質(zhì)量承諾書-承諾書

質(zhì)量承諾書_承諾書

質(zhì)量承諾書

甲方（以下簡稱“承諾方”）：________

乙方（以下簡稱“接受方”）：_______

鑒于甲乙雙方同意按照以下條款，就甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)（以下簡稱為“產(chǎn)品”）的質(zhì)量作出承諾，特訂立本質(zhì)量承諾書。

第一條基本信息定義

1.1本承諾書下列術(shù)語的定義如下：

“產(chǎn)品”系指甲方按照約定向乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)。

“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”系指甲方承諾的產(chǎn)品符合的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

第二條質(zhì)量承諾

2.1甲方保證其提供的產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不存在任何質(zhì)量瑕疵。

2.2甲方應(yīng)按合同約定提供產(chǎn)品的合格證明文件、使用說明及相關(guān)的技術(shù)資料。

第三條權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：

甲方有權(quán)按照合同約定收取產(chǎn)品款項。

甲方應(yīng)保證產(chǎn)品的質(zhì)量，并對產(chǎn)品因質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：

乙方有權(quán)要求甲方提供的產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

乙方應(yīng)在使用產(chǎn)品前仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明，并按照正確的方式使用產(chǎn)品。

第四條賠償方式

4.1如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)按以下方式向乙方進(jìn)行賠償：

修理、更換存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品或部件。

如修理或更換不能解決質(zhì)量問題，甲方應(yīng)退還相應(yīng)產(chǎn)品的款項。

4.2甲方對由于以下原因造成的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任：

乙方非正常使用或維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致的損失。

不可抗力因素導(dǎo)致的損失。

第五條免責(zé)條件

5.1在以下情況下，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任：

乙方未按產(chǎn)品說明或正確方法使用產(chǎn)品。

乙方使用的產(chǎn)品已超出甲方承諾的質(zhì)量保證期限。

第六條違約責(zé)任

6.1一方違反本承諾書的規(guī)定，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第七條爭議解決

7.1對于因執(zhí)行本承諾書而產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第八條保密協(xié)議

8.1雙方應(yīng)對在履行本承諾書過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息予以保密。

第九條不可抗力

9.1由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本承諾書的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并采取適當(dāng)措施減少損失。

第十條終止和解除合同

10.1在以下情況下，一方有權(quán)終止或解除本承諾書：

對方嚴(yán)重違反本承諾書的規(guī)定，且未能在合理期限內(nèi)改正。

不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，影響本承諾書的正常履行。

第十一條其他

11.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。

11.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：________

乙方（蓋章）：_______

簽訂日期：______