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燃?xì)夤究?jī)效考核方案
燃?xì)夤究?jī)效考核方案
1引言
績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)不可或缺的組成部分,通過(guò)績(jī)效
考核可以為企業(yè)績(jī)效管理的改善提供資料,幫助企業(yè)不斷提高績(jī)
效管理的水平和有效性,使績(jī)效管理真正幫助管理者改善管理水
平,幫助企業(yè)獲得理想的績(jī)效水平。作為燃?xì)馄髽I(yè),在日益激烈
的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,應(yīng)構(gòu)筑與其行業(yè)特性相符合的績(jī)效考核體系,通
過(guò)實(shí)施績(jī)效管理,提高績(jī)效。本文就本企業(yè)績(jī)效考核體系建設(shè)及
實(shí)施情況作簡(jiǎn)要分析。
2公司績(jī)效考核體系簡(jiǎn)介
(1)績(jī)效考核體系構(gòu)建原理。早在幾年前,公司就對(duì)下屬分公
司和子公司實(shí)施承包經(jīng)營(yíng),進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,對(duì)改善公司績(jī)
效產(chǎn)生了積極的影響。2004年,公司結(jié)合現(xiàn)代績(jī)效管理理念,引
入平衡積分卡原理對(duì)公司原經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核體系進(jìn)行了改造,構(gòu)
建以職能工作為核心,黨建工作、兩保一優(yōu)工作(具體為保安全、
保供應(yīng)、優(yōu)服務(wù))、綜合治理工作為分支的綜合考核體系。它的基
本操作思路是將公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解為具體的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)類、運(yùn)營(yíng)過(guò)
程類、客戶服務(wù)類和組織類四大指標(biāo)體系,制定出涉及贏利能力、
客戶滿意度、運(yùn)營(yíng)效率、成本控制、市場(chǎng)拓展、進(jìn)度管理、安全生
產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新、綜合治理、精神文明等一系列衡量指
標(biāo),結(jié)合公司年度綜合計(jì)劃,將指標(biāo)具體化。然后將這些指標(biāo)以
職能工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)、黨建工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)、兩保一優(yōu)工作目標(biāo)
責(zé)任書(shū)、綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)的形式通過(guò)三級(jí)管理體系分解
落實(shí)到每個(gè)崗位和員工,確保公司日常運(yùn)作業(yè)務(wù)與企業(yè)管理高層
確定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,確保了公司戰(zhàn)略目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
(2)三級(jí)績(jī)效考核體系構(gòu)建。為將公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí)到各
單位員工,依照集團(tuán)公司管理層級(jí),構(gòu)建了三級(jí)績(jī)效管理體系,
即:公司戰(zhàn)略目標(biāo)為一級(jí)指標(biāo),并以年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)的形式分解
到二級(jí)單位(分公司、全資子公司和機(jī)關(guān)部室);二級(jí)單位再依據(jù)
所承擔(dān)業(yè)績(jī)指標(biāo)和具體的工作職責(zé),細(xì)化一級(jí)指標(biāo)形成二級(jí)指標(biāo),
分解到各車間和部室;車間和部室再根據(jù)員工崗位職責(zé)形成三級(jí)
指標(biāo)分解落實(shí)到崗位和員工,形成了逐層分解落實(shí)的績(jī)效考核體
系。
(3)配套的績(jī)效考核制度建設(shè)。在做好考核指標(biāo)體系設(shè)定和分
解落實(shí)的同時(shí),公司制定了與之相配套的考核制度,包括《月度
考核辦法》、《年度考核辦法》、《干部年度民-主評(píng)議辦法》等。在
考核內(nèi)容上,實(shí)施嚴(yán)密的計(jì)劃控制體系與考核業(yè)績(jī)相結(jié)合。所謂
嚴(yán)密的計(jì)劃控制體系是指一個(gè)由公司計(jì)劃、二個(gè)單位計(jì)劃、車間
計(jì)劃相銜接;企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度綜合計(jì)劃、月度計(jì)劃相
銜接;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、基本建設(shè)計(jì)劃、用戶發(fā)展計(jì)劃、科技發(fā)展
計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃相銜接的,總目標(biāo)與分目標(biāo)相結(jié)
合的完整的計(jì)劃管理體系。在考核形式上,月度與年度考核相結(jié)
合,以業(yè)績(jī)?yōu)橹?,量化考核為原則。在考核方法上,采用自我評(píng)
估與主管評(píng)估相結(jié)合,職能部門評(píng)分與考核小組綜合評(píng)分相結(jié)合,
個(gè)人得分與部門得分相關(guān)聯(lián),使考核方式更為客觀。月度考核的
重點(diǎn)在于檢查月度計(jì)劃完成情況和安全、服務(wù)等日常運(yùn)營(yíng)指標(biāo)實(shí)
施情況,為月度績(jī)效工資的分配提供依據(jù);年度考核在于檢查年
度工作完成情況和崗位職責(zé)的履行情況,對(duì)單位、部門及員工的
工作業(yè)績(jī)進(jìn)行鑒定,決定全年工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),井為人事決策提供
依據(jù)。
3績(jī)效考核體系建設(shè)中應(yīng)注意的問(wèn)題
綜合績(jī)效考核體系是圍繞公司目標(biāo)而建立的促進(jìn)公司加強(qiáng)和
改進(jìn)績(jī)效管理的體系,其最終目的不是考核和評(píng)價(jià),而是為了幫
助員工提高績(jī)效能力,使員工的努力與公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃和目標(biāo)任
務(wù)相一致,使員工與企業(yè)實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展。根據(jù)本企業(yè)績(jī)效考核體
系建設(shè)及運(yùn)行情況,應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
(1)在考核指標(biāo)設(shè)定過(guò)程中要充分考慮燃?xì)馄髽I(yè)的公用性、公
共安全性和贏利性,既關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo),更關(guān)注安全、服務(wù)等非財(cái)
務(wù)類指標(biāo);既關(guān)注短期利益,更關(guān)注企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;既關(guān)注結(jié)果,
更關(guān)注結(jié)果驅(qū)動(dòng)因素,注意各類指標(biāo)之間的均衡。
(2)績(jī)效指標(biāo)的選擇要有針對(duì)性。公司一級(jí)指標(biāo)分解要有針對(duì)
性,要根據(jù)對(duì)各分公司或子公司的職能定位和管理權(quán)限,分別選
擇適當(dāng)?shù)目己酥笜?biāo)體系。如對(duì)不形成收入的二級(jí)單位,如承擔(dān)氣
源生產(chǎn)、工程建設(shè)等單位;除考核其成本贊用等財(cái)務(wù)指標(biāo)外,重
點(diǎn)應(yīng)考核其非財(cái)務(wù)指標(biāo),如生產(chǎn)安全、顧客滿意度(主要指公司內(nèi)
部各有關(guān)單位)、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、員工的能力等。對(duì)同時(shí)賦
予運(yùn)行、銷售職能的二級(jí)單位的考核指標(biāo),應(yīng)從財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)方
面綜合進(jìn)行,財(cái)務(wù)核心指標(biāo)為利潤(rùn),可進(jìn)行分解和細(xì)化,非財(cái)務(wù)
指標(biāo)還應(yīng)包括更為全面的顧客指標(biāo)。此外,在指標(biāo)選擇過(guò)程中,
要考慮各單位重點(diǎn)工作基礎(chǔ)上,明確各單位的關(guān)鍵性指標(biāo)和輔助
性指標(biāo),并在實(shí)施考核過(guò)程中強(qiáng)化對(duì)關(guān)鍵性指標(biāo)的控制和管理。
(3)績(jī)效指標(biāo)的確定要科學(xué)、適用??己酥笜?biāo)可分為定量(量
化)指標(biāo)和定性(即不量化)指標(biāo)兩類,定量指標(biāo)用于考核可量化的
工作,而定性指標(biāo)則用于考核不可量化的工作。相對(duì)而言,定量
指標(biāo)側(cè)重于考核工作的結(jié)果,簡(jiǎn)單明了、較易實(shí)施,量化的考枝
結(jié)果可以在個(gè)人和組織之間進(jìn)行比較。但是,在實(shí)際操作中,定
量指標(biāo)往往難以確定,或者籠統(tǒng),或者缺乏針對(duì)性;定性指標(biāo)則
側(cè)重于考核工作的過(guò)程,可以對(duì)整個(gè)工作進(jìn)程進(jìn)行評(píng)價(jià),適用的
范圍較廣,在評(píng)價(jià)中往往會(huì)有考核者的主觀傾向,準(zhǔn)確度易受影
響,被考核者對(duì)考核結(jié)果的認(rèn)同和信服感會(huì)受影響。因此,應(yīng)根
據(jù)情況選擇相關(guān)的定量指標(biāo)和定性指標(biāo),并將指標(biāo)量化。在指標(biāo)
選擇時(shí),需滿足科學(xué)性和適用性兩個(gè)方面的基本要求:科學(xué)性,
包括準(zhǔn)確性、可靠性和靈敏性。準(zhǔn)確性表現(xiàn)在指標(biāo)含義和傳達(dá)的
信息明確,能準(zhǔn)確地與考核目標(biāo)掛起鉤來(lái);可靠性表現(xiàn)在指標(biāo)問(wèn)
相互銜接、彼此一致,不出現(xiàn)相互矛盾、不相關(guān)的情況;靈敏性
寢現(xiàn)在指標(biāo)能夠很好的區(qū)分出績(jī)效間差異,對(duì)公司所關(guān)注的差異
能做出靈敏的反映。應(yīng)用性,包括經(jīng)濟(jì)合理性、普遍接受性和操
作可行性。經(jīng)濟(jì)合理性指對(duì)指標(biāo)完成情況信息收集與分析的成本
是可接受的;普遍接受性表現(xiàn)在指標(biāo)的設(shè)定得到全體或者大多數(shù)
員工的廣泛認(rèn)同和支持;操作可行性表現(xiàn)在指標(biāo)的設(shè)定使績(jī)效考
核在操作上簡(jiǎn)便易行。
(4)績(jī)效考核周期的設(shè)置要盡量合理??己酥芷诘脑O(shè)定主要應(yīng)
依據(jù)業(yè)績(jī)指標(biāo)的屬性及考核結(jié)果的應(yīng)用設(shè)定,一般應(yīng)以月度考核
為主,考核者對(duì)被考核者在工作業(yè)績(jī)、行為表現(xiàn)有較為清晰的記
錄和印象,進(jìn)行及時(shí)的評(píng)價(jià)和反饋,有利于及時(shí)改進(jìn)工作。對(duì)一
些難以在短期內(nèi)完成的業(yè)績(jī)指標(biāo)和能力表現(xiàn)等方面的指標(biāo),應(yīng)以
季度、半年度或年度作為一個(gè)考核周期,但在月度考核時(shí)可以視
同其完成,評(píng)價(jià)期末對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一考核,未完成溯及以往,這樣
可以確保績(jī)效管理系統(tǒng)的完整性。
(5)理順績(jī)效考核主客體之間的關(guān)系。要想使考核有效進(jìn)行,
必須確定好由誰(shuí)來(lái)實(shí)施評(píng)價(jià),也就是確定好評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者之
間的關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)直接上級(jí)的考核比較細(xì)致和準(zhǔn)確,但容易失
之過(guò)寬;間接上級(jí)的考核比較客觀公正,但準(zhǔn)確性差;自我評(píng)估
有利于調(diào)動(dòng)自我管理的積極性,但也容易失之過(guò)寬;同級(jí)和協(xié)作
部門的考核,會(huì)造成激烈競(jìng)爭(zhēng)的局面,從而有助于了解到其他形
式的考核不能了解的情況,但又容易失之過(guò)嚴(yán)。通常來(lái)說(shuō),績(jī)效
指標(biāo)的歸口管理部門對(duì)指標(biāo)實(shí)施情況最有發(fā)言權(quán),應(yīng)由其作為主
體對(duì)該績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行考核。同時(shí)可以參考其他考核者的意見(jiàn),盡
可能使總的考核做到客觀、公正和準(zhǔn)確。
(6)嚴(yán)格按制度程序?qū)嵤┛己恕=⒖茖W(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方
法固然重要,但更重要的是嚴(yán)格按照程序、制度執(zhí)行,獎(jiǎng)賞分明,
消除人為因素的干擾。如果說(shuō)在考核過(guò)程中隨意地改變考核標(biāo)準(zhǔn)、
考核程序和考核方法,甚至隨意調(diào)整考核結(jié)果,或者是獎(jiǎng)罰不兌
現(xiàn);這樣會(huì)使考核制度成為虛設(shè),使考核失去嚴(yán)肅性和權(quán)威性,
更嚴(yán)重的是使職工失去了對(duì)公司制度的信心。因此,在考核過(guò)程
中制度有明確規(guī)定的,要按制度執(zhí)行;制度沒(méi)有約定的,可以在
聽(tīng)取各方意見(jiàn)基礎(chǔ)上,實(shí)事求是地作出考核,同時(shí),在次年考核
制度修訂過(guò)程中對(duì)制度予以完善。
(7)重視績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中的溝通。有效、通暢的內(nèi)部溝通
機(jī)制是企業(yè)管理不可或缺的一部分,沒(méi)有有效的溝通就不可能達(dá)
到績(jī)效管理應(yīng)有的效果。在績(jī)效考按體系構(gòu)建前要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略
目標(biāo)的宣傳。向員工闡明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略并取得員工的認(rèn)同。在
制定績(jī)效考校體系過(guò)程中,必須充分聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議,經(jīng)
過(guò)討論溝通達(dá)成共識(shí)。在績(jī)效考核過(guò)程中,要重視在績(jī)效考核反
饋面談;在最終的考核結(jié)果生效之前,必須與被考核者就考核結(jié)
果進(jìn)行討論,一方面為使考核主客體對(duì)考核的結(jié)果形成共識(shí),使
被考核者接受考核結(jié)果;另一方面也是為了幫助被考核者查找績(jī)
效不佳的原因,通過(guò)績(jī)效改善計(jì)劃的制定和實(shí)施,在下期績(jī)效周
期改進(jìn)自己的績(jī)效。績(jī)效反饋面談結(jié)束后,通常應(yīng)要求被考核者
在績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果上簽字,績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果才能最終被用于薪酬方面。
另外,企業(yè)要預(yù)先制定申述程序,如果被考核者對(duì)自己得到的考
核結(jié)果有不同意見(jiàn),可以在一定時(shí)間內(nèi)通過(guò)該程序謀求分歧的解
決。
績(jī)效考核是績(jī)效管理中重要一環(huán),績(jī)效考核也是一個(gè)持續(xù)改
進(jìn)的過(guò)程。因此,只有深刻認(rèn)識(shí)自身在績(jī)效考核方面存在的問(wèn)題,
在績(jī)效管理過(guò)程中進(jìn)行持續(xù)不斷的溝通、改進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)組織績(jī)
效的不斷提高和組織核心能力的不斷提升。只有這樣,企業(yè)才能
夠在復(fù)雜激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存和發(fā)展。
燃?xì)夤究?jī)效考核方案
第一條考核目的
為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,對(duì)公司及個(gè)人工作的實(shí)施
進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)溝通與激
勵(lì),提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)目
標(biāo)的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。
第二條考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);
2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合、
定性與定量結(jié)合原則;
3、考評(píng)工作中,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人,重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作
精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。
第四條考核時(shí)間
1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考
核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。
2、公司因重大工作項(xiàng)目或特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。
第五條考核形式
各類考核形式有:上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)
評(píng)議、外聯(lián)客戶評(píng)議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式
本身特點(diǎn)的不同,各考核形式在考核過(guò)程中分別占有不同的權(quán)重。
第六條考核辦法
考核采取等級(jí)評(píng)估、目標(biāo)考核、相對(duì)比較、重要事件或綜合
等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工
書(shū)面報(bào)告、重大特別事件等進(jìn)行。
第七條考核內(nèi)容
1、主任級(jí)以上員工考核,包括所轄部門總體績(jī)效情況和個(gè)人
績(jī)效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績(jī)效考核結(jié)果所占個(gè)人考
核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評(píng)結(jié)果綜合評(píng)
定;個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情
況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容
及權(quán)重見(jiàn)公司員工崗位績(jī)效考核量表i。
2、公司基層員工考核,依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員
工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)
容,具體考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及權(quán)重見(jiàn)公司員工崗位績(jī)效考核量。
3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)
銷售額,作為當(dāng)月績(jī)效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無(wú)銷售任務(wù),對(duì)應(yīng)
無(wú)績(jī)效工資。
4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng),分別對(duì)應(yīng)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例、
考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷
售額1萬(wàn)元加1分,每低于最低銷售額1萬(wàn)元扣1分。其他部門
員工有突出貢獻(xiàn),每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1
分。
第八條專項(xiàng)考核
1、試用期考核
對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對(duì)試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長(zhǎng)試
用期;
2、后進(jìn)員工考核
對(duì)公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)
意見(jiàn)。
3、個(gè)案考核
對(duì)員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見(jiàn),并決
定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
4、調(diào)任考核
因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時(shí)可提出考評(píng)意見(jiàn),作為
員工任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開(kāi)始前,由人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工
考核通知,說(shuō)明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)
有關(guān)考核量表。
2、考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級(jí)主管、同級(jí)同
事、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn),并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評(píng)對(duì)象的總分,并匯總各部門
考核情況,提交公司管委會(huì)審核考核結(jié)果。
4、管委會(huì)根據(jù)當(dāng)期工作開(kāi)展的主、客觀因素影響審核確定考
核結(jié)果。
5、人事部公布考核結(jié)果,并對(duì)考核對(duì)象提出相應(yīng)改進(jìn)意見(jiàn),
請(qǐng)員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃。
6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對(duì)
象部門。
第十條考核結(jié)果
1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、
較差、差等五個(gè)檔次。其中:
①考核總分ge;90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資100%;
②90分〉考核總分ge;80分,良好,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資80%;
③80分〉考核總分ge;60分,合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資60%;
④60分>考核總分ge;50分,較差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效
工資40%;
⑤50分〉考核總分,差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40%以
下。
2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計(jì)達(dá)8次以上者可
參加年度考核評(píng)優(yōu);不合格次數(shù)累計(jì)達(dá)3次以上者,公司將予以
解聘。
燃?xì)夤究?jī)效考核方案
一、績(jī)效考核的目的:
1、不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本
和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力;
2、加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo);
3、不斷提高公司員的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jī),提高員工在
工作中的主動(dòng)性和積極性;
4、建立以部門、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)
隊(duì);
5、通過(guò)考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神獎(jiǎng)勵(lì)等),
營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績(jī)效考核的原則:
1、公平、公開(kāi)性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核
結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2、定期化與制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直
接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。
(1)公司對(duì)員工(業(yè)務(wù)員每?jī)芍芸己艘淮?的考核采用每周考
核方法,綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果
兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
(2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員
工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。
3、公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核的辦法:考核小組考核部
門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。
4、公司對(duì)員工的考核采用百分制的辦法。
5、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評(píng)價(jià)占30%,上級(jí)評(píng)價(jià)70%o
6、靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。
不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同、所占分值比
例不同。
中層干部:定量考核70%,定性考核30%。
生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期,定量70%,定性30%
非生產(chǎn)時(shí)期,定量30生定性70%
其他崗位:定量60%,定性40%。
定量考核:
a、中層干部:部門重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干
部會(huì)議確定的各部門重點(diǎn)工作;每周考核會(huì)安排的工作;部門年
度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。)完成的質(zhì)量
和數(shù)量。
b、其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排
的工作。
定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、
考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo))。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工
的考核工作。
組長(zhǎng):呂文波副組長(zhǎng):徐世興成員:邵尚鋒
工作職責(zé):
1、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會(huì),對(duì)上月考核工作總
結(jié),布置下月各部門工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開(kāi)。
2、負(fù)責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)各部門定量考核的評(píng)價(jià)。
4、負(fù)責(zé)安排各部門下周工作重點(diǎn)。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)
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