2024版會展服務(wù)合同協(xié)議書范本

編號：__________2024版會展服務(wù)合同協(xié)議書范本甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版會展服務(wù)合同協(xié)議書范本合同目錄第一章：總則1.1定義與解釋1.2合同文件的優(yōu)先順序1.3法律的適用1.4合同的生效與終止第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1會展服務(wù)的范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容2.3服務(wù)時間與地點(diǎn)2.4服務(wù)人員的配備與培訓(xùn)第三章：雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1主辦方的權(quán)利與義務(wù)3.2服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)3.3知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)3.4保密條款第四章：費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.2費(fèi)用的支付方式與時間4.3費(fèi)用調(diào)整的條件與方式4.4發(fā)票的開具與報銷第五章：違約責(zé)任5.1違約行為的界定5.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)5.3違約賠償?shù)挠嬎惴绞?.4違約解決的途徑第六章：爭議解決6.1爭議的解決方式6.2仲裁機(jī)構(gòu)的選定6.3仲裁地點(diǎn)與語言6.4仲裁決定的執(zhí)行第七章：不可抗力7.1不可抗力的界定7.2不可抗力事件的應(yīng)對措施7.3不可抗力事件的后果處理第八章：合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序8.3合同變更與解除的法律后果第九章：附則9.1合同的附件9.2合同的修改與補(bǔ)充9.3合同的解除與終止9.4合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第十章：展會宣傳與推廣10.1宣傳材料的設(shè)計與提供10.2展會廣告的發(fā)布與權(quán)益分配10.3展會現(xiàn)場的布置與導(dǎo)覽10.4展會結(jié)束后的工作第十一章：現(xiàn)場管理與服務(wù)11.1現(xiàn)場設(shè)施的配置與使用11.2現(xiàn)場安全與應(yīng)急預(yù)案11.3展會服務(wù)人員的管理11.4展會現(xiàn)場的維護(hù)與清潔第十二章：質(zhì)量保障與客戶服務(wù)12.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行12.2客戶服務(wù)體系的建立與運(yùn)行12.3服務(wù)質(zhì)量的評估與改進(jìn)12.4客戶投訴的處理與反饋第十三章：合作發(fā)展與共贏13.1雙方合作的原則與目標(biāo)13.2合作計劃的制定與實(shí)施13.3合作成果的分享與分配13.4合作關(guān)系的維護(hù)與拓展第十四章：其他約定14.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)14.2合同的續(xù)簽與續(xù)約條件14.3合同的保管與復(fù)制14.4雙方約定的其他事項(xiàng)合同編號_______第一章：總則1.1定義與解釋1.1.1本合同中的“乙方”指的是__________，一家專門提供會展服務(wù)的公司。1.1.2“甲方”指的是__________，需要會展服務(wù)的個人或機(jī)構(gòu)。1.1.3“會展服務(wù)”是指乙方為甲方提供的包括但不限于展會策劃、組織、執(zhí)行、現(xiàn)場管理等服務(wù)的總稱。1.1.4“合同期限”是指本合同自簽字之日起至全部服務(wù)完成之日止的期間。1.2合同文件的優(yōu)先順序1.2.1本合同附件一為本合同不可分割的一部分，與具有同等法律效力。1.2.2如果本合同附件與有任何沖突，以附件為準(zhǔn)。1.3法律的適用1.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。1.4合同的生效與終止1.4.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2在合同期限內(nèi)，除非合同提前終止或雙方另有約定，否則本合同自動續(xù)約。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1會展服務(wù)的范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方策劃、組織和執(zhí)行__________展會。2.1.2乙方應(yīng)確保展會的規(guī)模、質(zhì)量和影響力滿足甲方的要求。2.2服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容2.2.1乙方負(fù)責(zé)展會的整體策劃，包括主題確定、展會結(jié)構(gòu)、活動安排等。2.2.2乙方負(fù)責(zé)展會的組織工作，包括招商、招展、觀眾組織等。2.2.3乙方負(fù)責(zé)展會的現(xiàn)場執(zhí)行，包括現(xiàn)場布置、設(shè)施配置、現(xiàn)場管理等。2.3服務(wù)時間與地點(diǎn)2.3.1展會日期為____年__月__日至____年__月__日。2.3.2展會地點(diǎn)為__________________。2.4服務(wù)人員的配備與培訓(xùn)2.4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，配備足夠數(shù)量的專業(yè)服務(wù)人員。2.4.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。第三章：雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1主辦方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按照約定時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照約定提供高質(zhì)量的服務(wù)。3.3知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)3.3.1乙方應(yīng)尊重并保護(hù)甲方的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。3.4保密條款3.4.1乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。3.4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第四章：費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.1.1本合同的服務(wù)費(fèi)用共計人民幣____元整（大寫：_______________________元整）。4.2費(fèi)用的支付方式與時間4.2.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后七個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的50%。4.2.2剩余的50%服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在展會成功舉辦后七個工作日內(nèi)支付。4.3費(fèi)用調(diào)整的條件與方式4.3.1如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同執(zhí)行成本增加，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。4.3.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。4.4發(fā)票的開具與報銷4.4.1乙方應(yīng)向甲方提供合法的稅務(wù)發(fā)票。4.4.2甲方應(yīng)按照約定時間和方式報銷乙方因履行合同產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第五章：違約責(zé)任5.1違約行為的界定5.1.1如果乙方未能按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，構(gòu)成違約。5.1.2如果甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未能履行其他義務(wù)，構(gòu)成違約。5.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)5.2.1如果乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的5%。5.2.2如果甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。5.3違約賠償?shù)挠嬎惴绞?.3.1第八章：合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.1.1在合同期限內(nèi)，如果雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式簽署變更協(xié)議。8.1.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后，與本合同具有同等法律效力。8.2合同解除的條件與程序8.2.1如果因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可以協(xié)商解除合同。8.2.2合同解除應(yīng)由雙方書面確認(rèn)，并按照約定處理后續(xù)事宜。8.3合同變更與解除的法律后果8.3.1合同變更或解除不影響雙方因合同履行所產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。8.3.2合同變更或解除后，乙方應(yīng)按照約定退還已收取的費(fèi)用或支付賠償。第九章：附則9.1合同的附件9.1.1本合同附件包括展會策劃方案、服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)、費(fèi)用預(yù)算等。9.1.2附件與本合同具有同等法律效力。9.2合同的修改與補(bǔ)充9.2.1如雙方在合同履行過程中認(rèn)為有必要修改或補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式簽訂修改或補(bǔ)充協(xié)議。9.2.2修改或補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后，與本合同具有同等法律效力。9.3合同的解除與終止9.3.1合同的解除或終止應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定。9.3.2合同解除或終止后，乙方應(yīng)按照約定完成后續(xù)工作，并清理相關(guān)事宜。9.4合同的繼承與轉(zhuǎn)讓9.4.1本合同未經(jīng)雙方書面同意，不得轉(zhuǎn)讓或由第三方繼承。9.4.2合同的轉(zhuǎn)讓或繼承應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定。第十章：展會宣傳與推廣10.1宣傳材料的設(shè)計與提供10.1.1乙方負(fù)責(zé)設(shè)計展會宣傳材料，包括但不限于海報、邀請函、宣傳冊等。10.1.2乙方應(yīng)在展會前一個月內(nèi)向甲方提供宣傳材料。10.2展會廣告的發(fā)布與權(quán)益分配10.2.1乙方負(fù)責(zé)安排展會廣告的發(fā)布，包括但不限于報紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外等媒體。10.2.2廣告發(fā)布費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)，具體分配比例由雙方協(xié)商確定。10.3展會現(xiàn)場的布置與導(dǎo)覽10.3.1乙方負(fù)責(zé)展會現(xiàn)場的布置，包括展位設(shè)計、導(dǎo)覽標(biāo)識等。10.3.2乙方應(yīng)確保展會現(xiàn)場導(dǎo)覽系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和便捷性。10.4展會結(jié)束后的工作10.4.1乙方負(fù)責(zé)展會結(jié)束后的現(xiàn)場清理工作。第十一章：現(xiàn)場管理與服務(wù)11.1現(xiàn)場設(shè)施的配置與使用11.1.1乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)施的配置，包括但不限于會議室、休息區(qū)、音響設(shè)備等。11.1.2乙方應(yīng)確?，F(xiàn)場設(shè)施的正常運(yùn)行，并為甲方提供使用指南。11.2現(xiàn)場安全與應(yīng)急預(yù)案11.2.1乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全管理，包括但不限于人員進(jìn)出、防火防盜等。11.2.2乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并在展會前向甲方說明應(yīng)急處理程序。11.3展會服務(wù)人員的管理11.3.1乙方負(fù)責(zé)展會服務(wù)人員的管理，確保服務(wù)人員專業(yè)、禮貌、高效。11.3.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。11.4展會現(xiàn)場的維護(hù)與清潔11.4.1乙方負(fù)責(zé)展會現(xiàn)場的日常維護(hù)與清潔工作。第十二章：質(zhì)量保障與客戶服務(wù)12.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行12.1.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量等。12.1.2乙方應(yīng)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督。12.2客戶服務(wù)體系的建立與運(yùn)行12.2.1乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)體系，包括觀眾咨詢服務(wù)、投訴處理等。12.2.2乙方應(yīng)確保客戶服務(wù)體系的有效運(yùn)行，提高客戶滿意度。12.3多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1甲方指定展會主題和內(nèi)容甲方有權(quán)根據(jù)自身需求和市場情況，指定乙方提供的會展服務(wù)主題和內(nèi)容。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求，進(jìn)行展會策劃和執(zhí)行。1.2甲方對乙方的監(jiān)督和考核甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核，確保服務(wù)質(zhì)量和效果符合甲方的期望。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并按照甲方的要求改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。1.3甲方對展會效果的評估展會結(jié)束后，甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)效果進(jìn)行評估。如果評估結(jié)果不符合甲方的期望，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)或提供額外服務(wù)。1.4甲方對展會成本的控制甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)成本進(jìn)行控制。乙方應(yīng)在甲方指定的預(yù)算范圍內(nèi)，提供高質(zhì)量的服務(wù)。如果乙方超出預(yù)算，需事先征得甲方的同意。附件二：乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1乙方對展會質(zhì)量和安全的負(fù)責(zé)乙方應(yīng)對提供的會展服務(wù)質(zhì)量負(fù)全責(zé)，確保展會現(xiàn)場的安全和秩序。如果因?yàn)橐曳皆驅(qū)е抡箷|(zhì)量不佳或發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2乙方的自主權(quán)和創(chuàng)新能力乙方在提供服務(wù)時，應(yīng)充分發(fā)揮自主權(quán)和創(chuàng)新能力，提升展會的影響力和吸引力。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和甲方需求，提出創(chuàng)新的服務(wù)方案。2.3乙方對甲方信息的保密乙方應(yīng)嚴(yán)格保密甲方提供的展會相關(guān)信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息等。未經(jīng)甲方同意，乙方不得向第三方透露相關(guān)信息。2.4乙方的服務(wù)期限和續(xù)約條件乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并在服務(wù)期限屆滿前，與甲方協(xié)商續(xù)約事宜。如果甲方同意續(xù)約，乙方應(yīng)在續(xù)約條件中明確服務(wù)費(fèi)用、期限等事項(xiàng)。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時的附加條款及說明3.1第三方中介的角色和責(zé)任第三方中介作為甲乙雙方的橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理會展服務(wù)合同的履行。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理甲乙雙方的事務(wù)，并確保合同的順利執(zhí)行。3.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用和支付第三方中介的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按照合同約定進(jìn)行支付。甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方中介的服務(wù)費(fèi)用金額和支付方式。3.3第三方中介的監(jiān)督和考核甲方和乙方均有權(quán)對第三方中介的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核。如果第三方中介的服務(wù)不符合甲乙雙方的期望，甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介進(jìn)行改進(jìn)或提供額外服務(wù)。3.4第三方中介的違約責(zé)任如果第三方中介未能按照合同約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同無法正常執(zhí)行，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介賠償因此造成的損失。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.展會策劃方案2.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)3.費(fèi)用預(yù)算4.宣傳材料設(shè)計5.廣告發(fā)布計劃6.現(xiàn)場布置方案7.安全應(yīng)急預(yù)案8.服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)9.客戶服務(wù)流程11.設(shè)施配置清單12.人員配備表13.培訓(xùn)材料14.展會效果評估表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，或支付金額不足。2.甲方未能按照約定提供展會相關(guān)資料或信息。3.乙方未能按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方未能按照約定時間完成服務(wù)事項(xiàng)。5.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自變更服務(wù)內(nèi)容或范圍。6.甲方未經(jīng)乙方同意，擅自解除或變更合同。7.雙方未能履行合同中的其他約定事項(xiàng)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約金：指當(dāng)一方未能履行合同約定的義務(wù)時，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.展會：指由甲方舉辦，乙方負(fù)責(zé)策劃、組織和執(zhí)行的展覽活動。4.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供會展服務(wù)所收取的費(fèi)用。5.合同期限：指本合同自簽字之日起至全部服務(wù)完成之日止的期間。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.遇到不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法正常履行時，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決方案，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同內(nèi)容或解除合同。2.如果甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)書面催告，如果甲方在合理期限內(nèi)仍未支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。3.乙方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料或信息不準(zhǔn)確或不完整，應(yīng)及時通知甲方補(bǔ)充或更正，甲方應(yīng)在合理時間內(nèi)予以回復(fù)。4.如果乙方未能按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，乙方應(yīng)