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編號:__________業(yè)委會(huì)新物業(yè)合同范本(2024版)甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日
業(yè)委會(huì)新物業(yè)合同范本(2024版)合同目錄第一章:總則1.1合同背景1.2合同簽訂主體1.3合同宗旨1.4合同適用范圍第二章:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)基本概況2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第三章:合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)簽條款第四章:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整4.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的退還第五章:物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修責(zé)任5.2物業(yè)保養(yǎng)責(zé)任5.3應(yīng)急維修5.4維修保養(yǎng)費(fèi)用第六章:物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全職責(zé)6.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理6.3安全事故的處理6.4消防安全管理第七章:物業(yè)環(huán)境管理7.1物業(yè)環(huán)境管理職責(zé)7.2綠化管理7.3清潔衛(wèi)生管理7.4噪音及廢棄物管理第八章:物業(yè)公共設(shè)施管理8.1公共設(shè)施的維護(hù)與管理8.2公共設(shè)施的使用規(guī)定8.3公共設(shè)施的維修保養(yǎng)第九章:物業(yè)服務(wù)人員9.1物業(yè)服務(wù)人員的職責(zé)9.2物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理9.3物業(yè)服務(wù)人員的考核與獎(jiǎng)懲第十章:業(yè)主權(quán)益與義務(wù)10.1業(yè)主權(quán)益10.2業(yè)主義務(wù)10.3業(yè)主違規(guī)行為的處理第十一章:合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除的程序第十二章:違約責(zé)任12.1雙方違約責(zé)任12.2違約賠償條款12.3免責(zé)條款第十三章:爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3法律適用第十四章:其他條款14.1合同的簽訂與生效14.2合同的保管與復(fù)制14.3信息披露與保密14.4附則合同編號_________第一章:總則1.1合同背景:為規(guī)范物業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主居住環(huán)境舒適,甲乙雙方簽訂本合同,明確物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。1.2合同簽訂主體:甲方(業(yè)主委員會(huì))全稱__________,乙方(物業(yè)公司)全稱__________。1.3合同宗旨:通過簽訂本合同,明確甲乙雙方的權(quán)益和義務(wù),確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。1.4合同適用范圍:本合同適用于甲方委托乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于物業(yè)維修、保養(yǎng)、安全、環(huán)境管理、公共設(shè)施管理等。第二章:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)基本概況:物業(yè)管理區(qū)域位于__________,占地面積__________平方米,包括住宅樓、配套設(shè)施等。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:包括但不限于物業(yè)維修、保養(yǎng)、安全、環(huán)境管理、公共設(shè)施管理等。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,以及甲方提出的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.4物業(yè)服務(wù)質(zhì)量:乙方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,環(huán)境整潔優(yōu)美,安全有序。第三章:合同期限3.1合同開始日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束日期:本合同有效期為____年,自合同開始日期起計(jì)算。3.3合同續(xù)簽條款:合同到期前____個(gè)月,甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第四章:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成:包括物業(yè)管理費(fèi)、維修基金、公共照明及綠化費(fèi)用等。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按平方米計(jì)算,每月支付一次。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整:合同期內(nèi),如遇政策調(diào)整,乙方可按相關(guān)規(guī)定調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的退還:合同終止后,如無特殊情況,乙方應(yīng)在扣除相關(guān)費(fèi)用后,將剩余物業(yè)服務(wù)費(fèi)用退還甲方。第五章:物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修責(zé)任:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維修與保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。5.2物業(yè)保養(yǎng)責(zé)任:乙方負(fù)責(zé)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),延長使用壽命。5.3應(yīng)急維修:如遇緊急情況,乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修,確保業(yè)主生活不受影響。5.4維修保養(yǎng)費(fèi)用:維修保養(yǎng)費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用內(nèi)。第六章:物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全職責(zé):乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理,維護(hù)公共秩序,保障業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)安全。6.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理:乙方應(yīng)制定安全管理制度,配備足夠的安全管理人員。6.3安全事故的處理:發(fā)生安全事故時(shí),乙方應(yīng)立即采取措施,并及時(shí)報(bào)告甲方。6.4消防安全管理:乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消防安全規(guī)定,定期進(jìn)行消防安全檢查,確保消防設(shè)施設(shè)備完好。第七章:物業(yè)環(huán)境管理7.1物業(yè)環(huán)境管理職責(zé):乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境管理,保持環(huán)境整潔優(yōu)美。7.2綠化管理:乙方負(fù)責(zé)綠化區(qū)域的維護(hù)與管理,確保綠化植物生長良好。7.3清潔衛(wèi)生管理:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,保持公共區(qū)域干凈整潔。7.4噪音及廢棄物管理:乙方應(yīng)加強(qiáng)對噪音和廢棄物的管理,確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安靜與整潔。第八章:物業(yè)公共設(shè)施管理8.1公共設(shè)施的維護(hù)與管理:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施(如電梯、消防設(shè)備、供水供電設(shè)施等)的維護(hù)與管理,確保其正常運(yùn)行。8.2公共設(shè)施的使用規(guī)定:乙方應(yīng)制定公共設(shè)施的使用規(guī)定,并告知業(yè)主及使用人遵守。8.3公共設(shè)施的維修保養(yǎng):乙方負(fù)責(zé)定期對公共設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng),確保其安全可靠。第九章:物業(yè)服務(wù)人員9.1物業(yè)服務(wù)人員的職責(zé):乙方應(yīng)按照甲方要求,配備足夠的物業(yè)服務(wù)人員,明確其職責(zé)范圍。9.2物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理:乙方應(yīng)對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。9.3物業(yè)服務(wù)人員的考核與獎(jiǎng)懲:乙方應(yīng)建立物業(yè)服務(wù)人員的考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制,激勵(lì)員工提升服務(wù)水平。第十章:業(yè)主權(quán)益與義務(wù)10.1業(yè)主權(quán)益:業(yè)主享有物業(yè)服務(wù)、知情權(quán)、參與物業(yè)管理的權(quán)利等。10.2業(yè)主義務(wù):業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理。10.3業(yè)主違規(guī)行為的處理:業(yè)主如有違規(guī)行為,乙方應(yīng)進(jìn)行勸阻,如無效,可采取相應(yīng)的措施予以處理。第十一章:合同的變更與解除11.1合同變更條件:合同期內(nèi),如遇特殊情況,甲乙雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。11.2合同解除條件:合同期內(nèi),如甲乙雙方協(xié)商一致,可解除合同。11.3合同變更與解除的程序:合同變更或解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第十二章:違約責(zé)任12.1雙方違約責(zé)任:甲乙雙方違反合同規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約賠償條款:甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,對對方因違約所造成的損失進(jìn)行賠償。12.3免責(zé)條款:不可抗力因素導(dǎo)致的違約,甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十三章:爭議解決13.1爭議解決方式:如合同執(zhí)行中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2爭議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.3法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十四章:其他條款14.1合同的簽訂與生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的保管與復(fù)制:雙方均有權(quán)保管本合同的正本,并有權(quán)復(fù)制副本。14.3信息披露與保密:甲乙雙方應(yīng)對合同執(zhí)行過程中的商業(yè)秘密和敏感信息予以保密。14.4附則:本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。合同編號:_________甲方(簽字):_________ 日期:____年____月____日乙方(簽字):_________ 日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方指定管理事項(xiàng):甲方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理實(shí)際情況,指定乙方應(yīng)承擔(dān)的管理事項(xiàng),包括但不限于特定設(shè)施的維護(hù)、特定區(qū)域的清潔等。1.2甲方監(jiān)督權(quán):甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。如發(fā)現(xiàn)乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。1.3甲方檢查權(quán):甲方有權(quán)定期對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場檢查,了解物業(yè)服務(wù)實(shí)際情況。檢查時(shí),乙方應(yīng)提供必要的便利條件,配合甲方進(jìn)行檢查。1.4甲方調(diào)整服務(wù)事項(xiàng):甲方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理需要,調(diào)整乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。如甲方提出調(diào)整事項(xiàng),乙方應(yīng)在接到通知后10日內(nèi)作出回應(yīng),并按甲方要求執(zhí)行。1.5甲方解約權(quán):如乙方嚴(yán)重違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同。解除合同前,甲方應(yīng)通知乙方,并給予乙方合理的整改期限。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方服務(wù)承諾:乙方承諾按照合同約定,提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),確保物業(yè)管理區(qū)域的安全、整潔、舒適。2.2乙方人員配置:乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的大小及服務(wù)需求,配置足夠數(shù)量的物業(yè)服務(wù)人員,并保證人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。2.3乙方培訓(xùn)與考核:乙方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),乙方應(yīng)對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行考核,確保其符合甲方要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.4乙方服務(wù)費(fèi)用結(jié)算:乙方應(yīng)按照合同約定,向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。如甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)按約定加收滯納金。2.5乙方保密義務(wù):乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和敏感信息予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方披露。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介職責(zé):第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中的關(guān)系,協(xié)助解決爭議,確保合同順利履行。3.2第三方中介費(fèi)用:第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。雙方應(yīng)在合同中明確第三方中介的費(fèi)用及支付方式。3.3第三方中介的選定:甲乙雙方應(yīng)共同選定第三方中介,確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。如雙方對第三方中介不滿意,有權(quán)要求更換。3.4第三方中介的調(diào)解:如甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議,第三方中介應(yīng)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的,雙方可依法尋求其他解決途徑。3.5第三方中介的公正性:第三方中介應(yīng)保持公正性,不得偏袒任何一方。如第三方中介存在偏袒行為,甲乙雙方均有權(quán)要求其改正。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理區(qū)域平面圖2.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單3.物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)證明4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃6.安全管理規(guī)章制度7.綠化管理方案8.清潔衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)9.噪音及廢棄物管理規(guī)則10.合同履行過程中產(chǎn)生的所有相關(guān)文件和記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為:未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用未配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理違反物業(yè)管理規(guī)定,導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)無法正常進(jìn)行2.乙方違約行為:未按約定提供物業(yè)服務(wù)服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)未及時(shí)維修保養(yǎng)公共設(shè)施泄露甲方商業(yè)秘密和敏感信息3.第三方中介違約行為:未能公正調(diào)解甲乙雙方爭議未保持公正性,偏袒某一方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)解工作三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)委托物業(yè)公司對物業(yè)進(jìn)行維修、保養(yǎng)、管理和服務(wù)的行為。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:指物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費(fèi)用,包括人員工資、維修保養(yǎng)成本等。4.合同解除:指合同一方或雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,終止合同關(guān)系的法律行為。5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付問題:遇到甲方延遲支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)先進(jìn)行溝通協(xié)商,了解原因。如協(xié)商無果,乙方可依法采取措施,如申請法院支付令。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)問題:乙方應(yīng)提高
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