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文檔簡(jiǎn)介
春節(jié)假日工作總結(jié)6篇
通過(guò)近期在收銀員工作中的表現(xiàn)讓我明白自身的.發(fā)展還是有著較大的潛力,正因?yàn)槿绱宋胰肼氁詠?lái)從未在超市荒廢時(shí)間并專心對(duì)待收銀工作,畢竟超市平時(shí)的顧客較多導(dǎo)致自己需要堅(jiān)守在收銀員崗位中從而做好結(jié)賬方面的工作,當(dāng)我能夠熟練操作收銀系統(tǒng)并將其運(yùn)用到超市工作中以后便對(duì)自身職責(zé)增添了許多理解,盡管已經(jīng)得以轉(zhuǎn)正卻仍需要對(duì)這段時(shí)間的超市收銀工作進(jìn)行總結(jié)。
通過(guò)超市老板的指導(dǎo)讓我明白作為收銀員應(yīng)當(dāng)要較早地來(lái)到超市以便于做好準(zhǔn)備工作,當(dāng)我工作一段時(shí)間以后才明白超市老板的教導(dǎo)也是為了讓自己合理地規(guī)劃時(shí)間,畢竟無(wú)論是零鈔的準(zhǔn)備還是收銀設(shè)備的檢驗(yàn)都要提前做好才能有效應(yīng)對(duì)自身工作中存在的問(wèn)題,而且無(wú)論是顧客結(jié)賬用的現(xiàn)鈔無(wú)法找零還是收銀設(shè)備的故障都容易導(dǎo)致問(wèn)題的產(chǎn)生,當(dāng)我明白這點(diǎn)以后便在收銀工作中投入了大量的精力以便于自身能力得到更好地提升,考慮到驗(yàn)鈔機(jī)的的使用狀況應(yīng)該要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z驗(yàn)態(tài)度才能夠杜絕收到假鈔的可能性。
在收銀工作中能夠準(zhǔn)確打印顧客所需的票據(jù)并在效率方面有所提升,盡管我在工作初期的收銀效率并不高卻因?yàn)檩^強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力的得到了提升,畢竟若是在收銀工作中讓自身效率適應(yīng)顧客需求的話很容易在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰,所幸的是我通過(guò)和同事的溝通加強(qiáng)了對(duì)收銀員崗位職責(zé)的理解,而且在超市的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中本應(yīng)認(rèn)真對(duì)待才不會(huì)因?yàn)樽约菏浙y工作的疏忽造成嚴(yán)重的損失,再加上我責(zé)任心較強(qiáng)從而能夠通過(guò)嚴(yán)格的計(jì)算以及溫馨的問(wèn)候得到顧客的認(rèn)可。
收銀工作的交接工作中能夠處理完畢手中的事務(wù)以免給同事造成不便,無(wú)論是賬單的結(jié)算還是收銀臺(tái)的錢款數(shù)目都應(yīng)當(dāng)告知給交接的同事,除此之外還會(huì)進(jìn)行交接雙方的簽名用以證明對(duì)方的到場(chǎng)記錄。即便結(jié)束當(dāng)天的收銀工作也會(huì)做好營(yíng)業(yè)收入單的結(jié)算并查看是否相符,而且對(duì)于當(dāng)前的交易記錄以及打印的票據(jù)也要備份給超市的財(cái)務(wù)部門并確保審查無(wú)誤,畢竟在我初次入職的時(shí)候便明白收銀臺(tái)的公款不能隨意動(dòng)用以免影響到超市的收益與自身的形象。
對(duì)待以后的收銀工作應(yīng)該要為超市的整體經(jīng)營(yíng)著想才能夠有著綜合性的發(fā)展,畢竟對(duì)比超市工作多年的老員工而言自己在收銀員崗位上需要學(xué)習(xí)的地方還有很多,因此我在前進(jìn)的路途中會(huì)牢記超市老板的教導(dǎo)并用心做好收銀工作。
我是___,進(jìn)入超市工作已經(jīng)三年了,這三年之間,我一直都在努力的工作和學(xué)習(xí)。能夠進(jìn)入超市和這么多有趣的朋友一起工作真的很開(kāi)心。今年我們一起面對(duì)了一個(gè)很大的困難,但是我們依舊堅(jiān)持了下來(lái),這證明了我們的團(tuán)結(jié)和決心。所以對(duì)于今年而言,我認(rèn)為我們是進(jìn)步了不少了的,希望領(lǐng)導(dǎo)也能夠看到我們這個(gè)團(tuán)體的進(jìn)步,也能看到我個(gè)人的進(jìn)步。
在收銀員這份工作上,我們首先要保持的就是一份細(xì)心和謹(jǐn)慎。這是一個(gè)直接與金錢打交道的工作,任何一點(diǎn)損失都是對(duì)這份工作的不負(fù)責(zé),以及對(duì)超市給予我們的信任的辜負(fù)。所以不管如何,我都時(shí)時(shí)刻刻的提醒著自己,千萬(wàn)不能出現(xiàn)一些這樣的差錯(cuò),讓超市受到損失,也讓我自己受到損失。這一年,我時(shí)刻鼓舞自己、鞭策自己,讓自己能夠保持著一個(gè)清醒的頭腦去工作,去處理好任何一件事情。在我的不斷努力之下,我也成功的完成了自己所希望的事情,零失誤的好成績(jī)自然也是讓我驕傲的。
收銀員是一份很謹(jǐn)慎的工作,還記得今年年初,我差一點(diǎn)就造成了一個(gè)小問(wèn)題,當(dāng)時(shí)人太多了,在結(jié)賬的時(shí)候一個(gè)防盜栓差點(diǎn)忘記取下來(lái)了,好在顧客快要走的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)了,趕快取下來(lái)了,不然在大過(guò)年的,讓被人難堪,也給自己造成了麻煩。所以做事還是要謹(jǐn)慎的,尤其是對(duì)于我們這份前臺(tái)工作來(lái)說(shuō),更是要保持一個(gè)很好的狀態(tài),不然自己可能會(huì)就容易遇到一些不必要的煩惱。
今年這一年真的過(guò)得飛快,度過(guò)了一些難關(guān),整個(gè)日子就變得飛速起來(lái)了。以前對(duì)時(shí)間的把控不是很好,但是在這一年,我工作的速度和方式都有所改進(jìn),所有顧客對(duì)于我的工作來(lái)說(shuō),都是給予了一個(gè)認(rèn)可的。還記得以前因?yàn)樽约菏帜_太慢了被很多顧客指責(zé),甚至有時(shí)候還會(huì)被投訴,但是現(xiàn)在不會(huì)了,我在工作上保持著非常精準(zhǔn)的速度,既不會(huì)讓在后面等待的客戶感到著急,也不會(huì)在自己的工作上出現(xiàn)疏漏。這是我個(gè)人這段時(shí)間的成長(zhǎng)吧。
今年雖然已經(jīng)畫(huà)上了句號(hào),但是對(duì)于下一年,我想我一定會(huì)更好的去實(shí)現(xiàn)自己更多的價(jià)值,展現(xiàn)出自己更多的能量來(lái),讓我繼續(xù)收獲屬于這段時(shí)光里的光芒和希望。我會(huì)加倍努力,往前沖的!
通過(guò)近期在收銀員工作中的表現(xiàn)讓我明白自身的發(fā)展還是有著較大的潛力,正因?yàn)槿绱宋胰肼氁詠?lái)從未在超市荒廢時(shí)間并專心對(duì)待收銀工作,畢竟超市平時(shí)的顧客較多導(dǎo)致自己需要堅(jiān)守在收銀員崗位中從而做好結(jié)賬方面的工作,當(dāng)我能夠熟練操作收銀系統(tǒng)并將其運(yùn)用到超市工作中以后便對(duì)自身職責(zé)增添了許多理解,盡管已經(jīng)得以轉(zhuǎn)正卻仍需要對(duì)這段時(shí)間的超市收銀工作進(jìn)行總結(jié)。
通過(guò)超市老板的指導(dǎo)讓我明白作為收銀員應(yīng)當(dāng)要較早地來(lái)到超市以便于做好準(zhǔn)備工作,當(dāng)我工作一段時(shí)間以后才明白超市老板的教導(dǎo)也是為了讓自己合理地規(guī)劃時(shí)間,畢竟無(wú)論是零鈔的準(zhǔn)備還是收銀設(shè)備的檢驗(yàn)都要提前做好才能有效應(yīng)對(duì)自身工作中存在的問(wèn)題,而且無(wú)論是顧客結(jié)賬用的現(xiàn)鈔無(wú)法找零還是收銀設(shè)備的故障都容易導(dǎo)致問(wèn)題的產(chǎn)生,當(dāng)我明白這點(diǎn)以后便在收銀工作中投入了大量的精力以便于自身能力得到更好地提升,考慮到驗(yàn)鈔機(jī)的的使用狀況應(yīng)該要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z驗(yàn)態(tài)度才能夠杜絕收到假鈔的可能性。
在收銀工作中能夠準(zhǔn)確打印顧客所需的票據(jù)并在效率方面有所提升,盡管我在工作初期的收銀效率并不高卻因?yàn)檩^強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力的得到了提升,畢竟若是在收銀工作中讓自身效率適應(yīng)顧客需求的話很容易在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰,所幸的是我通過(guò)和同事的溝通加強(qiáng)了對(duì)收銀員崗位職責(zé)的理解,而且在超市的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中本應(yīng)認(rèn)真對(duì)待才不會(huì)因?yàn)樽约菏浙y工作的疏忽造成嚴(yán)重的損失,再加上我責(zé)任心較強(qiáng)從而能夠通過(guò)嚴(yán)格的計(jì)算以及溫馨的問(wèn)候得到顧客的認(rèn)可。
收銀工作的交接工作中能夠處理完畢手中的事務(wù)以免給同事造成不便,無(wú)論是賬單的結(jié)算還是收銀臺(tái)的錢款數(shù)目都應(yīng)當(dāng)告知給交接的同事,除此之外還會(huì)進(jìn)行交接雙方的簽名用以證明對(duì)方的到場(chǎng)記錄。即便結(jié)束當(dāng)天的收銀工作也會(huì)做好營(yíng)業(yè)收入單的結(jié)算并查看是否相符,而且對(duì)于當(dāng)前的交易記錄以及打印的票據(jù)也要備份給超市的財(cái)務(wù)部門并確保審查無(wú)誤,畢竟在我初次入職的時(shí)候便明白收銀臺(tái)的公款不能隨意動(dòng)用以免影響到超市的收益與自身的形象。
對(duì)待以后的收銀工作應(yīng)該要為超市的整體經(jīng)營(yíng)著想才能夠有著綜合性的發(fā)展,畢竟對(duì)比超市工作多年的老員工而言自己在收銀員崗位上需要學(xué)習(xí)的地方還有很多,因此我在前進(jìn)的路途中會(huì)牢記超市老板的教導(dǎo)并用心做好收銀工作。
多年的收銀員生涯讓我在工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn),作為超市員工的一份子自然能夠通過(guò)工作的完成認(rèn)識(shí)到自身職責(zé)的重要性,因此我在入職以后從未放松過(guò)對(duì)自身的要求并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)的指示,無(wú)論是收銀員的本職工作還是其他方面的任務(wù)都能夠得到較好的完成,回顧過(guò)去的得失能夠意識(shí)到自身在工作能力方面得到了很大進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)自身在以往超市收銀員工作中的表現(xiàn)進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
認(rèn)真做好貨架整理與商品補(bǔ)充工作從而為顧客的購(gòu)買提供便利,對(duì)于收銀員工作的完成來(lái)說(shuō)自然要進(jìn)行綜合性的發(fā)展才行,因此我能夠通過(guò)貨架的整理從而加深對(duì)商品價(jià)格信息的了解,而且在補(bǔ)充商品的過(guò)程中也能夠提升自身的工作效率,畢竟在超市的各項(xiàng)工作中需要注重細(xì)節(jié)才不會(huì)輕易犯錯(cuò),事實(shí)上由于超市規(guī)模較小的緣故我還需要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這些工作的完成既是對(duì)自身的鍛煉也拓展了今后的晉升渠道,對(duì)超市各項(xiàng)工作有著全面的了解也能夠避免自己在工作中犯錯(cuò)。
提前做好零錢的置換并為收銀員工作的展開(kāi)進(jìn)行準(zhǔn)備,我在嚴(yán)格遵守超市規(guī)定的同時(shí)能夠每天提前到達(dá)并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,無(wú)論是對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行規(guī)劃還是下班前總結(jié)經(jīng)驗(yàn)都能夠較好地鍛煉自身的能力,而且我也能夠?qū)κ浙y臺(tái)進(jìn)行清理從而為顧客的結(jié)賬提供保障,畢竟當(dāng)自身的服務(wù)水平有所提升也能夠提升顧客對(duì)超市的好感,另外我也在致力于自身工作效率的提升以便于盡快為顧客進(jìn)行服務(wù),在排隊(duì)期間若是因?yàn)樽陨砉ぷ餍什疃鴮?dǎo)致顧客需要等待許久則是不稱職的。
對(duì)超市的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行分析從而改進(jìn)自身的工作方式,不可否認(rèn)超市收益有所下降自然是自己在工作中做得不夠好,因此每次分析營(yíng)業(yè)額的時(shí)候都會(huì)讓我對(duì)自身的工作進(jìn)行反思,無(wú)論是高效率地完成收銀員工作還是體現(xiàn)自身的貼心服務(wù)都能獲得顧客的好感,如何在同行競(jìng)爭(zhēng)中提升超市的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也是我需要探索的方向,雖然有著領(lǐng)導(dǎo)的指示卻也需要對(duì)待自身工作更加用心才行,也正因?yàn)楸羞@方面的理念做好自身的工作才能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
無(wú)論以往在工作中取得怎樣的成就都是諸多員工攜手努力的成果,因此我得重視今后的職業(yè)發(fā)展并做好超市收銀員的工作,也希望通過(guò)職責(zé)的履行鍛煉自身的能力從而獲得更大的提升,至少我會(huì)為了超市效益的提升而努力并成為更優(yōu)秀的收銀員。
我是一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)光了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個(gè)月的時(shí)光里,我有歡喜,也有過(guò)失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。
也許超市工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,但是此刻看來(lái),等我自我成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中很多的困難,并不是想象中那么簡(jiǎn)單,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
透過(guò)近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),賣場(chǎng)的工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。這這三個(gè)月的時(shí)光里,自我一向持續(xù)著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的明白,作為一名賣場(chǎng)的工作人員,堅(jiān)決不能夠把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無(wú)理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作時(shí)光不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自我覺(jué)得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹(shù)立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的想老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對(duì)自我在工作遇到的問(wèn)題,探討自我的心得和體會(huì),也算對(duì)自我的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間,自我感覺(jué)到還有很大的不足,對(duì)于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自我的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自我的小情緒帶進(jìn)來(lái),這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還就應(yīng)多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí),我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自我在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)光,但給自我的的感受卻很深,無(wú)路實(shí)在自我做人方面,還是在自我的工作當(dāng)中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當(dāng)中自我就應(yīng)多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
我從事本公司收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。?
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守公司的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的?現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。
在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客寄存的商品,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉房間價(jià)格各種活動(dòng)的優(yōu)惠,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。?(2)注意離開(kāi)前臺(tái)時(shí)的工作程序。將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)前臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前,如還有顧客等侯開(kāi)房,不可立即離開(kāi),應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)顧客到其他的收銀臺(tái)開(kāi)房,后方可離開(kāi)。
?上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
春節(jié)假日工作總結(jié)篇3
我是一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司已經(jīng)有將近_個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這_個(gè)月的時(shí)間里,我有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié):
也許___的工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來(lái),等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中很多的困難,并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
通過(guò)近_個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許說(shuō)這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這_個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著對(duì)工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名___的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺(jué)得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹(shù)立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題,探討自己的心得和體會(huì),也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自己感覺(jué)到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識(shí),自己只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短_個(gè)多月的時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無(wú)論是在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
春節(jié)假日工作總結(jié)篇4
“春節(jié)”是中華民族的重大傳統(tǒng)節(jié)日,是游客出行高峰期,今年“春節(jié)”假期正值__區(qū)創(chuàng)建“國(guó)家全域旅游示范區(qū)”進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段,為切實(shí)做好“春節(jié)”假日旅游工作,確保廣大游客和市民度過(guò)一個(gè)“安全、歡樂(lè)、祥和”的長(zhǎng)假,__區(qū)旅游委節(jié)前結(jié)合假日旅游特點(diǎn),科學(xué)研判、周密部署、綜合施策,全員按要求堅(jiān)守在工作崗位上,全力以赴做好假日期間的各項(xiàng)工作。
一、主要工作
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管,確保假日旅游市場(chǎng)安全有序
一是2月6日在__體育館召開(kāi)“2018年春節(jié)假日旅游工作會(huì)議”。會(huì)后,周金星副區(qū)長(zhǎng)帶領(lǐng)假日旅游成員單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)金肆維商場(chǎng)、樂(lè)多港奇幻樂(lè)園、定陵博物館等旅游企業(yè)進(jìn)行安全和服務(wù)保障工作檢查。
二是__區(qū)旅游委與00余家旅游企業(yè)簽訂《旅游安全責(zé)任書(shū)》,并以發(fā)送通知、簽訂承諾書(shū)等形式在旅游企業(yè)中宣傳貫徹落實(shí)新的《北京市煙花爆竹安全管理規(guī)定》。
三是為確保旅游企業(yè)假日期間安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),2月8日、9日,__區(qū)旅游委、公安__分局等11個(gè)區(qū)假辦主要成員單位領(lǐng)導(dǎo)分別約談24家旅游購(gòu)物場(chǎng)所、8家重點(diǎn)旅游景區(qū)、2家大型活動(dòng)企業(yè)、家滑雪場(chǎng)、16家重點(diǎn)溫泉企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人。
四是加大聯(lián)合執(zhí)法力度,分成節(jié)前(2月9日至14日)和節(jié)日期間(2月1日至21日)兩個(gè)階段,11個(gè)假日辦主要成員單位分別牽頭對(duì)重點(diǎn)旅游景區(qū)及周邊餐飲、星級(jí)飯店、社會(huì)旅館、溫泉滑雪熱點(diǎn)場(chǎng)所、旅游購(gòu)物場(chǎng)所和大型活動(dòng)企業(yè)展開(kāi)安全服務(wù)保障工作聯(lián)合執(zhí)法大檢查。
五是假日期間堅(jiān)決執(zhí)行旅游行業(yè)綜合執(zhí)法。對(duì)重點(diǎn)景區(qū)、民俗旅游、旅游購(gòu)物演藝場(chǎng)所進(jìn)行巡查,假日期間,共出動(dòng)執(zhí)法人員124人次,執(zhí)法車輛9臺(tái)次,巡查旅游企業(yè)69家次,抽查旅游車輛96臺(tái)次,抽查導(dǎo)游_人次。
六是嚴(yán)格執(zhí)行假日24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。每天20人堅(jiān)守在市場(chǎng)巡查、安全保障巡視、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)、咨詢服務(wù)的崗位上,并保持與相關(guān)職能部門的聯(lián)絡(luò)暢通與協(xié)作聯(lián)動(dòng),確保假日旅游工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
(二)廣泛開(kāi)展旅游化惠民活動(dòng),宣傳推介“愛(ài)上__”特色旅游產(chǎn)品,豐富廣大人民群眾的假日化生活
一是“第二屆樂(lè)多港京彩新春嘉年華春節(jié)廟會(huì)”在大年初一拉開(kāi)序幕,活動(dòng)歷時(shí)半個(gè)月,將為游客和市民奉上一臺(tái)集年味、民俗、工藝、傳統(tǒng)化、高科技體驗(yàn)于一身的京味新春廟會(huì)。活動(dòng)包括:貫穿上下五千年的高科技娛樂(lè)項(xiàng)目、舞龍舞獅、戲曲雜談、小丑秀、兒童劇、民間花會(huì)巡游、花車巡游等傳統(tǒng)藝術(shù)展演,年味十足、品種繁多的傳統(tǒng)化飾品和天南地北特色美食展賣。
二是首屆藝麓園非遺廟會(huì)將在藝麓園景區(qū)舉行,非遺廟會(huì)不僅京味兒十足,而且還為游客準(zhǔn)備了迎新春、過(guò)大年活動(dòng)。非物質(zhì)化遺產(chǎn)技藝傳承人在廟會(huì)上表演了舞龍舞獅、猜燈謎、吹糖人等傳統(tǒng)項(xiàng)目。本次廟會(huì)體現(xiàn)了民族民俗兩大特色,看表演、賞民俗、嘗美食、玩游戲,各種活動(dòng)應(yīng)接不暇。
三是節(jié)日期間,區(qū)旅游委采取線上線下同步活動(dòng)的形式,在微博微信等交互平臺(tái)與廣大粉絲進(jìn)行互動(dòng),通過(guò)推薦旅游線路、分享旅途美味等活動(dòng),增加粉絲參與感,讓市民得到更便捷、更貼心、更舒適的旅游體驗(yàn),體會(huì)不一樣的__新春盛宴。
二、基本情況
今年“春節(jié)”假期,__區(qū)實(shí)施假日網(wǎng)上監(jiān)測(cè)單位為1家,包括旅游景區(qū)12家、住宿業(yè)0家和9個(gè)旅游鎮(zhèn)的`鄉(xiāng)村旅游接待情況。7天假期,全區(qū)共接待中外游客_萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)_%,實(shí)現(xiàn)旅游收入_萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)_%。其中十三陵特區(qū)接待游客_萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)_%,收入_萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)_%,占全區(qū)總收入_%;鄉(xiāng)村旅游接待游客_萬(wàn)人次,同比下降_%,收入_萬(wàn)元,同比下降_%,占全區(qū)總收入的_%;樂(lè)多港假日廣場(chǎng)接待游客_萬(wàn)人次,收入_萬(wàn)元,占全區(qū)總收入的_%。接待游客量最高日為2月20日,接待游客_萬(wàn)人,收入最高日均為2月19日,營(yíng)業(yè)收入_萬(wàn)元。
假日期間,全區(qū)旅游市場(chǎng)秩序良好,全行業(yè)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,保持無(wú)惡性投訴記錄,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
春節(jié)假日工作總結(jié)篇5
70周年國(guó)慶活動(dòng)工作總結(jié)【1】
在舉國(guó)上下迎接祖國(guó)70華誕之際,我們_____小學(xué)全體師生以飽滿的工作熱情,昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌,激情歌唱祖國(guó)。為了促進(jìn)少年兒童勤奮學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活、全面發(fā)展、豐富校園文化生活,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的安排部署,制定了切實(shí)可行、易于操作、寓教寓樂(lè)、富有成效的“向國(guó)旗敬禮”主題教育活動(dòng)實(shí)施方案。依據(jù)方案,我們步步落實(shí),使系列活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的教育效果。
一、營(yíng)造氛圍,積極響應(yīng)
為喜迎中國(guó)成立65周年,加強(qiáng)未成年人愛(ài)國(guó)主義教育,推進(jìn)“我的中國(guó)夢(mèng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展,以歡度國(guó)慶佳節(jié)為契機(jī),組織廣大未成年人開(kāi)展網(wǎng)上寄語(yǔ)活動(dòng)。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng),引導(dǎo)未成年人增進(jìn)愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)社會(huì)主義情感,生動(dòng)具體地學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,充分展示心向黨、跟黨走的精神風(fēng)貌,為喜迎中國(guó)成立65周年?duì)I造良好氛圍。
我校利用升旗儀式舉行了“向國(guó)旗敬禮”網(wǎng)上寄語(yǔ)活動(dòng)啟動(dòng)儀式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行革命傳統(tǒng)、理想信念、改革開(kāi)放和民族團(tuán)結(jié)教育。馬校長(zhǎng)做了宣傳發(fā)動(dòng)講話,并將活動(dòng)方案發(fā)到每個(gè)班級(jí)。通過(guò)升旗儀式、班會(huì)課、思品課等途徑向?qū)W生進(jìn)行有關(guān)“向國(guó)旗敬禮”的大力宣傳,組織學(xué)生收集具有民族文化的素材,交流心得,利用校園廣播、板報(bào)、墻報(bào)、櫥窗等宣傳媒體,介紹這次活動(dòng)的方式、目的、意義,營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。
二、落實(shí)主題活動(dòng),增強(qiáng)教育實(shí)效性
1、組織了網(wǎng)上簽名寄語(yǔ)活動(dòng)。9月22日至10月10日期間,組織學(xué)生登陸網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上寄語(yǔ),抒發(fā)感言,表達(dá)心聲。
2、各班以“向國(guó)旗敬禮”為主題開(kāi)展了一期主題班會(huì),并做好宣傳,讓家長(zhǎng)和學(xué)生共同學(xué)習(xí)、共同參與、共同提高。
3、開(kāi)展了一次征文活動(dòng)。征文主題為“向國(guó)旗敬禮,為學(xué)校添彩”,學(xué)生們積極參與,全校3——6年級(jí)學(xué)生100%的參加了本次作文比賽。
4、開(kāi)展了一次攝影、書(shū)畫(huà)比賽。圍繞“熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)家鄉(xiāng)”,引導(dǎo)學(xué)生妙手生花,用圖相、文字、繪畫(huà)展現(xiàn)自己對(duì)黨、對(duì)祖國(guó)、對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛(ài)之情,學(xué)生積極參與,涌現(xiàn)了一批小攝影師、小畫(huà)家和小書(shū)法家。
5、9月30日,開(kāi)展了一次“迎國(guó)慶詩(shī)文朗誦會(huì)”。通過(guò)詩(shī)文朗誦對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義和民族精神的教育,提高了學(xué)生對(duì)民族文化的認(rèn)識(shí),樹(shù)立了為祖國(guó)的強(qiáng)盛而努力奮斗的民族精神。
總之,我?!跋驀?guó)旗敬禮”迎國(guó)慶系列活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。通過(guò)活動(dòng)的深入開(kāi)展,使全體學(xué)生體驗(yàn)、認(rèn)同和發(fā)揚(yáng)偉大的民族精神,激發(fā)愛(ài)國(guó)熱情,精神境界得以提升,收到了良好實(shí)效?;顒?dòng)結(jié)束后,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將這樣的活動(dòng)一如既往的開(kāi)展下去,讓民族精神在每個(gè)學(xué)生的心中生根發(fā)芽、開(kāi)花、結(jié)果,為學(xué)校德育工作和精神文明建設(shè)再添新功!
生素質(zhì)較以前有了很大提高,學(xué)生從中受到了深刻的愛(ài)國(guó)主義教育,加了對(duì)祖國(guó)的感情,豐富了學(xué)生的課余生活,收到了良好的教育效果。
70周年國(guó)慶活動(dòng)工作總結(jié)【2】
為了慶祝20__年國(guó)慶節(jié),我社區(qū)以“我與祖國(guó)共奮進(jìn)----迎國(guó)慶講文明樹(shù)新風(fēng)”為主題,以大力開(kāi)展面對(duì)面宣講活動(dòng)、開(kāi)展豐富多彩的文藝活動(dòng)、開(kāi)展共建美好家園活動(dòng)、開(kāi)展向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)活動(dòng)、展現(xiàn)廣大居民群眾良好精神風(fēng)貌,在全區(qū)營(yíng)造隆重、喜慶、熱烈、祥和的節(jié)日氛圍為目標(biāo),活動(dòng)豐富多彩,取得了良好的社會(huì)效果。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署,做好前期籌備工作
完善機(jī)制,制定工作,制定了《我與祖國(guó)共奮進(jìn)——迎國(guó)慶講文明樹(shù)新風(fēng)主題活動(dòng)實(shí)施》以及各項(xiàng)工作排期時(shí)間表,進(jìn)一步明確社區(qū)成員負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)和職責(zé)。
二、統(tǒng)籌管理、目標(biāo)明確,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作
一是組織到位。專門成立社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),進(jìn)一步完善了管理體系,形成“直屬管理、層級(jí)管理”有機(jī)結(jié)合。
二是人員到位。嚴(yán)格執(zhí)行工作原則,執(zhí)行排班表。組織了衛(wèi)生、治安、消防義務(wù)監(jiān)督員60余人,不定時(shí)的巡邏在大街小巷,為保我社區(qū)的衛(wèi)生、安定、安全起到了積極的作用。
三是培訓(xùn)到位。加強(qiáng)社區(qū)工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保國(guó)慶節(jié)期間形勢(shì)穩(wěn)定。在國(guó)慶即將來(lái)臨之際,為進(jìn)一步做好“迎國(guó)慶講文明樹(shù)新風(fēng)”工作,不斷提高社區(qū)工作人員能力,確保國(guó)慶節(jié)期間各項(xiàng)工作安定有序進(jìn)展。通過(guò)培訓(xùn),不斷提高了社區(qū)工作人員水平,促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè),為“迎國(guó)慶講文明樹(shù)新風(fēng)”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、精心組織、突出亮點(diǎn)
我社區(qū)精心組織、扎實(shí)推進(jìn),顯現(xiàn)出“兩大亮點(diǎn)”:
一是延續(xù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持服務(wù)至上、形象一流的工作標(biāo)準(zhǔn),以最美的微笑為居民提供周到細(xì)致的服務(wù)。專門制作板報(bào),提前告知活動(dòng)程序,減少大家不便;平遙國(guó)際攝影大展之際提供社區(qū)服務(wù),受到中外游客的一致好評(píng)。力求將服務(wù)做細(xì)做實(shí)做深,讓居民、游客微笑而來(lái)、滿意而歸。
二是營(yíng)造喜慶氛圍。懸掛五星紅旗,極力突出“中國(guó)元素”,成功舉辦消夏晚會(huì)兩場(chǎng),樂(lè)樂(lè)劇社舉辦了戲迷演唱會(huì),撰寫(xiě)“我與祖國(guó)同在”文章20余篇回顧共和國(guó)61年發(fā)展歷程,多項(xiàng)慶?;顒?dòng)營(yíng)造出喜迎祖國(guó)61華誕的濃厚氛圍。開(kāi)展“愛(ài)古城、講誠(chéng)信、爭(zhēng)做文明平遙人”活動(dòng),記錄過(guò)往行人對(duì)祖國(guó)、家鄉(xiāng)的真摯祝福。
四、強(qiáng)化保障、擴(kuò)大宣傳,確保工作有序進(jìn)行
我社區(qū)多級(jí)負(fù)責(zé)、強(qiáng)化保障體系。同時(shí),我社區(qū)國(guó)慶宣傳工作緊密配合“迎國(guó)慶講文明樹(shù)新風(fēng)”主題活動(dòng),充分開(kāi)設(shè)專版、專欄,對(duì)國(guó)慶活動(dòng)進(jìn)行多角度、多層次、多階段的宣傳,深入挖掘了活動(dòng)過(guò)程中的典型人物和事跡,弘揚(yáng)了愛(ài)國(guó)主義精神,引導(dǎo)居民積極參與,關(guān)注支持國(guó)慶工作,我社區(qū)采取通俗易懂、深入淺出、喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展了國(guó)慶60周年活動(dòng),取得了良好的輿論效應(yīng)和社會(huì)影響。
70周年國(guó)慶活動(dòng)工作總結(jié)【3】
為慶祝新中國(guó)成立__周年,__縣文聯(lián)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委宣傳部的指導(dǎo)下,在縣文體局、縣文化館等有關(guān)部門積極配合下,充分發(fā)揮文藝骨干和群眾文藝團(tuán)體的作用,組織了豐富多彩、健康向上的文藝活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為慶祝新中國(guó)成立__周年,__縣文聯(lián)專門成立了國(guó)慶文藝活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,正副組長(zhǎng)分別由__副主席擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)成員為各文藝家協(xié)會(huì)主席,具體組織指導(dǎo)開(kāi)展國(guó)慶文藝活動(dòng)各項(xiàng)工作。
二、積極爭(zhēng)取縣委的支持??h文聯(lián)在開(kāi)展國(guó)慶文藝活動(dòng)中,積極爭(zhēng)取縣委的支持,縣文聯(lián)主要領(lǐng)導(dǎo)把向縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào),得到了縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視??h政府專門撥出4萬(wàn)元專項(xiàng)國(guó)慶文藝活動(dòng)經(jīng)費(fèi),支持組織開(kāi)展國(guó)慶文藝活動(dòng)。
三、組織開(kāi)展國(guó)慶文藝活動(dòng)。1、組織“__年奮斗、__年輝煌”為主題的大型攝影、書(shū)畫(huà)展。攝影、書(shū)畫(huà)展于9月25日10月10日在縣城區(qū)中心廣場(chǎng)展出。攝影展分“彈指一瞬”、“滄桑歷程”、“今日__”三部分,共13版,130多幅圖片。圖片記錄了新中國(guó)成立六十周年,特別是改革開(kāi)放三十年__發(fā)生的翻天覆地的變化。書(shū)畫(huà)展展出了我縣60多名書(shū)畫(huà)愛(ài)好者的作品圖片150幅。書(shū)畫(huà)作品真跡還同時(shí)在縣文化館展出,并評(píng)選出一等獎(jiǎng)2名,二等獎(jiǎng)5名,三等獎(jiǎng)8名和優(yōu)秀獎(jiǎng)多名。
2、9月28日晚在縣影劇院舉辦了有17個(gè)合唱隊(duì)參賽的“祖國(guó)頌――愛(ài)國(guó)歌曲大家唱”群眾性歌詠比賽。評(píng)選出一等獎(jiǎng)2名,二等獎(jiǎng)5名,三等獎(jiǎng)8名。
3、舉辦了以慶祝新中國(guó)成立__周年為主題,歌頌祖國(guó)、歌頌社會(huì)主義、歌頌改革開(kāi)放的偉大成就的“頌歌獻(xiàn)給祖國(guó)”慶祝新中國(guó)成立__周年歌手大賽。經(jīng)過(guò)兩晚初賽角逐后,9月23日晚在縣影劇院決賽評(píng)選出一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名,優(yōu)秀獎(jiǎng)15名。
4、組織全縣民間山歌愛(ài)好者9月30日10月3日每天上午9時(shí)至12時(shí)在縣城區(qū)中心廣場(chǎng)舉行“喜迎國(guó)慶”山歌對(duì)唱活動(dòng)。
5、9月30日10月3日每天上午9時(shí)至12時(shí)在縣城區(qū)中心廣場(chǎng)榕樹(shù)下舉行木偶戲表演。
6、組織文藝工作者深入鄉(xiāng)村、社區(qū)開(kāi)展文藝演出活動(dòng)??h文聯(lián)組建的龔州藝術(shù)團(tuán)國(guó)慶節(jié)期間深入到城區(qū)等小區(qū)演出了以古裝折子戲、粵曲演唱和廣東音樂(lè)演奏等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的節(jié)目為主的文藝晚會(huì)。由縣文聯(lián)與__華藝包公文化有限公司聯(lián)合成立的牛歌劇團(tuán)在國(guó)慶節(jié)期間深入到7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)15個(gè)村屯演出牛歌戲劇。我們還組織了等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的曲藝社在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展文藝演出活動(dòng)。
在舉辦慶祝新中國(guó)成立__周年系列文藝活動(dòng)中,我們__縣文聯(lián)扎扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展各種文藝活動(dòng),共舉辦了30多個(gè)文藝活動(dòng),觀看群眾達(dá)30多萬(wàn)人次。通過(guò)舉辦這一系列文藝活動(dòng),既為慶祝新中國(guó)成立60周年?duì)I造歡樂(lè)、喜慶的節(jié)日氛圍,又在縣委縣政府和全縣廣大群眾中樹(shù)立了良好形象,提高了文聯(lián)系統(tǒng)的知名度,為促進(jìn)__文藝事業(yè)大繁榮、大發(fā)展,構(gòu)建和諧文化,建設(shè)富裕、文明、和諧新__作出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
70周年國(guó)慶活動(dòng)工作總結(jié)【4】
在經(jīng)歷過(guò)了無(wú)數(shù)次的磨礪磨難后,我們祖國(guó)以其不屈脊梁高高屹立于世界的東方。我們自豪,我們驕傲,我們?yōu)橛幸粋€(gè)堅(jiān)強(qiáng)而偉大祖國(guó)歌唱。在祖國(guó)的七十華誕到來(lái)之際,學(xué)校積極開(kāi)展了一系列“慶祝建國(guó)七十周年”主題教育活動(dòng),歡慶我們偉大祖國(guó)的生日。學(xué)生們?cè)谪S富多彩的活動(dòng)中客觀地了解了祖國(guó)發(fā)展歷史,真切地體會(huì)到了建國(guó)七十年來(lái)我們國(guó)家發(fā)生的翻天覆地的變化,并立志要傳承民族精神,為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)而努力奮斗。
一、開(kāi)展好“祖國(guó)在我心中”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
開(kāi)學(xué)初,我校在升旗儀式上舉行了隆重的“祖國(guó)在我心中”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。在啟動(dòng)儀式上,李校長(zhǎng)號(hào)召全體少先隊(duì)員積極參加弘揚(yáng)民族精神、慶祝建國(guó)七十周年系列活動(dòng),并提出了殷切的希望,希望廣大少先隊(duì)員勤奮學(xué)習(xí)、奮力拼搏,使我們的祖國(guó)更加強(qiáng)大。大隊(duì)輔導(dǎo)員作了題為《為祖國(guó)喝彩》的國(guó)旗下的講話,并對(duì)慶祝建國(guó)七十周年活動(dòng)作了具體布置。最后,全體同學(xué)在鮮艷的國(guó)旗下莊嚴(yán)宣誓:“我對(duì)國(guó)旗說(shuō):‘我熱愛(ài)我的祖國(guó)!我祝福我的祖國(guó)!我報(bào)效我的祖國(guó)!祝偉大祖國(guó)繁榮昌盛!’”在震撼人心的宣誓聲中,慶祝七十周年系列教育活動(dòng)拉開(kāi)了帷幕。
二、開(kāi)展“祖國(guó)萬(wàn)歲”紅歌傳唱活動(dòng)。
我校大隊(duì)部在9月份組織開(kāi)展了“祖國(guó)萬(wàn)歲”紅歌傳唱活動(dòng),在活動(dòng)的過(guò)程中,做到了人人都參與、班班有歌聲。
1.為了營(yíng)造良好的紅歌傳唱氛圍,大隊(duì)部充分利用紅領(lǐng)巾廣播站,每天在“歌聲飄過(guò)校園”欄目中為大家放送經(jīng)典紅歌,歌聲在校園各個(gè)角落飄蕩,迅速掀起了學(xué)唱紅歌的熱潮。
2.各中隊(duì)制定了相應(yīng)的計(jì)劃,利用班隊(duì)活動(dòng)結(jié)合紅歌創(chuàng)作背景、歌詞進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育,開(kāi)展交流分享紅歌故事、書(shū)寫(xiě)讀書(shū)心得、“道德模范故事”讀書(shū)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),讓紅歌深入人心。
3.利用音樂(lè)課組織學(xué)生聆聽(tīng)、學(xué)習(xí)和傳唱紅歌。在各中隊(duì)內(nèi)開(kāi)展唱紅歌比賽,調(diào)動(dòng)隊(duì)員學(xué)習(xí)、傳唱紅歌的積極性。學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各班進(jìn)行檢查督促,務(wù)求使活動(dòng)順利進(jìn)行。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的努力,學(xué)生們對(duì)《國(guó)歌》、《少年先鋒隊(duì)隊(duì)歌》、《閃閃的紅星》、《讓我們蕩起雙槳》等經(jīng)典紅歌已經(jīng)耳熟能詳。
4.本著傳唱經(jīng)典歌曲同時(shí)發(fā)掘人才的思想,9月17日和18日下午,我校隆重舉行了“祖國(guó)萬(wàn)歲”歌詠比賽,全校36個(gè)班級(jí)1500多名學(xué)生全部參加了比賽?!陡璩鎳?guó)》、《我和我的祖國(guó)》、《祖國(guó)不會(huì)忘記》、《少年少年祖國(guó)的春天》、《紅星歌》等愛(ài)國(guó)主義歌曲回蕩在校園的上空,充分展現(xiàn)二小學(xué)生朝氣蓬勃、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌,營(yíng)造了健康高雅的校園文化環(huán)境,大大激發(fā)了同學(xué)們的愛(ài)國(guó)熱情。
5、9月27日上午,全市慶祝新中國(guó)成立70周年“贊頌祖國(guó)放歌蓬萊”歌詠在市海濱廣場(chǎng)舉行,我校合唱隊(duì)代表教體局憑借扎實(shí)的藝術(shù)功底和高超的表演技藝,從全市各部門各鎮(zhèn)街20支合唱隊(duì)中,脫穎而出,榮獲比賽一等獎(jiǎng),為教育系統(tǒng)爭(zhēng)得了榮譽(yù),展示了我們廣大師生良好的精神風(fēng)貌,受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
三、利用宣傳欄、黑板報(bào)向?qū)W生宣揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義熱情。
以慶祝建國(guó)70周年為主題,學(xué)校制作了一期宣傳欄,各班辦好了一期黑板報(bào),歌頌中國(guó)_的光輝業(yè)績(jī);歌頌祖國(guó)70年來(lái)取得的偉大成就;歌頌祖國(guó)悠久的歷史、燦爛的文化、全國(guó)人民眾志成城共克時(shí)艱的精神風(fēng)貌;歌頌改革開(kāi)放,社會(huì)主義新風(fēng)尚;展示我校師生開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌。學(xué)生們通過(guò)宣傳欄、黑板報(bào)更加了解了中國(guó)的發(fā)展歷程,也更加熱愛(ài)我們偉大的祖國(guó)。
四、開(kāi)展心系國(guó)防、愛(ài)我中華”為主題的國(guó)防教育活動(dòng)。
第九個(gè)國(guó)防教育日來(lái)臨之際,市邊防檢查站的戰(zhàn)士來(lái)到學(xué)校與孩子們一起開(kāi)展了一次“心系國(guó)防、愛(ài)我中華”為主題的國(guó)防教育活動(dòng)。戰(zhàn)士們?yōu)楹⒆颖硌萘司实那苣眯g(shù)等技藝,并展示了盾牌、橡膠棍、鋼盔等國(guó)防武器裝備。學(xué)生們?cè)谟H身體驗(yàn)中更加了解國(guó)防戰(zhàn)士的辛苦,增強(qiáng)了學(xué)生的國(guó)防觀念,營(yíng)造了學(xué)生關(guān)心國(guó)防的氛圍。
五、組織學(xué)生開(kāi)展“尋找身邊的鋼鐵人”實(shí)踐活動(dòng)。
組織學(xué)生開(kāi)展了“尋找身邊的鋼鐵人”實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合尋訪、記錄等方式學(xué)生們走上社會(huì)了解各行各業(yè)人們工作的特點(diǎn),體驗(yàn)他們工作的艱辛,從生活中的“鋼鐵人”身上學(xué)到堅(jiān)強(qiáng)與執(zhí)著的品質(zhì),感受到“鋼鐵人”為國(guó)家為社會(huì)所做出的貢獻(xiàn),激發(fā)學(xué)生的愛(ài)國(guó)情感。
六、小朋友們聽(tīng)退休老校長(zhǎng)講述建校史。
教師節(jié)前夕,我校少先隊(duì)組織小朋友們來(lái)到退休老校長(zhǎng)王明水家中送去節(jié)日的問(wèn)候和祝福。小朋友們向王校長(zhǎng)敬獻(xiàn)了鮮花和紅領(lǐng)巾,她們圍坐在王爺爺?shù)纳磉吢?tīng)老人講述建國(guó)70年的發(fā)展和變化。王校長(zhǎng)結(jié)合自己的人生經(jīng)歷為小朋友們講述了一個(gè)個(gè)真實(shí)生動(dòng)的故事,談到二小建校的歷史,王校長(zhǎng)激動(dòng)萬(wàn)分,在他的娓娓講述中小朋友們感受到了母校創(chuàng)建的辛酸歷程。通過(guò)活動(dòng),讓采訪的小朋友們深受教育,她們深刻地了解了祖國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展與變化,紛紛為自己立下學(xué)習(xí)目標(biāo),刻苦學(xué)習(xí),投入到祖國(guó)建設(shè)中。
七、牢記英雄事跡。
我們不會(huì)忘記,今天的幸福生活是革命烈士們用他們的生命換來(lái)的,在慶祝建國(guó)七十周年的日子里,我們要繼承革命志士的優(yōu)良傳統(tǒng),學(xué)習(xí)英雄的光輝事跡,讓英雄永遠(yuǎn)活在我們心中。
1.為了弘揚(yáng)民族精神,大隊(duì)部在紅領(lǐng)巾廣播站開(kāi)設(shè)了“英雄在我心中”欄目,播出英雄人物、道德模范故事,號(hào)召同學(xué)們知榮辱、樹(shù)新風(fēng),做一個(gè)道德高尚的人。
2.各級(jí)部活動(dòng)舉行了講故事和演講比賽,一、二年級(jí)愛(ài)國(guó)小英雄故事比賽,三年級(jí)愛(ài)國(guó)演講比賽,四年級(jí)迎奧運(yùn)講文明樹(shù)新風(fēng)演講比賽,五年級(jí)國(guó)防在我心中演講比賽及國(guó)防征文、愛(ài)國(guó)征文比賽成績(jī)。學(xué)生們從活動(dòng)中受到了教育。
八、認(rèn)真組織師生收看建國(guó)70周年慶典活動(dòng)。
建國(guó)七十周年慶典活動(dòng)隆重而熱烈,是對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育的時(shí)機(jī)。在國(guó)慶節(jié)前夕,校大隊(duì)部在廣播里對(duì)建國(guó)七十周年系列活動(dòng)作了生動(dòng)具體的介紹,號(hào)召全體學(xué)生準(zhǔn)時(shí)收看建國(guó)70周年慶典活動(dòng),并在全校舉辦“建國(guó)七十周年國(guó)慶閱兵觀后感”征文比賽。此次活動(dòng)讓廣大學(xué)生在觀看閱兵過(guò)程中,感受到人民解放軍革命化、現(xiàn)代化、正規(guī)化建設(shè)的巨大成就和嶄新的精神風(fēng)貌,一股民族自豪感和愛(ài)國(guó)主義情懷油然而生。學(xué)生們發(fā)自內(nèi)心地用自己的筆寫(xiě)下了自己的所見(jiàn)所感,大隊(duì)部對(duì)征文進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)比,并將優(yōu)秀作品在紅領(lǐng)巾廣播站中播出。
此次慶祝建國(guó)70周年系列活動(dòng)獲得了圓滿成功,學(xué)生們?cè)诨顒?dòng)中接受了深刻的愛(ài)國(guó)教育,紛紛表示要以天下為己任,學(xué)好知識(shí),學(xué)好本領(lǐng),報(bào)效祖國(guó),建設(shè)家鄉(xiāng)。
春節(jié)假日工作總結(jié)篇6
各個(gè)單位節(jié)假日值班工作制度范文(18篇)
各個(gè)單位節(jié)假日值班工作制度范文(18篇)【篇1】
一、堅(jiān)守崗位。值班人員應(yīng)認(rèn)真履行值班職責(zé),不得擅自離崗。
二、值班人員應(yīng)按照值班輪流表按時(shí)值班。因公外出不能值班的應(yīng)提前報(bào)告。三、電話暢通。值班人員除工作聯(lián)系外,一般不得撥打電話,不得長(zhǎng)時(shí)間占用電話。
四、做好記錄。值班人員應(yīng)認(rèn)真做好電話、傳真、電報(bào)和來(lái)信來(lái)訪的接收、接待和記錄工作。如遇緊急狀況和重大事件,應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。五、下屬單位節(jié)假日值班制度參照局機(jī)關(guān)制度執(zhí)行。
六、做好銜接。值班時(shí)未能處理完畢的事件,值班人員應(yīng)做好移交、銜接工作。同時(shí)要持續(xù)值班室的環(huán)境衛(wèi)生。七、本制度自頌布之日起施行?!酒?】
第一章:總:則
為確保__物業(yè)公司在管理項(xiàng)目各項(xiàng)工作并在節(jié)假日期間的正常運(yùn)作及來(lái)自客戶的所有信息、發(fā)生的問(wèn)題能夠得到妥善、及時(shí)、有效、正確的處理,特制訂此規(guī)定,各項(xiàng)目節(jié)假日值班負(fù)責(zé)人員遵守執(zhí)行。第二章:值班職責(zé)與要求
第一條:公休日、法定節(jié)假日,分公司應(yīng)安排部門主管級(jí)及以上管理人員實(shí)行輪流值班制度,當(dāng)值時(shí)間最高行政級(jí)別人員(視為值班經(jīng)理),為項(xiàng)目值班時(shí)間的所有事務(wù)第一職責(zé)人。
第二條:值班日期指國(guó)家公休日、法定節(jié)假日或由公司指定日期。
第三條:值班時(shí)間原則上為24小時(shí),即值班當(dāng)日的0:00時(shí)~當(dāng)日24:00時(shí)。其中9:00時(shí)~18:00時(shí)為現(xiàn)場(chǎng)值班,其它時(shí)間可電話值班。(當(dāng)值經(jīng)理及主管可視工作狀況于值班后一個(gè)月內(nèi)安排調(diào)休)第四條:各分公司負(fù)責(zé)人應(yīng)不定期抽查當(dāng)值經(jīng)理及各崗位的值班狀況。第五條:當(dāng)值值班經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查各崗位值班狀況,負(fù)責(zé)將當(dāng)值期間未能及時(shí)處理的信息上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)跟進(jìn)事件處理結(jié)果并提交當(dāng)值值班記錄。第六條:遇特殊狀況(如臺(tái)風(fēng)暴雨、突發(fā)事件、治安事件、重大節(jié)假日安全保障),各分公司須加強(qiáng)值班力量,各部門也須增加值班人手,以確保特殊狀況期間工作正常開(kāi)展。
第三章:值班管理規(guī)定第七條:值班經(jīng)理管理規(guī)定
(一):當(dāng)值值班經(jīng)理務(wù)必在規(guī)定時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng),不得擅自離開(kāi)。(二):對(duì)值班狀況要逐項(xiàng)認(rèn)真記錄,填寫(xiě)《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》,記錄應(yīng)簡(jiǎn)潔、清楚。(三):當(dāng)值期間如遇突發(fā)事件或重大問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告分公司總經(jīng)理及相關(guān)負(fù)責(zé)人,并參照《突發(fā)應(yīng)急事件處理流程》執(zhí)行。
(四):值班結(jié)束時(shí),應(yīng)將未處理的問(wèn)題記錄于《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》,并告知下班次值班經(jīng)理及時(shí)跟進(jìn)解決。一般狀況下,能解決的問(wèn)題盡可能在當(dāng)值日解決,不得拖延與不管;特殊狀況,在上班之日及時(shí)告知相關(guān)人員或分公司總經(jīng)理。
--來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考(五):《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》于當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)值班結(jié)束時(shí)(即每個(gè)值班日的18:00)上報(bào)總公司總經(jīng)理室及運(yùn)營(yíng)管理部。
(六):有事不能值班,值班經(jīng)理須及時(shí)向分公司總經(jīng)理說(shuō)明狀況并請(qǐng)假,獲準(zhǔn)后由分公司總經(jīng)理臨時(shí)安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。(七):逾時(shí)值班或不值班的,按遲到或曠工處理。第八條:分公司(值班熱線)值班管理規(guī)定
(一):值班人員值班期間(正常工作時(shí)間)須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、串崗。(二):接聽(tīng)電話迅速(不超過(guò)三聲鈴響),使用禮貌禮貌用語(yǔ),接聽(tīng)電話首先使用“您好,__崗位”,“請(qǐng)問(wèn)有什么能夠幫到您”、“請(qǐng)稍等”、“謝謝”等,語(yǔ)氣和藹、言簡(jiǎn)意賅,嚴(yán)禁使用崗位電話聊天。(三):值班人員對(duì)值班期間接報(bào)的信息及發(fā)生的事件須認(rèn)真記錄于《值班記錄表》中,值班記錄應(yīng)客觀反映信息的準(zhǔn)確性,表述清楚、完整,字跡工整,不可遺漏。(四):值班人員接報(bào)信息后,應(yīng)按輕重緩急,及時(shí)解決或通知相關(guān)人員妥善處理,并跟進(jìn)處理結(jié)果。未能處理或不能確定的問(wèn)題、超過(guò)當(dāng)職權(quán)限的問(wèn)題,值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理處理。(五):值班記錄僅限于內(nèi)部工作人員翻閱使用,工作人員務(wù)必為記錄的資料保密。(六):值班接班人員應(yīng)查閱上班值班記錄,了解掌握有關(guān)事件的處理狀況,確保所有客戶信息得到及時(shí)、妥善、有效處理。
(七):有事不能值班,值班人員須提前一天向部門主管說(shuō)明并得到批準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)的缺值由部門安排替值或換值。
(八):分公司(值班熱線)應(yīng)保證任何時(shí)間都能正常使用,即正常工作時(shí)間以后,值班人員應(yīng)將熱線轉(zhuǎn)至24小時(shí)值班的大堂接待或監(jiān)控中心,大堂或監(jiān)控中心值班員負(fù)責(zé)處理所有熱線信息,并將處理狀況詳細(xì)記錄,對(duì)于不能及時(shí)處理的問(wèn)題應(yīng)視狀況上報(bào)處理。
第九條:物業(yè)(保安)部當(dāng)班管理規(guī)定
(一):按時(shí)(正常班次提前15分鐘)交接班,不遲到、不早退、堅(jiān)守崗位、(二):忠于職守、不漏班、誤班。
(三):著裝整潔、統(tǒng)一、精神飽滿、姿態(tài)良好,舉止禮貌、大方、端莊。(四):微笑服務(wù)、說(shuō)話和氣、以理服人,不準(zhǔn)與員工或客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。(五):工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真、耐心、周到、用心為員工、客人排憂解難。(六):各崗位當(dāng)班標(biāo)準(zhǔn)參照物業(yè)(保安)部崗位職責(zé)及相關(guān)流程執(zhí)行。第十條:工程部當(dāng)班管理規(guī)定
(一):工程當(dāng)班人員務(wù)必嚴(yán)格堅(jiān)守崗位,不得私自離崗、串崗,未經(jīng)批準(zhǔn)私自脫崗,作違反勞動(dòng)紀(jì)律處理;并追究由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
(二):工程當(dāng)班人員當(dāng)班時(shí)須集中精力,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。(三):服從當(dāng)日值班經(jīng)理的安排,聽(tīng)從調(diào)配,完成當(dāng)日安排的工作。
(四):工程當(dāng)班人員嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,迅速排除故障,保證設(shè)備安全運(yùn)行。(五):工程當(dāng)班人員外出作業(yè),務(wù)必隨身攜帶對(duì)講機(jī)(通訊工具),持續(xù)信息暢通。(六):工程當(dāng)班人員務(wù)必掌握并正確實(shí)施應(yīng)急處理方案,遇突發(fā)事件應(yīng)持續(xù)冷靜,果斷處理。并做好現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作,收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄,等候上級(jí)到場(chǎng)處理。
(七):工程當(dāng)班人員務(wù)必做好當(dāng)班的工作記錄,并按《交接班管理規(guī)定》辦好交接。
--來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考(八):協(xié)助完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。第四章:監(jiān)督檢查資料
第十一條:監(jiān)督檢查包括以下資料:
(一):當(dāng)班人員儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能;(二):當(dāng)班人員、當(dāng)班記錄、交接班狀況;(三):設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況;(四):安全消防管理狀況;(五):環(huán)境管理狀況;(六):客戶信息、投訴及意見(jiàn)處理狀況;(七):待跟進(jìn)事項(xiàng)處理狀況;(八):其它臨時(shí)性事項(xiàng)處理狀況。第五章:附則
第十二條:本制度由總公司綜合管理部及運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)解釋。第十三條:本制度自下發(fā)之日起實(shí)行?!酒?】
__公司節(jié)假日安全值班制度1.目的明確各級(jí)值勤班人員職責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)公司節(jié)假日(含周日)安全防范工作,及時(shí)處理各種突發(fā)事件。2.值班對(duì)象
熟悉本公司程序及各部門職能,具有較好的管理素質(zhì)和處理各種突發(fā)事件的潛力。3值班范圍
在各中心各所屬公司區(qū)域內(nèi)發(fā)生的事件及此區(qū)域外凡牽涉本公司員工的事件。4資料
公司值班總負(fù)責(zé)人及行政、人力資源、財(cái)務(wù)、品牌營(yíng)運(yùn)部門長(zhǎng)輪流擔(dān)任,在值班時(shí)為公司現(xiàn)場(chǎng)安全第一職責(zé)人。
值班總負(fù)責(zé)人在節(jié)假日值班期間對(duì)公司的安全、生產(chǎn)、后勤工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
定時(shí)巡查了解各部門值班狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
值班期間如遇到突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)處理,并有權(quán)調(diào)動(dòng)公司所有人員及車輛、設(shè)備。
接到公司人員因各種原因在外被政府部門拘禁、檢查或其它事件報(bào)告時(shí),應(yīng)親自或安排人員到現(xiàn)場(chǎng)了解狀況,作來(lái)源理。
因故不能參加值班者,應(yīng)提前一天向人力資源部請(qǐng)假確保值班工作正常進(jìn)行。
值班時(shí)應(yīng)盡可能不離開(kāi)公司,巡查或因處理問(wèn)題需要離開(kāi)時(shí),應(yīng)將自己的行蹤告知門衛(wèi)。
做好值班記錄工作,值班時(shí)間同正常工作日工作時(shí)間,值班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)關(guān)掉通訊工具。
部門值班人員職責(zé)制
部門輪值人員由本部門內(nèi)人員擔(dān)任。
在輪值總負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,處理好本部門的日常生產(chǎn)及業(yè)務(wù)工作,并做好值班記錄。
定時(shí)巡查本部門狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
--來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考遇到突發(fā)事件時(shí),應(yīng)及時(shí)處理,如未能解決時(shí),應(yīng)立即向輪值總負(fù)責(zé)人報(bào)告(同時(shí)向本部門主管報(bào)告),聽(tīng)從輪值總負(fù)責(zé)人的調(diào)度指揮,妥善處理事件。輪值人員因故不能參加值班,應(yīng)及時(shí)向本部門請(qǐng)假,由部門提前一天把就更輪值人員名單報(bào)告人力資源部。
輪值人員除正常工作8小時(shí)不能離開(kāi)崗位外,如遇輪值總負(fù)責(zé)人調(diào)動(dòng),則應(yīng)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
做好值班記錄工作,值班時(shí)間同正常工作日工作時(shí)間,值班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)關(guān)掉通訊工具。
當(dāng)日在位值班時(shí)間結(jié)束前(17:30),向輪值總負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)日值班狀況。人力資源部職責(zé)制
人力資源部對(duì)公司節(jié)假日值班監(jiān)督、管理:
節(jié)假日前下發(fā)公司節(jié)假日輪值總負(fù)責(zé)人和部門輪值人員安排表。根據(jù)輪值人員更值狀況,及時(shí)調(diào)整更值名單并下發(fā)相關(guān)部門。監(jiān)督、抽查輪值人員值班狀況,并做好考核記錄。
5、本制度自_年_月_日起生效,之前發(fā)布的有關(guān)規(guī)定與本制訂有沖突的以此為準(zhǔn),解釋權(quán)和修改權(quán)歸人力資源部??傊蛋嗳思爸蛋嗳藛T職責(zé):
(1)接聽(tīng)電話、接待來(lái)訪客人,根據(jù)具體狀況,代辦、記錄、以郵件等方式告知
相關(guān)負(fù)責(zé)人或立即向相關(guān)負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)告;
(2)遇緊急狀況需及時(shí)處理,并向保安室、主管報(bào)告:
(3)作好值班記錄(值班時(shí)間、值班人、事情經(jīng)過(guò)、處理措施、待辦事項(xiàng)、值班
人員簽名等,詳見(jiàn)《值班記錄簿》:
(4)值班完畢,作好值班記錄后及時(shí)將《值班記錄簿》交給人力資源部負(fù)責(zé)人:(5)詳見(jiàn)《節(jié)假日安全值班制度》。注意事項(xiàng):
(1)值班人員上、下班正常打卡;(2)值班人員就餐按公司統(tǒng)一安排進(jìn)行;(3)下班前關(guān)掉燈、飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦(含主現(xiàn)、顯示器)等電源,關(guān)好門
窗,鎖門。其他:
(1)值班視作加班,按公司《考勤管理規(guī)定》執(zhí)行:
(2)值班安排輪流進(jìn)行,由人力資源部安排,值班人員若有特殊狀況無(wú)法參加值班,可與其他人員調(diào)整,但需提前告知人力資源部:(3)尚未安排到值班的人員,春節(jié)過(guò)后統(tǒng)一安排?!酒?】
一、值班工作遵循有情必報(bào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、反應(yīng)迅速、安全保密的原則。
二、值班工作的主要職責(zé)。1、負(fù)責(zé)雙休日、節(jié)假日值班和緊急事務(wù)的處理;2、處理公務(wù)來(lái)電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢;3、接待來(lái)訪群眾,處理來(lái)訪事件;4、及時(shí)報(bào)告和協(xié)助上級(jí)處置突發(fā)公共事件;5、重大緊急事件信息報(bào)送;6、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
三、雙休日、節(jié)假日值班實(shí)行2人同時(shí)在崗和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班時(shí)間為縣政府規(guī)定的上下班時(shí)間,值班地點(diǎn)在局辦公樓一樓值班室。
四、帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員采用輪值的方式,由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排,并由辦公室
--來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考負(fù)責(zé)將值班表分發(fā)到相關(guān)人員。個(gè)人有特殊狀況需臨時(shí)換班的,務(wù)必自行從本單位找人調(diào)換,并提前向辦公室說(shuō)明,不得由與本局無(wú)關(guān)人員代班。
五、帶班領(lǐng)導(dǎo)值班期間能夠不在辦公室,但不得離開(kāi)縣城,并確保通訊暢通,遇到突發(fā)事件時(shí)應(yīng)及時(shí)指示值班人員迅速處理,并加強(qiáng)督促檢查,必要時(shí)須及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。
六、值班人員要按時(shí)簽到簽退,堅(jiān)守崗位,按照“迅速、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥、保密”的原則,處理各類來(lái)文、來(lái)電;嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度,做到事事有著落,件件有回音。
七、值班人員對(duì)發(fā)生在本單位的突發(fā)事件、重大事故、重大災(zāi)情等緊急事件,務(wù)必在及時(shí)做好處置工作的同時(shí),迅速向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,由其逐級(jí)上報(bào),值班期間要跟蹤續(xù)報(bào)。
八、嚴(yán)格執(zhí)行值班記錄制度。值班人員在值班期間,應(yīng)將發(fā)生的事項(xiàng)和處理狀況在值班記錄簿上作客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面記錄。
九、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。值班期間所承擔(dān)的事務(wù)原則上要當(dāng)天處理完畢,做到不拖拉、不推諉,未處理完畢的事情要認(rèn)真做好工作交接。
十、嚴(yán)格執(zhí)行外出報(bào)告制度。雙休日、節(jié)假日期間,各股室、單位負(fù)責(zé)人出縣,要向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,領(lǐng)導(dǎo)干部出縣,要向局長(zhǎng)請(qǐng)示,獲得批準(zhǔn)后方可外出。十一、值班期間,因帶班領(lǐng)導(dǎo)或值班人員未認(rèn)真履行值班職責(zé),延誤緊急公務(wù)和突發(fā)事件處置造成不良后果或影響的,要按規(guī)定追究有關(guān)人員職責(zé)?!酒?】
1、在“雙休日”、節(jié)假日前,保衛(wèi)處務(wù)必制定出帶、值班人員安排表,提出具體要求,通知到帶、值班人員本人,并上報(bào)教育局、鎮(zhèn)政府、派出所等(雙休日不需報(bào))。
2、帶、值班人員要按照帶、班制度及職責(zé)要求,按時(shí)交接班,完善交接手續(xù)。值班人員務(wù)必嚴(yán)守值班紀(jì)律,堅(jiān)持24小時(shí)吃住在校,堅(jiān)守工作崗位,做到及時(shí)接聽(tīng)電話,傳達(dá)信息,做好記錄,全面巡查與重點(diǎn)巡查相結(jié)合,確保萬(wàn)無(wú)一失。帶班人員要到校在崗,領(lǐng)導(dǎo)和檢查值班狀況,巡查校園,及時(shí)處理有關(guān)問(wèn)題,確保校園平安。若發(fā)生較大問(wèn)題,要及時(shí)報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門并用心組織施救。
3、帶、值班人員務(wù)必確保值班電話暢通有人接聽(tīng)。手機(jī)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài),嚴(yán)禁把值班電話串在手機(jī)上,脫崗脫職。
4、按職責(zé)歸屬追究有關(guān)職責(zé)人職責(zé)。保衛(wèi)處沒(méi)有及時(shí)安排,通知帶、值班人員并上報(bào)帶、值班安排表,由保衛(wèi)處負(fù)責(zé)帶、值班。帶、值班人員若沒(méi)有按帶、值班要求守崗,盡職盡責(zé),無(wú)人接聽(tīng)電話、離職不在崗、值班電話串在手機(jī)上、巡查記錄不及時(shí)不認(rèn)真不完善,被上級(jí)口頭通報(bào)者,扣當(dāng)月崗位考核10-20分,被上級(jí)文字通報(bào),本人要在教職工會(huì)上做檢討,并扣除當(dāng)月崗位考核20---50分;若發(fā)生較大不安全事故,在教職工會(huì)上做檢討,當(dāng)月崗位考核以0分計(jì)算,年中考核和晉職按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。構(gòu)成違紀(jì)和違法的按有關(guān)法紀(jì)執(zhí)行?!酒?】
第一條:節(jié)假日值班人員上班時(shí)間與正常工作時(shí)間一致,早晚打卡。遲到、早退處理方法與工作日相同。早上遲到時(shí)間與晚上下班時(shí)間延長(zhǎng)相等。
第二條:值班期間不得離崗。如出現(xiàn)空崗現(xiàn)象,按工作日考勤規(guī)定中曠工處理標(biāo)準(zhǔn)的二倍處理,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的另定處理。第三條:所有值班人員交接班前務(wù)必做好巡查工作,認(rèn)真填寫(xiě)《交接班登記表》,--來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考對(duì)當(dāng)班期間發(fā)生的各種狀況,在《夜班(節(jié)假日)值班交接表》上都予以記錄,并做好電話、傳真、信件等的接收工作。并于節(jié)假日后的第一個(gè)工作日轉(zhuǎn)交給行政管理中心秘書(shū)。
第四條:值班期間不得有非本單位人員、離職人員進(jìn)入;不得請(qǐng)親友替值。對(duì)外來(lái)人員應(yīng)提高警惕,保障安全。
第五條:各管理中心值班職員在下班鎖辦公室門前,應(yīng)做好如水、電、門窗等的安全檢查工作?!酒?】
為了進(jìn)一步改善機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高工作效率,全面加強(qiáng)我院節(jié)假日的值班管理,強(qiáng)化值班工作人員的工作職責(zé),及時(shí)做好群眾的來(lái)信來(lái)訪接待工作和本院機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全、保密、防火和防盜工作,及時(shí)處置重大事件和突發(fā)事件,防止各類事故的發(fā)生,維持法院機(jī)關(guān)內(nèi)部的正常秩序,確保機(jī)關(guān)安全和各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,特制定本規(guī)定。
第一條從20__年1月起,我院實(shí)行節(jié)假日院領(lǐng)導(dǎo)值班制度。第二條值班領(lǐng)導(dǎo)的具體工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理本院節(jié)假日的有關(guān)工作事務(wù)。對(duì)在值班時(shí)發(fā)生的屬于分管職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)要及時(shí)處理;對(duì)屬于其它院領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)要做好通報(bào)及協(xié)辦工作。
2、負(fù)責(zé)節(jié)假日的值班檢查,監(jiān)督值班人員的在崗狀況;認(rèn)真做好安全、保密、防火、防盜等“四防”工作,嚴(yán)防各種事故的發(fā)生,確保院機(jī)關(guān)安全;要采取切實(shí)有效措施,抓緊抓好值班工作,督促值班人員嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度。值班人員務(wù)必按時(shí)交接班,堅(jiān)守崗位,不得漏崗、誤崗;認(rèn)真做好值班登記、報(bào)告工作;督促值班人員及時(shí)做好群眾的來(lái)信來(lái)訪接待工作,對(duì)信訪當(dāng)事人堅(jiān)持做好禮貌接待和教育疏導(dǎo)工作,進(jìn)一步溝通和密切黨群關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)對(duì)重大緊急狀況的處理,并嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)法院和關(guān)于緊急重大狀況的報(bào)告制度。在值班過(guò)程中要充分發(fā)揮承上啟下、上傳下達(dá)、下情上報(bào)、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的重要作用;要有較強(qiáng)的政治敏銳性和高度的職責(zé)心;堅(jiān)決克服麻木不仁、推諉扯皮的官僚主義作風(fēng)。
4、要建立健全信息收集、處理、報(bào)送制度。對(duì)重大突發(fā)事件(故)不得晚于1小時(shí)報(bào)告;個(gè)性緊急、重大突發(fā)事件(故),值班領(lǐng)導(dǎo)在向本院、本縣負(fù)責(zé)同志報(bào)告的同時(shí),要直接報(bào)告州中院辦公室,不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。要緊緊圍繞我縣的戰(zhàn)略決策和改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,認(rèn)真履行職責(zé),在了解社情民意、傳達(dá)政令、處置緊急、重大突發(fā)事件(故)和維護(hù)全縣穩(wěn)定等方面發(fā)揮重要作用。
5、值班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,務(wù)必持續(xù)通訊暢通;不得擅離職守,不得做影響值班工作的事。因值班期間擅離職守發(fā)生嚴(yán)重事故時(shí),將視狀況給予紀(jì)律處分。
第三條全院干警在節(jié)假日務(wù)必24小時(shí)開(kāi)機(jī),遇有突發(fā)事件和需要辦理的其他工作事項(xiàng),務(wù)必服從值班院領(lǐng)導(dǎo)的安排,持續(xù)隨叫隨到,以便更好的處置各種突發(fā)事件和辦理其他需要辦理的各項(xiàng)工作。
?篇8】
為保證節(jié)假日期間物業(yè)服務(wù)中心的正常運(yùn)行,特制定節(jié)假日值班制度。本制度適用于物業(yè)服務(wù)中心法定假日和調(diào)休后的公休日值班工作。法定假日包括:元旦1天、春節(jié)3天、清明節(jié)1天、“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國(guó)慶節(jié)3天。
--來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考1.凡在節(jié)假日值班崗位工作的員工,務(wù)必堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁撤離職守;2.節(jié)假日值班工作中要求精力集中,認(rèn)真負(fù)責(zé),按程序工作,完成班上應(yīng)完成的作業(yè);
3.當(dāng)值期間需抓好防火、防盜工作。認(rèn)真巡查財(cái)務(wù)室、倉(cāng)庫(kù)及放置易燃、易爆物品等重要場(chǎng)所和要害部位,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施。4.值班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立刻解決,遇有困難時(shí)可請(qǐng)求幫忙,當(dāng)重大事件發(fā)生時(shí),要立即報(bào)告上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo),不得延誤,不得擅自做主,不得隱瞞不報(bào);5.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)值班紀(jì)律及各項(xiàng)操作規(guī)程,凡因違反規(guī)程引發(fā)的一切后果,其職責(zé)均由值班人員自負(fù);
6.值班人員要注意接聽(tīng)電話,并做好電話記錄;
7.每一天值班日志要逐項(xiàng)認(rèn)真記錄,交班要清楚、全面,一般狀況不得把本班未解決的問(wèn)題遺交下班;
8.值班人員要有高度職責(zé)感和警惕性,加強(qiáng)巡邏,對(duì)重點(diǎn)部位加強(qiáng)監(jiān)視看管,確保物業(yè)服務(wù)中心的財(cái)產(chǎn)安全。
?篇9】
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我校安全工作,督促校園各類人員認(rèn)真履行安全職責(zé),認(rèn)真落實(shí)校園安全防范措施,杜絕校園發(fā)生安全事故,保障我校師生生命財(cái)產(chǎn)安全,特制定《校園安全職責(zé)追究制度》。一、校園職責(zé)
校園安全工作實(shí)行“分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)批準(zhǔn),誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。班主任是本本班安全工作的第一職責(zé)人,其余任課教師為具體負(fù)責(zé)人。
對(duì)未按照規(guī)定履行職責(zé),發(fā)生安全職責(zé)事故,造成人員傷亡的有關(guān)職責(zé)人,按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定,視其情節(jié)輕重將給予有關(guān)人員相應(yīng)處分。
對(duì)重特大安全事故職責(zé)人,按照有關(guān)法律規(guī)定追究有關(guān)人員職責(zé)。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事職責(zé)。二、校長(zhǎng)職責(zé)
校長(zhǎng)是校園的法定負(fù)責(zé)人和代表,應(yīng)當(dāng)代表校園對(duì)所有群眾的教育教學(xué)活動(dòng)及其所帶來(lái)的行為后果負(fù)法定職責(zé)。當(dāng)校園發(fā)生的安全事故主要是由校園方面引起時(shí),校長(zhǎng)要代表校園承擔(dān)主要的法律職責(zé)。對(duì)校園發(fā)生的安全事故,校長(zhǎng)自己若負(fù)有直接職責(zé),校長(zhǎng)則務(wù)必承擔(dān)法律規(guī)定的民事職責(zé)或刑事職責(zé),在行政上也要理解相應(yīng)的處罰。在事故中校長(zhǎng)本人有失職甚至瀆職行為時(shí),還要由其個(gè)人負(fù)直接的刑事或民事職責(zé)。
校長(zhǎng)對(duì)校園安全組織管理包括日常的安全教育負(fù)有最主要的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。在一旦發(fā)生安全事故時(shí),校長(zhǎng)負(fù)有首要的組織搶救、應(yīng)急疏散、維持秩序等職責(zé)。三、班主任職責(zé)
班級(jí)是校園安全教育和管理的基層單位,班主任是對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育和管理的直接實(shí)施者,是學(xué)生安全的主要職責(zé)人。班主任因?qū)W(xué)生安全教育不力,對(duì)學(xué)生違反規(guī)定行為或當(dāng)學(xué)生受到外來(lái)人員實(shí)施的侵害行為時(shí)制止不力,應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)而沒(méi)有預(yù)見(jiàn)到的其他安全隱患,從而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生,屬于失職行為。發(fā)生事故后,應(yīng)追究法律和行政職責(zé)。五、其他人員職責(zé)
其他人員主要指任課教師、后勤員工等。一般狀況下不負(fù)主要職責(zé),但由于自己
--來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考的過(guò)失而使自己分管的安全環(huán)節(jié)或承擔(dān)的工作出現(xiàn)疏漏,因侮辱、毆打、體罰或變相體罰學(xué)生;或者因擅離工作崗位或雖在工作崗位但未認(rèn)真履行職責(zé),或違反工作要求、操作規(guī)程,導(dǎo)致安全事故的發(fā)生,他們要承擔(dān)相應(yīng)的直接職責(zé)?!酒?0】
節(jié)假日值班制度第一條:本著“安全第一”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,為了加強(qiáng)公司節(jié)假日的安全生產(chǎn)工作,保證工程在進(jìn)度正常的狀況下,不出現(xiàn)安全事故,公司將根據(jù)實(shí)際狀況安排相關(guān)人員在節(jié)假日值班。
第二條:本制度所指“節(jié)假日”包括:國(guó)家法定節(jié)假日(元旦、春節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“十一”國(guó)慶節(jié))及法定公休日(周六、周日)。
第三條:一般狀況下,工程管理部門要安排領(lǐng)導(dǎo)帶班和員工值班,特殊狀況下,由公司綜合管理部統(tǒng)一安排,并在放假前將值班表(包括值班日期、值班人員、辦公地點(diǎn)、聯(lián)系電話等資料)報(bào)公司綜合管理部備案。第四條:值班人員工作職責(zé):
一、值班人員務(wù)必堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),做好值班記錄和交接班工作。
二、值班人員務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,依照值班表安排按時(shí)值班,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。
三、遇有緊急狀況,妥善處理,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),如出現(xiàn)因值班人員不及時(shí)到場(chǎng)或不及時(shí)匯報(bào)造成工作延誤或重大事故的狀況,公司將追究帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員的職責(zé)。
四、值班人員務(wù)必保證聯(lián)絡(luò)渠道的暢通。
五、值班人員務(wù)必遵守上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)設(shè)定的其他規(guī)定與安排。第五條:公司為值班人員支付適當(dāng)值班補(bǔ)貼,支付標(biāo)準(zhǔn)為:第六條:法定公休日值班:100元/天;第七條:法定節(jié)假日值班:200元/天;第八條:本辦法自公布之日起試行?!臼弧?/p>
節(jié)假日值班制度
為切實(shí)做好分中心節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作,提高處理應(yīng)急事件的潛力,特制訂節(jié)假日值班制度。一、值班管理
(一)分中心節(jié)假日值班歸口辦公室管理,由辦公室負(fù)責(zé)編排節(jié)假日值班表。(二)分中心節(jié)假日值班采取電話值班和現(xiàn)場(chǎng)值班相結(jié)合的辦法。電話值班由班子成員或辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任;現(xiàn)場(chǎng)值班由一名中層干部和一名職工(或保安)擔(dān)任。
(三)分中心節(jié)假日值班人員原則上以“七科一室”順序輪職。
(四)分中心節(jié)假日值班報(bào)警系統(tǒng)由辦公室指定一名當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。二、值班職責(zé)
(一)現(xiàn)場(chǎng)值班職責(zé)
1、負(fù)責(zé)結(jié)算服務(wù)大廳和兩樓辦公區(qū)域安全巡視(上午一次,下午一次),做好巡視記錄。
2、發(fā)現(xiàn)安全消防隱患或設(shè)備故障等,首先在第一時(shí)間通知物業(yè)值班維修人員到場(chǎng)處置,并報(bào)辦公室值班聯(lián)系人。
3、及時(shí)接聽(tīng)值班電話,涉及重要電話、緊急通知、緊急公文應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)
--來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考匯報(bào)。
4、值班時(shí)間內(nèi)遇突發(fā)事件,應(yīng)按急事急辦的原則及時(shí)予以處置,并報(bào)分中心值班領(lǐng)導(dǎo)和辦公室值班聯(lián)系人。同時(shí),將處理過(guò)程記錄在案?jìng)洳椤?、負(fù)責(zé)信件報(bào)刊、銀行卡折收訖。
6、現(xiàn)場(chǎng)值班人員下班前應(yīng)關(guān)掉所有電源,關(guān)好門窗,打開(kāi)報(bào)警系統(tǒng),確認(rèn)無(wú)異常狀況方可離開(kāi)。(二)電話值班職責(zé)
1、應(yīng)與當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)值班人員持續(xù)聯(lián)系,及時(shí)了解值班狀況。
2、對(duì)值班人員報(bào)告的狀況應(yīng)提來(lái)源置意見(jiàn),必要時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。
3、如遇重大問(wèn)題、突發(fā)事件負(fù)責(zé)向分中心主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,或上報(bào)市社保中心值班領(lǐng)導(dǎo)。三、值班要求
(一)值班人員應(yīng)持續(xù)手機(jī)暢通,現(xiàn)場(chǎng)值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗,確保不空崗、不離崗、不誤崗。
(二)值班人員應(yīng)有高度的職責(zé)感和警惕性,無(wú)論電話值班還是現(xiàn)場(chǎng)值班,值班時(shí)間內(nèi)不允許酗酒等影響正常值班的事。四、附則
本制度自2015年1月15日起執(zhí)行,如與上級(jí)規(guī)定有抵觸的以上級(jí)規(guī)定為準(zhǔn)?!臼?/p>
節(jié)假日、雙休日值班制度1.實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子值班制度。
2.值班教師按時(shí)到崗位,有特殊狀況提前做好協(xié)調(diào)請(qǐng)假手續(xù)。3.值班時(shí)間不擅離崗位。4.填寫(xiě)好值班記錄,并收發(fā)好書(shū)刊雜志及上級(jí)來(lái)涵,有事及時(shí)通知校領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)事人。
5.定時(shí)巡視校園,發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)或其它突發(fā)事宜及處理并通報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)做進(jìn)一步解決。6.加強(qiáng)進(jìn)出校門檢查,來(lái)客進(jìn)門履行登記手續(xù),不準(zhǔn)外人隨便進(jìn)出。7.緊急狀況請(qǐng)及時(shí)撥打110或119。
8.因擅自離崗或不到崗而造成的校園財(cái)產(chǎn)受到損壞等經(jīng)濟(jì)損失由當(dāng)日值班人員賠償。
9.值班人員到崗和履行崗位職責(zé)狀況,由校園安全領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)計(jì),每月月底上報(bào)鄉(xiāng)教委領(lǐng)導(dǎo)查閱,并納入校園教師學(xué)期考核。值班人員遲到三次,缺崗一次,本學(xué)年不參加評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)?!臼?/p>
節(jié)假日值班制度
為了及時(shí)處理機(jī)關(guān)事務(wù),個(gè)性是工作時(shí)間以外出現(xiàn)的狀況,檢查督促機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作,確保局機(jī)關(guān)正常工作秩序和生活秩序,制訂本制度。一、局日常值班由門衛(wèi)負(fù)責(zé),各單位對(duì)本樓層值班加強(qiáng)配合。
二、雙休日實(shí)行各單位輪流值班制度。值班時(shí)間為上午8:00至下午5:30。值班由辦公室統(tǒng)一安排,提前公布值班人員名單。
三、值班工作紀(jì)律:值班人員要堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),不得擅離職守。因故不能到崗的,由值班單位負(fù)責(zé)人落實(shí)好代班工作人員,具體值班職責(zé)為:1、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間中心的安全保衛(wèi)工作。
2、接轉(zhuǎn)值班室電話,簽收并及時(shí)傳遞來(lái)文來(lái)電,熱情接待來(lái)訪人員;認(rèn)真填寫(xiě)
--來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考值班日志和電話記錄,妥善處理當(dāng)天值班事宜。
3、對(duì)進(jìn)入單位院內(nèi)的閑雜人員要及時(shí)進(jìn)行盤查。非特殊狀況,禁止外單位車輛進(jìn)入院內(nèi)。
4、當(dāng)班如遇重大緊急事項(xiàng),要迅速向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告。5、搞好值班交接工作。四、值班職責(zé)追究:
1、值班人員不按時(shí)到位,或值班不負(fù)職責(zé),造成損失或嚴(yán)重后果的,要追究帶班負(fù)責(zé)人和值班人員職責(zé),取消值班人員和所在單位的評(píng)先資格。2、辦公室年終統(tǒng)計(jì)公布各單位人員值班狀況,并納入年終考核資料?!臼摹?/p>
節(jié)假日值班制度
一、實(shí)行門衛(wèi)、教師、中層領(lǐng)導(dǎo)三結(jié)合的值班制度。
二、值班教師按時(shí)到崗位,有特殊狀況提前做好協(xié)調(diào)請(qǐng)假手續(xù)。三、值班人員在值班時(shí)間內(nèi),不得擅離崗位,不做私活。
四、值班人員應(yīng)填寫(xiě)好值班記錄,并收發(fā)好刊雜志及上級(jí)文件、來(lái)函,有事及時(shí)通知校領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)事人。
五、定時(shí)巡視校園,發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)或其他突發(fā)事件及時(shí)處理,并通報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)。六、加強(qiáng)進(jìn)出校門檢查,來(lái)客進(jìn)門須履行登記手續(xù),不準(zhǔn)外人隨便進(jìn)出。七、做好校園門前三包工作。
八、遇到緊急狀況時(shí),應(yīng)及時(shí)撥打110或119。
九、認(rèn)真接、轉(zhuǎn)電話,并對(duì)重要電話做好記錄,熱情接待來(lái)訪人員,妥善處理有關(guān)事務(wù),作好值班登記。
十、值班人員遇有緊急、重要事務(wù)時(shí),要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告,不得延誤和擅自處理。
十一、值班人員要按規(guī)定時(shí)間交接班。交接班時(shí),要詳細(xì)交接值班狀況,尤其要把未處理完的事項(xiàng)交待清楚,并在值班簿上登記、簽名。十二、值班人員要愛(ài)護(hù)和管理好值班室的各項(xiàng)設(shè)備。非值班人員不得隨便進(jìn)入值班室。
十三、巡邏期間要盡心盡責(zé),一絲不茍的完成校區(qū)治安巡邏任務(wù),確保校園教學(xué)的安全,制止和防止各類違法犯罪行為發(fā)生。十四、巡邏時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的巡邏路線、時(shí)間、目標(biāo)進(jìn)行巡查,時(shí)刻提高警惕;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并做好巡邏紀(jì)錄。
十五、巡邏時(shí)如遇違法犯罪行為發(fā)生,務(wù)必勇于向前,齊心協(xié)力,敢于制止?!臼濉?/p>
1、各科在節(jié)假日務(wù)必安排人員值班。節(jié)假日前三天,應(yīng)落實(shí)值班人員,做好節(jié)前排班,并通知本人。法定節(jié)日值班人員表報(bào)院辦公室,以便全院統(tǒng)一排班。2、各科負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)落實(shí)并檢查各種搶救藥品及設(shè)備,保證節(jié)假日中使用。3、節(jié)假日前,院部組織有關(guān)科室對(duì)全院各科室的值班安排及急癥搶救準(zhǔn)備進(jìn)行一次檢查。
4、各級(jí)值班人員均應(yīng)精力集中,不能分心,不干私活。嚴(yán)守工作崗位,不得擅自離開(kāi)。
5、各級(jí)值班人員不得私自與他人換班,如因特殊狀況務(wù)必?fù)Q班者,經(jīng)院長(zhǎng)同意批準(zhǔn),另行安排值班人員。
6、進(jìn)修人員節(jié)假日期間,未經(jīng)科主任批準(zhǔn),不得安排單獨(dú)值班。
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