供餐服務(wù)合同范本(2024版)

編號(hào)：__________供餐服務(wù)合同范本(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

供餐服務(wù)合同范本(2024版)合同目錄第一章：總則1.1合同定義1.2合同雙方1.3合同目的1.4合同生效時(shí)間1.5合同有效期限1.6法律適用1.7爭(zhēng)議解決方式第二章：供餐服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時(shí)間2.5服務(wù)質(zhì)量保證第三章：供餐物品及設(shè)備3.1供餐物品3.2設(shè)備設(shè)施3.3物品及設(shè)備維護(hù)第四章：供餐價(jià)格及支付方式4.1價(jià)格條款4.2價(jià)格調(diào)整4.3支付方式4.4支付時(shí)間第五章：供餐服務(wù)流程5.1訂單處理5.2餐品制作5.3餐品配送5.4客戶反饋第六章：食品安全與衛(wèi)生6.1食品安全6.2衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)6.3應(yīng)急預(yù)案第七章：違約責(zé)任7.1供餐方違約7.2客戶違約7.3違約責(zé)任免除第八章：不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力后果8.3不可抗力通知第九章：隱私保護(hù)與保密9.1隱私保護(hù)9.2保密條款第十章：合同的變更、解除和終止10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止第十一章：爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3仲裁解決11.4法律途徑第十二章：其他條款12.1信息變更12.2合同轉(zhuǎn)讓12.3附件第十三章：附錄13.1供餐菜單13.2服務(wù)承諾13.3客戶反饋表第十四章：合同的簽署、修改和補(bǔ)充14.1簽署程序14.2修改和補(bǔ)充14.3合同正本與副本合同編號(hào)_________第一章：總則1.1合同定義1.2合同雙方供餐方：營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)_________，地址_________，聯(lián)系人_________，聯(lián)系電話_________?？蛻簦籂I(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)_________，地址_________，聯(lián)系人_________，聯(lián)系電話_________。1.3合同目的本合同旨在明確供餐方與客戶之間的權(quán)利和義務(wù)，確保供餐服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到雙方共贏的目的。1.4合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.5合同有效期限本合同的有效期限為_(kāi)________年，自合同生效之日起計(jì)算。1.6法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.7爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章：供餐服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型供餐方為客戶提供團(tuán)體餐、快餐、外賣(mài)等餐飲服務(wù)。2.2服務(wù)范圍供餐服務(wù)范圍覆蓋客戶所在地的_________公里以內(nèi)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)供餐方應(yīng)按照食品安全法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供符合衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、口味等方面的餐飲服務(wù)。2.4服務(wù)時(shí)間供餐方的服務(wù)時(shí)間為客戶規(guī)定的餐飲時(shí)間段，具體為：早餐_________至午餐_________，午餐_________至晚餐_________。2.5服務(wù)質(zhì)量保證供餐方應(yīng)定期對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。第三章：供餐物品及設(shè)備3.1供餐物品供餐方提供的餐飲物品包括：主食、副食、飲料、水果等。3.2設(shè)備設(shè)施供餐方應(yīng)提供符合衛(wèi)生和安全要求的餐飲設(shè)備設(shè)施，包括：餐具、桌椅、消毒設(shè)備等。3.3物品及設(shè)備維護(hù)供餐方應(yīng)定期對(duì)餐飲設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，確保其正常使用。第四章：供餐價(jià)格及支付方式4.1價(jià)格條款供餐方的供餐價(jià)格根據(jù)客戶選擇的餐飲套餐、服務(wù)范圍等因素確定。4.2價(jià)格調(diào)整供餐方應(yīng)提前_________天通知客戶關(guān)于價(jià)格調(diào)整的事宜。4.3支付方式客戶可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等支付方式。4.4支付時(shí)間客戶應(yīng)在每個(gè)供餐周期結(jié)束后的_________天內(nèi)支付當(dāng)期的餐飲費(fèi)用。第五章：供餐服務(wù)流程5.1訂單處理客戶應(yīng)提前_________天向供餐方下單，明確訂單內(nèi)容、人數(shù)、時(shí)間等信息。5.2餐品制作供餐方根據(jù)客戶訂單要求，按時(shí)制作符合衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、口味等方面的餐品。5.3餐品配送供餐方采用_________方式為客戶提供餐品配送服務(wù)。5.4客戶反饋客戶應(yīng)在每次供餐后及時(shí)向供餐方提供反饋意見(jiàn)，以便供餐方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。第六章：食品安全與衛(wèi)生6.1食品安全供餐方應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)，確保餐品質(zhì)量。6.2衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)供餐方應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定，確保餐飲場(chǎng)所、餐具設(shè)備、食品加工制作等方面的衛(wèi)生。6.3應(yīng)急預(yù)案供餐方應(yīng)制定食品安全事故應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生事故時(shí)及時(shí)采取措施，防止事故擴(kuò)大。第八章：不可抗力8.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.2不可抗力后果在不可抗力情況下，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3不可抗力通知一方因不可抗力不能履行或部分履行合同的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。第九章：隱私保護(hù)與保密9.1隱私保護(hù)供餐方應(yīng)對(duì)客戶的個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。9.2保密條款供餐方不得利用客戶的商業(yè)秘密進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。第十章：合同的變更、解除和終止10.1合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。10.2合同解除合同解除需雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。10.3合同終止合同終止后，供餐方應(yīng)按照客戶要求完成后續(xù)工作。第十一章：爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3仲裁解決雙方可約定仲裁條款，如：“任何爭(zhēng)議均提交_________仲裁委員會(huì)仲裁?！?1.4法律途徑雙方均有權(quán)通過(guò)法律途徑解決合同爭(zhēng)議。第十二章：其他條款12.1信息變更如合同雙方的聯(lián)系信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。12.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3附件本合同附件包括：供餐菜單、服務(wù)承諾、客戶反饋表等。第十三章：附錄13.1供餐菜單（菜單內(nèi)容）13.2服務(wù)承諾（服務(wù)承諾內(nèi)容）13.3客戶反饋表（反饋表內(nèi)容）第十四章：合同的簽署、修改和補(bǔ)充14.1簽署程序本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2修改和補(bǔ)充合同的任何修改和補(bǔ)充均需雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。14.3合同正本與副本本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同編號(hào)：_________供餐方（甲方）：_________授權(quán)代表（簽字）：_________日期：_________客戶（乙方）：_________授權(quán)代表（簽字）：_________日期：_________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方指定菜單甲方有權(quán)根據(jù)員工口味和營(yíng)養(yǎng)需求，定期向乙方提供指定菜單。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的菜單制作餐品。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的餐飲服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于對(duì)食材質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、服務(wù)流程等方面的檢查。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作。1.3甲方調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整供餐服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)和人數(shù)。乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的調(diào)整要求，并做好相應(yīng)的調(diào)整準(zhǔn)備工作。1.4甲方反饋意見(jiàn)甲方有權(quán)對(duì)乙方的供餐服務(wù)提出反饋意見(jiàn)。乙方應(yīng)在接到反饋后，及時(shí)采取改進(jìn)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)確保供餐服務(wù)質(zhì)量，如出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2乙方價(jià)格優(yōu)惠乙方應(yīng)給予甲方一定的價(jià)格優(yōu)惠，具體優(yōu)惠幅度雙方協(xié)商確定。2.3乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和員工信息保密，不得泄露給第三方。2.4乙方應(yīng)急處理乙方應(yīng)制定食品安全事故應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生事故，乙方應(yīng)立即采取措施，防止事故擴(kuò)大，并通知甲方。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系，確保供餐服務(wù)的順利進(jìn)行。3.2第三方中介費(fèi)用第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.3第三方中介違約責(zé)任如第三方中介未能履行合同約定，導(dǎo)致供餐服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.4第三方中介的更換甲乙雙方均有權(quán)在合同履行期間，提出更換第三方中介的要求。更換第三方中介時(shí)，應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，明確新中介的職責(zé)和權(quán)利。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.供餐菜單2.服務(wù)承諾3.客戶反饋表4.食品安全應(yīng)急預(yù)案5.第三方中介服務(wù)協(xié)議6.食材供應(yīng)商資質(zhì)證明7.餐飲設(shè)備設(shè)施維護(hù)記錄8.員工健康證明9.食品安全檢測(cè)報(bào)告10.合同履行過(guò)程中的其他相關(guān)文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.供餐方未能按照約定時(shí)間提供餐品，或餐品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。2.供餐方未能保持餐飲場(chǎng)所的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.供餐方泄露客戶個(gè)人信息或商業(yè)秘密。4.客戶未能按照約定時(shí)間支付餐飲費(fèi)用。5.客戶未能提供必要的訂單信息或違反訂單要求。6.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致供餐服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題。7.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.食品安全：指食品無(wú)毒、無(wú)害，符合應(yīng)當(dāng)有的營(yíng)養(yǎng)要求，對(duì)人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。3.隱私保護(hù)：保護(hù)個(gè)人信息和商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。4.違約責(zé)任：違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.仲裁：通過(guò)仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)合同爭(zhēng)議進(jìn)行裁決。6.訴訟：通過(guò)法院對(duì)合同爭(zhēng)議進(jìn)行審理。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.供餐質(zhì)量問(wèn)題：及時(shí)反饋給供餐方，要求改進(jìn)，必要時(shí)可要求賠償。2.供餐時(shí)間延誤：與供餐方溝通，協(xié)商解決，必要時(shí)可要求賠償