【東營(yíng)利津縣公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效管理】開題報(bào)告文獻(xiàn)綜述（含提綱）6100字

PAGEPAGE8東營(yíng)利津縣公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效管理開題報(bào)告文獻(xiàn)綜述論文選題的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)：國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀國(guó)外研究現(xiàn)狀公共衛(wèi)生績(jī)效體系的建構(gòu)研究公共衛(wèi)生是公共衛(wèi)生系統(tǒng)中的重要組成部分，能夠有效的改善人們的身體健康水平，對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行績(jī)效管理旨在提高相關(guān)機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生服務(wù)水平和質(zhì)量。世界衛(wèi)生組織早在2000年的《世界衛(wèi)生報(bào)告》中將公共服務(wù)體系的目的界定為公平公正的增強(qiáng)反應(yīng)能力、提高健康度和保證衛(wèi)生引資，并且將監(jiān)督管理、籌資、服務(wù)提供和資源籌措作為公共衛(wèi)生服務(wù)體系的四個(gè)重要職能(李明軒,張雨,2022)。該報(bào)告將人民總體的健康情況、衛(wèi)生體系所具有的反應(yīng)性、各個(gè)人群的健康度、衛(wèi)生體系反應(yīng)性狀態(tài)和醫(yī)保衛(wèi)生自費(fèi)的承擔(dān)情況作為衡量國(guó)家公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效的重要指標(biāo)。能夠程度上得出在這項(xiàng)報(bào)告中公共衛(wèi)生體系績(jī)效評(píng)價(jià)的初級(jí)框架已經(jīng)明確，即在建立公共衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ)上建立達(dá)成目標(biāo)，并且對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)體系的功能進(jìn)行定位，隨后選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)方法來篩選出相關(guān)的評(píng)價(jià)指標(biāo)(王曉晨,劉宇,2021)，對(duì)影響因素進(jìn)行分析后為整的分析和評(píng)估提供方向。對(duì)世界衛(wèi)生組織報(bào)告中所提出的評(píng)價(jià)體系國(guó)外學(xué)者褒貶不一，ErikNord認(rèn)為該體系的適用性較差，各個(gè)國(guó)家社會(huì)觀念、社會(huì)發(fā)展程度、價(jià)值體系等方面的差異導(dǎo)致該評(píng)價(jià)體系不能夠適用于各國(guó)(陳思睿,黃佳音,郭文,2021)。PilipMusgrove認(rèn)為該評(píng)價(jià)體系中所涉及到的評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在各國(guó)之間存在較大差異，在國(guó)家之間缺乏可比性，能夠一定量表明每個(gè)國(guó)家應(yīng)根據(jù)基本國(guó)情來制定相關(guān)的公共衛(wèi)生績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)(高志強(qiáng),周心怡,徐浩,2023)。Gro在肯定了該評(píng)價(jià)體系在公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效體系發(fā)展道路上的推動(dòng)作用后，提出公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效的考察不能夠局限于提供服務(wù)的過程，更要考慮服務(wù)的結(jié)果，即人們所獲得的健康收益(韓夢(mèng)琪,趙天,2023)。在眾多國(guó)外學(xué)者相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，各個(gè)國(guó)家均根據(jù)自身的特點(diǎn)建立了公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系(孫雨辰,朱梓)。美國(guó)科學(xué)院在1988年提出了公共衛(wèi)生服務(wù)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，并且評(píng)價(jià)、發(fā)展和保障作為該評(píng)價(jià)體系的三大核心內(nèi)容，涉及到10項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容，能夠一定量表明強(qiáng)調(diào)對(duì)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的結(jié)構(gòu)、過程、產(chǎn)出和結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)(吳欣怡,鄭嘉欣,楊晨曦,2022)。澳大利亞政府在1999年建立了公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，將醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)覆蓋率、影響健康的相關(guān)因素均作為了該體系的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。RichardLiford認(rèn)為公共衛(wèi)生服務(wù)的績(jī)效評(píng)價(jià)不應(yīng)局限在產(chǎn)出指標(biāo)方面，能夠程度上得出而應(yīng)注重其是否能夠提高醫(yī)療服務(wù)和管理服務(wù)的水平和質(zhì)量方面(馬梓軒,馮雅婷,蔣夢(mèng),2021)。PhilippeContencin則認(rèn)為應(yīng)根據(jù)不同國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)來制定符合國(guó)情的公共衛(wèi)生服務(wù)評(píng)價(jià)體系(羅俊杰,蕭雨婷,賈子涵,2020)。國(guó)外社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)模式國(guó)外社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系較多，1973年Stafield首次提出了以評(píng)價(jià)工作機(jī)構(gòu)、過程、結(jié)果為主的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，應(yīng)用在醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的工作成就與工作程度評(píng)價(jià)方面(邵偉豪,陶婉兒,侯佳,2020)。目前國(guó)外用來評(píng)價(jià)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效的模式包含以下幾種：序號(hào)模式名稱評(píng)價(jià)指標(biāo)1世界衛(wèi)生組織歐洲辦公處評(píng)價(jià)模式平等性、減少疾病后果、促進(jìn)健康的生活方式、生活環(huán)境、醫(yī)療保健。2Donaedian模式組織結(jié)構(gòu)、衛(wèi)生資源、衛(wèi)生工作、衛(wèi)生結(jié)果3皮埃蒙特模式行為、平等性、生產(chǎn)、生命質(zhì)量4服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)模式衛(wèi)生服務(wù)有效性、衛(wèi)生服務(wù)廣泛性、衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量、衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用。5系統(tǒng)評(píng)價(jià)模式醫(yī)療需求、投入量、工作、結(jié)果、自然、社會(huì)因素6日本評(píng)價(jià)模式動(dòng)態(tài)與靜態(tài)人口平均期望壽命、去死因期望壽命、健康狀況、接受治療狀況、與健康相關(guān)問題、經(jīng)濟(jì)、人力7英國(guó)評(píng)價(jià)模式可獲得性、可接受性、有效性、效率8MiltonRoemer評(píng)價(jià)模式(程思遠(yuǎn),龔梓軒,尹雨萱)目標(biāo)評(píng)價(jià)、醫(yī)療服務(wù)需求量、衛(wèi)生服務(wù)利用與接受性評(píng)價(jià)、衛(wèi)生資源、工作活動(dòng)和態(tài)度、工作過程、結(jié)果和效果、費(fèi)用與效益9澳大利亞評(píng)價(jià)模式(范雅婷,鐘天宇,謝文,2021)有效性、適宜性、效率、反應(yīng)性、可及性、安全性、連續(xù)性、能力、可持續(xù)性國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀1、公共衛(wèi)生績(jī)效體系的建構(gòu)研究世界衛(wèi)生組織的《世界衛(wèi)生報(bào)告》中的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我國(guó)的公共衛(wèi)生績(jī)效體系發(fā)展產(chǎn)生了一定的推動(dòng)作用(唐夢(mèng)婷,盧浩然,鄧梓,2019)。很多學(xué)者對(duì)該報(bào)告中所提出的公共衛(wèi)生績(jī)效體系進(jìn)行了適用性研究。胡善漣認(rèn)為該績(jī)效評(píng)價(jià)體系推動(dòng)了公共衛(wèi)生績(jī)效評(píng)估的理論和實(shí)踐發(fā)展，應(yīng)用于我國(guó)的公共衛(wèi)生績(jī)效評(píng)價(jià)研究，能夠一定量表明對(duì)我國(guó)公共衛(wèi)生績(jī)效發(fā)展有一定的推動(dòng)作用(毛欣怡,江晨,2022)。任苒認(rèn)為該績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠改變?nèi)藗儗?duì)公共衛(wèi)生績(jī)效的看法，提高對(duì)健康的認(rèn)識(shí)度和政府對(duì)公共衛(wèi)生的關(guān)注度，對(duì)醫(yī)療改革有一定的推動(dòng)作用。江芹認(rèn)為該績(jī)效評(píng)價(jià)體系對(duì)公共衛(wèi)生缺乏一定的公平性，在實(shí)踐過程中存在一定的國(guó)家差異，評(píng)價(jià)指標(biāo)也缺乏相關(guān)的數(shù)據(jù)支持。國(guó)內(nèi)學(xué)者在理論和實(shí)踐方面對(duì)公共衛(wèi)生績(jī)效評(píng)價(jià)體系的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了大量的研究和探討。史夢(mèng)琪,田佳音,袁思（2013）以山東東營(yíng)利津縣河口鎮(zhèn)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)中心作為研究對(duì)象，建立了公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并且對(duì)河口鎮(zhèn)該區(qū)域9個(gè)社區(qū)的公共衛(wèi)生服務(wù)提供情況進(jìn)行了評(píng)價(jià)，能夠一定量表明通過評(píng)價(jià)來對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)中的問題提出建立。賀雨婷,鄒文濤,殷志（2024）在對(duì)公共衛(wèi)生績(jī)效的相關(guān)概念進(jìn)行梳理和分析后，借鑒國(guó)內(nèi)外公共衛(wèi)生績(jī)效評(píng)價(jià)的相關(guān)實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)，在對(duì)東營(yíng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系的實(shí)際考察下，建立了東營(yíng)地區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并且運(yùn)用該體系對(duì)山東基本公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過評(píng)價(jià)結(jié)果提出了有關(guān)公共衛(wèi)生服務(wù)的建議(尹心怡,邱浩然,章夢(mèng)琪,2022)。國(guó)內(nèi)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)模式國(guó)內(nèi)的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)模式研究在上個(gè)世紀(jì)末已經(jīng)開始，在學(xué)者大量的研究和實(shí)踐下有了較多的研究成果，尤其在社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立方面。梁萬年學(xué)者對(duì)“中國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系”進(jìn)行了大量深入研究，在指標(biāo)劃分方面選擇了投入指標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容指標(biāo)、滿意度指標(biāo)、效果和效益指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)幾種指標(biāo)類型來作為該評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的主要評(píng)教指標(biāo)(項(xiàng)子涵,沈雨辰,龔嘉欣,2021)。能夠程度上得出其中投入指標(biāo)包括社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)開展業(yè)務(wù)所投入的用房、職稱評(píng)定和衛(wèi)生投入、通訊設(shè)備等；滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)包括工作人員和社區(qū)居民的滿意度情況；效果和效益指標(biāo)包括健康教育知曉率、普及率，相關(guān)慢性病的空置率、孕產(chǎn)婦管理率等(陳思睿,黃佳音,郭文,2022)；費(fèi)用指標(biāo)包含醫(yī)藥費(fèi)用所占比率、人均診療費(fèi)用、處方費(fèi)用、家庭醫(yī)療保健費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用等。韓夢(mèng)琪,趙天立的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)體系包括支持指標(biāo)、過程指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)。支持指標(biāo)包括社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)納入政府工作目標(biāo)所占比例，社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)施合格率等(高志強(qiáng),周心怡,徐浩)；過程指標(biāo)包括社區(qū)健康檔案科學(xué)管理率、家庭保健合同簽訂率，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)合格率等；結(jié)果指標(biāo)包含社區(qū)居民滿意率、慢性病人生活能力增加率等。能夠一定量表明除此之外郭清對(duì)中國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行了評(píng)價(jià)研究，初步確定了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人均定額經(jīng)費(fèi)、建立全科醫(yī)療服務(wù)模式、占政府工作目標(biāo)等12個(gè)指標(biāo)在內(nèi)的評(píng)價(jià)體系，對(duì)我國(guó)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)評(píng)價(jià)發(fā)展給予了積極的引導(dǎo)(孫雨辰,朱梓,2022)。論文選題的意義及基本內(nèi)容：選題意義理論意義國(guó)內(nèi)外有關(guān)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的相關(guān)理論研究較少，各種不同的績(jī)效評(píng)價(jià)體系均在應(yīng)用過程中，我國(guó)尚沒有通用的公共衛(wèi)生績(jī)效評(píng)價(jià)體系，對(duì)東營(yíng)利津縣的公共衛(wèi)生績(jī)效評(píng)價(jià)尚處于嘗試階段，能夠一定量表明尚未有統(tǒng)一的績(jī)效評(píng)價(jià)理論，對(duì)東營(yíng)利津縣河口鎮(zhèn)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)能夠豐富公共服務(wù)質(zhì)量績(jī)效評(píng)價(jià)研究，運(yùn)用科學(xué)手段建立適用于東營(yíng)利津縣公共衛(wèi)生服務(wù)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系有助于補(bǔ)充和完善山東公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的理論和實(shí)踐研究，對(duì)國(guó)內(nèi)其他城市的公共衛(wèi)生績(jī)效評(píng)價(jià)研究具有重要意義。（2）實(shí)踐意義公共衛(wèi)生服務(wù)水平的提高離不開科學(xué)的評(píng)價(jià)，政府對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)的經(jīng)費(fèi)投入需要建立在公共衛(wèi)生服務(wù)的考核基礎(chǔ)之上，只有科學(xué)、系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系才能夠真實(shí)的反映出公共衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展水平，進(jìn)而提高衛(wèi)生資源的利用率，提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平，逐步的改善人們的健康狀況。能夠程度上得出公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立有助于對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行績(jī)效考核，有助于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)相關(guān)服務(wù)水平的提高，有助于落實(shí)績(jī)效工資制度，從一定程度上避免了濫檢查、大處方等問題，解決了“看病難、看病貴”的現(xiàn)狀。能夠一定量表明公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的建立促進(jìn)了社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的提高，該體系將公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量作為評(píng)價(jià)指標(biāo)，在注重公共服務(wù)提供數(shù)量的前提下關(guān)注基本公共衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量，保證了居民能夠更好的享有公共衛(wèi)生服務(wù)。基本內(nèi)容緒論研究背景研究意義國(guó)內(nèi)外研究綜述研究?jī)?nèi)容研究方法相關(guān)概念級(jí)理論綜述相關(guān)概念公共衛(wèi)生公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵公共衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)公共衛(wèi)生服務(wù)的運(yùn)作功能二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)三、績(jī)效四、公共衛(wèi)生服務(wù)的績(jī)效評(píng)估內(nèi)容第二節(jié)績(jī)效管理理論概述（一）績(jī)效管理的內(nèi)涵（二）績(jī)效管理的目的（三）績(jī)效管理理論基礎(chǔ)與創(chuàng)新（四）績(jī)效管理在中國(guó)的實(shí)踐與發(fā)展第三節(jié)績(jī)效考評(píng)方法概述一、平衡計(jì)分卡二、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)三、目標(biāo)管理法第四節(jié)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)理論概述一、社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的含義與內(nèi)容二、社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)三、社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的績(jī)效管理東營(yíng)利津縣河口鎮(zhèn)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效管理運(yùn)用河口鎮(zhèn)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)概況利津縣河口鎮(zhèn)績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)與權(quán)重結(jié)構(gòu)利津縣河口鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)選取原則利津縣河口鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系確定利津縣河口鎮(zhèn)績(jī)效考評(píng)權(quán)重確定東營(yíng)利津縣河口鎮(zhèn)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)踐利津縣河口鎮(zhèn)績(jī)效考評(píng)的周期和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效考評(píng)的周期績(jī)效考評(píng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié)利津縣河口鎮(zhèn)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)效果分析和結(jié)果運(yùn)用綜合指數(shù)計(jì)算方法利津縣河口鎮(zhèn)績(jī)效管理的實(shí)踐績(jī)效管理中的協(xié)調(diào)與合作績(jī)效管理業(yè)務(wù)能力與發(fā)展利津縣河口鎮(zhèn)的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)分配第五章利津縣河口鎮(zhèn)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效管理問題與對(duì)策利津縣河口鎮(zhèn)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效管理成效利津縣河口鎮(zhèn)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效管理問題評(píng)價(jià)結(jié)果不理想工作效果差異明顯投入差異較大服務(wù)效果不理想工作發(fā)展不平衡利津縣河口鎮(zhèn)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效管理對(duì)策完善利津縣河口鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的績(jī)效管理機(jī)制促進(jìn)河口鎮(zhèn)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)與社區(qū)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展加大利津縣政府對(duì)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的經(jīng)費(fèi)投入加快利津縣河口鎮(zhèn)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提高利津縣河口鎮(zhèn)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)效果結(jié)論參考文獻(xiàn)致謝論文選題的研究特色和創(chuàng)新之處：研究特色和創(chuàng)新本文研究特色和創(chuàng)新之處在于以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ)，從中選取重要的公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目作為研究對(duì)象，運(yùn)用更平衡積分卡指標(biāo)體系方法、德爾菲法對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行選取和篩選，在確定社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效的內(nèi)涵后，以東營(yíng)利津縣河口鎮(zhèn)的10個(gè)社區(qū)作為績(jī)效評(píng)價(jià)的主體，對(duì)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)提供情況、居民滿意度情況、公共衛(wèi)生參與度、社區(qū)協(xié)調(diào)等內(nèi)容進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。力求運(yùn)用科學(xué)的方法篩選出能夠反映出利津縣社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，從工作實(shí)際出發(fā)對(duì)利津縣河口鎮(zhèn)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行多角度、多維度的系統(tǒng)評(píng)價(jià)，通過對(duì)東營(yíng)河口鎮(zhèn)各大社區(qū)進(jìn)行實(shí)測(cè)來進(jìn)一步了解社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的開展情況，為提高利津縣社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)水平、制定相關(guān)服務(wù)政策提供參考。論文擬寫的篇幅，預(yù)期成果的理論意義和應(yīng)用價(jià)值：理論意義國(guó)內(nèi)外有關(guān)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的相關(guān)理論研究較少，各種不同的績(jī)效評(píng)價(jià)體系均在應(yīng)用過程中，能夠程度上得出我國(guó)尚沒有通用的公共衛(wèi)生績(jī)效評(píng)價(jià)體系，對(duì)東營(yíng)利津縣的公共衛(wèi)生績(jī)效評(píng)價(jià)尚處于嘗試階段，能夠一定量表明尚未有統(tǒng)一的績(jī)效評(píng)價(jià)理論，對(duì)東營(yíng)利津縣河口鎮(zhèn)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)能夠豐富東營(yíng)利津縣公共服務(wù)特色還能夠服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)研究，運(yùn)用科學(xué)手段建立適用于東營(yíng)利津縣公共衛(wèi)生服務(wù)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系有助于補(bǔ)充和完善公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的理論和實(shí)踐研究，對(duì)國(guó)內(nèi)其他城市的公共衛(wèi)生績(jī)效評(píng)價(jià)研究具有重要意義。應(yīng)用價(jià)值公共衛(wèi)生服務(wù)水平的提高離不開科學(xué)的評(píng)價(jià)，政府對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)的經(jīng)費(fèi)投入需要建立在公共衛(wèi)生服務(wù)的考核基礎(chǔ)之上，只有科學(xué)、系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系才能夠真實(shí)的反映出公共衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展水平，進(jìn)而提高衛(wèi)生資源的利用率，提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平，逐步的改善人們的健康狀況。論文工作進(jìn)度計(jì)劃：論文研究的基本方法、技術(shù)路線：研究方法文獻(xiàn)法本文在研究過程中查閱了國(guó)內(nèi)外與績(jī)效、績(jī)效評(píng)價(jià)、公共衛(wèi)生服務(wù)、衛(wèi)生系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)、社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)相關(guān)的文獻(xiàn)，對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了分類整理和分析。同時(shí)搜集了《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施意見》、《東營(yíng)利津縣社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)辦法》、《東營(yíng)利津縣河口鎮(zhèn)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》等相關(guān)的政策文件，對(duì)這些政策文件進(jìn)行了梳理和分類。德爾菲法本次研究選擇從事衛(wèi)生服務(wù)研究專家、社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)研究專家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員進(jìn)行了社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的篩選，分別進(jìn)行了兩輪專家咨詢，最終確定了利津縣河口鎮(zhèn)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)和權(quán)重?，F(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法本次研究以東營(yíng)利津縣河口鎮(zhèn)的十個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)作為研究對(duì)象，采用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的方法搜集本次研究所需的與公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。對(duì)東營(yíng)利津縣河口鎮(zhèn)10個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的相關(guān)管理、服務(wù)人員，以及該社區(qū)就診患者、社區(qū)居民進(jìn)行問卷調(diào)查，并搜集利津縣河口鎮(zhèn)相關(guān)的公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)，并利用SPSS23軟件進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析。技術(shù)路線文獻(xiàn)檢索和回顧研究明確相關(guān)概念和內(nèi)涵分析比較主要研究方法梳理國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究進(jìn)展明確績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)和思路文獻(xiàn)檢索和回顧研究明確相關(guān)概念和內(nèi)涵分析比較主要研究方法梳理國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究進(jìn)展明確績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)和思路確定指標(biāo)權(quán)重系數(shù)構(gòu)建績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)框架實(shí)證研究結(jié)果與討論德菲爾法開展研究已具備的條件，可能遇到的困難與問題及解決措施：已有條件亟待解決的問題公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的目標(biāo)和思路公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取、模型建立模型中相關(guān)指標(biāo)的權(quán)重運(yùn)用模型對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)解決措施明確公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的目標(biāo)與思路使用德菲爾法選擇相關(guān)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，構(gòu)建公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)模型使用層次分析法來確定各指標(biāo)權(quán)重對(duì)東營(yíng)利津縣河口鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效情況進(jìn)行調(diào)查、分析，尋找問題的解決方法。主要參考文獻(xiàn)：[1]吳映耿.城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)管理中的績(jī)效考核分析[J].中國(guó)城鄉(xiāng)企業(yè)衛(wèi)生,2017,(02):165-167.[2李明軒,張雨.Y市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)問題研究[D].山東大學(xué),2022.[3]王曉晨,劉宇.預(yù)算績(jī)效監(jiān)督視角下的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金管理——以河南省為例[J].財(cái)政監(jiān)督,2021,(14):40-42.[4]陳思睿,黃佳音,郭文.棗莊市公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)問題研究[D].南京大學(xué),2021.[5]高志強(qiáng),周心怡,徐浩.北京市朝陽(yáng)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效考核改革效果研究[J].中國(guó)全科醫(yī)學(xué),2023,(04):386-391.[6]韓夢(mèng)琪,趙天.關(guān)于績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理中應(yīng)用的探討[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2019,(80):151-152.[7]孫雨辰,朱梓.家庭醫(yī)生責(zé)任制下城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)模式的探索與實(shí)踐[J].中國(guó)全科醫(yī)學(xué),2022,(13):1504-1509.[8]吳欣怡,鄭嘉欣,楊晨曦.重慶市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)施績(jī)效管理對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的影響研究[D].重慶醫(yī)科大學(xué),2015.[9]馬梓軒,馮雅婷,蔣夢(mèng).推進(jìn)民生專項(xiàng)資金預(yù)算績(jī)效管理的實(shí)踐探索——以廣西基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為例[J].衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究,2015,(04):46-48.[10]羅俊杰,蕭雨婷,賈子涵.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核中標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的應(yīng)用研究[J].中國(guó)全科醫(yī)學(xué),2015,(04):383-386.[11]邵偉豪,陶婉兒,侯佳.以公共衛(wèi)生服務(wù)為導(dǎo)向的社區(qū)健康服務(wù)績(jī)效管理模式探討[J].中國(guó)全科醫(yī)學(xué),