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編號:__________2024版物業(yè)管理服務(wù)的合同甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日
2024版物業(yè)管理服務(wù)的合同合同目錄第一章:合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3物業(yè)范圍及地址1.4物業(yè)類型及面積1.5物業(yè)管理費的定義1.6合同有效期的定義第二章:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護及保養(yǎng)2.2綠化管理及養(yǎng)護2.3清潔衛(wèi)生服務(wù)2.4公共設(shè)施設(shè)備維護2.5公共安全及秩序維護2.6消防安全管理2.7物業(yè)費用收繳管理2.8其他服務(wù)內(nèi)容第三章:物業(yè)管理服務(wù)標準3.1物業(yè)維護保養(yǎng)標準3.2綠化養(yǎng)護標準3.3清潔衛(wèi)生標準3.4公共設(shè)施設(shè)備維護標準3.5公共安全及秩序維護標準3.6消防安全管理標準3.7物業(yè)費用收繳管理標準3.8其他服務(wù)標準第四章:物業(yè)管理服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費用的計算方式4.2物業(yè)管理服務(wù)費用的收費標準4.3物業(yè)管理服務(wù)費用的支付方式4.4物業(yè)管理服務(wù)費用的調(diào)整機制4.5甲方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費用的違約金計算方式第五章:雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第六章:合同的變更、解除與終止6.1合同變更的條件及程序6.2合同解除的條件及程序6.3合同終止的條件及程序第七章:違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八章:爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點及法院第九章:合同的生效、終止與解除9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件第十章:其他約定10.1物業(yè)保險10.2乙方工作人員的管理10.3甲方滿意度調(diào)查10.4信息披露與保密10.5合同的續(xù)簽第十一章:附件11.1物業(yè)現(xiàn)狀照片及資料11.2物業(yè)管理服務(wù)費用明細表11.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單11.4乙方工作人員名單及資質(zhì)證明第十二章:合同的簽署與備案12.1合同簽署日期12.2合同簽署地點12.3合同備案程序第十三章:法律法規(guī)適用13.1適用法律法規(guī)13.2法律法規(guī)的沖突解決第十四章:其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2合同的修訂歷史合同編號_________第一章:合同主體及定義1.1甲方名稱:_________住所:_________1.2乙方名稱:_________住所:_________1.3物業(yè)范圍及地址:_________1.4物業(yè)類型及面積:_________1.5物業(yè)管理費的定義:物業(yè)管理服務(wù)費用,是指乙方按照本合同約定,為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費用。1.6合同有效期的定義:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。第二章:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護及保養(yǎng):乙方負責(zé)對物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行維護、保養(yǎng),確保其正常使用。2.2綠化管理及養(yǎng)護:乙方負責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的綠化帶、綠地、樹木的養(yǎng)護、修剪、施肥、澆水等工作。2.3清潔衛(wèi)生服務(wù):乙方負責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作。2.4公共設(shè)施設(shè)備維護:乙方負責(zé)對物業(yè)范圍內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維修、保養(yǎng)。2.5公共安全及秩序維護:乙方負責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的公共安全及秩序維護,確保甲方及物業(yè)使用人的生命財產(chǎn)安全。2.6消防安全管理:乙方負責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的消防安全管理工作,制定消防安全管理制度,組織消防安全培訓(xùn)和演練。2.7物業(yè)費用收繳管理:乙方負責(zé)物業(yè)費用的收繳管理工作,按照本合同約定,及時、足額收取物業(yè)管理服務(wù)費用。2.8其他服務(wù)內(nèi)容:乙方根據(jù)甲方合理需求,提供其他物業(yè)管理服務(wù)。第三章:物業(yè)管理服務(wù)標準3.1物業(yè)維護保養(yǎng)標準:按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定、標準執(zhí)行。3.2綠化養(yǎng)護標準:按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定、標準執(zhí)行。3.3清潔衛(wèi)生標準:按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定、標準執(zhí)行。3.4公共設(shè)施設(shè)備維護標準:按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定、標準執(zhí)行。3.5公共安全及秩序維護標準:按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定、標準執(zhí)行。3.6消防安全管理標準:按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定、標準執(zhí)行。3.7物業(yè)費用收繳管理標準:按照本合同約定執(zhí)行。3.8其他服務(wù)標準:按照甲方的合理要求執(zhí)行。第四章:物業(yè)管理服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費用的計算方式:按照物業(yè)的建筑面積、物業(yè)類型、服務(wù)標準等因素,參照當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定確定。4.2物業(yè)管理服務(wù)費用的收費標準:具體收費標準詳見附件。4.3物業(yè)管理服務(wù)費用的支付方式:甲方按照本合同約定,通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付物業(yè)管理服務(wù)費用。4.4物業(yè)管理服務(wù)費用的調(diào)整機制:合同有效期內(nèi),如遇政策調(diào)整、市場變化等因素,雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費用。4.5甲方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費用的違約金計算方式:甲方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費用,應(yīng)當(dāng)按照逾期天數(shù)支付違約金,違約金計算方式為:逾期金額×逾期天數(shù)×____%。第五章:雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照本合同約定,按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費用。(2)遵守物業(yè)管理制度,不得損害物業(yè)設(shè)施設(shè)備。(3)按照約定使用物業(yè),不得擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)。(4)協(xié)助乙方維護物業(yè)管理秩序,配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照本合同約定,提供物業(yè)管理服務(wù)。(2)遵守國家和地方的相關(guān)法律法規(guī),按照相關(guān)標準提供服務(wù)。(3)保護甲方及物業(yè)使用人的合法權(quán)益,確保物業(yè)安全、舒適、環(huán)保。(4)及時、準確、完整地提供物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的信息、資料。第六章:合同的變更、解除與終止6.1合同變更的條件及程序:合同變更應(yīng)當(dāng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同解除的條件及程序:合同解除應(yīng)當(dāng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。6.3合同終止的條件及程序:合同終止應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)的規(guī)定,雙方應(yīng)當(dāng)辦理相關(guān)手續(xù)。第八章:爭議解決8.1爭議解決方式:雙方發(fā)生合同爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點及法院:爭議解決地點為合同簽訂地,具體法院為合同簽訂地人民法院。第九章:合同的生效、終止與解除9.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件:本合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽的,合同終止。9.3合同解除條件:雙方協(xié)商一致,可以解除合同。第十章:其他約定10.1物業(yè)保險:乙方應(yīng)辦理物業(yè)必要的保險,并將保險單復(fù)印件交甲方備案。10.2乙方工作人員的管理:乙方應(yīng)加強對工作人員的管理,確保其遵守法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度。10.3甲方滿意度調(diào)查:甲方可以對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進行滿意度調(diào)查,乙方應(yīng)予以配合。10.4信息披露與保密:雙方應(yīng)對合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,未經(jīng)對方同意,不得泄露給第三方。10.5合同的續(xù)簽:合同有效期屆滿前,甲方如需續(xù)簽,應(yīng)提前____個月書面通知乙方。第十一章:附件11.1物業(yè)現(xiàn)狀照片及資料:詳見附件。11.2物業(yè)管理服務(wù)費用明細表:詳見附件。11.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單:詳見附件。11.4乙方工作人員名單及資質(zhì)證明:詳見附件。第十二章:合同的簽署與備案12.1合同簽署日期:____年____月____日。12.2合同簽署地點:_________。12.3合同備案程序:雙方應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定,將合同副本報送相關(guān)管理部門備案。第十三章:法律法規(guī)適用13.1適用法律法規(guī):本合同的簽訂、履行、終止、解除及爭議解決,適用中華人民共和國法律。13.2法律法規(guī)的沖突解決:如本合同與國家法律、法規(guī)沖突,應(yīng)以國家法律、法規(guī)為準。第十四章:其他條款14.1雙方約定的其他事項:本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同的修訂歷史:本合同自簽署之日起,歷經(jīng)____次修訂,最新修訂日期為____年____月____日。甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________甲方代表(簽字):_________乙方代表(簽字):_________簽訂日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附加條款一:甲方主導(dǎo)時的特殊條款1.1甲方特殊要求:甲方可以根據(jù)自身的特殊需求,要求乙方提供額外的服務(wù)或者滿足特定的條件。例如,甲方可能需要乙方在特定時間內(nèi)完成某項工作,或者要求乙方使用特定的材料或設(shè)備。1.2甲方監(jiān)督權(quán):甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查,以確保乙方的服務(wù)符合甲方的要求。甲方可以在任何時候?qū)σ曳降墓ぷ鬟M行現(xiàn)場檢查,并要求乙方提供相關(guān)的工作報告和資料。1.3甲方變更權(quán):甲方在合同履行期間,有權(quán)根據(jù)實際情況變更合同的內(nèi)容。甲方應(yīng)提前書面通知乙方,并說明變更的理由和范圍。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準。附加條款二:乙方主導(dǎo)時的特殊條款2.1乙方特殊要求:乙方可以根據(jù)自身的特殊能力和資源,提出對服務(wù)內(nèi)容的特殊要求。例如,乙方可能需要甲方提供特定的工作環(huán)境或者額外的資源支持。2.2乙方自主權(quán):乙方有權(quán)自主決定服務(wù)的具體執(zhí)行方式和步驟,但應(yīng)確保服務(wù)的質(zhì)量和效果符合甲方的要求。乙方應(yīng)在不影響甲方利益的前提下,合理行使自主權(quán)。2.3乙方調(diào)整權(quán):乙方在合同履行期間,有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)的具體內(nèi)容和服務(wù)標準。乙方應(yīng)提前書面通知甲方,并說明調(diào)整的理由和范圍。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,及時提供必要的支持和配合。附加條款三:第三方中介時的特殊條款3.1第三方中介的職責(zé):第三方中介在合同履行過程中,應(yīng)負責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系,協(xié)助雙方解決合同履行中出現(xiàn)的問題。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理雙方的爭議和糾紛。3.2第三方中介的費用:第三方中介的報酬應(yīng)由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。甲方和乙方應(yīng)按時支付第三方中介的費用,并保證其合理合法地履行職責(zé)。3.3第三方中介的解除權(quán):甲方和乙方均有權(quán)在合同履行期間解除第三方中介的職責(zé)。解除第三方中介的職責(zé),應(yīng)提前書面通知對方,并說明解除的理由和依據(jù)。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)現(xiàn)狀照片及資料2.物業(yè)管理服務(wù)費用明細表3.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單4.乙方工作人員名單及資質(zhì)證明5.物業(yè)管理制度6.綠化養(yǎng)護標準7.清潔衛(wèi)生標準8.公共設(shè)施設(shè)備維護標準9.公共安全及秩序維護標準10.消防安全管理標準11.物業(yè)費用收繳管理標準12.合同履行過程中的相關(guān)記錄和報告二、違約行為及認定:1.甲方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費用2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)3.乙方未按照約定標準維護和保養(yǎng)物業(yè)4.乙方未按照約定時間完成工作5.甲方未按照約定使用物業(yè),導(dǎo)致物業(yè)損壞或損失6.甲方未按照約定配合乙方工作7.乙方未按照約定保密甲方信息8.合同雙方未按照約定履行合同義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理服務(wù):指乙方按照合同約定,為甲方提供物業(yè)維護、保養(yǎng)、清潔、安全等服務(wù)的行為。2.物業(yè)管理費:指甲方支付給乙方的,為提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費用。4.合同解除:指合同雙方在合同履行期間,經(jīng)協(xié)商一致,提前終止合同關(guān)系的行為。5.合同終止:指合同雙方在合同約定的期限屆滿后,不再享有合同權(quán)利和承擔(dān)合同義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費用的問題解決辦法:乙方可以與甲方溝通,催促其按時支付費用;如甲方仍不支付,乙方可以依法向法院提起訴訟。2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的問題解決辦法:甲方可以與乙
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