的版塊,總體來講,本網(wǎng)站合用于各類人群。
3.2市場容量和趨勢的分析、預(yù)測3.2.1市場容量分析市場容量是指在不考慮產(chǎn)品價(jià)格或供應(yīng)商的策略的前提下市場在一定期期內(nèi)可以吸納某種產(chǎn)品或勞務(wù)的單位數(shù)目。我們從兩個(gè)個(gè)方面來分析市場容量:1.旅游業(yè)電子商務(wù)的市場容量:
電子商務(wù)是指運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng),其市場發(fā)展?jié)摿薮?。特別是在旅游業(yè)中的應(yīng)用,具有誘人的發(fā)展前景。據(jù)CNN報(bào)道:2023年全球電子商務(wù)銷售總額一千萬億美元,旅游業(yè)電子商務(wù)銷售額突破500萬億美元,接近全球電子商務(wù)銷售總額的40%,全球約18500萬人次以上享受過旅游網(wǎng)站服務(wù)。
(1)國外現(xiàn)狀:全球電子商務(wù)發(fā)展迅猛,預(yù)計(jì)2023年在線旅游銷售額達(dá)成19630億美元,上網(wǎng)公司181230萬,接受旅游網(wǎng)站服務(wù)的人數(shù)超過12億人次。越來越多的旅游產(chǎn)品供應(yīng)商在網(wǎng)上建立自己的主頁,嘗試網(wǎng)上促銷和產(chǎn)品直銷。飯店預(yù)定、航空服務(wù)、汽車租賃、旅游線路等旅游產(chǎn)品大量出現(xiàn)在網(wǎng)上銷售,其中機(jī)票業(yè)務(wù)占交易額的絕大部分(80%)以上。(2)國內(nèi)現(xiàn)狀:在我國,旅游電子商務(wù)前景特別被看好,不管是網(wǎng)上公司還是網(wǎng)下公司,紛紛涉足其中。攜程旅游網(wǎng)、華夏旅游網(wǎng)、青旅在線、意高神州等不勝枚舉。今年一季度,中國電子商務(wù)的交易量排在前十位的行業(yè)當(dāng)中,旅游電子商務(wù)以20億美元的交易量,28%的增幅排在首位。2.中介服務(wù)業(yè)的市場容量我國中介服務(wù)業(yè)因改革開放應(yīng)運(yùn)而生,并隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立而得到蓬勃發(fā)展。根據(jù)調(diào)查,2023年終,全河北省共有各類中介服務(wù)業(yè)法人單位23770家,占全省法人單位總數(shù)的5.88%。年末從業(yè)人員近24萬人。涵蓋面日趨廣泛。通過數(shù)年的發(fā)展,中介服務(wù)業(yè)已逐漸滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,全國123770家中介服務(wù)業(yè)法人單位涉及24個(gè)行業(yè)小類,具有一定規(guī)模的中介服務(wù)體系。由上面數(shù)據(jù)可看出該領(lǐng)域的需求人群潛力較大且此市場處在蓬勃發(fā)展時(shí)期,發(fā)展前景很樂觀,顯示出巨大發(fā)展?jié)摿?,我們要在這種機(jī)遇上開發(fā)自己獨(dú)特的一條龍的服務(wù),走在市場發(fā)展的前端,網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)業(yè)務(wù)昭示無限商機(jī)。3.2.3潛在的市場優(yōu)勢在網(wǎng)絡(luò)上并沒有綜合性節(jié)日網(wǎng)站,因此我們的目的市場是個(gè)廣闊的、十分有潛力的市場,合用人群相稱廣泛,能滿足大部分人對(duì)節(jié)日的安排與期待。此外,由于和淘寶網(wǎng)、大型旅行社聯(lián)盟,完美公司不斷將節(jié)日網(wǎng)站推廣出去,相信可以得到大家的認(rèn)可。再加以VIP的設(shè)立,提供對(duì)淘寶網(wǎng)的VIP用戶的節(jié)日量身定做活動(dòng),提高知名度。3.2.4現(xiàn)代人對(duì)節(jié)日多方位服務(wù)的需求在這樣一個(gè)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的社會(huì)里,快節(jié)奏的生活方式讓人們對(duì)于節(jié)日的熱愛到達(dá)了空前的高度,人們借助假日釋放自己的壓力,傳遞著友情、親情、愛情的重要性,加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系。有了節(jié)日網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái),人們可以以更高的效率過節(jié),再也不用苦于不知道在什么節(jié)日送什么禮品和祝福了,還可以與共同熱愛相同節(jié)日的網(wǎng)友一起快樂旅行。3.2.5合作型網(wǎng)絡(luò)資源豐富目前淘寶網(wǎng)天天的客流量超過了600萬人次,而一個(gè)大型超市天天才有3萬人次的流量,淘寶網(wǎng)相稱于200個(gè)大型超市。如此大的市場機(jī)會(huì)我們不能錯(cuò)過。網(wǎng)上的市場是相稱龐大的,電子商務(wù)的優(yōu)勢在于省去了大量中間環(huán)節(jié),網(wǎng)上超市的商品大部分比傳統(tǒng)銷售要便宜30%左右,有時(shí)甚至可達(dá)50%。更為重要的是它大大節(jié)省了用戶的尋求成本。3.3競爭優(yōu)勢3.3.1技術(shù)優(yōu)勢1)克服區(qū)域限制傳統(tǒng)的實(shí)體中介服務(wù)公司有一定的區(qū)域限制,規(guī)定面對(duì)面的征詢服務(wù),這就規(guī)定他們假如想擴(kuò)大人群范圍就必須在全國各地開設(shè)連鎖店,而我們的網(wǎng)上服務(wù)就克服了這一限制,沒有區(qū)域化的概念。2)采購成本減少在專用網(wǎng)絡(luò)上使用電子數(shù)據(jù)互換,大量的數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)傳輸以減少采購過程中的勞動(dòng)力,印刷和郵寄所需的費(fèi)用3)實(shí)現(xiàn)無庫存生產(chǎn)公司的各種成本中,庫存成本占據(jù)不容忽視的比例。公司的庫存成本涉及倉庫場地占用費(fèi),建造費(fèi),維護(hù)費(fèi)等。在傳統(tǒng)的貿(mào)易模式下,公司的無庫存生產(chǎn)職能是一個(gè)夢想,而電子商務(wù)使得這個(gè)夢想成為現(xiàn)實(shí)4)營銷成本減少?zèng)]有正式店面租用的成本消耗,沒有資本折舊的損失,也沒有商品中間耗損的成本,這就大大減少了成本投入。5)減少公司組織管理費(fèi)用運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)可以減少交通和通信費(fèi)用:由于是在網(wǎng)上進(jìn)行交易,就省去了購進(jìn)貨品、運(yùn)送貨品、與客戶的通訊聯(lián)系的等一系列網(wǎng)下費(fèi)用。減少人工費(fèi)用:所有網(wǎng)店管理員的操作均在網(wǎng)上進(jìn)行,無需人工體力勞動(dòng),員工的食宿費(fèi)、平常開銷費(fèi)用可以進(jìn)行縮減。減少公司平常費(fèi)用:由于是在網(wǎng)上開店,并沒有相應(yīng)的實(shí)體店,因此不存在實(shí)體店需要交納的水電費(fèi)等費(fèi)用。公司網(wǎng)絡(luò)操作員的食宿可以自理,工資減少。減少辦公室租金:“假日我當(dāng)家”網(wǎng)店沒有實(shí)體店,也沒有固定的公司辦公室,因此不需要交納辦公室租金。減少庫存:通過網(wǎng)上經(jīng)營,可以實(shí)現(xiàn)庫存的最小化,減少藏存量,增長流動(dòng)資金的盈盈,從而減少風(fēng)險(xiǎn)。3.3.2服務(wù)優(yōu)勢1)方便我們將大量使用電子商務(wù)最前端的技術(shù)手段,方便消費(fèi)者購物。找專業(yè)人員設(shè)立結(jié)構(gòu)清楚、管理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?dǎo)航;同時(shí)提供人工服務(wù)臺(tái),實(shí)行人性化的服務(wù)。同時(shí)我們對(duì)消費(fèi)者的退貨也實(shí)行簡化程序,對(duì)于只要是在規(guī)定的期限內(nèi)對(duì)貨品不滿意,或者的確存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題規(guī)定退貨的消費(fèi)者我們將以最快的速度完畢退貨手續(xù),讓消費(fèi)者不再為退貨而煩惱。2)安全如何保證資金的安全是消費(fèi)者最為關(guān)心的問題,也是我們的重中之重。因此,我們制定了多種措施,來保證消費(fèi)者資金的安全。我們將使用淘寶網(wǎng)的支付寶作為首選的線上支付手段。支付寶是一款非常安全的第三方支付平臺(tái),完美嵌入淘寶網(wǎng)銷售的環(huán)節(jié),讓消費(fèi)者的貨款可以安全的進(jìn)行流通。同時(shí),我們建議消費(fèi)者使用中國建設(shè)銀行的電子銀行系統(tǒng),進(jìn)行資金的轉(zhuǎn)移。3.4估計(jì)的市場份額和投資預(yù)期回報(bào)3.4.1市場份額構(gòu)成市場的參與者重要有傳統(tǒng)的服務(wù)中介和已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)中介,這都是我們的重要競爭對(duì)手。在初期我們預(yù)計(jì)能占到市場的百分之十,也就是說在使用中介公司的群眾中有十分之一的人會(huì)選擇我們的公司。發(fā)展到中期后,各方面制度都達(dá)成一個(gè)比較成熟的水平,通過擴(kuò)大宣傳力度增強(qiáng)知名度,預(yù)計(jì)市場份額達(dá)成百分之三十。到后期,公司已經(jīng)在同行中占有很強(qiáng)大的地位,有很高的信譽(yù)和知名度,為顧客提供簡介、方便、放心、周到的業(yè)務(wù)。我們的目的是從百分之五十發(fā)展前進(jìn)到百分之七十直至更多,增大市場份額將是我們永恒的追求。根據(jù)公司運(yùn)營方略,為方便描述,本方案從初期中期分別預(yù)測公司市場占有量。(1)初期公司占有量預(yù)測初期市場形成時(shí)間為一年,開始時(shí)人數(shù)增長緩慢,以公差為2人次的等差數(shù)列來估算初期的市場容量增長函數(shù),可以計(jì)算出來初期結(jié)束后市場容量為Xn=a1+n*d=0+183*2=366Sn=183*(0+366)/2=33489有數(shù)據(jù)推到可知,初期市場通過半年建立和發(fā)展之后基本吸引客戶量將有望達(dá)成3萬人次左右。(2)中期公司市場占有量預(yù)測中期市場形成時(shí)間為2年,中期由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的完善和業(yè)務(wù)種類的拓展、名氣的進(jìn)一步積累等因素,市場容量增長人數(shù)將呈現(xiàn)等比數(shù)列的增長函數(shù),可以計(jì)算出來中期結(jié)束后市場容量為:Xn=a1*q^(n-1)=30000*2^2=120230Sn=a1*(1+q^n)/(1-q)=270000根據(jù)數(shù)學(xué)模型的計(jì)算可知,中期之后公司的市場容量已經(jīng)達(dá)成300000左右人次,公司在此時(shí)將達(dá)成一個(gè)飽和期,短期內(nèi)不會(huì)產(chǎn)生較大波動(dòng),但本公司業(yè)務(wù)具有時(shí)效性且易過期,所以后期在未發(fā)展起實(shí)業(yè)經(jīng)營的初始時(shí)期市場容量會(huì)有所下降,為保持公司占有額,本公司后期開發(fā)較為穩(wěn)定的實(shí)體輔助經(jīng)營,保證將市場容量維持在一定水平。3.4.2投資預(yù)期回報(bào)在初期,業(yè)務(wù)較簡樸,銷售點(diǎn)范圍較少,流量也少,所以一年銷售額大約在十萬元左右。除去成本后,經(jīng)濟(jì)利潤不太樂觀。在中期,增長了具體的會(huì)員制度,刺激了消費(fèi),市場份額也增長到一定限度,預(yù)計(jì)一年銷售額達(dá)成五十萬。在后期,公司各方面都發(fā)展成熟,制度很完善,在市場中已經(jīng)占有相稱大的銷售份額,預(yù)計(jì)一年銷售額達(dá)成200萬。3.5市場發(fā)展的走勢電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在不斷的更新,網(wǎng)絡(luò)生活越來越進(jìn)一步到我們的實(shí)際生活中,越來越多的人會(huì)走向技術(shù)化,簡潔化,高級(jí)化的網(wǎng)絡(luò),把電子網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做進(jìn)行平常生活工具的人群會(huì)越來越普及,這就為我們提供了潛在的客戶源。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的趨勢也會(huì)越來越明顯,會(huì)吸引大批人的關(guān)注,接受網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的人的數(shù)量會(huì)大幅度的上升,并且現(xiàn)在類似于我們公司這種一條龍服務(wù)的制度還幾乎沒有建立起來,所以我們從開始就引領(lǐng)了市場的發(fā)展潮流。現(xiàn)在的消費(fèi)心理越來越趨向于足不出戶,一切都自動(dòng)化、成熟化。所以這種一條龍服務(wù)會(huì)受到大家的青睞。4公司戰(zhàn)略與運(yùn)營4.1公司的發(fā)展戰(zhàn)略4.1.1發(fā)展初期1、建立公司的官方網(wǎng)站,積極聯(lián)系旅游公司、禮物的網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)點(diǎn)等與業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源,并積極聯(lián)系高校、公司等組織作為體驗(yàn)公司服務(wù)的首批客戶,引導(dǎo)人們使用網(wǎng)站并形成潛在客戶群,樹立口碑和形象。公司的核心運(yùn)作任務(wù)就是網(wǎng)站的建設(shè)和網(wǎng)站的推廣宣傳工作。在比較受關(guān)注的網(wǎng)頁上進(jìn)行宣傳,在網(wǎng)下也要以廣告、海報(bào)和推銷員宣傳等形式做好宣傳工作。網(wǎng)站的導(dǎo)航要結(jié)構(gòu)清楚,方便顧客查閱,并配有人工征詢臺(tái)。與信譽(yù)好的機(jī)構(gòu)合作,并且充足保證自己的信譽(yù),從開始就樹立起良好的公眾形象。顧客通過本網(wǎng)站的在淘寶網(wǎng)上購物或在合作的旅店住宿等,都會(huì)享受到一定價(jià)格的優(yōu)惠,以此來吸引顧客。2、節(jié)日DIY重要有三種設(shè)計(jì)形式,第一種是旅游形式,第二種是Party形式,第三種是網(wǎng)購及節(jié)日祝福語。(1)旅游形式:查閱國家地理文化,找出文化圣地、旅游城市,并查閱本地有特色的建筑、食品、文化等。為顧客列出具體的清單,顧客可以跟據(jù)自己的愛好愛好選擇。規(guī)劃多種旅行路線,為顧客安排好景點(diǎn)、休息點(diǎn)。聯(lián)系有信譽(yù)的旅行社,各種檔次的賓館、青年旅社等,與他們建立合作關(guān)系,在顧客與這些機(jī)構(gòu)之間起到中介作用。(2)Party形式:查閱從古到今世界內(nèi)外的所有值得紀(jì)念的節(jié)日,上官方網(wǎng)站查閱這些節(jié)日的發(fā)源地,紀(jì)念意義,紀(jì)念方式,尚有生日或者是慶功會(huì),為顧客策劃出具體的慶祝過程。有自己的專業(yè)設(shè)計(jì)隊(duì)伍,所需要的設(shè)備可認(rèn)為顧客提供好現(xiàn)成的參考,與淘寶網(wǎng)上的小店合作。(3)網(wǎng)購形式:根據(jù)顧客的需要和不同的節(jié)日為顧客選擇適合的禮品,與淘寶網(wǎng)的多個(gè)店家建立合作關(guān)系,在網(wǎng)站上建立相關(guān)鏈接,為顧客提供打折優(yōu)惠等來吸引顧客。3、開設(shè)微博①微博,即微型博客的簡稱,是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái),用戶可以以140字以內(nèi)的內(nèi)容更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。②微博具有以下四項(xiàng)重要功能:發(fā)布功能——用戶可以通過電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地發(fā)布文字、圖片等內(nèi)容。轉(zhuǎn)發(fā)功能——用戶可以把別人微博中自己喜歡的內(nèi)容一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到自己的微博。關(guān)注功能——用戶可以對(duì)自己喜歡的用戶進(jìn)行關(guān)注,成為這個(gè)用戶的關(guān)注者(即“粉絲”),那么該用戶的所有內(nèi)容就會(huì)同步出現(xiàn)在自己的微博首頁上。評(píng)論功能——用戶可以對(duì)任何一條微博進(jìn)行評(píng)論。③與博客同步創(chuàng)建微博“假日我當(dāng)家”作為博客的有益補(bǔ)充。在博客和微博中分別公布對(duì)方的網(wǎng)址,方便瀏覽者進(jìn)行互相鏈接,增長兩者的瀏覽量和關(guān)注度。充足運(yùn)用微博特有的優(yōu)勢和特點(diǎn)發(fā)布信息、分享信息,可創(chuàng)建“假日我最大”等固定欄目吸引關(guān)注者,同時(shí)對(duì)其他用戶的假日相關(guān)需求信息進(jìn)行轉(zhuǎn)帖引起其他用戶的關(guān)注。在微博中公布博客和論壇的地址,微博吸引的關(guān)注者越多,即“粉絲”越多,越有助于博客和論壇用戶和活躍度的增長,從而有助于“粉絲團(tuán)”的構(gòu)建。4.1.2發(fā)展中期(1)完善VIP會(huì)員制度完善會(huì)員制度,有會(huì)員卡的顧客可享有多種優(yōu)惠,網(wǎng)購會(huì)打相應(yīng)的折扣,住宿或餐飲都可享受相應(yīng)的優(yōu)惠,以此刺激消費(fèi)。跟據(jù)客戶賬戶的個(gè)人情況,網(wǎng)站劃分普通會(huì)員和高級(jí)會(huì)員兩種會(huì)員類型,分別進(jìn)入不同的登錄系統(tǒng)。普通會(huì)員:免費(fèi)注冊,普通會(huì)員可以自由(注明高級(jí)會(huì)員專區(qū)除外)瀏覽網(wǎng)站所有內(nèi)容,可以在網(wǎng)站進(jìn)行服務(wù)享受和消費(fèi)。普通會(huì)員可以增長瀏覽量,由于版權(quán)有價(jià)普通會(huì)員有升級(jí)為高級(jí)會(huì)員的潛力。高級(jí)會(huì)員:收取會(huì)員費(fèi),高級(jí)會(huì)員可以自由瀏覽網(wǎng)站所有內(nèi)容,并免費(fèi)獲得每月的更新征詢告知短信,半年獲得網(wǎng)站送出的親情回禮,部分商品享受優(yōu)惠。高級(jí)會(huì)員瀏覽的所有內(nèi)容后可以刺激會(huì)員進(jìn)行深度購買或者投資,每月短信提醒可以刺激會(huì)員到網(wǎng)站消費(fèi),享受優(yōu)惠的商品在恢復(fù)原價(jià)后尚有繼續(xù)吸引客戶購買的潛力。(2)增強(qiáng)知名度擴(kuò)大加盟商數(shù)量范圍跟據(jù)發(fā)展初期打好的基礎(chǔ),完善公司形象,加大宣傳力度,使公司的知名度上升一個(gè)檔次。增長更多的大型聯(lián)盟店,與更多的住宿服務(wù)點(diǎn)、餐飲點(diǎn)建立合作,使公司涉及范圍更廣,遍及全國各地,讓全國各地的顧客都能享有便捷的服務(wù)。(3)建立自己的培訓(xùn)班對(duì)公司的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)他們的專業(yè)素養(yǎng),定期開設(shè)進(jìn)修學(xué)習(xí)工作和專業(yè)講座,使公司的設(shè)計(jì)小組成為一支優(yōu)秀,獨(dú)特,高水平的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。打造設(shè)計(jì)假日游玩方式的特別專家組,從專業(yè)的技能和思想出發(fā)為客戶打造全方位的舒適享受。4.1.3發(fā)展后期(1)鞏固品牌地位通過初期和中期的建立和發(fā)展,公司已初見規(guī)模,網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上已打出自己的品牌,并已經(jīng)吸引部分商家(如旅游網(wǎng)站、淘寶禮物銷售網(wǎng)點(diǎn)等)和客戶的積極加盟和參與,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)中介服務(wù)規(guī)范化規(guī)?;?。(2)收購賓館和餐飲店通過對(duì)公司經(jīng)營規(guī)模和資產(chǎn)能力的分析可以得出,公司已有能力進(jìn)行下一步的資本運(yùn)作工作,通過對(duì)公司財(cái)務(wù)資產(chǎn)負(fù)債表的分析可知,公司在資金來源方面單純依靠投資發(fā)起人的自有資金已經(jīng)不可以滿足公司日益擴(kuò)大的資金需求。所以我們根據(jù)以往的數(shù)據(jù)記錄在一些高旅行頻率區(qū)收購一些賓館和餐飲店,直屬本公司名下,我們運(yùn)用自己的中介優(yōu)勢,把自己的賓館和餐飲店作為為顧客提供的首要選擇。住宿和餐飲是一個(gè)相稱客觀的收入來源,我們不僅可以增長本公司收益來源,也可以省去中間的費(fèi)用,為顧客提供更低價(jià)格的服務(wù)。4.2公司戰(zhàn)略目的初期的戰(zhàn)略目的是在市場中先站穩(wěn)腳跟,讓一部分網(wǎng)民了解“假日”網(wǎng)店的重要業(yè)務(wù),運(yùn)用很好的信譽(yù)贏得顧客的青睞,顧客只需要提供他們所選擇的業(yè)務(wù)類型,我們就會(huì)把一切都設(shè)計(jì)好,為顧客提供方便的服務(wù)。初期建立時(shí)間計(jì)劃為一年,一年時(shí)間內(nèi),網(wǎng)站點(diǎn)擊量天天1000人次×365天,總量為365000;論壇注冊人數(shù)天天3人次×365天,總量為1095人次;博客開通人數(shù)待定;會(huì)員注冊人數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)成50人次。中期的戰(zhàn)略目的是從一個(gè)小中介設(shè)計(jì)網(wǎng)站發(fā)展成為一個(gè)知名度較高的服務(wù)公司,與多家知名商家獲得聯(lián)盟,得到更多的資金來源,會(huì)員數(shù)達(dá)成1萬名,獲得利潤,在廣大群眾之中建立起一定的口碑和信賴度。實(shí)現(xiàn)中介服務(wù)和部分補(bǔ)貼銷售的商業(yè)自動(dòng)運(yùn)營,吸引更多的客戶和商家加盟。與信譽(yù)高的淘寶店家,賓館住宿建立合作聯(lián)盟,擴(kuò)大公司服務(wù)涉及范圍,為顧客提供的不僅僅是方便尚有價(jià)錢上的節(jié)約。并且完善VIP會(huì)員制度,逐步將普通會(huì)員和VIP會(huì)員的權(quán)利和義務(wù)分離開來。預(yù)期在公司中期擬定日開始,進(jìn)行一個(gè)月的資本評(píng)估,開展會(huì)員制度。預(yù)期在開展會(huì)員制度后,在三個(gè)月內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)大賽等比賽,并檢測市場動(dòng)態(tài),保證公司知名度有一定的提高。預(yù)期在半年之內(nèi)完畢公司與多家知名商家的聯(lián)盟。預(yù)期在未來兩年內(nèi),通過一系列的VIP服務(wù),得到相應(yīng)的利潤和知名度。具體數(shù)據(jù)將依據(jù)未來會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行估測。公司在后期將在保證原有業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)下將工作重心進(jìn)行調(diào)整,重要任務(wù)集中在運(yùn)用資本市場進(jìn)行資本運(yùn)作,建立并強(qiáng)調(diào)公司文化,強(qiáng)化管理層能力,打造公司品牌進(jìn)一步提高公司影響力,逐步擴(kuò)展為上市公司。預(yù)期在公司后期擬定日開始,進(jìn)行一個(gè)月的資本評(píng)估,并確認(rèn)上市資格。預(yù)期在確認(rèn)上市資格后,在三個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司上市,并檢測市場動(dòng)態(tài),保證公司風(fēng)險(xiǎn)降至最低。預(yù)期在半年之內(nèi)完畢公司上市轉(zhuǎn)型的基本工作。預(yù)期在未來兩年內(nèi),通過發(fā)行股票,公司投資建立分公司和子公司等方式實(shí)現(xiàn)公司資本的倍數(shù)增長。具體數(shù)據(jù)將依據(jù)未來會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行估測。4.3公司運(yùn)營4.3.1公司類型定位完美假日有限責(zé)任公司運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成立網(wǎng)店,建立起性質(zhì)為綜合中介服務(wù)類的公司,再結(jié)合電子商務(wù)模式,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。4.3.2平臺(tái)選擇(1)基于互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)類型日益豐富隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的日益龐大,基于網(wǎng)絡(luò)的公司業(yè)務(wù)管理和營銷模式日益豐富與健全,從網(wǎng)絡(luò)課堂到網(wǎng)上購物系統(tǒng),從交友類平臺(tái)到交易類平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)與商務(wù)發(fā)展日漸融合,且有著更加明媚的前景。(2)基于互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)有其獨(dú)特的魅力和優(yōu)勢互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量遞增,無形中形成了公司的潛在客戶群,同時(shí)也蘊(yùn)含著巨大的宣傳推廣力量?;ヂ?lián)網(wǎng)特有的豐富的表達(dá)方式,如音頻、圖片等有傳統(tǒng)商務(wù)所不能得到的優(yōu)勢。B2B、B2C等模式的電子商務(wù)日新月異的發(fā)展勢頭,也預(yù)示這網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)強(qiáng)大的賺錢價(jià)值。4.3.3網(wǎng)頁建立1.網(wǎng)站建立基本框架(1)網(wǎng)站主題網(wǎng)站主題就是建立的網(wǎng)站所要包含的重要內(nèi)容,一個(gè)網(wǎng)站必須要有一個(gè)明確的主題。我們必須要找準(zhǔn)“假日我當(dāng)家”服務(wù)中介類網(wǎng)店的核心,做深、做透,辦出自己的特色,這樣才干給客戶留下深刻的印象。我們的服務(wù)宗旨是“誠信,周到,經(jīng)濟(jì)”,我們就是要為顧客計(jì)劃出最周到最方便的計(jì)劃安排,贏得顧客的信賴和青睞。(2)搜集材料明確了網(wǎng)站的主題以后,我們就要圍繞主題開始搜集材料。常言道:“巧婦難為無米之炊”。要想讓自己的網(wǎng)站有血有肉,可以吸引住客戶,就要盡量搜集材料,搜集得材料越多制作網(wǎng)站就越容易。由于“假日我當(dāng)家”網(wǎng)店是一類綜合性服務(wù)網(wǎng)站,可以直接綜合各種服務(wù)類資源,因此資源十分豐富。材料既可以從圖書、報(bào)紙、光盤、多媒體上得來,也可以從互聯(lián)網(wǎng)上搜集,然后把搜集的材料去粗取精,去偽存真,作為自己制作網(wǎng)頁的素材。(3)規(guī)劃網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)得成功與否,很大限度上決定于設(shè)計(jì)者的規(guī)劃水平,規(guī)劃網(wǎng)站就像設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)大樓同樣,圖紙?jiān)O(shè)計(jì)好了,才干建成一座美麗的樓房?!凹偃瘴耶?dāng)家”網(wǎng)店的網(wǎng)站規(guī)劃包含的內(nèi)容很多,如網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、欄目的設(shè)立、網(wǎng)站的風(fēng)格、顏色搭配、版面布局、文字圖片的運(yùn)用等,我們只有在制作網(wǎng)頁之前把這些方面都考慮到了,才干在制作時(shí)駕輕就熟,胸有成竹。也只有如此制作出來的網(wǎng)頁才干有個(gè)性、有特色,具有吸引力。(4)選擇合適的制作工具盡管選擇什么樣的工具并不會(huì)影響設(shè)計(jì)網(wǎng)頁的好壞,但是一款功能強(qiáng)大、使用簡樸的軟件往往可以起到事半功倍的效果。網(wǎng)頁制作涉及的工具比較多,一方面就是網(wǎng)頁制作工具了,目前大多數(shù)網(wǎng)民選用的都是所見即所得的編輯工具,這其中的優(yōu)秀者當(dāng)然是Dreamweaver和Frontpage了。除此之外,尚有圖片編輯工具,如Photoshop、Photoimpact等;動(dòng)畫制作工具,如Flash、Cool3d、GifAnimator等;尚有網(wǎng)頁特效工具,如有聲有色等,網(wǎng)上有許多這方面的軟件,我們可以根據(jù)需要靈活運(yùn)用。(5)制作網(wǎng)頁材料有了,工具也選好了,下面就需要按照規(guī)劃一步步地把自己的想法變成現(xiàn)實(shí)了,這是一個(gè)復(fù)雜而細(xì)致的過程,我們會(huì)按照先大后小、先簡樸后復(fù)雜來進(jìn)行制作。所謂先大后小,就是說在制作網(wǎng)頁時(shí),先把大的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)好,然后再逐步完善小的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。所謂先簡樸后復(fù)雜,就是先設(shè)計(jì)出簡樸的內(nèi)容,然后再設(shè)計(jì)復(fù)雜的內(nèi)容,以便出現(xiàn)問題時(shí)好修改。在制作網(wǎng)頁時(shí)要多靈活運(yùn)用模板,這樣就大大提高了制作效率。(6)上傳測試網(wǎng)頁制作完畢,最后要發(fā)布到Web服務(wù)器上,才可以讓全世界的朋友觀看,現(xiàn)在上傳的工具有很多,有些網(wǎng)頁制作工具自身就帶有FTP功能,運(yùn)用這些FTP工具,我們可以很方便地把網(wǎng)站發(fā)布到自己申請的主頁存放服務(wù)器上。網(wǎng)站上傳以后,我們要在瀏覽器中打開自己的網(wǎng)站,逐頁逐個(gè)鏈接的進(jìn)行測試,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)修改,然后再上傳測試。所有測試完畢后把我們的網(wǎng)址告訴給朋友們,讓他們來瀏覽。(7)推廣宣傳網(wǎng)頁做好之后,“假日我當(dāng)家”網(wǎng)店在初期最重要的內(nèi)容就是提高網(wǎng)站的訪問率和知名度。推廣的方法有很多,例如到搜索引擎上注冊,與別的網(wǎng)站互換鏈接,加入廣告鏈,建立VIP機(jī)制,添加博客、論壇、空間等互動(dòng)環(huán)節(jié)等。為加強(qiáng)宣傳效果還可以與開心網(wǎng)合作推出新聞支持者的版塊,通過打造新聞業(yè)的“粉絲團(tuán)”來加強(qiáng)宣傳工作。(8)維護(hù)更新網(wǎng)站要注意經(jīng)常維護(hù)更新內(nèi)容,保持內(nèi)容的新鮮。只有不斷地補(bǔ)充新的內(nèi)容,才可以把握住老客戶,吸引新客戶。4.3.5“假日我當(dāng)家”網(wǎng)店網(wǎng)站具體建立過程1、網(wǎng)站層次劃分網(wǎng)頁最上方是網(wǎng)站的logo“假日我當(dāng)家(holidaymyzone)”標(biāo)題左側(cè)如圖羅列“會(huì)員注冊”“我的空間”“網(wǎng)站地圖”“幫助中心”等網(wǎng)站常規(guī)工具,標(biāo)題右側(cè)羅列重要聯(lián)盟網(wǎng)站鏈接。網(wǎng)站logo標(biāo)題下方導(dǎo)航條中列出本店重要業(yè)務(wù)分類,涉及“節(jié)日大課堂”“VIP專區(qū)”“主題假日”“活動(dòng)推薦”“商家聯(lián)盟”“禮物派對(duì)”“DIY夢工廠”“貓行人生”等板塊(后文詳述)。導(dǎo)航條下方重要區(qū)劃分為三部分:導(dǎo)航條下方左側(cè)是最新活動(dòng)的照片和相關(guān)板塊的最新更新視頻、圖片類信息。導(dǎo)航條下方中間是各個(gè)板塊分塊最新的滾動(dòng)數(shù)據(jù)。導(dǎo)航條下方右側(cè)包含網(wǎng)站登錄快捷窗口,供快捷查詢的濃縮地圖、假日提醒小控件。再往下依次涉及四個(gè)板塊:假日禮品show、假日主題show、假日風(fēng)尚show、假日休閑show、假日人生show、假日站務(wù)show。再往下是與競爭獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制相適應(yīng)的人氣排行榜展示和論壇信息披露。最后是其他商家聯(lián)盟的鏈接和廣告。板塊與板塊分隔空間可以放上重要商家聯(lián)盟的橫幅廣告,以增長賺錢收入。2、網(wǎng)站板塊(1)會(huì)員注冊與登錄在首頁快捷登陸窗口填寫用戶名和用戶密碼,點(diǎn)擊“我要登錄”。假如是第一次使用則需點(diǎn)擊“我要注冊”按鈕,根據(jù)提醒完畢注冊內(nèi)容。登陸完后,客戶的網(wǎng)頁將顯示成客戶賬號(hào)預(yù)設(shè)的樣子,之后客戶在網(wǎng)站的所有操作將與客戶自己的賬號(hào)掛鉤。(2)節(jié)日提醒軟件在網(wǎng)站設(shè)有節(jié)日提醒軟件,可供客戶下載使用。此項(xiàng)目是在客戶離網(wǎng)是也可以使用的,而假如客戶是“假日我當(dāng)家”網(wǎng)店的會(huì)員,網(wǎng)站自身(在線時(shí))會(huì)自動(dòng)彈出節(jié)日提醒工具欄,方便會(huì)員的使用。會(huì)員還可以通過自我定制,完畢個(gè)性化的設(shè)計(jì),將自己好友、親人的重要日期存入網(wǎng)盤,在該日期的前兩天我們開始提醒業(yè)務(wù),提供人性化的服務(wù)(3)“假日我當(dāng)家”的搜索功能?!窨偸鲋匾δ苁切畔⑺鸭托畔⒄?,圍繞節(jié)日日期查詢、節(jié)日淵源、節(jié)日傳統(tǒng)過節(jié)方式建議等等內(nèi)容進(jìn)行的已有資料的整合相應(yīng)導(dǎo)航欄的“節(jié)日大課堂”內(nèi)容鏈接索引舉例如下圖:●舉例●內(nèi)容設(shè)立①節(jié)日日期查詢根據(jù)客戶不同的需求,我們提供了根據(jù)日期、月份查詢節(jié)日,根據(jù)節(jié)日內(nèi)容、節(jié)日性質(zhì)查詢節(jié)日和自定義查詢方式,更具有人性化。②節(jié)日淵源在這一欄目里,我們提供與節(jié)日有關(guān)的神話故事、歷史淵源等具體內(nèi)容。③節(jié)日傳統(tǒng)這一欄目重要是介紹節(jié)日的傳統(tǒng)過節(jié)方式,比如端午節(jié)的賽龍舟包粽子等。④節(jié)日文學(xué)涉及春節(jié)的對(duì)聯(lián)、清明的流觴曲水等,專門介紹與文學(xué)相關(guān)的內(nèi)容。(4)主題假日①總述本網(wǎng)站將已有信息整合,根據(jù)不同人群和不同旅游目的加入特色的假日主題,從節(jié)日意義、節(jié)日旅游服務(wù)到節(jié)日禮物等內(nèi)容所有通過重新整合做成假日套餐,推薦給客戶供其進(jìn)行假日活動(dòng),根據(jù)流行趨勢的不同,不定期更新主題。②主題分類介紹綠色假日:以節(jié)約和環(huán)保為重要目的,我們將從旅游路線、活動(dòng)安排、禮物派送等方面選擇費(fèi)用最省、對(duì)環(huán)境破壞最小的方式。把介紹的產(chǎn)品部分換成低碳產(chǎn)品,在旅游過程中為大家介紹環(huán)保和節(jié)約小知識(shí)等,在活動(dòng)中可以體現(xiàn)“植樹造林”“回收活動(dòng)”等。粉色假日:專門為情侶準(zhǔn)備的過節(jié)套餐,選擇比較浪漫的適合兩個(gè)人發(fā)展感情的旅游路線,安排情侶小掛飾等配套的禮物推薦,推出情侶套餐打折卡等優(yōu)惠業(yè)務(wù),整個(gè)假日活動(dòng)都洋溢著愛的氛圍。金色假日:為老年人打造的過節(jié)套餐,在服務(wù)路線和禮物選擇方面重要考慮安全性和老年人的體力、觀點(diǎn)等問題,假如有出市旅游的項(xiàng)目本網(wǎng)站將為老年人們提供成套的安全電話、安全地圖等旅游小工具,一旦發(fā)生意外,方便老年人求救。紅色假日:針對(duì)孩子做節(jié)設(shè)立的假日派對(duì),室內(nèi)活動(dòng)重要涉及假日派對(duì)游玩、手工DIY等,將寓教于樂的思想貫穿其中,當(dāng)然在活動(dòng)過程中也要兼顧安全。(5)DIY夢工廠DIY夢工廠是會(huì)員親手制作禮物的抱負(fù)世界。在網(wǎng)站里面“DIY夢工廠內(nèi)”鏈接到網(wǎng)站整合的展示網(wǎng)頁,將各種類型的DIY活動(dòng)像商品同樣羅列在客戶眼前,然后每一個(gè)圖片都鏈接到相應(yīng)的DIY網(wǎng)店加盟商處,在滿足了客戶制作DIY禮物愿望的同時(shí)也收取了加盟商的中介費(fèi)。(6)貓行人生本版塊重要是為顧客展示現(xiàn)代人的生活理念和游玩風(fēng)尚,在音樂、攝影、美食、購物、情感等方面開辟相應(yīng)版塊,圍繞假日的主題整合和創(chuàng)作相應(yīng)文章等信息,增長網(wǎng)站娛樂功能,進(jìn)一步留住客戶,增長人氣。服飾美容、打折信息、生活服務(wù)信息、樂活時(shí)尚概念、美體瘦身、健身信息、夜場娛樂生活等等。(7)今日新聞將網(wǎng)站建立成一個(gè)綜合性、價(jià)值多元化的網(wǎng)站,在客戶瀏覽“假日我當(dāng)家”網(wǎng)店時(shí),不必再打開新聞?lì)惥W(wǎng)站,直接就可以在我們的網(wǎng)站上瀏覽今日頭條和重點(diǎn)新聞。(8)其他專區(qū)的功能性說明①關(guān)于用到旅游功能的網(wǎng)站設(shè)立●站內(nèi)提供旅游地自助游搜索小版塊。旅游搜索的畫面舉例:●旅游調(diào)動(dòng)文案假期不要在做宅男宅女啦,出門開拓眼界、品嘗美食,享受快樂的好心情吧!“假日我當(dāng)家”網(wǎng)店為廣大客戶提供了最豐富、最全面的旅游資訊信息,帶給您最誘人的各地風(fēng)情特色小吃,讓您在假期充實(shí)、愉悅的度過每一天!●推薦相應(yīng)月份最佳旅游地點(diǎn)和方式,提供精品旅游線路和熱門關(guān)鍵詞查詢,方便出行。②關(guān)于禮物銷售的網(wǎng)站設(shè)立●購物調(diào)動(dòng)文案在特殊的日子里,你要送給他(她)什么禮物呢?不用再去各個(gè)禮品店費(fèi)心了,也不用流連于各個(gè)網(wǎng)絡(luò)禮品店了,就在淘寶網(wǎng)吧!我們“假日我當(dāng)家”網(wǎng)店與淘寶網(wǎng)聯(lián)盟,共同經(jīng)營節(jié)日類禮品。保證信譽(yù)與質(zhì)量?!窨蛻糍徫镛k法第一步:在首頁快捷窗口內(nèi)登陸賬戶第二步:進(jìn)入禮品介紹頁面選定商品第三步:點(diǎn)擊選定的商品進(jìn)入確認(rèn)購買頁面第四步根據(jù)繳費(fèi)提醒進(jìn)入網(wǎng)銀登陸界面,繳費(fèi)。第五步網(wǎng)站會(huì)在一周以內(nèi)的某一天根據(jù)客戶所填寫的地址,將禮物交付到客戶手中。(9)廣告設(shè)立在板塊分界處設(shè)立廣告橫幅,在網(wǎng)頁邊沿地區(qū)設(shè)立廣告條幅,并在網(wǎng)站友情鏈接處鏈接加盟商主頁。設(shè)立廣告的意義在于與其他公司、品牌進(jìn)行合作,擴(kuò)大自己的廣告影響力。(10)與客戶互動(dòng)的版塊設(shè)立①建立論壇讓會(huì)員暢所欲言,留下寶貴意見。建立精品貼,發(fā)布“假日我當(dāng)家”網(wǎng)店經(jīng)典系列包裝。我們“假日我當(dāng)家”網(wǎng)店最新信息也將公布于論壇。②在線客服,提供人工服務(wù)4.3.5品牌認(rèn)證注冊“假日我當(dāng)家”商標(biāo)及標(biāo)記,對(duì)品牌進(jìn)行法律保護(hù)。4.3.6網(wǎng)站活動(dòng)展示1網(wǎng)站活動(dòng)版塊(1)精彩專題:網(wǎng)站會(huì)定期推出針對(duì)假日或者相關(guān)服務(wù)、禮品等的主題講座。(2)假日包裝展示:將假日游玩計(jì)劃做成禮物盒包裝起來,讓消費(fèi)者通過包裝外貌直觀的聯(lián)想假日主題,并吸引其享受服務(wù)。(3)假日征文比賽:消費(fèi)者的游玩心得和游玩經(jīng)歷都可以成為假日征文的選題范圍,提供消費(fèi)者一吐心事的場合,同時(shí)也加強(qiáng)網(wǎng)站的互動(dòng)性。(4)當(dāng)天達(dá)人、本周紅人、本月新秀的評(píng)選。評(píng)選互動(dòng)可以刺激消費(fèi)者在網(wǎng)站進(jìn)行活動(dòng),刺激點(diǎn)擊量。(5)新手上路有禮:新手上路不僅可認(rèn)為消費(fèi)者提供網(wǎng)站使用教程,并刺激消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行深一步的探索和使用。(6)會(huì)員用明星幣換好禮說明:會(huì)員注冊會(huì)獲得明星幣獎(jiǎng)勵(lì),在網(wǎng)站發(fā)言等等也會(huì)獲得明星幣,明星幣可以用來進(jìn)行網(wǎng)站的站務(wù)活動(dòng)。(7)VIP福利VIP用戶可以享受普通用戶不能打開的部分業(yè)務(wù),可以享受部分商品打折等優(yōu)惠活動(dòng)。(8)論壇、博客、空間按照點(diǎn)擊量升級(jí)在網(wǎng)站里建立論壇、博客、個(gè)人空間等內(nèi)容,增長網(wǎng)站的互動(dòng)性和娛樂性。(9)反饋機(jī)制,站務(wù)公告初期建立時(shí)間計(jì)劃為1年,2.發(fā)布活動(dòng)后期會(huì)推出若干實(shí)地或網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),博客可以做活動(dòng)方法說明、活動(dòng)宣傳、活動(dòng)進(jìn)程跟蹤報(bào)告、活動(dòng)結(jié)果張貼等工作。4.3.7網(wǎng)站推廣根據(jù)運(yùn)用的重要網(wǎng)站推廣工具,網(wǎng)站推廣的基本方法也可以歸納為幾種:搜索引擎推廣方法、電子郵件推廣方法、資源合作推廣方法、信息發(fā)布推廣方法、病毒性營銷方法、快捷網(wǎng)址推廣方法、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法、綜合網(wǎng)站推廣方法等。這里將給出一般性的介紹,在后面的文章中將陸續(xù)介紹這些各種推廣方法的具體應(yīng)用及其延伸。(1)搜索引擎推廣方法搜索引擎推廣是指運(yùn)用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網(wǎng)絡(luò)蜘蛛型搜索引擎(簡稱搜索引擎)和基于人工分類目錄的搜索引擎(簡稱分類目錄),因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者涉及搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競價(jià)排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式,而后者則重要是在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,但是大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價(jià)排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位仍然重要,并且受到越來越多公司的認(rèn)可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。(2)電子郵件推廣方法以電子郵件為重要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法涉及電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等?;谟脩粼S可的Email營銷與濫發(fā)郵件不同,許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對(duì)用戶的滋擾、增長潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。根據(jù)許可Email營銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內(nèi)部列表Email營銷和外部列表Email營銷,或簡稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表,是運(yùn)用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會(huì)員通訊、電子刊物等。外部列表Email營銷則是運(yùn)用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展Email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。許可Email營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系中相對(duì)獨(dú)立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法相結(jié)合,也可以獨(dú)立應(yīng)用。(3)資源合作推廣方法通過網(wǎng)站互換鏈接、互換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目的網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,運(yùn)用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。每個(gè)公司網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,運(yùn)用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中,互換鏈接是最簡樸的一種合作方式,調(diào)查表白也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一?;Q鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡樸合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的鏈接或網(wǎng)站名稱并設(shè)立對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)成互相推廣的目?;Q鏈接的作用重要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:獲得訪問量、增長用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增長優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增長訪問者的可信度等?;Q鏈接尚有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認(rèn)可。(4)信息發(fā)布推廣方法將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶也許訪問的網(wǎng)站上,運(yùn)用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的,合用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站涉及在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站等。信息發(fā)布是免費(fèi)網(wǎng)站推廣的常用方法之一,特別在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,網(wǎng)上信息量相對(duì)較少時(shí),往往通過信息發(fā)布的方式即可取得滿意的效果,但是隨著網(wǎng)上信息量爆炸式的增長,這種依靠免費(fèi)信息發(fā)布的方式所能發(fā)揮的作用日益減少,同時(shí)由于更多更加有效的網(wǎng)站推廣方法的出現(xiàn),信息發(fā)布在網(wǎng)站推廣的常用方法中的重要限度也有明顯的下降,因此依靠大量發(fā)送免費(fèi)信息的方式已經(jīng)沒有太大價(jià)值,但是一些針對(duì)性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注,特別當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高。(5)病毒性營銷方法病毒性營銷方法并非傳播病毒,而是運(yùn)用用戶之間的積極傳播,讓信息像病毒那樣擴(kuò)散,從而達(dá)成推廣的目的,病毒性營銷方法實(shí)質(zhì)上是在為用戶提供有價(jià)值的免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),附加上一定的推廣信息,常用的工具涉及免費(fèi)電子書、免費(fèi)軟件、免費(fèi)FLASH作品、免費(fèi)賀卡、免費(fèi)郵箱、免費(fèi)即時(shí)聊天工具等可認(rèn)為用戶獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂等帶來方便的工具和內(nèi)容。假如應(yīng)用得當(dāng),這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價(jià)取得非常顯著的效果。(6)快捷網(wǎng)址推廣方法即合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法??旖菥W(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站建立其相應(yīng)關(guān)系,這對(duì)于習(xí)慣于使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站,用自己的母語或者其他簡樸的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個(gè)更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址,例如選擇公司名稱或者商標(biāo)、重要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址,這樣可以大大填補(bǔ)英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷,由于在網(wǎng)址推廣方面有一定的價(jià)值。隨著公司注冊快捷網(wǎng)址數(shù)量的增長,這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相稱于一個(gè)搜索引擎,這樣,當(dāng)用戶運(yùn)用某個(gè)關(guān)鍵詞檢索時(shí),即使與某網(wǎng)站注冊的中文網(wǎng)址并不一致,同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。(7)網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式涉及:BANNER廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式,Email廣告則是許可Email營銷的一種,可見網(wǎng)絡(luò)廣告自身并不能獨(dú)立存在,需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才干實(shí)現(xiàn)信息傳遞的功能,因此也可以認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具中,只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶網(wǎng)站推廣,具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、合用性強(qiáng)、投放及時(shí)等優(yōu)點(diǎn),適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運(yùn)營期的任何階段。(8)綜合網(wǎng)站推廣方法
除了前面介紹的常用網(wǎng)站推廣方法之外,尚有許多專用性、臨時(shí)性的網(wǎng)站推廣方法,如有獎(jiǎng)競猜、在線優(yōu)惠卷、有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、針對(duì)在線購物網(wǎng)站推廣的比較購物和購物搜索引擎等,有些甚至采用建立一個(gè)輔助網(wǎng)站進(jìn)行推廣。有些網(wǎng)站推廣方法也許別出心裁,有些網(wǎng)站則也許采用有一定逼迫性的方式來達(dá)成推廣的目的,例如修改用戶瀏覽器默認(rèn)首頁設(shè)立、自動(dòng)加入收藏夾,甚至在用戶電腦上安裝病毒程序等,我們要運(yùn)用的是合理的、文明的網(wǎng)站推廣方法,拒絕和反對(duì)帶有強(qiáng)制性、破壞性的網(wǎng)站推廣手段。4.3.8網(wǎng)站建立機(jī)制為了方案后期可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)運(yùn)營,提高方案競爭力,我們將競爭獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制引入博客和論壇建設(shè)。1、競爭獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制建立描述固定機(jī)制一:“活躍榜中榜”,數(shù)據(jù)采集于平常博客留言者的留言信息量,以月為單位進(jìn)行排名評(píng)選活動(dòng),每一條有效留言積1分(有效留言鑒定標(biāo)準(zhǔn)描述見說明1),每月7號(hào)進(jìn)行數(shù)據(jù)發(fā)布,每月數(shù)據(jù)清零,排行榜取前十,獲得一定獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)立見說明2)。固定機(jī)制二:“精華留言榜”,數(shù)據(jù)采集于平常博客留言者的留言信息內(nèi)容,篩選更有價(jià)值的留言(評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)見說明1),以月為單位進(jìn)行排名評(píng)選活動(dòng),有效留言按價(jià)值總分進(jìn)行排名,每月7號(hào)進(jìn)行數(shù)據(jù)發(fā)布,每月數(shù)據(jù)清零,排行榜取前三名,獲得一定獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)立見說明2)。固定機(jī)制三:兩個(gè)排行榜設(shè)立整體積分制度,分?jǐn)?shù)達(dá)成一定限度可以贈(zèng)送假日套餐服務(wù)。這個(gè)活動(dòng)不按月清零,整體積累分?jǐn)?shù)再獎(jiǎng)勵(lì)。活動(dòng)機(jī)制一:“假日我?guī)兔Α?,合用條件:當(dāng)博客資源貧乏,如博文過少,博客建設(shè)需要此外動(dòng)畫資料等等情況出現(xiàn)時(shí),我們自己的力量有限,要充足運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)人力資源,舉辦博文、動(dòng)畫、視頻等資料的征集活動(dòng),將奉獻(xiàn)的資料通過價(jià)值評(píng)估折合一定積分,加入之前的兩種機(jī)制中(加入方法見說明3),機(jī)制時(shí)間最佳較長,與活動(dòng)具體內(nèi)容所需時(shí)間有關(guān),不要周期過短,瀏覽者不易完畢打擊積極性。活動(dòng)機(jī)制二:“芝麻開花”,在博客內(nèi)容充實(shí)到一定限度之后,可以在之前排行榜的基礎(chǔ)上追加任務(wù)活動(dòng)。取每月排行榜前三名,給予特別任務(wù)活動(dòng)(任務(wù)列表見說明4)用以進(jìn)一步刺激留言者提高其刷新排行榜的愛好和激情,進(jìn)入任務(wù)活動(dòng)版塊的2、說明匯總說明1——有效留言鑒定標(biāo)準(zhǔn)有效留言(活躍榜中榜):與假日淵源、節(jié)日美食、旅游建議、禮品推薦等與假日服務(wù)有關(guān)的意見表達(dá)、情緒抒發(fā)等內(nèi)容均納入有效留言范圍(在體育娛樂版塊的與該板塊相適合的留言也在有效留言范圍內(nèi)),在留言板做廣告打招呼等均不屬于有效留言。留言價(jià)值評(píng)估(精華留言榜):有價(jià)值留言一方面是有效留言,價(jià)值高低取決于其他留言者對(duì)其的關(guān)注度,后續(xù)關(guān)注留言詞條越多證明其留言價(jià)值越大,有跟蹤后續(xù)留言的詞條記基本分?jǐn)?shù)1分,之后每一條跟蹤后續(xù)留言記1分,總價(jià)值量取決于最后總分?jǐn)?shù)。說明2——獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)立合用機(jī)制名稱計(jì)算辦法榜中榜設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容活躍榜中榜總分=有效留言條數(shù)*1前十名進(jìn)入排行榜—活躍花粉第三名—鉆當(dāng)家第二名—銀當(dāng)家第一名—金當(dāng)家第一名積分10第二名積分7第三名積分4其余七名各積1分精華留言榜總分=有效留言條數(shù)*1+后續(xù)留言詞條*1前十名進(jìn)入排行榜—精英衛(wèi)士第三名—銅參謀家第二名—銀評(píng)論家第一名—金言論家獎(jiǎng)勵(lì)同上注:設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間范圍內(nèi)有效,最終解釋權(quán)數(shù)據(jù)博客所有者說明3——“假日我?guī)兔Α被顒?dòng)加入方法按照需要的資源設(shè)立活動(dòng),每奉獻(xiàn)一個(gè)作品(如有效博文),在活躍榜中榜(或精華留言榜)中加入5分以資鼓勵(lì),分?jǐn)?shù)加入資料啟用日所在月總分,并入該月排行榜中綜合排名。說明4——結(jié)合論壇任務(wù)說明。4.3.9網(wǎng)站維護(hù)辦法1、平常維護(hù)配備最佳性價(jià)比的網(wǎng)站資源優(yōu)化方案,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營效率;建立系統(tǒng)安全管理和計(jì)算機(jī)使用管理制度;建立計(jì)算機(jī)技術(shù)檔案,為設(shè)備管理和維護(hù)提供依據(jù);進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容更新調(diào)整,網(wǎng)頁垃圾信息清理,網(wǎng)絡(luò)速度提高等網(wǎng)站維護(hù)操作;定期檢查網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)工作狀態(tài),減少系統(tǒng)故障率,提供即時(shí)的現(xiàn)場與遠(yuǎn)程技術(shù)支持并提交系統(tǒng)維護(hù)報(bào)告。2、網(wǎng)站基礎(chǔ)維護(hù)靜態(tài)頁面維護(hù):普通A4紙大小為一個(gè)頁面,涉及3張圖片和文字的排列;更新JsBanner:把相同大小的幾張圖片用Javascript進(jìn)行切換,達(dá)成變換效果。Flash的Banner:用Flash來表現(xiàn)圖片或文字的效果;制作漂浮窗口:在網(wǎng)站上面制作動(dòng)態(tài)的漂浮圖片,以吸引瀏覽者眼球;制作彈出窗口:打開網(wǎng)站的時(shí)候彈出一個(gè)重要的信息或網(wǎng)頁圖片;新聞維護(hù):對(duì)公司新聞進(jìn)行增長、修改、刪除的操作;產(chǎn)品維護(hù):對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行增長、修改、刪除的操作;供求信息維護(hù):對(duì)網(wǎng)站的供求信息進(jìn)行增長、修改、刪除的操
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